MAISON de la LITERIE Villebon-sur-Yvette

Tags: Magasin de literie,

• Jennifer.i

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:17

  Aucun accueil je demande si un matelas a été vendu on me répond "bah oui on dort pas par terre un matelas ça s'achète" honteux !!!!! dommage que je ne peux pas mettre 0 étoiles pfff ... !!
• xavier.h

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:12

  Magasin toujours fermé à 10h10 jeudi 12 mai. Une fermeture exceptionnelle non affichée ?!
• Tania.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:16

  Bonjour, Excellent accueil et sympathique ! Équipe très professionnelle. Merci à Olivier qui a été de très bons conseils pour l'achat de mon lit électrique + tête de lit. J'ai également acheté un canapé 🤗. Merci à toute l'équipe qui a réussi à trouver une solution pour la livraison de mon matelas (malgré un problème de matières premières). Le délai de livraison a donc pû être respecté. Lit fabriqué à la demande, avec beaucoup de choix couleurs et qualités tissus. La livraison s'est très bien passée. Équipe très professionnelle également. Je vous recommande donc La Maison de la Literie à VILLEBON ! Vous ne serez pas déçus 🤗
• Anne.b

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:37

  Ai fait une demande de SAV depuis le 8 fevrier 2022 avec mail explicatif et photo a l'appui, je n'ai toujours pas de réponse.... A ce jour....
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 09:51

  Très bon conseil à l’écoute du client
• monique.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:39

  Très bonne conseillère qui prends les besoins du client t’es au sérieux, ne pousse pas à la consommation, mais vous guide dans vos choix. En plus avec l offre location sur 6 ans, quoi demander de plus?
• David.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:22

  Très bon conseil et accueil très agréable et professionnel
• Frederique.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:26

  Expérience des plus agréables auprès de cette marque que je ne connaissais pas. Leur commerciale Alexiane, très professionnelle et accueuillante a su répondre à mes demandes et bien me conseiller, face à mes problèmes de dos, sur le choix de ma future literie que J' attends desormais avec impatience. Un grand merci encore à elle pour son écoute et sa gentillesse.
• Ghislaine.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:39

  Vendeur à l'écoute du besoin et rassurant sur les choix
• frederic.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 09:02

  Très professionnelle, Alexianne nous a parfaitement bien conseillé dans le choix de notre matelas.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:02

  Vendeur pro
• Eric.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:51

  Vendeur à notre écouté et sachant conseiller sans insister
• DELAISSE.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:53

  Bonne accueil et professionnalisme.
• Ludovik.u

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:48

  J’ai choisi maison de la literie pour leur programme d’échange de matelas lié à leur contrat de location longue durée. Ayant été échaudé précédemment par des expériences de matelas trop durs c’était la raison essentielle de mon choix. Bilan : Une transparence des prix relative, une politique de remise encore moins transparente. Quelques déceptions sur le suivi du dossier, même l’orthographe de mon patronyme est écorché. S’ensuit : Des retards de livraison pour lesquelles j’ai dû m'enquérir moi-même auprès du magasin. Alors que pendant la vente on m’avait promis de se battre pour faire accélérer les 5 semaines de fabrication qui se se sont transformées en plus de 6… Une livraison très peu souple, malgré le retard. Il me reste à tester le matelas. J’espère que le lit sera bon pour 5k€!
• SANDRINE.O

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:54

  Bon accueil Information claire sur différents produits. Simplicité dans la demarche de livraison.
• Erick.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 15:24

  Super accueil de Quentin, votre directeur, sans s’imposer, attentif, de bons conseils et souriant.
• Guiseppe.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:13

  Super magasin très bon accueil le personnel et le directeur sont vraiment des gens charmants à la disposition du Client.
• eric.a

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 08:21

  je suis passé au magasin debut mars, il a fallut 30 min pour disposer d'un prix sur une simple parure de drap, les prix etait clairement haut, a debut c'etait dispo, puis finalement il manquait la housse qui devait arriver en 24/48H. ça fait maintenant une semaine et toujours aucune nouvelle, personne ne repond quand on appelle sur le fixe. Bref, cher pour un service mediocre.
• Leevy.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 15:15

  Accueil chaleureux, très bon conseils de l'ensemble de l'équipe. "Quentin" le nouveau directeur est très aimable faisant preuve d'un sérieux et d'un professionnalisme sans pareil nous à tout de suite mis à l'aise ma compagne et moi.Nous sommes rentré pour voir un matelas à la base, et nous en sommes ressorti avec un superbe lit que l'on se fera livré , installé au mois de décembre 2020 NB: Bel échange entre motards , nous avons passé un moment très agréable. PS: je recommande .👌
• Caroline.E

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:15

  Accueil et conseils professionnels. Quentin très sympa et à l’écoute. Très satisfaite de mon achat, un matelas et un sommier. En attente de recevoir une tête de lit, commande agréablement gérée par Olivier. Bravo à l’équipe.
• maryse.a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:21

  Nous venons d'acheter dans ce magasin 2 sommiers 2 matelas et une tête de lit et nous sommes ravis de notre achat conforme à ce que nous attendions. Nous avons été reçu par Quentin et le remercions pour son écoute son professionnalisme et sa gentillesse. Je conseillerai ce magasin à mes proches sans aucun doute.
• Charline.A

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 07:54

  Très bon accueil par Quentin qui a su nous conseiller et nous laisser le temps de la réflexion. Aillant des probleme de dos il a su nous orienté nous attendnt maintenant la livraison avec impatience et notre première nuit dans notre nouveau lit ! Merci
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:55

  Accueil mitigé , prix élevé par rapport à la concurrence , Pas trop de choix , passer votre chemin
• Shayma.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:18

  Nous notons une qualité d'accueil exceptionnelle contrairement au magasin de Vélizy. Le vendeur et le directeur du magasin ont été très professionnels, de bons conseils et très à l'écoute. Nous avons acheté un lit, un matelas, un sommier et une tête de lit. Nous attendons maintenant la livraison... Merci pour votre professionnalisme et bonne continuation à toute l'équipe. Mme LAIB
• Fraté92.

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 12:55

  Pas male
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:08

  Accueil chaleureux, très bon conseils pour l’achat d’un matelas dans mon budget. Effort sur le prix. Je recommande
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 15:33

  Vendeur super cool !!
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 17:24

  Le vendeur ne souhaitant pas me conseiller sur mon achat de linge de lit. A croire qu’il n’était là que pour vendre des matelas pour faire du chiffre et se cacher derrière son comptoir à regarder son téléphone. Accueil médiocre et surtout ne pas le déranger
• El.y

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 17:02

  Mon compagnon et moi-même sommes ravis. Explications claires et précises et très à l'écoute de nos besoins et souhaits! Quentin très sympathique, met très en confiance. 👍🏻
• Florian..

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 16:10

  Achat simple et efficace ! J'ai été très bien conseillé par Quentin, qui a su me proposer diverses options dans mon budget. En prime il a été très arrangeant pour la récupération du lit, rien à dire si ce n'est merci :)
• Jean-Claude.O

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:47

  Très bon accueil, des conseils avisés de Quentin et des prix intéressants, à recommander +++
• D.l

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:03

  Nous avons acheté une lit relaxation Celui ci s avère très confortable Après plusieurs nuit On peux dire qu’on dort et se repose bien Mr VIncent nous a très bien orienté Je recommande donc ce magasin
• Cyril.u

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 08:35

  Vendeur efficace et bon produit même si il y a le prix à investir ça vaut le coup
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 20:56

  Nous avons acheté une première literie qui nous a donné entière satisfaction Certes le prix est là mais la qualité est au top Nous en avons acheté une autre à un prix compétitif Pour notre fille et toujours un bonne accueil de Vincent Nous lui remercions pour sa disponibilité et ces conseils judicieux Nous recommandons vivement ce magasin
• Kinshy.e

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 23:14

  La blague !!! A fuir, en entrant dans le magasin je signale au vendeur que tous les prix ne sont pas clairement affichés. De plus, je fais part de mon budget de 700 à 800 euros au vendeur sachant que nous sommes en période de solde... Le vendeur me dit si vous n avez que 800e je ne vais pas vous faire perdre de temps je ne peux vous proposer que cela. Au final je lui demande de me présenter les différents types de matelas ce dernier ne voulait pas perdre de temps. J'ai décidé de prendre ma femme et m'en aller !! Au final je suis allé chez but avec ce même budget et j'ai pu prendre un matelas a1250e au prix de 750e Conseil passez votre chemin!!!
• Marlene.i

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:03

  Un peu cher
• Quentin.

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 11:38

  Super endroit, bon choix de produit, accueil agréable et très bonne explication du vendeur. Je recommande ce magasin.
• Pape.a

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 10:20

  J'ai fait un mauvais choix de sommier, certainement sur un mauvais conseil, et ai demandé un échange dans la semaine. Qui a été d'abord accepté oralement, mais après 2 relances, plus rien depuis plus d'un moins. Aucun respect du client après vente. Je ne recommande pas ce magasin.
• S.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:33

  Accueil agréable Choix des produits Bonne expérience dans ce magasin Je dors (enfin) bien
• Bea.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 09:02

  Très bons conseils du vendeur qui ne cherche pas à vendre systématiquement la literie la plus chère. Service de livraison irréprochable . Je recommande vivement
• Clément.�

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:31

  (Traduit par Google) Bon (Avis d'origine) Boff
• Eric.o

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:32

  Bonne explication du directeur du magasin qui nous a orienté vers un choix approprié à notre demande et le tout avec une bonne remise Accueil agréable
• Nycolas.r

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:58

  Très mécontent, ne tient pas ses engagements de livraison, et de plus, vous fait croire que vous recevrez une tête de lit au bon format, comme en magasin, mais ce n'est pas le cas. Si vous souhaitez, comme le model exposé vous devez encore rajouter de l'argent. Mauvaise foi. Je déconseille fortement
• Elishewa.

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:30

  Bon accueil et professionnel De bons conseils nous ont été suggérés Je recommande la maison de la literie à Villebon.
• gabriel.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:15

  Asser cher
• FRANCOIS.a

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:01

  Livraison avec 4 semaines de retard. J ai du les menacer d annuler la vente pour enfin recevoir le lit. Et aucun geste commercial n a été fait. C etait la 1ere et la derniere fois que je mets les pieds ds ce magasin !!!!!
• Maryline.I

  3 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:02

  Bon choix de literie
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 16:55

  TRÈS BONNE LITERIE .RESPONSABLE ET VENDEURS DU MAGASIN TRÈS PROFESSIONNELS ET GENTILS.ADRESSEZ VOUS À OLIVIER QUI EST ADORABLE PREND SON TEMPS CONSEILLE TRÈS BIEN.En son absence le Responsable et ses collègues sont bien également.
• L.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 16:24

  Super accueil , très bonne connaissance de leur produit De loin le meilleur magasin de literie que j ai fait . Je suis content de mon achat. Je dors comme un bébé Mention spéciale à Vincent .
• Christian.h

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 14:12

  Accueil chaleureux Très bonne expliquation des produits Tout c est bien passé dela commande jusqu’à la livraison Nous sommes très content de Notre literie Un grand merci au vendeur Vincent .
• Jean-Claude.

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 16:18

  Bon accueil, la vendeuse maitrise bien ses produits et respecte les engagements de la commande a la livraison.
• patrick.o

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:13

  Excellent magasin de literie, bon accueil et un choix remarquable.
• R.

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 19:26

  Pour un investissement de 1400 euros dans mes nuits de sommeil, j'ai choisi de m'adresser à un professionnel, ces gens sont censés connaitre leur métier, non ? "Prenez ce matelas, vous aurez les nuits les plus fraiches possible" (comprenez : je fais une bonne grosse marge sur ces produits, et je me fiche que vous ayez chaud la nuit). Résultat : impossible de dormir dessus plus de 5h d'affilée et aucune reprise ou échange possible, mensonges éhontés du vendeur au téléphone, bref j'ai payé comptant, donc je n'ai plus qu'à brader ce matelas sur ebay !!!
• Maud.

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 19:19

  Regrettable expérience. Nous sommes venus en toute confiance dans un magasin spécialisé en literie afin d'être sûrs de repartir avec le bon matelas, soit "froid" et "ferme". Malheureusement, le matelas vendu ("tonic de luxe" de la marque "literie autenoise") est vraiment trop chaud. Nous n'avons pas pris soin de vérifier la qualité du rembourrage (exclusivement synthétique pour un matelas à plus de 1000€) . De plus, le vendeur nous a poussé à prendre la mémoire de forme malgré mes réticences sur la chaleur qu'elle pouvait dégager. Lors de la transaction, il était convenu que nous pourrions échanger si il y avait un souci. Sauf que lors de notre appel dès le lendemain (utilisation du matelas = 1 courte nuit), discours mensonger et médiocre (insultant) du vendeur avec refus de reprise ou d'échange du matelas. Aucun geste commercial ou proposition de surmatelas pour résoudre notre soucis. Nous ne conseillons absolument pas cette boutique. Conseil : allez sur des enseignes avec de meilleures garanties (+10ans), des nuits d'essais (avec échange ou remboursement possible) et surtout ne jamais payer en totalité votre matelas en magasin !!!! La loi les protège car les matelas sont considérés comme produit d'hygiène.
• P.

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 17:55

  très bon accueil ! tout c'est bien déroulée de la vente jusqu'a la livraison On dort très bien maintenant ! je conseille ce magasin