BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Salima.a

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:12

  Beau endroit
• angelique.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:06

  Personnel très gentil dommage qu'il ni est jamais de stock et qu'il faut attendre plusieurs semaines
• eric.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:26

  Très bien ! Bien accueilli et rapide ! Bravo !
• Totor.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:58

  Équipe compétente et serviable et qui a su s'adapter et répondre à nos besoins. Je recommande.
• tcheyssa971.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 01:50

  Équipe très aimable et spontanée, dynamique, et à l écoute, compréhensible ,l ambiance bonne musique diversifiée.je dirai que le bémol c est juste au niveau du dépôt il faut parfois attendre 2 ,3 mois pour avoir un produit de la couleur du choix choisi par le client ... donc parfois il propose autre chose pour certains avec d autres couleur différentes mais bon quand ont a aiment vraiment quelques chose et qu ont le veux bin ont garde patience en tout cas pour ma part quelques soit les circonstances ont s adaptent en fonction. Niveau propreté et rangements R.A.S
• michel.t

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:32

  Très bonne aceuil
• Gilles.r

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:46

  Une petite structure certe ! Mais avec un personnel super agréable.
• noa.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:27

  Beau magasin, personnel accueillant et agréable
• Alain.A

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:39

  Personnel très gentil et serviable, aimable je recommande
• Alain.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:19

  Très bonne réception
• Clarisse.u

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:19

  J'y ai acheté tout mon équipement de cuisine et mes meubles de salon, rien a dire.
• Pascal.

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 08:52

  Il est vraiment dommage de faire le déplacement en magasin pour se voir signifier que la plaque induction Rosières n'est pas vendue à Joigny, malgré la publicité faite pour le Black friday.
• Maud.o

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 12:53

  Magasin propre et personnel accueillant je recommande
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:37

  Pas d’accueil Pas de bonjour Demande de renseignements la personne en caisse très agressive et très désagréable
• hervé.e

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:16

  Belle surface de vente ,vendeuse très pro,aucune attente pour la réception de notre produit.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:56

  Beaucoup de choix amabilité du personnel
• Sandrine.O

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 21:08

  De bons conseils
• Sandrine.o

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:18

  Beaucoup plus cher que l autre enseigne d ameublement même avec des rabais très déçu 😞
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:30

  Très bon accueil De bons conseils Personnel à l'écoute Prix raisonnables Parking privatif
• Lincey.

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:48

  A éviter!!! Jamais de produits en stocks! Il y a plus d'employés que de clients dans leur magasins et pas un pour venir à notre rencontre 🤔
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:43

  A fuir Appareil hs au bout de 4 jours et pas d’échange ni de prêt Envoyer en SAV résultat irréparable et au bout de 15 jours le magasin n’est soit disant pas au courant du suivi… Pas commerçant mieux vaut passer par internet
• Muhamad.s

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:57

  Super
• Michel.Ã

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:40

  En 2014, Avons acheté une cuisine de qualité Allemande. Installée par un sous traitant. Très satisfait.
• Sylvie.C

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:38

  Nous sommes venus chercher un lave vaisselle aujourd'hui même, jeudi 4 février sauf que le magasin était fermé.. Et aucune information sur le serveur vocal du magasin. Mais le pire a été l'accueil du personnel de l'entrepôt... Nous nous sommes fait jeter. Il y a une certaine manière de recevoir les clients.. Inadmissible ce comportement.
• Maxime.u

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 21:45

  Et le plan de travail de mamie c est pour quand Éloïse 5 mois c est un peu long non ?
• Jak.a

  2 / 5

  Le 10/01/2021 à 17:15

  Le plastique c'est fantastique , c'est super chère , pour du bois de cagettes, c'est moderne... TV. Électroménager, ça ce tiens avec la concurrence
• apocalypse.e

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 13:30

  lamentable , a fuir de toute urgence!! le stock en temp reel est faux sur leur site, rien en stock dans leur magazin, un personnel incompetent , une grosse remise en question est a prevoir .... je suis pas pres d'y retourner!!! honteux
• titi.i

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 13:09

  Service après vente zéro réparation 2 mois pour appareil acheté il a 6 mois
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 19:49

  Scandaleux ! Chaque fois que je voulais acheter qqch pas dispo et le modèle d'expo pas possible. Et quand la vendeuse se propose de commander JUSTE des filtres pour hotte (hotte qui vient de chez eux) mauvais modèle commandé (et c'est moi qui m'en suis rendue compte), on m'en donne donc d'autres après 30 min d'attente en magasin et encore le mauvais modèle !! IL NE SERT A RIEN DE SE DEPLACER DANS CE MAGASIN
• Kevin.l

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:54

  J'aime bien venir acheter un frigo quand je trouve le frigo idéal, ils l'ont pas, ils savent pas quand ils vont en avoir et on peut pas prendre le modèle d'exposition 👎👎👎 si c'est pour faire ça autant l'enlever du rayon
• Kam.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 20:22

  Après avoir acheté un aspirateur de marque beko sur le site but.fr et avoir eu la confirmation de ma commande ,ainsi qu’un texto me demandant de venir récupérer ma commande au magasin , en l’occurrence celui de Joigny; lorsque j’arrive on me balade de la caisse au dépôt ,du dépôt à la caisse, pour au final me dire qu’ils n’ont pas le produit et aucune solution n’est apportée , à part me donner l’aspirateur d’exposition !! en ces temps de Covid avec toutes les personnes qui ont pu touché l’aspirateur je pense que ce n’est pas très judicieux !! j’ai même dû demander à devoir le désinfecter, après avoir insisté on me ramène un carton ouvert même pas emballé , aucune excuse rien du tout c’est déplorable. Seule la caissière ,Annette ,s’est excusée , et trouvait que la situation n’était pas normale ; pour tous les autres acteurs la situation était tout à fait acceptable. Je déconseille fortement
• Angele.m

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 19:08

  Top
• Avocat.i

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 17:56

  Electroménager ayant des dysfonctionnements des la premiere utilisation SAV absent géré par les hotesses de caisse. Amateurisme et familiarité au niveau du traitement des retours par les "caissiers". Refus de reprise du produit et manque de respect. Le personnel ne sait pas parler au client et accusation mensongére: 6 personnes pour me faire des explications de texte avec le verbe haut afin de m'intimider suite à ma demande d'échange. Mascarade qui a abouti à ma demande de remboursement. Avoir produit de seulement 3 mois uniquement dans le magasin. Service et équipe Déplorable je peine à croire que ce soient des vendeurs... Aucun client dans le magasin... cette indicateur aurais du me dissuader de mon achat Ou est la Direction? ce magasin est une foire. Attention But Joigny ne respecte pas le code de la consommation. Le consommateur a un droit de retour suite à son achat et il n'a pas à étre motivé En cas de non conformité les directives européennes les obligent à avoir un processus de SAV pour faire valoir la garantie. ( la garantie légale de conformité ou la garantie légale des vices cachés) ni l'une ni l'autre ne sont respectées. Ne nous laissez pas faire les caissiers sont désolant par leur ignorance. Je n'ai jamais vécue ce type de situation dans d'autres enseignes ou d'autres magasins But. Il ne s'agit vraisemblablement pas d'une franchise au dire de la caissiére Si comme moi vous avez un refus du SAV n'hésitez pas à contacter la marque de votre éléctromenager directement. En effet en cas de défaillance du distributeur le fabricant doit contractuellement prendre le relais... Généralement les grandes marques n'apprecient pas. En espérant que mon avis aidera d'autres consommateurs laisés et avertiront les futurs. Je ferai une mise a jour de l'avis apres traitement de ma réclamation.
• shadow.

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:56

  Une des caissière est juste infecte je n'irais olus
• Marie-Adeline.A

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:38

  Nous avons été déçu de leur prestation...les vendeurs sont comme absents dans le magasin. Nous étions venu acheter un matelas , nous sommes restés 15 min à les essayer un par un , personne n'est venu a notre rencontre..le vendeur n'avais sans doute pas envie de vendre car je suis désolée mais un matelas en promotion a quasiment 1000 € en tant normal devrait être en stock. Or on nous dis qu'il n'y a plus de stock , qu'il peut en commander mais ne sais pas quand cela arrive et sans doute pas avant au moins un mois. Puis on nous laisse et on ne tente même pas de nous orienter vers un autre produit similaire.
• A.A

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:34

  Très accueillant
• Jean-François.a

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:59

  En règle générale c'est un magasin à l'accueil sympathique nous y sommes clients réguliers. Mais nous venons d'y rencontrer une petite mésaventure, nous venons d' acheter une armoire pour faire un cadeau de Noel , mais lors du déballage il y avait une erreur et 2 cartons identiques. Apres contacte téléphonique, tout pouvais s'arranger et les cartons s'échanger. Nous avons donc du emprunter un camion et aller chercher le mauvais carton, retourner au magasin . L'accueil fut bref et assez froid!! ( l'erreur est humaine et peut arriver à tout le monde ) mais nous aurions aimé au moins des excuses voir un geste commercial pour nous dédommager au moins de l'essence pour avoir fait plus de 100 km aller retour pour une erreur de leur part
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:30

  Lieu agréable à visiter. Les canapés donnent envie de s installer confortablement.
• tomtom77127.

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:53

  De bonnes affaires et un super service client ! Nous avons été pris en charge par la directrice qui a répondu à toutes nos attentes !
• Martine.o

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 04:36

  Très bon accueil super magasin
• karine.e

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 05:47

  Horaires pas très adaptés, le personnel (Hiérarchie ?) se disputent devant les clients
• jean-pascal.

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:22

  Service et accueil sympathique. Conseils sur demande et du choix dans les produits. Bref un magasin BUT qui tourne bien avec une équipe qui s'entend.
• Emmanuel.e

  3 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:39

  Meuble en mode kit hahaha
• Idk.

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:52

  Accueil moins chaleureux tu meurs. Le personnel n'a pas envie de vous voir
• XzeroX.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 07:21

  Personnels serieux
• Alonso.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 06:58

  Beaux meubles
• Gaëlle.O

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 17:02

  Personnel accueillant et souriant. Prêt à répondre aux questions et à aider sans être trop oppressant.
• Angelique.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:23

  Personnel compétent et agréable très bin rapport qualité prix excellent !!!
• Aurore.E

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 10:30

  Les vendeurs sont très agréables mais le service après vente est une catastrophe. En effet, nous avons acheté un canapé et ce dernier avait un défaut au niveau du dossier. Le service a mis 3 mois pour nous livrer la pièce défectueuse alors que les autres buts l'avait en stock et en plus elle a été livré sans aucune explication. Nous avons donc dû remonter le canapé nous-même. Nous avons trouvé tout cela extrêmement limite. Nous n'achèterons donc plus chez eux.
• Rose.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 01:33

  La vendeuse du rayon cuisine est très agréable et Très disponible je suis très satisfait de mon achat je conseille à tout ce qui veulent changer de cuisine d’aller la voir Elle vous fera rêver !!
• Fabrice.l

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 21:46

  Très bon accueil et personnel dynamique et de bons conseils.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 13:44

  Super!!!!personnel agréable
• michel.o

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 08:21

  Magasin avec un personnel très aimable, disponible et avenant.
• Cendrine.l

  3 / 5

  Le 31/12/2017 à 08:39

  Manque d'offre
• Franck.a

  2 / 5

  Le 16/10/2017 à 00:06

  Cher pour du meuble bas de gamme
• turtles.m

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 11:18

  Bon magasin
• Delphine.h

  1 / 5

  Le 25/07/2017 à 20:07

  L'accueil des vendeurs été peu encourageant à aller dans le magasin très peu de souvenirs très peu de bonjour et les prix trop élevé
• 89franck914.i

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 21:24

  Super! Vendeur très réactif le magasin en général et cool.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 20:02

  service sympathique et bon produit
• Jean-Denis.E

  4 / 5

  Le 02/11/2016 à 15:27

  Sympathique
• Redha.h

  5 / 5

  Le 26/07/2014 à 22:09

  Ya rien a dire,j'ai adorè