Bricomarché Sens

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériel de motoculture, Magasin de peinture, Magasin d'outillage, Magasin de poêles à bois,

• Isa42.s

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:12

  Ils ont modifié le magasin et franchement bravo , il présente super bien.
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:56

  Déplorable! j'ai acheté une douille à 2.49€ ,le plastique casse comme du verre au montage.Je retourne au magasin pour un échange car cela me semblait évident! donc je commence par attendre plus de 5 minutes que l' hôtesse me demande l'objet de ma présence puis elle appelle une vendeuse qui viens au bout de presque 10 minutes pour dire à l' hôtesse d' appeler un autre vendeur car pas son secteur.Le vendeur arrive au bout de 2-3 minutes et me dit qu il va allez voire la responsable . et en moins d'une minute il revient pour me dire que la responsable à dit que l'échange était impossible que la casse était de ma faute.Et à mon étonnement quand je discute avec le caissier il me dit que la responsable n' est pas là.pour résumé un magasin laissé à la gestion des plaisantin car presque 20 minutes pour s' entendre dire que l' on ne va pas vous échanger une douille à 2.49€ . Juste lamentable .
• Joëlle.o

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:47

  Bien bon choix
• STEPHANE.O

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:58

  Magasin qui est bien fourni pour trouver ce que vous recherchez. J'ai commandé par internet, le click and collect a bien fonctionné
• drone.9

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:12

  le renseignement au telephone a ete nul j ai attendu 20 MIN AVANT d avoir une renseignement bon je me suis deplacé quand meme mais quel chaleur pauvres employés une caissiere m as dit une fois que c est monté A 35° a part ca presonel tres agreable un conseil votre toit es en tole pas clim car perte de d energie pour rien mais sous votre toit en toit une bonne isolation et surtout en hivers il ne fera pas trop froids pour les isolants vous avez tout sur place quand il fait pas bon, mon avis de clients c est de se barrer au plus vite reponse a la reponse ha pas de tole quand j ai lever la tete j ai du mal voir ou c est surement la chaleur donc pour ce mensonge je retire une etoile ca sera plus trois mais deux pour la chaleur c est tjr du a la mauvaise isolation je pense que vous ete un ingenieur de bureau qui vois jamais le terrain c est vrais que dans votre buro c est pas de la tole regardez les photos publier la dessus ou on vois de la robineterie et le toit en tole!!!!
• Sylviane.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:42

  Magasin très bien achalandé. Propre, clair
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:13

  Très agaçant de ne pas avoir de prix au rayon fleurs. On nous demande d aller à la borne... A quoi sert les vendeurs????
• Nadine.r

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:49

  Magasin mal agencé et surtout très cher
• Zelda.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:44

  Magasin en réimplantation en permanence difficile de si retrouver responsable inefficace quand on a besoin de renseignements
• Stéphane.E

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:29

  Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement, Passer commande d’un Bbq charbon de bois en le 16 avril 2022, ou l’on me dit sous deux semaines vous l’avez ! Toutes les semaines j’appel et me déplace en magasin ou l’on me dit sûrement la semaine prochaine ! Nous sommes maintenant en juin toujours rien j’ai alors demander un Rembourssement intégrale du Bbq on me dit pas possible un avoir j’ai demander à voir un responsable qui ne ses jamais déplacer !! Toujours mieux au téléphone en utilisant son personnel de l’accueil pour faire l’entremetteur !! Au final on me rembourse non pas intégralement mon Bbq !!! Je vois que ce brico marché est loin d’être commercial et on vois que vous en avez rien à faire de vos clients ! Alors me voici en client très mécontent de brico marche à sens aucun gestes commercial avec autant d’attente !! Vous avez su garder mon argents sur vos compte pendant deux mois et aucune excuse rien !! Même le personnel du magasin m’a encourager à vous laisser un commentaire insatisfait !! Me voilà un client qui partira chez mr bricolage ou autre à la concurrence mais encore une fois je ne ferais pas de bonne pub de votre magasin ! Bien cordialement, Stéphane Leblanc un client une famille déçu mécontent etc de négatif …
• Lola.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:13

  Le magasin est top mais il y a une chaleur intenable, ça ne donne pas envie d’y rester. En 2022 c’est une honte pour les employés de travailler dans des conditions pareil. J’espère que vous mettrais des climatisations prochainement. Pensez un peu à vos employés, eux ne sont pas dans des bureaux avec la clim.
• gerald.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 06:07

  OK merci
• ALEX.0

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:14

  Grand choix et personnel toujours dispo
• Alain.a

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:58

  Beaucoup trop de différence entre les services !! Personnel un peu perdu pour certains rayons !! Après produits de qualités, et les prix sont un peu élevés pour certains produits.
• Danielle.n

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:33

  C'est un magasin qui est proche des clients.
• Gerard.h

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 23:21

  Personnel aimable, grande gamme de produits
• Paul.O

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:16

  Très bon magasin avec personnel compétent et sympathique
• AzoX_LiFox.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:00

  Correct juste faut se débrouiller quand on cherche un produit car quand on demande on a l'impression de déranger
• Jean-Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:49

  Top les travaux fait dans ce magasin ! Belle surface qui a bien changée.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:24

  De nombreux produits, dommage qu'il n'y ait pas de rayon : Loisirs créatifs.
• florentino.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:39

  Super sympa pour tout les bricoleur
• all.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:28

  Pour vendre ils sont bien mais pour le SAV c’est une autre histoire, Je retournerai Plus jamais dans ce magasin fini
• Kevin.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:29

  Joli magasin refait il y a peu de temps avec beaucoup de références. Vendeur disponible et de bon conseil.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:13

  le magasin refait c est sympa MAIS la jardinerie c est un vrai bazar ! les prix ne sont pratiquement pas indiqués il faut trouver une borne dans le magasin pour connaître les prix car évidemment il n y en a pas a l'entrée de la jardinerie. les plantes ne sont pas en bon état, fanées et sèches. En ce moment il y a une promo dans le guide du jardin agapanthes a 5 euros 25 mais elles passent a la caisse à 8.9 et le caissier vous dit que la promo est finie alors que dans le guide la promo continue jusqu à fin avril ! pour une fois il y avait le prix dans le rayon étiqueté a 5.25 . c est vraiment dommage il n y a déjà pas beaucoup de jardineries dans le secteur et celle là est déplorable !!!!!
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 12:33

  Excellent personnel et magasin bien achalandé
• Monique.a

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:49

  Très grand magasin avec beaucoup de choix mais quand même un peu cher !!
• Sissi.

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:48

  Vendeuse et vendeurs très accueillante et disponible.
• Jo.

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:49

  Je suis parti pour acheter une tondeuse à gazon et le responsable m’a conseillé une tondeuse sur batterie Makita pou un terrain de 500m2 (j’ai 280m2) il m’a vanté le mérite des batteries qui peuvent servir à d’autres outils…, arrivé chez moi je branche les batteries une fois pleines je mets ma tondeuse en marche et au bout de 20mn plus de batterie j’avais fais les deux tiers du terrain (attention mon herbe faisait 5cm et j’ai opté pour une coupe à 4cm) donc la machine ne peine pas ni quoi que ce soit. J’appelle Mr José donc qui me dit ce n’est pas normal qu’elle devrait durer plus longtemps et il me dit « je vais appeler Makita, je vous tiens au courant » il me rappelle une semaine après une fois que le délai de rétractation est bien passé pour me dire que il faut que je ramène les batteries pour voir si il y a un défaut, et il a changé de discours en me disant que c’était normal 20mn d’autonomie 😳. Je l’ai acheté 420€ en magasin alors que j’ai découvert aujourd’hui en lisant les avis qu’elle est à 360€ sur internet. Vous n’êtes pas honnête du tout vous ne m’avez jamais proposé aucune autre option alors que je vous avez demandé des le 3ème jour lors de mon appel de me la reprendre et je vous en achète une autre. c’est terminé je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous. Et après posez vous les questions pour les gens achète sur internet? Vous êtes tous simplement un escroc Mr qui n’en a rien à faire des clients arrogants et mesquins. Aujourd’hui je tond mon gazon par deux fois.
• DjO.

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:41

  Les prix affichés ne correspondent pas au produit (nettoyeurs haute pression), heureusement quil y une bonne juste à côté, les prix sont plus élevés qu'ailleurs
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:07

  Vendeurs toujours de bons conseils. Magasin agréable.
• Sophie.B

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:41

  bonne experience dans ce magasin et vendeurs tres sympa rayon jardin , mais tres tres decu de la livraison : 1H15 de retard et surtout un livreur seul!!! pour deposer 34 panneaux de bois et autres .. donc impossible !!! grosse difficulté pour le livreur et nous avons etaient obligés de monter dans le camion avec lui et manipuler , ce qui n'est pas normal surtout pour un tarif de 45 euros pour la livraison
• Florica.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 12:46

  Très bien achalandé ! Personnel très attentif et accueillant !
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:44

  Tres beau magasin en aménagement personnel agréable et très aimable
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:55

  Equipe de bons conseils et à l écoute du client. Bon accueil
• Ronan.u

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:18

  Salut les khmers, je me suis fais papaouter 10 € par ce magasin parce qu’ils affichent de fausses promotions. J’ai bobo à mon ti orifice.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:38

  Très agréable, personnel serviable
• Élisabeth.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:31

  Toujours en travaux, cependant je ne comprends que l'on refasse tout à neuf dans un magasin très récent
• V..

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:44

  Déçu remaniement ces dernières semaines des rayonnages et pas clair sur certains prix affichés ou pas d'ailleurs...obligé de demander en voyant clairement que ça dérange....et parfois à la caisse le prix est plus cher qu'en rayon donc perte de temps à demander une vérification... et certai s prix sont quand meme chers. caissières aimables.
• David.u

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:22

  En plein travaux mes n’a pas tout dans les rayons ne pas se fier par rapport sur leurs site
• Denis.u

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 03:44

  Magasin bien rénové très bel espace
• Mickaël.M

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:45

  Magasin de bricolage très accessible, agréable, par contre les prix sont élevés !
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 14:22

  Pleins de produits en stock sur le site internet . Rien de disponible en magasin. 30km pour rien
• Simon.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:09

  très grand choix et très bon amabilité de vendeurs
• Moi.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:40

  beaucoup de personnel dispo pour conseils et renseignements. jallais habituellement à Mr Bricolage. on est bien mieux suivi ici.
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:41

  Ils ont beaucoup de matos que les concurrents n'ont pas et les prix sont au rendez-vous je recommande
• Rochdi.E

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:01

  Il y a pas mal de choix... et ça dépanne bien les dimanches ☺️
• David.i

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:13

  en travaux donc dans le magasin c'est un peu le bazard... Pas de prix affichés et c'est chiant... par contre pour les matériaux à l'extérieur c'est nickel... facile d'accès personnel courtois et aide à charger si besoin...
• Thierry.O

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:14

  Il y a du choix mais magasin plutôt cher. J'ai eu un retour a faire pour un produit à 12€ et j'ai demandé un remboursement qui m'a été refusé à l'accueil du magasin. Il ne font qu'un avoir sur un ticket de caisse qui s'efface avec le temps donc jamais pu l'utilisé.
• nath.o

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:45

  20 minutes d'attente à la découpe du bois pour s'entendre dire qu'il n'y a pas de stock.... l'information aurait pu être affichée.... plusieurs membres du personnel avec le masque sous le.nez ou sur le.menton... bref aucune envie de revenir
• Eric.i

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:31

  Ce magasin répond assez bien à tous les besoins, toutefois le personnel de caisse est semble-t-il définitivement dépourvu de sympathie, pour cela j'évite de m'y rendre.
• Julien.T

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:59

  Le magasin est très bien agencé, le personnel est agréable et de bon conseil. Le rapport qualité prix est indéniable.
• Kéké.�

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:58

  J'aurais effectué mes achats si les employés savaient mettre leurs masques correctement. 👎
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:38

  Fidèle client du magasin et pouvant comparer de façon neutre et bienveillante avec le concurrent Mr bricolage !! Ça n’a rien à voir = ici le personnel est sympa , disponible , serviable efficace. Le patron lui même est l’œuvre guide et conseil les clients et souvent fait du réassort dans les rayons ! Au top bricomarche ! Merci
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:52

  Supers conseils en peinture, surtout Arnaud qui nous a donné des très bons conseils et qui a pris le temps de nous répondre.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:02

  Bonjour, je souhaite remercier tout particulièrement Arnaud du rayon peinture pour tous ses conseils,sa patience et son professionnalisme . Je cherchais une peinture cuivrée pour relooker un petit meuble et voilà le résultat, peinture libéron cuivre au top ! Merci Mr Arnaud !
• martial.u

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:14

  je suis un fidèle client depuis 1999 depuis l'achat de ma maison et la ce matin , contrôle des chèques soit disant il faut une autorisation pour tous les chèques, alors j'ai décider de ne plus aller chez Bricomarché mais d'aller a Castorama ou Leroy merlin , je pense que nous seront bien mieux servis ,
• Franck.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:02

  J'y ai toujours trouvé ce que je cherchais. Personnel gentil, souriant et compétent.
• michel.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:09

  Vendeurs sympatiques pas toujours bons en maths ! (prend une calculatrice pour multiplier 2 par 0,2 pour calculer l'aire d'une plaque de contre-plaqué de 2m par 20cm!)
• Alain.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:18

  Très bon conseils du responsable carrelage (ancien patron). C'est bien d'avoir à faire à des pros 👍☀️
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:03

  Magasin très bien achalandé, beaucoup de choix et des professionnels qui se mettent de suite à votre service.
• le.i

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 19:19

  Vaste choix de produits Personnel compétent pour renseigner Seul defaut, le samedi à 12h30 plus de caisse ; le magasin ne connait pas la rotation du personnel pendant la pause déjeuner...que font les managers? Surtout un samedi,jour d'affluence ?
• Eddy.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 06:25

  J'ai eu à faire à Jérémie Employé consciencieux et professionnel Ça sera un plaisir d'y retourner si je tombe sur lui de très bon Conseil merci
• mika.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:49

  Très professionnel on a regardé ensemble le nombre de parement qu'il me fallait et comme c'était pas dispo il la commander délai une semaine
• Anne-marie.o

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 21:22

  Très déçu du personnel à l'accueil, franchement on les dérange, 5 fois j'ai du y aller pour me faire rembourser d'un article, allez chez Godard c'est autrement !
• Claire..

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:28

  Incompétence et je m'en foutisme ! On achète un coupe bordures dans ce magasin et on nous demande d'aller le faire réparer ailleurs alors qu'il est sous garantie (acheté en décembre, on ne s'en est servit que 2 fois). C'est donc à nous de faire leur boulot. J'irais maintenant chez Expert Jardin qui, eux, sont à l'écoute de leurs clients.
• corinne.o

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:49

  Je suis déçue. Au début avec le numéro identifiant de l appareil, un coupe bordure, le chef de rayon, m à dit sans avoir essayé quoi que ce soit, que ce n était pas ça le numéro. Étrangement dans un autre magasin, avec le même numéro, un vendeur a pu voir que seul bricomarche pouvait commander la pièce. Je suis donc retourner à bricomarche, et la j ai demandé à un autre vendeur de regarder si il pouvait commander ma pièce. Sans problème avec le même numéro, il a pu la commander. Mais autre problème, je l attends depuis début mai Ça commence à faire beaucoup. Je suis vraiment mécontente😠😠😠
• Lucica.i

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:38

  Le Directeur du magasin parle mal à ses collaborateurs, même devant les clients. J'ai voulu acheter une bâche de piscine, elle était déchiré dur plus de 30 cm, il n'a pas voulu faire un geste commercial. J'ai commandé une scie qui était en expo, j'ai payé un acompte, je l'ai reçu en retard et le prix était plus élevé que le prix affiché. Vous vous doutez, que je n'ai pas accepté. Au lieu de rembourser l'acompte, il m'a fait un avoir. INADMISSIBLE
• Aurore.i

  4 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:48

  Alors.... Magasin propre en ordre petit bmol la fraîcheur de leur pépinière... C'est dommage car j'y vais souvent voir quelle variété me ferait craquer mais.... J'ai du mal
• Elise.r

  2 / 5

  Le 30/05/2021 à 06:46

  J étais venu pour un ascessoire de piscine mais personne pour répondre à mes questions me dit de revenir l après midi la personne sera la. La réponse que j ai eu après avoir attendu 20 minutes en sachant qu il était 11h30 et presque aucun client dans le magasin.
• Thibault.e

  1 / 5

  Le 17/04/2021 à 14:09

  De très bon employés toujours à notre écoute, mais un responsable de magasin à vomir. Monsieur changez de métier vous n’êtes pas fait pour le commerce. Monsieur se permets de très mal parler à ses clients et votre petit air supérieur. Redescendez sur terre vous êtes un responsable en carton. Une choses est sûre j’irai à Monsieur Bricolage maintenant.
• Catherine.e

  3 / 5

  Le 13/04/2021 à 19:17

  Le personnel mérite un 5/5 mais le responsable/gérant un 0/5. C'est pour cette raison que la note est de 3 Cela fait deux fois que je viens dans ce magasin, la première fois ce responsable/gérant a "aboyé" sur un de ses salarié en présence de clients. La deuxième fois il était très désagréable, voire condescendant, avec un client. Par contre les vendeurs sont au top, prennent le temps et conseillent vraiment avec beaucoup de pertinence. C'est pour eux que j'y retourne. Merci
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 15:27

  Beau magasin ,vendeurs qui connaissent leurs rayons juste un b mol à l'accueil pas toujours très agréable !peut-être un mauvais jour
• Paulo.

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 12:05

  Super ce nouveau magasin, rapport qualité prix, propre et accueillant. Dehors dans la cours c'est un peu crado est bordel. Et cette carte fidélité qui s'annule au bout d'un moment c'est honteux!
• brigitte.o

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 17:26

  Très bon accueil . Prise de rdv rapide . La personne qui nous à renseigné était bien à l écoute et de bons conseils
• Kelly.l

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 13:20

  Un service après-vente qui n’en a que le nom! En attente de SAV depuis le 14.06.2020 pour un salon de jardin. Personne n’est capable de résoudre le problème car le fournisseur ne répond pas sois disant ! Et c’est donc au client d’en faire les frais ! Il faudrait nous le préciser lorsque l’on vous achète un salon de jardin à 489€. On m’a demandé des mails, des appels, on doit me rappeler à chaque fois mais ce n’est jamais fait, quand on se déplace c’est pas mieux bref moins professionnel n’est pas possible je pense c’est honteux venant d’une enseigne qui se prétend sérieuse.
• Morgane.a

  2 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:32

  Vendeur nous demandant de repasser dans l apres midi afin de passer une commande pour un tablier de baignoire. Nous habitons à une demi heure du magasin. Le client se doit d etre au service du vendeur....nous qui étions fidèle client , nous ne remettrons pas un pied dans ce magasin
• Carole.i

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 16:44

  Prix un peu élevés mais un service après-vente au top. Un magasin avec un choix multiple. Des employés présents pour donner des conseils.
• james.a

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 10:40

  Très professionnel, personnels sympa. Contacter par mail pour l'achat d'un sol pvc j'ai été renseigné avec photos à l'appui avant de me déplacer pour l'achat, très pro peu de magasins sont comme ça, certains peuvent en prendre de la graine. Je recommande fortement 👏
• Stéphane.

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 21:35

  Bien agencé, grande surface et du choix dans les produits. Les prix sont assez raisonnable. Le personnel est agréable, accessible et sympa.
• Cedric.o

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 10:28

  Attention les prix affichés ne sont pas les prix payés. Même quand on montre une fois en rayon que tous les produits sont devant le prix on nous dit que ce n'est pas bien rangé... Si on veut le prendre on doit payer un prix qui n existe pas !
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 17:59

  Très beau magasin avec un grand choix... Magasin bien agencé et bien range avec un personnel disponible et compétant dans leur rayon ainsi que le Directeur toujours prêt à vous aider et vous conseiller. 👍
• Gabriel.a

  2 / 5

  Le 12/11/2020 à 06:55

  Concernant les outillages Je vais chez eux quand je n’ai pas le choix. J’ai acheté un brouilleur , tout un combat pour obtenir le manuel pourtant c’était neuve. Et bien autre raillons de lumière , il y a jamais personne . En faite et sauf qq vendeurs et le patron pour les reste on a l’impression de déranger quand on pose des questions ...
• Roger.i

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:30

  Magasin pas mal, dommage que le patron ne reconnait pas que certains articles qu'il vend n'est pas forcément de bonne qualité. Part contre le personnel très sympa.
• Alpaco.A

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:52

  Depuis son ouverture il y a du mieux. Magasin plus propre et mieux rengé. La mise en rayon des produits pourrait être faite pendant la fermeture.Trop de monde à attendre en caisse 1 seule d'ouverture.Bon conseil d'un employé
• Isaac.e

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:37

  De la qualité, du choix, beaucoup de choix, des prix corrects, possibilité de commander en ligne (le retrait après est hyper rapide) et surtout des salariés ultra competent. Le SAV de ce magasin de Chevry-en-Sereine est efficace, j'ai eu affaire à eux une fois et tout s'est bien passé.
• jerome.

  1 / 5

  Le 15/06/2020 à 12:56

  Je ramène un produit de marque "Facom " qui a cassé avec le temps et l usure. Les conditions générale de vente de chez "Facom" c est en gros, du moment que vous êtes distributeurs, vous devez échanger le produit sans ticket de caisse et peut importe depuis quand vous l'avez (c était un mètre 3m). Le directeur du magasin à totalement refuser malgré les conditions sous son nez. Donc, on vend des produits mais quand il s'agit de faire le sav ( qui ne rapporte pas bien sûr) il n y a plus personne Donc chers amis utilisateurs de cette marque, ne compter pas sur ce magasin pour quoi que ce soit. Le directeur ne croit pas ses clients et ne les écoutent pas !
• Florine.r

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 17:45

  Manque de considération du client et pas du tout commercial ni commerçant. 45 minutes pour passer une commande car il est 13h20 et que personne ne peut répondre à cette heure ci (autant ne pas ouvrir si on ne peut pas renseigner le client) même temps pour la réception de la commande avec en prime un mauvais accueil car il est 18h40 et qu'il ferme à 19h ...
• Alain..

  4 / 5

  Le 01/06/2020 à 07:51

  Plutôt intéressant maintenant. Une fois passée la légère surprise d'une orientation moins '' bricolage '', le magasin complète bien les autres magasins de la région en déco, jardinage... tout en conservant une assez grande gamme. Quelques bons vendeurs avec de l'expérience. Site internet encore faiblard.
• Julie.e

  1 / 5

  Le 22/04/2020 à 19:44

  Très que ça ouvre ces bien mes de la a obligé les gens à mettre des gants et des masques ils ont pas compris que ce sont les gens malades qui sont obligés de ce protéger pourtant je vois personne désinfectez toute les heures le magasin et pour payer pourtant il y a des machines pour l espèce donc les personnes qui n on pas de carte bleu il ce demerde ces de la discrimination
• Jeremy.t

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:07

  Toujours aussi décevant. Le site internet est inutile, même si vous cherchez quelque chose de précis le moteur de recherche donne des résultats à côté de la plaque donc obligé de se déplacer pour voir si ils ont ce qu'on veut. Une foi sur place, les tarifs sont élevés pour de la quincaillerie de mauvaise qualité. Bref passez votre chemin, vous serez mieux servi dans d'autres gsb du coin.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 11:23

  Le directeur !!au top!! g eu un problème de fuite sur un radiateur ( ce qui peut arriver) il a résolu cette affaire en 5 min.il m'en a rendu un plus grand sans augmentation du prix. Très professionnel. Donc je vous recommande cet établissement..
• Justine.E

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 21:35

  Un super mois passé super vite, je n'avais pas du tout l'impression d'être en stage ! 😁 Je remercie toute l'équipe pour votre générosité et surtout mes 3 collègues de caisse dont ma tutrice qui ont su m'apprendre les choses correctement et qui mon mis à l'aise dès le début de mon stage et dans leur peau durant leurs journées de travail, surtout envers les clients grincheux dès le matin 🙄... Sans oublier de remercier l'équipe du bureau pour tout et les patrons de m'avoir accepté pour le déroulement de ce stage 😊 Ps: je conseil fortement ce magasin 😉
• gilles.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 19:40

  Très beau magasin avec beaucoup de choix avec des vendeurs professionnels et une caissière au cheveux court noir souriante et à l'écoute ! Une seule remarque , beaucoup de clients demandent des factures ce qui ralenti le temps à la caisse ( Pourquoi ne pas faire de factures par mail ?)
• quentin.

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:23

  Fuyez ! Caissière (une blonde au cheveux assez court pas très grande) plus que désagréable et même insultante qui ne se remet pas en question quand on lui fait remarquer qu'elle vous vole 87€ . Elle a voulu me faire payer + de 110€ pour 12m2 de bâche à bassin (Vrai prix - de 28€). Lorsque je lui ai fait remarquer son erreur, directement après m'en être rendu compte (et après avoir été revérifier), celle ci n'a rien trouvé de mieux que de m'envoyer balader afin de m'insulter dans mon dos une fois que je suis aller voir la vendeuse pour lui demander confirmation (un ami qu'elle n'avait pas vu a tout entendu puisqu'il était rester à la caisse). Une fois que la vendeuse est venue plaider en ma faveur la caissière ne s'est pas excuser et est restée plus que désagréable voir méprisante ! Le petit con qui sait tout (comme cette dernière m'a apparemment dénommé à peu de chose prêt)
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:42

  Alors là je vais mettre 5. Le personnel est agréable et avenant et même côté grosse fourniture ou chez d'autres enseignes on ne vous calcule pas et quil reste sur leur chariot sans même vous saluez... ici ce nest pas le cas l'équipe est vraiment vraiment intéresser à son client et le magasin présente énormément de choix.
• Elodie.I

  2 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:44

  Les prix sont satisfaisant (quand ils sont affichés) Le personnel n'est vraiment pas aimable, on y a été plusieurs fois et lorsque l'on veut du lino ça les emmerde et quand on leur demande un renseignement ils répondent très froidement et nous envoient acheter dans leur magasin de Joigny ! Pour l'extérieur c'est le bazar et difficile de passer avec une poussette.
• Luciana.

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 16:01

  Pas du tout aimable en caisse il va falloir améliorer votre sociabilité ! Heureusement que quelques vendeurs valent la peine de revenir dans ce magasin. Je n'hésiterais pas à l'avenir d'aller au magasin de Joigny si besoin, au moins là-bas ils n'ont pas pris la grosse tête et ne jugent pas leur clients par les apparences !
• wolowiec.�

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 10:38

  Magasin bien achalandé, personnel souriant et disponible. Le petit point qui me gêne est l'agencement des différents rayon car il faut bien souvent faire de grands détours pour accéder au rayon désiré. Je comprends que le circuit "système Ikea" permet au client de découvrir des produits devant lesquels il ne serait pas nécessairement passé mais quand on vient chercher juste un produit bien défini, que c'est pesant de faire tout ce circuit...
• Erwan.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 13:07

  Magasin de bricolage pardon de ranconnage . Des tarifs exorbitants . Des produits très bas de gamme pour appâter les clients et aucun suivi pour certains . Mais ne jetons pas la pierre c'est comme cela dans différents magasins de la chaîne .
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 16:04

  Toujours pratique le dimanche matin.