Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin de canapés,

• Alexandre.U

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:11

  Très satisfait. Un service de très grande qualité. L' équipe du magasin est à l'écoute des demandes des clients et sait trouver le produit idéal pour s'intégrer dans votre intérieur. Le tact et l'attitude discrète mais disponible des vendeurs sont particulièrement agréables et permet de faire ses achats en toute sérénité.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:39

  Nous avons été reçu par 2 fois par Mr Baldrachi. professionnel a l'écoute. A ce jour nous avons réceptionner notre mobilier qui est conforme à nos attentes.
• jean-michel.h

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:05

  Magasin agréable, accueil professionnel et courtois. Nous avons été bien conseillé par M. Romain Balla qui a du goût pour la rénovation de notre salon. Plan en 3D utile. Les délais de livraison ont été respectés. Meubles de qualité, style moderne agréable et recherché. (Une étoile en moins à cause de la pendule non posée)
• Pavel.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 23:59

  Top
• ISMAIL.H

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:32

  Bien
• Marc.m

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:04

  Magasin très agréable avec un coin de bonnes affaires d'anciennes collections ou de modèles d'exposition à l'étage très intéressant et rare pour l'enseigne ! Le directeur commercial, M. Romain Balla, et sa collaboratrice, ont pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller et nous accompagner dans notre choix de canapé, toujours avec bienveillance, gentillesse, à l'écoute de nos besoins et sans insistance, c'est vraiment appréciable dans ce secteur d'activité ! Leurs designs sont magnifiques et ils parviennent à tenir des délais raisonnables contrairement à la concurrence car ils produisent en France ou en Europe. Le modèle de canapé Bubble que nous recherchions n'était pas visible dans leur Showroom, ils nous ont aidé à identifier un autre point de vente qui le proposait dans la finition recherchée.
• ANTHONY.O

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 14:37

  Bonjour Je viens de sortir du magasin Roche Bobois là croix blanche les vendeurs ont été à la hauteur de la marque du professionnalisme à tt épreuve bravo à vous !!! 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻
• Isabelle.s

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:33

  A priori que des avis favorables sur ce magasin et son équipe, à croire que nous avons eu affaire au clone raté de ce Roche Bobois. A moins qu'un client qui ne commande qu'un pouf à 420 euros ne soit pas traité de la même manière qu'un autre avec une commande plus importante ! Les internautes apprécieront le déroulé de l'histoire, qui parle de lui-même : commande sur place courant juillet avec versement d'arrhes après assurance par la vendeuse d'une livraison fin septembre, puis paiement par carte bleue de l'acompte et signature du bordereau sur lequel, surprise, une date de livraison autour du 20 octobre... remarque à la vendeuse qui assure que c'est juste par prudence mais qu'il n y aura pas de problème. Nous recevons un mail du magasin au mois d'août, nous informant que finalement le produit ne sera livré que fin octobre. Nous téléphonons début septembre pour en savoir plus et laissons un message pour le responsable, qui ne daigne jamais rappeler...Nous sommes le 20 novembre, toujours pas de pouf à l'horizon, et après 3 ou 4 appels une vendeuse qui n'est pas capable de donner une date de livraison, alors que deux appels précédents, elle nous assurait avoir reçu un mail du fournisseur pour un départ le 5 novembre avec une livraison en magasin quelques jours plus tard...Devant tant d'incompétence, nous exigeons un écrit pour nous préciser la date effective de disponibilité en magasin et obtenons à 10h00 du matin une assurance d'un mail dans la foulée. Il est 20h25, mais toujours pas de mail à l'horizon ! A priori, très certainement un problème de transporteur dans les livraisons de mails également ! Pour des clients de la marque satisfaits à l'époque du magasin de Montlhéry, qui malheureusement a fermé il y a quelques années, quelle désillusion ! Et surtout quelle mauvaise image de cette belle maison qui a pourtant de beaux produits de qualité ! En espérant que l'équipe de Direction de la Gare de Lyon lira ces quelques lignes et en tirera les conclusions qui s'imposent...
• Yoyo.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:16

  Ravie d'avoir connu M Luc Balderacchi , Romain et le reste de l'équipe, qui ont fait preuve d'un excellent professionalisme, une grande amabilité et nous ont aidés et orientés dans de très bons choix d'achats et de de décoration Un très beau magasin avec des objets superbes et d'une grande qualité Nous leurs serons fidèles et reviendrons avec plaisir et confiance
• Etienne..

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:10

  Un très bon magasin avec une attention incomparable accordée aux clients. Les conseils sont de qualité et nous passons toujours un très bon moment lors nos passages pour meubler notre domicile, et ce depuis plusieurs années maintenant. Mention spéciale pour Luc B. qui nous a toujours accueilli chaleureusement et en toutes circonstances.
• Eddie.E

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:20

  Meubles magnifiques, design et personnels très polis et souriant
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:26

  Très bon accueil.commerciale efficace et très disponible . J'ai acheté une canapé en cuir avec les bons conseils du vendeur . Je conseil vivement
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 19:24

  J’ai acheté un buffet, un meuble télé, une table et des chaises. J’ai été accueillie par Luc BALDRACHI. Il m’a très bien conseillé. C’est un vrai professionnel en plus il est très sympathique. J’attends avec impatience mes meubles. Je recommande vraiment ce magasin.
• CHAPUIS.h

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 16:03

  Merci a luc , pour son professionnalisme concernant le choix de notre mobilier Livraison premiere partie de commande NICKEL
• bebenkelfat.

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:59

  Très beau magasin avec d'excellents aménagement qui permettent une réelle projection. Un grand merci à M.Baldrachi pour son accueil et son professionnalisme. Ses conseils judicieux ont fait que nous avons travaillé sur deux projets en deux mois. Je recommande tout particulièrement.
• lelu.a

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 20:45

  Très beau showroom, où nous avons été très bien accueillis. Merci, tout particulièrement, à Jennifer qui, grâce à son sens de l'écoute et ses conseils avisés , a su nous conseiller et nous guider dans le choix de notre mobilier. Grâce à ses projets en 3D (un véritable atout) nous avons pu nous projeter dans notre intérieur avec les meubles choisis.
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 14:04

  Magasin très agréable et très spacieux. Beaucoup de très belles choses à acheter si on aime le mobilier moderne. Très bien accueilli par Monsieur L Baldrachi qui nous a parfaitement conseillé sur les choix de nos divers achats ( canapé, coussins , fauteuil). Régis MAGNE
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 10:19

  Magasin avec des meubles magnifiques que l'on ne voit pas partout. Très bon accueil, merci à Luc pour ces conseils que nous avons suivis à la lettre. Nous sommes déjà venu et nous reviendrons sans aucun doute...
• Coraline.r

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 12:46

  Un grand sens du service client, ce qui est devenu tellement rare aujourd'hui. Un grand merci à Luc pour ses conseils avisés et sa disponibilité. Nous sommes ravis !
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 03:27

  Très bonne et belle expérience dans ce magasin : accueil, choix et qualité du mobilier professionnalisme de l équipe . Tout était sans faute Jusqu à la livraison avec une équipe remarquable efficiente Je conseille vivement le magasin Roche Bobois Sainte Geneviève des Bois
• fab.l

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 11:23

  Très bon accueil, écoute, conseil, qualité de service et des beaux meubles . Merci à vous Marie Laure.
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 05:02

  Grand magasin très agréable et beaucoup de pièces en exposition. Vendeur très gentil et à l'écoute de votre projet et communiquant beaucoup de conseils avisés. Après l'achat d'un canapé et un autre projet en cours, je suis pleinement satisfait de ce magasin et de cette marque qui sait prendre soin de ses clients, une valeur rare de nos jours.
• Nathalie.n

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 10:01

  Nous sommes très contents des conseils prodigués par l'équipe (Lucie et Luc). Savent conseiller sans forcer à la consommation. Pour le coup ils ont su nous fidéliser et nous continuons notre projet. Merci aussi à Jennifer pour ses belles réalisations en 3D qui permettent de se projeter avec les nouveaux meubles. Livraison parfaite avec montage de meubles réalisés par des professionnels de chez RB.
• Marielle.h

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:53

  Nous remercions Jennifer pour son écoute attentive et ses conseils pertinents qui ont permis la concrétisation rapide et complète de notre projet. Les visuels 3D qu'elle nous a adressés après notre visite sont très "éclairants" et très utiles, tant pour nous projeter que pour patienter jusqu'à la livraison ! Et à titre plus personnel, merci d'avoir su m'emmener sur de nouvelles pistes d'aménagement et de décoration ! A très bientôt :-)
• Sami.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 13:46

  Personnel avec un sens professionnel aiguisé, qui étudie d'abord dans un premier temps votre projet en privilégiant de rester à l'écoute de vos souhaits et vos hésitations, puis vous guide pas à pas, en parfaite concordance avec votre vision, pour arriver à la finalisation de votre projet.J'adresse donc mes félicitations à Mme BALLA et Mme JEGAT d'avoir été les architectes de mon projet.
• Sylvie.l

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:16

  Bon accueil et bon conseil
• Valerie.E

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:38

  MAGNIFIQUE magasin !! Créateur Italien superbe !! Canapé, coussin, meubles........ Vraiment magnifique !!!!!!!!!!
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 14:39

  Très beau magasin avec plusieurs choix de meubles de canapé très beau personnel gentil et agréable Et bientôt une grande solderie. Dans un entrepôt de 300 mètres carrés avec plusieurs choix et beaucoup de choix de meuble canapé etc en solde
• Marc.A

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:29

  Vendeurs très sympas et à l'écoute de notre projet. Les livreurs Guillaume et son collègue ont fait preuve d'un grand esprit de service ce qui devient rare de nos jours. Merci à eux.
• Céline.o

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 17:39

  Ils ont de très belles choses mais malheureusement cela ne rentre pas dans mon budget. Prix assez cher !
• Alex.u

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 16:15

  La classe
• JEAN.E

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 22:46

  Magnifique magasin, accueil très chaleureux, le vendeur nous a très bien conseillé.
• Yves.a

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 22:45

  Moyen
• Lucas.

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:46

  C'est toujours avec grand plaisir que nous nous rendons au magasin de la croix blanche. Le showroom est superbe et les vendeurs sont vraiment de très bons conseils (en particulier Jennifer). L’équipe de livraison n’est pas en reste…ils sont très pros et dédiés à l’enseigne.
• Candice.e

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 09:33

  Vendeurs de très bons conseils Très beau magasin
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 06:45

  Personne pour accueillir
• Christian.E

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 22:11

  Client depuis 20 ans chez Roche-Bobois, on regarde toujours ailleurs mais on finit aussi toujours par faire le choix de la qualité. Cette année nous avons bénéficié des conseils avisés de Jennifer pour l'achat d'un canapé Itinéraire. Après 3 mois de test, pas de regret !
• Ari.o

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:45

  (Traduit par Google) d'accord (Avis d'origine) ok
• KRIS.U

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 12:44

  Magnifique magasin avec des pièces superbes.. Un plaisir pour les yeux
• olivia.a

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 22:01

  Nous aimons beaucoup les meubles Roche Bobois. Nous avons déjà acheté des meubles dans 3 magasins différents, dont un sur Paris. Nous sommes retournés à celui de Sainte Geneviève des Bois car l'accueil y est vraiment exceptionnel. Nous avons été accueillis par Tony ainsi que la responsable de magasin. Les deux se sont montrés de TRES bon conseil avec des photos 3D à l'appui. Nous avons donc pu nous projeter dans notre futur intérieur. J'ai lu quelques avis parlant du fait que nous sommes accueillis par des "commerciaux". Certes...mais alors avec quelle classe ! quel savoir-vivre ! Nous avons été conseillés avec tout autant de gentillesse et d'écoute. Associé à cela la beauté des meubles, les facilités de paiement et l'envie a pris le dessus. J'ajoute que la livraison (comme d'habitude) et les délais ont été respectés (voire même anticipés de 15 jours). Tony nous a appelé le jour-même pour valider que tout s'était bien déroulé. Une avant-vente au top niveau. Cela fait plaisir d'acheter à des personnes qui aiment autant s'investir dans cet acte de vente. Félicitations et merci !
• Arthur.d

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 06:36

  Bons conseils auprès de l équipe qui sait mettre en valeur nos projets, avons été accompagné par Jennifer qui jamais sans nous presser nous a dirigé avec gentillesse et conseils justes , la responsable du magasin est tout aussi agréable et performante. Nous recommandons Roche bobois de la croix blanche. Sophie et Arthur
• Mickael.a

  2 / 5

  Le 08/03/2019 à 09:50

  Bof !!
• MeightB.8

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 02:21

  Beaux meubles, mais il faut avoir fait ses économies...
• Mezouaghi.o

  3 / 5

  Le 22/11/2018 à 15:58

  Chez la rocheobois c est tellement classe et cher que lorsque vous entrez chez eux aucun vendeurs ne prendra la peine de se lever de son siège pour venir vers vous. Ils ne se levent uniquement s ils sont sûr que vous acheterez 1 de leur model de canapé à 12000 euros, c est comme cela que je l ai pris, du coup g pris 1 canapé à 4000 euros chez leur copain cuir Center, si vous voulez qu un client mettent c économies chez vous commencer par bien l accueillir...
• LE.O

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:27

  Beaux meubles de qualité, bien présentés. Vendeuse compétente et sympathique.
• Gérard.

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:43

  Accueil chaleureux et sympathique, dialogues intéressants, les vendeurs connaissent relativement bien leurs produits. J'ai été content de mon achat et puis, la qualité Roche Bobois que je connais depuis très longtemps n'est plus à démontrer. La livraison a eue 3 jours de retard mais en définitive cela m'a arrangé et les livreurs au top ! Je donne donc 4 étoiles, nul n'est parfait...
• Yannick.e

  1 / 5

  Le 08/03/2016 à 19:57

  A fuir, des vendeurs (surtout des commerciaux) qui font beaucoup de promesses mais qui ne les tiennent pas. Ils ne rappellent jamais pour vous tenir informé. Vraiment très déçu pour une marque qui se veut haut de gamme. A éviter de toute urgence