Vanv en Poupe
- 3.4
- Magasin de vêtements pour femmes
- Vanves
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A propos de : Magasin de vêtements pour femmes Vanv en Poupe à Vanves
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements pour femmes, Magasin de vêtements pour hommes,
Les derniers avis :
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Amine.5 / 5Le 26/07/2022 à 14:11
Boutique très sympa, une décoration originale, une bonne ambiance et des articles de grande qualité. Les gérantes sont toujours souriantes et aux petits soins des colis qui sont bien rangés au stock derrière l'acceuil. Les retours et opérations postales sont faites avec un grand professionnalisme et rapidité.
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Keren.a1 / 5Le 23/07/2022 à 20:02
Je m'y suis présentée en fin d'après midi à 18h04 après avoir vérifié les horaires dans le mail du fournisseur et sur le site de l'enseigne qui indique une fermeture à 20 heures. Je me retrouve face à la porte et frappe a peine ayant eu le temps de voir le message indiquant une fermeture à 18 heures ce jour. La propriétaire ouvre en m'invectivant sans même me laisser le temps de parler. Accueil désagréable très loin d'un professionnel ayant à cœur la relation clientèle. Aucune info sur le site indiquant une modification des horaires. Mon fournisseur sera mis au courant. A fuir !!! 24/07 : Vanv en poupe je viens de lire votre réponse et c'est la même excuse que pour d'autres commentaires. Votre collègue était en train de ranger des vêtements donc l'urgence... Si la mission de relais est trop compliquée à suivre stoppez la!! Vous vous rendrez service et aux consommateurs ayant la notion de relation clientèle également.
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Julie.R5 / 5Le 13/07/2022 à 06:31
Très bonne boutique aux articles de qualité et originaux. On y trouve son bonheur et aussi des bonnes affaires.
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Soraya.h5 / 5Le 22/05/2022 à 11:24
Je recommande vivement ce très beau magasin. Service de qualité personne avec de très bon conseil . Vêtements de qualité au top ! Je recommande fortement
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R.a1 / 5Le 05/04/2022 à 20:24
Aucun respect des horaires d'ouverture donc de la clientèle... inadmissible surtout lorsqu'on est relais poste. Je précise : cela m'est arrivé à plusieurs reprises de me présenter pendant les horaires d'ouverture et que la porte soit fermée. Petite anecdote : une fois la gérante était en train de boire un verre à une terrasse à 10 mètres de son magasin, elle me voyait, mais j'ai du attendre 10mn devant la porte fermée qu'elle finisse ( pendant l'ouverture bien sur). Quel sens du commerce! Je vais également attirer l'attention des lecteurs sur le fait notable que certains points négatifs apparaissent de façon récurrentes dans les avis de cette enseigne. D'autre part les critiques positives sont souvent conclus par une agressivité plus que suspecte à l'égard des clients qui ont eu le culot d'émettre des réserves quant à la qualité de service de ce commerce. C'est dommage qu'une personne faisant l'objet de critiques reste dans l'agressivité plutôt que d'aller vers la remise en question. Je conclurai le plus long commentaire que je n'ai jamais écrit en vous invitant (si vous avez un doute) à lire mes autres avis, ainsi vous verrez que je ne suis pas quelqu'un d'aigri, jaloux, menteur ou autre, juste un consommateur... à bonne entendeur...
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Alys.1 / 5Le 24/03/2022 à 17:21
Accueil déplorable, impolie et expéditive. A éviter absolument. Mérite zéro étoile
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myriam.c5 / 5Le 03/03/2022 à 18:43
Je suis allée dans cette jolie boutique. L’accueil était parfait et la propriétaire de très bons conseils . Les pièces que j’ai trouvé sont de bonnes qualité et très originales. Je recommande vivement. Faites un saut vous ne regretterez pas! Je reviendrais faire un tour tres prochainement !
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Frida.1 / 5Le 26/02/2022 à 18:32
Non seulement les masques ne sont mis dans un espace clos aussi petit mais en plus, la dame qui travaille avec la gérante est choquée parce que je m'éloigne d'elle. Normal, non quand on reçoit les clients sans masque?!
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thomas.a5 / 5Le 23/02/2022 à 13:28
Super service de proximité pour le relais de la Poste et des colis et très bon choix dans les collections. Bravo Vanv en Poupe pour l'accueil et la disponibilité à chacun de mes passages.
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Margerite.e5 / 5Le 07/12/2021 à 20:57
Boutique sympa avec de jolies choses, la propriétaire est de bon conseil, et très agréable il y a une odeur que j'adore ! même l'été lorsque je passe devant cela sent super bon.. Francoise
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Carla.a5 / 5Le 07/12/2021 à 13:06
Superbe boutique, super accueil , quand je lis certains commentaires c est à vomir, tout ça pour des colis, la patronne est adorable, dans sa boutique on y trouve de très beaux produits et quelques marques Françaises, je conseille à toutes celles férues de mode d y faire un tour.
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Magali.a4 / 5Le 02/12/2021 à 19:17
Jolie boutique! Agréable et conviviale, j adore !
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Alexis.a1 / 5Le 27/11/2021 à 15:07
À FUIR, patronne exécrable. Ne prends pas les colis vinted, et si vous lui en déposez un, je cite, "vous ne le revoyez plus". Ne parlons pas de l'odeur répugnante de la boutique... Sans compter que ça ne répond jamais au téléphone, pas étonnant, la musique est à fond, on s'entend à peine. Bref, c'est d'un ridicule désespérant.
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FAR.5 / 5Le 02/10/2021 à 06:00
Avis d'octobre 2021 : Personnellement j'ai été bien reçu et j'ai récupéré mon colis sans aucun problème. Avis de décembre 2021 : J'ai voulu faire parvenir un colis à ce point relais, qui a refusé la livraison. D'après DPD, le commerce a mis fin à son partenariat avec ce transporteur, mais il est encore disponible en point relais lors de vos achats en ligne. Sélectionnez un autre commerce si vous voulez éviter de perdre une journée dans votre livraison.
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Caroline.a5 / 5Le 22/09/2021 à 12:17
Je suis très choquée par certains avis. Restez respectueux svp, parler de coronaland est parfaitement inadmissible sauf à avoir une mentalité discutable. Allez chez Barbara pour ses très jolis vêtements et accessoires à prix très raisonnables. Son relais colis est un plus dans le quartier mais ça n'est pas sa vocation première. Soyons heureux d'avoir un magasin de mode où on trouve des choses sympa et originales à Vanves.
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Julie.a5 / 5Le 15/09/2021 à 11:44
Boutique très accueillante, avec toujours des idées pour des cadeaux disponibilité et gérante très chaleureuse Toujours un plaisir d'y aller
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Jom.a1 / 5Le 06/08/2021 à 18:08
Un point de livraison la poste colissimo a fuir. Accueil très désagréable et renvoi des colis à l’expéditeur alors même que le retrait s’est effectué dans les délais !! Inacceptable ! Je persiste et signe et au vu du niveau de la réponse que vous avez faite, mon avis se confirme. Bien à vous.
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already8use.1 / 5Le 18/06/2021 à 14:14
Horrible experience a chaque fois que j'y vais. C'est plus cauchemar en cuisine mais cauchemar en magasin. Les dames ne mettent pas le masque ou a moitié pour decoration. On prend la carte ID dans les mains et on part avec. Le temps d'attente est long. On ne retrouve pas les colis, on refuse les colis vînted. Ce qui fait qu'ils sont remis dans un autre point relais. Il ne faut pas servir de point relais si on est pas capable de gérer. C'est salon de thé pour femmes retraités. Je ne recommande pas de visiter ce coronaland .
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Namenni.a5 / 5Le 15/06/2021 à 21:37
" Vent en poupe ",( boutique de prêt à porter, à Vanves),porte bien son nom. Un souffle de fraîcheur, de tendance ,pour tous les styles et les occasions. Un acceuil chaleureux et professionnel vous y attend . Vent en poupe pour toutes les femmes qui aiment être dans l ' air du temps. 💝
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Ryan.i5 / 5Le 12/05/2021 à 16:45
Ca doit être fatigant comme métier à supporter un afflux de personnes tout au long de la journée . Très bon accueil et service irréprochable.
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Halima.l1 / 5Le 11/05/2021 à 15:58
Pourquoi se référencer en point relais ups si c’est pour refuser les colis? On paye des frais d’envois supérieurs à d’autres expéditeurs et à cause de relais comme vous on perds notre argent. Vraiment ne faites plus ça si vous n’en n’êtes pas capable.
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Alexandra.o1 / 5Le 13/04/2021 à 17:40
Un accueil exécrable, la gérante est hautaine et désagréable. On me jette de la boutique car j'ai une trottinette électrique et on me menace d'appeler la police si je ne sors pas. Venue chercher un colis, on ne me l'a pas donné car c'est un colis vinted et que la vendeuse fait sa propre loi avec les envois et les réceptions de colis. Je ne trouve pas ça normal de faire relais colis lorsqu'on en accepte aucun. Je dois me rendre à une autre adresse pour le récupérer. Du grand n'importe quoi, relais et boutique à éviter à tout prix, ça ne fait que confirmer les autres avis.
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manutention.a1 / 5Le 30/03/2021 à 10:40
Venu avec un bon d'envoi de coli UPS (elle est référencé chez ce transporteur). elle a refusé mon paquet car c'est un produit Vinted. L'accueil n'est pas des plus chaleureux. A la lecture des autres critiques je comprends mieux. Mon conseil : Choisissez un autre point relais. De mon coté je vais porter réclamation auprès d'UPS.
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Justine.e5 / 5Le 18/03/2021 à 23:48
Lieu de vie du quartier avec de la musique du franc parlé le tout soupoudré d'un sens du service et d'humanité. C'est important d'avoir des endroits de ce type pour animer et créer du lien.
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Agnès.H5 / 5Le 13/03/2021 à 17:51
Super boutique a Vanves avec plein de modèles à prix très raisonnables. Une super équipe avec Barbara et Brahms qui donnent de précieux conseils. Bref une boutique au top
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Béatrice.5 / 5Le 13/03/2021 à 14:54
Je ne comprends pas les mauvais commentaires cela fait deux fois que j'ai recours à ses services. Madame est aimable et j'apprécie l'odeur de sa boutique. Et je reviendrai. Cela est très utile et je l'en remercie. Dans cette période. Elle fait comme elle peut soyez conciliant.
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Jessica.h1 / 5Le 13/03/2021 à 06:35
Réponse au commentaire : Jalouse et mechante vis à vis de votre amabilité surprenante !? Laissez moi rire! Boutique toute petite, pas encore rentrée qu'on de fait agressé par une affiche, et quand on rentre pour demander un renseignement on se fait aboyer dessus, nous client ne sommes pas responsable des erreurs d'affichage des sites de livraison, si vous voulez pas qu'on vienne, vous prenez votre téléphone ou votre ordinateur et vous contacter vous même le site pour vous faire retirer de leur données, nous ne sommes pas obligés de payer leur incompétence !
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Lila.5 / 5Le 11/03/2021 à 19:19
Envoi et réception des colis très pros. Personnel accueillant.
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Laure.o1 / 5Le 25/02/2021 à 12:00
Ce relais ne respecte jamais ses horaires. Visite aujourd'hui de ce lieu à 12h50. Porte close. Fermeture prévue entre 13h et 15h. Aucun message pour prévenir de la fermeture anticipée. Comme très souvent alors que selon la poste il est sensé être ouvert. Il faudrait que la La Poste trouve un autre relais, car il s'agit vraiment d'un service minimum.
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Amel.1 / 5Le 23/02/2021 à 18:20
Bonjour, Je me suis rendue dans ce point relais il y a moins d'an et j'avais arrêté et bien je me souviens pourquoi : - Aucun bonjour ni aucun masque sur le visage de la gérante , j'ai été accueilli après mon "bonjour" par "c'est quoi ça?' en parlant des 2 colis que j'avais dans les mains. je lui explique donc ma demande de dépots de colis qu'elle refuse dans la seconde sans même s'excusé et elle finit par me dire d'aller voir ailleurs si cela ne me plaisait pas. Au delà des nombreux commentaires négatifs dans lequel elle tente de se justifier et ne jamais s'excusé il y a un réel souci avec ce point relais si désagréable qui ne respecte ni les clients ni les horaires, et clients qui viennent uniquement dans son commerce pour cela car oui MADAME compliqué d'acheter votre PAP avec une odeur d'anti-tabac de voiture qui règne dans votre boutique. Si cela vous agace tant, pourquoi continuer ? même si au fond vous le savez c'est la seule manière de driver du trafic dans votre magasin. Tellement dommage d'avoir un commerce qui nous respecte pas. En attente de votre tentative de justification.
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Sophie.1 / 5Le 05/02/2021 à 15:29
accueil désagréable, malheureusement point colis le plus proche de chez moi dès que je peux j'évite mais parfois pas le choix, les colis semblent bcp agacer la responsable, parfois aidée par sa maman a peine plus aimable ! Alors que je refusais de donner ma carte d'identité qu'elle s'apprétait à prendre à pleine main j'ai eu le droit à une remarque "bah ça on ne le l'avait jamais faite" un refus de dépôt de colis aussi elle n'avait plus de place alors que sur la porte il était bien noté les colis de la poste étaient acceptés bref a éviter, malheureusement je dois y retourner .....
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sophie.a5 / 5Le 22/12/2020 à 12:18
Excellent magasin mode et relais poste. Accueil sympathique.
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Alexandra.a5 / 5Le 22/11/2020 à 17:25
Vanv en Poupe, c'est d'abord Barbara, l'âme du quartier Saint Rémy de Vanves. Tout le monde la connaît, tout le monde passe ne serait-ce que pour dire bonjour à cette femme solaire et courageuse. Car comment maintenir un petit commerce de vêtements indépendant après les grèves, blocus et confinements ? Pour continuer son activité, Barbara est devenu relais La Poste. Barbara, c'est deuxièmement une jolie sélection multimarques où il y en a pour tous les goûts. Si vous êtes dans le coin, poussez la porte, vous ne serez pas déçu !
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Martin.a5 / 5Le 17/11/2020 à 08:06
Des articles de qualité, des collections renouvelées, du goût, du choix, du service et un accueil toujours sympathique et attentionné de Barbara et de son équipe. Ce magasin de vêtements propose aussi des services de relais de La Poste, offre à de jeunes créateurs des corners d'exposition et propose également des expositions d'artistes. Tout un concept et on adore !
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oumaïma.a1 / 5Le 16/11/2020 à 03:08
Magasin de vêtements et point relais Amazon Accueil exécrable Ne m'a pas donné envie de voir ce qu'ils proposent et pour couronner le tout, elle répond au commentaire en me traitant de menteuse:) si le prêt à porter est inaccessible, pourquoi je dirai que je n'ai pas envie d'en voir plus? ... Incroyable Et si vous ne faites plus les retours amazon, vous n'avez qu'à le signaler à Amazon! Heureusement que je ne suis pas seule à vous trouver désagréable et condescendante. Biensur Madame ne s'excuse de rien sur aucun commentaire, c'est toujours le client qui ment, qui a tort, qui en rajoute! Il faut un peu se remettre en question
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MFP.1 / 5Le 14/11/2020 à 12:42
Arrivé à 13h35 pour déposer un colis. Boutique fermée alors que l’affichage indiquait ouvert de 10h à 22h. Ne répond pas au téléphone de plus toutes les lumières étaient allumées à l’intérieur. A évitez si vous ne voulez pas perdre de temps.
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Karine.u2 / 5Le 11/11/2020 à 14:06
J'y suis allé une fois il y a quelques années. J'avais oublié pourquoi je n'y était pas retourné... Maintenant je sais pourquoi! J'ai aucun avis sur leur activité principale, la vente de prêt-à-porter, juste sur leur service de colis. En voulant utiliser leur service de Shop2Shop de Chronopost, on m'a PAS gentillement demandé de venir le matin car sinon ils ont trop de colis dans la boutique. Hors il n'y a aucune indication nulle part. Bonjour j'accueil... Du coup j'y vais plus et aucune chance que je leur achète quoi que ce soit. Dommage pour eux!
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J.1 / 5Le 23/10/2020 à 17:14
Point poste à éviter à tout prix. Ils n'acceptent pas shop2shop malgré le fait que c'est noté sur leur site. Et l'autre colis ils ont refusé car ils ne veulent pas des colis traîner dans leur boutique. Hallucinant. Si vous voulez pas des colis il ne faut pas devenir point relais. À fuir !!!
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GC.1 / 5Le 20/10/2020 à 15:33
Premier relais qui me demande ce qu'il y a a l'intérieur du colis 😅😂 et bien sûr n'espérez pas décrochez un bonjour ...
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floriane.h1 / 5Le 02/10/2020 à 17:15
Relais colis catastrophique. Les vendeurs ne sont pas aimables et ne portent pas le masque ! A fuir de toute urgence
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Lorelei.O5 / 5Le 16/09/2020 à 18:49
La vendeuse de Vanv’en Poupe a le cœur sur la main et fera toujours tout pour vous rendre service dans la mesure de ses moyens. Outre le fait que son service de relais colis est très pratique quand on a de gros horaires de travail, elle vend des vêtements magnifiques et est de très bon conseil pour aider à choisir ce qui vous va le mieux. Elle ne force jamais une vente si cela ne vous va pas.
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Mylene.a5 / 5Le 16/09/2020 à 18:47
Super acceuil ❤❤❤ En réponse à Madame Kogut et toutes les autres âmes bienveillantes!!! Je suis une cliente présente dans la boutique à ce moment et j'avoue être profondément choquée devant tant de mauvaise foi et d'agressivité !!!
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Cedric.e5 / 5Le 03/09/2020 à 12:35
De très beaux articles FRANÇAIS De bonne qualité J’ai amenée une amie elle a été comblé C KUSH le voiturier 😉
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Lyetta.h5 / 5Le 03/09/2020 à 11:42
Super accueil. Au top les articles. Les raleurs et les langues médisantes c est toujours les mêmes les clients colis
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Gary.n1 / 5Le 29/08/2020 à 09:17
A priori, relais UPS. Pas aimable et ne veut pas prendre les colis.
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ziket.5 / 5Le 31/07/2020 à 12:35
Super accueil, en plus une agence poste en boutique. Super service . De jolis modèles et bcp de marques françaises. Au top. Soutenons les petits commerces qui en plus propose la poste et des ponts colis.
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Sabrina.a1 / 5Le 26/07/2020 à 16:20
La seule vendeuse qui vous accueille avec un "masque ou restez dehors" alors qu'elle même ne porte pas de masque !!! (c'était avant que le port du masque soit obligatoire en lieux clos, et facultatif pour les clients, mais bien obligatoire pour les vendeurs!!!) Vendeuse vraiment très désagréable. J'y vais juste pour récupérer des colis et elle n'a jamais été aimable. Et la boutique est très mal rangée, articles très chers pour ce que c'est
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Stephanie.h5 / 5Le 25/07/2020 à 18:39
Super accueil, superbe boutique avec la gérante qui est de très bons conseils Mes tenues plaisent à tout mon entourage......
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joelle.e1 / 5Le 30/06/2020 à 20:26
Accueil déplorable. Je suis venue chercher un colis et j’ai dû poireauter pendant que madame discutait avec une de ces copines j étais invisible Foutage de gueule C est pas la première fois
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Elisée.O2 / 5Le 05/06/2020 à 16:12
Mesdames Messieurs si vous voulez envoyer un colis vinted ce n’est pas possible! La gérante m’a "gentillement"dit d’aller voir ailleurs car d’après elle les envois vinted monopolise sont magasin. Heureusement je suis allé dans un autre commerce à Malakoff et je suis tombé sur un monsieur trop gentil qui lui soutiens que le service Chronopost et bénéfique pour sa boutique car cela permet de faire découvrir ses produits! Je peut comprendre que gérer Chronopost et éprouvant pour les commerçants mais pourquoi vous en prendre aux clients ?? Si cela ne vous convient pas arrêtez tous simplement ...
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Maël.r5 / 5Le 29/05/2020 à 14:37
Avis concernant le point relais : La gérante très accueillante et attentionnée. Il y a eu un problème avec mon colis et elle a pris le temps de m'aider et même de contacter directement le transporteur. Je ne peux pas juger les articles n'étant pas client mais j'ai trouvé la boutique très agréable.
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Manuelle.5 / 5Le 03/03/2020 à 18:44
Une jolie petite boutique bien achalandée, une vendeuse adorable et de bon conseil. Merci à Barbara de contribuer à faire vivre Vanves.
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Ines.h5 / 5Le 25/12/2019 à 17:22
Merci à vanv en poupe, j ai pu recevoir tous mes colis, malheureusement avec toutes ces grèves je n ai pu faire mes achats. La boutique en plus d avoir de supers articles propose un service poste et moi t retrait colis formidable. J ai reçu mon colis que j ai pu de suite expédier à ma sœur aux États Unis. Super ambiance et accueil au top. Merci vanv en poupe.
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Bikini.i2 / 5Le 28/11/2019 à 14:41
Il est regrettable de voir des missions postales confiées à une boutique qui ne respecte pas ses propres horaires. Et ce n'est pas la première fois ! Plusieurs colis égarés au cours de l'année.
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Mitsou.r5 / 5Le 21/11/2019 à 07:47
La patronne est très gentille et très agréable . Je réceptionne mes colis dans cette boutique et l’accueil est toujours au top! Il nous faudrait plus de commerçants comme cette dame sur Vanves!
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Maéva.h5 / 5Le 06/11/2019 à 22:41
Une très jolie boutique dans laquelle je me rends très régulièrement ! Le vrai plus, c’est surtout la chaleur, la gentillesse et la bonne humeur de Barbara et de son équipe : La vraie force des commerces de proximité ce sont les relations humaines et cet accueil personnalisé qu’on peut y trouver. N’hésitez pas si vous passez dans le coin !
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Rudy.e5 / 5Le 06/11/2019 à 15:24
Vanv en Poupée chez Barbara c'est juste une boutique magnifique ! C'est très conviviale par rapport à d'autres commerçants de Vanves . Je vous recommande vivement car un point La Poste est aussi sur place et c'est un vrai plus. Une personne humaine comme ça,malheureusement ça ne se trouve plus trop. Merci pour celle que tu es !!!
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Guillaume.e5 / 5Le 29/10/2019 à 13:19
Supère boutique la gérante très à l'écoute et c'est très pratique depuis quelque relais poste pour les habitants du quartier Saint-Rémy soutenons nos petits commerçants locaux alors merci à cette boutique d'exister
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A.5 / 5Le 29/10/2019 à 13:15
Une commerçante comme on en voit peu!! Un accueil sincère, un amour véritable de son métier et une vraie bienveillance auprès des enfants du quartier. La chaleur humaine de Barbara n'est plus à prouver. Je recommande vivement cette adresse qui apporte de loin une dynamique positive à la commune.
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Geeks.a1 / 5Le 25/10/2019 à 14:05
jsuis livreur collisimo et le depot de colis dans se point de relai est desagreable la gerante me mets mal a l'aise et me parle comme si jetais son chien. de quoi passez de la bonne humeur a la mauvaise humeur pour la journée. pffff
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Véronique.e5 / 5Le 28/08/2019 à 17:53
Boutique avec de nombreux articles très mode et tendance. Super accueil et patronne très sympathique et gentille. En plus, poste dans la boutique super top
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musique.h5 / 5Le 24/08/2019 à 13:13
Super ambiance, super accueil, la personne est super sympa et adorable avec les enfants. C est rare dans les boutiques. Supers modèles, beaucoup de choix ,on ne voit pas ça ailleurs, beaucoup de goût. Le plus du plus , c'est une poste , c'est rapide et plus accueillant que d aller à la poste . Super idée. charmante etv
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Pascal.i5 / 5Le 24/08/2019 à 11:39
Super accueil , gérante aimable, jolie collection femme. Le best relais poste , au petits soins du client .
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CreatVie.5 / 5Le 03/08/2019 à 15:47
Toujours bien reçue et merveilleusement bien conseillée. Boutique très chaleureuse où les rencontres sont toujours agréables. Se mêlent seniors, jeunes et enfants toujours dans une bonne ambiance où chacun trouve sa place. Articles originaux et bon rapport qualité prix. Le relais poste apporte un vrai service en plus pour les Sans oublier relais pickup. Services variés, au top. Je conseille le détour pour une visite agréable.
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Hassina.h5 / 5Le 03/08/2019 à 15:32
Excellent accueil Super service pour la poste et relais pick up Personne très aimable, les femmes jalouses et médisantes qu elles aillent voire ailleurs au lieu de causer du tort à cette gérante très agréable et accueillante. De plus une collection prêt à porter superbe que l on ne trouve pas ailleurs.
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Michel.l1 / 5Le 24/07/2019 à 18:14
Relais pick up fermé 15 minutes avant 20h alors que j'avais un colis à déposer. Il est inadmissible qu'un établissement engagé sur un service comme le dépot/retrait de colis ne tiennent pas ses horaires
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Benedicte.u5 / 5Le 19/07/2019 à 10:42
Excellent accueil a chaque fois que je viens! Barbara est hyper conviviale et hyper serviable, notamment pour tout ce qui concerne La Poste! On peut enfin poster ses colis et son courrier en toute confiance !
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M.M1 / 5Le 13/07/2019 à 18:17
Cette boutique qui fait point relais, a une gérante méprisante, désagréable au possible...surtout lorsque vous venez chercher un colis ou en déposer un. Si vous ne lui achetez rien, soyez certain qu’elle va vous parler avec désobligeance et de manière hautaine! On ne sait pas pour qui elle se prend mais il faut vraiment qu’elle redescende, ne serait ce que pour le côté commercial...! Je n’achèterai jamais rien dans une boutique qui a une telle « vipère » comme commerçante. Et quand vous l’entendez parler aux potentielles clientes, avec qui elle est bien plus gentille, il y’a ce côté moulins à paroles surjoué pour presque forcer l’achat chez la cliente, qui est horrible. A mon avis ça en fait fuir des tonnes aussi...sauf les plus naïves qui fatiguent à l’écouter débiter des arguments/compliments faux sur un habit essayé etc. C’est tellement FAKE quand elle commente! Dernière chose: pendant les vacances il y’a souvent des enfants qui y travaillent..les siens je pense. Pour des gamins d’une dizaine d'années, certes apprendre la valeur travail c’est bien mais moi perso, je trouve ça gênant et ça fait très peu pro de me faire servir par une gamine qui me donne des conseils ou me dit « je vais vous chercher votre taille, vous allez voir ce sera parfait sur vous etc. » (on sent vite qui est sa maîtresse de ventes!). Ça fait pas sérieux. Même si c’est un business familial, attendez un peu pour y faire travailler vos gamins! Je ne mettrai plus les pieds dans ce lieu. La patronne va malheureusement pâtir de sa sale personnalité car au vu des commentaires, c’est assez général son comportement affligeant qui fait fuir!
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Agathe.A1 / 5Le 13/07/2018 à 16:11
Je déconseille fortement ce relais colis. J'ai été 10 fois pour tenter de déposer mes colis, impossible.
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ab.n1 / 5Le 30/06/2018 à 15:08
Pour ce qui est du point colis "mondial relais" a éviter !! Ils réceptionnent votre colis comme bon leur semble ou le font ré-acheminer ailleurs , quand on tente de renvoyer un paquet ils vous répondent qu'ils ne font plus les retours !! , a éviter donc pour les colis !!
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Cécile..5 / 5Le 03/06/2018 à 20:44
Un magasin situé sur une charmante place du centre ancien de vanves. La caverne d'Ali Baba de la mode à prix très raisonnable. Barbara vous accueil avec le sourire, et est toujours disponible pour vous conseiller. Barbara, la "Lorette" de Vanves, qui fédère autours d'elle, par sa générosité et la qualité de ses articles toutes les générations.
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Léa.u5 / 5Le 31/05/2018 à 18:03
Je suis surtout cliente de la boutique de vêtement (mais n'ai pas eu de soucis à ce jour sur les qq colis que j'ai eu à récupérer ou à retourner), les collections changent souvent, vêtements originaux de bonne qualité et bon rapport qualité prix et j'ai toujours pu bénéficier de bon conseils de la part de la propriétaire du magasin. C'est bien d'avoir un magasin comme le votre dans notre quartier, merci !
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Karn.1 / 5Le 31/05/2018 à 16:29
On se demande pourquoi la boutique fait point relais! La gérante refuse certains colis en réception et les fait re-router dans des relais à Châtillon sans notre accord (voir retour à l'envoyeur). Comment réussit-elle à détourner les procédures de Mondial Relay ? Mystère ! Quant aux envois de colis.. C'est à la tête du client ! Si vous n'avez pas la chance d'être doté d'une bonne tête, vous pouvez repartir avec vos colis sous le bras 100% du temps. Peu importe que vous ayez passé 20 minutes à marcher avec des cartons, ou à chercher une place pour vous garer, chez Vanv en Poup, on se fout bien de vos petits tracas ! Et une inventivité de tous les diables pour le prétexte du refus "j'ai plus de place", "mon rouleau est fini", "j'ai arrêté les dépôt". Et les horaires indiqués sont, comme on dit, "non contractuels". Là encore, ne pensez pas, après avoir passé du temps à marcher ou vous garer, que la porte sera forcément ouverte ! Cela peut être un mot "allez voir tel commerçant de telle rue et demandez lui où je suis" ou "aujourd'hui j'ouvre à 16h !" (dans ce cas, comptez 16h30) ou, plus sommairement "je reviens". Et lorsque c'est ouvert, ne soyez pas surpris si vous semblez déranger la tenancière au beau milieu d'une discussion entre copines. En fait, vous dérangez ! Mais comme évoqué plus haut, vous ne dérangerez pas bien longtemps car selon le motif de votre visite, il y a fort à parier que vous ne fassiez pas long feu dans la boutique. D'un ton plein de désinvolture, vous serez invité à aller mettre vos colis ailleurs. Très objectivement, je n'ai jamais vu un commerçant aussi peu sérieux et aussi irrespectueux. Je ne conseille à personne, mais alors personne, de faire livrer ses colis dans ce relais. Et tant qu'à faire, achetez vos fringues ailleurs.
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Stéphanie.e5 / 5Le 16/02/2018 à 17:03
Super boutique Toujours de bons conseils De belles fringues et de qualités toujours de bons goût et tendance ! aussi bien que pour les petites filles que pour nous les Maman !!! En bref belle boutique vêtements au top et une vraie professionnelle de la mode à votre écoute Je vois certains avis négatifs concernant les colis il ne faut pas oublier que c’est un point relais et non la poste de plus j’ai pu voir à quel point certaines personnes peuvent être désagréable je rappelle que le magasin n’est pas responsable des horaires des livreurs 😅
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Jennifer.a1 / 5Le 29/11/2017 à 15:06
J'ai été accueillie par un homme m'indiquant qu'ils n'acceptaient les retours que le samedi (?!) et ceci sur un ton dédaigneux, ajoutant sur le même ton qu'ils ne faisaient pas que point relais... Si réceptionner des colis lui pose problème il devrait tout simplement arrêter ! Cet homme faisait son coq devant ses amis présents dans la boutique, expérience très désagréable. Point Relais à éviter !
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Aurelie.o5 / 5Le 04/11/2017 à 09:28
Patronne très agréable ! J’hallucine en lisant les commentaires précédent ! Je rappelle que c’est une boutique de prêt à porter avant tout! Avant d’être point retrait des colis ! Moi je suis vraiment très contente et satisfaite la patronne adore les enfants que du bonheur ! Je recommande cette boutique! Quant à celle qui on du venin a cracher qu’elle aille plus loin !
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SANDRINE.L5 / 5Le 17/10/2017 à 16:15
Ho la la ça sent les reglements de compte tous ces commentaires. Je n'ai jamais eu aucun problème avec les livraisons de colis, je ne comprends pas pourquoi autant d'acharnement vis à vis de cette adorable personne qui m'a toujours bien recu, toujours de bons conseils et dans la joie et la bonne humeur avec la musique qui va bien. Bref moi j'adore cette boutique. Si vous n'aimez pas, passez votre chemin mais arrêtez de cracher votre venin. C'est déjà pas facile de garder les petits commerces à Vanves, ça va pas arranger les choses. À bon entendeur.
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Fanny.e5 / 5Le 17/10/2017 à 10:32
Super gérante et super vec les enfants produits sympas et pas chères à la pointe de la mode. Cliente, j'ai pu assister à des retraits de colis mondiales relais par des clients impatients et peu aimables.Le relais colis ne reflètent pas du tout la vraie nature et ambiance de cette boutique. Boutique au top .
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Laz.e5 / 5Le 04/10/2017 à 09:02
super boutique avec une ambiance à l'intérieur qui fait du bien. Continuez comme ça et n'écoutez pas ces gens sui veulent désormais tout tout de suite...et bien dans ce cas faut commander sur internet et payer un peu plus cher pour une livraison à domicile ou bureau( et oui 😁)
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Emilie.o1 / 5Le 30/09/2017 à 07:19
Ne pas choisir comme relais colis! Je viens de tenter une fois, ça fait 15 jours que j'attends ma livraison, le colis a d'abord été réceptionné, renvoyé le lendemain (normalement le délai est d'une semaine). Finalement le transporteur y est retourné et le colis a été refusé, je dois changer de relais.
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Jheina.u5 / 5Le 08/09/2017 à 09:42
Je suis tombée sur la responsable qui est très sympathique :) Aucun problem pour récupérer mon colis, je suis satisfaite.
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L..a1 / 5Le 19/07/2017 à 16:09
7 fois sur 7, j'ai eu droit à la femme blonde qui se prend pour une star (quand je suis arrivé, elle était en train de se regarder le décolleté et papotait avec une amie) qui, comme je la saluais et lui demandais si elle pouvait m'aider, m'a toisé de haut en bas et m'a dit qu'elle était "infirmière mais qu'elle pouvait bien aider sa copine" ! Le problème, c'est qu'elle est non seulement présente à chaque fois que je passe, odieuse à chaque fois, et qu'elle ressort, toute fière, sa litanie à chaque fois ! On s'en fiche qu'elle soit infirmière, la belle affaire ! D'ailleurs, c'est bizarre elle est toujours en train d'aider sa "copine", je l'ai déjà vue remettre des paquets, elle ne serait pas rémunérée par hasard ? Moi qui croyais les infirmières débordées ! En tout cas, cette personne qui a l'air d'avoir un poids chiche dans la tête ferait mieux de rester à l'hôpital à travailler (ou à la plage à peaufiner son bronzage qu'elle regardait sous toutes ses coutures, bonjour le narcissisme !) plutôt que de traiter les clients ainsi car il ne doit pas en rester beaucoup dans cette boutique où Mondial Relay "oublie" de livrer ses paquets !
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Corinne.e1 / 5Le 23/06/2017 à 10:45
Je ne peux pas mettre 0 étoile. Commande indiquée comme livrée au point relais et retiré par le client... J'arrive sur place, on me dit que le colis n'a pas été livré par Mondial Relay. Je dois me battre pour qu'on me rembourse le colis. Vol ou incompétence ? Je ne juge pas. Merci pour la perte de temps et d'argent.
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Tristan.a1 / 5Le 07/06/2017 à 19:50
Le service en point Relais est déplorable. Le magasin est ouvert...ou pas. C'est à la convenance de la responsable. On sent bien que l'idée de faire Relais colis est de générer du flux mais pour ça, faudrait que ce soit ouvert. La réserve est visiblement trop petite donc les colis repartent avant la date limite. Une catastrophe.
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Arnaud.I1 / 5Le 10/05/2017 à 12:54
Horaire à la carte, la patronne n'en fait qu'a sa tête et ne respecte pas les personnes qui ne viennent que pour le relais colis.. Attention elle est rémunérée pour cela !!
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Pymeris.2 / 5Le 06/05/2017 à 15:39
La gérante est très agréable cela va sans dire, mais l'ouverture du magasin à la convenance de celle-ci n'est pas possible! Attendre 30 minutes devant à chaque fois parce qu'elle n'arrive qu'à 15h30 au lieu de 15h comme il est noté sur la porte ce n'est vraiment pas normal...
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nad.a2 / 5Le 14/03/2017 à 10:35
la patronne : très limite, accueil sympa mais que pour ses copines/clientes ou "ses" têtes. sinon, aucun effort, boutique foutoir.
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Clement.r1 / 5Le 02/03/2017 à 18:40
Bonjour je vous conseillé vivement de ne pas y aller, je m'y suis rendu pour récupérer un colis sencé être ouvert à 13h je mi rend à 14h mais fermé avec un mots sur la porte qui disaient je reviens à 15h donc j'y suis retourné à 15h je dis que je vais chercher un colis elle me demande mon nom et elle fait une remarque désobligeant sur mon nom je lui dis "quoi" elle me répond la même chose je ne me suis pas énervé j'ais pris sur moi et je suis reparti avec mon colis. Mais aussi très énervé je vous conseille de fuir ce lieux!!!!
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Samy.e2 / 5Le 01/02/2017 à 15:19
C'est fermé à 19h ou peut être moins ! je ne pourrais jamais récupéré mon colis, si c'est pas un Samedi ...
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amaury.o1 / 5Le 10/01/2017 à 09:42
Niveau vêtements j'en sais rien mais j'y enverrai pas ma copine c'est sûr! Une patronne désagréable au possible! Je rentre dans le magasin avec mon colis et sans même me dire bonjour elle me dit "ah non c'est trop gros!" Elle fait point relais et n'a même pas un local pour stocker ces colis! En effet il le sont sous une penderie de vêtements à l'entrée... C'est tout simplement honteux! Bref je ne recommande pas ce magasin en point relais! Niveaux vêtements vous serez forcément bien reçu avec le sourire car vous lui rapportez de l'argent (bien plus intéressant qu'un colis encombrant..).
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Aude.l5 / 5Le 26/12/2016 à 09:04
Beaucoup de choix dans cette boutique de vêtements avec de très bons conseils pour les adultes et les enfants (ma fille aime beaucoup venir). Merci Barbara! Le service de la poste est également essentiel pour nous et nous facilite la vie !
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Marion.i1 / 5Le 21/12/2016 à 16:20
Scandaleux comme point relay! Je viens de me faire jeter pour un dépôt de colis car "ils n'avaient plus de place". Je repart avec mon colis sous le bras et une très grosse colère envers ce point relay! J'étais partie du travail plus tôt exprès et voilà ou cela me mène! J'espère qu'ils arrêteront de faire du Mondial Relay ou bien alors d'apprendre la base de la politesse et du service qu'exige un point relay qui doit être fait pour le client et non pour le bon vouloir des patrons! L'amabilité d'une porte de prison est en prime! Cela me rassure en un sens de ne pas avoir été la seule à être reçue comme cela!
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Arnaud.e1 / 5Le 10/12/2016 à 15:25
Pour commencer, il faudrait retirer le service "retrait colis" qui est inapproprié. Arrivé en début d'après midi, une notice m'informe d'un retour dans une demi-heure et après avoir attendu plus d'une heure dans le froid avec mon gros colis, je n'ai jamais vu personne venir. J'avais pris sur mon temps de pause de travail pour me rendre à cette boutique, je trouve cette situation particulièrement intolérable. A DECONSEILLER VIVEMENT, je mets une étoile car ne peux pas mettre moins. Aussi, une infirmière dont le cabinet se situe en face de la boutique et qui nous a longtemps admiré, est venue après plus d'une heure (nous étions 3 !!) pour nous dire que la gérante du dit magasin ne reviendrait pas tout de suite en nous parlant comme de vulgaires chiens avec un ton méprisant, dédaigneux. Il s'agit là d'un comble car c'est nous qui attendions pour rien et nous faisions limite insulté. Il est grand temps que cette enseigne se voit retirer son service de "point colis", elle est tout à fait inapte à ce genre de prestation.
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GROSLIER.o1 / 5Le 28/11/2016 à 15:12
C'est quoi ce relais colis ? Accueil désagréable ++. Dépôt et retrait à la convenance de la patronne...hallucinant ?
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Wang.i1 / 5Le 22/11/2016 à 14:24
Je suis arrivée devant la boutique à 14h46. Écrit retour à 15h J ai attendu jusqu 15h25, Toujours personne !
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Orel.t1 / 5Le 27/09/2016 à 09:39
Relais colis à éviter, le magasin doit ouvrir à 11h et il est 11h40 et il n'y a toujours personne !!! Mondial Relais à éviter
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Bernie.i1 / 5Le 02/07/2016 à 22:17
Personnel très désagréable ! Je vais écrire à mondiale relay. ne sélectionnez pas ce relais pour vos colis !
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benjamin.l1 / 5Le 02/07/2016 à 10:51
La patronne est très désagréable quand j'ai voulu déposer un colis. Elle devrait éviter de s'inscrire à Mondial Relay si ça la saoule.
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valérie.c1 / 5Le 25/06/2016 à 14:36
Normalement est ouvert le samedi après midi pour le dépôt des colis. Une fois sur place avec mon colis volumineux le propriétaire a refusé que je le laisse sous prétexte qu il ne prenait aucun colis le samedi. En plus manque D amabilité et de sens commercial de base  ÉVITER tant pour les colis que je reste !
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Asperge.o2 / 5Le 17/06/2016 à 17:04
Relais colis à éviter car ils ferment quand ils veulent... Il est 19h et c'est sensé être ouvert jusqu'à 20h...