Decathlon Paris Aquaboulevard
- 3.9
- Magasin d'articles de sports
- Paris
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'articles de sports Decathlon Paris Aquaboulevard à Paris
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,
Les derniers avis :
-
Magali.I3 / 5Le 28/07/2022 à 06:59
Très bon emplacement de ce Décathlon avec l'Aquaboulevard juste au dessus, le Parc omnisport Suzanne Lenglen à côté, la Piscine Balard en face et desservi par de nombreux transports en commun ( Tramway 2 Suzanne Lenglen juste en face, ligne métro 8 Balard et de nombreux bus 39, 42, 88, 169, 260 ). Vu le nombre d'activités sportives pratiqués aux abords de ce magasin ( Natation & Activités Aquatiques, Football, Tennis, Rugby, Athlétisme, Basket Ball, Handball, Boules ) mais aussi Marche Nordique, Running, Cyclisme, Roller Skating dans les allées de ce grand Parc, pas étonnant que ce magasin soit victime de son succès et surfréquenté et donc trop petit, manque de références produits surtout juste avant et pendant les vacances scolaires, à la rentrée des classes, manque de vêtements de sports vraiment grandes tailles jusqu'à la taille 70 ( maillots de bain notamment et pour le sport au moins des joggings grandes tailles et des vêtements souples et légers pour le sport en salle ce serait déjà pas si mal ). Le rayon natation et activités aquatiques est littéralement dévalisé l'été ici, logique alors prévoyer au moins bien plus de réassort pour remettre en rayon régulièrement à défaut de pouvoir pousser les murs. Merci. Une cliente toujours fidèle de la marque.
-
RETHORE.r1 / 5Le 27/07/2022 à 11:37
Des gamins qui font des réflexions de gamins. Pourquoi infliger cela aux clients !? Produits mélangés, étiquettes prix manquantes, détritus et cintres au sol, au courant de rien, ne savent rien et surtout c'est jamais eux... Alors une solution pensez vous, c'est bien trop demander.
-
jc.e5 / 5Le 25/07/2022 à 07:40
Excellent accueil de Mr Axel Victoire conseils avisés et très professionnel Je recommande vivement Axel au rayon Vélo
-
catherine.e5 / 5Le 24/07/2022 à 06:16
J’étais à la recherche d’un vélo électrique. Après avoir fait plusieurs magasins spécialisés en cycles, je suis allée chez Décathlon Porte de Versailles Alex Victoire, responsable du rayon cycles m’a conseillé avec beaucoup de gentillesse et de patience. Il m’a même aidé à faire la commande en ligne car le vélo choisi n’était pas disponible. Je salue son professionnalisme et sa disponibilité. C’est rare aujourd’hui Merciiiii
-
Bart.i2 / 5Le 18/07/2022 à 17:05
Message pour Tristan de décathlon : "Bonjour", "merci", "au revoir", ça serait trop demander ? La politesse est la base de l'accueil client.
-
Alexis.u5 / 5Le 17/07/2022 à 14:17
Grand commerce avec un large choix, néanmoins les articles de natation manquent (lié à la localisation).
-
Pierre.A2 / 5Le 16/07/2022 à 12:26
Client très régulier de ce magasin, pour les grands comme les petits où nous dépensons des centaines d’euros en vêtements, vélos, trottinettes, j’ai acheté un vélo à plus de 1000€ il y a 1 mois (qui a au passage connu un retard de livraison imprévu), il m’avait été indiqué lors de la réception que je pouvais « repasser » pour installer les pedales automatiques achetées en parallèle, chez Décathlon naturellement.. Me facturer 9€ ce matin pour 5 minutes d’intervention alors qu’à l’évidence les pedales étaient tellement serrées qu’un particulier ne pouvait le faire seul sans le matériel pro, est extrêmement peu commerçant voire mesquin de la part de l’enseigne.
-
S.1 / 5Le 14/07/2022 à 09:50
Étiquetage des soldes mal fait. On croit acheter un produit en solde, mais c'est celui de la colonne d'à côté qui l'est. Aucun vendeur pour vous conseiller. Caisse qui enregistre aussi des produits de la caisse d'à côté. Et mauvaise foi évidente du directeur du magasin.
-
Maryline.a5 / 5Le 13/07/2022 à 09:44
Ce magasin est propre, les articles bien étiquetés et à des prix intéressants. Beaucoup de choix. J'ai fait un retour pour mettre tromper de taille, tt a été fait en règle en 5mn. Ça reste à ce jour mon magasin de sport préféré. Merci au personnel dans son ensemble
-
Nicolas.E1 / 5Le 10/07/2022 à 09:01
Pas de déception sur les produits, le service c’est autre chose… Les animaux de compagnie ne sont pas admis ici, on l’apprend à ses dépends par l’agent de sécurité à l’accueil (qui n’y est pour rien). Aucun affichage sur le site internet (ce qui peut permettre de s’organiser) juste un petit panonceau caché derrière la porte à l’entrée… La direction du magasin assume difficilement sa position, et ne propose aucune solution à l’usager avec son fidèle compagnon à 4 pattes. Politique qui laisse perplexe, surtout quand d’autres magasins de l’enseigne les autorisent. Voudrait on faire des économies sur l’entretien du magasin ?
-
Phil.e4 / 5Le 05/07/2022 à 14:11
Prix compétitifs pour produits fiables / caisse automatiques mais manque de personnel en cas de soucis sur le terminal.
-
salvatore.i1 / 5Le 27/06/2022 à 15:55
J ai ramené mon vélo après une semaine de la réparation (150euro de réparation) Pour un simple réglage de frein le vendeur il me demande un devis comme si le vélo avait un dommage mais on faite c était juste un réglage avec le tournevis il me demande 14 euro pour serrer le frein , j ai trouvé ça pas normal Le vendeur il insisté pas de me dire que le réparation sont payant ;des cette belle parole du vendeur j’ai commencé à m énervée parce que je me suis sentì complètement arnaqué il y’a un monsieur qui répare le vélo qui est venue vers moi il a serré le frein en 20second problème reçu Je reviendrais plus comme il m’a dit le vendeur
-
Max.o5 / 5Le 19/06/2022 à 14:21
Merci à Tristan pour son aide et sa gentillesse en ce dimanche après-midi avec plein de monde en magasin...
-
Stephanie.g1 / 5Le 01/06/2022 à 14:39
Refusée à l'atelier vélo ce jour sous prétexte que mon vélo n'est pas de la marque décathlon J'ai du rentrer chez moi avec un vélo qui ne freine plus je trouve ça inadmissible et dangereux d'autant plus qu'il n'est signalé nulle part, ni sur place ni sur le site Web, que les vélos d'une autre marque que décathlon ne sont pas pris en charge 😡
-
yoan.5 / 5Le 28/05/2022 à 09:02
Très beau magasin et une super équipe bravo au directeur pour le travail réalisé avec son équipe!
-
Quentin.e5 / 5Le 14/05/2022 à 08:11
Bonjour Très bon accueil et conseil au rayon course à pied ( chaussures ). Je recommande 😊
-
Jean.u4 / 5Le 06/05/2022 à 14:07
produits décathlon, toujours de bonne qualité, en plus ce magasin tout en étant petit est bien mieux garni que celui de maurepas coignieres
-
fifi.o4 / 5Le 09/04/2022 à 19:24
Les vendeurs sont vraiment disponibles, bien.
-
Pascale.o4 / 5Le 09/04/2022 à 16:13
Accueil sympa mais comme de plus en 0lus d'enseignes des caisses automatiques et 2 caisses avec caissier(e)s...
-
Palam.o4 / 5Le 31/03/2022 à 06:34
Très large choix d'articles de sports pour tout type de sports et pour toutes les bourses, l'espace est grand, possibilité d'essayer sur place ou avoir un aperçu des équipements hors emballage avant d'acheter.
-
Marine.h1 / 5Le 16/03/2022 à 16:05
J'ai acheté en magasin ce vélo en couleur bleu jean, mais dans ma facture c'est un vélo vert. Le problème c'est que, au moment de l'achat, les deux couleur n'ont pas le même prix, le vert 299, le bleu jean 270. J'ai contacté immédiatement le magasin aquaboulevard, on me demande de revenir en magasin, en me disant que les vélo n'a pas le même numéro de référence, il faut enregistrer mon vélo sur place. Or, je n'ai pas que ça à faire dans la vie, pédaler deux heure pour aller au magasin à cause d'une faute de la part de vendeur. J'ai ensuite contacter le service client en essayant de trouver une solution à distance, alors que on me demande de revenir en magasin. Aujourd'hui, je suis retourné en magasin à l'occasion de réparation de vélo, j'ai demandé à accueil de corriger la facture, et rembourser la différence de prix et je suis refusé. On me dis que aujourd'hui les deux vélo ont le même prix, il ne peux rien faire, ce n'est pas grave si le numéro de référence de vélo enregistré dans la facture ne correspond pas au celui que mon vélo en réalité, le seul conséquence est que je ne peux pas signaler au commissariat en cas de vol. Les paroles sont paradoxales les un et les autres, et ils ont aucun sens de responsabilité. Si le vendeur a fait une erreur, c'est à client de payer le prix. En fin, le responsable de atelier vélo Aziz (si je me trompe pas) est agressif, quand je discute avec lui, son attitude fait vraiment peur, si ce n'est pas dans le magasin, j'ai vraiment l'impression qu'il va m'insulter. Bravo!
-
Hélène.`4 / 5Le 10/03/2022 à 19:45
Les vendeurs/techniciens sont disponibles et très sympa. J'y retournerai. Merci beaucoup
-
J.3 / 5Le 09/03/2022 à 15:52
Je ne peux pas mettre 5 étoiles malgré que le magasin soit assez propre et ayant qqles choix. Le plus négatif étant les vendeurs qui préféraient discuter entre eux que nous accueillir malgré qu'ils nous voyaient attendre à leurs côtés pour engager la conversation. Je me décide donc à les couper pour tout de même demander le renseignement dont j'avais besoin pour continuer et le jeune homme décide de quand même terminer sa phrase me laissant attendre pour me répondre. Ensuite j'ai senti qu'il n'avait pas plus envie de nous renseigner et n'y mettais pas du sien, du coup sa collègue plus agréable à fini par reprendre les choses en mains. Malheureusement elle n'avait pas plus de connaissances sur les produits natation. Et personne pour nous demander si nous avions besoin d'autres renseignements. Nous avons donc fini par faire nos choix nous mêmes; car marre de devoir arrêter les vendeurs et avoir la sensation de "réclamer" "déranger"; sans être sûre d'avoir bien fait, nous le constaterons une fois l'activité commencée, en espérant ne pas avoir dépensé pour rien. Ensuite la personne en caisse a été accueillante et nous a guidé sur les caisses qui nous correspondait le mieux. Donc expérience mitigée...
-
Aubret.i5 / 5Le 03/03/2022 à 20:54
Très bonne expérience client. Rien a voir avec le Decathlon de Madeleine. J'ai été bien conseillé sur les produits et tous les employés croisés sont à l'écoute et souriant
-
Pi.g5 / 5Le 27/02/2022 à 08:46
Personnel à l’écoute, magasin accessible en transports en communs et matériel de qualité.
-
P...2 / 5Le 26/02/2022 à 16:18
Ne repare pas les vélos électrique en panne s ils ne viennent pas de chez eux...
-
Getnet.s4 / 5Le 17/02/2022 à 17:27
Je recommande vivement les clients de bénéficier le services de Décathlon qui est très bien !
-
Caporal.55 / 5Le 15/02/2022 à 18:53
Grand magasin donc plus de choix car beaucoup d'articles et surtout prix raisonnables avec bonne accueil des employés aussi !
-
Emmanuel.r5 / 5Le 13/02/2022 à 07:30
Bien situé dans à côté d’un arrêt de bus, de tram, de métro et d’un héliport, le décathlon est accessible par tous les moyens. Le magasin est extrêmement spacieux et offre une grande variété d’articles utiles à la pratique du sport que vous souhaitez pratiquer. Également doté d’un atelier de réparation de vélos et de raquettes, vous n’aurez plus besoin de constamment racheter du neuf, bien que les prix proposés par le magasin soient à la portée de tous.
-
Athanael.e5 / 5Le 08/02/2022 à 13:46
Équipe très aimable et à l’écoute j’ai pu faire un échange d’articles très facilement
-
Matt..2 / 5Le 08/02/2022 à 09:49
Quasiment plus de références en nutrition sportive même de la marque Decathlon. Le tout caché dans un coin. Ça a bien changé. Obligé d'aller ailleurs.
-
Rachel.i5 / 5Le 05/02/2022 à 17:55
Je m'attendais à ce que se soit mal indiqués les rayons. Au contraire, les pancartes en amont de chaque rayon décrivait parfaitement les articles selon les thèmes comme la randonnée, la course à pied, le ski 🎿 etc... Au passage, j'ai pû faire mes emplettes et les employés m'ont bien aidés sur mes interrogations et le déroulement du paiement vers la sortie notamment de me proposer des sacs pour ranger mes articles achetés. Je le recommande ABSOLUMENT. 🥰🌺💪🏼
-
Saveur.o1 / 5Le 29/01/2022 à 10:47
Bonjour , il est dommage de ne.pas.pouvoir essayer de VAE qui coûte en moyenne 2000e c'est la moindre des choses , non ?
-
Ludovic.r5 / 5Le 26/01/2022 à 15:23
Très bon accueil et efficacité pour échange d'un produit.
-
Upside.o5 / 5Le 26/01/2022 à 11:32
Super atelier de réparation velos , merci à Teddy qui a été super efficace et qui a le sens du service 👍👍👍👍
-
Jean.a5 / 5Le 22/01/2022 à 18:31
Super magasin avec un personnel très aimable! Le lieu est certes exigu mais l'espace est optimisé pour offrir le plus de choix possible !
-
Henri.u5 / 5Le 15/01/2022 à 17:20
On profite d'être sur Paris pour y aller caisses automatiques évitant queue, tickets électroniques personnel compétent , tb par rapport autres magasins sport il pourrait y avoir soldes sur plus de produits et plus de choix sur les anorak randos et ski , manque de magasin decathlon en province, aucun dans le Lot, on a vu quon peut maintenant faire livrer en pt relais gratuitement qui comblerait ce manque
-
Mo.e1 / 5Le 06/01/2022 à 08:43
Je sors à l'instant du magasin, à la causse je demande gentillement un stylo, la jeune fille d ela caisse fait son possible et se dirige à l'accueil juste à côté. La se trouve une femme la quarantaine brune cheveux court, lunette sur le nez. Elle a deux styles à sa poche de poitrine, la jeune fille lui demande un stylo et elle réponds non.... j'étais abasourdi... niveau maternelle.... la jeune fille embêtée, cherche un stylo va dans l'arrière boutique, en trouve un et me le donne. Bref, merci à la femme de l'accueil qui pour le coup n'a pas été accueillante, elle touche à mongeur de journée un clavier une souris, des poignée de porte des articles rapporter par des clients mais à peur pour son stylo.... niveau maternelle.... merci de revoir votre acceuil et votre service au client.... lamentable
-
cyrill.a2 / 5Le 31/12/2021 à 16:05
Pas l'ensemble des tailles de tenues de grs, un seule tenue de couleur, rayon degarni, pas de massue, en résumé j'ai jamais compris pourquoi les français aiment tant cette enseigne generaliste, qui n'est spécialisées dans rien, à part vendre ses propres produits.
-
Yanis..4 / 5Le 24/12/2021 à 23:15
Un Décathlon de taille moyenne avec un choix tout à fait correct. Il faudrait juste plus de personnel en caisse. L' accueil est bien.
-
Antoine.A1 / 5Le 23/12/2021 à 12:12
Aucun stock, pas de codes barres sur les produits des caisses automatique qui ne détectent pas les produits j'ai perdu mon temps mais heureusement que le personnel m'a aidé sinon je serai partie direct
-
Laura.e1 / 5Le 20/12/2021 à 16:02
Merci les gars pour l'atelier de réparation de velo fermé sans raison. Quand on a fait quelques km avec un vélo qui deraille, c'est vraiment genial.
-
jerome.4 / 5Le 13/12/2021 à 14:46
Magasin Decathlon classique. Rien de particulier à ajouter. On trouve une large gamme de produits. Il est facilement accessible via le tram, les bus et le métro (ligne 8).
-
Sophie.G3 / 5Le 12/12/2021 à 08:30
DÉVALISÉ ! J'y suis allée pour acheter des vêtements de ski... mais trop tard... en plus un samedi... c'est un boxon dans le magasin et il ne reste plus rien.... un peu petit et pas beaucoup de choix... on se rabat sur ce qu il reste. Tanpis.
-
Raphaël.e5 / 5Le 27/11/2021 à 17:13
La piscine est énorme. À certains toboggans aquatiques il y a très peu de temps d'attente c'est très pratique. Le principe de la zone à vagues dans la piscine est original. Il y a des toboggans pour tout les âges. On a même une partie de la piscine qui est a l'extérieur.
-
BRUNO.A1 / 5Le 27/11/2021 à 12:50
Y a t il un manager dans ce magasin ? Ce magasin est en roue libre c est le cas de le dire … on vous appelle pour vous dire qu on vous envoie un bon d achat par mail suite à un problème de retour … chouette sauf que vous ne recevez jamais le mail et quand vous rappelez les personnes (jamais la même) elles ne sont pas au courant ni les soi disant capitaines qui ne répondent même pas aux mails Décathlon vraiment décevant
-
Kalaï.o1 / 5Le 23/11/2021 à 11:30
Service déplorable, 90€ pour changer un frein à disque qui a lâché au bout de 25 jours. Dangereux et incompétent. Sans parler de la durée de la réparation, n’y allez que si vous ne tenez pas à la vie.
-
Didier.R5 / 5Le 25/10/2021 à 11:41
C'est le lieu idéal pour les achats liés aux activités sportives. Il y a tout ou presque, je pense. C'est spacieux, le personnel est agréable, disponible mais pas envahissant. Et les prix restent raisonnables, avec leur propre gamme de produits. A côté de la station de tramway ou du parc Suzanne Lenghlen si on préfère venir à pied.
-
Sandun.i2 / 5Le 18/10/2021 à 14:43
En général ça s’est très bien passé avec Decath au fil des années jusqu’à ce qu’aujourdhui les agents de sécurité me demandent 1€ pour un masque (pas très légal tout ça mais ça me fait plaisir de leur payer un café) sachant que j’ai dépensé des centaines d’euros dans leur établissement + le personnel d’atelier qui me recommande d’acheter leur clé btiwn parce que je leur ai demandé une clé pour régler la selle de mon giant... Decathlon Aquaboulevard c’est fini pour moi (2 étoiles et pas 1 étoile pour tous le reste du personnel à la hauteur !)
-
Serge.U1 / 5Le 16/10/2021 à 14:22
Un gros tres gros problème d'accueil dans ce magasin. Aujourd'hui, je viens de me faire refouler a l'entrée, car j'étais en rollers, il y a deux semaines, j'ai voulu essayer un vélo électrique, le vendeur m'a expliqué qui s'il laissait les clients essayer les vélos, on ne s'en sortait pas. Je suis allé l'acheter ailleurs, je n'achète pas sans essayer. Quel dommage d'avoir fermé le Decathlon de la porte de Vanves
-
Sébastien.E4 / 5Le 05/10/2021 à 16:17
Bonjour, j'ai acheté ce que j'étais venu chercher. L'"hôtesse" de caisse m'a charmant aidé. Cela faisait plus d'un an que je n'étais pas retourné dans ce magasin, la direction a changé un tas de choses.
-
Vincent.o1 / 5Le 03/10/2021 à 11:35
Je suis venu pour faire reprendre un vélo d’occasion. Après avoir fait les démarches en ligne, tout est ok Je vais pour déposer le vélo, et la le discours change On me parle d’un prix inférieur que le prix annoncé en ligne et le remplacement d’un câble de frein abîmé pour 17€ Le teck me dit ensuite que finalement ça ne les intéresse pas et que je ferais mieux de le mettre sur le bon coin. Super pro le mec. Il a juste oublié que sans client, il n’a plus de job Je comptais repartir avec un vélo repéré dans le magasin à 200€ Et bien j’irais chez des commerçants digne de ce nom. Soit décathlon fait de la publicité mensongère sur la reprise de vélo d’occasion pour ce donner une bonne image soit le personnel est un compétant ou bien les deux. Pitoyable….
-
esmeralda.o1 / 5Le 21/09/2021 à 09:34
Vendeur désagréable qui n'a pas l'air de vouloir vraiment m'aider. Dommage, l'espace cycle propose plutôt un bon service mais s'il n'est pas proposé à tous parce qu'on a pas de vélo décathlon ou récent, il n'y a pas de possibilité.
-
Jonathan.h1 / 5Le 16/09/2021 à 21:24
Je viens généralement mettre de bons avis sur google mais là vraiment je peux pas... On parle du décathlon aquaboulevard donc dans le bâtiment du centre AQUATIQUE, une piscine quoi. Et bien ne vous attendez pas à vous fournir dans ce type de domaine. Je suis venu à ce décathlon mardi, mercredi et ce jeudi: aucun bonnet de bain à vendre, peu importe le prix, RIEN. Le choix en lunette de piscine ainsi qu'en boxer de bain et ridiculement faible et il n'y a pas toutes les tailles. Euh les gars qui gèrent les stocks?! Vous croyez que vous vendez des fruits qui se périment dans 2 jours?! Vous croyez que vos gammes changent chaque mois au point de ne pas faire de stock ?! Euh vos bonnets ce sont les mêmes qu'il y a 10 ans donc aucune excuse! J'ai fini par acheter ce jeudi des lunettes car vraiment besoin. Pour le boxer de bain et surtout le bonnet, j'irai au GO SPORT le + proche voir s'ils sont moins incompétents que vous. (Pas besoin de vos sincères excuses en message de réponse, juste réveillez vous: décathlon collé à une piscine, on a du stock et du choix sur les références !)
-
nathalie.u5 / 5Le 05/09/2021 à 12:54
Achat de ce simple produit nous avons demandé à une vendeuse où pouvons-nous le trouver nous l'avons pas trouvé de suite et nous étions un peu perdu et tout à coup derrière nous la vendeuse revient et nous demande est-ce que vous avez trouvé puis-je vous aider j'ai trouvé ça trop sympathique elle s'appelle marine elle nous la même mis en route kz produit. vraiment je suis plus que ravie merci à Marine
-
Daniel.i1 / 5Le 27/08/2021 à 14:01
Je suis venu chercher du personnel compétent pour l’achat et l’entretien d’un vélo à assistance électrique, je n’en ai pas trouvé plus qu’en parcourant seul leur site internet. C’est le premier magasin dans lequel je rencontre des vendeurs et des techniciens moins à l’aise avec la relation client que les agents de sécurité, ces derniers ayant été les seuls à nous orienter correctement dans la mesure du possible. Les horaires de l’atelier ne sont indiqués ni en ligne ni sur place et malgré une information par le personnel présent le matin même, confirmée par téléphone par la suite, nous avons été jetés comme des malpropres lorsque nous nous sommes présentés à l’horaire qui nous a été indiqué (pratique avec un vélo sous le bras à faire réparer…). Nous pouvons comprendre que l’atelier soit débordé, mais le fait que le technicien lui-même en sorte pour s’adresser aux clients qui attendent comme à des malvenus pour leur indiquer de revenir un autre jour (quelques minutes après l’ouverture de l’atelier), rend l’accueil un peu rude et fait montre d’un cruel manque de professionnalisme.
-
Diane.A1 / 5Le 05/08/2021 à 17:22
Je suis tombée sur un vendeur qui, voyant que j’attendais pour un conseil sur un vélo électrique, a préféré prendre BIEN SON TEMPS avec les clients qu’il conseillait et m’a vertement envoyée paître en me disant d’attendre un autre vendeur qui n’est jamais arrivé. Revenant vers lui après avoir attendu sans succès, les clients m’ont agressée et lui aussi me disant que je n’étais pas respectueuse !!! Mais où est le respect quand j’entends que leur conversation parle de toute autre chose que les choix d’un vélo, qu’elle dure alors qu’ils voient bien qu’ils ne sont pas seuls!! Quand on voit un client attendre on ne s’alanguit pas sur une conversation qui va au delà du simple choix technique !! Sinon on va boire un verre au café du coin et on laisse la place aux vendeurs qui savent contenir les questions hors sujet de leurs clients!
-
Christophe.e1 / 5Le 01/08/2021 à 17:56
Vendeurs compétents. Incité à adhérer au Decat club à la caisse Par contre encadrement dépassé quand il s est avéré impossible d y adhérer... malgré 3 solutions que je proposais .. A éviter le plus possible donc
-
Ionica.i4 / 5Le 31/07/2021 à 12:27
Très bon magasin d'articles de sports en tous genre. Belle diversité de produits proposés. Mon magasin de sport favori ⭐ il est facile d'accès avec la station du tramway 2 "Suzanne Lenglen" juste en face de l'Aquaboulevard. Il y a même un parking (accès PMR ☑). En tout cas, le site c'est bien mais pour essayer les vêtements et chaussures, sur place c'est mieux ✌️😉 Et vive le sport sur France 2 🤭
-
Laura.a1 / 5Le 27/07/2021 à 12:00
Je me suis rendue dans ce Décathlon car j'avais vu sur le site que c'était l'un des rares de Paris où il restait un modèle de sac que je voulais. Le dernier sac en question était en fait le modèle d'exposition car ce modèle était en rupture de stock. Le vendeur à qui je me suis adressée n'a pas voulu que j'achète le modèle d'exposition, c'est bien la première fois que ça m'arrive dans une boutique ; surtout que le modèle étant en rupture de stock, je ne vois pas bien l'intérêt de vouloir conserver le modèle d'exposition ; bref j'ai donc acheté un sac lambda pas de la couleur que je voulais
-
Sylvie.75 / 5Le 11/07/2021 à 19:45
Le personnel est très disponible et fait tout pour renseigner utilement. Même aux caisses le personnel est présent pour faciliter l'attente aux queues et nous assister au niveau du paiement. Après j'ai trouvé les articles que je cherchais donc très satisfaite.
-
miss.l4 / 5Le 06/07/2021 à 12:18
Super magasin, on y trouve de tout et pour tous les goûts. Tous les sports et les loisirs sont à l'honneur (Rando, pêche, camping, sport etc.) Les vendeurs sont disponibles et accueillants. Magasin très grand et bien agencé.
-
Cyril.c4 / 5Le 03/07/2021 à 16:11
Très pratique de pouvoir physiquement visualiser les produits en magasin sur Paris, ce qui devient de plus en plus rare.. De plein pied, certes pas le plus grand mais de quoi trouver le nécessaire pour sportifs occasionnels
-
Alexandra.E5 / 5Le 20/06/2021 à 16:44
Une excellente expérience Client avec un jeune-homme (Zekeriya) qui nous a accompagné dans le conseil client, le paiement et les nouveautés Decathlon à venir. Quel plaisir ! Merci beaucoup
-
Teckel.2 / 5Le 04/06/2021 à 13:17
Le personnel est un peu plus sympathique l'habitude y a dû y avoir après certains messages de certains clients Sa façon de faire de la part de la direction Malgré tout lorsque l'on va chercher certains produits euh ça fait un an le confinement existe Decathlon c'est pas très très très très grands professionnels de récupérer le matériel qui manquent depuis un an fait qu'est-ce remis au Congo moi il me semble que la Chine livre mais bon voilà euh Decathlon c'est peut-être pas ce qu'on avait imaginé.
-
Nicolas.e1 / 5Le 31/05/2021 à 09:53
Je suis venu faire réviser mon vélo jeudi 27 mai, arrivé à 10 h 30 et reparti à 13H. 2H30 d'attente! finalement, la révision gratuite vous coûte 1/2 journée + un panier diverse de 115€ !! De plus, un gros problème de réglage de frein m'oblige à revenir le lundi matin et là, le technicien me traite de menteur à demi-mot. IL SERAIT BON DE VOIR OU REVOIR VOS PROCESS "EXPERIENCE CLIENT" ET D'EN FAIRE PROFITER VOS EQUIPES :(( C'est tout simplement insupportable d'être remis en cause, car non je ne viens pas par plaisir demander réparation.
-
Jerome.a1 / 5Le 21/05/2021 à 06:52
Amenant une montre GPS (Polar M430)acheté le 19 Août 2020 dans le magasin dont le GPS ne fonctionne plus, il m'est demandé d'aller sur le site pour trouver comment la réparer. Le site ne propose pas de la réparer. (même avec la Synchro) Un déplacement pour rien avec un accueil visant surtout à me prouver que ma montre fonctionne alors que je montre que ce n'est pas le cas.
-
valerie.e3 / 5Le 21/05/2021 à 06:11
Etablissement sur rez-de-chaussée, bonne superficie. Peu de conseiller à disposition mais lorsque vouz en trouvez un, il est disponible et souriant. Les caisses sont en libre service, et le ticket de caisse envoyé sur votre boîte mail.
-
Carmen.5 / 5Le 12/05/2021 à 11:00
Parfait. Cette fois-ci il y avait des vélos enfant à la bonne taille. Le vendeur/conseiller était nouveau mais à tout fait pour nous satisfaire et que mon enfant puisse essayer le velo, vérifie le stock, conseillé et indiqué qu'il pouvait être monté en 10 min pour être prêt à l'emploi. Montage rapide et professionnel, encaissement très sympa avec les explications d'assurance, de révision gratuite et de quand revenir graver le num de série, etc. Achat très agréable. Et notre enfant est ravi de son nouveau vélo.
-
Frederic.a5 / 5Le 05/05/2021 à 11:32
Semble bien géré (vu de l'extérieur) et personnel sympa.
-
Ankit.a3 / 5Le 11/04/2021 à 07:08
Salut, hier quand j'ai visité cet endroit, quand j'étais au comptoir de facturation le gars qui était là a inclus le prix du sac (acheté ce sac à Decathlon 3 mois avant) que j'avais déjà avec moi mais quand même il a inclus le prix du sac dans ma facture et quand j'ai vérifié la facture et découvert le prix de ce sac que j'avais déjà avec moi avant d'entrer dans le Decathlon. Donc, je suggérerais à tous de bien vouloir vérifier vos factures avant de quitter le comptoir. Leurs guichetiers de facturation n'ont aucune connaissance de ce qui est nouveau et de ce qui est ancien (utilisé). Ils ont besoin d'une formation appropriée à ce sujet. Reste tout était bien y compris les produits, l'ambiance, etc... Merci.
-
jose.e5 / 5Le 26/03/2021 à 15:08
Beaucoup de monde à l'ouverture mais un accueil chaleureux de la part de Wilfried le seul technicien qualifié présent ce jour, j'ai du attendre jusqu'à 14h30 mais le personnel très sympa nous à même offert un café. Une très bonne adresse et de très bons conseils.
-
Rémi.a5 / 5Le 24/03/2021 à 16:20
J'ai sollicité l'atelier Décathlon Aquaboulevard ce matin 24/03 à l'ouverture. Très bon accueil (vigil/Réparateur/Personnels en rayon). La personne a pris mon vélo rapidement avec quelques explications bienvenues. Le vélo étant ok sur tous les points cela à été express, on ne m'a pas inventé de pannes ou de facturation, gage d'un bon artisan! Si j'ai besoin d'une révision, cela sera ici.
-
Rakotoniaina.4 / 5Le 28/02/2021 à 17:00
Personnel souriant, accueillant et de bon conseil. Une bonne note au gars de la sécurité qui n'a pas raté un client casque scooter sur la tête qui pensait entrer dans le magasin sans masque anti-Covid
-
Vincent.L5 / 5Le 22/02/2021 à 13:05
Je tenais particulièrement à rédiger cet avis. Une attente de 1h30 pour l'atelier vélo mais qui en valait la peine! Le mien n'aurait pas dû être pris en charge car ce n'est pas un vélo Decath et est en plus de cela un fixie, mais pour l'attente une personne très sympa a pris en charge mon vélo. Je n'ai jamais vu un vélociste s'appliquer autant pour changer un fond de jante et une chambre à air sur un vélo. Je repars l’esprit tranquille et avec le sourire. Personnel de l'atelier très sympathique malgré la lourde charge de travail. Franchement chapeau ! Merci encore.
-
Rostyslav.a5 / 5Le 09/02/2021 à 11:41
Je suis un client régulier de decatlion depuis environ 2017. Depuis lors, j'ai acheté de nombreux produits et je suis satisfait de la qualité. Par exemple, mon VTT m'a bien servi depuis, même s'il a été utilisé pour des balades de plusieurs kilomètres. Les consultants sont toujours réactifs et font preuve d'une bonne connaissance du produit pour le besoin. J'ai également été client de décathlon dans différentes villes et dans l'ensemble, je suis très satisfait. Pour sa gamme de prix, c'est un bon choix.
-
Dem.a4 / 5Le 23/01/2021 à 16:00
Pratique, pas aussi grand que d'autres sur Paris mais correctement agencé. Vendeurs sympas. Par contre essayez pas de me vendre un vélo pliable comme les moins chers de France alors que sur le net ils sont tous à moitié prix... du coup j'ai commandé mes vélo pliants ailleurs.
-
Halim.o4 / 5Le 18/01/2021 à 15:13
Notre expérience était brève, mais efficace, consignes sanitaires respectées, gel à disposition, distanciation sociale devant les caisses, les rayons sont bien organisés, nul besoin de chercher longtemps, le personnel est souriant et sympa, Prix abordables, néanmoins j’ai remarqué le manque de de certains produits dans les rayons, Le seul point qui m’a dérangé c’est demander le code postal du client en caisse automatique, je sais que ce genre d’enquête à but commercial existe partout, mais j’avoue j’ai du mal avec ça, à la limite demander un e-mail pour envoyer le ticket (pour raison écologique soit disant) ça passe et encore.
-
O.L1 / 5Le 11/01/2021 à 09:38
visite ce jour pour le coup de pouce 50€ remise en état vélo afin d'y ajouter un frein. 1h de queue pour s'entendre dire "on a pas les pièces" et de toute façon on fait pas les single speed. MANQUE DE PROFESSIONNALISME AMATEURISME même si majoritairement le personnel est agréable.
-
Juan.u1 / 5Le 05/01/2021 à 08:45
Visite ce jour au Decathlon Aquaboulevard pour acheter un vélo basique. L'affichage des modèles annonce un premier modèle à 169 euros qui me plaît. J'en parle au vendeur du rayon qui me dit qu'il ne l'a pas et il ne le conseille pas car il n'est pas solide. Quand on lui demande pourquoi il n'est pas solide, il déclare qu'avec ce modèle on ne pourrait même pas monter les Champs-Élysées car on crèverait tout de suite. Il continue en nous disant qu'il s'agit d'un modèle pour un usage très occasionnel et qu'il lui manque des équipements. Lesquels ? pas de réponse. Nous sommes venus à ce magasin car le Décathlon de notre quartier porte de Châtillon vient de fermer. On a bien l'impression que celui de Aquaboulevard va suivre le même chemin. C'est bien triste de voir cette enseigne en pleine déroute par la faute d'une gestion désastreuse. Prix d'appels pour des vélos de mauvaise qualité et vendeurs désagréables.
-
Maurice.e1 / 5Le 29/10/2020 à 15:19
Bonjour Nabila en effet j'ai mis une étoile car j étais venu remplacé une chambre à air le 29/10 /2020 vers 14h30.il y avait 2 personnes qui faisaient la queue avant moi et bien à 16h seule 1 personne était passé donc je me suis résolu à acheter une chambre à air et un demonte pneu pour le changer moi même. De plus j avais quelques jours auparavant mis un avis sur le site au sujet de l achat de ce vélo. Acheté le 16 /10 /2020 et déjà une crevaison le frein arrière très lâche et un catadioptre de roue arrière qui tombe.
-
Isabelle.5 / 5Le 16/10/2020 à 11:30
Un très grand merci à l'équipe de l'atelier vélo pour son professionnalisme et sa diligence en particulier Maxime , très pro et souriant (sous son masque) et Aziz pour sa gentillesse et le café offert pour patienter. Vélo comme neuf en moins de 30 mn et sans RDV.
-
Cécile.r2 / 5Le 15/10/2020 à 15:05
Satisfaite des machines fitness mais pour ce qui est des vêtements je les trouve chers. Les vendeurs en rayon et les caissiers sont sympas. Par contre ils contreviennent à la loi qui les oblige à afficher le prix d'un article. En effet, dans chaque rayon il y a une partie "fin de série" et certains articles n'avaient pas de prix affiché.
-
Matthieu.e2 / 5Le 10/10/2020 à 18:56
Sympas, mais plutôt incompétents : quand je m'y suis rendu, l'atelier n'avait ni pneu, ni chambre à air, ni plaquette de frein pour un vélo triban (marque de décathlon) que je venais d'acheter. Après m'être débrouillé pour trouver le nécessaire, on a refusé la prise en charge de mon vélo pour changer les plaquettes de freins car il était trop tard (je suis arrivé à 19h, personne dans la queue et mécanicien disponible, fermeture du magasin à 20h le samedi).
-
Aude.1 / 5Le 08/10/2020 à 10:09
Très mauvaise expérience avec le service de réparation vélo. En effet, après avoir appelé pour demander comment se passait la réparation de mon pneu arrière qui est crevé (en ayant précisé le modèle et la marque de mon vélo) on m'a indiqué qu'aucun rendez-vous n'était possible mais qu'il fallait venir directement sur site et attendre son tour. Je me déplace à 9h30 (heure d'ouverture) et après une heure d'attente on vient nous dire que finalement ils ne réparent pas les vélos électriques qui ne sont pas de leur marque. Nous étions 3 à attendre pour rien depuis 1h !!! Aucune information ne nous avait été donné au préalable même en prenant le soin de les appeler. Pour ma part, service complètement inefficace, personnel pas aimable ... Pour information, mon ami qui avait eu également son pneu crevé est allé chez un réparateur lambda et cela a été fait en 10 minutes. A bannir pour ma part.
-
RoM.5 / 5Le 07/10/2020 à 16:44
Arrivé pour un rayon cassé sur mon vélo acheté il y a un mois, désespéré par le temps d'attente à l'atelier, j'étais parti pour acheter le dit rayon et le changer moi-même. Ben non, roue prise en garantie, coup de chance, en stock, changée de suite avec réglage des freins en prime. Reparti 30 minutes plus tard avec une roue neuve. Merci à l'équipe cycle et surtout à Cyril pour l'efficacité et la gentillesse . J'avais presque envie d'enlever 1 étoile pour la casse du rayon, je suis pas une brute, peut-être un voile à l'achat, mais je me suis ravisé.
-
Sheila.e1 / 5Le 23/09/2020 à 15:53
Personnel atelier vélos, complètement nul. Ils passent leur temps soit à parler entre eux tout en s'arrêtant de travailler ou à leur téléphone portable personnel. Jamais vu ça ! Et pendant ce temps là on attend et on attend des heures . N'y allez surtout pas.
-
titouan.1 / 5Le 16/09/2020 à 17:09
Très mauvaise expérience j'ai appelé avant de venir pour savoir si on pouvait me changer les pneus de mon vélo et réglé la chaine un prix m'avait été annoncé arrivée sur place le réparateur de vélos me dit clairement que la réparation me coutera plus cher que le vélo a peu près un centaine d'euros surprise et quand je lui ai dit le prix qu'on m'avait annoncé il est revenu bizzaremment à 40 euros il m'a dit qu'il fallait changer les freins sans les tester alors qu' ils fonctionnent tres bien . J'avais plutôt l'impression qu' il ne voulait pas s'embêter à changer les roues du vélo qui plus est d'une marque concurrente depuis quand changer les roues et les chambres â airs cela fait 100 euros environ les réparations sont sélectives je déconseille fortement
-
Georges.a1 / 5Le 06/09/2020 à 11:01
Très mauvaise expérience. Atelier Vélo qui refuse de faire un simple réglage des freins à disque sur vélo électrique (Sûrement car pas de leur marque). Je peux comprendre qu'il ne veuille pas toucher à la partie électrique mais rien ne justifie le refus de simple réglage mécanique. Personnel de l'atelier vélo pas agréable dutout. Enfin bref J'ai découvert l'existence de ce Decathlon pas loin de chez moi grâce à l'atelier vélo. Et ben je n'y mettrais plus les pieds. Je regrette même les 50€ d'accessoires vélo acheter chez eux.
-
Marco.u4 / 5Le 10/03/2020 à 18:12
Très bon decathlon, est devenu mon Decathlon de référence suite à la fermeture de Decathlon porte de Châtillon. J'y vais surtout pour le rayon cycle et mon vélo (un Rockrider st 540 s). Les vendeurs sont accueillants et nous aide réellement sans se débarrasser de nous. Côté atelier impeccable, j'y suis aller un soir assez tard (30 min avant fermeture) employés toujours aussi souriants et serviables (Moussa et Cyrile ce jour là il me semble). Mais vu que la perfection n'existe pas il faut quand même des défauts 🙃, la queue pour l'atelier justement qui est dans un rayon donc peut compliquer la circulation, et vu que beaucoup de clients ne comprennent pas son sens pourtant simple, ça finit régulièrement en regroupement. Mais les employés arrive à gérer cela et bravo à eux. Caisse rapide et bien géré. Je vous le recommande si vous voulez être bien servie et rapidement 👌.
-
Dorota.z5 / 5Le 13/01/2020 à 08:54
Magasin testé le premier samedi des soldes, ce qui à priori n'est jamais une bonne idée, mais Décathlon a été à l'hauteur. Plusieurs bons conseils des vendeurs (nombreux et patients malgré la foule), la file d'attente aux caisse très longue et très bien gérée, les cabines d'essayage pareil. Je suis agréablement surprise. Ils ont égalament un bon service vélo.
-
Pauline.o2 / 5Le 02/01/2020 à 15:09
Quel enfer depuis le changement de localisation de l’atelier vélo... pas du tout clair pour trouver la file d’attente (j’ai attendu 25min, avec donc mon vélo à la main pour qu’on daigne me dire que je n’etais pas au bon endroit) et ensuite aucun espace pour faire la queue, on est au milieu des rayons avec des gens qui essaient de passer de tous les côtés ! Et tout ça bien sûr avec une amabilité discutable des vendeurs...
-
Jonathan.o5 / 5Le 12/11/2018 à 13:34
J'étais à la recherche d'une nouvelle paire de chaussure pour le trajet travail \ maison. En remplacement de celle que j'avais déjà acheté chez Décathlon. J'ai rapidement trouvé le rayon, ainsi que le produit à ma taille. Et en bonus je suis même reparti avec un bonnet. Merci
-
sda.a4 / 5Le 23/09/2018 à 09:24
Decathlon ouvert sur Paris le dimanche dans l'aquaboulevard qui a l'air sympa mais vieillissant. Le parking est plutôt cher 3,90€ pr mem pas 1h et je crois sans remise même si on effectue un achat dommage :-/
-
Alban.4 / 5Le 08/09/2018 à 16:25
Très grande surface et donc très bon choix. Vendeurs sympas. Grosses affluences le week-end (évitez) mais plus calme en semaine.
-
Christelle.E4 / 5Le 09/06/2018 à 14:18
Équipe à l'écoute, magasin agréable. Équipe atelier sympa. Réparation rapide et efficace. Atelier fermé ce jour, grosse déception... Proposition pour l'équipement camping satisfaisant.
-
Louis.i5 / 5Le 22/05/2018 à 14:42
Le personnel est très bon, la vendeuse était très aimable et m'a conseillé correctement sur les produits que je cherchais. Les rayons sont bien rangés, on trouve facilement sa taille et il y a des cabines d'essayage disponible.
-
Farah.4 / 5Le 04/04/2018 à 12:33
Conseillers à l'écoute et souriants qui prennent le temps de nous expliquer. Le magasin est propre et correctement rangé. Je suis satisfaite de ma visite. Il n'est pas grand mais il y a le nécessaire.
-
Jonah.i3 / 5Le 15/12/2017 à 19:11
Un peu trop petit et pas assez de choix pour le matériel technique. Sinon plutôt bien organisé et personnel aimable. On notera un bon rapport qualité prix pour certains produits, notamment les grands sacs de rando de haute capacité, qui sont très bien accessorisés et agréablement fichus. Le mien dure depuis plus de 10 ans et je commence à peine à penser à le changer.
-
Alex.s4 / 5Le 22/07/2017 à 20:11
Vraiment sympa. Des vendeuses et vendeurs bien à l'écoute. Aucun problème en cas de changement d'article ou de problème de taille. Il faut juste ramener le ticket de caisse. Vraiment bien en tout points. Certes pas un méga décathlon, mais on y trouve ce dont on a besoin.