SERAP

Tags: Magasin de meubles, Cuisiniste,

• Drevet.y

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:04

  Quatrième cuisine commandée dans la famille par la Serap et toujours la même satisfaction client. Quand la qualité et le service se conjuguent à la perfection malgré des projets pour le moins complexes ! Jeremy est tres sympathique et s’arrange toujours pour trouver des dispos malgré un cahier de commande plus que chargé. Hervé est un cuisiniste hors pair et plein de créativité. 5 étoiles donc et pour une future cuisine je sais vers qui me tourner ! Prix très corrects également Vous pouvez leur faire confiance sans problème
• Claude.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:19

  Pour la seconde fois,nous sommes passé par la SERAP pour notre nouvelle cuisine. Grace aux nombreux conseils nous avons eu la cuisine de nos reves et avec les prix toujours très avantageux par rapport aux autres enseignes. Pour cette seconde fois; nous avons eu le meme poseur.un as de la pose rapide et sympa. bravo à toute l'équipe
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:22

  Je voudrais remercier chaleureusement l'équipe de la serap pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont été de très bons conseils dans le choix de notre cuisine qui correspond exactement à notre attente avec le budget prévu. Je recommande vivement .
• Villa.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:03

  Un grand merci à toute l’équipe pour l’accompagnement de notre projet de cuisine. Ils ont été à notre écoute et de très bon conseil. Concernant le montage tout à été respecté que cela soit dans les délais et dans la pose.
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:45

  Je recommande vivement la SERAP de Clichy. Nous y avons acheté notre cuisine de la marque Häcker et nous ne le regrettons pas du tout après 6 ans d’utilisation et 2 enfants en bas âge. La solidité est au RDV. Aucun élément ou mécanisme ne nous a encore lâché. Conseil en magasin et pose soignée avec l’électroménager que nous avons fourni. Nous avons fait installer la crédence et le plan de travail à part.
• Bouchra.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:50

  Service a l'ecoute et professionnel, materiel qualitatif, et pose de cuisine efficace et soignee - je recommende fortement !
• Mineeva.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:16

  Bon conseil pour l'aménagement de notre future cuisine. La qualité de meubles est vraiment bien. Nous avons hâte de voir notre future cuisine.
• PALACE.A

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:33

  Nous avons fait appel à la Sérap pour la conception et réalisation de notre cuisine. La tache était compliquée car tous les éléments devaient être réalisé sur mesure pour s'encastrer parfaitement dans les dimensions de notre appartement. Hervé et Jérémy ont été d'une aide plus que précieuse tout au long de ce projet qui fut mené dans les temps et dans l'enveloppe du budget que nous nous étions fixés. Nous sommes aujourd'hui enchanté du résultat et c’est d'ailleur pour toutes ces raisons que nous vous recommandons fortement La Sérap et son équipe de professionnel.
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:15

  Excellente prestation du début à la fin. Très bons conseils pour la création de la cuisine. Très arrangeants pour trouver des dates de RV qui conviennent à tout le monde et une très bonne adaptation lorsque nous avons du modifier la date (car livraison maison décalée). Enfin, une très bonne expérience avec le poseur (Carlos) qui s'est lui aussi adapté pour les dates, et a effectué un travail impeccable, propre et soigné. Je recommande vivement la SERAP.
• Steph.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:23

  J ai fait installer ma cuisine . Le cuisiniste et commerciale très compétent et professionnel et très agréable. Je recommande fortement.
• Alfa.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:09

  Livré d’une armoire lit dans les délais. Je remercie l’équipe de la SERAP et je conseille.
• N.S

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:09

  Une équipe professionnelle et aimable tournée vers le service client, des conseils avisés par un commercial à l'écoute et compétent, des meubles de qualité à des prix compétitifs, je ne saurais que trop vous conseiller de pousser la porte de ce magasin.
• Tihya..

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:56

  Je suis ravie de mon expérience avec Serap ! Les différents acteurs: commerciaux, techniciens, livreurs, poseurs sont tous très professionnels et ont à cœur la satisfaction du client! J'ai enfin la cuisine de mes rêves et des meubles magnifiques et d'excellente qualité. Merci à toute l'équipe! Je recommande les yeux fermés!
• stephane.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:31

  Pour moi la meilleure équipe de cuisiniste!! Pour notre VEFA on a fait 4 cuisinistes avec tous des idées farfelues pour nous placer les meubles les plus chers et l'electro ménager le plus cher quitte à ce que cela ne rentre pas ...bref A la SERAP nous avons été écouté et accompagné notamment pour les plans techniques très spécifiques par l'excellent Hervé qui a vraiment jouer son rôle de conseil et de guide pour nous permettre d'obtenir ce qui était attendu pour notre cuisine dans un projet immobilier comme le notre. 6200 euros de cuisine pose compris + 4500 d'électroménager tout posé (lave linge et seche linge posé également) . Un grand merci également à Jérémy hyper réactif et positif pour nous aider à trouver des solutions parfois au dernier moment quand on a une tête percée comme moi. Je pourrai dire aussi un mot sur le poseur Carlos qui a été au top mais si j'en dis trop on pourrait croire que je suis de la famille ... :)
• Rémi.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:41

  Très professionnels. Tout a été parfait du début à la fin et nous somme très satisfaits de notre cuisine.
• Adrienne..

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:58

  Un grand remerciement à l’équipe SERAP (Hervé, Jérémy) pour leurs conseils, écoute, accompagnement, étude et recommandations techniques pour mon projet de cuisine, avec optimisation de l’espace de rangement. La logistique et la coordination de la livraison et de la pose ont été très bien gérées (Rosine). Les meubles sont d’excellente qualité et très fonctionnels. Les partenaires de pose (Carlos) et de travaux (M. Attia, Ren Habitat) ont fait un travail de grande qualité. Un grand professionnalisme de tous !
• Marion.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:11

  Le personnel de la SERAP est accueillant, compétent et disponible. Les tarifs sont compétitifs et les prestations de qualité. Nous avons fait appel à eux pour deux projets de cuisine, le premier (pour du locatif) a été livré et est satisfait. Le deuxième projet (résidence principale) ne sera livré que l'année prochaine. Les coloris de façade disponibles pour la cuisine restent un peu limités en terme de choix mais sont de qualité. La prise des mesures et la gestion de bout en bout jusqu'à l'installation (y compris de l'électroménager acheté ailleurs) sont des prestations qui apportent un vrai confort.
• Emeline.d

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:41

  Je ne peux que recommander la SERAP et ses équipes pour leur efficacité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Des produits de qualité, des professionnels qui vous guident et vous accompagnent pour votre projet cuisine. Je suis très satisfaite. Mention spéciale à Jérémy qui est au top ! Merci la SERAP et allez y les yeux fermés.
• miao-miao.h

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:32

  Je recommande vivement Serap. Merci à toute l’équipe (Jeremy, Hervé, Carlos) pour leur professionnalisme, conseil et accompagnement pendant toute la phase de conception et installation. Ma cuisine a été conçue et installée avec beaucoup de soin et une grande qualité. Merci encore à cette équipe merveilleuse.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:30

  J'ai contacté l'équipe de SERAP Clichy ,pour l'aménagement d'une cuisine nouvelle génération suite rénovation d'une cuisine classique.Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel très professionnel tant sur le plan conception que réalisation.Bravo 👏! Je vous félicite tous pour votre professionnalisme.Toute la famille est heureuse et vous remercie .
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:16

  J' ai acheté une cuisine à la SERAP ainsi qu' un canapé! Tout était parfait! Un grand merci à tous!!!
• Marou.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:39

  Nous avons commandé notre cuisine en octobre 2021 et des le 1er RDV nous avons vu de suite que la SERAP a su comprendre notre cahier des charges tant au niveau technique et des contraintes que du goût et de l’esthétique. Jeremie et Hervé nous ont accompagnés avant, pendant et après le montage de nos meubles. Je vous prie de croire que cela rassure énormément. La qualité des meubles est extraordinaire. L’ensemble est arrivé dans les temps. La livraison a été bien faite et bien respectée. La montagne realisé par 2 pro (merci Carlos) a été dans les temps avec une belle finesse. Je ne peux que recommander la SERAP pour vos projets cuisines. Nous les consulterons sûrement pour notre prochain projet salle de bain 😊 Merci pour votre écoute et patience dans nos changement de dernière minute. À bientôt Mme et Mr EL GUENDOUZ
• PATRICE.E

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:13

  Bonjour, Achat d’un canapé qui une fois réceptionné présentait un petit défaut de pochage. La Serap a tout pris en charge retour des assises chez le fabricant pour remplacement de la garniture et re-livraison chez moi. De nos jours c’est rare de constater qu’une boîte ne s’intéresse pas uniquement au profit et porte un tel intérêt pour ses clients. Merci la SERAP
• Christian.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:10

  J'ai été livré d'une armoire lit dans les delais ! Très bonne équipe de montage . Je recommande la SERAP pour tout achat de meubles.
• Pierre.o

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  Le 02/02/2022 à 17:36

  Super expérience, je recommande sans hésiter ! Des professionnels compétents et à l'écoute ! :)
• katia.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:04

  Je remercie le professionnalisme de toute l' équipe. De la conception de ma cuisine jusqu'à à la pose ; l'écoute, les conseils de vrais professionnels , la gentillesse étaient là. Je suis très contente du résultat, je recommande vivement la SERAP.
• HANNA.E

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:22

  Voilà bien longtemps que je n’avais pas eu une expérience client de cette qualité : Une équipe très professionnelle, qui a pris beaucoup de temps pour prendre en compte mes souhaits. Ils ont su m’apporter tous les conseils utiles pour allier à la fois l’esthétique et les contraintes techniques. Tous, sans exception, toujours disponibles, de bonne humeur, y compris pendant les congés de certains...Un vrai plaisir d’avoir été accompagnée avec autant de gentillesse et de professionnalisme. un grand BRAVO à toute l’équipe !
• Sam.D

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 08:44

  Plan de cuisine expédié Pas de prise en charge des travaux préparatoires à la pose (électricité) Suivi minimaliste du prestataire pour la pose Découverte de coups dans les meubles liés à la pose et non signalés
• Maryse.r

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:50

  Une réalisation de cuisine réussi avec organisation , pose et conseille de professionnels . Voila une super équipe . Merci a vous tous et votre gentillesse .
• Scrat.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:00

  Je recommande vivement !! Nous avons fait faire notre cuisine sur mesure dans cette enseigne La gestion à distance s'est parfaitement bien déroulée La cuisine a été livrée et montée dans les temps ! La qualité est extra ! Nous sommes très satisfaits du résultat Un grand Merci à Hervé et Jérémy
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 08:42

  Beaucoup de professionnalisme et d’expertise qui rassurent au moment de la conception d’une nouvelle cuisine. De l’écoute et des conseils avisés qui permettent de créer le projet, des matériaux de qualité à prix compétitifs , la pause de la cuisine sans surprise et efficace, jusqu’au SAV tout s’est parfaitement déroulé et nous sommes ravis du résultat. Merci à Jeremy, Hervé, Carlos et toute l’équipe !
• Henriette.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:04

  Équipe très professionnelle et très à l'écoute ! Projets parfaitement maitrisés, Une mention particulière pour Hervé, Jérémy et Rosine qui sont d'une rare gentillesse ainsi que pour Carlos qui assure la pose.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:53

  Équipe au top ! Jeremy m’a conseillé sur mon projet d’aménagement de mon appartement (cuisine et salon). Délai de livraison respecté. Je recommande les yeux fermés.
• Vincent.I

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 08:09

  Une très belle expérience ! Nous sommes venus à la Serap après avoir commencé un projet ailleurs, et nous avons vu la différence en termes de tarif. Que ce soient les meubles, l'électroménager ou les plans de travail, tout est très intéressant. Les combinaisons possibles sont tout de même très nombreuses, et nous avons eu une assistance très efficace pour la configuration de notre projet. Merci beaucoup.
• Serge.e

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:37

  Très bonne appréciation de notre part, l'équipe SERAP a été à l'écoute pour notre besoin en mobiliers, la livraison a été réalisée dans les temps et sans aucune réserve. Nous conseillons fortement ce professionnel.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:18

  Très satisfait des services de la SERAP. SAV très sérieux, toujours disponible pour trouver une solution pour leurs clients. Je recommande sans aucun problème.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 19:11

  Merci à l'équipe commerciale de la SERAP pour le suivi et les très bons conseils pour mon projet cuisine. La pose de la cuisine a été réalisée par Tonio : Merci pour son travail soigné. A recommander.
• Hijack95.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:45

  Un grand merci à toute l'équipe de la SERAP pour leur accueil et leurs conseils. De la conception à la pose de ma cuisine, tout s'est déroulé parfaitement. Si vous avez un projet de cuisine, n'hésitez plus ! Jérémy et Hervé seront à votre disposition pour vous conseiller.
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:21

  Extrêmement ravi de notre cuisine commandée chez SERAP!! Les commerciaux sont vraiment top, ainsi que le poseur. De vrais pros! Je recommande SERAP, merci à eux
• marie.w

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:48

  Super expérience pour un super résultat ! Nous avons réalisé notre cuisine avec l'équipe de la SERAP et nous sommes très heureuses du résultat. L'équipe est formidable. Merci encore à Hervé, Jérémy et Tonio pour leurs conseils, leur expérience et leur gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Christine.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:17

  Très bon accueil. Équipe commerciale très professionnelle. La pose de la cuisine à été réalisée dans les délais et avec professionnalisme. Cuisine de très belle qualité. Tout est parfait et à mon goût. Je suis ravie et recommande fortement SERAP.
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:38

  J'ai acheté un canapé, un fauteuil et des éléments de salon composables. Matériaux de grande qualité, équipe vente très compétente. Respect des délais. Bravo et un grand merci.
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:08

  Je suis ravie d’avoir confié la conception et la pose de ma cuisine à la Serap. La qualité est au rendez-vous et le rapport qualité prix est optimal. La pose, réalisée par Tonio, est très professionnelle et parfaite. Je recommande les yeux fermés !
• Jean.u

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:43

  Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Un grand merci à Jeremy pour son aide et ses conseils. Nous recommandons cette adresse pour tout changement ou équipement d'un intérieur.
• Maurice.O

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:01

  J'ai fait installer ma nouvelle cuisine par la SERAP, je souhaite souligner la qualité du travail réalisé durant toutes les phases du projet, de la conception jusqu'à la pose. L'accueil en magasin, l'écoute et le niveau d'expertise sont tout fait remarquables. Il en est de même pour l'entreprise conseillée pour la réalisation des travaux de préparation et pour l'équipe des poseurs. Tout s'est déroulé dans le bon timing et avec un grand professionnalisme. Je note aussi, la très bonne qualité des meubles qui font que l'ensemble présente un très bon rapport qualité/prix
• francis.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:38

  très bon service de la SERAP ! la relation avec l'équipe est très facile ! mention spéciale aux livreurs et poseurs qui ont bien terminé le travail. Je recommande fortement.
• Loic.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:08

  Une équipe formidable et professionnelle ! J'ai acheté une cuisine équipée et des meubles de séjour. Tout était parfait et parfait installés. Prix attractifs pour une qualité irréprochable. Je recommande
• N.

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:05

  J'ai acheté un canapé et une armoire d'angle et je suis très satisfait par les produits et le service! Je remercie l'équipe pour ses conseils et les livreurs monteurs pour leur ponctualité. Le montage est aussi très professionel. De plus, il y a eu un SAV sur une des portes et ça a été bien suivi, à peu près 3 semaines. Je recommande fortement ce magasin!
• Loan.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:35

  Accueil chaleureux, joli magasin d'exposition. Merci à Franck pour son professionnalisme et ses bonnes idées. Nous avons réalisé une composition murale ainsi qu’une bibliothèque. L’équipe d’installateurs à été vraiment pro et efficace J’aurais bientôt besoin d’une cuisine je n’hésiterais pas à leur confier notre projet.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 12:58

  Grand professionnel de bout en bout, écoute, patience et conseils avisés pour une cuisine design, moderne et fonctionnelle qui fait notre joie au quotidien!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:05

  Une adresse à connaître les cuisinistes sont de très bons conseils et j entends par là qu ils répondent à nos besoins, le but est que le client soit content de sa cuisine et pas déçu de sa facture, cuisine de qualité allemande et livrée dans des délais corrects. Une belle alternative à de grandes enseignes.
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 15:58

  Bon rapport qualité prix ! La serap a su comprendre mon projet ! L’equipe de pose a fait du travail rapide et efficace! Je recommande
• antoine.n

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  Le 28/05/2021 à 08:24

  Suite à l'achat d'un lit armoire de quatre mille eur environ , il n'est plus utilisable après huit mois . C'est un vice caché sur les verrains. La serap refuse le remboursement alors que le fabricant était favorable Je déconseille l'achat de ce produit qui met en danger la vie des utilisateurs
• Clara.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:28

  Je remercie vivement La serap pour son implication dans notre projet de cuisine . Le rendu est vraiment sympa , de plus j’ai profité de leur prix sur l’électroménager avec cojer. Merci à toute l’équipe et particulièrement à Jeremy qui à suivi notre projet de la conception à la pose.
• Piot.u

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 07:02

  Équipe très professionnelle et aux petits soins. Nous avons fait la cuisine, le meuble salon et le dressing dans la chambre. Hervé pour la cuisine nous a été de précieux conseils et nous a aidé au mieux pour l’optimiser. Franck pour les 2 autres meubles nous a fait par de son expérience pour choisir les meilleurs designs.. Le poseur Tonio, une vrai perle.. travail soigné et très pro.. et quand on a eu du SAV, ça a été très rapide !! Le petit plus ce sont des produits Made in Europe et franchement la qualité est là!! Je recommande fortement la serap pour son professionnalisme, son expérience et surtout ses PRIX ! Merci à toute l’équipe et à Jeremy !
• Jean.j

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 10:29

  Super équipe(Jérémy, Hervé et Franck), très professionnelle et à l'écoute du client du premier contact à la finalisation du projet. Meilleur rapport qualité prix observé durant mes longues recherches de cuisinistes /dressing. Je recommande donc naturellement Serap qui m'a réalisé deux magnifiques cuisines dont une posée dans le sud de la France et un dressing. Pour tout achat de cuisine ou de rangements, consultez serap et vous ne serez pas déçu d'autant plus que Serap ne vous force pas la main pour effectuer des réservations immédiates sous prétexte de remise exceptionnelle.
• Gisele.i

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 21:45

  Tres bonne écoute, de bons conseils et du matériel de qualité à des prix intéressants. La serap s adapte en plus facilement à l'évolution de notre projet.
• J.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 20:22

  Je suis vraiment très satisfaite de cette cuisine très belle et d'excellente qualité. J'ai été très bien conseillée par le cuisiniste très disponible. On a élaboré plusieurs plans et j'ai pu changer d'avis. Par ailleurs, le poseur était très professionnel, disponible et sympathique. Je recommande vraiment cette entreprise.
• Mickaele.e

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 15:57

  Nous avons passé commande de notre cuisine chez SERAP l'an dernier dernier avec une pose en mars de cette année. Nous avions beaucoup d'attente et nous n'avons pas été déçus. Ils ont répondu à toutes nos questions, ont pris le temps de nous recevoir parfois plus de 3h pour nous guider dans le choix des matériaux et des couleurs. Les deux poseurs sont très professionnels et très consciencieux. Nous avons également commandé les chaises hautes pour notre îlot. Elles sont solides et de très bonnse qualités (comparées à celles que nous avions vues dans le commerce ou les sites en lignes). Nous sommes ravis d'être passés par eux.
• Simone.i

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 20:51

  Nous avons confié à la Serap la réalisation de notre cuisine Hacker et en sommes très satisfaits. Les conseils d’Hervé ont été précieux et toute l’équipe a fait le possible pour s’adapter aux délais de livraison de notre appartement. Communication avec Jeremy toujours impeccable et transparente, et bien mieux que chez d’autres cuisinistes. Prix vraiment honnête. Et pour terminer, un montage extrêmement soigné par Tonio, un vrai professionnel comme on n’en trouve plus aujourd’hui. Nous recommandons sincèrement la Serap.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 08:45

  Bellle cuisine, meubles de quaité, délais respectés. Equipe très professionnelle qu'il s'agisse de la conception ou de la pose.
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 19:36

  De tres bon conseil dans le choix et la disposition de la cuisine malgré le fait que nous avons tout fait à distance depuis Lille. A la pose nous avons pu constater la qualité des meubles et le professionnalisme des poseurs. Tres bonne expérience, je recommande vivement !!
• Aymard.b

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 19:05

  Belle prestation, pose de la cuisine faite avec sérieux pour un résultat remarquable avec une cuisine conforme aux plans. Je recommande SERAP !
• Walter.a

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 09:58

  Les équipes de SERAP ont été sérieux et à notre écoute pour notre cuisine. Je recommande !
• Rui.U

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:20

  Merci à l'équipe SERAP ! C'était vraiment un plaisir. Ils sont professionnels et les produits sont de bonne qualité. Nous recommandons fortement!
• Sedim.L

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 10:42

  Super cuisine, installation parfaite, le poseur a même réussi à se débrouiller alors que la plomberie n’était pas posé conformément au plan technique
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 17:40

  Nous avons fait confiance à SERAP pour la définition de notre projet de cuisine ainsi que la pose en janvier 2021. Notre projet était assez contraint par un manque d'espace, toutefois l'équipe SERAP a su nous proposer des solutions pour nous permettre d'aboutir à un projet complet et répondant parfaitement à nos attentes. La pose de la cuisine a été effectuée avec professionnalisme et rapidité, le rendu est complètement conforme à la simulation de cuisine esquissée ensemble et les meubles de très bonne qualité. Equipe d'expérience et offrant de bons conseils. Contact facile et agréable. A recommander.
• pierre.O

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:24

  Super service, bon conseil, bonne installation et bon prix. Tout est parfait, Seul point noir qui n'est pas du fait de la SERAP, est le combiné congélateur réfrigérateur de marque SAMSUNG dont les portes ne sont pas étanches et pour lequel la marque ne garanti pas les portes vendues déformés, et en plus un SAV qui n'est pas à la hauteur, Samsung est une marque à éviter
• Marine.l

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 12:17

  Un service irréprochable , de la conception à l'installation . Merci beaucoup , la cuisine est parfaite .
• Lily.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:40

  Nous avons été pleinement satisfaits de la SERAP pour l'achat de notre cuisine : équipe professionnelle, compétente, à l'écoute et réactive. Les matériaux sont de qualité. Nous recommandons fortement. Merci à toute l'équipe !
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:03

  Les collaborateurs de la SERAP sont de véritables professionnels, connaissant bien leur métier. Aucun problème concernant le métrage des 13 meubles de cuisine. Bravo et Merci
• Landry.E

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:11

  Nous sommes totalement satisfaits de la prestation réalisée par la Serap. Notre cuisine a été parfaitement conçue et posée avec du matériel de qualité. Nous recommandons
• Maya.A

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 17:15

  J'ai fait appel aux services de la Serap pour plusieurs cuisines (au moins 4) et je suis toujours ravie de la qualité des produits et de la disponibilité de l'équipe. Les prix sont aussi tout à fait compétitifs notamment si vous avez de l'électroménager à acheter car la Serap vous met en lien avec un grossiste. . Merci à Hervé et Jeremy qui se reconnaîtront et n'hésitez surtout pas à aller les voir si vous avez un projet de cuisine.
• Johan.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 20:00

  J'ai commandé une cuisine ainsi qu'un dressing à la SERAP et, consécutivement à mes achats, je tiens vraiment à recommander cette entreprise familiale. J'ai effectivement était très bien entouré lors de mes prises de décisions et très bien conseillé d'un point de vue technique. Les vrais points positifs pour moi étaient le temps et la disponibilité que j'ai pu trouver ici pour élaborer ma cuisine et mon dressing. L'équipe, vraiment sympa et à l'écoute, est très facilement joignable. Après avoir fait le tour chez plusieurs cuisinistes, j'ai vraiment trouvé une différence énorme dans le respect du client. Je suis vraiment très très satisfait du résultat pour ma cuisine et mon dressing... Pour terminer je dirais que mes projets ont vraiment été considérés au niveau de la valeur que je leur accordait et ça fait vraiment plaisir. Je conseille vivement cet établissement aussi pour la qualité allemande de ses matériaux.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:29

  La SERAP m'a installé ma cuisine et mes meubles de salon et de chambre. Le résultat est super, la pose est faite rapidement et correctement. Les meubles sont de qualités et sur mesure par rapport à l'agencement de l'appartement. Je recommande fortement
• Célia.o

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 19:31

  J’ai commandé une cuisine à la Serap. Le service client était parfait, excellent suivi de la conception de la cuisine à sa pose dans le sud de la France. Je recommande vivement!
• Nadia.

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 21:08

  Nous sommes pleinement satisfaits d’avoir fait notre cuisine chez SERAP, l’équipe est très compétente de la conception jusqu’à l’installation. Aussi très contents de notre salon, que ça soit le canapé ou la bibliothèque... Excellentes prestations et merci beaucoup à toute l’équipe cuisine et ameublement! Grand professionnalisme! Je recommande vivement SERAP!
• Flo.

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 09:52

  De bons conseils, une cuisine de très bonne qualité et un suivi professionnel et facile à contacter. Je recommande à tous d'aller à la SERAP pour faire sa cuisine
• François.r

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 06:50

  Nous recommandons à 100% la Serap. Nous avons été accompagnés du début à la fin par des experts dont notamment Hervé. Tonio qui a effectué la pose est un vrai professionnel, tout est fait dans les moindres détails. Le rapport qualité prix est excellent. Bref nous sommes très satisfaits.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 11:11

  Une équipe de professionnels très à l’écoute du métrage d’experts à la fin de la pause. et un SAV en cas de dysfonctionnement lié aux immeubles neufs . Le poseur Tony s’adapte à toutes les situations... Des prix très compétitifs et des matériaux de qualité Un directeur qui ne compte pas ses horaires . Le commerce à l’ancienne comme on en trouve presque plus à ce jour . Merci et bravo à tous!Et toute, sans oublier Madame Lemenager! Nous revenons avec d’autres projets très bientôt !
• Celine.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:22

  Un accueil chaleureux , de précieux conseils sur la conception de notre cuisine, une pose impeccable et surtout une cuisine de qualité. Des prestations hauts de gamme, nous recommandons SERAP sans hésiter.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 12:39

  Ravie de l'accueil personnalisé et du temps passé par le commercial à comprendre comment agencer au mieux notre future cuisine, à partir de photos et de plans. Leur logiciel 3D est terriblement efficace pour placer les éléments et les visualiser. Vous repartez avec la liste précise de tous les éléments, les perspectives sous différents angles et les plans techniques. Très compétitifs sur le marché, pour le niveau de qualité de votre choix. En prime, SAV impeccable et mise en contact avec un très bon grossiste en électroménager. Je recommande vivement.
• Beatrice.e

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 04:04

  Vous souhaitez une nouvelle cuisine, alors la serap (Clichy) est le bon endroit à tout moment de l’année. Tout est arrivé dans le timing prévu. L’équipe est super efficace et très professionnelle. Herve nous a très bien conseillé sur notre implantation; les meubles sont de très bonne qualité, solides et avec beaucoup de fonctionnalités. Je souligne aussi le côté très familial du groupe qui règle les petits problèmes d’ajustement même pendant les vacances d ´été ! La pose est irréprochable, merci Tonio tout était précis et méticuleux.
• ABITBOL.O

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 19:37

  Sensationnel ! Après avoir changé deux fois de cuisine et été très déçu (la pause était catastrophique) j'ai eu la chance de tomber sur Serap une équipe efficace avec un service à la hauteur de mes attentes ! Une pause impeccable. Je reviendrais sans hésiter.
• Dodson.o

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 21:34

  Satisfait des prestations et de l’accompagnement dans mon projet. J’aime beaucoup ma cuisine et tous mes proches l’apprécie également.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:58

  Très bon accueil et conseils pour notre cuisine et déplacement du métreur Hervé et montage par le cuisiniste Carlos parfait à recommander 👍
• Julien.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 08:07

  Tres bonne accueil équipe tres professionnelle Les cuisines sont de tres bonnes qualitées avec de belles finitions. Prix tres compétitif.
• Patricia.A

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 08:47

  Très bon accueil. Très professionnel. Toujours disponible lors de mes échanges. Ma cuisine me donne toute satisfaction, très belle qualité Pose irréprochable. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DE LA SERAP Recommande vivement.
• anne.o

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 20:40

  Très bonne équipe . Nous avons été parfaitement conseillés. Tout a été fait dans les temps , l artisan conseillé a été tout aussi efficace.. Les meubles sont de très bonne qualité et la pose a été soignée !!! Que dire de plus ? Foncez ...
• DOMINIQUE.E

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 17:22

  Nous avons eu une équipe à notre écoute et qui nous a permis de réaliser une cuisine qui s'incorpore parfaitement à notre plan Que ce soit au niveau commercial, au niveau du suivi (livraison pose et SAV) tout a été parfait et ce malgré les conditions liées à la pandémie
• Annie.a

  5 / 5

  Le 13/06/2020 à 09:06

  Excellent accueil, très professionnel avec une grande capacité d'écoute pour aboutir à nous créer une très belle cuisine de grande qualité Merci à la SERAP
• Thom.s

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:03

  Excellent rapport qualité prix. Les vendeurs sont attentifs et à l’écoute. Il convient de prendre rendez vous pour avoir le temps de bien réaliser son projet.
• Kenza.o

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 13:18

  Travail de pose remarquable étant donné la complexité de la cuisine et bravo à l’équipe du concepteur jusqu’à la pose. Je recommande vivement la SERAP
• Marie.o

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 10:24

  Un grand merci à l'équipe de la SERAP !! Ils ont été réactifs, arrangeants et dévoués pour me faire une cuisine qui puisse rentrer dans mon petit appartement. Sans compter les nombreux conseils pour m'orienter au mieux dans mes choix. Je recommande totalement !
• Eric.o

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 09:31

  Un grand merci à la SERAP ! J'ai acheté un canapé et une cuisine , je suis entièrement satisfait du résultat en terme de qualité et de prix. Les délais de livraisons ont bien été respectés. Je recommande vivement ce magasin.
• E.j

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 14:06

  Pour une commande d'un montant total de 8000 euros passé à Serap Clichy la Garenne le 13 avril 2019, je suis livré pour quelques meubles le 30 juin 2019, les autres meubles s'étant endommagés entre l'Italie et la France selon le commercial. Au passage de la commande, je verse 3000 euros d'acompte. A la livraison partielle en Juin, je verse de nouveau 3000 euros. Puis, plus de nouvelle du magasin. Hier 22 octobre 2019, je décide de rappeler le magasin et je tombe sur le commercial. Ce dernier impute l'absence de livraison entre Juillet 2019 et le 22 octobre 2019 à son dépôt, le même commercial me dit qu'il me fera un geste commercial pour le retard de livraison totalement imputable à Serap (en clair, payer moins de 2000 euros pour la livraison restante) et promet de me rappeler aujourd'hui 23 octobre 2019. Aujourd'hui 23 octobre 13h, je reçois un appel du dépôt qui veut fixer une livraison rapidement et qui me demande de préparer un montant de 2000 euros. A votre avis, devrais-je recommander ce magasin ? Je pense qu'il y a un énorme foutage de gueule de leur part et c'est peu dire !
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:51

  Au démarrage, je ne savais pas exactement ce que je voulais pour ma cuisine avec un logement neuf, une chaudière gaz/solaire au sol de plus de 2m qui ne laissait que peu d'espace à l'installation d'une cuisine pour un logement de 4/5 pièces sur 2 étages. Au final j'ai un résultat qui dépasse mes espérances. A tous les niveaux je suis très satisfait : depuis le vendeur conseil, l'assistante pour la commande et la prise de rendez-vous très carrée et arrangeante, les livreurs sont également très biens et les travaux effectués en 2 jours (voir 1 jour et demi) par un monteur au top avec l'aide de son apprenti. Et tout ça pour un prix raisonnable et d'un excellent rapport qualité/ prix. Vraiment, je recommande.
• Marion.d

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:47

  De très bons conseils, livraison rapide et efficace et une équipe vraiment sympa et professionnelle. Mon canapé est parfait, je recommande vivement!
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 13:58

  J'ai acheté un canapé et une cuisine dans ce magasin. Les produits sont de très bonne qualité, le service client est excellent, le vendeurs sont sympathiques et très professionnels. Je recommande tout particulièrement cette enseigne et adresse !
• Thierry.O

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 10:38

  j'achète régulièrement chez eux, je n'ai jamais eu de problème; Les prix sont bien inférieur au prix magasin avec les même références. j'ai un nouveau projet début 2017 pour une cuisine, je vais surement y retourner. Super accueil