Bricoman

Tags: Magasin de materiaux de construction, Entrepreneur, Magasin de matériel électrique, Fondation, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie, Couvreur,

• BARADJI.O

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 03:20

  J'aime bien la géolocalisation.
• alex.i

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:52

  Bon magasin mais au niveau des prix peuvent mieux faire
• Lucy.

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:51

  "7 en stock" "retrait en une heure au magasin" C'est ce qu'on peut lire sur le site, mais quand tu te déplaces tu entends "c'est pas les palettes qu'on a pas ouvertes?!" Puis "ah bah non c'est plus la mode j'en fais plus" Pardon mais c'est vraiment se moquer du monde.
• Gaston.A

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:13

  Magasin de bricolage assez bien. Ce n'est la même qualité que d'autres grandes enseignes de bricolage mais les tarifs sont également en adéquation. Le magasin n'est pas super bien rangé, les stocks ne sont pas tous au rendez-vous. Le personnel est assez agréable mais rien de vraiment exceptionnel.
• Danièle.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:16

  Le vendeur a pris son temps pour nous conseiller sur les matériaux et la façon de procéder
• SAMBA.R

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:42

  Merci à Rayane qui nous a bien aidés sur ces conseils en conception cuisine, nous sommes repartis avec une idée très claire de ce que nous voulions
• Anissa.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:31

  Les vendeurs de la quincaillerie introuvables après 40 min.. j'ai été faire un devis en menuiserie en attendant et je suis repartie avec une cuisine pour ma mère ! Vous devriez prendre les mêmes vendeurs pour tout le magasin, Jouba très souriant et m'a trouvé la combinaison parfaite de meubles pour la cuisine. ps très bon parfum ;) Merci également à rayan d'avoir pris la peine d'appeler d'autre magasin bricoman pour la credence, équipe professionnelle !
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:15

  Merci à Bakari pour son aide. Nous avons trouvé le nécessaire pour la cuisine, surtout le plande travail pour l'îlot....
• Fadila.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:26

  Je suis venue ce jour, le 24 mai 2022, dans votre magasin afin de faire un devis cuisine . Je voulais souligner le professionnalisme , la disponibilité et l accueil de votre agent Dounia qui s est occupée de moi :)
• Nassim.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:56

  Merci à Samir Y pour son aide sa patience et son professionnalisme ! Merci beaucoup beaucoup Samir Y.
• Amadou.i

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:22

  Je remercie monsieur Samir y pour son aide précieuse, vraiment toppp
• Shaima.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:34

  Vendeur au top et service aussi, merci Rayane pour l’aide !
• Anne.a

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:08

  Cela fait 3 mois que nous attendons le remboursement d'une commande faite dans ce magasin. Malhonnête !
• Seghir.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:09

  Merci ryan pour ton pour professionnalisme et ton accueil chaleureux est a l'equipe bricoman
• fox.0

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:56

  Je suis venu voir le conseiller menuiserie a Bricoman a Aulnay Le conseiler etait a l écoute du clients, il a même appeler pour moi deux autre magasin pour savoir leur stock étant donner que a Aulnay il y avait pas. Le conseiler s appel Rayen
• Bernard.e

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:16

  Pas de peinture résine pour carrelage divers produits enduit rebouchage enduit finition et bien d autre chose
• KHALID.n

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:17

  Merci à Daniel le responsable pour son aide sa patience et son professionnalisme ! Merci beaucoup Daniel :)
• Aïcha.A

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:23

  Bonjour Magasin au top surtout le responsable menuiseries Rayan.
• IB.i

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 05:12

  C'est un endroit la où les jeunes Africains cherchent le travail
• Kamilia.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:38

  Bien le bonjour. A toute l'équipe de bricolant aulnes et surtout au petit nouveau au rayon peinture qui a su me renseigner à juste titre. Il ce prénomme samir.y celons ces collègues. Très serviable et disponible sérieux dans sont discours il a vraiment rempli son rôle et ce même quand ce n'était pas de son rayon. Très souriant j'espère que l'avenir lui promet d'être exemplaire. Après son intervention je lui est fait part de sa bienveillance et il m'a demandé de faire un commentaire pour la société voilà chose faite. Un très grand merci et à très bientôt à toutes l'équipe.
• Melody.a

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:08

  Je suis venue pour voir les plans de travail pour la cuisine. Dans un premier temps, j'ai mis du temps avant de les trouver ! Ensuite quand je les ai trouvés, ils étaient tous empilés les uns sur les autres ! Impossible de voir les différences plan de travail, ce n'est pas normal ! On devrais pouvoir les voir afin de les choisir. Je suis tombé sur un conseillé très gentil qui a essayé de me les faire voir, mais malheureusement c'est super lourd, donc il n'a pas pu ! Je trouve ça dommage de faire du chemin pour ça. Je suis vraiment déçu
• Christel.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:02

  Ont va une fois les personnelle il sont très sympas avec les clients bonne journée
• Lili.o

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:57

  Très bon magasin de bricolage, où l'on trouve tout ce qu'on veut.
• K.

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:05

  Ce BRICOMAN est en travaux, ou s'y prépare. Du coup, dans pleins de rayons, il manque des produits.
• Micheline.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:53

  J'ai tourné en rond aujourd'hui lundi 21 fevrier, 45 mn au gros matériaux sans pouvoir trouver un vendeur. Vendeur juché sur son chariot qui ne peut pas renseigner le client La personne de l'accueil très désagréable qui est incapable de renseigner le c8ent.et qui vous explique qu'elle est là pour facturer. C'est honteux!! Aucun respect des clients. A fuir!!!
• dinh.U

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:32

  Personnels qui vous traitent comme dès chiens !ils se permettent cela car beaucoup d’acheteurs étrangers et qui ne savent pas se défendre par les mots ! Allez pointer au Pôle Emploi, c’est tout ce que vous méritez !
• Linda.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:43

  Bonjour, j'ai eu la grâce de rencontrer le vendeur Ryan, un samedi où je suis venue acheter des choses très lourdes. Il avait déjà fini son service, mais il a malgré tout pris le temps de me conseiller, de prendre une machine pour dégager mon article, et vu qu'il partait, il m'a même aidé devant le magasin! C'est très rare de nos jours un tel altruisme. Merci à ses parents qui ont fait du bon travail avec lui, et merci au magasin qui sait choisir les bons collaborateurs et les former, tout en nous proposant les meilleurs prix du marché, sans altérer la qualité. Vraiment, ça fait 10 ans que j'ai dû mettre la main à la pâte pour rénover mon appartement, et les produits que j'ai achetés ont très bien tenu dans le temps. Bravo Bricoman.
• Julien.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:34

  Je remercie l'équipe menuiserie/gros œuvre de bricoman et surtout son service client qui a été de très bon conseil et très clair. Je remercie particulièrement Ryan le responsable du rayon menuiserie qui a été largemement à la hauteur de mes attentes, très accueillant et de très bon conseil et tout le temps au service du client ! Merci beaucoup Bricoman A bientôt
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:27

  Les vendeurs vous renseignent agréablement contrairement à certains de leroy merlin qui sont cons comme des balays
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:50

  Très agréable mais surtout très pro à la cours des materiaux
• Lina.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:46

  J’ai été servie part Rayan, vendeur au top 👍🏼👍🏼 Il a sus me diriger, bon relationnel avec le client je vous le recommande
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:32

  Une équipe disponible et à l'écoute qui donne de précieux conseil, des produits de qualité. Quand je viens dans ce magasin, je m'y sens bien et en confiance. Merci à toute l'équipe de Bricoman !
• Kmel.e

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:24

  Horrible de l'agent de sécu en passant par le vendeur qui s'en tape de vous, le bazar dans les rayons. A fuir
• H.y

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:08

  Un large choix , vendeurs dispo et souriants. Pas de monde lorsque j'y suis allée (13h). Le service drive efficace aussi. Je recommande.
• Rokia.O

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 01:18

  Beaucoup de vendeurs dans les rayons à discuter entre-eux et quand tu demandes une information personne ni capable de te donner une réponse .je retournez pas
• romance.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:39

  Nous avons être très bien conseillé et cela nous a aidés pour nos travaux de peinture.
• Bruno.E

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:51

  Magasin propre et bien tenu, personnel a l'écoute. Par contre côté parking, les trous masqués par les flaques d'eau endommagent les véhicules. Et l'accueil du parking est, comment dire, exotique
• Fatou.o

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:33

  Peu d'expérience dans le bricolage j'ai été bien conseiller. Merci à l'équipe
• sam.e

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:01

  Vraiment un mauvais site internet. 76 article dispo en stock. Reservation d'un camion de location pour en retirer 20. Personne ne m'appel pour prevenir. Il s'avere qu'aucun article n'est dispo en magasin. Super.
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:38

  Je déconseille fortement cette enseigne et surtout ce magasin. Mr Neves, le simple fait d'arriver sur le parking il n'y a pas trop de question a se poser sauf a savoir si on va repartir avec sa voiture ou pas. De plus sur le site Internet on nous propose des produits qui ne sont plus vendu dans votre enseigne, trouvé l'erreur. J'ai parcouru la moitié de l'île de France afin de les voir en magasin et là on me dit que c'est fini nous ne vendons plus de clôture ici essayer la magasin de Villeparisis et la même constat. Enfin bref ce sera la première et dernière fois que je ferais la démarche de vouloir changer d'enseigne et de venir de Cergy pour rien.
• Mister.e

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:39

  Manager incompétent et équipe très insolent et mal organiser , aucun de l’équipe connaît leur fiche produit c’est juste intolérable, limite on dirait des escrocs ! Pfff si vous tenez à vos sous partez chez Leroy Merlin
• jc.i

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 11:50

  C'est quoi ce magasin ??? Vous entrez sur le parking ou vous êtes abordés par des travailleurs clandestins Sur le parking des hommes font de la mécanique sauvage et salissent les lieux Dans le magasin il a fallu que j attende qun pseudo vendeur termine sa conversation privée (avec son daron) avec son père pour s'occupe de moi... D'un air nonchalant t il s'est occupé de moi lui qui lors de son entretien avait sûrement dit qu'il était motivé mais ça serait avant Bref magasin à éviter
• 1262.U

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 10:32

  Le service client est clairement inexistent, les conseillers sont clairement incapable et encore le mot est surement gentil, si ils traitent tous leurs clients comme ça je me demande bien si le magasin tourne bien. Je ne reviendrai pas chez eux ça c'est sûr !
• Ernest.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:16

  Super comme magasin les caissiers son très gentil rien n'a dire faut juste bien les payer merci à vous
• Marie.h

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:06

  Pas assez de vendeurs pour les renseignements ... même si le vendeur m'as renseigné comme il pouvait (plein de bonne volontée) magasin mal rangé, mon article était en stock pas moyen de le trouver dans le magasin 😡 c'est pas possible de ne pas savoir ou sont ses affaires :(
• Eliane.i

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:49

  Personnel aimable, serviable, compétent, très professionnel. Magasin propre, bien rangé, pencartes pour indiquer les rayons Visibles facilement. Tarifs corrects pour des produits de qualités. Qui travaille dans le respect des normes sanitaires en vigueur au covid19. Bravo
• romain.h

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:11

  Étant été à villeparisis pour mon carrelage qu'il avait en stock sans vouloir chercher plus d'une minute alors qu'il était 3 je suis allé à aulnay sous bois accueil par la personne carrelage parfait scanne de ma référence 30 seconde après carrelage trouver et descendu alors qu'il avait moins de stock merci à cette personne aimable et à l'écoute de ses client
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 12:30

  Super magasin j'appelle pour une commande effectué chez eux le 28/04/21 en provenance de Paris et à destination de Saint Mandrier Sur Mer.Une incohérence entre leurs site et un e-mail reçu. Ils ont pu savoir si ma commande allait bien dans le sud, très professionnel, patient et aimable. Merci aux deux personnes que j'ai eu au téléphone. Rester comme vous êtes!
• M200.

  1 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:19

  Le caristes au rayon carrelage ne sert à rien on lui demande de descendre 4 paquet de carrelage il et partie de l'autre côté s'occuper d'une cliente qui et venue après moi a croire que c'est à la tête du client je suis partie bredouille.
• R...

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 07:45

  MAJ 1 an plus tard: Le manque de stock sur de très nombreuses références est très agaçant. Systématiquement soit le produit n’est plus en stock, soit en quantité insuffisante. Idem aux matériaux. Hasard ou vrai souci de stocks, chaque fois que j’y vais, le produit recherché est absent des stocks. On bifurque donc chez la concurrence, Bricoman devrait s’affairer à solutionner ce souci pour ne pas qu’on aille fidéliser ailleurs. Magasin très bien achalandé et propre. Le point fort est l’amabilité et les connaissances du personnel. Récemment loué une ponceuse, prix très intéressant et matériel efficace. Quelques références manquent parfois en plomberie mais je pense que le magasin récupère de la clientèle d’autres enseignes fermées cause Covid... Allez-y sans hésiter !
• auxmerveilles.e

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 13:17

  Lors de notre visite dans votre magasin pour divers achats lasemaine dernière, nous avons été conseillées par 2 vendeurs Fodel, Zouhair et Maxime leur responsable Nous tenons à les remercier de leur disponibilité, écoute, conseils En résumé, ce sont de véritables professionnels Merci à eux pour toutes ces attentions dans différents domaines Martine et Emilie B.
• Isabelle.I

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 16:22

  Alors, ils ne livrent pas les baies vitrées sauf transporteur externe: ok Parcontre il faut se déplacer au magasin pour programmer la livraison:moi "pas possible, j habite Madrid" Moi"Je peux vous faire un règlement cb à distance?": vendeur " ah non, ce n est pas dans les procédures!" Moi :"Je peux vous les réserver pour que vous puissiez les mettre de côté?" : vendeur:"ah non ce n est pas possible." Moi:"OK, vous me proposez quelle solution pour une commande a plus de 3000euros?" :vendeur :"rien faut venir au magasin."..moi:".mais j habite Madrid... " Bref, ils n ont pas envie de vendre, ils ne trouvent aucunes solutions (alors que celui de villeparisis était OK pour me les mettre de côté, mais ne l avait pas en stock), des procéduriers : conclusion, prenez des cours de commerce ou changez de métier!
• Clement.a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 15:56

  Excellente équipe! Tout particulièrement à Mourad et son équipe pour l'accompagnement au click&collect de notre plan de travail. Merci encore pour le temps et le professionnalisme ! À bientôt ;)
• Abbes.o

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:20

  Très bon accueil, on trouve tous les produits qu'on cherche et même moins chers par rapport à d'autres magasins. pas trop de file d'attente pour les payements en caisses.
• michel.e

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:07

  Bonjour. Petit magasin sympa ,propre et le vendeur robinetterie compétant et bon relationnel. Pour infos on trouve pratiquement tout comme dans une enseigne Leroy Merlin mais à des prix très abordables. Je recommande. Cordialement .
• Rondon.o

  3 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:52

  C'est un bon magasin très bien placé mais Dommage que ça soit le désordre dans les rayons ,caissière très aimable, et certains conseillers sont très professionnels mais malheureusement pas tous, celui de villeparisis est beaucoup plus propre et mieux organisé.
• Camille.t

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 15:27

  Equipe cuisine au top!!! Service sur mesure et conseil de qualités J'ai réalisée mon devis cuisine en visio avec Carole Brousse et Mohamed pendant 1h. J'ai même pu choisir mes poignées de porte en visio J'ai reçu un devis dans la foulée. Personnel au petit soin Je recommande vivement ce magasin!
• Andrée.T

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 18:16

  Franchement déçue de cette première visite chez Bricoman, intéressée par l'achat d'une cuisine, je me déplace car j'étais un peu perdue sur votre site. Sur place l'expérience est pire, le vendeur trop occupé pour expliquer le détail ou faire un devis s'est sûrement dit que j'allais le faire blablater pour rien donc ne m'a clairemen pas considéré 1 étoile de plus pour une dame présente à l'accueil caisse ce jour là qui était aimable
• Bruce.a

  2 / 5

  Le 01/11/2020 à 20:57

  Allez, deux étoiles car la fille de l'accueil est sympa et serviable...mais 1 semaine à relancer par mail et au téléphone pour avoir une simple facture. C'est pas possible là. Pour moi Bricoman, c'est mort.
• celine.o

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 09:42

  Aujourd'hui le 10 octobre 2020 à 11h25 Caisse à côté de la caisse centrale. La caissière très très désagréables ai parle et envoie bouler les personnes comme si ont était ses potes. A revoire votre caissière de ce jour la
• Zak.r

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 21:48

  Magasin avec des px corrects, par contre vous devriez empêcher les gens à l'entre de votre parking qui vous cassent votre commerce. Pero je ne viendrai pas seule trop de personne pas normal d'être en permanence sollicitée. Sinon à part ça j'aime bien les gens sont serviables. Merci au vendeur du rayon carrelage Mr Faudel.
• Moha.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 17:50

  Magasin il y a de tout faut regarder les prix interressant. Beaucoup de marque mais si tu veux un truc 1er prix il n'y a pas grand chose dommage. Je voulais pas un truc super performant. Mais j'ai bien été conseillé
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:31

  Accompagnant mon amie pour sa cuisine. Le cuisiniste m'a bien expliqué comment monter. Comme elle je trouves le parking un peu trop peuplé. Sinon top je trouves que les vendeurs sont souriants ça change
• Ambre.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:24

  Un parklng un peu bizarre car y a du monde mais une fois à l'intérieur les prix sont top. Une amie m'en avait parlé et je ne regrette pas. Les cuisines sont franchement top et abordables
• Alain.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 20:22

  Je trouve que le personnel est méritant. J'ai assisté à une scène complètement mal poli de la part.d'un client .Aulnay c'est la zone et des gens trouvent le moyen d'insulter et de manquer de respect aux employés alors qu'ils sont la pour nous servir et faire simplement.t.leur travail. Je voulais le faire savoir tous les clients ne méritent pa ce magasin. Merci à bricoman
• Clément.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:57

  Je vais depuis 10 ans dans cette boutique. Les gens sont toujours sympa. Ils ont le sourire même si les clients sont durs et ils insultent les employés ce qui ne devraient pas faire car heureusement qu'ils sont présents. Je conseillerai tjrs cette boutique. Restez comme vous êtes et surtout vs êtes la seule boutique de bricolage aussi grande.
• Fabien.r

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 13:48

  Personnels Agréables et disponibles malgre des mecaniciens qui reviennent. Faites quelques choses le parking etait bien et plus calme. Votre magasin m a ete conseiller a voir dans me temps mais pour l'instant ca va
• Fabienne.h

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:32

  La semaine dernier j'ai eu un problème une dame ne voulait pas me rembourser car mon ticket était dépassé de 2 mois car notre montage de cuisine à pris du temps. Je comprends que la caissière applique les règles. J'allais partir mécontente mais le responsable ma remboursé quand il a entendu la conversation avec son employée. Je trouve qu'il a été gentil et il a compris mon problème. Il m'a expliqué certes leurs règles mais il ma fait une fleur. Je suis cliente chez lui et je vais rester chez lui car ils savent écouter leurs clients. Merci beaucoup mr 90€ ça présente beaucoup pour moi.
• TCE_Bâtiment.M

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:58

  Client et j'achète parfois pour ma société des matériaux depuis quelque années et la je vois une vendeuse qui fais passer les personnes quel connais et trafic au niveau des palettes avec les personnes qui sont à l'extérieur du magasin et aucun respecter le directeur également il niée je vous déconseille vraiment ce bricoman 👎👎👎👎 plus jamais je reviendrais chez vous..
• BRUNO.A

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:01

  Commande passée par Internet payée par Cb 140€ jamais arrivée après plusieurs relance auprès de M.Daniel Neves Rien n a découlé pas de marchandises pas de remboursement et plus de News MONIQUE GUYON cliente mécontente et volée
• Emmanuelle.U

  2 / 5

  Le 30/07/2020 à 07:31

  Nous avions décidé d'acheter dans ce magasin car les couvres murs que nous cherchions n'étaient pas proposés par la concurrence. Commande faites en drive. A l'arrivée, commande non préparée ou introuvable par les magasiniers, ils sont allés les chercher dans le rayon. Cela aurait dû prendre 5 min à charger avec une palette prête. Au final, nous nous sommes débrouillés à les charger un par un, sans aucun conseil pour les protéger car arrivé à la maison, les 3/4 de la marchandise était cassé. Du temps et de l'argent de perdu. Très déçue. Dommage parce que le personnel est quand même agréable.
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:44

  Vraiment sympa, je suis une femme, je n'y connais rien mais durant le confinement avec mes garçons nous avons décidé de faire quelques petits travaux à la maison (toile de verre, peinture, lambris). Les vendeurs sont de bons conseils, n'exagèrent pas pour vendre des trucs pas utiles, juste ne nécessaire c'est très bien. Ils sont à l'écoute et très serviables. J'y vais régulièrement car c'est à 500 mètres de chez moi. Après c'est vrai, qu'il y'a moins de choix que chez d'autres enseignes plus grande et surtout plus chers. Perso, pour ce que je fais Bricoman me convient parfaitement. Merci surtout à Sophie, à Cédric et à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
• Ludovic.u

  1 / 5

  Le 16/07/2020 à 07:27

  Magasin à éviter, pas de choix dans le matériel, conseil vendeur inexistant. Informations sur les stocks via le site internet clairement inutile car archifaux, et même confirmé par le magasinier... il m'a d'ailleurs conseillé Leroy Merlin.
• Titou458.

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:25

  Magasin semblable à ceux de Brico Dépôt. Mais les produits sont peu voire pas présentés. Du coup on perd un temps fou pour les trouver. 15 mn pour trouver où sont les prises électriques dans le rayon électricité. Certaines personnes rentrent sans masques COVID alors qu'ils sont indiqués obligatoires. Les conseillers et les caissières sont sympas malgré une clientèle locale pas facile. Et le parking est mal foutu, les gens circulent n'importe comment, au risque de s'accrocher....sans compter les bricolos des cités qui travaillent sur le parking et squattent certaines places. Ma 1e et dernière fois dans ce bazar local. Magasin à éviter.
• sidi.e

  1 / 5

  Le 24/06/2020 à 16:27

  Je me demande à quoi sert la carte du magasin car au bâti , ils n'ont pas le logiciel pour retrouver votre ticket. Ce magasin rechigne à rembourser les articles et quand ils acceptent, ils proposent un bon d'achat. Faites attention aux palettes ! Ce ne sont pas tous les mêmes et si vous vous trompez, vous ne serez pas rembourser. Ce magasin n'est bon que pour des achats de dépannage.
• cabinet.C

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 08:47

  Commande drive effectué avec un stock sur le site suffisant cependant arrivé à BRICOMAN le client doit aller à l'intérieur du magasin pour prendre sa machandise et et là surprise les produits commandés et payés ne sont pas stock t comment peut on proposer un drive dans de tels conditions
• Vincent.

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 19:22

  c la zone j'aurais eu du matèriel dans le camion j'aurais fait demis tour, plien de sans papier qui cherche du travail ensuite travail au noir sur des voitures sur le parking, serieu c'est une zone de non droit je comprend pas que le magasin laisse faire cela sur son parking et pour finir le stock sur internet est pas le bon............ mais les vendeur sont sympas mais sa ne fait pas tout.
• namliz.

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 20:08

  Je tenais à vous remercier a l'accueil que vous apportez au personnel soignant pendant cette période de crise dans votre magasin et plus particulièrement merci a Sophie. Votre plus fidèle cliente Khadija, l'aide soignante. Merci pour votre acceuil, bravo à toute l'equipe.
• Xavier..

  2 / 5

  Le 10/04/2020 à 08:46

  Le magasin est bien, par contre le parking ?? Je n'ai jamais vu ça, on dirait une casse à ciel ouvert, avec des dizaines d'individus louches qui trainent, entre deal et vidange sauvage, de l'huile jetée à même le sol... Honnêtement je me suis posé des questions avant de laisser mon véhicule devant ce magasin... Le problème vient surement du magasin auto voisin, mais un minimum de sécurité serait nécessaire !!!
• Alexis.r

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  Le 09/04/2020 à 12:46

  déjà client, en cette période de crise sanitaire j'ai dû passer commande via bricoman.fr et ai été agréablement surpris de voir que de nombreuses réfèrences était disponible (bien plus que les concurrents) que ça soit en drive ou bien en livraison à domicile (ce que je choisis afin de respecter les mesures de confinement). Devant l'impossibilité de modifier ma commande que j'ai validé trop vite, j'ai contacté le service client, rapidement rappelé par le M. le directeur et avons trouvé une solution (le tout en moins d'une heure). Je tiens donc à remercier toute l'équipe de Bricoman Aulnay-sous-bois pour la réactivité dont ils ont fait preuve et les félicite pour leur engagement en cette période difficile. Merci.
• Sofiane.o

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  Le 03/04/2020 à 16:12

  Visité ce jour en pleine période de confinement L’équipe pressente se décarcasse comme possible pour assurer les commandes drive. Malgré toutes les complications de logistique que le personnel rencontre ils font face et tente de satisfaire les clients. Merci au vigile qui en prends plein la gueule du matin au soir (j'ai vu car j'y suis resté 2 heures). Je n'ai trouvé que Bricoman qui pouvait me fournir les matériaux dont j'avais besoin ( en drive) et pour ca j'ai du faire 60km. Merci a vous et bon courage.
• Laure..

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  Le 30/03/2020 à 11:13

  malgré le contexte actuel, l équipe bricoman fait de son mieux pour répondre à nos besoins urgents. Il faut comprendre que le personnel qui y travaille est volontaire, prend des risques et n est pas la pour subir les paroles désagréables de certains clients ! Je remercie toute l equipe ainsi que mr Neves,manager des ventes pour ses réponses ultra rapides au message laissé via la plateforme Bricoman ( reponse a 1h du matin !, alors que les magasins sont fermés), le suivi client en.cas de soucis sur la.commande est irréprochable. bon courage à tous et un grand merci.prenez soin de vous. a tres bientôt. :-)
• vero.r

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  Le 26/03/2020 à 22:19

  Merci de me permetre de continuer à finir mes chsntier. Heureusement que votre drive est là. Vous avez un client nouveau avant que chez pointp j allais. Votre caissier m'a proposé votre carte fidélité , promis je la ferai après. Merci mr bricoman
• Christine.e

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  Le 01/03/2020 à 12:15

  Bonjour, J'apprécie ce magasin le personnel est au rdv, le patron est commerçant. Je pensais que c'était une enseigne discount et j'ai été surprise de voir que c'est pas le cas. Je pense qu'en tant qu'hoteliere je reviendrais pour mes travaux. Merci à fouad le directeur et son équipe mohamed et Philippe à l'électricité
• franck.T

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  Le 25/02/2020 à 07:07

  Large choix de produits dans un magasin bien agencé. Nous trouvons toujours se que nous cherchons au meilleur prix. Bravo à l’équipe et à son directeur Mr Fouad pour sa gentillesse. Isabelle Vita Nova
• Franck.T

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  Le 25/02/2020 à 06:59

  Le personnel est souriant et très professionnel. Ce Bricoman possède un large choix de produits aux meilleurs prix. L’attente est courte. Bravo et merci pour vos conseils. Franck A.
• gniougniou.e

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  Le 18/02/2020 à 10:25

  Magasin incroyable vendeur pitoyable... SAV zero pointé! Une commande effectuée depuis début janvier on me dit d'attendre 2 semaines au bout d'un mois et demie malgré plusieurs relance toujours rien! On me réponds "on a votre numéro on va vous appelez" waw ma patience a des limite voilà comment on traite les clients
• Jules.a

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  Le 05/02/2020 à 21:00

  je ne remettrais jamais les pieds dans cette enseigne. après avoir commandé un radiateur sur le site, je reçois un appel qui me dit que c'est un faux stock et qu'ils me mettent un autre radiateur de meilleur facture qu'ils me font au prix de l'ancien, sur le coup je suis content. je viens dans le magasin après 1h15 de route et ils me montrent le radiateur (j'avais commandé un vertical, la c'est un horizontale, de plus il était abîmé sur l'un des angles, le pire c'est que cela coûte 50 euros moins chère que celui commandé au demarrage, juste des escrocs. gros voleurs
• Gen.y

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  Le 20/01/2020 à 15:30

  ceux magasin est parfait toujours propre cour des matériaux qui donne envie d'acheter des produit et de garder le lieu propre comme un muser. professionnelle toujours serviable pour renseigner le client se vraiment parfais.
• Mourad.a

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  Le 25/11/2019 à 16:05

  Personnel accueillant merci de leur hospitalité en ce jour ainsi que les deux caissières pleine de sympathie
• N.d

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  Le 01/10/2019 à 16:47

  Nombreux passages depuis 1 mois du fait de nos travaux de salle de bains et cet après midi l achat d une cuisine équipée + verrière. Nous avons été servi par le vendeur prénommé Mohamed. Personne très réactive, souriant,à l écoute . A su parfaitement répondre à nos nombreuses questions. Notre artisan qui s est déplacé avec nous lui a également demandé des renseignements et ce jeune homme nous a répondu avec précision, ses réponses étaient claires. Personne qui a confiance en lui et il peut donc ailleurs car nous même nous lui avons fait entièrement confiance. Nous reviendrons dans la semaine pour le pan de travail et la crédence. Personne à gardé à tout prix .
• Laurent.a

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  Le 27/08/2019 à 20:51

  Magasin qui propose des produits de moindre qualité. Mais on en a pour son argent et pas plus... En revanche le parking est un véritable garage à ciel ouvert. Avec les bricolos locaux qui déversent l'huile de vidange dans les égouts. A l'entrée une horde de travailleurs venus d'ailleurs qui proposent leurs services au gens qui favorisent le travail clandestin.
• Mathieu.r

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:02

  J'ai passé une commande au drive pensant que ça serait plus rapide. Erreur fatale commande pas prête pas trouvé mal rangé mauvaise organisation certains employés passe plus de temps sur leur téléphone plus tôt que renseigner les clients !!! Bref manque de professionnalisme.
• Patrick.o

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  Le 14/02/2019 à 02:41

  Retour d'expérience, la personne en poste au rayon ne sais pas dire si il y a du stock sur un nouveau produit, il faut attendre le retour de déjeuner du responsable, ( à 16h) mais ils sont où ? Mistére ? Bref go chez Leroy Merlin c'est plus cher, mais il y a une gestion de stock et chance un responsable de présent. Tans pis adieu Casto !
• Stéphane.c

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 16:37

  Voici un grossiste pour le bricolage au rapport qualité/prix excellent ! Une très bonne note décernée également à la jeune femme qui s'occupe des matériaux à l'extérieur du magasin : courtoise, bienveillante et compétente. 😉
• HjR.

  3 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:53

  Gros avantage les horaires ! Le magasin ouvre hyper tôt. Les prix sur certains produits aussi, j'ai bien dit certains. Parce-que pour certaines références on a vite fait de se demander pourquoi on est venu là ! Sinon ben c'est un magasin discount donc faut pas vraiment chercher un accueil chaleureux. Par contre le personnel présent sur place renseigne convenablement. Au final expérience mitigée, disons que c'est une enseigne par laquelle il faut passer si vous cherchez des matériaux afin de comparer le rapport qualité prix.
• Joe.l

  2 / 5

  Le 01/09/2018 à 14:24

  Même si ce magasin de bricolage est le plus proche de chez nous et j'évite d'y aller car je ne l'aime pas. Il y a beaucoup de places de parkings qui sont prises par des matériaux ce qui diminue considérablement les chances de trouver un endroit pour stationner . Il y a souvent des ruptures de produits et les rayons sont des vrais champs de batailles car tout le monde fouille dans les produits stockés en vrac pour réduire les frais de gestion mais chacun ne remet pas les choses à leur place et c'est un vrai casse-tête pour trouver la petite pièce que l'on cherche Question personnel (responsables de rayons et caissières) dans l'ensemble , ça va , rares sont ceux qui sont désagréables !
• M.

  2 / 5

  Le 26/06/2018 à 21:25

  Un magasin avec toilettes fermées, le covid est une bonne excuse pour réduire les frait de nettoyage, ils veulent juste notre argent 💰
• ABDEL.A

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  Le 11/05/2018 à 07:50

  A FUIR, 22 MARS 2022, AUGMENTATION DE 10 A 30% CACHÉ. A DENONCER A LA DGCCRF. 2 PALETTES DE CATALOGUE DE 2021 ACCESSIBLE A LA CLIENTELE. TARIF VALABLE JUSQU'AU 31 MARS 2021 EN DERNIERE PAGE ???QUAND VOUS COMPARER LES CATALOGUES DES MAGASINS DE BRICOLAGE, BRICOMAN A L'AIR MOINS CHER MAIS C'EST DE L'ARNAQUE TOTALE. LE STRATEGE EST BIEN DE TROMPER LE CLIENT, C'EST PUNIS PAR LA LOI, LE MAGASIN RISQUE UNE TRES FORTE AMENDE. VOUS ETES EN DROIT DE RECLAMER LE MEME TARIF QUE LE CATALOGUE, SINON RENDEZ TOUS VOS ARTICLES COMME J'AI FAIS, NE SOYEZ PAS DES PIGEONS. IMPOSSIBLE DE VOIR LE RESPONSABLE DU MAGASIN, APPAREMENT C'EST UN FANTOME. A FUIR CE MAGASIN DIGNE D'ESCROQUERIE RECCURENT.
• Raffic.o

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  Le 13/02/2018 à 15:56

  Personnelle super lent et non accueillent , je suis venu au drive et ma commande n'était même pas prête et de plus incomplètes alors que le service coûte quand même 5€ j'en garde un très mauvais souvenir