Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Liliane.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:37

  Lapeyre est un magasin où les produits sont de bonne qualité, j'ai eu un accueil bienveillant de Ludovic, le conseiller qui s'est occupé de mon achat. Ludovic est un conseiller très professionnel et à l'écoute des questions des clients. Je n'ai pas attendu pour être reçue par ce conseiller et la réception des produits s'est très bien passée.
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:41

  Impossible a joindre au téléphone de 17h15 à 17h45 J'abandonne merci pour le respect du client
• Vero.t

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:01

  commande passée le 28/04 pas de news je tel aujourd'hui le 7/06 après 20 coup de fil en appuyant sur 1/2 / tout ce que vous voulez pour avoir qq'1 on finit par décrocher et on pose le tél ça fait 18 min et personne n'a repris le tél pour me répondre très pratique pour etre tranquille en plus le jour de ma commande en magasin la personne ne sait pas calculer le métrage mon fils corrige personnel à revoir pas très professionnel
• Danièle.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:58

  Belle exposition de matériel. Suggestion d'organisation cuisine et autres.
• laurent.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:10

  Ne venez pas pour trouver de l'aide et des conseils sur un article de plus d'un an. Il n'en on rien à faire
• Justine.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:24

  Énormément déçu de cette enseigne !! Première commande d'un escalier passer fin année dernière beaucoup d'erreur qui enmene à une commande arrivée en Mai (faut pas être pressé) Une première fois arrivée casser.. La nous installons l'escalier il manque les contre marche qui sont essentiel pour nous et nos enfants en bas âge. C'est tout simplement une honte aucun professionnalisme, une horreur pour essayer d'avoir quelqu'un au téléphone !! Dit nous rappeler mais le rappel jamais ! Je suis vraiment très en colère et ne passerais plus jamais par ce magasin.
• tortrat.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:08

  Toujours une solution et un matériel de qualité à prix correct !! Le personnel compétent et très aimable !!
• Jacques.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:39

  C'est bien mais c'est cher
• Joelle.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:05

  Super accueil et très professionnels merci à Ludovic
• Hélios.u

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:51

  Impossible de joindre le magasin au téléphone. Pas de mail pour contacter. On est en 2022, il faudrait peut être évoluer un peu… Le fonctionnement retail des commerciaux derrière leur comptoirs c’est un peu dépassé ! Vous perdez beaucoup de clients.
• luigi.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:51

  Bon conseil et personnel super sympa
• Karine.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:12

  Passez la semaine dernière à l’improviste au magasin , personne pour nous recevoir , on nous demande de prendre rdv , logique nous comprenons , à l’accueil on nous explique de bien compter 4 h pour notre projet , rdv pris pour aujourd’hui 14h ! ( nous habitons à 1h15 d’Auxerre) notre conseiller nous renvoi direct chez nous pour un souci « informatique » , sans chercher à savoir ce que je voulais , sans savoir ce que je recherchais , un accueil commercial catastrophique et une conscience professionnelle inexistante, très déçu du service rendu , je cite «  on vous rappelera» . Honteux
• Vivimoto.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:22

  J'aime bien le carrelage les parquets et personnel très professionnel souriant efficace
• Chantal.u

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:16

  La responsable de ce magasin n ai pas du tout commerçante 😡
• Edouard.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:28

  Personnel pas très sympa et trop peu nombreux. Beaucoup d'attente, et des retards de commande inacceptables, même quand vous fournissez toutes les références, très précisément. Piètre qualité pour le prix demandé.
• yannick.o

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:32

  La qualité Lapeyre avec des prix raisonnables, une équipe très "pro"... voilà ce que vous trouverez dans ce magasin. Par contre le fait de réclamer le paiement du solde de la commande avant la livraison, me semble fortement exagéré !!!
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 06:56

  Très bon magasin et service rapide
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:44

  Bon service et bon accueil..
• christian.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 13:39

  Nous avons rencontré une conseillère prénommée Raphaëlle qui a été d une disponibilité, d une efficacité et d une amabilité exceptionnelle.
• Anaïs.l

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:50

  Prix souvent beaucoup trop élevés
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:08

  Personnel très serviable et compétent
• Jean.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:45

  Magasin très bien achalandé et service commercial très attentif et expert.
• françois.e

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:10

  apres 4 essai au tel et 15 mn d'attente j'ai du me resoudre a raccrocher
• Rudolphe.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:31

  Très accueillant et très compétant
• Valerie.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:40

  Surtout ne faite pas confiance à ce magasin , un personnel une direction de très mauvaise foi je rencontre un problème avec des fenêtres commandé pas à ma bonne dimension Je me retrouve avec 3 fenêtres trop grandes et une facture qui ne correspond pas aux produits reçus j ai les bonnes côtes mais pas les bonnes fenêtres et le directeur refuse de les échanger donc faite bien attention si vous rentrez dans ce magasin Lapeyre a Monéteau
• Giuseppe.e

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:49

  Conseil fuyez cette entreprise !!! 4 mois d'attente, le bilan : 2 erreurs de commande le leur part, puis une rupture de stock. Des retards de livraison, obliger de les appeler pour être avertis, et encore accrocher vous bien pour les joindre par téléphone ! Au final incapable de donner une date de livraison, la dernière ils m'ont affirmé qu'ils avaient contacté le fournisseur et que celle ci était sûre ! au final ils repoussent une nouvelle fois, pas d'explications, rien. Je compte bien faire remonter cela à Lapeyre France ! C'est scandaleux ! Je vous remercie pour ces 4 mois à me faire tourner en rond ! J'ai eu un bel exemple d'une société incompétente ! Le pire c'est tous les aller retour que j'ai fais, et même pas un dédommagement de leur part c'est une honte !!! Et merci de renvoyer la faute sur vos fournisseurs hors deux erreurs viennent de la part de vos vendeurs ! Donc dédommager vos clients plutôt que nous envoyer une réponse inutile. Au vu des avis j’espère sincèrement que les futurs clients se tourneront vers une autre entreprise plus sérieuse.
• pierre.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 05:49

  Le sérieux de cette entreprise n'est plus à démontrer, ici le personnel est à l'écoute de vos besoins et d'un très bon conseil en prenant le temps de vous accompagner dans vos recherches et projets. C'est agréable de ne pas être considéré que comme un numéro de commande.
• gilles.A

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:00

  Je vous envoie des photos avec de grosses malfaçons et vous me remerciez pour ma confiance en vos produits !! C'est affligeant !!J'ai plusieurs devis en cours qui ne se transformeront pas en commandes J'irai voir un concurrent Ne prenez pas la peine de me répondre
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:54

  Nous avons commandé un ensemble meuble vasque et colonne Au montage on s’est aperçu que la vasque a un défaut de moulage et pire la porte intérieure de la colonne a été mastiquée. Il est inscrit sur les cartons contrôle qualité 😡 Épargnez moi les réponses types désolés pour ce désagrément et bla-bla …
• sylvie.r

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:17

  1h d'attente ... Les derniers arrivés passent avant !! Organisation à revoir ...
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 19:22

  Bon rapport qualité prix. Le personnel très à l'écoute et bon conseiller.
• Chopix.o

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:48

  Drive compliqué, il faut passer par un comptoir avant de récupérer sa marchandise. Gain de temps nul, si l'idée est d'éviter les contacts, c'est raté. Personnel moyen à l'accueil drive. Personnels de comptoir heureusement plus agréables.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:25

  Conseils au top, professionnel disponible et à l'écoute
• Florence.e

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:43

  Le personnel sur place, bien, par contre SAV "0". Délais de livraison non respectés, meublé le vasque avec défaut de moulage . Réponse du SAV, tout démonter mais pas de geste commercial , déplorable !!. Nous n'y retournerons pas !!!
• Lionel.i

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:14

  Bonjour J avais un projet de changer mon escalier dans la maison que je viens d acquérir Pour plus de 5000euros Je pensait avoir a faire a des professionnels quelle deception .....apres avoir encaissé mon acompte on me dit que le projet n est plus faisable ...mais on me reprogramme une deuxieme visite avec le mettreur..qui arrive avec un artisan pour m annoncer qu il vont tout casser me facturer 1000 euros et si l escalier ne rentre pas il laisse tout en l etat et me remettront l ancien escalier...une arnaque ...je viens de sortir du magasin pour recuperer mon acompte et stoper cette mascarade ..pas un mot d exuses ...pas de demande d explication de la part de la responsable ...je ne mettrait plus les pieds dans cette enseigne je prefere faire travaille de petit artisan qui savent de quoi ils parlent et qui suivent leur chantier Bravo et un grand merci j ai perdu 2 mois Je recommande lapeyre surtout quand on a besoin de rien ... Lionel viscart
• Olivier.U

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 05:12

  Très bon accueil. Commercialement impeccable. Et des personnes très sympathiques au chargement 👍
• florian.a

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 14:44

  Pas possible d'avoir ne serais-ce qu'une seul personne au téléphone malgré un grand nombre d'appels. Cependant en me rendant au magasin mon problème a pu être réglé. Merci !
• TOULON.A

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:33

  Cela fait auoins 10x que téléphone aucun poste ne décroche cela est très décevant vous ratez un chantier de plusieurs milliers d'euros dommage pour vous
• Julie.�

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 21:57

  Très professionnel, aimable produits de qualité.
• a.

  3 / 5

  Le 15/03/2021 à 07:42

  Assez cher, bon pour du meuble tout fait, reste à voir la qualité sur la durée. Je ne suis pas fan.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 16:24

  Sérieux et professionnels, de bons conseils et très agréables. A recommander
• Robin.

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 11:12

  Les produits sont bons cependant le service client et notamment le sav est déplorable . Nous avons commandé une porte d'entrée avec la pose , la porte arrive avec une erreur sur le motif du vitrage , ce qui a été notifié au sav Leur réponse : "vous n'aviez qu'a faire attention au bon de commande" Sachant que j'avais montré sur catalogue au vendeur quel modèle je voulais exactement et cela à 3 reprises avant de valider le devis définitif . Il y a eu une erreur de profils de finition , on m'annonce 6 semaines de délais . Une fois les profils arrivés en magasin, l'artisan poseur n'est pas prévenu , j'ai dû faire les démarches moi même afin qu'il puisse venir les poser . Quant aux appels au sav , impossible de les avoir au téléphone et ce peu importe l'heure de la journée Tout ça sans aucun geste de leur part , sans aucun suivit de chantier, sans aucun rappel ... Une fois les produits vendues vous vous retrouvez tout seul et obligé de les relancer sans cesse en vous déplaçant en magasin. Bref , très déçu de la prestation proposé par Lapeyre . Je ne ferais plus jamais appel à eux
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 13:36

  La gentille conseillère qui nous a reçu a été à l'écoute de nos demandes et nous a donné satisfaction . Très professionnelle et de bons conseils sur le choix de notre porte d'entrée et les volets roulants . Je recommande ce magasin à Auxerre.
• Léa.h

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 11:19

  lundi 4 janvier 2021 14 h .Une conseillère qui ne daignait bouger son derrière ,pour nous donné des infos sur une verrière,j'ai été obligée de lui demandé de se lever de son siège pour venir jusqu'à nous.si elle n'a pas envie de travailler qu'elle reste chez elle . Par contre a la réception de notre colis très bon accueil..Très difficile de joindre le magasin par téléphone facilement 45 mn en plusieurs appels. Je n'en ferais pas mon magasin
• Jean-François.t

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 09:10

  De très bon conseil.Disponibilité des vendeurs.Choix dans les prix
• José.r

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:02

  Magasin bien achalandé personnel sympa mais reste tout de même un peu cher
• Alain.h

  3 / 5

  Le 27/11/2020 à 17:32

  Du choix du personnel accueillant des délais de mise à disposition parfois longs. Grande difficulté fréquente pour obtenir une réponse à un appel téléphonique local.
• Jacqueline.A

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 09:57

  Sommes arrivés à l'ouverture Impeccable pas d'attente
• Christelle.e

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:17

  Peu de choix, mais le prix est là...
• Tina.a

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 16:36

  Du délai pour tous les produits. Pas de suivi des commandes
• Pain.h

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 13:18

  Trop d attente il prennent des clients qui sont arrivé après vous , il rensigne mais on a l'air de les faire chié, personnel a revoir
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:14

  J'appelle depuis 1 semaine on me répond pas au téléphone, vive les conseillers, du coup je vais acheter ailleurs.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 08:23

  Depuis lundi j'essaye de vous contacter par tel mes bon trop occupée à répondre à vos clien continuer comme sa sa donne envie de revenir . Déception
• Arnaud.O

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 17:29

  Magasin bien agencé avec de multiples articles. Vendeur de bon conseil avec une qualité d'accueil
• jessica.u

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 07:44

  Ils sont géniaux, toujours à votre service quand vous avez une question et ils donnent de très bon conseil. J'y ai fait faire une cuisine et elle est magnifique.
• Laurent.h

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 09:29

  Bon accueil, produits de qualité, bons services
• Fadil.I

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 13:27

  Injoignable au téléphone et ce n'est pas faute d'avoir insisté !!! et évitez votre réponse type nous n'y croyons plus du style Merci pour votre retour. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné.
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:59

  Habitué à faire avec eux.Tres bons rapport qualité/ prix .Accueil très bien et service livraison, atelier retrait super efficace et toujours avec le sourire
• Atelier.e

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 11:12

  Sèche-serviette de très bonne qualité, reçu en avance.
• cl.o

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 17:40

  La cuvette de wc roca avec les vis invisible vraiment pas facile a installer. A eviter
• annie.o

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 13:35

  Pas mal de choix j'ai acheté ma cuisine
• Paul.

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 13:23

  Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé 3 poignées de meuble (livraison à domicile), pour finalement en recevoir 2 dans un carton mal préparé, aujourd'hui même. Autant d'attente pour une si mauvaise prestation, bravo....
• celine.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 17:15

  Vendeur tres compétent Et sympathique et patient Qualité et prix tres abordable
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 17:52

  Pas un vendeur n'est venu nous voir ou mm nous dire dsl mais on ferme dans qq minutes. Rien de tout ça. Et bien ce n'est pas.avec moi qu'ils feront affaire pour la cuisine.
• Jak.a

  3 / 5

  Le 10/11/2019 à 07:16

  Avis modifié . Plusieurs personnes de chez Lapeyre sont bien mais pas tous. pour pouvoir les joindre au téléphone c'est une grosse galère
• pierre.e

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 09:38

  Bonjour Nous acheté des volets en bois soi-disant sur mesure chez Lapeyre. Quelle déception! Il s'agit en fait de volets reçus rectangulaires de l'usine que le poseur a du "rafistoler" sur place pour retrouver l'arrondi type anse de panier de nos fenêtres. il avait pourtant passé deux heures a relever les cotes précises de chaque fenêtre. Je passe sur le matériel mis à sa disposition indigne d'une enseigne qui se déclare professionnelle (scie sauteuse non adaptée a ce type de coupe,manque de papier abrasif fournit qu'il a du recommander au magasin et attendre durant 1 journée entière désorganisant ainsi son travail ) pour revenir sur les volets eux même. Il suffit de voir les photos: bois qui se fend, éclats , vis qui se cassent quand nous voulons démonter le gond pour peindre les volets 8 jours après leur pose il faut le préciser.. tout ceci n'est vraiment pas sérieux. Très déçus donc. Expérience a ne pas renouveler et carrément a éviter.
• GIGI.O

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 14:53

  Ravie, le showroom est grand avec beaucoup de choix et surtout les vendeurs sont à l'écoute et professionnel, ils connaissent leurs produits et posent les bonnes questions. Nous avons acheté 15 fenêtres et porte-fenêtes, ils nous ont bien alerté sur les mesures à prendre (même mon mari qui est artisan en retraite m'a dit en sortant "ils sont bons" ce qui est assez rare venant de lui). Le choix de couleurs est génial, la livraison a été parfaite et les fenêtres sont tops (on l'a vu cette été avec la chaleur) !!!! On doit changer notre porte d'entrée.... ça sera LAPEYRE AUXERRE
• Eliane.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 06:30

  Personnel disponible, mais pas étouffant, on vous laisse regarder et toucher, et on vous renseigne si vous le demandez et tout ça avec le sourire.
• Bernadette.y

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 05:43

  Personnel disponible, sympa et compétent. Pas de problème en ce qui concerne le matériel : portes de placards sur mesure
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:52

  Un magasin qui utilise des prestataires pour une pose d'un escalier🤔 il casse un regard d'eau plus un volet entreprise incapable de bien faire sont travail et en plus n'assument pas leur acte je trouve sa HONTE je vous déconseille beaucoup. Sur se je vous souhaite une bonne journée PS: pas besoin de répondre si c'est pour trouver une escuse
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 17:42

  On trouve pas mal de choses de bonnes qualités !
• martine.r

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 15:41

  Impossible de joindre un conseiller par telephone j 'ai essayé de nombreuses fois à toute heure de la journée et tous les jours , à chaque fois, c'est un répondeur qui me fait la conversation en me disant de ne pas quitte un conseiller va prendre ma demande mais rien de plus !! Après de nombreuses minutes d'attente , communication coupée!! inadmissible!! j 'ai essayé avant 9h00 le matin, 10h, 11h, 11h 30 14 h jusqu'à 18 h 30. Habitant à 43 km de Monéteau, je vais etre obligée de me déplacer soit un trajet aller retour de 86 km pour poser une question et avoir une réponse !!
• Christelle.r

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 17:04

  Un peu de monde mais des conseillers sympa et disponibles
• Ghislaine.L

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:52

  Accueil chaleureux et disponibilité du personnel sont au rendez-vous ! Le professionnalisme et le conseil facilitent nos choix. Je recommande ce lieux !
• Michel.�

  1 / 5

  Le 04/03/2019 à 13:02

  Accueil sympa. Ce qui est du SAV nul ! J'ai fait poser des volets, en PVC, la pose a été mal faite. Suite à un coup de vent le volet a claqué et a été cassé. Une personne du magasin est venue constater et en a déduit qu'il n'y avait pas de malfaçon. Aujourd'hui 4/03/2019, vents violent . Cette fois ci le volet s'est décroché et a atterri sur la voiture. Inutile que je les appelle........
• Rene.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 10:21

  Très sympa et cherche à faire le plus plaisir au pro très grand professionnalisme
• Frederic.e

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:14

  Sympa mais un peu juste en choix a mon goût
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:17

  Très bonne accueil très professionnel je recommande prix et qualité
• Luc.a

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 12:08

  Très bien accueilli, nombreuses cuisine aménagée en exposition
• Régis.

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 12:28

  Le drive est nul il faut quand même passer à la accueil du magasin par contre un bon accueil
• Celine.e

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:46

  Équipe très accueillante et sympathique. Très bon conseil sans forcement pousser à la vente. Merci particulièrement à Cyril.
• laurent.o

  1 / 5

  Le 28/07/2018 à 20:21

  Une très bonne équipe de vente, trahie par le planning de livraison...commande de 4 fenetres le 6 juin pour une livraison au plus tard le 30 juillet, repoussée le 28 juillet à début octobre ! Bien évidemment, plus moyen de faire autrement que d'attendre. Je pense que la concurrence aurait eu aucun mal à nous servir mieux ! N'est il pas ?
• Envol.i

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 11:19

  Commande reçue ne correspond absolument pas à la commande passée. Produit réceptionné dégradé, grosses difficultés pour joindre le service un conseiller. Préférer les concurrents = moins chers et plus professionnel !
• aurelien.o

  1 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:04

  Avis aux acheteurs du magasin Lapeyre de moneteau....MISE EN GARDE.... Après avoir commandé mon parquet, je rentre à mon domicile avec ma commande. Je fais confiance au magasin....sûrement un peu trop...En rentrant je m'aperçois que sur un paquet, une lame est manquante. Celle ci à sûrement était utilisé par le magasin pour son échantillon d'expo. Je me décide seulement qq jours plus tard à leur signaler lorsque je suis retourné chercher les plinthes. Le vendeur ne veut rien savoir et m'explique qu'il aurait été préférable que je revienne de suite leur signaler. Je leur explique que je suis de bonne foi et qu'ils n'ont qu'à consulter leur stock pour vérifier l'usage de cette lame. Je leur demande un geste. Le commercial va consulter son responsable. Celui ci ne prend même pas le temps de venir a ma rencontre. Voilà comment vous êtes considéré chez lapeyre !! Bref fuyez ce magasin..Les personnes qui gèrent ce magasin n'ont aucune considération pour ceux qui les font vivre. Monsieur le responsable, je vous rappelle que sans client vous n'êtes rien... Si vous avez un peu de courage j'attends votre coup de fil...
• Eric.O

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 09:07

  Très bon accueil Très sympathique personnel et responsable charmante ! Je recommande ce magasin.
• isabelle.

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 14:46

  J'ai passé une commande en ligne avec livraison à domicile. le statut de cette commande n'étant jamais mis à jour sur le site Lapeyre j'ai envoyé un email au service client qui m'a répondu que ma commande était disponible en magasin ! depuis, j'essaie par tous les moyens de contacter Lapeyre pour savoir pourquoi ma commande ne m'est pas livrée comme c'était prévu mais leur service automatique de suivi des commande ne reconnait pas mon numero de commande et aucun conseiller ne décroche le téléphone quand j'essaie de les appeler. C'est inacceptable! En attendant, les ouvriers qui font les travaux chez moi sont bloqués et ne peuvent plus travailler faute de materiel livré.
• Valérie.h

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 12:37

  Très bon accueil. Personnel très qualifié. Seul bémol, il est compliqué de les joindre par téléphone.
• David.e

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 05:55

  Un service incroyable, des vendeurs très pro
• Viviane.e

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 14:15

  Un peu long pr avoir les produits proposés
• Annick.O

  4 / 5

  Le 25/09/2017 à 13:24

  Très bien conseillé par du personnel efficace et professionnel tant à la vente qu'à la livraison du matériel avec bonne qualité prix
• Aurore.u

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 11:52

  Pas de bonjour en entrant.les vendeurs nous ont snobé. Nous n avions peut être pas le look lapeyre! C est pourtant la carte bancaire qui régis ce bon vieux monde
• Claude.i

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 11:26

  Très bon accueil. Vendeur professionnel. Prix ok
• Peggy.h

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 21:33

  Juste un peu long pour avoir des renseignements ou un devis sinon magasin qui donne des idées bonne mise en situation et du personnel souriant
• Claude.I

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:50

  Beaucoup d'attente et des produits vraiment chers. Peu de choses en stocks et des délais de livraison trop longs.
• Lea.e

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 17:43

  Magasin accueillant, disponibilité des vendeurs envers les clients. Bon rapport qualité/prix 👍
• Antoine.E

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 20:08

  J'ai fais plusieurs devis chez Lapeyre, et il reste vraiment compétitif. Merci de la disponibilité des vendeurs
• wilfried.u

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 20:02

  Un magasin avec du personnel disponible, souriant et professionnel, en plus avec de bons conseils, malgré le monde en magasin, je suis toujours bien servi et reste fidèle.
• L.P

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 19:56

  Tres content du service installation. Une equipe de pro qui reste a l ecoute du client. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
• Rose.e

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 19:47

  Super équipe qui prend le temps d écouter le client.
• L.p

  1 / 5

  Le 04/03/2017 à 16:21

  Désagréable devis pour 13 fenêtres une porte d entre et porte de garage debout sur coin de table dans l entrée du magasin.... et la personne nous annonce qu'elle n'a pas le temps pour faire un devis..