Fendi

Tags: Magasin de maroquinerie, Magasin de vêtements, Boutique d'accessoires de mode, Magasin de chaussures, Horlogerie,

• Laurence.u

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  Le 19/07/2022 à 17:27

  Laisser attendre 20 mn les clients devant la boutique avec cette forte chaleur c’est limite …. Il faut attendre qu un vendeur soit disponible pour rentrer…., heureusement que ce n’est pas comme cela dans toutes les boutiques de luxe de Paris!!!!
• serrh.l

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  Le 18/07/2022 à 18:37

  Réservé aux connaisseurs
• Nathalie.e

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  Le 13/07/2022 à 18:39

  Très belle rencontres service au top et puis celle qui nous a peis en charge elle était magique
• noryam.a

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  Le 14/06/2022 à 16:25

  Tres beau magasin tres bien acceuilli par la vendeuse eva je crois 10/10
• am.o

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  Le 08/06/2022 à 19:48

  A fuirrrrrrrr, je suis allée pour récupérer mon sac qui vaut 4000 euro mais je n’ai pu accéder au magasin car je habillée en mode « détente ». C’est quoi le dress code pour faire du shopping ??? Depuis quand on est obligé de mettre des talons pour faire les magasins. La honte ....
• Phoenix.a

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  Le 24/05/2022 à 17:32

  (Traduit par Google) Expérience absolument terrible, en tant que personne qui fait ses courses avec fendi depuis quelques années maintenant et dépense beaucoup d'argent, le personnel est extrêmement impoli. Rude, a attendu 30 minutes après avoir été le premier dans la file d'attente, tandis que d'autres ont été servis en premier, ont voulu essayer des vêtements et personne n'a pris la peine d'aider. Nous avons demandé de l'aide à une assistante et elle était au-delà de l'impolitesse et nous a demandé de rester à l'étage. WOW (Avis d'origine) Absolutely terrible experience, as someone who has shopped with fendi for a few years now and spend a lot of money, the staff are extremely rude. Rude, waited 30 minutes after being first in the line, while others got served first, wanted to try clothes on and nobody bothered to help. We asked a assistant for assistance and she was beyond rude and asked us to remain upstairs. WOW
• Mme.b

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  Le 22/05/2022 à 21:39

  Coup de cœur immédiat pour un foulard en soie, il est sublimissime. Merci encore pour l'accueil Fendi Paris.
• Anmol.h

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  Le 20/05/2022 à 11:35

  (Traduit par Google) Le pire service client. Les vendeurs étaient réticents à nous aider. Nous étions intéressés à acheter peu de choses mais les vendeurs n'étaient pas intéressés à nous aider. Je m'en suis même plaint mais ils étaient toujours réticents. J'irai certainement dans un autre magasin, mais je signale simplement que ce service de magasin est horrible. (Avis d'origine) Worst customer service. Salesmen were reluctant to help us. We were interested in buying few things but salesmen weren't interested in helping us. I even complained about that but still they were reluctant. I will def go to another store but just bringing in notice that this store service is horrible.
• Gavrilescu.i

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  Le 02/05/2022 à 14:19

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Inès.e

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  Le 25/04/2022 à 11:30

  Je me suis rendu à ce Fendi pour acheter une bague en cadeau à 250€. Au bout d’un mois la couleur de la bague est totalement détériorée et la couleur ne tient pas. Je trouve ça scandaleux que la qualité d’un produit aussi chère soit si médiocre. La vendeuse m’avait communiquée ses coordonnées pour lui donner des nouvelles de la bague et si elle plaisait. Je lui ai donc fait part de mon mécontentement et de la médiocrité des produits, sans réponses de ça part. Très déçu pour du soit disant « luxe ». Je n’achèterais plus la bas !
• Laurence.n

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  Le 23/03/2022 à 16:43

  Fendi Montaigne me demande 130 euros pour une vis qui a cassé sur mon sac Fendi, et qui se change simplement en vissant (je peux donc le faire moi-même, il n'y a pas besoin de "main d'oeuvre, juste me donner une autre vis). Au début on m'avait demandé 300 euros, j'ai "réclamé" et c'est devenu 130. L'axe de la vis a cassé net, sans raison, en plein milieu, donc le métal n'est pas assez solide, c'est un problème de qualité. Ajout en juin 2022 : Fendi a finalement accepté de faire cette réparation mineure (changement de vis) gratuitement. Les discussions ont été longues, mais l'issue est satisfaisante, je tiens à le mentionner et j'en remercie la marque.
• Toma077.

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  Le 23/03/2022 à 11:15

  Sur tous les vêtements que j'ai souhaité acheter, ma taille n'était jamais disponible.. Et le SAV a fuir
• Shine.h

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  Le 22/03/2022 à 14:34

  Vendeur hautain inadmissible le je suppose que c est la 1 ère fois que vous venez acheter ne passe pas !!!! Vous êtes juste vendeur vendez c est tout ce que l on vous demande
• Blck.i

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  Le 15/03/2022 à 22:31

  UNE VISITE MAGNIFIQUE, UN ACCUEIL COMME JAMAIS EU, bien plus qu'un "magasin " un court d'histoire et une présentation de la marque au TOP, LA Maison FENDI. BRAVO à l'équipe.
• Maksim.

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  Le 05/03/2022 à 08:32

  (Traduit par Google) Aujourd'hui, la Russie continue de tuer des enfants ukrainiens et en même temps, vous continuez à chouchouter l'élite russe à Moscou. Si LVMH arrêtait de commercer avec la Russie, les oligarques auraient une raison de plus de faire pression sur Poutine pour qu'il cesse d'assassiner des enfants. Mais apparemment, ils ne se soucient pas tellement de la survie des enfants ukrainiens. S'il vous plaît dites que je me trompe même si je sais que votre entreprise dépend de l'argent russe. Donner une partie de cet argent n'est pas la solution. Et s'il vous plaît, arrêtez d'appeler cela un conflit, la Russie est l'agresseur ! (Avis d'origine) Today Russia has continued killing Ukrainian children and at the same time you continue pampering the Russian elite in Moscow. If LVMH stopped trading with Russia, the oligarchs would have one more reason to put pressure on Putin to stop murdering children. But apparently they don’t care so much about the survival of Ukrainian children. Please say I'm wrong even though I know your company depends on bloody Russian money. Donating some of this money is not the solution. And please stop calling it a conflict, Russia is the aggressor!
• Carole.H

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  Le 16/12/2021 à 09:33

  J'ai contacté la boutique Montaigne depuis Septembre 2021 pour effectuer un échange d'un bracelet acheté à l'étranger. On me demande de renvoyer le bracelet à mes frais et sans aucune garanti en cas de perte (réponse aprés 2 mois d'attentes !!). Sous pretexte que j'ai acheté le bracelet dans une autre boutique l'échange se fait à mes frais (à croire que nous pouvons pas voyager). Service SAV à fuir d'urgence, je ne recommande pas Fendi et ce sera la premiere et derniére fois.
• Christoph.e

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  Le 07/12/2021 à 18:37

  (Traduit par Google) Bon choix pour les messieurs, service client pas bon. (Avis d'origine) Gute Auswahl für Herren, Kundenservice nicht gut.
• Shaikha.l

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  Le 27/11/2021 à 12:27

  (Traduit par Google) Vendeuse très très désagréable !! L'une des pires expériences à Fendi. Ne veut pas répondre aux questions ni accueillir les invités (Avis d'origine) Very very rude saleswoman!! One of the worst experiences in Fendi. Does not want to answer questions nor welcome guests
• Chris.l

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  Le 02/11/2021 à 22:38

  C'est Fendi dans toute sa splendeur
• MS.o

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  Le 22/10/2021 à 18:19

  Je suis passé 2 fois. La Première fois c'était très bien.Jai acheté un sac. Par contre la deuxième fois ...avec une vendeuse africaine ..elle est vraiment désagréable.Si tu achetes rien,elle change le visage tout de suite!je reviens plus.. En plus service après vente est nul.
• Jafar.

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  Le 11/10/2021 à 20:12

  Me refuse car je suis en survêtement et que d'après le vendeur " j'ai une dégaine non approprié pour rentre ici", sachant que j'étais prêt à payer plus de 1500 euros dans votre magasin. Je me sens outrés des propos tenu par le vendeur qui est censé donné une bonne image de votre boutique.
• JL.e

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  Le 11/10/2021 à 20:09

  pire accueil personnel très désagréable et qui a des préjugés honteux
• Loris.o

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  Le 11/10/2021 à 20:09

  Refuse des clients
• Lamore.a

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  Le 25/09/2021 à 18:56

  (Traduit par Google) produits uniques (Avis d'origine) unique products
• Alexei.o

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  Le 14/08/2021 à 14:40

  (Traduit par Google) Service client irréprochable, ils se soucient vraiment de la réputation de la marque. David et Mona sont particulièrement géniaux. (Avis d'origine) Flawless customer service, they really care about the brand reputation. David and Mona are especially great.
• Ebru.u

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  Le 06/08/2021 à 14:41

  Accueil très décevant de la part d’une de vos vendeuses qui est très méprisante.
• Aissam.i

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  Le 21/07/2021 à 17:52

  J’ai Rarement croisé un vendeur aussi irrespectueux et désagréable. Dire que c est le responsable et qu’il devrait montrer l exemple. Si vous cherchez de bons produits avec le Servive client qui va avec, alors fuyez et n’entrez pas dans la boutique. Merci Q. pour cette experience client médiocre
• Francisco.I

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  Le 18/06/2021 à 04:06

  Sans plus
• David.i

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  Le 09/06/2021 à 06:58

  Jolie boutique
• Anissa.J

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:22

  Très bon accueil. Je recommande les yeux fermés Alessandro, disponible, réactif, et avec qui tous nos souhaits sont exaucés! Avoir Alessandro comme conseiller c’est comme faire une session shopping avec son meilleur ami !
• Torkia.a

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  Le 31/05/2021 à 11:38

  J'ai acheté un sac chez Fendi et au bout de 2 mois, il avait un défaut. Ils ont proposé de le renvoyer en Italie pour réparation et m'ont dit qu'il serait prêt dans 8 semaines. 5 mois après toujours pas de nouvelles de Fendi, Je me rends finalement en magasin, ils ne savent pas ou est le sac. Ils me rappellent pour me dire que le sac est la mais bon 5 mois sans nouvelles, si je ne m'étais pas rendue au magasin, ca leur allait très bien de garder le sac. Lorsque je demande à voir le directeur du magasin, c'est un manager qui vient me voir et me demande quel est le vendeur qui a fait preuve de négligence dans le traitement de ma demande. Je lui réponds que ca m'est égal de savoir qui est fautif, pour moi il s'agit d'une négligence Fendi. Et ce "manager" au lieu de faire un geste pour apaiser la cliente frustrée que je suis, me dit que pour lui c'est important de savoir qui est le fautif, comme si moi ca m'intéressait de passer 10 minutes à identifier le vendeur négligent, comme si je bossais chez Fendi. Bref, SAV pas digne d'une maison de luxe et management lamentable quand il s'agit d'assumer la responsabilité de leur faute. Je déconseille ce magasin.
• uslolgunter.

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  Le 16/05/2021 à 10:15

  Service après vente deplorable à la boutique. Le vendeur Kevin a une attitude hautaine et sa façon de parler n’est pas luxe du tout. Je suis revenu après avoir acheté une porte-feuille. Le zip était bloqué et il m’a dit qu il fallait voir avec le service client en Italie. Aucune solution n’est proposée. Le wallet est de 650 euros....sans doute pas assez cher comparé aux sacs croco....la maison Fendi ne vous appartient pas. Un peu d humilité vous ferait du bien. Je déconseille pas vivement cette boutique. Recrutez des gens professionnels et humbles surtout ! La réputation d une maison de luxe se fait après l’achat.
• Philippe.o

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  Le 21/12/2020 à 12:20

  Mon meilleur ami est venu m’offrir la veste kway et fendi et à ce prix là je n’ai pas eu le droit à un paquet cadeau alors que vous avez de très belles boites jaune ... ce n’est vraiment pas un Service luxe .. la veste a été mise dans une housse 2 fois trop grande avec. Un vulgaire bout de Bolduc autour du sac ... service très décevant digne d’un vulgaire ZARA
• Sara.e

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  Le 17/12/2020 à 16:45

  (Traduit par Google) De tous les magasins de luxe à Paris, Fendi est devenu mon préféré. J'y suis allé plusieurs fois, souvent juste pour parcourir et à chaque fois je suis accueilli par une personne bien informée et royale. La dernière fois que j'y étais, j'ai passé près de vingt minutes avec une vendeuse qui connaissait les tenants et les aboutissants du magasin, de l'entreprise et de la marque. Expérience merveilleuse. (Avis d'origine) Of all the luxury stores in Paris, Fendi has become my favorite. I have gone several times, often just to browse and every time I am welcomed with a knowledgeable and king person. The last time I was there I spent almost twenty minutes with a shopping assistant who knew the ins and outs of the store, company and brand. Wonderful experience.
• Benjamin.i

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  Le 26/11/2020 à 22:19

  Excellente boutique, achat effectué il y a deux jours par téléphone et les colis sont déjà la à Bordeaux. Je tiens a préciser le professionnalisme et l'accompagnement de notre vendeuse Eva, réponse par sms dans les 5 minutes qui suivent et surtout n'est pas la que pour la vente elle nous a suivis du début à la fin et c'est même occupé de programmer l'enlèvement d'un des deux colis qui n'était pas à ma taille (affaire réglé dans les 2h qui suivais la réception). Une seule chose à dire bravo, ça fait plaisir d'avoir un suivi. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore Eva et fendi.
• Luka.

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 17:28

  (Traduit par Google) Personnel très gentil et compétent. Magasin et ambiance absolument sympas. Je ne peux que le recommander. (Avis d'origine) Sehr nettes und kompetentes Personal. Absolut schöner Laden und Ambiente. Nur zu empfehlen.
• Ariel.b

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  Le 01/09/2020 à 15:58

  Personnel désagréable et SAV nul.
• BY.L

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 07:03

  Superbe boutique 😍 Le personnel est très à l’écoute du client. Les produits sont d’une très très bonne qualité
• Sachin.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 18:59

  (Traduit par Google) Belle collection (Avis d'origine) Beautiful collection
• D.o

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 10:18

  (Traduit par Google) Magasin chic, élégant et très propre (Avis d'origine) Chic stylish and very clean store
• Maeva.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 13:59

  Accueil agréable et les représentants de la marque s’y connaisse. J’ai beaucoup appris sur l’histoire et les dernières tendances et comment ils restent en vogue selon les saisons. Très compréhensif aussi sur les goûts et les choix financiers de chacun.
• S.U..

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  Le 19/01/2020 à 10:04

  (Traduit par Google) Le dressing est fascinant; la combinaison des couleurs de la collection et de la compo live est tout simplement incroyable. Des gens agréables, aux yeux gentils, travaillent dans cette boutique, toujours polis. Le parking et le métro à proximité sont à une centaine de mètres. Situé sur les Champs Elysées. Principalement des produits en cuir et en fourrure, une large sélection d'accessoires. Séparément, bien sûr, il y a des sacs à main, nous avons exposé des supports entiers - des vitrines. À l'intérieur, il y a toujours des roses fraîches blanches, ce qui est très jetable. (Avis d'origine) Оформление витрины завораживает, сочетание цветов коллекции и живой компо - просто невероятны. Приятные люди, с добрыми глазами, работают в этом бутике, всегда вежливые. Рядом парковка и метро в сотне метров. Находится на Елисейских полях. В основном представлены изделия из кожи и меховые, большой выбор аксессуаров. Отдельно стоят конечно же сумочки, имы выставлены целые стеллажи - витрины. Внутри также всегда стоят белые свежие розы, что очень располагает.
• Sandrine..

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 08:14

  Un accueil très agréable, une boutique joliment mise en valeur, des sacs magnifiques, particulièrement un magnifique sacoche en crocodile, un joli sac vert en crocodile aussi et un sac en python. Un merci particulier à Édouard qui a bien pris soin de nous.
• N...

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:19

  Super accueil, vendeurs pas guindés.
• Omar.m

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 00:51

  (Traduit par Google) Merci pour le service charmant 💙 (Avis d'origine) Thx for the lovely service 💙
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:49

  Le top du top !!!
• urszula.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:51

  Très bonne acceil et conseils . On va revenir 😍
• amon.u

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 21:19

  (Traduit par Google) Les gens qui aiment les tendances de la mode doivent visiter (Avis d'origine) 喜歡時尚潮流的人一定必逛
• Jirarak.o

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 02:04

  (Traduit par Google) J'ai mon sac Fendi ici! Le personnel a un excellent service! J'adore ça au maximum !!! (Avis d'origine) Got my Fendi bag here! Staff has great service! Love it to the max!!!
• Sajjad.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:50

  (Traduit par Google) Meilleure boutique (Avis d'origine) Best boutique
• star.h

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 15:01

  Belle boutique sur la belle avenue parisienne, leux collections femme et homme sont présentes. Boutique sur deux étages, métro Franklin Roosevelt ligne 1 et 9. Ouvert 7/7 de 10h a 19h30 et le dimanche de 12:00 à 19h. Beautiful shop on the beautiful Parisian avenue, two collections of women and men are presented. Boutique on two floors, Franklin Roosevelt metro line 1 and 9. Open 7/7 from 10am to 7:30pm and Sunday from 12am to 7pm.
• Cawa.

  3 / 5

  Le 05/03/2019 à 22:58

  Pas mal de choix intéressant côté homme par contre grosse déception à l'étage pour les femmes. Il faudrait que vous diversifiez les articles. Beaucoup plus de choix sur leur site internet !
• Shiwen.D

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 16:07

  (Traduit par Google) Des trucs très sympathiques, utiles avec les informations sur les sacs et les informations sur le remboursement des taxes (Avis d'origine) Very friendly stuff, helpful with bags information and tax refund information
• Hermine.u

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 17:40

  Un vendeur en particulier au top du top du top!
• Houssein.o

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:41

  Superbe boutique, un accueil formidable, les conseillers sont réellement à l’écoute et prennent bien le temps d’expliquer et de présenter afin de nous aider à nous orienter vers un produit qui nous correspond. Pour ma part j’hesitais et j’ai mis du temps à choisir entre un portefeuille ou un porte-cartes et pourtant mon conseiller a toujours été extrêmement agréable et serviable. Je ne comprends donc pas ces avis négatifs. C’est donc LA maison de luxe que je conseille.
• Aziz.l

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 12:49

  (Traduit par Google) Branche sucrée (Avis d'origine) فرع حلو
• PL.i

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 21:28

  Tout bonnement une des meilleurs boutique de l'avenue Montaigne. Un accueil incroyable et une volonté de bien faire inégalé.
• Kriengsak.o

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  Le 15/02/2018 à 15:32

  (Traduit par Google) Le personnel et le directeur du magasin sont impolis et agressifs. Toujours pousser le client. Ne résolvez pas le problème. Doit être amélioré (Avis d'origine) Staffs and store manager are unpolite and aggressive. Always pushing customer. Don't solve problem. Must be improve
• Muneera.l

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  Le 25/12/2017 à 17:18

  (Traduit par Google) Le personnel "charèlene" était sympathique et serviable (Avis d'origine) The staff “charèlene” was supper friendly and helpful
• El.A.

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 05:59

  C'est juste lamentable de la part des vendeuses quand j'ai parler de la maltraitance des animaux pour leurs fourrure . Elle ma répondu qu'elle en avait rien à foutre du moment qu'elle prend un salaire et que c'est pas elle qui souffre ce n'était pas sont problème . Honteux d'entendre ca
• Diane.a

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 08:02

  Très bon accueil, on m'a réparé mon sac très rapidement ! Juste temps de faire le tour du quartier j'ai récupéré mon sac :).
• ED..

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 22:21

  Une très belle boutique de luxe. La maroquinerie, les accessoires et le prêt à porter pour femme et homme.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 22:03

  Bonne cuisine, plats frais servis rapidement, bon service.
• Shams.h

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:18

  (Traduit par Google) Certainement pas recommandé !!! Je lui ai donné une étoile parce que je ne peux pas faire moins. N'achetez jamais rien dans leur boutique car leur politique après-vente est inutile et non garantie. J'ai acheté un produit dans leur boutique il y a quelques mois. Un mois plus tard, il était cassé. Je suis allé au magasin, ils l'ont pris et ont dit qu'ils s'en occuperaient. Une semaine plus tard, je leur donne un cool - ils m'ont dit qu'ils avaient envoyé le produit en Italie - sans me le faire savoir. J'ai attendu environ 3 mois. Aucun appel de leur part. Je les ai finalement appelés - et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas réparé le produit car ce n'était pas une erreur de fabrication. C'était une erreur d'utilisation donc pas garantie. La dame que j'ai vue dans le magasin m'a dit que je pouvais aller dans n'importe quel autre magasin d'optique pour les réparer - complètement faux. Le personnel est inutile, impoli et non professionnel. Ils ne devraient pas être répertoriés comme une entreprise de luxe car ils ne proposent pas de politique de luxe, ni de services. Ils ne respectent pas leurs clients. (Avis d'origine) Definetely not recommended!!! I rated it a star because i can't do less. Don't ever buy anything in their shop because their after sale policy is useless and not garantied. I bought a product in their shop a few months ago. One month later it was broken. I went to the shop, they took it and said they would take care about it. One week later i give them a cool - they told me they sent the product in italy - without letting me know. I've waited around 3 months. Not any kind of call from their part. I finally call them - and they told me they didn't repair the product because it was not a fabrication erreur. It was an erreur of use so not guaranted. The lady i saw in the shop told me that i could go in any other optical shop to repair them - completely false. The staff is useless, unpolite and unprofessional. They should not be listed as a luxury company because they don't provide a luxury policy, neither services. They do not respect their clients.
• Akira.e

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 16:19

  (Traduit par Google) Bon personnel (Avis d'origine) 店員の対応もよい
• Shanie.i

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 14:30

  Jador fendi
• waleed.l

  5 / 5

  Le 29/04/2015 à 22:46

  Good