Les Nouveaux Ateliers
- 3.7
- Magasin de vêtements pour hommes
- Boulogne-Billancourt
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A propos de : Magasin de vêtements pour hommes Les Nouveaux Ateliers à Boulogne-Billancourt
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Tags: Magasin de vêtements pour hommes, Tailleur sur mesure,
Les avis (17)
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Nicolas.h
1 / 5Le 23/07/2022 à 10:06Ces soi-disant ateliers ne font rien de nouveau. C’est du prêt-à-porter made in Portugal en taille basse exclusivement, même en demandant avant : aucun choix ! Les mesures de vestes sont pour GRAND MINCE EXCLUSIVEMENT, à défaut vous êtes RIDICULE ! 2 vestes et 4 pantalons, tout trop court, même la chemise, bras trop court aussi!!! Service scandaleux, aucun SAV pour fautes sauf pour retailler encore plus court en lâchant les coutures, qui fond maintenant des faux plis aux manches Sur mesure, mais pas les vôtres. Avec une sorte de cabane en pré fabriqué avec un laser pour bobos, mais il faut quand même 4 ou 5 rdv pour ajuster les mesures... Quelle comédie ! A quand la prochaine liquidation judiciaire ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience Les Nouveaux Ateliers. Nous tenons cependant à ce que votre expérience soit optimale, pouvez-vous nous écrire à cette adresse e-mail s'il vous plaît ? contact@lesnouveauxateliers.com Nous saurons vous apporter une réponse et un dédommagement satisfaisant. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
Michael.u
1 / 5Le 24/05/2022 à 05:33Ne vous faites pas avoir ! SCANDALEUX. A l’époque atelier NA ( ancienne boutique, même endroit, nom différent ) Des mois de retards pour finalement faire plusieurs dizaines de retouches. Dépôt de bilan ( ou arnaque ? ) Il me manque 2 costumes déjà payé. Aucune nouvelle car changement de nom, donc entreprise différente. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Butnaru, Je suis sincèrement navré que vous ayez eu à subir une mauvaise expérience auprès de la société Atelier NA. La commande que vous mentionnez est de la responsabilité des propriétaires précédents, Atelier NA. Celle-ci a fait l'objet d'une liquidation judiciaire à l'été 2020. Les Nouveaux Ateliers SAS est une société qui a repris à l'automne 2020 cinq des points de vente de la marque en région parisienne, il ne s'agit donc plus de l'ancienne équipe ni de la même société. Nous proposons également des costumes et chemises sur mesure, mais nous avons une nouvelle offre de produit, désormais fabriquée uniquement en Europe suivant un contrôle qualité exigeant. Notre fabrication européenne est la clef de la réussite des Nouveaux Ateliers et nous permet de tenir des délais très courts sans risque de coupure d'approvisionnement. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Service Client L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
achraf.e
1 / 5Le 26/04/2022 à 10:35Je n’ai jamais vu la couleur de mes costumes malgré un chèque encaissé de 800€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Achraf, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec Atelier NA. Les Nouveaux Ateliers est une entité totalement différente. Nous proposons également des costumes et chemises sur mesure, mais nous avons une nouvelle offre de produit, désormais fabriquée uniquement en Europe suivant un contrôle qualité exigeant. C'est cette fabrication européenne qui est la clef de la réussite des Nouveaux Ateliers et qui nous permet de tenir des délais très courts sans risque de coupure d'approvisionnement. N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse si besoin : contact@lesnouveauxateliers.com Nous restons à disposition et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
Tony.
5 / 5Le 31/03/2022 à 14:40Accueil sympathique, excellents conseils et accompagnement tout au long du choix du costume. Une bonne expérience, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de lire ce retour positif de votre part et souhaitons vous remercier grandement pour la confiance que vous nous avez portée. Nous restons à disposition et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
BENJAMIN.H
5 / 5Le 30/03/2022 à 12:50Quel plaisir de se rendre dans cette boutique ! Le conseiller m’a orienté tout au long de ma personnalisation. J’ai acheté 2 costumes 3 pièces qui sont confortables grâce à un tissu de qualité (loropiana) et très élégants. Très surpris d’avoir eu aussi peu de retouches à faire, on sent qu’ils connaissent bien leur métier. Si on pouvait mettre 6 étoiles sur 5 je le ferai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Chomarat, Merci pour ce retour très positif de votre part. Belle journée, Les Nouveaux Ateliers -
Carine.a
5 / 5Le 30/03/2022 à 12:36Conseiller très accueillant, de très beaux tissus. Super expérience, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Matane, C'était un plaisir de vous accompagner tous les deux tout au long de vos rendez-vous en boutique. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
Julien.o
5 / 5Le 29/03/2022 à 08:05Une équipe charmante, souriante et dynamique. Belle expérience client et surtout un très beau costume, belle finition et qualité. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boisnet, Joris de la boutique de Boulogne vous remercie personnellement pour votre bonne humeur ainsi que pour la confiance que vous nous avez portée. Nous restons à disposition et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
Julien.e
5 / 5Le 28/03/2022 à 17:11Prise de rdv en ligne, accueil et conseils de grande qualité. Les tissus proposés proviennent de grandes maisons, aucun risque de se tromper. Après 5 semaines de confection, j'ai été essayé mes costumes, ils me vont comme un gant! J'ai même pu demander une retouche spéciale avant de partir avec. Je recommande fortement, les prix sont en lien avec la qualité. J'avais essayé Le prêt à porter haut de gamme mais le sur mesure, c'est quand même autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De Normandie, L'équipe de Boulogne est ravie de ce retour positif de votre part. C'était un plaisir de vous accompagner tout au long de vos rendez-vous en boutique. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Les Nouveaux Ateliers -
Julien.O
1 / 5Le 26/11/2021 à 08:53Une société qui ne respectent pas ses clients, à fuir ! MAJ : Si vous faites mine de ne pas me connaitre, arrêtez au moins de me spamer de mails et de SMS publicitaires ! Car si visiblement je suis bien dans vos fichiers pour cela !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boyer, Nous ne trouvons pas votre nom dans le registre des commandes passées et trouvons ainsi votre notation un peu étrange. Peut-être écrivez-vous sous un autre nom ? N’hésitez pas à nous joindre par email : contact@lesnouveauxateliers.com Nous vous souhaitons une excellente journée, Les Nouveaux Ateliers -
Roland.o
5 / 5Le 10/02/2021 à 14:36Super costume sur mesure ! je vous conseille les nouveaux ateliers
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Monsieur Koonceca pour cet avis positif ainsi que pour votre confiance. L’équipe de la boutique des Nouveaux Ateliers Boulogne -
Brand.u
5 / 5Le 09/02/2021 à 20:18Aimable, compétent et des prix corrects ! Je reviendrais avec mon père.
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Brice.r
1 / 5Le 15/01/2021 à 17:12Je me permets de communiquer que cette société 'Ateliers sur mesure' a laissé sur le carreau beaucoup de créanciers et donc de commandes non assurées. Moi même tributaire d'une commande jamais livrée en 2020 pour mon mariage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes vraiment navrés du désagrément subi lors de votre expérience avec Atelier NA. Surtout à l'occasion d'un événement si spécial. La commande que vous mentionnez a été passée auprès de cette société ayant fait l'objet d'une liquidation judiciaire à l'été 2020. Il ne s'agit donc plus de l'ancienne équipe ni de la même entité, nous ne pouvons, de ce fait, pas être tenus responsables des manquements d'Atelier NA. Sachez que nous faisons notre maximum pour rassurer et accompagner au mieux nos clients. Vous êtes le bienvenu dans nos boutiques, nos conseillers stylistes se feront un plaisir de vous y accueillir. Excellente journée à vous.