MonDesign.com

Tags: Magasin de meubles, Magasin de luminaires,

• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:30

  Merci à l'ensemble de l'équipe pour les conseils et la gentillesse lors de mon achat,
• Sylvestre.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:51

  Entreprise à recommander sans réserve. Site Internet très bien conçu (on trouve facilement ce qu’on cherche) et très bien illustré. Je n’ai que des compliments à faire à Martine Imfurayase, chef de projet Relation Client, qui m’a toujours réservé un accueil très aimable au téléphone ou par mail, et s’est montrée aussi arrangeante qu’efficace dans l’échange de produits pour une question de couleur. Les luminaires achetés (suspensions Asteria Umage) sont par ailleurs très esthétiques et d’excellente qualité, diffusant une lumière chaude et très agréable. L’expérience est donc parfaite à tous égards.
• Mimi.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:05

  Cliente sur sol CH, j'ai trouvé un article dans cette boutique (FR) en ligne et craignait déjà de ne pouvoir commander, ce qui est hélas souvent le cas. J'ai contacté la boutique par téléphone et j'ai été très bien accueillie et conseillée (ce qui est loin d'être le cas dans d'autres enseignes françaises auprès desquelles je ne ferai plus d'achat). La collaboratrice m'a conseillé et assisté (par mail et par téléphone) afin de pouvoir réaliser l'achat, tout cela avec politesse, gentillesse et grande patience (malgré les embûches techniques). Un grand BRAVO et MERCI a elle car elle donne une image plus que positive de la boutique. Je n'hésiterai pas une seconde à refaire un achat et à la recommander!
• Kévin.i

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:28

  Super expérience ! Un produit de qualité et une livraison rapide avec un suivi clair ! Merci à Martine pour ses conseils et sa disponibilité. Je recommande !
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:28

  Très bonne expérience d'achat, un SAV réactif et des produits de qualité. A recommander les yeux fermés !
• Gignet.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:48

  Superbe expérience de bout en bout ! Livraison très rapide en 24h avec une livraison en point relais comme je l'avais précisé au téléphone. Ma bouilloire est magnifique. Merci encore à toute l'équipe et en particulier Martine au service client.
• Adrien.R

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:57

  Envoi rapide, prix très attractif !
• Eric.I

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:23

  Superbe console, très contents de notre achat. Le site propose une belle offre. Le petit plus qui fait la différence : le service client nous a contacté dès le lendemain de notre achat pour nous remercier et nous confirmer l'expédition de notre colis. Nous recommandons mondesign.com !
• Jos.b

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:53

  Un site que je recommande tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Délais de livraison respecté et articles conformes. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:54

  RECU LA LAMPE TRES RAPIDEMENT CONFORME A MA COMMANDE ET INTERIEUR COLIS BIEN SECURISE POU LA LAMPE PARFAIT A RECOMMANDER
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:21

  En attente de livraison.
• Metin.l

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 17:29

  Site très fiable. La marchandise a été livrée extrêmement rapidement. Le service clientèle vous informe par téléphone de la date de livraison et la marchandise est arrivée dans un état impeccable. J'ai eu droit en prime à un bon de réduction très avantageux pour mes commandes futures. Merci !
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:49

  Je recommande ce site à 100% (en plus écolo) . Un service client au top, une livraison rapide et surtout, des produits correspondant à mes attentes. Très satisfait du service et de ma commande.
• nissa.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 15:47

  Beau meuble design et de qualité, un bon service et très joignable, c'est rassurant. Je conseille ce site.
• Xavier.T

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:49

  J'ai passé une commande que j'ai reçu très rapidement pour un produit de qualité en plus d'être écoresponsable ! Vraiment bien je recommande !
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:44

  Un service client à l'écoute et très professionnel. De bons conseils, une livraison rapide. Tout était parfait !
• N.O

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 08:11

  Je recommande ce site : - Les prix sont justes - Les articles ont été livrés dans les délais annoncés et tout était tres bien emballés (Chaises Dutchbone en velours) - Le service client a répondu à mes demandes mails très rapidement et clairement. MERCI
• mathilde.o

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 13:45

  Exellent site avec un suivi client super par mail et téléphone et une livraison dans les délais!!!
• Xavier.t

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 16:09

  Livraison rapide pour des produits de qualités ! Rien à redire !
• MAXIME.E

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 10:48

  Produits de très bonne qualité ! Avec un service client très réactif ! Merci beaucoup !
• Lucas.1

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 09:50

  Livraison Rapide et efficace, service client à l'écoute !
• Julie.o

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 17:15

  Aucune nouvelle de ma commande passée il y a plus d'1 mois...dans l'attente d une réponse du site!!! Plutôt très déçue alors que les avis étaient positifs...
• My.n

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 07:07

  J'ai commandé une lampe pipistrello médium, Elle est "Belle" et "Bien" arrivée. Je vous recommande Mondesign.com
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:04

  Lampe Pipistrello achétée et reçue sous 7 jours. Merci au service client pour ses conseils, sa disponibilité et son accompagnement. Je recommande !
• maxime.e

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 12:53

  J'ai commandé un canapé d'angle Fat Freddy. La qualité de mon canapé est au rendez-vous ! Le SAV est réactif et chaleureux, ils ont pu répondre à mes attentes. Je le recommande à toute personne désireuse d'un gage de qualité !
• Camille.s

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 11:44

  Produits de très bonne qualité. Très satisfaite de mes achats, du rapport qualité / Prix et du service après vente. Merci encore ! La lampe Eos Micro Umage orne magnifiquement mon salon !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 06:10

  Parmi les meilleurs sites de vente en ligne consacrés à la déco design et aux intérieurs contemporains. Une véritable pépite et une équipe au top :) N'hésitez plus !
• Bagens.

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 20:29

  Super site, les produits sont très biens et le service client top, professionnel & efficace. Je recommande totalement !
• Mireille.E

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 04:17

  Site très bien, bon produit, sérieux, j'ai passé une commande de luminaires : livraison soignée et rapide. À recommander.
• Leclerc.r

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:02

  Très bon site avec un bon choix de produits design et originaux. Le sav est parfait et l'équipe commerciale très réactive. Je recommande.
• Séb.

  5 / 5

  Le 19/03/2020 à 16:29

  très bon site !!! à recommander car moi-même j'ai commandé plusieurs fois dont des articles fragiles et la livraison a toujours été parfaite et suivie ... les articles sont très bien emballés et au téléphone ( numéro gratuit ) le personnel est très aimable et nous renseigne comme il faut !!! en plus des promos de 10 à 15 % et parfois des livraisons gratuites ... du mobilier design à prix raisonnable ... le top !!! moi je suis fan !!!
• Chanelle.E

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 14:42

  J'ai eu un souci concernant ma commande. Mais tout est rentré dans l'ordre.
• jacques.e

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 21:15

  J'ai commandé le bureau Barbier de chez ZUIVER que je cherchais depuis longtemps et je l'ai trouvé sur mondesign.com. J'ai recu ma commande avant la date prévue ce qui a été une tres bonne surprise. Je recommande vivement le site et la grande qualité du choix proposé.
• Coquelle.p

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 11:18

  Bonjour nous venons de commander deux chaises reçues dans les temps, produit de bonne qualité,nous sommes ravis :) Service clientèle au top et très réactif.Je recommande !
• Marx.h

  1 / 5

  Le 24/03/2019 à 16:35

  Très déçu et ne recommande pas. 3 semaines de retard pour se faire livrer après X relances. Et même pas de remboursement des frais de livraison en dédommagement. Je retournerai sur The Cool Republic, beaucoup plus pro et fiable.
• Emilie.

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 16:38

  Achat d'un canapé, livré rapidement et conforme à la description.
• Jérémie.r

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:42

  Livraison rapide et efficace, service clientèle de qualité, je recommande vivement les services de ce site !
• S...

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:37

  Table basse en marbre avec pieds en chêne , matériaux de qualités. Super content de cet achat, montage très simple.
• Champion.e

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:39

  J'ai acheté une Lampe Fatboy en juin 2017, 3 jours après la livraison j'ai signalé que la telecommande ne marchait pas. Apres avoir appelé, une fois, deux fois, 3 fois sans nouvelles, alors qu'on ma dit qu'on allait me recontacter, j'ai finalement reçu une nouvelle telecommande 3 semaines après avoir signaler la panne, Surprise, ça ne marchait toujours pas, la lampe était donc défectueuse. J'ai appelé environ 1 fois par semaine (Ou le service client me repondait : on traite votre demande, on contact le SAV, on vous rappel ce soir, on vous envoi un mail, blah blah blah.. et bien évidemment aucune réponse, aucun rappel et aucun mail de leur part) pendant.. tenez vous bien.. 3 mois (1 appel par semaine de ma part) avant qu'on ne m'envoie la pièce défectueuse de rechange. En bref, si vous achetez quelque chose et que tout fonctionne bien, c'est surement super, mais si vous avez le malheur d'acheter quelque chose qui ne fonctionne pas sur leur site, accrochez vous bien, c'est minimum 3 mois d'appels téléphoniques incessants sans réponses de leur part avec un gros manque de serieux. (Quand on vous dit : On vous rappel dans l'après midi, et que personne ne rappel, c'est honteux pour une entreprise, ce n'est pas au client d'harceler l'entreprise pour avoir des nouvelles)
• arnaud.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 13:02

  J'ai commandé sur le site MonDesign il y a quelques jours et je tiens à souligner l'efficacité de leur équipe ! Leur service est aussi qualitatif que leurs produits. Encore merci et à bientôt pour de futures emplettes :)
• Solène.d

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 08:44

  Une très belle gamme de produits, de très bon conseils au téléphone et une livraison en 24h ! Je recommanderais sur votre site.
• laurent.e

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 05:16

  ATTENTION. Lampe PIPISTRELLO sur le site LEBONCOIN avec indication de sa localisation à LYON 6 ème. Suite à appel téléphonique de ma part à MonDesign il n'y a pas de magasin à LYON 6 ème, donc évidemment pas de Lampe PIPISTRELLO à LYON 6 ème, comme indiqué. ALORS ATTENTION ça sent l'EMBROUILLE.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 12:03

  Je suis très contente du service ! J'ai reçu ma table en parfait état en 24h chez moi, après avoir pu décider de l'horaire à laquelle je souhaitais la recevoir.
• Florent.r

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 06:27

  Ce site permet de trouver des objets design à moindre coût les délais de livraison et le service après-vente sont excellents nous sommes ravis des prestations donné par ce site
• sinamanx8.

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 16:10

  Magnifique site et superbe équipe commerciale, je recommande
• Lu.e

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 06:40

  Ravie de mes achats sur se site ! Equipe très sérieuse à tous niveaux, commande et livraison. Bon suivi, articles de très bonne qualité. Réactivité sur les questions posées et souhait important de satisfaire le client ! Commandez les yeux fermés !
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 10:03

  Mondesign est le site de référence, tout est parfait. De la commande à la livraison. Félicitation à toute l'équipe.
• Dragopit312.a

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 06:59

  Site sérieux, délai de livraison respecté etc.... Je recommande
• Cyril.E

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 20:48

  Du très beau design sans se ruiner
• Agnès.e

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 09:24

  Votre site est très bien organisé, il est agréable à l'oeil ainsi que très tendance. L'actualité est bien mise à jour, ce qui permet d'être tenu au courant des dernières nouveautés, en plus de cela il y a un large choix de produits. la section "luminaire" est remplie d'article plus originaux les uns que les autres et il est facile de naviguer dans votre site pour y trouver son bonheur.
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 15:48

  Je recommande vivement ce site ! Un service client performant, une livraison rapide et surtout un large choix de produits pour répondre aux goûts de chacun en matière de design!
• robin.o

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 11:36

  super site ! j'ai commandé ma lampe singe, elle est arrivée en 24h site de confiance, je recommande !!!!!!
• Laurence.I

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 11:19

  Super contente de ma table scandinave , super site ...je crois que je vais craquer pour une applique singe Monckey !
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 19:41

  Une nouvelle fois livraison rapide et produit parfait. C'est exactement ce que je voulais. Merci mondesign, ma femme est ravie.
• Camille.i

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 14:29

  Equipe commerciale au TOP ! Livraison Rapide et efficace, service client à l'écoute !
• rodrigue.a

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 15:17

  Super site internet, j'avais du doute au debut mais leur équipe m'on conseillé. J'adore j'adore j'adore ! On voit bien que c'est de la bonne qualité Merci !!!!
• chandes.a

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 15:13

  J'ai commandé une pipistrello, reçus en temps et en heure, content du produit IL correspond à mes attentes pour ma deco. Je vous recommande ce site. MERCI à toute l'équipe !