Centrale Club

Mon fils a commandé mercredi dernier un maillot pour son père sur une de vos filiales ! Jamais reçu le colis n est même pas parti de l'entrepôt ! Si il ne le reçois pas demain j entamé une procédure avec ma protection juridique ! C est une honte personne ne répond au téléphone !!!!

MAUVAISE GESTION DES STOCKS. EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT DE COMMANDE TOUJOURS PAS D'EVOLUTION TROIS SEMAINES APRES MA COMMANDE *20 septembre 2021* 4 jours entre la commande sur le site et la notification "en cours de traitement"... Auxquels s'ajoutent 7 jours pour que la commande passe "en cours de préparation"... Soit 11 jours au total. Aujourd'hui, 2 semaines que ma commande a été passée et j'attends toujours une notification d'envoi de ma commande. Pour des articles affichés "disponible expédition en 2 à 4 jours" ça commence à faire long. Soit vous n'êtes pas à jour sur vos stocks, soit c'est du foutage de gueule pur et simple surtout quand on facture 6€ de frais de port sur une commande à 30€ (20% de la commande). De plus, votre numéro affiché sur google n'est pas attribué. Celui sur votre page facebook personne ne décroche. Et celui en bas de page sur votre site n'est qu'une simple boite vocale qui dirige sur le formulaire de contact et boite mails auxquels personne ne répond! Je saurai qu'il vaut mieux passer par d'autres plateformes la prochaine fois.

Article en rupture de stock, non indiqué sur le site Internet, obligée de relancer à plusieurs reprises le SAV, toujours pas de remboursement : A FUIR !!!

Le magasin existe-t-il encore? Si oui, le propriétaire pourrait le donner l'adresse svp? Bonne journée

Au top ! A très bientôt ;)

Equipe à l'écoute!

Un catalogue au top, des produits de qualité en quantité, je recommande fortement!

Une équipe à l'écoute et professionnelle. Rien à redire ! Merci !

Une proposition de nombreux produits de différentes marques ! Je recommande

Super équipe, réactivité au top, le service est parfait, je recommande vivement centrale club.

Une équipe aux petits soins, un catalogue riche, top ;)

Super projet ! Bien mené, équipe au top !

Equipe très pro avec un très bon relationnel. Qualité des produits au top (normal quand tu proposes de bonnes marques sur ton catalogue). Cependant, parfois ne répond pas aux messages, mails ou appels lorsque tu as une grosse mise à jour sur la boutique du club (à ce jour 1 mois sans nouvelles malgré les relances). Du coup, je ne peux pas mettre 5 étoiles.

Tous les marques disponibles, délais respectés, personnel très professionnel

Boutique introuvable... personne ne répond quand on appelle même si le magasin est ouvert. Les photos prisent nous amène devant une résidence.. le magasin existe t-il encore ?