Grosfillex Wissous

Tags: Magasin de fenêtres en PVC, Fenêtre en aluminium, Fabricant, Magasin de moustiquaires,

• florence.S

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  Le 30/06/2022 à 15:32

  Très satisfaite du travail réalisé : un duo de travailleurs sympathique et consciencieux. Je recommande cette société : ne pas hésiter . Des délais respectés et un commercial Michael à votre écoute 😃
• stephanie.O

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  Le 24/06/2022 à 20:24

  Mon projet (changement de 3 fenêtres et installation de 3 volets électriques) s'est très passé. Mickaël Mélinas, le commercial, a toujours été disponible pour répondre à mes questions et la réalisation du chantier a été faite par une équipe de pro.
• GPI.C

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  Le 09/11/2021 à 12:27

  Fuyez ce sont des incompétents et voleurs en plus.
• Alex.E

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  Le 28/10/2021 à 09:21

  Après une très bonne expérience en 2018 pour la pose d'une baie vitrée et d'une porte fenêtre, j'ai fait de nouveau appel à l'agence de Wissous pour un remplacement de vitrage. Je ne sais pas ce qu'il se passe, mais c'est une catastrophe... 2 RDV avortés car les techniciens croient intervenir pour le remplacement d'un vitrage sur une fenêtre, or il s'agit d'une baie vitrée qui nécessite l'intervention de 3 personnes !! Agence à éviter, c'est une catastrophe!!! Maj du 10/11/21 : Je vous remercie d'avoir pris soin de me répondre, mais pour répondre à votre question toute l'histoire de mon dossier (Alexandre MENSION) est parfaitement connu de votre SAV, en tout cas de votre secrétaire : Wioletta, qui n'a malheureusement pas l'air d'être aidée par votre responsable SAV (qu'il est impossible d'avoir au téléphone...). Je vous laisse vous rapprocher d'elle. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle pour la prochaine date d'intervention...
• Peggy.o

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  Le 05/09/2021 à 11:17

  Nous avons remis le chèque d'acompte le 19 mai. Les délais annoncés depuis cette date étaient de 6 a 8 semaines. Nous sommes le 5 septembre, soit bientôt 16 semaines plus tard et nous n'avons toujours aucune confirmation d'installation. Le directeur de l'agence ne nous rappelle pas malgré de nombreuses demandes. Sans cette fenêtre (fenêtre d'une extension) nous ne pouvons pas finir et habité la pièce. Nous avions fait le choix de repasser par grosfillex car nous étions satisfait de la prestation sérieuse de grosfillex Bonneuil en 2018 qui avait refait toutes les fenêtres de notre maison (agence qui a malheureusement fermée entre temps). Autant dire, que nous ne recommandons absolument pas l'agence de Wissous (attention le patron dirige 3 autres agences également) qui n'est pas du tout sérieuse.
• Carole.a

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  Le 21/07/2021 à 18:45

  Apres une expérience positive d il y a un bon moment. Nous contactons cette entreprise. Le commercial arrive les mains dans les poches sans même de mètre pour prendre des mesures ! Pas de catalogue à fournir il a fallu qu on pleure pour en avoir un. Catalogue sans prix. Nous avons fait 5 choix mais faire 5 devis c etait trop pour lui. Finalement les 2 devis sue nous attendions ne sont jamais arrivé. Il a osé nous dire qu un de choix était hors budget pour nous alors que nous n avions jamais donné de devis. Le comble.!!!. A fuir dilettante pas professionnel aucune considération du prospect.
• steeve.i

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  Le 05/07/2021 à 20:22

  Installation d'une porte et fenêtres PVC chez mon voisin, j'étais à côté et je demande à un personnel, c'est du vitrage St Gobain la porte, réponse Ah oui, c'est du St Gobain, après l'installation je vais chez mon voisin, la vitre de sa porte cest du Zimmerglass, c'est pas pareil! Pas très sérieux...
• Benedicte.e

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  Le 07/06/2021 à 21:12

  Après une première expérience satisfaisante en 2018, j'ai recontacté Pec Grosfillex Wissous : pose en juin 2021. Une catastrophe. Erreur de commande, pause mal faite et personne ne répond au SAV.
• phuong.t

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  Le 07/04/2021 à 13:05

  très bon professionnel, disponible et compétent. Réalisation conforme aux attentes.
• Alain.u

  2 / 5

  Le 29/03/2021 à 09:09

  Expérience plutôt mitigée avec cette société pour le remplacement de toutes les fenêtres de mon appartement. La pose elle-même s'est bien passée sauf une erreur de commande concernant une manœuvre de secours. Ensuite les choses se sont dégradées : il a fallu pas moins de 5 interventions de 4 techniciens différents pour ... ne pas réussir à régler le problème ! J'ai fini par jeter l'éponge. De plus je me suis rendu compte par la suite que sur certaines portes fenêtres une petite pièce était cassée qui laissait passer l'air extérieur. Cela a été remplacé par la suite à ma demande. Mon impression est que les techniciens sont plutôt compétents et pleins de bonne volonté, mais il ne sont pas coordonnés et il y a pas mal de turn over dans cette société. Chacun arrive sans savoir ce que l'autre à fait, l'information ne circule pas.
• Z.

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  Le 17/03/2021 à 20:14

  Un travail de qualité et une équipe de professionnels.
• Hassan.a

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:59

  Une entreprise professionnel, qui à su répondre à mes attentes.( projet en cours ).
• Brehima.o

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:46

  Suite à des travaux réalisés, j’ ai été très satisfait des travaux réalisés de cette société. En effet le personnel est très disponible et à l’écoute. Je recommanderai vivement cette entreprise pour son professionnalisme .
• Enoc.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:44

  Je suis très satisfait de mon expérience avec ces professionnels. Les conseils qui m’ont été prodigués était supers, les produits installés et le finish correspondent parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésitation 👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿
• Hamdi.i

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 20:27

  Équipe professionnelle, délais respecté, recommandé à 100%.
• Sylvie.h

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  Le 03/02/2021 à 18:48

  Déplorable comment peut on facturer une intervention de 160 euros pour un déplacement et une intervention de 2 minutes. Ma porte fenêtre ne fermait plus. J ai envoye des photos.15 jours plus tard le technicien vient et règle en 2 minutes le problème. Ce que j aurai pu faire moi même . Très déçue car la fenêtre été encore sous garantie. J avais payé 80 euros d 'acompte et essayé de négocier un prix pour le solde. Mais Grofillex sous traite les techniciens et le gérant qui n a aucun sens commercial n a rien voulu savoir. Ma porte sous garantie ne fermait plus. Sur photo un devis de 160 euros à été fait. Mais quelle ne fut pas surprise quand le technicien à régler le problème en 2 mn. Ce que j aurai pu faire moi même en m expliquant au c