DAFY MOTO

Tags: Atelier de réparation de scooters, Atelier de réparation pour motos, Magasin de motos, Magasin de pièces et d'accessoires pour motos,

• OUSSEUR.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:00

  Impeccable accessoires et la révision
• Bourlingeur.l

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:49

  Personnel acceuillant et m a aidé à trouvé mon pneu chez un autre dafy
• Roger.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:20

  Le personnelle est accueillant, et fait plaisir on m'a donné une roadtrip a faire. Par contre faire attention à l'atelier mécanique, en répartant suite à mon changement de pneus l'étrier était pas serré et les vises sont tombé au bout de 1km. J'ai était obligé de revenir en poussant la moto et tenant l'étrier pour pas qu'il passe dans la roue. Aucun geste commercial m'a été propose de plus on m'a demandé de patienté pour qu'il me le reflixe. De plus il est pas étonnant que les boulons ce desserre, le mécano de mets pas de frein fillet. Si vous y allé faite attention à tout. Une fois rentré j'ai tout démonté et remonté correct, je me suis aperçu que le moyeux de la roue avant et arrière n'était pas serré correctement également. A ce niveau ce n'est plus un oublie ou une négligence mais clairement de la mise en danger de ma vie. Je n'y retournerai plus.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:45

  Vendeurs sympathique et magasin bien achalandé
• Lionnel.E

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:31

  Magasin ne répond jamais au téléphone
• Eric.C

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:26

  Une note moyenne car pas de possibilité de s'asseoir à l'extérieur quand tu attends la fin du changement de pneus sur ta moto... Et pas non plus de quoi t'abriter du soleil ... Dommage, il faut donc attendre debout en plein soleil avec ton casque à la main !!
• jean.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:44

  Bon magasin acceuil sympa et patient Je recommande
• Mohamed.l

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:42

  Fuyez !! Ce sont tous simplement des escrocs.Accueil très froid , révision sur une moto , filtre pas changé, j ai récupéré mon 2roues avec un carénage cassé. Le gars voulais me changer un pneu qui été à 70% ok. Gros escrocs fuyez !
• Yannis.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:11

  J'ai été très bien conseillé pour mon premier équipement avec un budget raisonnable, je reviendrai avec plaisir.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 14:26

  Super accueil, alors que j'arrivais un novice j'ai reçu des bons conseils et je suis satisfait du prix et de la qualité.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:34

  Une bonne équipe et des renseignements adaptés.
• Carlo.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:02

  Appeler pas sa ne sert à rien sa répond jamais
• zzr1400.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:04

  Bon accueil beaucoup de choix magasin agréable
• Marie.h

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:48

  Sympa comme magasin, je suis tombée sur un mecano très pro et de bons conseils pour ma vieille Freewind. Pas mal de choix niveau équipements motard. Je ne peux pas évaluer l'atelier vu que ma moto ne démarre toujours pas !!😭
• Eric.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:40

  J ai acheté un casque chez eux, il manquait certains éléments, ça peut arriver, ils ont fait le nécessaire rapidement, pour envoyer à dafy saint priest, car j habite sur les alentours, encore merci à vous de votre réactivité 👍
• Cyrielle.M

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:25

  Grand magasin agréable, beaucoup de choix et le personnel est de très bons conseils.
• GHERARDI.A

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 19:20

  100 € de remise sur un casque de marque, ce n'est pas tous les jours. Merci Daffy
• Alexandre.E

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 20:33

  Supers conseils, du choix et de la bonne humeur. J'y ai acheté une tenue complète pour mon permis moto à venir et ont m'a fait un très beau geste commercial, plus petits goodies pour ma fille. Je reviendrai et vous recommande cette boutique.
• X.

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:51

  Super accueil et merci à Christelle pour ses conseils à recommandé 👍👍👍👍
• Kyrian.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:59

  Magasin top et la vendeuse Christelle top
• Isabelle.H

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:24

  Le passé sanitaire exigé à l'entrée le 25 mars j'hallucine ! Tout ça pour voir Zarco... Bref j'ai fait demi tour..
• Mickaël.o

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:50

  Bonjour, je suis venu le vendredi 18 mars 2022 pour changer mon train de pneu. Le lendemain je sors la moto pour monter à Chamrousse, arrivé la haut je me suis rendu compte que mon étrier de frein était mal resserré, j'ai perdu une vis et la deuxième était en train de tomber !!! C'EST UNE FAUTE TRÈS GRAVE !! Heureusement que je m'en suis aperçu, j'aurai pu avoir un grave accident !!!
• Julien.u

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:25

  Grand choix et personnel disponible très agréable.
• Jacques.R

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:38

  Bon choix dans le magasin les vendeurs très agréable en placement lmpeut juste valider Costco continué comme ça a bientôt
• Hugo.l

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:09

  Super accueil, des vrais passionnés dans le monde de la moto ce qui est vraiment agréable
• Louis.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:35

  Très bien conseillé et beaucoup de choix
• Titi.

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:58

  Le gars qui nous a servi était de super conseils. Merci.
• yamato.i

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:36

  Magasin pour la moto qui est pas mal.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 07:59

  Accueil et conseils très professionnels, à l'écoute du client.
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:46

  Je me suis rendu dans le magasin pour une tenue d'hiver car je suis en scooter. La vendeuse a été très pro et de très bon conseils. Aussitôt acheter aussitôt tester. La veste et le sur-pantalon ne laisse plus passer le froid. Je suis plus que ravie... Je recommande ce magasin tant pour le côté humain que le large choix d'articles. Bravo et merci
• Gregory.y

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:01

  L'esprit Dafy a bien changé depuis quelques années. Je reprends la moto suite à 4 ans d'arrêt, donc rachats des équipements , mais nous ne sommes pas des clients assez important nous font t'il comprendre car pas d'achat récent..... Tampi pour la suite . Personnel peux sympathique , Nous promet un alignement de prix si l'on trouve mieux ailleurs , Paroles non respecté , Aucun effort pour gardé une bonne relation clientèle , Il est sur que je n'ouvrirai plus la porte de ce magasin , mais en revanche celle de leur voisin avec grand plaisir , ( qui eux sont accueillants et commerçants ) .
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 08:52

  Personnel peu commerçant , aucun conseil, très déçu de ce contact comparé au Dafy de Lyon . J'ai deux equipement complet à acheter. Ils seront achetés chez le voisin . Plus question pour nous de remettre un pied chez Dafy fontaine.
• Morgane.r

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:42

  Hervé est au top ! Super bien conseillé ! J'ai beaucoup aimé son professionnalisme 😊
• Celine.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:24

  Magasin top et surtout merci a Christelle pour ces conseils très pros et sa bonne humeur 👍
• Kikavukoa.l

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:12

  Au top. Beaucoup de produits et un personnel sympa et passionné 👍
• didi.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:20

  un grand merci a la personne qui m a rappelé comme promis ( clef givi ). vraiment au top . ne chg rien. maintenant je monterais acheter le matos chez eux , ils ont gagné un client.
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 17:51

  Un vendeur compétent pour nous guider dans nos choix
• momort.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 08:27

  Passé a l'improviste pour changer un pneu sur ma super Ténéré.. j'ai été bien reçu et par chance ils ont même pu me faire l'opération tout de suite avec un prix honnête.. Ras.
• Brigitte.U

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:48

  J'adore ce magasin, le personnel est au top, ils sont bon conseillers, souriants, blagueur, à votre écoute, on pourrait rester la journée à papoter avec eux 🏍 👍👍👍 Aujourd'hui retour chez Daffy pour nos intercom et là c'est Antoine qui s'occupe de nous, un professionnalisme qui frôle la perfection, un grand merci Antoine pour votre écoute et votre patience pour avoir pris le temps de chercher et comprendre, un immense merci ☺️ Vraiment au top 👍👍👍💪💪💪
• Mireille.h

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:42

  Bonjour nous sommes venus au magasin de Fontaine pour un soucis de communication bluetooth entre deux casques que nous n avions pas acheté chez eux Nous avons eu un super accueil et la vendeuse a pris en main notre problème et au bout d un moment (belle patience) à fini de résoudre notre souci un immense merci et franchement nous recommandons cette équipe très professionnelle merci merci
• Vincent..

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:44

  Beaucoup de choix, des promotions, des prix corrects, de bons conseils, un accueil agréable.
• Laurence.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 08:08

  Couple de quadra/quinqua débutant, nous sommes venus simplement pour voir ce qu'il y avait en tenue de pluie. Nous avons été accueillis par une vendeuse, Christèle, qui s'est montrée non seulement très professionnelle, mais extrêmement sympathique. En plus de conseils judicieux pour le choix des tenues de pluie, nous avons pu échanger sur des conseils techniques sur nos machines et le matériel. Une excellente expérience client qui nous a franchement donné envie de revenir et faire partie de cette communauté de clients passionnés. Bravo pour cet accueil de motards totalement néophytes, Dafy n'est pas réservé qu'aux pros du bitume, c'est top !
• ludovic.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:16

  Nous sommes venu dans le but d'acheter deux casques ce matin. Pas un bonjour,pas un regard de la part des vendeurs/vendeuses. Livré à nous même et malgré notre insistance à essayer différents casques personne n'est venu vers nous.
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:39

  Accueil et conseils au top. Installation d'un autocom sur un casque neuf demandée. Aussitôt dit, aussitôt fait ! Equipe serviable et disponible. Merci !
• Jean-Yves.O

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:44

  Super accueil et une équipe sympa et disponible. De bons produits à un prix motard.
• Marjolaine.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:30

  Très très bon accueil et conseil client de la part de Christelle ! Je suis venue pour m'équiper sans m'y connaître trop et Christelle à su me conseiller et m'accompagner en prenant tout le temps nécessaire. Très bon contact client, je ressort satisfaite et super bien équipée ! Merci encore à elle ☺
• Corentin.r

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:00

  Une équipe au top !! Un super accueil, accessoires et conseils de top qualité. Merci a l'équipe dafy moto de Grenoble pour les renseignements !! Magasin fortement recommandé,
• Avocats.h

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:14

  Très déçu par le manque de considération. De retour de vacances, après une crevaison et une réparation de fortune sur l’autoroute, pneu arrière totalement rincé. Impossible de poursuivre ma route, bloqué. Très poliment on m’a vendu le pneumatique et on m’a indiqué que l’atelier était saturé et qu’il ce n’était pas possible de le monter sur ma moto. Aucune considération pour la détresse d’un client. Il m’ont donné l’adresse d’un garage qui était aussi très occupé mais qui a pris la peine de m’aider. J’ai trouvé cette attitude nulle de leur part. Des employés qui sont là pour faire leur 35 heures surtout pas une minute de plus et qui en on rien a fiche des clients… c’est bien de prendre l’argent des clients quand tout va bien mais c’est bien aussi d’aider le client lorsqu’il est en galère. A éviter.
• Amira.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:48

  Grand magasin, choix très divers et très bons conseils de la part des vendeurs/vendeuses !
• Roland.I

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:36

  Très beau magasin spacieux avec beaucoup d'article Personnel dispo et agreable
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:18

  Excellent acceuil et professionnalisme de la personne qui nous a conseillé dans le choix du casque que nous recherchions. Nous sommes très satisfait.
• Virgi.i

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:45

  Pas mal de choix pour hommes mais assez limité pour femme... Notamment sur les blousons et chaussures. Vendeurs toujours occupés mais très sympathiques !
• Yann.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:12

  Du choix, des tarifs intéressants et des conseils avisés. Le magasin est facile d'accès et il y a de nombreuses places de stationnement. Un vendeur de plus ne serait pas du luxe les samedis, mais c'est pas de le fait....
• Bubule.a

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 17:13

  Deuxième changement de pneus effectués chez eux aucun problème et je préfère bien plus que leur conçurent juste a coté best 4**** De bons conseils ... Que dire de plus hormis a bientôt V
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:34

  De bons produits... Des vendeurs sympathiques. J'aurais aimé plus de conseils et c'est un peu difficile d'avoir leur attention. Dommage
• christine.o

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 12:22

  mon fils de 15 ans et moi même nous rendons chez dafy moto fontaine pour acheter un casque pour un scooter. le patron nous propose un casque, mon fils l'essaye et dit que le casque le serre. le patron le prend de haut et lui dit : "moi je fais du xl et le casque me va, impossible qu'il soit trop petit pour toi" nous repartons avec le casque. mon fils le met 2 jours. le casque le serre tellement au niveau de la mâchoire qu'il a des traces rouges sur la peau. Nous retournons chez dafy fontaine. le patron ne daigne même pas nous adresser la parole mais fait dire à son employer qu'il refuse de reprendre le casque. bravo le conseil!!!
• Valentin.h

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 12:29

  Mon père aurait pu mourir. Il a fait changer son pneu avant dans les ateliers de Dafy, moins de 100km après leur intervention, il freine de l'avant rien ne se passe, nada. Son étrier de frein pendait. Ces soit disant pro n'ont pas été capable de correctement visser l'étrier. Que se serait il passé si un freinage d'urgence avait été nécessaire ? Mais cela ne s'arrête pas là après avoir contacté un responsable, son interlocuteur ne s'excuse qu'à demi mot, pas choqué qu'un de ses clients aurait pu finir dans le décor par sa faute. Aucun geste commercial n'est proposé mise à part retrouver les visses manquantes pour que mon père s'occupe lui même de remonter son étrier. Ne pas être professionnel et incompétent est une chose, mais jouer avec la vie de ses clients en est une autre. Je crois pouvoir dire légitiment que fuir ce magasin est une question de vie ou de mort. HONTEUX
• Zegdene.h

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:43

  Je regerte mon achat dans ce magasin 😠😠😠😡😡😡😡😡responsable n'est pas du tt commercial en plus il m'a fais attendre 6 mois pour rien.... 🤬🤬🤬
• Well.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:27

  Merci à vous. Vous êtes super. Votre professionnalisme allié à une écoute et, encore plus rare, une compréhension du client précise sont vraiment top. Et trouver tout ça après s'être fait voler sa moto et passé par une tentative d'escroquerie + un comportement insultant de la part de la concurence 10 m plus loin pour ne pas les citer. Bref si vous hésitez entre Dafy et les voisins. Un conseil choisissez Dafy Fontaine.
• Amaury.a

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:58

  Venant d’acquérir une moto il y a peux, un équipement adapté était plus recommandé. Étant novice j'ai beaucoup apprécié les conseils sur le choix de mon équipement. En plus j'ai eu le droit à plein de promo. Rien à redire, mon expérience vaut largement les 5 étoiles et je repasserais dans ce Dafy avec grand plaisir. Un grand merci au vendeur Antoine qui c'est occupé de moi.
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:13

  Equipe sympa, on nous aide si on a besoin d eux, pression des pneus et achat d un bagage de selle. L'un des gars m a aidé et m a expliqué comment l attaché. Merci
• Bru.o

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 16:44

  Mon expérience avec dafy s'arrête aujourd'hui après 29ans en tant que client . j'en suis à ma 25ème moto je suis un grand passionné. Ma femme a déposé ma roue arrière pour un changement de pneu. On lui fait signer l'ordre de réparation avec aucune remarque !normal elle est neuve et aucun défaut, laver par mes soins. elle la récupère très abîmée le soir avec la remarque : jante voilée rajouté sur la facture . Je retourne au magasin avec la jante pour leur faire constater et le gérant (Hervé a Fontaine 38 ) me maintient qu'ils ne sont pas responsables .il me dis " on va faire une déclaration t'inquiète pas , dans l'après-midi il m'appelle en me disant qu'il est pas responsable et que je doit payé 900€ mes il m'offre la TVA " Je suis repartie avec ma jante voilée, rayé. Voilà c'est inacceptable pas du tout professionnel de sa part .Bruno Charbonnel
• Michel.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:17

  J'en sors... J'ai déjà envie d'y retourner ! Accueil très sympa, vendeuse au top, sourire et humour du début à la fin... Une très bonne adresse.
• brahim.o

  2 / 5

  Le 26/04/2021 à 17:46

  J'avais délaissé mon concessionnaire pour aller chez Dafy moto...... Personnellement, je vous déconseille fortement le centre de Grenoble. Le magasin est vide, vous achetez une batterie et vous demandez un devis pour une paire de pneus....... Là, on vous montre que l'envie n'est pas au rendez-vous et on vous dit :"pas le temps", en même temps que la personne pousse un soupir......😤😤😤😤😤😤 Excusez nous de venir dans votre magasin.... J'en ai fait des magasins auto et moto, mais là je trouve que c'est irrespectueux envers son employeur, l'enseigne et surtout le client.
• Ced.

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 09:57

  Super bien accueilli, surtout un lundi de Paque ou mon pauvre vendeur devais se couper en 3 !! TOP !
• Guillaume.n

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:01

  Merci au boss Hervé pour son aide pour mon équipement pour être opérationnel pour les compétitions de moto gymkhana ✌️
• Noel.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 18:39

  Exellent magasin par rapport a son voisin Avec un personnel souriant et compétant . Je conseil sans hésitation.
• Nadège.o

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 07:58

  Accueil au top dans une ambiance détendue et bon enfant, la vendeuse m'a très bien conseillé et m'a beaucoup fait rire. Je recommande ce magasin :)
• Morgane.o

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 17:17

  Très déçu !!! Un accueil très désagréable!! J’ai fais réparer un scooter chez eux et ils ont juste été capable de repousser les rendez-vous et de ne pas prévenir les gens au téléphone pour éviter que nous nous déplaçons pour rien, ils sont juste là pour prendre le fric !! J’y suis passer pour la 3 ème fois c’est toujours la même histoire ils décalent tjrs à la dernière minute et ils ne sont pas aimables pour un sou et ils osent nous balancer en pleine gueule « j’ai pas que ça à faire d’appeler les clients » , de plus j’ai commander un compteur pour le scooter que je n’ai jamais reçu !!! C’est scandaleux je déconseille fortement cette enseigne!! Ce n’est plus le Dafy qu’on connaît
• Edine.a

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 20:25

  Juste parfait, un staff a l écoute et qui sait conseiller le client. Une qualité au rendez-vous et un service SAV irréprochable. Meme le click and collect est disponible rien à redire
• Claudia.i

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:21

  Très bon accueil au départ avec de bon conseils de la part du vendeur sauf qu'à la sortie je suis arrivé chez moi avec un casque non homologué car il n'avait pas les 4 dispositifs réfléchissants et en y retournant grande surprise de devoir payer les autocollants qui étaient censés être fournis avec le casque. Déplorable quand on paye un casque plus de 300€.. Le magasin juste à côté est quand à lui super! Merci. Au revoir ! En réponse à mon avis précédent, je fais suite à votre retour : Quel triste constat que de voir la confiance accordée à vos clients.. Je ne suis pas menteuse, j'ai rien perdu!! Émettre un avis de ne veux pas dire que l'on diffame pour reprendre vos termes et même si celui ci ne va pas dans votre sens... J'ai du à la hâte me remettre aux normes afin de passer mon plateau suite à votre manque. Servez vous des critiques de vos clients pour évoluer dans le bon sens au lieu de remettre leurs crédibilité en jeu et de jouer sur les mots, les dates et le prix des articles... Les avis servent à ça, et au vue de votre réponse une marge de progression est nettement possible tant niveau relationnel client que service après vente.. Certes on m'a proposé des autocollant blancs j'ai proposé de prendre les mêmes en noir qui avaient le même prix, la même marque et la même forme et ils m'ont été facturés !! Au vu du context et de votre oublis un geste commercial aurait été bienvenue ce n'est pas pour les 5€ et quelques mais pour le geste.. De plus un confinement comme vous le savez à était mis en place ne permettant pas de venir auprès de Dafy moto pour régler se genre de choses avant et étant réquisitionné par l'état pour la crise sanitaire que vous connaissez j'ai pas eu le temps d'émettre mon avis en temps et en heure. À bon entendeur.. Cordialement.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:28

  Deux cents kilomètres pour un casque ...mais pas de regrets .. le responsable très bien ... a l’écoute et efficace ...et... une charmante jeune dame a la caisse super sympa...
• Antoine.I

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 13:53

  Je suis d'abord rentré chez son voisin où la même personne m'a dit 2 fois bonjour de loin sans trop s'intéresser à la raison de ma présence, je suis donc partis chez Dafy où non content de me proposer son aide le vendeur m'a trouvé ma paire de gants en moins de 5 min et avec le sourire !! Beau magasin bien achalandé en plus. Bravo!!
• Jordane.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:57

  Excellent, je recommande. Par un soucis de timing j'ai appelé ce matin pour une paire de pneus pour ma moto, devant partir ce soir, ils ont réussi à caler ma moto entre des rendez vous pour me mettre ma nouvelle monte et en plus a un super prix. Je leurs remercie de leur rapidité et de leur gentillesse. Je reviendrais sans hésiter.
• Daddy.o

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 18:45

  Très beau magasin, arrivé une Demi heure avant la fermeture a 12h30 j'ai pu acheter des gants vraiment technique disposant d'un grand choix. Je regrette de ne pas avoir eu de conseils avisés juste un, " oui c'est étanche" pour un rouleur comme moi c'est bien d'avoir une vraie argumentation. Donc beau magasin mais au niveau vente j'irais sur Google la prochaine fois avant de passer choisir mon produit. 😅 Bisous
• François.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:12

  Super, j'adore. Que se soit pour les articles proposés que pour l'équipe. Reste un soucis, difficile a avoir au téléphone. Sinon nickel. 👍
• jerome.a

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 14:47

  Très bon accueil et service rapide efficace pour une visière iridium que je pensais devoir commander mais non elle était dispo en stock !! Vendeuse agréable et pro ça fait plaisir.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 05:32

  Très bel établissement propre et très bien tenu par Hervé le gérant et toute son équipe qui ont un excellent sens commercial. Nous avons été très bien écouté et guidé par nos véritables besoins de choix d'intercom CARDO FREECOM 1+ DUO et accessoires + casque modulable Scorpion. Nous repassons samedi prochain pour l'achat deux nouveaux pantalons avec leurs tout nouveaux arrivages. Clients depuis de très belles années et nous recommandons activement ce très beau concept pour motards et motardes de toutes expériences et exigences. Bonnes Routes d'été ☀️🏍 @+ Éric & Irène
• damien.l

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 09:20

  Satisfait, rétro resserré en plus non compris dans le forfait de changements de pneus suite à ma demande, bon taf, chaîne pas trop tendue et personnel sympa. Seul bémol rendue un peu sale.
• juju38.u

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:31

  Un grand merci à dafy moto qui a été à l'écoute et m'a enlever une épine du pied je n'avais trouvé aucune enseigne qui voulait me changer mes pneumatiques quad car c'est une opération longue et peu rémunératrice pour celui qui l'a fait. Et bien l'atelier avec professionnalisme a accepté de le faire. inutile de dire qu'à l'avenir si j'ai besoin d'acheter dans le magasin ou une prestation et ben ça sera chez eux
• Yan.

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 21:16

  on m’a pris de haut lorsque j’ai acheté mon article (je devais pas avoir l’air assez motard ...) J’ai eu un court de droit que je n’avais pas demandé, quelle aubaine ! j’ai bien stipulé ne pas vouloir recevoir vos annonces par mail ou sms, je m’en farcis quand même ... Je tenterais ma chance ailleurs la prochaine fois.
• Guillaume.A

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:53

  atelier mécanique a fuir: j'ai été mis en danger. aucun repect pour les clients, et dangereuse incompétence. RDV pris pour des plaquettes un mois à l'avance. le jour dit j'arrive, ils n'ont pas les pièces! "ah ben tu n'as qu'a revenir demain on les aura". ça tombe bien j'ai que ça a faire de poser des jours de congé pour ça, j'adore! le lendemain rebelote, toujours pas les pièces, et pas un coup de fil pour prévenir, pas d'excuses, rien. Pas rancunier je fais quand même changer 2 pneus. je précise que ma moto était en parfait état de marche, et bien je suis reparti de chez eux avec l'ABS en défaut. retour a l'atelier pour voir ce qu'il en était: pas foutus de régler le problème: ah ben on a pas le matériel il faut la valise, va chez le concessionnaire... pas un mot d'excuse, pas une proposition de dédommagement. j'ai donc amené la moto chez un vrai mécano, qui a réglé le problème en 2 secondes (rondelle de calage du capteur mal positionnée), et qui a découvert que les vis de serrage de l'axe de roue avant n'étaient pas sérrées, elles se dévissaient à la main!
• david.e

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  Le 06/07/2019 à 21:45

  Enseigne sérieuse. Vendeur et mécanos très agréables et de bons conseils. Pas de matraquage sur le tarifs. J'ai effectué de nombreuses révisions et monte de pneus pour ma moto, jamais déçu. Rien à redire ✌
• Pascal.s

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  Le 08/05/2019 à 10:58

  En ces périodes où nous soĺlicitons un peu trop "Google mon ami", qu' il est bon de pouvoir faire ses achats dans le monde réel. Un énorme merci à Laureen pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse. Je crois que j ai côtoyé ce matin l Excellence en terme de Satisfaction Client. Je reviendrai!
• Ugo.c

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  Le 02/05/2019 à 21:40

  C'est pas mon habitude de mettre des avis, j'ose rarement prendre la peine mais la je me sens obligé. Vendeur côté atelier très mal poli. J'ai bien compris que vous ne vendiez pas de clef a bougie en 14, soit disant que vous n'êtes pas un magasin d'outillage. Cependant même pas capable d'avoir du liquipe mineral pour embrayage pourtant ce n'est pas un outil !! Oubliez pas que les concurrents et internet existent Cordialement.
• CHRISTOPHE.r

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  Le 19/04/2019 à 14:23

  Un point positif: Ils ont du choix. Mais l'accueil et le conseil... Bref à chaque fois j'ai l'impression de déranger. A éviter sauf si urgence et que vous ne trouvez pas chez le voisin l'équipement ou l'accessoire qui va bien.
• Chouka.

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  Le 05/04/2019 à 11:00

  Une équipe très misogyne. Je suis venu pour acheter des accessoires et les vendeurs se sont exclusivement adressés à mon conjoint. Pas un regard, pas un mots malgré que je me soit manifestée comme étant l'acheteuse du produit pour Ma moto. Et oui en 2019, les femmes aussi peuvent être motarde !
• Bastien.u

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  Le 30/03/2019 à 11:28

  Quelques achats effectués dans ce magasin sur les deux dernières années. L'équipe est agréable et l'accueil souriant, le SAV efficace et arrangeant. Cependant, la qualité du conseil et surtout la connaissance des produits diffère de façon importante en fonction des vendeurs, dommage : cela ne met pas en valeur l'offre en magasin, pourtant étendue.
• Norf955.

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  Le 15/02/2019 à 00:33

  Achat avant noël d'un casque et blouson enfant, et cette semaine les gants (histoire de vol toussa toussa), le conseiller, très aimable, a su mettre à l'aise ma fille timide et lui trouver des gants adaptés! Passage en caisse (on en parle pas assez) très bien également, personnel aimable! Comme d'habitude je recommande Dafy! :)
• GERARD.R

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  Le 01/09/2018 à 16:01

  A chaque fois que je désirais acheter un produit ( casque, blouson,pantalon,...) je suis ressorti sans rien acheter. Aucun vendeur dispo, rayon pour femme nul. Encore aujourd'hui, je suis venu pour acheter une dorsale pour ma compagne. Le rayon est minable et dispersé dans le magasin. Comme d habitude, je suis reparti les mains vides et j ai trouver en face de chez eux chez best4moto. Vraiment dommage !
• alexis.r

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  Le 11/08/2018 à 10:09

  Dommage que 0 étoile n’existe pas. Lors de notre dernière visite, nous étions parties, ma copine et moi, pour acheter un pantalon cuir ainsi qu'un nouveau casque. Une fois arrivés au rayon des casques, un vendeur nous prend en charge. Je lui montre le modèle et me donne le casque. Par mégarde, je fais tomber ce dernier -> le vendeur nous explique alors qu'il faut effectuer une demande d'assurance afin que le casque soit remboursé car ce dernier est désormais invendable. Cependant, selon lui, pas la peine de faire une déclaration si on achète le casque : pour résumé il essaye de nous vendre un casque qui est tombé au sol et donc qui n'assure plus notre sécurité ! Une fois les papiers remplies nous demandons au vendeur ce qu'il va faire du casque -> le détruire selon lui. CEPENDANT, selon un article de loi, ce dernier est censé le détruire DEVANT nous, nous le rendre ou bien le conserver de côté en attente de passage d'un expert. Étant donné que sur le papier remplie aucune référence de casque n'a été précisée, ni aucun montant, ni aucune marque, Il y a malheureusement de fortes chances que ce casque retourne en rayon (pour preuve il a essayé de nous le vendre malgré la chute). Pour résumer -> des vendeurs qui n'accompagnent pas leurs clients, cherchent à vendre à tout prix au dépit de la sécurité, des vendeurs qui ne connaissent pas leur métier. Je déconseille fortement ce magasin ! Ainsi que d'y acheter quelque matériel qu'il soit. Cordialement, un client fidèle qui ne reviendra plus dans une de vos enseigne.
• Marc.a

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  Le 06/05/2018 à 06:37

  Le magasin est plutôt bien avec des prix intéressants et un bon conseil. Par contre l'atelier, avec un certain Adrien, monsieur au crâne rasé, à la limite de l'impolitesse, comparant le conseil pour des pneus avec un choix de parfum de glace, ne conseille donc rien, dit juste les prix. S'il était remplacé par une feuille Excel ou des étiquettes de prix on s'épargnerait un échange pénible avec. Même embrouille et attitude avec le client avant moi, ça créé le malaise. Il n'a pas trop envie d'être là, qu'il les garde ses pneus.
• Bobby.o

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  Le 05/04/2018 à 18:51

  J'ai commandé mon pneu avant pour mon R1 le magasin m'a téléphoné pour me signaler la disponibilité du produit j'ai pris rendez-vous et j'ai déposé ma roue démonter et là à ma grande surprise on m'a dit qu'on ne pouvait pas me le faire car ils étaient débordés on m'a demandé de venir la récupérer le lendemain j'y suis retourné 3 jours après le pneu était toujours pas monté j'ai dû attendre 2h dans le magasin à attendre qu'on me le fasse incompétent et aucune organisation première et dernière fois que je me sers chez eux après avoir tout remonter le premier kilomètres j'ai perdu les plombs d'équilibrage j'ai dû y retourner !!! Je ne vous raconte pas la suite je pense que vous avez compris et rebelote on recommence...
• Stéphane.

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  Le 27/03/2018 à 08:48

  J'ai amené ma moto pour faire monter un pneu, et la roue arrière a été remontée de travers, c'est pourtant pas très compliqué il y a des graduations. Heureusement que je m'en suis rendu compte rapidement. Également l'année précédente j'avais changé le pneu avant et la roue avant avait été remontée sans lubrifier l'axe, donc quasi impossible à démonter
• belliard.o

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  Le 21/10/2017 à 15:58

  Un bon choix de produits lié a la discipline de la moto. Seul bémol, ne vous trompez pas, n’ayez pas la nécessité de faire un retour, ou même une réclamation. En effet souhaitant faire échange d’une paire de gants trop petite à mon goût, je me suis retrouvé à me faire proposer, par le responsable magasin, une reprise troc, puis l’achat d’une nouvelle paire. Ce que j’ai expressément refusé pour ma part. Je trouve que ce responsable ainsi que l’equipe Souhaitent faire de l’argent sur le dos des clients. Et non sur l’utilité des produits et service voulu. Enseigne que je déconseille !!! Je conseilles plutôt, une enseigne ce trouvant juste de l’autre côté de la route et qui sera vous proposer le même genre de produit et services et serons vous écouter, amis motard.
• Samir.

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  Le 08/03/2017 à 18:29

  Prix doublé pour le montage de pneus acheté sur le web alors que rien n'est précisé dans les tarifs de l'atelier. De plus le service est glaciale, on dirait que les vendeurs sont coincés. Le magasin est toutefois intéressant grâce aux articles proposés heureusement...
• Serge.H

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  Le 15/02/2017 à 14:09

  Service vraiment limite, commande passée en Juin 2016 pour un pneu dont j'ai refusé la livraison en raison de la vente de mon véhicule. Je n'ai jamais perçu mon remboursement, magasin appelé 3 fois (On a de la chance quand quelqu'un décroche), à chaque fois ils me promettent qu'ils vont se renseigner afin de résoudre ce problème, à chaque fois je ne suis pas rappelé et aujourd'hui toujours aucun remboursement. J'ai connu d'autres boutiques DAFY bien plus sérieuses...
• no.e

  4 / 5

  Le 17/01/2017 à 08:05

  Très bon accueil ! Sourire, bon conseils, etc. On m'a même proposé un café ! Je retrouve un lieu chaleureux où on a plaisir à venir ! Cette remarque vaut pour la partie mécanique, j'ai pas testé les équipements.
• Pauline..

  3 / 5

  Le 03/01/2017 à 08:52

  Les produits que j'y achètent m'ont toujours plu. Sauf mon casque : il a un soucis (il n'est jamais tombé), la visière interne a une rayure au milieu et cela vient du casque lui même. Sous garantie, on m'a changé la visière interne sauf que bien sur, une semaine après la rayure est revenue, et je n'étais plus sous garantie. Il aurait fallu changer le casque dés la première fois ! Très déçu sur ce point là ! (même si le vendeur a été sympathique en me donnant un produit pour casque)
• Féfé.r

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  Le 09/08/2016 à 13:18

  Je suis allé deux fois à la boutique de Fontaine, c'est mal rangé, les articles ne correspondent jamais aux étiquettes. La première fois, personne n'est venu me proposer son aide, un vendeur préférant prendre sa pause clope. Il a fallu trois bonjour pour avoir un retour, j'ai failli ressortir dès le début. J'ai voulu donner une seconde chance, idem aucune proposition d'aide, dommage pour dafy j'irai voir ailleurs.