I.D.E Informatique
- 3.5
- Magasin d'informatique
- Levallois-Perret
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A propos de : Magasin d'informatique I.D.E Informatique à Levallois-Perret
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Livraison
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique, Service de réparation d'ordinateurs,
Les derniers avis :
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Bennaceur.a5 / 5Le 23/04/2022 à 09:39
Personnel à l'écoute et très compétent. Réparation rapide. Je recommande.
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Laurent.a2 / 5Le 22/03/2022 à 15:47
LDLC, rien de plus à dire...Attente interminable et prix bien plus chers que rue Montgallet. Au revoir.
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Steph.a5 / 5Le 11/03/2022 à 23:32
Très bonne équipe, compétente, efficace et sérieuse, merci 1000 fois.
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Laurie-Anne.o5 / 5Le 07/03/2022 à 16:50
Personnel à l'écoute des besoins des clients. Problème réglé en quelques minutes et sans rien me charger. Merci beaucoup à vous!
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Alicia.v5 / 5Le 16/02/2022 à 11:11
Techniciens très à l'écoute, un grand merci à Célian pour son efficacité et sa gentillesse
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notchris961.5 / 5Le 10/02/2022 à 23:26
Une équipe super sympa qui fait un travail propre et rapide ! Merci à Celian de m'avoir aidé à ramener la tour chez moi sous la pluie ! Vraiment au top les gars, courage et à bientôt ✌️
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damien.u5 / 5Le 30/01/2022 à 09:46
Personnel très sympathique. Ils m’ont aidé à résoudre un problème pendant une bonne demie heure. Au moment de régler l’addition, le patron ne m’a rien demandé. Je reviendrai
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Pierre.o1 / 5Le 05/12/2021 à 14:13
Une brocante qui refile du matériel périmé au prix fort
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Steffiago.n1 / 5Le 03/12/2021 à 10:28
(Traduit par Google) Le pire point d'accès Ups qui puisse exister au monde. Le propriétaire de l'entreprise est très, très impoli et crie après les clients ! Il cherche juste le nom et refuse de chercher le numéro de suivi. Si quelqu'un demande poliment s'il peut également rechercher le numéro de suivi, vous serez expulsé de l'entreprise ! UPS devrait fermer ce point d'accès immédiatement, car un autre n'est qu'à quelques mètres et fonctionne parfaitement ! Pour l'instant nous n'avons pas pu récupérer notre colis ! Pour le moment, nous n'avons pas reçu un grand soutien d'Ups France ! (Avis d'origine) Der schlechteste Ups Access Point, den es auf der Welt geben kann. Der Geschäftsinhaber ist sehr, sehr unfreundlich und schreit die Kunden an! Er sucht nur nach dem Namen und verweigert sich nach der Trackingnummer zu suchen. Sollte jemand höflichst fragen, ob er bitte auch nach der Sendungsnummer suchen könnte, wird man hochkant aus dem Geschäft rausgeschmissen! UPS sollte diesen Access Point umgehend schließen, denn ein weiterer befindet sich nur wenige Meter entfernt und funktioniert einwandfrei! Es ist uns bisher nicht gelungen, unser Paket abzuholen! Momentan haben wir auch keinen grossen Beistand von Ups France erhalten!
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ines.n1 / 5Le 01/12/2021 à 10:53
un voleur qui est référencé chez UPS et autre logistique, qui conserve les colis et dit les avoir renvoyé par le transporteur. Une procédure judiciaire (merci la protection juridique) est ouverte. La contenance de certains colis est importante, ce Monsieur ne devrait pas jouer avec le feu.
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Eddy.H5 / 5Le 15/10/2021 à 12:43
Bonjour, je me suis rendu chez ce réparateur qui m'a rapidement rassuré sur mon problème qui fut réglé dans la journée. 5 étoiles méritées
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GILBERT.O5 / 5Le 09/10/2021 à 12:18
Le recoin des spécialistes !
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xavier.i5 / 5Le 19/07/2021 à 14:22
Super accueil, toujours prêt à aider. Pédagogue dans l’explication des options de votre OS. Je recommande
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Ilana.a4 / 5Le 07/07/2021 à 17:45
Travail correct !
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Alice.u4 / 5Le 05/07/2021 à 20:06
Satisfaite vraiment et surtout rassuré ,,, sans oublier l Acceuil , le sourire , le savoir faire & le savoir faire ,,, ce qui devient Execptionnel de nos jours !!!
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Marie-Aude.E5 / 5Le 12/06/2021 à 09:27
Merci mille fois à Daniel qui a pris mon PC en main avec rapidité, efficacité, professionnalisme et une très grande gentillesse. Grâce à lui, mon problème a été résolu à mon entière satisfaction. Je suis enchantée.
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pascal.u4 / 5Le 27/04/2021 à 09:11
Boutique et personnel sympa
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ait.o1 / 5Le 27/04/2021 à 07:58
le personnel est désagréable, ne prend pas le temps de vous écouter si vous n’aimez pas parler aux clients changez de métier !!!
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Johanna.a1 / 5Le 15/04/2021 à 18:05
Point de retrait UPS, patron très désagréable ! Il nous faut une prime de risque pour venir chercher nos colis à ce magasin tellement le patron est désagréable et agressif.
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Djamel.5 / 5Le 11/03/2021 à 15:52
Super au top, salarié et patron très courtois sympa et agréable efficace et nous mets en total confiance je reviendrai
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Adrien.E5 / 5Le 17/02/2021 à 07:53
Changement du disque dur de mon ordinateur portable et réinstallation de Windows en moins de 24 heures. Je recommande.
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Ibra.j5 / 5Le 12/01/2021 à 17:01
Service efficace et rapide. Merci encore pour votre réactivité, je conseille fortement en cas de panne informatique
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Marc.4 / 5Le 12/01/2021 à 16:25
Accueil agréable. Devis gratuit
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garie.i1 / 5Le 09/01/2021 à 11:52
NO GO ZONE Mon disque m'a été rendu endommagé, la garantie à l'intérieur arrachée (il est donc plus remboursable alors qu'acheté en mai dernier !!), et remis à 0 comme pour être revendu, ceci sans m'avoir communiqué un devis de quelque sorte. L'équipe d'adolescents qui bossent pour leur patron mal-aimable et surmené (bonus e-cigarette au bec et attitude machiste) ont mis plus d'une semaine à retrouver mon disque égaré, le patron a soigneusement évité mes appels en me raccrochant au nez parce qu'il "avait des clients". On me le rend finalement sans AUCUNE explication, seulement que ça coûterait 160€ pour récupérer 400go de données . bonus machiste : à mess questions sur le pb de mon disque il répond "ça vous avancerez à rien vous ne comprendriez pas", j'insiste et finalement il m'explique le souci en un souffle de termes techniques sans aucune pédagogie et volontairement pour me perdre, devant un client hilare. Une semaine plus tard je suis allée chez un informaticien qui me l'a fait pour 50€ (mais en région toulousaine, j'en profite pour faire de la pub: AID31 excellent boulot et super pédagogie !! ) J'ai heureusement la preuve écrite du dépôt de mon disque chez vous, et je compte bien réclamer une compensation, porter plainte s'il le faut .
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Alexandre.i5 / 5Le 06/01/2021 à 17:02
Accueil très sympathique. Très bon diagnostic et solutions proposées. On peut s'y rendre Les yeux fermés.👍
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Gabriel.5 / 5Le 22/12/2020 à 11:46
Un grand merci pour avoir solutionner mon problème informatique en deux heures. Et gratuitement en plus. Je recommande vivement.
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William.H1 / 5Le 18/12/2020 à 13:44
Plus aimable que ça, tu meurs.
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laurent.e5 / 5Le 09/12/2020 à 19:25
Topissime service !!!
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RENOI_CHARMANT.5 / 5Le 03/12/2020 à 21:09
Très bonne accueil et Grand performance dans le domaine informatique je vous conseille vivement
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Wassim.h1 / 5Le 01/12/2020 à 08:05
Service et patron déplorable. ZERO professionalisme. Ce magasin est listé comme UPS Access Point mais le patron a refusé catégoriquement de prendre en charge mon colis de retour. Autant vous dire que j'ai immédiatement signalé cet incident à UPS. Si vous cherchez des points relais AMAZON ou UPS, passez votre chemin. Vive la France !
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Alex.1 / 5Le 30/11/2020 à 14:48
Accueil déplorable. Retour Amazon UPS impossible. Cela m'a été dit sur un ton désagréable. Je n'irai jamais y faire des achats.
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Lynee.1 / 5Le 26/11/2020 à 16:38
SERVICE ET PATRON DEPLORABLE !!!!!!!! Je suis arrivée pour un retour UPS, ils ne peuvent pas faire les retours Amazon. Il y avait 2 personnes très jeunes (16 ans) à l'accueil qui m'informent que ce n'est pas possible. Je demande pourquoi, et le patron vient sans dire bonjour et parle d'une manière très odieuse " ON NE FAIT PAS LES RETOURS AMAZON ET VOUS NE TROUVEREZ RIEN À LEVALLOIS". Il m'a littéralement envoyé balader. Le magasin est mal rangé et ce patron a aucune empathie !!!! À croire qu'il embauche des personnes mineures pour cela ??? Ça doit être un calvaire de bosser avec ce genre de personne qui n'a aucun sens du service ni du commerce. Quand je lis les commentaires, ça ne m'étonne pas !!!! A FUIR !!!!!!!
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Patrick.1 / 5Le 26/11/2020 à 13:40
Désagréable sans raison, quasi agressif ..... bref sans beaucoup chercher vous trouverez mieux, passez votre chemin
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Nat..5 / 5Le 17/10/2020 à 10:44
Le professionnalisme est au rendez-vous
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Kanijitolive.a1 / 5Le 11/09/2020 à 13:18
Je vais porter plante contre la societé par la disparition d'un disc dur. Faites attention. Déplorable le traitement reçu.
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Tom.a5 / 5Le 31/07/2020 à 16:35
Personnes sérieuses minutieux et très accueillant je recommande ça c'est des pros des vrais !
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Nathalie.c5 / 5Le 28/07/2020 à 14:46
J’ai été conseillée par un vendeur, Daniel, qui maîtrisait parfaitement son sujet. Si vous ne savez pas quel ordinateur choisir, demandez lui !
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Yasmine.e2 / 5Le 02/07/2020 à 08:06
Correct au niveau des délais. Mais un accueil du responsable un brin moins matchiste, plus patient et aimable aurait rendu ma visite plus agréable. Je ne reviendrai pas.
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Brigitte.a4 / 5Le 25/05/2020 à 14:31
Très bon accueil et dépannage rapide
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Camat.25 / 5Le 17/04/2020 à 10:28
J'y est acheté un ordinateur et cette boutique est super, vous avez un problème? Vous les rappelez et le problème est réglé!!! Je recommande
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Martin.u1 / 5Le 12/04/2020 à 04:31
Point relais désagréable. Pas de bonjour et on vous prend de haut. A fuir. Attention aux faux avis.
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Nicolas.h5 / 5Le 10/04/2020 à 15:33
Efficace et professionnel. Réparation rapide d'ordinateur. Bon accueil client et gérant accessible et bon commerçant. 👍
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Pierre-Yves.n1 / 5Le 17/03/2020 à 09:25
Une des pires expériences dans un commerce que j'ai connu. On m'a vendu un produit qui n'était ni neuf, ni conforme à l'emballage, et les deux parties du produit ne sont mêmes pas du même modèle! Honteux! Et je ne m'attarderais pas sur la sympathie du vendeur! A éviter tout simplement
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Joris.o5 / 5Le 10/03/2020 à 18:03
Réponse rapide et pro, réparation en 24h chrono pour un prix correct sans forcer à l'achat.
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Kakashi.a1 / 5Le 12/02/2020 à 16:28
Travail lamentable. Ils font payer très cher pour mal réparer une partie de l'ordinateur, et en cassent une autre (les ports externes)
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Hocine.I1 / 5Le 31/01/2020 à 07:26
Services trop long et des prix trop élevés
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Francis.t5 / 5Le 18/12/2019 à 17:16
Très sérieux, ordinateur acheté avec le pack Office et préparé rapidement comme je l'ai souhaité!!
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John.l1 / 5Le 03/12/2019 à 07:38
A FUIR RÉVEILLEZ-VOUS ON EST EN 2021 !! Cette boutique est une brocante. Le vendeur a voulu me vendre une enceinte de marque Sony-Ericsson !!! Et pourquoi pas un Minitel pendant que vous y êtes... Ils prennent les gens de haut alors qu'ils n'y connaissent absolument rien : le vendeur ne sachant pas ce qu'est une carte Compact Flash, m'affirme que ça n'existe pas !! Il y a un magasin LDLC juste en face, je vous conseille vivement de traverser la rue, vous serez servis par des gens polis et à la page en matière de techno.
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thalie.e5 / 5Le 19/11/2019 à 12:57
super sympa, réactif et sérieux
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PARIS.R1 / 5Le 11/10/2019 à 07:23
Tres déçus. Je m’y suis rendu pour effectuer le changement de 2 cartes mère sur un Mac book pro et un IMac. J’ai récupéré l’iMac écran fissuré, je m’en suis pas aperçu sur place puisque il me l’ont préparé allumé de sorte à ce que je ne vois pas. Ils savaient très bien que l’écran était cassé mais il n’ont pas pris leur responsabilité. J’appel cela de l’escroquerie de la malhonnêteté et de la lâcheté.
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Nicolas.r1 / 5Le 31/07/2019 à 14:20
Le tel renvois vers un fax -> pas sérieux
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Léa.e5 / 5Le 21/07/2019 à 09:44
Rapidité, efficacité. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie !
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Claude.u5 / 5Le 02/07/2019 à 13:28
Panne de outlook en messagerie , intervention gracieuse et immédiate, Comme toujours. Merci à l'équipe IDE
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A..i1 / 5Le 12/06/2019 à 07:20
Un peu gourmand et plus avare en explication et désagréable,
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Andres.n2 / 5Le 17/04/2019 à 14:24
Bon point relais mais sinon la boutique est vieille ( comparé à son concurrent LDLC ) et les prix sont très chers
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Jacqueline.L5 / 5Le 29/03/2019 à 14:46
Accueil sympathique ! Imprimante dépannée en 10 mn !Merci beaucoup
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HIL-REDAT.r1 / 5Le 08/03/2019 à 12:35
Arnaque les personnes âgées ou qui n'ont pas de connaissance. A fuir comme la peste si vous ne savez pas ce qui se passe avec votre ordinateur. Ils vous le voleront en prétextant qu'il est cassé et bon à la poubelle, avant de vous revendre une antiquité à un prix astronomique. Votre ordinateur servira à la prochaine victime.
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Guy.l1 / 5Le 05/03/2019 à 17:59
Il faudrait modifier vos horaires car vous n'êtes pas ouvert jusqu'à 19h00 en semaine...
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Samuel.u2 / 5Le 01/03/2019 à 17:42
Tres Cher, accueil moindre on te prend de haut. Le travail a été fait, mais à quel prix.
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Cécile.h5 / 5Le 05/02/2019 à 08:29
Dépannage au top et avec toujours beaucoup de bienveillance ! Du matériel a des prix intéressant ! Achat d’un ordinateur : toutes les données ont été integrees dans le nouveau et je suis repartie avec un ordinateur prêt à être utilisé ! Un bonheur ! Merci à vous
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Olivier.a5 / 5Le 24/01/2019 à 14:56
Moi je dis sont tous épatants !!!!!!! patients sympas ect ect..... Faut y aller la meilleur adresse de 2019 MERCI et surtout pro très pro.
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michel.e5 / 5Le 23/01/2019 à 09:13
une équipe formidable ,les problèmes sont résolus très vite , c est top
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Séjour.q5 / 5Le 12/01/2019 à 18:45
merci a toute l'équipe qui a su répondre a mes demandes je sais aujourd'hui ou trouver une solution à mes problèmes informatiques.
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Florence.A5 / 5Le 12/12/2018 à 17:54
Défi relevé avec brio ! Je vous refais l’histoire : un disque dur de PC Asus en vrac, PC pro bien sûr donc besoin d’une réparation illico presto et une question : faut-il remplacer juste le disque ou ça vaut pas le coup il faut racheter un PC ? Il est 16h45-17h, j’ai un train à prendre à 18h45. Deux magasins se font face : une boutique flambant neuve, et IDE informatique qui paye un peu moins de mine... et pourtant ! Côté jolie boutique : un délai d’une semaine sans trop de précision...pas possible pour un ordi pro même si conseillé client plutôt sympa Côté IDE informatique : un disque remplacé en une heure pour un prix à peu près pareil que chez le voisin d’en face, une équipe sympathique et réactive ! Bref, une cliente heureuse qui a pu avoir son train en temps et en heure ! Bravo l’équipe IDE informatique, je saurais penser à vous une prochaine fois et vous recommander !
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Olivier.E5 / 5Le 12/12/2018 à 07:35
Super accueil. Personnel sympa et compétent. Je trouve toujours ce que je cherche, en fonction de mes désirs techniques et du budget que je souhaite y mettre. Toujours présent pour du SAV. Je recommande.
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bbmel.i4 / 5Le 04/12/2018 à 15:50
Les personnes sont sympas et contante de la réparation de mon pc. Ils conseillent bien
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Jean-Louis.o4 / 5Le 13/08/2018 à 09:52
Très bon service, disponibilité, conseils, compétence, que demander de plus? Etre moins cher? Mais en restant aussi disponible et fiable, très difficile. Je fais confiance à cette société et au personnel.
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mendel.e5 / 5Le 09/08/2018 à 21:07
Super.tres bon accueil. Tres competents
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Tony.a5 / 5Le 19/04/2018 à 09:28
Équipe très professionnelle, à l'écoute du client, mon PC Gaming a été monté avec succès ! Je suis très satisfait
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Eva.E5 / 5Le 12/03/2018 à 16:17
Accueil super, produits au top, service nickel. Je recommande fortement I.D.E !
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Ar.5 / 5Le 07/02/2018 à 14:07
Accueil, service, compétences ... ravi de les avoir trouvé, alors que je me trouvais dans une situation d'urgence informatique, je les ai vu, quelque soient les heures passées sur ma machine, tout faire pour trouver les solutions. Enchanté ... et encore merci. Antoine P
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laurent.a5 / 5Le 05/10/2017 à 12:49
Allez y, sans aucune hésitation ! Ca fait du bien de pouvoir encore trouver des boites de ce niveau, en lieu et place d'une plateforme ou site web à la noix, totalement déshumanisée. Pro, rapide, efficace, à l'écoute avec un super rapport qualité prix Top du Top à tous les niveaux
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Laurence.u5 / 5Le 05/10/2017 à 12:23
Super service. Conseils au top. Vraiment, je recommande leur professionnalisme tant en réparations qu’à l’achat de nouveau matériel.
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Laetitia.e1 / 5Le 04/10/2017 à 11:22
mauvaise expérience appel téléphonique désagréable bref a évité a tout pris
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guillaume.e5 / 5Le 13/09/2017 à 17:03
Génial , merci d 'être la comme vous êtes ... enfin des vrais professionnels , devis immédiat et gratuit , toujours une solution a proposé .... ca change des gros magasins ne sachant meme pas gérer un SAV , devis payant et 2 semaines d 'attente , genre LDLC , nouvelle arrivant sur levallois .... ils ont tout misé sur leur vitrines ... a éviter IDE informatique , numero 1 depuis 20 ans sur levallois . Parole de responsable technique , je ne changerais pour rien mon fournisseur
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fédération.M4 / 5Le 27/04/2017 à 13:48
Accueil exceptionnel. Une équipe de techniciens très compétente. Réparation avec un délai très court. Facilité de payement accordée sans frais. C’est une boite géniale.
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Mickael.4 / 5Le 07/04/2017 à 08:08
Mon écran d'ordinateur portable étant cassé , je l'ai rapporté a IDE informatique . Ils me l'ont réparés pour 139€ et je l'ai laissé la journée . L'écran est propre et c'est bien fais .
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Mickael.o5 / 5Le 09/03/2017 à 09:41
Bonjour , j'ai fais réparer mon ordinateur portable un HP Pavillon , le contacteur de charge étant cassé . I.D.E ma pris 69€ TTC au total avec le montage inclus , prix très raisonnable et tout fonctionne . Ils l'ont fait en 48H
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Bernard,.e4 / 5Le 21/12/2016 à 07:38
sympathique
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UnPlusUn.a5 / 5Le 27/09/2016 à 10:50
Equipe très professionnelle qui m'a réparé mon matériel rapidement à un prix raisonnable.
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Thomas.R1 / 5Le 20/07/2016 à 09:07
Accueil téléphonique de mauvaise qualité Ton désagréable avec cette impression de déranger Cela ne présage bien entendu pas du reste de la prestation
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Zohra.e1 / 5Le 01/03/2016 à 16:57
Point Relais incompétent et de mauvaise foi!!!! A éviter absolument.... Surtout en cas de problème!!!
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Tanneguy.t5 / 5Le 29/02/2016 à 09:00
Très bon service de proximité, ils m'ont dépanné un serveur dans la matinée A recommander Tanneguy SIMON
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Louis.o1 / 5Le 15/09/2015 à 08:37
Je leur ai confié mon ordinateur pour un remplacement de carte mère qui est une opération assez lourde (et couteuse 900euros)mais justifié vu l'age et le prix d'achat de mon pc cela restait plus interessant que d'en racheter un nouveau. Je dis bien restait car une fois mon pc entre leurs mains IDE informatique a brillé par son incompétence. Ils ont commencé par m'annoncer deux semaines de délais qui se sont transformées en deux mois (très pratique quand on est en stage ingénieur conception et que le pc est un outil de travail). Ensuite un "petit"problème de compatibilité qui devait être réglé en 24h s'est soldé par un changement de mon disque dur (donc perte de toute mes données) heureusement pour eux ils m'ont "offert" ce changement obligatoire... Et enfin aujourd'hui trois mois plus tard je récupère mon pc pour constater qu'ils ont mal remonté ma puce wi-fi et que mon pc ne capte plus les réseaux à moins que celui-ci ne soit posé sur la box...(je précise qu'avant réparation je captais mon wi-fi et tout ceux de mes voisins a 5barres!). C'est donc la preuve qu'ils n'ont même pas eu la présence d'esprit de vérifier que tout marchait avant de me le rendre... Si ca c'est du professionnalisme alors n'importe qui peut passer pro. J'ai donc fait confiance a IDE informatique une fois et une seule et on ne m'y reprendra pas! Petit UPDATE!(comme on ne peut pas poster deux commentaires je rallonge le mien suite a l'arrivée de nouveau éléments). Je tiens a préciser en supplément de ce qui se trouve au dessus que j'ai moi même démonté mon pc pour rebrancher ma carte wifi dont un des supports avaient été tordu et oh! quelle fut ma joie quand j'ai découvert que mon disque dur tenait en place grâce à un système tout nouveau et a mon avis exclusif chez IDE informatique ...Le post-it plié! Bah oui ces "professionnels" de l'informatique avaient pommé les vis de fixation et ont du penser que je ne m'en apercevrai pas... ajoutez a cela la touillette plastique en 4 morceaux retrouvée à l'intérieur (surement l'équivalent de la version métallique des vrais pro ou même du tournevis), les diverses autres vis (or mis celles du DD) manquantes ça et là et la disparition d'une des protection allant avec les emplacements DD et vous aurez un véritable aperçu de la qualité de travail de ces messieurs. Voila un retour d'expérience des "vrais" compétences d'IDE en matière d'informatique... Le plus gros conseil que je puisse vous donner, si vous avez le temps, c'est: regardez les tutos et renseignez vous sur comment démonter votre pc (ce que j'ai fait pr remettre en place ma carte wifi) et vous serez surement mieux servi que chez IDE informatique.
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Thibault.u5 / 5Le 22/01/2014 à 17:15
Très bon service. Pour des achats en boutique, les prix sont bons. (ce n'est pas des achats par un site ou nombres de problèmes peuvent survenir, j'en ai fait les frais) Ici, on peut aller en boutique pour de l'aide en cas de problème, le service est impeccable ! Donc oui les prix sont plus élevé que des achats par internet (et encore, ca dépend les pièces ! il y en a parfois pour moins chère ou équivalent) mais ici on à pas de problèmes par la suite pour avoir de l'aide en cas de soucis ! Je recommande donc :)
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teebow.a1 / 5Le 25/12/2013 à 02:54
Trop cher, travail bâclé ordinateur rendu avec une nouvelle panne. A EVITER