La Conciergerie O2 Palaiseau-Camille Claudel

Tags: Magasin,

• Pascal.u

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:47

  Parfait pour les colis.
• Bastien.

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:09

  Horaire d ouverture scandaleuse
• Maya70.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:43

  C est pratique, accueillant
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 12:08

  Top pour le retrait des colis
• SONIA.o

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:05

  J ai beau appelé le.numeros.ya jamais personne qui répond et ça pendant louverture et dans l'après-midi ce la même chose je vois pas l'utilité de mettre un numéro si personne répond
• Leon.g

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 15:44

  Très pratique pour recevoir des colis, ou même en envoyer. Les horaires d'ouvertures sont assez larges bien plus qu'un bureau de poste classique. Attention de vérifier les horaires sur la page Facebook, ça m'est arrivé quelques fois d'arriver devant et de trouver la porte fermée à cause d'horaires exceptionnels.
• Jean-Michel.h

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 10:00

  J’ai retiré des colis et la personne de l’accueil portait son masque au niveau du coup. Elle se mettait à quelques centimètres des clients qui eux portaient leurs masques. Quand j’ai demandé à ce que cette personne mette son masque. Elle m’a dit « je vais le mettre » mais elle l’a mis uniquement pour son trajet pour aller chercher mes colis… C’est incroyable qu’après presque 2 ans de Covid et les problématiques qui y sont liées, il n’y ait pas un certain respect des règles sanitaires.
• Camille.O

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:45

  Perte de temps a chaque passage et personnel pas très agréable….
• Julie.

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:39

  Commentaire essentiellement piur les colis: Vraiment top pour tout ce qui est gestion de colis, que ce soit La Poste, Relais Colis, UPS. Je suis agréablement surprise à chaque fois que ça puisse être géré à 3min à pieds de chez moi. De plus les vendeuses la bas sont rapides et agréables. Le seul bémol : impossible de les joindre par téléphone que ce soit sur le 01 ou le 06, je tombe à chaque fois sur messagerie vocale, et le server vocal est plein. C'est pourquoi j'ai retiré une étoile. Sinon super service!
• Elisa.r

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:16

  C'est assez scandaleux de ne pas pouvoir vous joindre au téléphone depuis 5jours et en se rendant sur place de constater que vos locaux sont "exceptionnellement" fermés. Je ne sais pas si je récupèrerai un jour mon colis (qui est de nature assez urgente)....
• Adeline.t

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:41

  Très pratique pour faire mes envois, relais colis, retours Amazon etc.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:33

  Utilisé uniquement pour le retrait de colis. Accueil agréable.
• Regata.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:12

  Grâce à eux je peut poster mes colis à temps
• Rob.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:12

  Mauvais service, impolis et incompétent
• Angélique.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:45

  Bon accueil et horaires larges
• mica.o

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:14

  (Traduit par Google) Endroit pour enlever les colies (Avis d'origine) Lugar para retirar colies
• Florian.o

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 10:26

  Après avoir longtemps été très mal reçu (personnel désagréable, horaires aléatoires) alors que nous payions un abonnement annuel, l'accueil s'est amélioré en 2021. Il serait tout de même pratique que les horaires réels (affichés sur la porte) reflètent ceux de Google...
• Céline.D

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:17

  Céline ODRAT (suite) Bonsoir, Vu que je n'arrive pas à répondre à votre commentaire je le fais ici. Je pense avoir pris toutes les précautions nécessaires pour que ce service se passe dans les meilleures conditions : votre employé m'a confirmé que cela ne posait aucun problème même si je n'étais pas adhérente (comme vous me le faites remarquer), j'ai aussi eu confirmation 2 fois par téléphone que vous étiez bien ouvert le lendemain (le 14 juillet), la personne qui a déposé les clés a reprécisé que les clés seront récupérées le lendemain (14 juillet). J'ai appelé le jour J tous les numéros possibles du service (fixe, portable) j'ai même laissé un mail. Donc vous aviez mes coordonnées ! La personne qui a déposé les clés a même rempli un formulaire ! Donc, votre réponse ne me donne pas satisfaction désolée mais je pense avoir de mon côté fait le nécessaire ...!
• Céline.d

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:23

  J'ai voulu utiliser le service de la conciergerie pour la première fois hier (13 juillet). La mission était simple : un proche à moi dépose un double de nos clés à la conciergerie pour qu'une autre personne les récupère aujourd'hui et puisse accéder à notre domicile. J'ai appelé 2 fois la conciergerie en mentionnant les noms de tout le monde, en me faisant confirmer que la conciergerie serait bien ouverte aujourd'hui soit le 14 juillet un jour férié. Ce à quoi on me répond que OUI la conciergerie sera ouverte. Résultat final : aujourd'hui, la personne qui devait venir récupérer les clés se retrouve devant une porte fermée. Sans personne. Impossible de joindre le service que ce soit sur le fixe ou sur le portable. Les clés sont toujours à l'intérieur.. ! Cela aurait pu être une urgence les clés restent bloquées à l'intérieur c'est vraiment un scandale. Je suis très déçue et perd toute confiance dans cette structure qui pourrait vraiment faciliter la vie du quartier.
• François.a

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:45

  Des horaires affichés sur la porte. D'autres horaires affichés en vitrine. Encore d'autres horaires dans le mail "votre colis vous attend". Résultat, colis bloqué pour le WE. Ne me répondez pas que le gouvernement vous oblige à fermer le samedi 15h : le confinement est fini.
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 12/04/2021 à 09:48

  Samedi 10 avril 11h & Lundi 12 avril 21 à 10h Fermé!!! Après de nombreuses recherches j'ai appris que le lieu est fermé pour cause de confinement covid 19. Sans qu'aucun panneau clairement visible n'indique la cause de la fermeture. Pour un lieu sensé ne pas faire perdre de temps...
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 17:52

  Au top pour les colis etc
• Sandy.a

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 21:25

  Pas du tout aimable...
• Rachelle.o

  3 / 5

  Le 05/03/2021 à 14:18

  Bien
• Christian.r

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:52

  L'établissement est régulièrement fermé ou modifie ses horaires à la volée. Très pratique pour récupérer ou envoyer ses colis. Aucun respect des horaires et des clients qui sont amené à se déplacer pour rien!
• D.

  2 / 5

  Le 31/12/2020 à 13:23

  Ferme 10 minutes en avance car elles ont besoin d éteindre leurs machines avant pour franchir la porte à l heure de fermeture
• Raphael.e

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 12:49

  Plus souvent fermé qu'ouvert, ne répondent pas au téléphone et raccroche aussitôt et se permettent de vous mettre la pression pour envoyer vos colis quand e ont se trouve en agence. Ne pas laisser vos colis là-bas sauf si vous êtes vraiment pas pressé de les récupérer. le bonjour et le au revoir sont dit du bout des lèvres, pas un seul sourire, limite on a l'impression d'embêter certaines. Si c'est si désagréable d'accueillir du public il faut changer de métier et vite. D'autant plus qu'un bon accueil donne envie d'aller plus loin en cas de besoin ...mais là non! Bref faites quelque chose car ce genre d'attitude donne envie de fuir. Personnel désagréable et hautain. Soyez très prudent et surtout Prendre des photos avant envoi et exiger un justificatif de dépôt de colis avant qu'il disparaisse du réseau transporteur . Agence louche A fuir absolument!!! Conclusion. Établissement est régulièrement fermé ou modifie ses horaires à la volée. Très pratique pour récupérer ou envoyer ses colis . établissement peu Crédible en L'occurrence.
• Ori.r

  3 / 5

  Le 14/12/2020 à 19:34

  RAS
• ESTELLE.E

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 10:14

  Toujours accueillant, propre et avec un large créneau horaire
• Laye.i

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 20:29

  Service bon
• GBL.

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 14:40

  Merci de bien vouloir changer vos horaires que l’on ne se pointe pas pour rien . Il est très désagréable de faire le déplacement et de trouver l’établissement fermé sans aucune explication ... pas d’indication de changement d’horaire ...
• Mouloud.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 12:40

  Rapide et efficace pour les colis avec une variété de services
• safouane.e

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 17:29

  Aucun professionnalisme. Aucune réactivité. Depuis le début du confinement j'ai des colis chez vous et vous n'avez même pas essayé de contacter pourtant vous aviez numéro de téléphone, mail, adresse. J'ai envoyé plusieurs mails pour essayer de savoir si vous l'avez encore : rien aucun retour ni par mail ni par téléphone ! Je suis passé le 11/03: une employée a pris mes coordonnées (en me disant qu'elle attendait sa cheffe ) sans me rappeler bien évidemment!ohhhh, Il faut vous réveiller un peu quand vous prenez des responsabilités ! Si c'était possible de mettre zéro, je l'aurais mis!
• Fafa.

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 15:53

  Bonjour, Accueil plus que moyen, avec des soupires .... A entendre son smartphone je pense peut être à tord que je la dérangeais dans sa série ... Je viens de recevoir à ma grande surprise mon enveloppe qui devait être expédiée à la CPAM ( le timbre était collée au dos) vers l’expéditeur 😂
• J.e

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:35

  Bon accueil, bien placé et parking à côté.
• Manasse.O

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 09:06

  excellent
• Komara.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 09:03

  La personne d’hier soir était rapide, souriante et en moins de 2minutes les personnes étaient en possession de leurs colis malgré le monde. Chapeau et surtout qu’elle était toute seule. Continuez et restez calme car c’est pas facile avec les clients mécontents.
• Stéphanie..

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:07

  Accueil très agréable, personnel serviable et souriant. C’est grâce à Carlos que j’ai connu cette conciergerie et ainsi apprécier les qualités d’un services de proximité. Il faudrait plus de personnels tel quel dans les conciergeries. :)
• Cadu.R

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:25

  Cette conciergerie est tout ce dont on a besoin. Trés pratique avec un service de qualité et diversifié. Tres bien acceuilli par les employés, je vous recommande cette conciergerie pour gérer vos colis en votre absence
• Ced.e

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:43

  Accueil désastreux, la personne qui etait a l accueil cet après midi n à rien à faire dans un commerce ou une conciergerie à peine Bonjour, n écoute pas ce qu on lui dit, heureusement que je n attendais pas un sourire !!! Après on s étonne que les gens ne communique plus... Ça aurait pu être que moi mais avec toute la file elle a était suffisante.
• Luizihno.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:30

  Accueil agréable, propre, bien organisé, très sympa avec le coin détente et surtout une stagiaire très sympathique toujours disponible à rendre service aux clients, malheureusement finis son stage. Mais la conciergerie est à recommander pour ses services très pratique!!!💯
• mariam.A

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:19

  Satisfaite de votre accueil chaleureux 😊 suis satisfaite de vos services. Merci.
• Florian.o

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 13:41

  A fuir absolument, agence pas sérieuse. 2 rendez vous pour la 1ere visite. Une annulation de dernière minute. Et un rendez vous ou j'attends encore des nouvelles de la "commerciale" et meme pas un texto pour prévenir. Allez a la concurrence si vous souhaitez être traité correctement.
• Hkd1st.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 13:50

  Service utilisé de manière hebdomadaire voir quotidiennement. un gain de temps fort appréciable et surtout des service de proximité plus que nécessaire au jour aujourd’hui. En passant via la conciergerie je n'ai plus de problème avec mes livraisons a domicile via internet alors que je suis présent ou encore réduction notable des problème rencontré auprès de la poste de PALAISEAU. Encore merci pour votre disponibilité.
• Nadine.k

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:42

  Bonne ambiance entre les clients et l'équipe de la conciergerie
• Anais.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:08

  Les équipes sont disponibles et accueillantes. Très serviables, je recommande
• Paulien.

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 17:10

  Je suis passée ce soir, agréable et horaires convenables
• Francois.b

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:16

  Belle accueille
• Nantenin.y

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 17:04

  Je suis allée récupérer mon colis, sympa l'accueil et le coin d'attente attirant, des verres d'eau et des tasses de café sont proposées
• Aminata.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 16:59

  Accueil clientèle parfait, souriant et à recommander. Bon boulot et à encourager
• hassan.h

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:40

  Je suis venu 3 fois pendant la semaine et je le trouve à chaque fois fermé sachant qu'il est censé être ouvert. A éviter à part si vous voulez faire beaucoup d'aller retour pour récupérer vos colis
• Marie.h

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 03:45

  Bien utile quand même malgré des commentaires négatifs ! Reception de colis, point La Poste, service retouches vêtements, pressing etc... C'est vrai, les horaires changent parfois mais les informations sont données en amont comme indiqué Participe aussi à la vie du nouveau quartier Camille claudel
• Jc.i

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 19:28

  Dommage que zéro étoile n'existe pas. Je m'y suis rendu à 20h ce jour, elle était fermée à 18h.Mon colis risque d'attendre jusqu'à Février, je n'habite pas dans les environs. Pourtant la messagerie indiquait bien une fermeture à 21h.La moindre des choses eut été de modifier les informations d'horaires pour les jours concernés. Inadmissible pour un tel professionnel...
• MARIE.C

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:27

  En ce qui concerne la reception des colis, le service est interessant. Par contre l'accueil du personnel est catastrophique, le bonjour et le au revoir sont dit du bout des lèvres, pas un seul sourire, limite on a l'impression d'embeter certaines. Si c'est si désagréable d'accueillir du public il faut changer de metier et vite. D'autant plus qu'un bon accueil donne envie d'aller plus loin en cas de besoin ...mais là non! Bref faites quelque chose car ce genre d'attitude donne envie de fuir.
• David.o

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 15:09

  Accueil catastrophique, horaires non respectés encore ce matin. Fermé à 8h20 au lieu d ouvrir à 8h... elle était partie manger me raconte sa collègue ce soir... c est lamentable
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 06:59

  Services et heures d'ouverture très efficaces
• Arnaud.i

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 10:15

  Services intéressants notamment pour la réception des colis
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 26/06/2019 à 11:10

  Toujours fermé et personne ne réponds au téléphone...
• Frédérique.A

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 10:46

  Ne respecte pas les horaires
• Christel.i

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:44

  Merci pour votre accueil très chaleureux
• Mohamed.y

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 07:19

  J'ai eu une livraison Cdiscount ici. Un service accueillant souriant, il y a une salle d'attente le temps ils cherchent ton colier donc pour moi c utile.
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:19

  Très utile et pratique.
• Ruben.i

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 10:15

  Très utile et pratique. Les responsable sont gentil et disponible même si certaines fois elles sont surchargées. Il faut avoir un peu de patience des fois...
• philippe.b

  1 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:30

  Bonjour, l'heure c'est l'heure Comptez sur moi pour ne plus faire appel à vos services: Ce jour, samedi 10/11/2018, je suis arrivé à 13h02 pour retirer un colis (fermeture 13h). La personne présente a refusé de m'ouvrir. J'étais seul dans la rue et pas de queue derrière moi, de personnes attendant de s'engouffrer! Bravo pour la souplesse et le vivre ensemble Philippe Abrahami
• Naddoucha.a

  1 / 5

  Le 30/10/2018 à 14:20

  très très médiocre en terme de prestation mais aussi de gestion du dossier. Attente de 3 semaines sans retour sauf après plusieurs sollicitations, Ajout de frais supplémentaire : un qui n'a pas été mentionné dans le contrat et un autre qui a été barré mais ils l'ont comme meme ajouté dans la facture . Je ne pense pas y retourner. Pour ceux qui veulent tenter leur chance, préparer une lettre avec accusé de réception pour les prestations médiocres ou non fait. Par contre il n'y aura pas une personne pour venir vérifier chez vous.
• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 06:55

  Extrêmement mécontente (Service Ménage à domicile). Si la personne venue faire le devis était charmante, la prestation réalisée était en dessous de tout. Une intervenante qui arrive en disant qu'elle est fatiguée et qui s'affale dans mon canapé...qui n'est visiblement pas formée puisque ne connaît rien aux produits ménagers et les utilise à mauvais escient, qui fait le ménage dans un ordre inadapté, qui est lente (obligée de faire le ménage avec elle pour qu'elle puisse finir dans les temps), qui ne passe pas l'aspirateur derrière les portes ni sous le canapé alors que c'était expressément demandé, qui part finalement en n'ayant pas terminé et en laissant certains espaces sales! Le ménage a du être poursuivi par mes soins. Je ne recommande absolument pas!
• Alain.u

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 14:09

  Comme le dit un autre commentaire, l'établissement est régulièrement fermé ou modifie ses horaires à la volée. Très pratique pour récupérer ses colis. A fuir.
• JCL.S

  3 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:55

  Très utile et vraiment pratique après le personnel semble débordé du coup on sent que l'on gène il faudrais des renforts surtout en périodes ou les colis arrivent en massent (Noel, soldes...) car on voit bien que ce n'ai pas leurs fautes.
• Qiaolin.U

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 21:27

  service utile et personnel très sympas
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 18:22

  Très utile et pratique
• Savon.e

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:32

  Plus souvent fermé qu'ouvert, ne répondent pas au téléphone et se permettent de vous mettre la pression pour récupérer vos colis (LOL). Ne pas laisser vos colis là-bas sauf si vous êtes vraiment pas pressé de les récupérer.