Decathlon Bretigny Sur Orge

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• jerome.m

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:55

  Je mets 4 etoiles car ce magasin est tres bien tenu,etant un fou de pêche ras,les rayons sont toujours bien tenus.au rayon dance pour ma fille les vendeuses toujours top même pour un article a 7e,camping aussi je viens d acheter pour 400e de kayak,et accessoires vendeur sympas mais conseils moyens et pour finir le rayon vélo les vendeurs sont presque systematiquement froid et ,on a l impression de deranger a chaque fois c est dommage mais je reviendrais quand même et speciale mention au vigil adorable souriant et toujours de bonne humeur
• Iris.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:52

  Très complet! Personnel aimable avec un grand choix de produits
• FRANCOIS.R

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:50

  Il y a tout ce qu'il faut pour vos vacances sportives ou détente.
• Frédérick.

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:03

  Visité ce magasin après mon passage à Villebon où le personnel semble ne pas avoir la base essentielle du commerce : savoir dire bonjour ! ...et bien il semble que cela soit pareil à Bretigny, cela fait peut-être partie de la culture d'entreprise LOL... en attendant au moins ce magasin est plus grand et naturellement il y a plus de choix mais j'ai un doute sur les prix par rapport à Internet : pas trouvé le boxer de running Kalenji vendu sur Internet aux prix de 5€ mais ils vendent à la place un lot de 3 boxer 500 au prix de 18€... on appelle pas ça faire des économies ni préserver la planète lorsque quand on a besoin de 1 on achète 3 !!!
• Pierro.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:14

  Je suis venu déjà deux fois en très peu de temps et je me devais de laisser un avis car vraiment il y a un service au top!!!! Déjà à l'entrée du magasin, il y a un vigile super souriant et accueillant qui nous renseigne très bien!!!!! Ensuite je suis allé à l'atelier, j'avais acheté une paire de roller auparavant et le pas de vis était fichu. L'équipe a galéré mais a réussi à trouver une solution. Au bout du compte et d'un acharnement, ils ont réussi à me mettre une nouvelle viserie complète, et me restituer mes rollers nickel. Et j'y suis retourné aujourd'hui pour changer le pédalier de mon Riverside. Et un service impeccable, pédalier changer et vérification du vélo faite. Bref félicitations, car des bons il n'y en a pas partout. Bravo l'atelier de Brétigny, rester comme vous êtes. Pierrick.
• Rayan.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:14

  Rien à redire 😁
• Lulu.d

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 17:11

  Je suis venue pour floquer un maillot de foot, la dame qui s’est occupée de moi, très pro, travail super bien fait, merci madame.
• Eva.r

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:42

  Très bien,propre,bien ranger et il y a du choix. Merci.
• sabrina.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:58

  sortant du magasin, je me suis retrouvée avec un pneu crevé et la batterie de mon tel à plat... un jeune homme à l'accueil a été d'une très grande amabilité. il m'a prêté un chargeur et m'a même offert une bouteille d'eau. ça m'a remonté le moral d'être ainsi accueillie. merci.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:49

  Magasin très propres personnels très agréables
• Déborah.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:41

  Le vigile mérite les 5 étoiles un accueil agréable comme on à rarement dans les différentes enseignes ! Merci à lui 🙂 Bon magasin 😊
• Jennifer.

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:41

  Très grand magasin, bien agencé avec un large choix de produits. Mention spéciale pour le vigil qui est très poli et toujours de bonne humeur (ce qui est assez rare de nos jours )!!
• Soph.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:54

  Nous sommes tombé sur un très bon vendeur au rayon randonnées. Très bon conseil. Merci Matthieu.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:23

  Merci au magicien pour son accueil, c'est super de trouver des gens avec le sourire.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:54

  Super accueil, propre, spacieux, bien indiqué pour trouver ce que l'on cherche
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:31

  Très bon décathlon le meilleurs que j ai pu voir dans ma longue vie (pourtant j adore les décathlon j y vais souvent autant ici qu a l etranger. Reparateur de velo très sexy
• Karla.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:18

  Atelier de réparation visité cette semaine. Mon vélo roule à nouveau comme Fangio. Une équipe rapide, efficace et sympa comme tout, Un grand merci à Baptiste!
• Louis.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:31

  200€ pour 2 dévoilages, une purge et 2 disques de freins très mal réglé. Sans parler du dévoilage non effectué (ou très mal) 200€ pour retrouver son vélo plus dégradé encore. Je ne recommande absolument pas !
• Led.

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:15

  Magasin est personnel impeccable en revanche ne faite pas comme moi, vérifiez bien votre ticket de caisse sur place et non ensuite cela vous évitera de voir facturer (pour moi 20€) un article que vous n'avez pas acheté. J'ai pour information informé le siège de Décathlon de cette mésaventure et du passage par un bac automatisé qui semble présenter qq lacunes. Perso je n'attends rien je n'avais qu'à vérifier la cohérence de mes achats et mon ticket de caisse donc pas besoin de perdre du temps avec une réponse preformatée, je voulais juste attirer l'attention sur cet incident. Cdt
• Gerard.i

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:56

  Bonjour Plusieurs visites dans ce magasin plus éloigné que d' autres ,mais choisi pour sa dimension. Beaucoup d' articles mais beaucoup indisponibles a ma taille notamment chaussures et bottes en 46/47.
• nadège.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:02

  magazin agréable les vendeurs sont bienveillants et vous propose des solutions
• Alain..

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:47

  Retrait d'une commande en 4 minutes chrono à l'heure du déjeuner. ( Le retrait se fait à l'accueil). 👍🏼
• Christian-Pascal.E

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 09:46

  Dès l'accueil par le vigile on se sent bien le bonjour est toujours agréable, les allées sont bien indiquées et le personnel à l'écoute Bonne journée à tous
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:34

  propreté du magasin, beaucoup de choix personnels agréables et tarifs des produits intéressants
• Franck.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:01

  Merci magazin très bien et vendeur et caissier très courtois et gentil merci à l équipes decatlon de Bretigny sur orge
• Christian.u

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:43

  Bonsoir Je suis allé ce soir avant la fermeture au Décathlon pour acheter une chambre et un pneu pour mon vélo. J’avais apporté avec moi ma jante de vélo pour que le chargé du rayon puisse m’orienter dans mes choix. Il m’a conseillé un pneu que j’ai acheté et en essayant de l’installer chez moi je me rend compte que le pneu est trop petit pour la jante. Le monsieur qui m’a conseillé il été à la fois sur son téléphone et avec moi. Je vais devoir revenir au décathlon à cause de son mauvais conseil. Ça me fait perdre du temps et de l’essence pour rien. Quand vous êtes avec un client il faut être avec lui et pas sur son téléphone monsieur dans le rayon vélo avec une calvitie, une barbe blanche et un ventre arrondie. Désolé je connais pas votre nom, je vous décrit physiquement pour que vous puissiez vous reconnaître. J’espère que mon commentaire sera pris en compte. Cordialement
• thierry.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:16

  Grand magasin avec beaucoup de choix, très agréable
• thierry.u

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:57

  Très bon magasin. Personnel adorable et compétents. Un seul point noir. Les caisses automatiques. Il reste encore quelques caisses traditionnelles qui sont fermées en semaine. Un de mes articles affichait prix inconnu. J'ai dû patienter 20 minutes pour trouver une solution . Au delà de cette attente, je crains qu'à terme, tous ces jobs étudiants ou jeunes soient supprimés. Pourtant, nous ne payons pas les articles moins chers Cela me donne envie de ne plus aller dans cette enseigne
• geraldine.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:13

  Tout le monde y trouvera son bonheur, sport, rando, camping, ...
• Yann.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:00

  Bon, je ne suis pas objectif car j'adore le groupe Decathlon... Mais ce magasin est vraiment chouette, bien agencé avec un personnel sympa. Nous y trouvons tous les sports grand public avec un choix varié ! De temps à autres, des animations (ce samedi, remise des dossards de la course des Étangs) qui font plaisir car on obtient en plus un 10% de remise sur le rayon running 🏃🏻‍♂️😁
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:43

  Toujours au top ce magasin ! Bien rangé, ce qui est très appréciable, des conseillers disponibles et conseils pertinents. Stock toujours disponible aussi, contrairement à certains établissements. Perso je ne vais plus qu'à celui-ci alors que j'en ai un à côté. 👌🏻👍🏻
• Latifa.y

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:43

  Pas top en caisse , plus personne dommage , en plus il faut vraiment faire attention le montant de mes achats étaient de 140 euro au lieu de 89 euro , donc la technologie c'est bien mais les être humains c'est mieux ....
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:29

  Très magasin avec beaucoup de rayon dédié à chaque activité ! La partie musculation est vraiment pas mal avec des équipements qualitatif de type vélos d'appartement et rameurs autonome avec différents programme intégrés ainsi qu'une connexion Bluetooth et un support pour installer son smartphone tout en faisant son sport. J'y retourne à chaque fois pour de nouvelles emplettes ☺️
• Ghislain.o

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:42

  Grand magasin avec beaucoup de choix et un personnel de bon conseil
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:59

  Trouve rapidement ce qu'on cherche, caisse rapide et bonus, j'ai pu faire regonfler les pneus de la draisienne de mon fils. Impeccable.
• Beatrice.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:26

  Magasin très grand trouvé plein d articles dans tout les sports et propre
• Marie.i

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:29

  J'ai trouvé ce que je cherchais. .. Et le choix est vaste
• Isabelle.r

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:10

  Pas beaucoup de choix a prix abordables pour des baskets de marche. Passé un âge certain ( hormis les New feel ) pas de choix multiples. Compliqué de trouver le confort,l élégance et un bon rapport qualité/prix
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:25

  Excellent accueil téléphonique ainsi que sur place à l'atelier . Personnel au service du client. Bravo et merci.
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:45

  Dès l entrée l accueil est chaleureux : le Monsieur (vigile ou pas :-)), salue chaque personne qui entre dans le magasin, dommage que ce ne soit pas réciproque de la part de chacun. Rayon bien rangé, large choix...
• zinga.s

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:05

  Magasin bien agencé, personnel compétent. Achat d'un Rockrider ST540 il y a 3 ans, bien monté et parfait pour des randonnées.
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:19

  Très bon accueil pour un échange d article
• Florence.h

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 07:42

  Nous aimons beaucoup aller dans ce magasin il y a beaucoup de marchandises en plus c'est un magasin très bien entretenu et le personnel très à l'écoute du client bonne journée.
• Franklin.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 10:52

  Rayon tennis/cordage: personnel vraiment super sympa, qualifié et disponible. Montage hybride sur mesure, cordage encore plus express qu'annoncé. Un véritable sans faute. MERCI!
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:43

  Personnel compétent, très sympathique et matériel et produit ultra performant et qualité prix au rendez vous ! Le magasin est propre
• Prompt.p

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 07:42

  Vaste choix mais pas de produits hyper techniques parfois
• Philippe.H

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:38

  Équipe sympa, accueillante. Magasin agréable. Pas mal de choix. Peut être pas assez de choix sur les vélos électriques.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:33

  Des rayons bien achalandé avec un grand choix et une grande gamme de produits
• isabelle.O

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:06

  Un beau magasin et un accueil au top. Et une spéciale dédicace pour l'agent de sécurité vraiment super. Aimable, marrant mais sérieux.
• Verneau.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:38

  Grand Decathlon avec beaucoup de choix. Vendeur aimable et donne de bons conseils
• Browning.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:03

  Equipe très accueillante y compris le vigile a l'entrée du magasin très sympathique et toujours prêt renseigner les clients
• line.i

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:50

  Cela fait de très nombreuses fois que nous allons dans ce très très grand magasin. Il n'y a jamais ce vous voulez il faut toujours commander. Dommage pourtant il y a de la place pour stocker. Mai les rayons sont le plus souvent vide
• Carine.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:33

  Jamais décus, pas d'attente en caisse, juste pensez a prendre votre cabas car plus de sac ou en papier et payant. Rayon toujours pleins, achetée des Reebok a 60e ce qui reste correct pour de la marque, mais il y avait aussi des modèles moins cher sans marque.
• Laji.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:42

  Personnel rapide et a l'écoute, mention spécial au vigile à l'accueil qui est très accueillant 🙏
• Jems.1

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:51

  Client depuis des années. Magasin au top . Toujours tout ce qu'il faut . Jamais mis d'avis auparavant mais suite à ma visite de vendredi je tenais à mettre 5 étoiles pour le magasin mais aussi pour votre vigile présent ce jour . Un grand professionnalisme et un grand sens de l'observation ( rien à voir avec un vol ) juste un grand bravo à lui
• Flory.

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:58

  bon magasin bien organisé et bien achalandé ( mieux que celui de la Croix Blanche !) J'aurais pu donner une meilleure note MAIS à chaque fois que je veux utiliser mes cartes illicado c'est impossible même si ils sont partenaires illicado ! Donc à chaque fois je dois abadonner mes achats et me rabattre sur le magasin de la Croix blanche. C'est incompréhensible ! Dommage...
• paulin.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:40

  Une augmentation des prix des vélos enfants de plus de 13% soit 15€ (de 110€ à 125€) entre le 31/01/2022 12h et le 01/02/2022 12h. Aucun geste commercial face à ma surprise et mon mécontentement malgré le fait qu'un vendeur m'ait assuré la veille "que je pouvais revenir le lendemain serein vu les stocks disponibles". Une expérience très désagréable !
• Henri.i

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:36

  J'ai enfin trouvé des BCAA....après 6 mois sans rien dans les rayons....il ne restait qu'une boite de la marque Decathlon ...triste pour un magasin comme celui-ci...merci Odin....
• Julien.g

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:28

  Transformation d'étoiles de ⭐️⭐️ à ⭐️⭐️⭐️⭐️ 👍 Après une 1ère expérience téléphonique qui n'a selon moi pas été adapté à mon besoin avec une personne travaillant à Decathlon, j'avais laissé un avis google négatif expliquant la situation brièvement. Suite à ça j'ai été re-contacté par Maud qui m'a proposé de me rappeler afin de m'aider ou du moins voir ce qui pouvait être améliorer dans mon expérience client. J'ai particulièrement apprécié non seulement la prise en compte de mon avis, mais aussi la considération porté à mon égard et mon avis client. Madame Astier a été à l'écoute, et en plus, chose que je n'attendais pas forcément vu la situation dans laquelle j'étais, elle a su m'aider et trouver une solution à mon problème. Elle a donc pris le temps de considérer mon retour et d'y trouver une solution selon son possible, Merci encore pour tout. J'ai donc décidé de modifier mon avis 2 étoiles en avis 4 étoiles compte tenu que ce que j'évoquais dans ce premier avis n'est plus d'actualité. Merci Maud 🤝
• Catherine.f

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:52

  Le vendeur pour l'achat de mes chaussures de randonnée a été au TOP, très professionnel bon conseillé , passionné Merci jeune homme, bonnes randonnées et bons trecks à vous.😉
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 07:54

  Nous apprécions beaucoup d'aller à Decathlon, nous avons trouvé ce que nous cherchions de bonne qualité et pas très cher. Le personnel toujours là pour nous conseiller, nous reviendrons pour les nouvelles vestes de ski légères que nous ne connaissions pas. À bientôt.
• Eddie.E

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:41

  J'ai été reçu par une jeune fille au doux prénom de Mégane. Elle s'est mise en quatre afin que je puisse trouver mon bonheur. Sourires, patience, gentillesse et dévouement sont les qualités de cette jeune fille. Bravo à Decathlon vous recrutez de très bons collaborateurs....
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 08:07

  Grand magasin d'articles de sports. Bonne qualité, bons prix, excellent rapport qualité prix, personnel qualifié et aimable. Choix et possibilité d'échange éventuellement sans avoir mille démarches orageuses. Mieux que sur le NET.
• CHRISTINE.A

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:05

  Le seul regret la suppression des caisses humaines. Cela déshumanise ce magasin. Cependant le seul hôte de caisse à été charmant et très compétent.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:28

  Grand magasin où on trouve ce dont on peut avoir besoin pour faire du sport, les vendeurs sont disponibles et de bon conseil. L'atelier très disponible agréables et très compétents. Très bon rapport qualité prix, temps aux causes très limité avec un système automatique très adapté et très grand parking pour se garer.
• Haguenin.d

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:42

  Atelier très efficace je peux partir en weekend avec mes skis grâce à vous avec un délais beaucoup plus rapide que prévu. Merci pour votre professionnalisme contrairement au Decathlon de Bois Sénart qui à refusé de prendre en charge mes skis prétextant que le délais était trop court. (17jours) très contraignant car c est le Decathlon le plus proche de chez moi.
• Diane.u

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 00:18

  Venue récupérer ce jour un gros colis, deux jeunes personnes (un jeune homme blond et une jeune femme brune cheveux bouclés ,désolée je n'ai pas demandé les prenoms)m'ont pris en charge et m'ont aider à rentrer l'ensemble dans ma voiture avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme dans la façon de faire. Très serviables et avenants. Merci pour cet accueil. Cela donne envie de revenir quand on tombe sur une équipe comme eux !!!
• Pascal.B

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:29

  Le plus grand de la localité. Bien fourni et bien organisé ! Parking accessible même en grand fourgon. Aire de jeux pour enfants.
• Denise.a

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:57

  Beaucoup de choix, magasin bien rangé, cependant il n y avait personne au rayon randonnée pour me renseigner.. J ai été cherché un jeune homme au bout d un bon moment qui a pu m aiguiller dans mon choix. J avais oublié ma carte fidélité et le jeune homme a la caisse rapide l a retrouvé très rapidement.
• Monique.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:17

  Bon accueil . Personnels disponibles à l’écoute pour vous répondre à vos demandes . Dommage qu’il y en ai pas assez .
• Olivier.

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 07:11

  Un grand merci à Stephane du rayon golf. Il a pris le temps de bien me renseigner et de répondre à toutes mes questions. C'est agréable d'avoir un conseiller compétent et très sympathique. J ai hâte d essayer mes nouveaux fers aujourd'hui et croiser stephane un jour sur un parcours.
• Lena..

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 23:41

  On trouvé tout ici ! Grand magasin bien rangé et bien fréquenté Personnel à l’écoute de nos recherches et très réactif Facile d’accès
• B.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:17

  Je sort du magasin sans article le portique sonne sans aucine raison je nai rien voler le vigile minterpelle me montre in telephone me dit jai voler des catadiode dz velo alors que pas du tout on macuse de vol sans preuve faut revoir la securite avec les vigile qui se croit tout permis je ny retpurnerai plus jamais
• Ceylan.�

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 07:37

  Points Positifs : Grand Magasin, Facilité de stationnement , Bon Emplacement, Vigile Sympa. Points Négatifs : Je ne sais pas comment est gérer leur stock mais y'a jamais rien de disponible incroyable ! je me suis rendu à plusieurs reprises mais je pense que c'est la dernière fois autant passer par internet... Outre une gestion de stock catastrophique les modèles exposés sont pas les meilleurs en terme de style. Certains vendeurs se croient au centre aéré et ne vous prennent pas au sérieux notamment dans le rayon vélo mais quand vous voyez que les cadres de decathlon ne sont pas polis comment voulez vous que les vendeurs prennent exemple...
• M.o

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:55

  Encore déçu. Rayon chaussures de baskets pour enfant. La gamme premier prix: vide. Et donc on paye une fortune les seules chaussures disponibles en rayon... Personne à la caisse "paiement en espèces", on poirote une dizaine de minutes....seul le vigile , adorable comme toujours,sauve l aller retour dans ce Decathlon.....
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:20

  Je récupère mon vélo le pneu avant n'était pas bien gonflé, en ayant payé deux grosses réparations. En utilisant mon vélo de route, un jour une de mes pédale a cassé heureusement que j'étais pas dans une descente à plus de cinquante kilomètres heures elle venait de Decathlon.😠
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:16

  J'aime beaucoup ce magasin cependant je mets 1 étoile pour la pose devenue payante pour le cordage. Nous allions à ce décathlon pour ça, en achetant tout le reste en même temps là bas, nous allons vite changer de chemin maintenant, pas besoin de faire plus de km pour payer autant que les autres..
• yvonne.e

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 16:04

  Acheté ce jour un vélo VAE ! Un vendeur très aimable qui connais son job, bons renseignements ! Marc si mes souvenirs sont bons
• Sophie.h

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:12

  10/21 : j'ai pu échanger le tapis chez Décathlon dès qu'il était de nouveau en stock. Le personnel est fort agréable et réactif. L'ancien tapis sera envoyé en réparation. Je suis très satisfaite du nouveau. 09/21 : Je laisse cet avis sur Décathlon mais il vise précisément le SAV Domyos. On m'a offert pour mon anniversaire un Domyos run 100 provenant de ce Décathlon. Rien à dire sur ce produit pendant son fonctionnement : j'en étais très satisfaite. Que ça soit sur sa mise en place, ou les programmes proposés, il correspondait clairement à mes attentes. Jusqu'à ce qu'il tombe en panne au bout de 3 semaines.... Problème nécessitant l'intervention d'un technicien sur place. Un ticket a été créé et plusieurs relances ont été effectuées. Malgré les retours rassurant de la hotline, nous n'avons eu aucun retour des personnes prenant en charge ce ticket... Ça fait plus d'un mois que nous n'avons aucun retour, aucune explication de cette absence de réponse ; j'ai donc eu un cadeau d'anniversaire plus longtemps hors service qu'en fonctionnement. Je crains devoir renvoyer le produit en magasin pour en avoir un neuf en espérant ne pas devoir faire le même constat.
• Olivia.I

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:06

  Bonjour Sébastien et merci de votre retour. Je vous réponds ici car je ne peux répondre à votre commentaire. Pour information, j'ai ramené le kimono pour l'échanger (et non pour un remboursement) car J'AI senti qu'il avait été lavé et c'est moi qui l'ai dit à votre collègue puisque c'est la raison pour laquelle je voulais l'échanger, donc merci de prendre en compte les BONNES informations svp et de ne pas inventer une histoire qui n'est pas la mienne. Je réitère : j'ai ramené ce produit pour l'échanger car je me suis rendue compte qu'il n'était pas neuf et avait été lavé, je l'avais acheté la veille, je n'ai en aucun cas demandé un remboursement...juste un échange car j'ai acheté un produit qui n'était pas neuf. L'hôtesse de caisse avait, elle, bien compris ma demande... C'est donc dans vos magasins que l'on reprend des choses lavées et qu'on les remet en vente, j'en suis là preuve. Mais je suis repartie de chez vous sans solution et limite en me faisant passer pour une menteuse...je ne l'ai pas lavé la nuit pour le fun, avec le plaisir de venir l'échanger le lendemain matin pour la même chose...je n'y verrai aucun intérêt ! Je n'ai pas de temps à perdre, comme vous auriez pu le constater je suis enceinte et ça ne m'amuse pas de courir pour échanger qqch suite à une erreur qui ne m'incombe pas ! Il est là le souci, ce n'est pas parce que certains clients sont pourris et malhonnête qu'il faut mettre tout le monde dans le même panier...
• A.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:00

  Grand Decathlon départemental qu'est celui de Brétigny sur Orge pour l'Essonne (ne pas le confondre avec celui de la Croix Blanche, qui est bien aussi mais qui pâtit de la configuration des lieux ...) On y trouve de tout pour les amoureux des sports et de la nature ! Et on est très bien conseillé par les vendeurs ! En plus, a l'extérieur, il y a une aire de jeux pour enfants ! Si tous les Decathlon serait comme ça, ce serait fantastique
• Olivia.i

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:45

  Article acheté dans un autre Decathlon, produit déjà porté et lavé (je m'en rend compte au déballage le lendemain), je le ramène dans le magasin de Brétigny, et on me dit que non on ne me le reprend pas qu'il faut que je le ramène la où je l'ai acheté... Vos conditions d'échanges ne sont pas vendues comme ça, le responsable (fitness) ne prend même pas la peine de se déplacer, je suis repartie sans solution...bravo ! Quel sens du commerce !
• Christèle.

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  Le 18/09/2021 à 20:15

  Je suis très mécontente car j'ai payé 2 fois un article à cause des bacs qui sont censé tout calculer tout seul ! Je suis venu ce samedi en fin de matinée, j'ai choisi la caisse rapide en déposant directement tous mes articles dans le bac, c'est censé tout comptabiliser tout seul, En arrivant à la sortie, une sonnerie ressentie pour signaler un problème, je pensais que c'était un anti vol qui n'avait pas été retiré vu que je n'ai vu personne en caisse, mais non ! c'était un article que j'avais déposé dans le bac qui n'avait pas été détecté ...on me dit gentiment de retourner à la caisse pour remettre mon article dans le bac pour que je puisse le payer... chose que je fais, 24€ l'article, une petite sirène de vélo d'enfant (13€), je me dis que c'est cher mais bon je n'ai plus de temps à perdre, je suis avec mon fils et il est déjà midi .... En rentrant, je fais mes comptes et je m'aperçois qu'un article que j'avais déjà payé au premier passage a été re-comptabilisé avec la sirène alors que cet article (un petit panier de vélo enfant 11€) n'a pourtant pas été re-déposé dans le bac mais juste dans ma main avec mes autres articles... Il faudrait vraiment revoir votre system de detection d'article dans les bacs car ce n'est pas du tout au point ! J'ai perdu du temps et 11€ , habitant à 50 km je ne vais pas revenir pour perdre encore du temps et du carburant !
• Rémy..

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  Le 05/09/2021 à 15:45

  Très grand magasin avec du choix. On y trouve notre bonheur. Le personnel est disponible et ça, c'est pas le cas pour tous les magasins
• Marion.l

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  Le 27/08/2021 à 09:34

  Inadmissible qu'on soit pris d'assaut à la sortie du magasin par le vigil. Ticket de caisse à 95€, il nous accuse de ne pas avoir scanné un bonnet de bain a 5€ !! Le vigil pousse mon mari vers la caisse pour le payer! Le ton est monté logique ! Pour qu'a la finalité ce fameux bonnet de bain à 5€, aie bien été scanné !!!! Heureusement q'une gentille dame confirme que le bonnet de bain a bien été payé !!!! C'était le 26.08.2021 à 18H
• Citron.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:19

  Je suis passé au magasin avec un article que j'avais acheté une semaine avant mais qui n'allait pas ,et j'avais plus le ticket. Mais la personne de l'accueil (François) a repris mon article quand même je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme ..merci a vous ((l'agent de sécurité et très professionnel et sympathique et souriant)
• Christine.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:07

  Atelier vélo : encore une bonne expérience. Personnel au top, attentif, professionnel, aimable. Mon vélo en est ressorti tout beau tout neuf. Le vigil à l'entrée est poli et agréable : chose rare ! Les allées sont larges et spacieuses. Le magasin est grand. Merci D4 Brétigny.
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 06:36

  Le magasin est vraiment très bien agencé c'est vraiment très agréable. J'ai eu à faire a plusieurs vendeurs tous très disponibles et vraiment très agréables on ressent une très bonne ambiance au sein de l équipe. J y retournerai avec grand plaisir
• Tinou.e

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:12

  Grande superficie. La circulation dans les rayons est facile grâce aux larges allées. Bon choix varié dans les différentes catégories. Les employés sont très aimables tant en rayon qu'à la caisse.
• Eric.

  4 / 5

  Le 04/03/2021 à 16:33

  Grand choix d'équipements sportifs. Personnel sympathique et compétent. Grand parking accessible en fauteuil roulant. Activités extérieures de temps en temps.
• R.

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 18:47

  Très grand magasin, large choix, parking assez grand, personnel à l'écoute
• JUKS.U

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:42

  C'est vraiment un super magasin dédié au sport. Avec une surface de vente gigantesque. Heureusement le personnel est l'écoute, disponible , souriant et très aimable pour vous aider. Le moins a été que dans le rayon vetements running, trail il manquait beaucoup d'articles qui était susceptible de m'intéresser dommage. Le magasin est propre et bien ranger. Je reviendrai en espérant trouver le rayon un peut plus approvisionné.
• Gilles.

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 19:37

  Magasin d'une surface importante, facile d'accès car hors des zones commerciales (pas de bouchon !), avec un très grand parking. Le personnel est sympathique et serviable, les allées larges, le choix important.toujours trop peu d'articles de marques au profit des gammes Decathlon, mais c'est propre à l'enseigne et non à ce magasin. Les caisses sont RFID : on ne scanne plus les codes barres perdus à l'intérieur des vêtements, on dépose juste l'article dans le bac. Pratique et rapide ! Bref, c'est bien moins fatiguant de passer du temps dans ce magasin, que dans la plupart de ses concurrents locaux.
• Mes.e

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 14:06

  Très déçue par la Réf. 375668 et surtout les conseils de l'hôtesse d'accueil car même en lavant cette doudoune avec des balles de tennis elle ne ressemble plus à rien PLUS AUCUNE ÉPAISSEUR
• Nyota.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 13:06

  Super !! Personnel accueillant et disponible!! Pour ma part, je devais choisir les effets pour le tennis de mon petit bonhomme et j'ai eu de supers conseils !! Merci beaucoup !😉
• Puret.l

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 17:00

  Très bon magasin. Étant cycliste l'enseigne à développer depuis un certain temps ça propre marque qui rivalise largement avec les autres,sans citer de nom. Magasin spacieux collaborateurs toujours à l'écoute et de bons conseils rapport qualité prix très acceptable.
• jack.a

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 05:51

  Très bon accueil ! Personnel extra toujours à l'écoute et disponible ! Agent de sécurité à l'entrée très sympathique poli et respectueux. Que dire d'autre ! C'est tellement bien. Un seul mot parfait.
• Fabrice.L

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 16:02

  Grand Decathlon bien situé à la sortie de la Francilienne. On peut y trouver tous les articles de sport, adapté à la saison. Les rayons équitation, vélo et chasse sont très grands. Il y a un service de maintenance des cycles. Le passage en caisse est rapide, tous les moyens de paiement sont acceptés.
• Alyjay.

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 17:11

  Magasin spacieux. Les vendeurs sont compétents et disponibles, il faut toutefois réussir à les trouver en semaine. Renouvellement régulier des articles en fonction des saisons. Développement du rayon golf.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 29/10/2016 à 12:43

  Magasin agréable. De grands espaces. Beaucoup de choix. Qualité convenable voire bonne. Malheureusement, pénuries de produits et de tailles. (Exemple : chaussettes de ski aucun modèle pointure 41)