Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Ilyas.h

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:45

  Parking écœurant ! Personnel démotivé ! Le comble dans tout ça c'est que si vous avez le malheur de ne rien acheter pour x raisons alors le vigile vous regarde avec insistance à la sortie comme si vous avez volé quelque chose. Ce dernier m'a même demandé de soulever mon tee-shirt croyant que j'ai volé quelque chose car je n'avais rien acheté ce jour-là ou peut-être est-ce dû à mon visage... Du coup 2 étoiles et je suis gentil encore car certaines personnes en auraient mises qu'une voir 0 si ça existerait.
• Ibrah.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:55

  Moi je considère comme l'un des meilleurs magasins en terme des matériaux de rénovation ou de bricolage surtout aussi pour les bricoleurs, je trouve qu'il est un peu moins cher en plus ils ouvres très tôt à 07h et ça arrange beaucoup
• francis.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:35

  Beau magasin de centre ville.
• Sofiane.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:01

  Une excellente expérience lors de mon deuxième achat (une seconde cuisine) car extrêmement satisfait de mon premier achat et des conseils du vendeur rayon cuisine, Mohamed pour la première fois et Lotfi pour la seconde. Mr Lotfi est de très bon conseil, c’est une personne qui prend le temps de conseiller et qui fait des propositions qui ravissent toute la famille. Merci à lui et à l’équipe du magasin qui est très aimable. De loin le meilleur Brico Dépôt de la région parisienne pour les avoir tous faits.
• CUISINE.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:54

  Ferme avant l'heure alors que sur internet cets marqué 19h00 Mettez la vrais heur et arrêter d'arnaques les gens Il ya ceux qui ce déplace en voiture et sa bœuf l'essence 😡😡😡😡
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:31

  Nous remercions énormément le responsable du rayon cuisine qui s’est occupé de notre achat du 15 juin. Bravo à ce professionnel ( M. Lotfi apparemment) pour ses bons conseils, son écoute auprès des client et sa gentillesse. Sans trop…. car je ne suis pas la premier client mais c’est une véritable valeur ajoutée à ce magasin, qui vous trouve à tous les coups ce que vous souhaitez acheter ou vous conseiller le meilleur produit pouvant vous convenir…. 👌👌👌👍
• Aminetou.y

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:55

  Merci a David de son accueil sa disponibilité son attention et son écoute
• Barka.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:46

  Un grand merciiiii mouss et abelnoor vous êtes totalement pro et génial vous le relever le défit de Brico 🤲🏼🤲🏼💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼
• najib.y

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:00

  Magasin sympathique. Merci David pour votre professionnalisme et surtout votre aide. Je remercie également Nadia pour son amabilité, son professionnalisme et sa patience.
• Fatima.o

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:56

  Pas génial. Des articles en rupture de stock. C décevant
• S.

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:08

  Un service client parfait et une bonne humeur contagieuse !! Un vrai rayon de soleil pendant les visites au magasin. Merci!! Plus de professionnels comme ça
• Mimi.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:23

  Toujours aussi satisfaite des services et surtout des vendeurs qui sont de très bon conseillers. Plus particulièrement Abdelnour et Sébastien qui depuis des années ont toujours su me guider et me donner les produits essentiels en 2 mots 😉. L’équipe est excellente et les rapports qualité prix sont là. ne change rien. Merci.
• Asm.r

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:40

  Très Grand magasin ! 1 seule caisse !!!! Zzzzz😪😪
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:32

  un vendeur responsable de la sécurité m'a très bien conseillé pour l'achat de chevilles molly , il a pris le temps de me conseiller et de m'apporter les conseils avisés.
• Lalia.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:19

  Super magasin accueil au top personnel aimable et très gentil en particulier David et Max merci pour votre aide franchement heureusement vous êtes la enceinte de 9 mois il m'était impossible de porter seul 2 colis de 27 kg merciiii je recommande vivement
• AP.P

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:13

  Bon magasin. Prix correcte. Le seul problème c'est le manque de personnel
• Rawia.l

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:18

  Merci à David qui a pris le temps de nous conseiller, agréablement ravie de notre visite au magasin qui est par ailleurs est bien rangé et propre. Les prix sont attractifs pour une telle qualité de produits. À bientôt !
• Salem.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:57

  Vendeur cuisine 1h d'attente nul
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:24

  Un grand merci au service logistique pour leur serviabilité
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:12

  Bonjour J'ai dû retourner un article et Nicolas me l'a échangé sans sourciller. J'y retournerai en toute confiance
• hamadou.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:48

  Jamais personnes dans les rayons et personnel non acceuillant
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:53

  Relativement cher... 3€05 le carton
• Meriem.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:39

  Magasin de bricolage, petite surface mais très bien agencé ! On trouve facilement ce qu'il nous faut que ce soit pour un projet cuisine/salle de bain, les revêtements des murs et/ou des sols, les outils... on trouve facilement. Si le bricolage et vous ne faites pas bon ménage (comme moi) de sympathiques et serviables conseillers de vente sont à votre disposition pour vous aider et vous conseiller. Mention spéciale à Lotfi, qui est à l'écoute et au service des clients, c'est très agréable !!! Faut le garder !!! :D Je recommande vivement
• nadia.s

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:04

  impossible de donner son avis sur le site donc je le fait ici. je vous déconseille fortement le plan de travail cuisine en hêtre massif référence hinita. le produit coute extrêmement cher 139 euros et il n'est pas prêt a l'emploi ni traité ni huilé. Le plan ne correspond en rien au modèle d’exposition. Le vendeur avant achat ma garantie que le plan est traiter!! une fois la livraison réaliser au déballage vous constater la supercherie! plan qui présente de nombreuses mal façon et extrêmement poreux. obliger d'engager des frais supplémentaire pour traiter et l'imperméabilisé. manque de sérieux et de professionnalisme
• Fatou.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 15:21

  super conseillère cusine Jihane *** merci pour tout j'ai trouver la cuisine de mes rêve
• Youssef.e

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:45

  Venu ce jour pour l’achat d’une cuisine. Je suis reparti sans rien acheter et c’est la dernière fois que je mets mes pieds dans ce magasin. J’ai attendu la vendeuse près de 30minutes.elle était occupé avec un client mais quand je passe à côté je me rend compte qu’il ne s’agit pas d’un client mais d’une connaissance car se racontaient leurs vie.
• JN.C

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:30

  Accueil déplorable, agent de sécurité très désagréable (tutoiement direct). Erreur de facturation, non respect des horaires d'ouverture. Le tout sur une seule et même visite
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:58

  A chaque visite, je suis vraiment accompagné et aidé, on se sent vraiment compris et entre de bonnes mains surtout quand on est pas un grand bricoleur dans l'âme !
• Mbk.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:34

  Nous sommes rendu pour des achats, les vendeurs et le chef de la sécurité ont été très gentils
• Christine..

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 02:01

  Gentillesse du personnel, magasin bien achalande
• Loulou.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 14:58

  Accueillit rapidement en rayon par une employé ; Nadine .. J’ai retenu son prénom carrément au top allez y tous là voir elle connaît son métier.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:54

  Les vendeurs cuisine sont de très bons conseils gamme et prix attractif les produits sont disponibles en grande majorité.
• marie-alix.N

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:11

  Bonjour, 'je me suis rendue à 2 reprises dans ce Brico dépôt de Nanterre et je peux vous dire que par rapport à celui de Sartrouville qui me déçoit par l'attente, dorénavant c'est à celui-ci que j'irai pour mes futurs achats. Je m'y suis rendue samedi dernier, je suis tombée sur un de leurs personnels qui a pris son temps et un grand soin à me renseigner sur le produit recherché. Pourtant ce n'était pas son rayon car c'était le Responsable de la sécurité. Monsieur DAVID. Un grand Merci à Monsieur DAVID pour son relationnel et sa recherche de satisfaction du client. Ses conseils m'ont été d'une grande utilité et j'ai réussi mes travaux.
• Vladimir.r

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 11:20

  Tres bien organise l,'espace, bon chois
• Saturnin.e

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:33

  Je suis passé ce jour à brico depôt nanterre et j'aimerais tirer mon chapeau à Hamza,super conseiller,affable,courtois,disponible et très patient,Hamza,continue comme ça🙏🙏.
• youyou.

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  Le 08/03/2022 à 06:50

  Personnels TRÈS DÉSAGRÉABLES !! N'ont clairement pas envie de bosser.. Venue pour acheter une cuisine, le vendeur était très désagréable, se plaint des clients devant d'autres.. fait un devis en moins de 2min sans conseils, sans sourire, sans l'âme d'un vendeur digne de ce nom! Du coup, j'ai fais mon achat cuisine à LEROY MERLIN, certes légèrement plus cher mais MEILLEURS qualités meubles et meilleurs VENDEURS..
• marilyne.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:30

  Bons conseils concernant le parquet stratifié, vendeur à l écoute et répondant à mes nombreuses questions de novice ..m 'a même donné des échantillons de produits pour voir chez moi ..Merci
• Djeneba.a

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:58

  Le parking est sale, sombre et envahi par les volatiles. Plusieurs véhicules y sont abandonnés, je ne m’y suis pas du tout sentie en sécurité. Autrement personnel agréable qui répond instantanément à la demande.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:50

  C'est un magasin où on trouve des produits à des prix intéressants. L'accueil des vendeurs et des personnes en caisse est agréable. J'ai bien aimé.
• djamel.H

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:12

  Je voulais remercier, la vendeuse qui s'occupait de moi pour la réalisation de ma cuisine. Ainsi que le responsable sécurité qui a pris du temps pour me conseiller au mieux sur différentes articles.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:31

  Très mauvaise expérience, magasin à éviter. Professionnels non compétant et aucun respect pour la clientèle. Comportement des vendeurs et caissiers à revoir en urgence. De plus parking à éviter aussi !
• Youcef.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:59

  Un grand merci pour monsieur David. Vos conseils m'ont été très utiles pour changer mon robinet, Merci encore.
• Yasmine.O

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:00

  Expérience satisfaisante dans l'ensemble,   on est parti chercher une cuisine pour notre nouvel appartement. Les prix sont accessibles pour une qualité qui semble être a la hauteur (a tester dans le futur) Il ya pas mal de choix, des éléments bas/hauts/colonnes/ plans de rangement/crédences/poignées...etc Par contre un point d'amélioration est votre service client, on ne trouve pas de point de contact pour appeler un agent dans tous les magasins. Le peu d'agents qu'on a trouvé étaient occupés avec des clients. Ils avaient l'air d'être dépassé. D'autant plus on a fait la queue de 1h30 just pour être conseillé et pour vérifier s'ils avaient un élément dans le stock, il s'est avéré que non du coup 1h30 perdu pour rien. Concernant le site internet : il n'est pas très correcte, sur internet on voit que dans un dépôt particulier il ya du stock, mais en se déplaçant on nous informe que le stock est épuisé et que le produit en question est en rupture Piste d'amélioration : évaluer la charge de vos agents et renforcer les équipes qui s'occupent de la cuisine. Je parle personnellement. Surtout pour quelqu'un qui est nouveau et qui a des questions et besoin qu'on le conseille et qu'on le guide dans ses achats. Ça pourrait nettement améliorer le service client
• Nathalie.Z

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:33

  Un personnel très à l'écoute, qui cherche à aider le client avec beaucoup de professionnalisme ! Bravo ! même en période sanitaire difficile !
• Albertine.a

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:54

  A fuire je suis aller la bas hier mais les gens sont pas du tout aimable ; indifference total : je n ai pas du tout aimer l accueil zero. Suis tres decu et pourtant c etait ma premiere mgoi de me rendre la bas
• Grégory.o

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 08:53

  Très content de l'accueil et très agréablement surpris par le choix surtout au niveau des cuisines. D'ailleurs je remercie Hemza pour sa patience et ses conseils. Je reviendrai et je vais conseiller à mes amis ce magasin.
• Toutoufa.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:59

  Super équipe ! Merci à Frédéric qui nous a aidé à charger un dressing dans la voiture. Je reviendrai.
• khalil.u

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:56

  J’ai acheté une cuisine récemment, le service était juste parfait. La conception qui m’a était faite par Mr Hamza est géniale. J’ai pu profiter de tout l’espace de pa cuisine. Merci electro depot Nanterre
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:36

  Très bon dépôt,calme et bien indiqué, facile de parking, personnel disponible et fait tout son possible pour trouver mon article qui était des glissières de tiroirs merci Abdel.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:50

  Le meilleur rapport qualité prix de Nanterre et des communes avoisinantes. Depuis la fermeture de Castorama La Défense je considère ce magasin de Bricolage comme incontournable. Excellente ambiance dans le magasin, des vendeurs à l’écoute spécialement en quincaillerie/ outillage et électricité. Merci d’être là 7jours sur 7 pour nous.
• Déborah.z

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:25

  Merci pour votre accueil. David salarié de ce magasin a été a l écoute et m a aidé à trouver une solution pertinente pour mon projet.
• kebsi.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:02

  Suite à mon passage dans votre magasin hier je tenais à remercier Ozgur pour son efficacité et sa disponibilité je reviendrai sans souci merci encore à lui bonne journée
• dalouuu.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:38

  Très bonne expérience dans le magasin de Nanterre merci au responsable logistique pour sa disponibilité et son aide je reviendrais sans hésiter
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:59

  Je recommande vivement ce magasin. Grand choix de produits. Vendeurs très sympas. Petit coucou et grand merci à la logistique 🤗 !
• nico.

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:09

  il y a tellement de chose à dire de ce magasin.. - parking à revoir. - peu de conseillers compétents ou alors pressé et des fois désagréable. - le service après vente aléatoire. - les stocks ne correspond pas au site. - le pire, un drive catastrophique, j'ai dû remonter 2 fois au magasin pour retirer mon achat parce que c'était fermé et que personne ne répondait au téléphone. je suis entrain de tester celui de sartrouville pour comparer.
• tof.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:24

  Difficile a trouver l entre mais le personnel est agréable! Les rayons sont bien indiquer même pour un novice comme.moi. Enfin ouverture d une caisse des 4 clients en attente agréable (vers 15h).
• Matt.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 15:00

  Équipe très agréable, dépôt propre et très bien achalandé !
• A.r

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:46

  Service Client au top !!! Personnel à l'écoute. On prend vraiment le temps de me conseiller sur les produits. Bonne organisation. Bon rapport qualité-prix !
• Jessy.z

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:18

  Première expérience dans ce dépôt. Dépôt propre, choix produit correct, vendeur à disposition. Je reviendrai et je le recommanderai à mes proches !
• Rebecca.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:31

  Nouvelle visite en Novembre : Nous avons racheté des articles nécessitant la location du camion. Nous pensions avoir tous les papiers mais il manquait une procuration mais cette fois-ci nous avons pu leur envoyer une e-mail. De plus, nous avons eu un retour de la direction qui nous a expliqué qu’ils ont pris en compte notre précédente doléance que notre mésaventure n’aurait pas dû avoir lieu. Personnel toujours aussi agréable et professionnel. 😊 Édit : Aucune solution ne m’a été fournit pour l’oubli de mon justificatif de domicile après un achat de plus 1200 € d’articles dans votre magasin . Mon conjoint a dû chercher pendant presque 1h un endroit juste pour l’imprimer. Vous m’avez egalement dit que j’étais venue il y a 3 mois pour le même problème dans votre magasin ce qui n’était pas vrai . Ps : Les vendeurs en rayon et la personne en charge de l’état des lieux de la camionnette on été très à l’écoute et agréable.
• Rémi.v

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:39

  Achat d'un mitigeur de cuisine. Conseiller agréable,efficace et très professionnel. Équipe qui a le sens du service client, une chose rare qui se perd. Je recommande.
• Fred.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:49

  Magasin propre et conseillers agréables. Content de voir que les vendeurs ne se cachent pas pour répondre aux clients.
• HUGUET.A

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 15:02

  Magasin propre, personnel accueillant et compétant. Merci à Dominique très pro. pour ses bons conseils pour la cuisine. Je recommande fortement. Gérald
• Nat.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:57

  J'ai eu l'occasion de faire beaucoup de magasins de bricolage suite à mon déménagement et je peux certifier que c'est bien le seul endroit où je me suis senti écoutée et conseillée. Une atmosphère familiale règne dans ce magasin et TOUT le personnel se met à notre disposition pour nous renseigner et satisfaire nos demandes. Je recommande vivement !!
• Mohamed.a

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:07

  Magasin pas mal, beaucoup de choix sur certains articles, caissière beaucoup trop longue, cela se voit qu’elle ne veut pas travailler, pas aimable du tout . Management a revoir!!!
• Joel.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:45

  Nous avons appelé le magasin pour obtenir des informations sur leur localisation. Le Directeur du magasin nous a guidé et une fois sur place c'est chargé personnellement de notre commande. Il s'est montré également disponible à nos nombreuses questions notamment en matière de ventilation. Je recommande ce magasin !!!
• Alexandra.A

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:48

  Petit Brico Dépôt particulièrement bien achalandé avec des chefs de rayon hyper pro qui passent du temps avec. Les clients pour donner la marche à suivre... Nous reviendrons car nous avons été très agréablement surpris par ce magasin.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:45

  Brico dépôt le + proche de Paris, accessible via le RER A ou la ligne L, puis quelques pas à pied ou en bus. Les mêmes prix que les autres dépôts, mais sans les arrivages et sans la cours des matériaux. Le personnel y est super agréable.
• Sylvie.z

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:14

  Très satisfaite du service que ma rendu mr David, employé chez vous,merci encore. Je conseille vivement brico dépôt de Nanterre, magasin très bien achalander ,et personnel tres professionnel
• bousbaine.h

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 05:48

  Juste parfait.
• Mina.e

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:12

  Je suis allé ce matin pour acheter une pince et ou une lime car je voulais couper une bague bloqué sur mon doigt depuis la veille . mon doigt était gonflé Les vendeurs De Brico ont eu des réactions très sympa ils ont essayé tout de suite de l’enlever avec moi sur place avec scie et outils …. Je vous raconte pas la scène d’autant plus que c’était un peu risqué ! Et là mon sauveur est arrivé C’est leur chef de sécurité et ancien pompier Il a tt de suite pris les choses en main. Avec délicatesse et bcp de précaution il a coupé la bague et moi j’ai repris ma respiration Un grand merci à ce monsieur J’ai pas acheté d’outils mais je vous avoue que chaque fois que j’y suis allé j’ai trouvé disponibilité et conseil Et cette fois ci c’était au delà du conseil 🙏🙏🙏🙏 Merciiiii
• Fabien.i

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:54

  Parking glauque, pas de conseil, besoin de sa carte d'identité en caution pour avoir un caddie, produits mal (pas) rangés. Une étoile car agents de caisse sympathiques.
• daouda.d

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 13:52

  Une mauvaise expérience chez brico dépot Nanterre. Lors de l'état des lieux je propose de prendre des photos on me dit ce n'est pas la peine vous ne verrez rien car ce ne sont que de petites rayures , en plus ce sera encore moi au retour. Je fais confiance ! Grossière erreur !!! Au retour c'est une autre personne qui dit voir un pète au niveau du parechoc. Je fais appeler la personne au départ qui dit que si ce n'est pas marqué sur la feuille au départ c'est que c'a n'y été pas. L'état des lieux au départ n'est jamais exhaustif !!!! ne vous faites pas avoir et surtout ne faites pas confiance. Aussi, à moins d'habiter au bas de brico dépot ne jamais compter sur l'heure gratuite. En effet, qui dit location camionnette dit chargement de gros volume ! L'état des lieux est effectué avant et croyez moi vous risquez de perdre facilement au moins 15 minutes le temps qu'on vous sorte vos articles. Le peu de disponibilité des agents à l'intérieur du magasin n'en parlons pas. ----------------------------------------------Suite-------------------------------------------------------------- A la suite de ce différent, une solution a été trouvée. J'ai été contacté par le magasin après la réponse de Mr Frédéric Merré-Lévêque ,que je remercie au passage pour sa compréhension et pour ses actions afin de faire évoluer les choses.
• Kelly.O

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 13:08

  Ce magasin est un cauchemar !!! Je comptais faire ma cuisine pour monter premier appartement , j'ai choisit brico depot , c'est une erreur!!! Premièrement , mon plan de travail il a été oublié , j'ai dû être livré plus tard !! Deuxièmement au niveau du montage des meubles , il n'y a pas assez de structure , pas assez de matériel ( très radin sur les vices d'ailleurs ) . Pour finir j'avais l'impression que le meuble était déjà utilisé car il y avais plein de trace de feutre et de crayon . Je trouve ça tellement inadmissible de payer aussi chère pour si peu , je sais déjà que c'est la première fois et que se sera la dernière fois que j'irai dans un magasin brico dépôt .
• Ghizlane.a

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 14:13

  Je suis venu à Brico Depot pour acheter un plan de travail au début . J'ai été pris en charge par un vendeur très professionnel nommé Hamza . Il a été a l'écoute et m'a énormément conseillé . Grace à lui , je suis repartie avec une nouvelle cuisine toute équipée . Le vendeur a pris le temps de m'expliquer tous les aspects de ma nouvelle cuisine . Je suis très ravis de ma nouvelle cuisine qui correspond totalement à mes attentes. De plus , les prix du magasin sont très abordables. Je remercie infiniment Hamza pour le temps qu'il a consacré et vous recommande ce magasin qui est très professionnel. Je compte revenir très prochainement pour de nouveaux achats.
• Amsellem.o

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 12:41

  Pire service client. En tant de COVID, on évite de sortir. Je n'ai donc pas fait rembourser un article dans les délais des 3 mois. Article jamais ouvert et ticket de caisse original intact. Bon joueur, je demande alors simplement un avoir de sorte de redépenser dans le magasin. L'accueil ne veut rien savoir, tout comme le 'chef de rayon' qui se montre présomptueux et hautain. Croyez-moi, je sais où me diriger la prochaine fois. Modification / droit de réponse : Merci pour votre retour. J'ai déjà donné en faisant 2h de route pour venir hier. Vu l'accueil que vos employés m'ont réservé, je ne prendrais pas le risque de refaire toute cette route. Donc à moins que vous puissiez opérer un remboursement à distance, ce sera la benne pour l'article.
• Karacter.

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 06:29

  Ouvert Dimanche et Lundi de Pâques quand on est bricoleur, on aime, si les employés sont d'accord encore mieux. Le drive est bien pratique, en ce moment, avril 2021...
• Rize.i

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 23:13

  Un cauchemar la vendeuse rayon cuisine ! Si on dérange Fermez le magasin ou indiquez en gros à l entrée Demmerdez vous nos vendeurs ne sont pas là pour vous aiguiller !!!!!!!!!! Sérieusement vu le prix auquel revient une cuisine on s attend à être informé sur les produits et aidé. Il ne s agit pas d acheter des oranges. Vaut mieux payer le prix et faire appel à un cuisiniste professionnel
• EL.h

  4 / 5

  Le 25/03/2021 à 16:18

  Bon dépôt, bien organisé et employé au top, seulement j'ai acheter une grosse cuisine et depuis le 05/03 il n'y a toujours pas eux de restock sur les façade en 40 balsamita gris depuis plus d'un mois maintenant sur tout les dépôt, du coup je me retrouve avec une cuisine à moitié terminer car il m'en faudrait 7. Je n'aurai pas pris ce modèle si le vendeur ne m'avait pas dit 1semaine d'attente
• Teddy.g

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 13:13

  N'étant pas un grand bricoleur et de passage dans le secteur, je suis venu à Brico Dépôt pour faire des recherches d'aménagement. J'ai été aidé, accompagné et renseigné par une agent qui a été très à l'écoute et force de proposition sur mes problématiques. Je ne regrette pas d'être venu et reviendrai si j'en ai l'occasion
• R.

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:37

  Attention, j'ai acheté un caisson à Nanterre et quand j'arrive chez moi j'ai trouvé de déchets d'un autre caisson. Quand j'ai retourné le carton le responsable de rayon m'accuse que c'est moi qui a changé le caisson avec une manière agressif et non polie. Site de nanterre à fuir
• malika.a

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  Le 21/03/2021 à 22:05

  Merci à HAMZA ( Rayon cuisine) pour son accueil très chaleureux et performant qui donne envie aux clients de lui parler et surtout nous mettre en confiance.il impulse de par son professionnalisme et sa joie de vivre une ambiance et une dynamique qui nous ne parlons même plus de satisfaction client.... mais bien au delà ....Bravo HAMZA et merci a brico dépôt
• Thierry.o

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  Le 19/03/2021 à 12:16

  Bonjour . Attention au prix que vous payer à la caisse car les prix affichés ne correspondent pas aux prix que vous payer . A trois reprises je m'en suis aperçu un première fois il y a deux semaines pour un. Matériel hier pour de la peinture qui était afficher à 79.90et qui passe à la caisse à 99.90 et ce matin encore j'ai acheté une autre sorte de peinture et encore là une différence de prix . J'espère que le responsable a une belle maison avec tout ce qu'il vole aux clients
• Rachid.y

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  Le 12/03/2021 à 08:36

  Personnel sympa, achat rapide, Un grand MERCI au Service livraison "TOP", aide, conseil, rapidité Le transporteur n'a pas été au RDV, mais heureusement le monsieur à la livraison m'a aidé à tout mettre dans ma voiture et de façon à ce que je roule en toute sécurité et l'égalité... Bravo
• Kyky.

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  Le 11/03/2021 à 22:10

  Première expérience avec ce magasin pour un retrait au drive le 10Mars sur l'heure du déjeuner et c'était parfait. L'employé de la logistique était super aimable, et le service était rapide et de qualité 👌🏻
• tahar.e

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  Le 03/03/2021 à 00:50

  Bonjour, Le personnels pas très accueillent ils ont tous occupés à rien faires, on peux pas leur demander des renseignements par ce que il travaille sois disant ou ils ont pas du rayon, Sauf la personne au service logistique(barbue) et j'ai eu à faire aussi à un des responsables du magasin qui était Souriant et accueillant(Rouquin) Ce magasin a éviter par expérience Bonne soirée.
• Eloïse.a

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  Le 12/02/2021 à 14:33

  Un drive client qui ressemble plus à un quai de déchargement ... débrouillez vous pour descendre vos colis (gros volume). Attention à la marche ...
• G.

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  Le 03/02/2021 à 12:15

  Un Brico Dépôt avec des rayons bien garnis et les prix corrects, un personnel serviable. Seul reproche à faire est qu'il est mal situé notamment pour un accès à pied. Situé dans une espace marchande désertée, la quasi-totalité des commerces au alentour sont fermées. On ne se sent pas en sécurité si on s'y rend à pied, l'endroit est un peu un coupe-gorge surtout qu'il y a beaucoup de logements sociaux au alentour. Il reste le parking ou il y a du va et vient. C'est un peu dommage.
• OLIVIER.U

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  Le 08/09/2020 à 14:04

  C'est correct les prix sont corrects, moins cher que Leroy merlin, Brico Dépôt est mal achalandé, moins de choix et les produits ne sont pas réapprovisionné, nous cherchions des carrelages GRIS 15×15, nous avons du nous rabattre sur des carrelages blancs 15×15. Les prix des carrelages sont bas genre dans les 3€ environs les 44 carrelages, néanmoins ils ce rattrapent sur le prix de la colle pour carrelages. On ce perds dans le magasin on ne sait pas ou ce trouve les produits, l'agencement n'est pas très logique. Y a un parking qui est très mal éclairé, le pire étant le parking qui ce trouve a l'extérieur du parking de Brico Dépôt y a un énorme ni de poule en sortie du parking de Brico Dépôt avec le chariot il c'est pris dans le trou en sortie du parking de Brico Dépôt, ça a fait tomber l'un des cartons qui contenaient les 44 carrelages qui à été projetés et est tombé du chariot. Une partie de la faute en venant du manque d'éclairage en sortie du parking de Brico Dépôt.
• Michel.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:48

  Espace libre entre les allées. Un peu dur de s'y retrouver la première fois. Accès piéton infernal. Difficile à trouver il faut passer par une galerie sombre. L'entrée du magasin ne donne pas confiance. Une fois l'escalier intérieur passé on est dans le magasin et c'est beaucoup mieux.
• Mosher.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 22:03

  Toujours agréablement surprise à chacune de mes visites. Le personnel est correct, et même si je suis une fille, ils n'ont pas de préjugés comme dans d'autres enseignes de bricolage de Villiers-Saint-Frédéric. C'est surtout pour cela que j'aime autant magasin.
• Matthias.o

  2 / 5

  Le 17/06/2020 à 20:59

  Peu de stocks (je cherchais juste un pied à coulisse, un robinet standard et un joint standard de toilettes, et je n'ai trouvé aucun des trois même avec de l'aide), et des vendeurs peu agréables : "Nan ça, ça se fait plus, il faut racheter tout le mécanisme" alors que j'ai trouvé le bon modèle dans une autre grande enseigne de bricolage, et pas de bonjour, pas de au revoir, un ton presque méprisant. Je ne recommande pas.
• François.

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 16:14

  Je ne mets que 4 étoiles car le magasin est plus petit que la moyenne mais l'accès est simple avec un parking couvert avec accès direct et le personnel est souriant et compétant
• Alf.u

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:13

  Très bon choix d'outils de qualité professionnelle à des prix corrects. Moins Cher que chez d'autres concurrents. Vous pouvez vous équiper en cuisine, salle de bain, buanderie, petit atelier et garage à prix raisonnable. Le tout corps d'état est présent, mais pas le gros oeuvre. Quant à l'accueil, le personnel est présent avec le sourire pour vous renseigner très pro ! Ha ! Je suis très bricoleur ! J'ai oublié un truc ! J'y retourne...
• Saïd.N

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 19:09

  Magazine propre, facile a retrouve qu'est ce que vous cherche ..bref c'est magazine de bricolage typique de cartier. Bravo continue comme ça.
• Piplette.a

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  Le 11/12/2019 à 12:07

  L'ennui avec tous ces magasins spécialisés "bricolage" est de trouver des "vendeurs ou vendeuses conseils" qualifiés et polyvalents. Et après avoir proposé le même projet chez les uns... "Casto..", "Brico"..."Lero" etc., nous nous retrouvons beaucoup trop souvent au service après-vente pour les remboursements. Mesdames et Messieurs les Managers et Chefs de secteur, s' il vous plaît, il est déjà difficile de trouver nos vendeurs sous vos hangars (manque de personnel) alors soyez chics une bonne formation des produits et de leur technicité mis aussi de leur Mise en place serait nécessaire pour vos clients... Merci pour nous de vous y apprêter car la concurrence est là !!
• Stessy.o

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  Le 12/09/2019 à 20:02

  Magasin à fuir! Bien que la plupart des vendeurs étaient présents dans le magasin et que le magasin ne débordait pas de clients, nous avons du interpeller 4 vendeurs différent afin d'avoir un petit conseil pour un meuble de cuisine c'est aberrant . L'un d'entre eux nous a même dit d'aller chez un concurrent pour trouver un outil que l'on a fini par trouver dans le rayon. Quant aux pièces d'identité pour les caddies c'est un peu ridicule. La caissière était cependant très aimable, bravo à elle, vu l'expérience client ce ne doit pas être facile !
• rahsad.o

  1 / 5

  Le 03/03/2019 à 11:46

  On a l'impression que c'est bordélique. J'ai eu une très mauvaise expérience quand j'ai voulu acheté ma cuisine. Quand je suis arrivé en caisse tous les articles étaient multiplier par deux. De plus le vendeur du rayon à oublié d'ajouté des articles que son collègue a du ajouté plus tard. Je suis partie du magasin à 18h30 alors que je suis arrivé sur place à 11h30 le temps qu'ils trouvent des solutions à la situation. D'ailleurs j'aurais du être prévenu puisque quand je suis arrivé au magasin il y avait déjà une cliente qui se plaignait à l'accueil de ses achats.
• La.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:42

  Merci à David le responsable sécurité du magasin pour ces conseils avisés qui m'ont évité d'acheter un outil 4 fois plus cher que nécessaire. Je reviendrai pour le stylo
• Gastro.o

  3 / 5

  Le 17/04/2018 à 10:18

  Visites effectuées dans des conditions idéales sans personne et en semaine. Personne non plus de disponible pour me conseiller. Caissière très serviable en revanche.