OPERA GSM STORE

Tags: Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique,

• Morihata.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:32

  Sécurité de colis très médiocre
• Guy.r

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 13:31

  Non satisfait
• Mbarek.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:45

  Personnel désagréable et refus de me laisser récupérer mon colis alors qu'il était 18h55 ( colis urgent pour bébé), pourtant je suis une cliente fidèle du point relais et des différents services proposés par cette boutique mais après cette mauvaise expérience je n'y retournerai plus.
• khelifa.a

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:07

  Incompétence !!! Aucun rigueur!!! A éviter
• Ines.o

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:59

  Mauvaise relation avec la clientèle, personnel désagréable. Je ne conseille absolument pas ce magasin pour faire un point de relais
• Nora.u

  2 / 5

  Le 30/01/2021 à 17:53

  Iphon 6s reconditionné acheté Noël la batterie chauffe la garantie de 3 mois n'est pas appliquée demandé 1 facture
• FRANCK.O

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 09:26

  (Traduit par Google) Corriger (Avis d'origine) Correct
• Voa.n

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 05:54

  Je suis venue car mon iPhone 6 était tombé par terre et ne s’allumait plus. Ils m’ont dit que la réparation de l’écran était 50€ et qu’ils allaient procéder à un diagnostic pour savoir pourquoi il ne s’allumait plus. J’ai laissé mes coordonnées pour qu’ils me rappellent dans la journée. Quelle a été ma surprise quand je repasse pour avoir le retour du diagnostic quand je constate qu’ils ont pris la décision de changer mon écran SANS me consulter. Ils m’ont demandé de payer les 50€. J’ai refusé et je leur ai expliqué qu’ils devaient d’abord demander l’accord du client AVANT d’entamer les réparations. Pour moi, il s’agissait juste de faire un diagnostic et ENSUITE, avec mon accord, commencer les réparations nécessaires. J’ai demandé au monsieur de remettre mon écran cassé. Il m’a ensuite réclamé 10€ pour le diagnostic alors qu’il n’avait jamais précisé que cela allait être payant. Il a estimé que c’était mérité car « Madame nous ne travaillons pas pour rien ». Certes, mais commencez par être honnête avec vos clients. Je ne recommande pas cette boutique. Ils sont très malins pour faire sortir l’argent de votre poche. De plus, 50€ pour changer un écran d’iPhone 6 c’est hors de prix pour le modèle. À fuir !
• Tipsy.a

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:30

  Voulu faire réparer un smartphone Wiko les mec n'essaient même pas de le réparer, me disent que le téléphone est mort alors que rien du tout !!!! Si vous acheter un téléphone ou autre là bas, il faut savoir qu'il rembourse pas !!! Bref à éviter
• Menap.E

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 23:32

  Des escrocs!
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 19:18

  Accueillant et de bons conseils, et prix pas chers, je le recommande
• Anne.a

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 15:02

  Formidable j'adore
• Btm.g

  1 / 5

  Le 20/03/2020 à 23:03

  Alors clairement j’ai réparé la batterie de mon iPhone la bas pour 35€ (qui était une fausse 85€ pour la vrai) et clairement cela a détruit mon téléphone. Ce n’étais pas la première fois que je changeais de batterie mais c’est la seul fois où j’ai eu des dégâts pas possible ( à savoir que je n’étais jamais partie faire réparer mon téléphone là bas). Le réparateur m’avait prévenu qu’il fallait que je laisse charger mon téléphone à 80% avant de l’utiliser ( je n’avais jamais eu cette précaution auparavant par d’autre réparateurs), j’ai suivi ce qu’il m’a dit mais au bout de 3 mois le téléphone ne marche plus. J’ai beau le charger mais rien y fait, quelque jours après la batterie gonfle et fini par fissuré deux fois mon téléphone. Résultat j’ai du faire changer ma batterie et mon écran dans un autre Taxiphone ou les prix étaient en plus moins cher. J’avais une garantie de 3 mois pour changer la batterie mais comme de par hasard les 3 mois étaient dépassés. On apprend de ses erreurs et plus jamais je ne retournerais la bas. J’ai aussi vu que le téléphone ne me donné pas le pourcentage de ma batterie ce que j’ai trouvé super bizarre sachant que l’ancienne qui était « fausse » d’après lui me donnée très bien le pourcentage, mes réparation m’ont coûter un nombres à 3 chiffres. Si je dois vous donnez un avis, vraiment passez votre chemin
• mahaboub.l

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 10:18

  (Traduit par Google) Merci (Avis d'origine) thank's
• Rama.a

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:57

  J’y suis allée pour réparer mon iPhone la vitre était cassée. Ils me l’ont changé mais mis une vitre pas d’origine mon iPhone ne fonctionnait plus il ne voulait plus chargé. Il devait me changé mon Boutin centrale mais n’éN avait plus j’ai payé j’ai pas pu revenir de suite j’habite pas à coter je travail il m’avait fait un bon, vu la réparation de l’écran je n’ai pas voulu réitérer avec eux je demande donc un remboursement il refuse me traitant de menteuse que ce n’etzut pas leur écriture pfff des voleurs incapables à fuir
• sirine.i

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 09:23

  un très bon réparateur il me sauve la vie a chaque fois. en plus il sont beaucoup de colis et toujours avec la sourire bonne courage merci encore
• Cat91100.o

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:44

  A fuir décevant
• Josiane.u

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 14:47

  Massy
• Claude.u

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 16:36

  Super sympa souriant malgré le nombre de colis !!! Merxi
• Emmy.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 15:56

  Super boutique,commerçants aimables,super réparation,mon téléphone est comme neuf. Merci !
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 19:08

  Ils sont très bien.
• N.S.

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 19:29

  Très bien accueillie, Je suis satisfaite du diagnostic, du délai d intervention ultra rapide et du rapport qualité prix. Je recommande cette boutique.
• Marc..

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 09:20

  Aussi Point Relais ; très bonne qualité de service
• guillaume.l

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 10:50

  Bon acceuil avec le sourire malgré les centaines de colis présents dans la boutique pour le peu que ça rapporte! Merci et bon courage
• Sarah..

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 09:02

  Personnel toujours très sympathique ! Aucun soucis que ce soit pour les colis ou autre c'est toujours un plaisir d'avoir affaire avec l'équipe. Je recommande !!
• Naima.a

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:22

  Magasin dont je me sers uniquement en point relais et tout s'est toujours bien passé.
• Maissa.e

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 19:51

  Ils sont super gentils Mon téléphone toujours réparer rapidement franchement rien à dire , merci 1000 étoile
• Franck.

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 11:35

  Mon point relais sympathique J'ai répare toujours chez eux j'ai jamais eu de soucis Merci beaucoup Opéra gsm store et surtout Momo le technicien 👍
• sandy.i

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 15:57

  super reactif et proffetionnelle pour mon iphone et ma tablette mon ecran changer en memepas 30 minute j'etai choquer. j'ai envoyer tout le monde chez eux il sont au top relais colis aussi.... le MEILLEUR
• Samsung.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:23

  Merci vous m'avez sauver la vie
• Didier.

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:42

  Mon point relais personnel sympathique
• amit.h

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:56

  vraiment chapeau :) équipe professionnelle
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:33

  C'est l'endroit où je vais chercher mes colis. Sens de l'accueil et rapidité sont ici de mise.
• La.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 14:13

  Proximité
• Miah.o

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 04:56

  (Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Good
• Fathi.A

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 18:29

  Pratique. Le hic c'est qu'il y a deux stores qui portent le même nom à quelques mètres l'un de l'autre
• DIDIER.E

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 09:31

  Quelle bande de charlots et de tête d'âne. ils n'ont pas de quoi soit disant de pouvoir scanner un QR code pour un retour Bouygues Telecom, soit disant relais colis !!! l'éducation n'est pas leur fort, un simple bonjour aurait suffit, changer de métier pour un job hors commerce !!!
• Eco.a

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:31

  Je confirme la froideur de l'accueil. Le gars qui m'a vendu une carte SIM prépayée ne parlait pas français et n'a donc pas pu m'expliquer les tarifs autrement qu'en me tendant une notice. Pour faire son choix c'est pas très pratique. J'ajoute que la boutique est mal agencée avec des couloirs étroits dans lesquels il vaut mieux croiser personne !
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:43

  Super équipe Sympa, serviable, professionnel Que ce soit pour le dépôt et retrait des colis, ce qui n'est pas leur principale activité, et pour vente et réparation de matériel informatique et mobile, ils sont d'une grande compétence. Je recommande vivement++++
• PLUS.E

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:46

  Parfait
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:49

  Je ne dis pas bonjour , je me met à votre niveaux . L’amabilité et la politesse ne vous a jamais été inculqué ! S’est une honte , tenir un commerce sans avoir un minimum sens du relationnel. Pourquoi être point relais quand s’est un fardeau ?
• Gicquiaux.t

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:11

  Pourquoi ouvrir un commerce quand on aime pas être en contact avec la clientèle ? En accord avec les autres commentaires, j’ai trouvé le responsable très désagréable. Je devais juste y récupérer un colis, c’est fait : il est évident que je ne ferai pas appel à ses services si j’avais besoin d’une réparation sur portable .
• Team.o

  1 / 5

  Le 07/12/2017 à 13:34

  Mon amie est passée en boutique pour faire réparer un iphone 6S, 90€ de réparation, j'y vais deux jours plus tard, il me demande 120€ pour la réparation du même portable... prend les client pour des cons et fais ses prix en fonction de la tronche.... de plus impossible de circuler car les colis sont n’importe ou dans le magasin... A fuire
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 12:19

  Incompétents et surtout irrespectueux, sérieux vaut mieux faire un peu plus de route et trouver bcp mieux. Laissez les couler, en espérant une prochaine boutique qui servira a qqchose avec des gens accueillant et respectueux envers ces clients.
• guang.i

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 11:51

  (Traduit par Google) J'ai récupéré des colis ici (Avis d'origine) 一直在这取包裹
• Cha.

  1 / 5

  Le 31/08/2017 à 15:55

  (Service : colis) Sans commentaire... je pense que d'autre personnes on tout dit a propos de cet établissement. Continuez à prendre les gens pour des *** ça vous reviendra un jour en pleine poire.
• Meli.i

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 07:40

  Je n'ai jamais fait appel à eux pour service de réparation mais pour point de livraison de colis. Pas de soucis particulier avec les colis. CEPENDANT les sous-entendu entre collègues pleins de moqueries et racistes à l'égard des clients juste sous leurs nez comme s'ils étaient des imbéciles; et la façon hautaine de s'adresser à d'autres... C'est suffisant pour moi pour ne jamais plus faire appel à eux pour quelle raison que ce soit. Et pour passer le message au maximum autour de moi. C'est vraiment INADMISSIBLE !
• Ashley.i

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 14:03

  J'ai mis une etoiles parce que je suis obligé de mettre quelque chose, j'ai du faire 4 voyages pour la réparation d'une allimentation electrique. quand enfin ça a été fait ils ont tellement sérré les vices que mon ventilateur faisait un bruit bizarre donc 5eme voyage pour le ventilateur cette fois et la je viens de récupérer mon pc qui ENFIN s'allume et ne fait plus de bruit bizarre MAIS ILS ONT NIQUE MON CLAVIER qui fonctionne maintenant a moitié. donc plus de probleme que de solution. j'en parle meme pas du manque de respect de certains employés qui prennent clairement les gens de haut en les traitants d'imbecile avec des sous entendu. Si vous voulez faire des réparations C'EST PAS LA QU'IL FAUT ALLER !!! A FUIR ABSOLUMENT !!!
• Christopher.a

  1 / 5

  Le 02/06/2017 à 21:30

  Pas de respect ,colis mal stockés et il te font croire qu'il ne l'on pas et vous envoie le cherche tout seule dans leur réserve du jamais vu
• Angélique.O

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 06:44

  Un point relais au top. Le personnel est très agréable et fera son maximum pour vous satisfaire. Je recommande fortement d'en faire usage :)