Maisons du Monde

Tags: Magasin de meubles, Boutique de cadeaux, Magasin de bricolage, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de luminaires, Magasin de canapés,

• CHRIS.A

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:15

  Personnel incompétent, succession d'erreurs à la caisse qui nous ont fait perdre 25 mn pour régler... 2 articles. Ce n'est pas la première fois, et voilà c'est celle de trop. Je n'y mettrai plus les pieds. Rien à voir avec le magasin du Carré Sénart qui, lui, offre un service et un accueil digne de ce nom.
• E..u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:17

  Le WE beaucoup de monde je préfère un lundi par exemples il n'y a personne c'est agréable pour pouvoir regarder les articles en prenant son temps
• SARAH.D

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:21

  Très beau magasin, avec des prix abordable.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:02

  Accueil sympathique. Beaucoup de choix dans une boutique agréable. Je recommande.
• Nadège.l

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:31

  J'ai travaillé 1 mois pour remplacement dans ce magasin et pfiou que j ai aimé...j aurais tant aimé un.cdi...l.equipe est tellement genial...les clients...bref 💚💜💙🧡
• thierry.u

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:47

  J'adore. Par contre, une table basse de 25 kilos Livraison à domicile imposée. 29 euros en plus, c'est de l'abus de trouve.
• Hadda.b

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:53

  J adore ce magasin
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:20

  Très grand magasin pour la performance et pour sa qualité vraiment difficile de faire mieux on a de tout et pour tout les goûts franchement il mérite des félicitations les meubles et déco sont pour moi des lieux magiques et vous inondés d'idées qu'il par ailleurs savent mettre en valeur chapeau bas cordialement Bruno
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:47

  Beaucoup de choix, magasin très bien rangé, dommage que les prix de certains articles soient aussi élevés
• Larissa.

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:49

  Large gamme de produits, vendeurs pour la plupart très accueillants et professionnels. Cependant, le rapport qualité-prix de certains produits laisse à désirer.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:44

  Extrêmement déçu par Maison du Monde qui a maintenant un market place et ne prends pas en charge les problématiques de ses clients historiques. Quand on autorise un marque sur son site on assume ! Le service après vente est zéro ! A éviter
• Thierry.o

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 15:56

  Déçu, nous avions vu une boîte sur Internet, mais quand nous sommes allés dans le magasin, le modèle n'y était pas. 15 Km pour rien. Autrement bon acceuil et respect des gestes barrières. Les employés et clients portent le masque.
• Francine.e

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:55

  Un peu caverne d'Ali Baba ! Beaucoup de meubles , décorations Sympa le magasin !
• Laurence.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:22

  Très bien agencé. Mises en scènes bien. Bcp de choix.
• pauline.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:17

  Personnel chaleureux. Magasin sympathique qui se renouvelle régulièrement.
• Jim.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:49

  Éviter de rentrer sinon vous sortirez avec un objet ! Blague à part c'est beau propre dépaysant par contre vous blindé vos étalages peut-être que c'est fait exprès mais ça fait beaucoup
• Jean.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:27

  Magasin typique avec des trouvailles pour la décoration Objets insolites ,découvertes surprenantes Ambiance feutrée Le client est laissé libre de sa découverte tout au long du parcours Le personnel est disponible pour tout renseignement si besoin Aimabilite Sourire et gentillesse au passage en caisse
• STEPHANE.E

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:36

  Je possède une carte de fidélité dans le magasin. Lors de mon dernier achat on ne m a pas transmis de ticket de caisse car mais sur ma carte. Lorsque je rapporte l achat car ne convient pas, on me refuse le remboursement sous prétexte de bon présentation du ticket de caisse physique( que je n ai jamais eu). On me confirme sur mon compte la présence de l achat et le duplicata du ticket.......mais refus de remboursement car pas ticket original !! Comment appeler cette pratique absolument abusive et injustifiée. Soyez donc très vigilant lors de vos achats dans cette enseigne.
• Richard.A

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:53

  Très beau magazin, très bien conçu avec plein d'idées de cadeau.j
• Patricia.n

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:02

  Un peu fouillis, essaie d'un lampadaire compliqué qui, en fait, ne s'est pas allumé.
• kinou.

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 21:59

  Très déçu de cette enseigne !!!! ‌Et malheureusement je suis pas le seul . Après avoir choisi mes articles, en caisse le prix de ceux là étaient différent de celui indiqué sur l étiquette . Après une explication avec le responsable et lui rappelant la loi, cette enseigne refuse de vendre le deuxième article identique, avec le même code barre, au prix indiqué sur l'étiquette du premier, en narguant que sur le second il n'y a pas d'étiquette donc, le prix est différent ; soit deux articles identiques mais en caisse, prix différent, quelle mauvaise foi ! et pour couronner le tout, Comme maison du monde est proche de ses clients je suis parti avec un emballage où, même à la brocante du coin on est plus respectueux sans parler du "au revoir sarcastique " comme si vous aviez besoin que l'on vous rappelle que vous vous êtes fait dupé ! Bien sûr si vous voulez avoir le service client, le mail et le tchat ne marche pas, Mais le recommander et tel payant sont bien accessibles.
• Helene.r

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:50

  Une caverne d'Ali baba où il faut chercher son bonheur, à prix raisonnables
• ML.

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:57

  Accueil ZÉRO. Si vous avez besoin de quelque chose, surtout n'allez pas les déranger ! Un merci à l'agent de sécurité pour sa politesse et amabilité: le seul qui nous a salué lorsque nous sommes arrivés et partis.
• Nicole.a

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:46

  Magazin tres agreable dommage rupture de papiercadeau a 8 jours de noel.
• herve.1

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:19

  Magasin sympa pas mal de choix
• Philippe.O

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:00

  Personnel aimable mais semble mal formé ... la caissière a envoyé un autre employé pour chercher l'objet que j'achetais, et j'ai dû reprendre la file d'attente une seconde fois pour régler. .. je n'ai pas apprécié !
• Cesam.�

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:22

  J'ai acheté 4 chaises dans ce magasin avec livraison à domicile. Livraison effectuée mais les chaises sont belles en apparence mais y rester assis un vrai désastre. On s'enfonce et le cadre de l'assise reste le seul moyen de rester droit. Le rembourrage de l'assise ne convient pas du tout, on s'enfonce et le dos en prend un coup. Commande reçue depuis seulement 3 semaines j'en suis déçu et j'ai mal au dos. Et les réclamations concernant les commandes en magasin avec livraison à domicile ne sont pas pris en compte. Ce sont les chaises Margaux et arizona. Les vendeuses sont néanmoins agréables dans ce magasin.
• May.y

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:56

  Magasin très bien fourni. Les espaces sont très agréables. Il y a beaucoup beaucoup d'objets déco et le tout est très harmonieux. On a envie de tout acheter. Par contre, peu de mobilier.
• Amé.y

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:48

  Magasin assez petit comparé à celui de carré sénart, c'est dommage. Cependant, lieu assez propre et accueillant.
• Antoine.A

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:10

  Très beau magasin, personnel très pro. merci
• josiane.e

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:03

  Magasin agréable, avec du personnel comme on aime en voir dans les boutiques. Malgré les problèmes actuels d'approvisionnement, j'ai trouvé mon bonheur.
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:33

  Magasin agréable, vendeuse très a l'écoute et serviable. Achat porté jusqu'à la voiture. On ne voit pas cela partout
• rihabe.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 06:57

  C'est un vrai magasin mais c'est pas trop grand
• Mounira.e

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 02:15

  Très déçue du meuble de rangement Manolo acheté dans ce magasin, et livre avec plusieurs défauts. Apres 5 appels auprès du service clients ou il faut attendre entre 12 et 17 min en moyenne pour avoir quelqu un, j’ai pu avoir le droit à un échange de meuble que j’attends toujours. Cela sera pour sur mon dernier achat dans cette enseigne!
• marie.h

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 16:55

  Beaucoup trop chère des produits qu on retrouve à action moin chère
• Emmanuel.

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:30

  Superbe magasin pour la déco intérieure avec pleins de jolies astuces... Malgré tout certains produits un peu cher mais cela reste de la qualité.
• adeline.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:06

  Joli magasin avec beaucoup d'articles exposés. Des idées de décoration à la pelle !
• Eric..

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:02

  Un magasin Maisons du Monde conforme aux autres. Toujours aussi plaisant avec sa grande variété de produits et d'ambiances
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:53

  Très jolie boutique avec plein idées déco comme on les aime et très original par vu partout mais un peu cher pour mon petit porte-monnaie.
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:51

  Incapable de faire un emballage cadeau Il a bondo le covid Et vendeuse ne propose même pas de donner du papier pour emballage mo meme la vaisselle sois disant il n'y en a pas Pour des fiançailles une honte Fini ce magasin !
• sophie.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 04:15

  Rhoooo lala que dire Il me faudrait une fourgonnette Si je pouvais mon intérieur serait Maisons du monde Deja je rentre je reve et ne ressort pas les mains vides. J y ai trouve mon bonheur pour changer la deco de ma chambre
• TITIA.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 09:06

  C est vraiment chic. Un peu cher mais des produits de qualité. Un service de livraison très agréable.
• titi.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:03

  Magasin très bien décoré. Les employés disent bonjour en nous croisant. Pour les clients que je suis qui se croient roi, il suffit juste de faire preuve d'empathie. Ils ne peuvent pas sourire à la demande. Ils sont humains les employés.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 15:20

  J'ai commandé une carte cadeau sur internet d'une valeur de 90 euros et cela fait un mois que je ne parviens pas à la télécharger, le montant a été débité et je ne parviens pas à joindre le service client. Je fais comment ?
• Caroline.

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 08:24

  Magasin censé être disponible en click and collect qui finalement ne l'ai pas. Résultat : cela fait plus d'un mois que j'aurai dû avoir avoir ma commande. Et pas de possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone.
• M.

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 05:59

  Trop de monde la queue des caisses allait jusqu'à dans les rayons Bien choisir son heure de visite
• Morgan.

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:54

  Publicité mensongère. Commandé effectuée sur le site internet ou il était indiqué que le produit y était disponible. Au final, deux semaines d'attentes avant de recevoir le produit. Un service client absent, qui ne prend pas en compte les demandes. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
• Stephanie.t

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:35

  Les articles de ce magasin sont variés et très beaux. Merci à Isabelle pour sa gentillesse et son professionalisme 😀!
• Tinou.e

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 08:46

  Le choix est assez large. Beaucoup d'idées de cadeau. Hélas toute la vaisselle décorée à la main est rayée. Pas de protection entre les plats ou les assiettes. Dommage j'étais intéressé mais impossible d'offrir en l'état.
• abdel-karim.o

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 19:13

  Il faut tomber sur la bonne vendeuse pour avoir une réponse. Je vous conseille de demander votre conseil à la vendeuse au look atypique, elle saura vous renseigner.
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:02

  Contrairement à d'autres avis j'ai été très bien reçue et ce malgres le monde incroyable qu'il pouvait y avoir. Ayant travaillé dans la grande distribution je sais à quel point il est difficile de garder toujours le sourire quand vous avez la pression de la foule, des demandes de chaque client, alors soyons concilient😉. Bon courage à toute l'équipe.
• Djelloul.n

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 12:06

  Produits de qualités et élégants.
• isa.a

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:09

  Même remarque que la personne précédente. Les vendeuses sont aimables comme des portes de prison. A 1 semaine de Noël ne pas être capable de faire des emballages cadeaux, c'est fort. Décidément le confinement n'a vraiment pas réussi à tout le monde.
• MrDof45.

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 18:43

  Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre moins !! Je me suis rendu dans un magasin près de chez moi pour un objet qui n'avait pas en stock après recherche de leur part ils en ont trouvé un a Orléans et un Sainte Geneviève des bois ils m'ont proposé de téléphoner, je leurs ai demandé de téléphoner à Sainte Geneviève et ils m'ont dit qu'il ne répondaient jamais !! Après un essai ca c'est vérifier et lorsque je suis rentré chez moi j'ai réessayé sans plus de succès !! Je vais donc devoir me déplacer !! Dommage vu la conjoncture actuelle
• Laura.e

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 10:20

  Ma fille qui est cliente dans ce magasin a demandé à aller aux toilettes elle est enceinte de 8 mois et ils lui ont refusé elle a demandé à la responsable qui a également refusé qu'elle aille aux toilettes donc nous n'irons plus ni elle ni nous. Ce jour le 11/12/2020 à 12h15
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:23

  Accueil déplorable ce matin, 6 décembre 2020 à 10 heures 15, au magasin de Sainte Geneviève des Bois (91). Vendeuse totalement incompétente, qui ne cherchait pas à satisfaire les clients, mais bel et bien à s'en débarrasser. Comme beaucoup de monde, nous avons quitte le magasin sans avoir les renseignements demandés et sans achat. À fuir.....
• Séverine.s

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 19:59

  Commande effectuée sur le site durant la fermeture du magasin. 15 jrs pour qu'elle arrive enfin en magasin le 1er décembre. Obligée de renter et de faire le tour complet du magasin pour arriver sur le point de retrait ( une remise en sortie de caisse aurait certainement été préférable ). Pas top en ce moment d'attendre parmi les clients qui font leur shopping. De plus, aucune organisation de la part du personnel, ce qui m'a contraint à attendre plus de 45min et partir sans mes décorations de Noël car personne ne trouvait ma commande en réserve et je ne pouvais malheureusement plus attendre. Dommage et décevant car je ne comptais pas revenir alors que nous sommes à 3 semaines de Noël et que je suis moi aussi débordée par le travail.
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 17/11/2020 à 07:02

  J'ai toujours trouvé ce magasin sympa, mais assez cher. Le personnel bof bof... mais derrière mon écran et en clic and collect, c'est cool! Par contre si vous choisissez la livraison c'est cher... trop cher!
• Gerard.h

  4 / 5

  Le 13/11/2020 à 22:33

  Je suis cliente depuis nombreuses années dans ce magasin qui est très agréable et bien rangé. Je trouve toujours des idées de cadeaux et j'aime leur décoration très actuelle. Très bon accueil aussi.
• Alizée.e

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 18:20

  Ne recommande absolument pas! Cliente de longue date, le service laisse de plus en plus a désirer. Je suis revenue trois fois pour une commande qui n'était pas rangée au bon endroit depuis le début puis nouvelle commande et cette fois l'article est endommagé. Apres avoir exigé un remboursement car la somme n'était pas minime, nous recevons un chèque qui n'est pas du tout à notre nom !! Le siège ne fait absolument rien et le magasin fait le strict minimum puis renvoi vers le siège. Finalement, cela fait presque 2mois et nous n'avons toujours pas été remboursé. Si vous souhaitez vraiment acheter au sein de cette enseigne, privilégiez le magasin de carré senart.
• Lauriane.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:52

  J'aime beaucoup l'enseigne. Je regrette juste la taille du magasin que je trouve encore trop petit. Un bémol sur le prix des articles, ce qui freine mes achats mais il est toujours agréable de pouvoir regarder et réfléchir à ses prochains achats.
• José.a

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 14:28

  Magasin bien achalandé de divers produits à des prix assez compétitifs Choix variés et pour tous les goûts. Personnel compétant et aimable. Parking limité en places de stationnement.
• Romain.A

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:09

  Bien accueilli a l'ouverture du magasin, petit tour assez rapide mais magasin complet. Vraiment dommage qu'il n'y est pas de chariot ou de caddie à disposition, ce qui m'a empêché d'acheter plusieurs articles.
• Alice.e

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:43

  Magasin sympa on peut trouver des objets qui sortent de l'ordinaire pour un prix abordable
• Ludovic.a

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:16

  Trop cher par rapport a la qualité des produits. Mais le magasin est plutôt joli
• Fadila.a

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:51

  Il faut faire son emballage cadeau soit même contrairement à maison du monde de Paris et accueil pas chaleureux
• Stéphanie.

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:13

  Ma mauvaise note n'est pas pour le magasin en lui même, mais pour l'accueil qui est très très loin d'être "chaleureux". Pendant les soldes,j'ai demandé des prix parce qu'il y avait un réel défaut sur l'étiquetage, mais j'ai bien senti que je dérangeais,surtout cette dame un peu "âgée " avec sa fameuse tablette,qui ne semble pas connaître le mot sourire...j'avoue que cet exécrable accueil ,ne donne pas envie d'entrer .
• Eléonore.i

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:42

  J'avais besoin d'un renseignement pour un produit, il n'y avait pas d'attente en caisse, mais visiblement je gênait et on m'a vite expédiée sans vraiment répondre à ma question. Je pense être tombée sur la mauvaise personne (pas consciencieuse) j'espère que le reste du personnel est plus compétant.
• Laura..

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 15:21

  Magasin bien rangé, c'est appréciable. Mais ce que je veux surtout saluer c'est la sympathie et la disponibilité des vendeurs. Même en grande affluence, ils restent sereins et professionnels. Merci à eux.
• flo.a

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 11:59

  Beaucoup d'espace pour exposer les différents thèmes de la saison. Beaucoup de choix. Un beau show room. Personnel agréable et disponible. J'y retournerai avec plaisir.
• Guyon.u

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 08:51

  Enfin des vendeurs professionnels et compétents !! Ça change des autres magasins de bricolage de Sainte-Geneviève-des-Bois… je suis fidèle au magasin depuis quelques temps surtout pour le choix, les prix et la qualité du service client qui est juste bien. Je recommande.
• Mahefa.A

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 10:00

  Visite en période de déconfinement, du gel à l'entrée disponible, un parcours en sens unique mais c'est le cas la plupart du temps dans l'enseigne. Ce Magasins est petit par rapport à d'autres alors qu'il se trouve dans une zone d'activité assez vaste. De fait, il manque beaucoup d'articles que propose le catalogue. C'est dommage, le but étant de pouvoir se rendre compte en vrai de l'aspect des articles désirés.
• Fanny.

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 21:37

  Dommage que le magasin soit un peu petit (par rapport à d'autres). Par contre le personnel est toujours agréable et serviable. Merci à vous.
• Jamimiss.

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 20:54

  Magasin un peu petit mais on y trouve de très belles choses.Tout n'y est pas mais il y a quand même du choix.
• Aqssa.U

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 18:02

  Technique de marketing a revoir, je suis venue de loin prendre 1 sac langer mais le dernier restant etait sale. Je demande a avoir une remise exeptionel, la chef refuse en me disant que je peux le commander or j en ai besoin pour le soir meme (oreil sourde visiblement). Mais le pire pour moi c est qu elle compte vendre son sac sale a prix fort, c est une belle poire au clients.
• Marion.e

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:28

  Merci à Jean baptiste qui s'est gentiment occupé de nous pour passé une commande.. Quand son "manager" je pense est venue pour lui arrêter sa vente et lui dire de s'occuper des caisses, alors qu'il avait terminer, il lui rester juste le numéro de téléphone à prendre.. Je trouve sa totalement illogique et irrespectueux envers son employé, et pas un sourire pour reprendre la vente.. Ça fait complètement picsou pour nous... Enfin bref à revoir les services clients.
• F.

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 13:46

  A fuir catastrophique cette boutique Aucun accueil Demande de renseignements aucun sourire cette dame d’une cinquantaine d’années désagréable. Faut changer de métier madame ... Un sourire un bienvenue ne coûte rien Nous sommes venue suite à un achat précédent à maison du monde Carré Sénart et nous sommes venue chercher le complément chez vous. Nous irons à Carré Sénart la prochaine fois un accueil un service elles répondent à nos attentes nous conseille et sont chaleureuses. Elle fidélise, pas le cas de St Geneviève des bois. Management à revoir Pas le choix sinon j’aurais mis 0 étoile A fuir horrible.
• Matthieu.h

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 10:36

  Outre les prix exorbitants, pour des produits que l’on trouve moins chers chez les voisins, Magasin mal rangé on voit qu’ils manquent de place. Et le pompon c’est la fausse promo affichée sur la porte d’entrée qui n’est pas valable en magasin. Malhonnête et honteux.
• René.I

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 16:27

  Beau magasin et grand choix déco mais le bémol est sur la livraison et la tenue de la date annoncée alors que nous avons reçu le sms indiquant que notre commande est arrivée en magasin. A nous dire qu'il faut refaire une commande et là, 3 semaines de délai. Pour un cadeau de fête de Noël..... Peut-être notre commande a été malencontreusement donnée à un autre client....... Pas sérieux du tout en tous cas
• Solwen.a

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 16:16

  Choix tres varie, superbe qualite , j' enleve une etoile car trop cher. La classe moyenne ne peut pas se faire plaisir. Mais j'avoue, c'est mon meilleur magasin de deco.
• Spyrale.1

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:18

  Très déçu par le service de vente et d'après-vente de Maison du Monde en général. Beaucoup de produits sont abîmés et il faut être très vigilant avant de les acheter, ou demander à avoir un article en réserve (ce que le vendeur s'est bien gardé de nous proposer même en sachant que l'article avait un problème...). La politique de remboursement n'est pas claire du tout et cela donne la sensation de se faire arnaquer. En bref, impossible d'avoir un remboursement pour un article défectueux acheté dans un autre magasin, sous prétexte qu'il est de la catégorie "décoration". Il faut donc absolument revenir dans le même magasin où il a été acheté... Pas pratique et refus absurde et désagréable.
• Lucynda.o

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:36

  J'aime toujours autant celui de la croix blanche... Grand magasin donc encore plus de jolies choses à voir...!!!
• Mademoiselle.u

  2 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:52

  Les prix sont trop élevés par rapport à la qualité proposée
• Doc.a

  3 / 5

  Le 01/06/2019 à 08:23

  Très bon magasin mais déstabilisant. Je m'explique : on trouve des articles à 15 euros et d'autres identiques à 60 euros !
• arnaud.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 12:51

  5 étoiles pour le service commerciale de la responsable de ce magasin. Sauf erreur de ma part, Mélanie. Pour le sourire des conseillers et conseillères. Les étoiles sont encore plus justifiées quand vous avez eu l'occasion de traiter commercialement avec le magasin de Plaisir.
• adoudou2323.

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:32

  Je souhaitais initialement me rendre au magasin de Villebon mais ils ont refusé de mettre un article de côté jusqu'au lendemain... Service commercial à revoir ! J'ai donc demandé a celui de La Croix Blanche et pas de problème, vendeur tres agréable au téléphone et sur place également toute l'équipe a été charmante. Je recommande vivement !
• Méline.r

  2 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:48

  Un fouilli pas possible ! Je n'ai trouvé aucun des éléments que je venais acheter. Les rayons sont mal rangés, trop de choses partout et le magasin est sale. Les employés sont par contre sympathiques. Dommage..
• Laetitia.i

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 15:33

  J'aime beaucoup ce magasin malgré que les prix soient un peu élevé pour la qualité. Dommage que l'hôtesse de caisse soit aussi aimable qu'une porte de prison et si peu soigneuse avec mes achats qu'elle a failli casser
• Marlène.o

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 21:39

  Malheureusement, le magasin est trop petit... tout est empilé, les stocks sont à demander car quasi rien n’est disponible en rayon. C’est dommage car au final on a l’impression d’en avoir beaucoup plus sur le site web ou en catalogue. Il est grand temps de changer de boutique pour une telle enseigne sur ce secteur. Les vendeurs sont souriants mais pas toujours très disponibles pour leur clientèle faute d’effectif.
• Eloïse.�

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  Le 18/12/2018 à 11:23

  Ce n'est pas le plus grand Maisons du Monde que l'on puisse visiter, mais c'est correct. Les produits sont les mêmes que dans tous les autres magasins de la chaîne. Si vous connaissez Maisons du Monde, vous ne serez pas déçus. Si vous ne connaissez pas, n'achetez que des bibelots, les meubles ne tiennent pas dans le temps.
• farida.U

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  Le 11/12/2018 à 09:35

  Déçu de la gestion de la livraison de ma commande en magasin qui est arrivé depuis lundi 29 mars 2021 à maison du monde de sainte Geneviève des bois, aucun contact de leur part pour récupérer mon colis en drive alors que leur service clientèle ( appel payant) m'a confirmé qu'ils faisaient le click and collect ainsi que le drive. Et qu'il fallait attendre un SMS de leur part que j'attend toujours!!!
• Magda.a

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  Le 19/11/2018 à 16:28

  J'ai reçu en magasin un article commandé en ligne cassé, j'ai appeler ce magasin pour savoir comment faire, après un moment de panique de la personne qui a répondu et qui a demander à ses collègues ou responsables ce qu'elle devait me répondre elle m'a dit de contacter le service client (numéro payant) ils ne peuvent rien faire en magasin. Pourtant sur le site il est écrit : "Vous avez effectué votre achat en ligne et vous avez été livré en magasin ? J'ai reçu un article endommagé ou ma commande est incomplète. Barbara avatar Écrit par Barbara Mis à jour il y a plus d'une semaine Veuillez-vous rapprocher du magasin de votre choix sous 72h et muni de votre preuve de retrait, afin que nous puissions vous remplacer votre article ou compléter votre commande." La dernière fois j'ai reçu un colis, arrivé chez moi surprise, ils avaient oublier de me donner un carton ! Service lamentable.
• TAHIRI.O

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  Le 20/10/2018 à 14:05

  BONJOUR, Je tiens à m''excuser envers la jeune vendeuse qui gère les colis WED,car je me suis sentie agresser mais grâce au gérant qui l' a bien défendue sa m' a fait remettre en question car le directeur ou gérant m'a dit les bon mots.le management est très fort a la maison du monde de Saint genevieve des bois.
• isabelle.r

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  Le 09/09/2018 à 08:07

  service déplorable. j'achète un cadre il est abîmé on me dit que c'est normale . tout ce qui en magasin peut être un peu rayé. la responsable est vraiment pas agréable et commerçante.
• Bricoler.o

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  Le 19/10/2017 à 12:51

  L' offre de Maison du Monde est très bien sur catalogue ou sur le site web. Dans le magasin, un peu moins. Les meubles sont de bonne qualité pour un prix abordable. Bien meilleur que IKEA, Conforama, Alinea et moins cher qu'INTERIOR'S. Le point positif : on peut se faire livrer en magasin et ainsi éviter les frais de port. Le point négatif : pas beaucoup de choix en magasin notamment pour les meubles et le magasin ne rembourse pas mais donne un avoir valable peu de temps en cas de déception à la livraison. Cela reste malgré tout une très bonne enseigne.
• Benoît.R

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  Le 02/08/2017 à 15:54

  Très bien pour acheter de la vaisselle ou de la déco mais concernant les meubles il n'y a pratiquement rien d'exposer, il faut consulter un catalogue pour commander! Je trouve cela vraiment dommage! Magasin peu spacieux comme beaucoup de cette enseigne.
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 11:06

  très joli magasin de déco, meubles & vaisselle. J'adore y faire des achats ou tout simplement pour le plaisir des yeux. Tout y est bien classé suivant les styles ce qui reste bien pratique. Les tarifs y sont un peu plus cher que chez certains concurrents mais les articles sont vraiment jolis. Attention à bien vérifier la vaisselle car il y a souvent des article avec des petits défauts à force d'être manipulé !
• Léa.a

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 08:26

  Ce magasin offre une grande variété de produits originaux et colorés pr la maison. Par contre, je regrette le manque de politesse et de courtoisie du personnel qui ne dit pas bonjour et qui bouscule sans s'excuser. Une action est proposée à la caisse en arrondissant le montant des achats, cependant j'ai pu constater l'ignorance du personnel sur le but et les actions de cette association...
• Andréa.y

  5 / 5

  Le 04/12/2016 à 15:29

  Le magasin est très grand et dispose d'une bonne offre de produits assez abordables! Super pour meubler sa maison ou même faire des cadeaux!
• Emilie.i

  2 / 5

  Le 10/10/2016 à 06:37

  Cela fait deux fois que je commande sur Internet avec un retrait en magasin (auparavant je me suis fait livrée deux fois et une fois le colis a disparu, la 2e j'ai reçu un vase cassé) et que l'expérience est mauvaise. Le retrait est distinct de la caisse et les deux fois j'ai poireauté un bon moment avant qu'une des deux caissières daigne appeler un collègue. Ensuite il faut attendre qu'il aille chercher le colis à l'autre bout du magasin puis qu'il imprime un bon (bug informatique assuré...il demande de l'aide à un autre etc etc). Et pendant tout ce temps je patiente avec mon bébé d'un an en poussette sans la moindre excuse ni la moindre empathie. Les caissières à 1m de moi font comme si elles ne me voyaient pas. Bref on va se contenter d'acheter en magasin