Boulanger Auxerre

Magasin d'électroménager Boulanger Auxerre Auxerre

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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Auxerre à Auxerre

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar d'Art.i
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 20:11

    Le clavier est mort,mais sav touts a changé!

  • Avatar Danielle.o
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 15:54

    Très bien reçu et très bons conseils de la part du service sav. Merci à Clément et Maxime

  • Avatar Jean.l
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 14:49

    Peu de stock.obligation de commander .alors par internet sur leur site! A terme c est mort du magasin

  • Avatar Sebastien.E
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 08:10

    Très bon conseil HI FI

  • Avatar Jacquie.h
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 14:07

    Ma soeur a commandé un four sur le site internet de Boulanger à retirer au magasin d’Auxerre, il est arrivé bien avant la date prévue, malheureusement elle est décédée deux jours avant 😭 La personne qui nous a reçu à l’accueil a été très humaine, très chaleureuse, elle m’a aussitôt porté une chaise en voyant ma détresse. Nous pensions devoir le récupérer bien qu’il était désormais d’aucune utilité, mais à notre grande surprise, elle nous a proposé de nous le rembourser, et deux jours après la somme était reversée sur notre compte. ça fait chaud au coeur de constater qu’il y a encore des enseignes qui ont encore le souci de satisfaire leur clientèle, et qui sont compréhensives face à ce genre de drame.

  • Avatar EVE.A
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 16:48

    Très grand beaucoup article prix raisonnable.

  • Avatar Dominique.a
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 11:25

    Très bon service sav

  • Avatar LOU-CHRIS.R
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 10:11

    Bon accueil... personnel sympathique et très bon conseil....

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 13:03

    Excellent accueil vendeur accueillant et bon conseiller je recommande

  • Avatar Valou.
    3 / 5
    Le 03/07/2022 à 08:07

    Dommage les rayons sont vides...mais sinon les vendeurs sont présents et de bon conseil ..

  • Avatar MIREILLE.I
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 11:12

    Beaucoup d'articles à tous les prix. Magasin qu'il serait dommage de ne pas connaître.

  • Avatar zuzu.u
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 07:56

    bonne écoute. Produit conforme à ce que j'attendais mais indisponible depuis deux mois (responsabilité du fournisseur et non boulanger) Boulanger a accepté de faire un geste commercial

  • Avatar jinjin.N
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 13:01

    A la gentille dame qui m’a offert mon gouté, 😂 pour se rattraper de m’avoir embêter 😂 Encore merci pour votre sourire et votre joie de vivre.😁

  • Avatar Marc.i
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 08:44

    Je conseille et les prix sont corrects. Pour les vendeurs, rien à dire, très sympa et de bons conseils.

  • Avatar beatrice.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 07:56

    simple rapide efficace, tous ce que j'aime

  • Avatar Catherine.d
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 12:18

    Vendeur accueillant, les livreurs sont professionnels, seul petit bémol la plage horaire programmée 08h00-18h00, mais bon vous êtes informés quand les livreurs s'approchent de votre domicile. Merci à vous !

  • Avatar ploumee.l
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 15:55

    Je suis assez mécontente de Boulanger, j avais besoin d un renseignement concernant les chaînes hi-fi, j ai attendu 20 minutes de trouver quelqu'un quand enfin je crois que mon tour arrive, je m entends entendre qu il devait s occuper d une autre personne. Je suis partie sans renseignement, sans chaîne hi-fi et suis allé chez Darty ou j ai moins attendu et trouvé mon bonheur . Dommage j aimais vraiment Boulanger.

  • Avatar Hervé.O
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 08:24

    Accueil parfait - Compétence des vendeurs

  • Avatar Sandrine.a
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 06:58

    Service SAV rapide 👍🏽

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 09:59

    Je suis satisfait du service après vente

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 17:38

    Le vendeur était disponible et réactif. Il a su répondre à nos questions sans nous pousser à l'achat excessif. Le SAV a été super pour vérifier l'adaptabilité de la carte SIM sur le nouveau portable et nous a donné des conseils.

  • Avatar David.o
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 19:53

    Très bien merci pour votre professionnalisme

  • Avatar Cloud.i
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 15:51

    J'ai très bien été accueil, très professionnel .

  • Avatar Christiane.e
    5 / 5
    Le 22/05/2022 à 10:49

    Bien conseillée par le vendeur qui a pris le temps de trouver ce que je cherchais pour être compatible avec mon portable.

  • Avatar Didier.a
    3 / 5
    Le 20/05/2022 à 17:11

    Pas de stock un peu déçu obligé d aller chez Darty ou on à trouver ce qu on chercher

  • Avatar Matheo.a
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 15:24

    Super personnel, accueillant gentils et surtout respectueux, je ne regrette pas d’avoir acheter un ordinateur à 3000€, super rapport qualité prix, je ne suis vraiment pas déçu

  • Avatar Nicole.o
    4 / 5
    Le 09/05/2022 à 16:24

    Magasin propre et personnel accueillant.

  • Avatar Jason.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 07:50

    Acheter son électroménager chez Boulanger c’est simple et efficace. Les vendeurs sont accueillant et conseillent bien ! Je recommande vivement de faire des achats là-bas tout est fluide !

  • Avatar Patricia.
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 19:51

    Je suis passée à Boulanger pour obtenir des informations pour une tablette et je remercie de tout cœur ce jeune homme nommé Arthur qui a été super: disponible, patient, gentil et très professionnel. Il m'a aidé à trouver ce que je voulais. Trop contente! Je le remercie sincèrement et je le recommande pour tout achat chez Boulanger.. Merci Arthur!

  • Avatar Christophe.A
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 14:29

    Nous avons bien été conseillé

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 09:44

    Le personnel est très à l écoute

  • Avatar Florence.i
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 12:36

    Je vais entendre midi et deux étant commerçante aussi pour un téléphone portable pour des personnes âgées. tout les vendeurs en rond pas un viens vous voir, vous en attraper il vous envoie vers un autre j’ai eu l'impression de toussent les faire c... et même plus. j'ai bien sur rien acheter et été voir ailleurs un magasin plus bas ou la j’ai été bien reçu, et conseiller.

  • Avatar Séverine.l
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 12:11

    Parfait, repérage en magasin d un frigo qui n était pas sur place. En rentrant j ai pu aller sur leur site choisir parmi les nombreux appareils en stock. Commande effectuée en ligne avec paiement paypal, CB.. J ai choisi mon jour et horaire de livraison gratuite. 2 jours après j avais mon frigo installé dans ma cuisine, chez moi près à fonctionner. 2 livreurs aimables et compétents. Vous recevez un lien par SMS sur votre portable une heure avant leur arrivée pour que vous suiviez leur situation géographique afin de préparer leur arrivée. C est un petit plus dans leur service de livraison gratuite. Possibilité aussi de remporter votre ancien frigo. Ils ne vous laisse aucun cartons et nettoient tout.

  • Avatar Frédérique.e
    1 / 5
    Le 06/04/2022 à 18:08

    Bonjour, Après deux visites auprès du service SAV de votre magasin, je n'ai toujours pas eu d'échange de ma carte pack office de windows. Je n'ai reçu aucun appel de votre équipe. Je trouve inadmissible le non suivi de votre service après vente. Cordialement,

  • Avatar Jeremy.o
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 20:56

    L’accueil les salariés sont super, attentifs, il explique bien le matériel. Je sui très content

  • Avatar Christian.A
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 15:02

    Magasin accueillant depuis la vente jusqu'au SAV à qui j'ai eu recours pour un produit acheté chez eux .

  • Avatar Alain.o
    4 / 5
    Le 01/04/2022 à 05:39

    Au moment de notre visite, il y avait du matériel en expo mais non disponible.

  • Avatar Herve.e
    4 / 5
    Le 24/03/2022 à 15:51

    Accueil et conseil impeccables. Comme d'habitude. Cordialement Hervé

  • Avatar Isabelle.E
    3 / 5
    Le 23/03/2022 à 17:04

    Dans l'ensemble il y a assez de choix, même si j'ai pas trouvé dans mes prix avec mes sélections de choix. Équipe accueillante et aimable.

  • Avatar Corgeron.a
    1 / 5
    Le 21/03/2022 à 18:37

    Un magasin mal rangé, des étiquettes de prix mal affichées et je cite "c'est la faute des clients qui changent les choses de place ", un même produit pour 2 prix différents. De plus un conseiller sans sourire et désabusé qui même devant le rayon trouve une excuse et n'est pas capable de justifier tous ces faits cités précédemment. Vraiment déçue, ce n'est pas la première fois que je subis de tels comportements de la part de vos conseillers/vendeurs.

  • Avatar Maryse.e
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 15:33

    Bonjour très bien accueilli et le personnel très sympathique.

  • Avatar christine.r
    4 / 5
    Le 16/03/2022 à 16:01

    Magasin agréable ou l'on trouve un grand choix dans tous les rayons. Commande possible si produit indisponible avec livraison rapide. Magasin à conseiller.

  • Avatar yvette.o
    3 / 5
    Le 03/03/2022 à 10:09

    Peu de. Choix à cause du commerce en ligne mais personnel sympathique

  • Avatar Tania.a
    1 / 5
    Le 02/02/2022 à 10:24

    Un samedi après-midi, les « conseillers » qui vous tournent le dos alors qu’ils vous ont entendu et vu mais s’en vont à 5 en pause (enfin je suppose ?). On demande un renseignement (où sont les prises) impossible d’avoir une réponse, ce qui peut arriver, mais le vendeur n’accompagne pas pour chercher avec nous. Arrivé en caisse, le seul vendeur qui fait son travail, et bien en plus, demande à sa collègue si sa caisse est ouverte. Elle lui répond en levant les yeux au ciel que « bah oui » avec un grand panneau fermé sur sa caisse. Bref en tant que client on sent que l’ambiance n’est pas au beau fixe. Et quand on voit les autres commentaires, ça n’a pas l’air de dater d’aujourd’hui.

  • Avatar Jacques.e
    3 / 5
    Le 01/02/2022 à 19:46

    Comme magasin c'est bien mais cher

  • Avatar jean.H
    4 / 5
    Le 28/01/2022 à 08:06

    Un accueil rapide et souriant, une compréhension immédiate de la demande et un choix proposé juste dans le besoin exprimé.

  • Avatar Gilles.o
    2 / 5
    Le 13/01/2022 à 15:52

    Les étiquettes décrivant les caracteristiques des aspirateurs balais sans fil, à part l'autonomie, ne précise aucune information importante. La vendeuse ne les trouve pas non plus sur le site boulanger. Elle qualifié ce type d'appareil d'aspirateur d'appoint, pour 500 euros quand même. J'ai acheté le produit chez un autre commerçant !

  • Avatar Louloutte.
    1 / 5
    Le 08/01/2022 à 17:29

    Je suis déçu. Je viens pour acheter une imprimante. Je demande une information à la vendeuse qui par la est déjà blazer de me répondre. Je lui demande comment l imprimante fonctionne et comment elle peu scanner les 2 côté en même temps. Elle ose répondre. Je suis pas à l intérieur. Je trouve le manque de professionnalisme dommage.

  • Avatar Ghislaine.e
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 19:23

    Très bon magasin très bien reçu et ce magasin correspond à toutes les bourses

  • Avatar Cristelle.i
    1 / 5
    Le 27/12/2021 à 09:20

    Tout est fait pour vous décourager pour avoir un renseignement au téléphone une attente énorme et personne surtout acheter rien chez Boulanger si vous habitez loin car personne pour vous renseigner au téléphone

  • Avatar Anthony.i
    2 / 5
    Le 23/12/2021 à 17:27

    Trop d'attente. Seulement 1 caisse d'ouverte. Manque de personnels. Dommage.

  • Avatar Corinne.r
    3 / 5
    Le 15/12/2021 à 07:17

    Sans plus.... L'accueil bof.... Les tarifs sont assez onéreux comparés à d'autres magasins. Suis déçue 😞

  • Avatar Vincent.e
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 13:57

    Service après-vente exécrable. Après moins d'un mois et demi, notre machine à café revient de sa deuxième intervention pour la même panne, mais a pris un choc tel qu'elle repart immédiatement pour réparation. Nous tentons donc d'obtenir soit l'échange, soit un avoir pour changer de modèle car nous ne voulons pas d'une machine bricolée de toute part et avons perdu confiance. Las, nous essuyons un refus catégorique. Résultat, nous avons acheté 800€ une machine qui n'a plus rien du neuf mais tout de l'occasion. Nous fuirons Boulanger à l'avenir. La concurrence ne manque pas.

  • Avatar Maldoror.a
    1 / 5
    Le 27/11/2021 à 14:01

    J'ai commandé un produit (lave vaisselle) par téléphone. J'ai eu des problèmes lors de la livraison. Depuis, je me bats avec le service clients. Personne ne vous rappelle; Une fois l'argent encaissé, vous n'existez plus A fuire absolument

  • Avatar Didier.u
    2 / 5
    Le 26/11/2021 à 17:11

    Super accueil en magasin. Vendeurs en nombre ,disponible et compétant. Livraison au top. Par contre soucis installation porte frigo encastrable.pas de tel pour joindre magasin. Uniquement plate forme. Problème non résolu car personne ne me contacte

  • Avatar Marie.h
    4 / 5
    Le 23/11/2021 à 10:34

    Je retire 1 étoile car étant en crise sanitaire la caissière avait son masque en dessous du nez. Pas cool. Alors que nous nous mettons notre masque dans le magasin

  • Avatar Michelle.a
    3 / 5
    Le 05/11/2021 à 13:49

    Dommage depuis quelques temps, ils n'ont plus tous les produits en stock ils sont en commande et ne peuvent vous dire quand ils seront livrés, brosse chauffante essentiel. cliente depuis plus de 40 ans.alors chaque fois déplacent pour rien😢

  • Avatar Julien.T
    3 / 5
    Le 04/11/2021 à 21:13

    Dans le cadre de ma recherche le choix proposé est inférieurs à ce qu'il était avant, il me semble que le magasin propose moins de référence. Cet avis n'est pas négatif contre l'enseigne, le personnel donne de bon conseil et très professionnel

  • Avatar Jean-Philippe.a
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 09:32

    Disponibilité du produit très rapide, accueil et service après-vente au top, très bon produit. Je recommande +++.

  • Avatar Flo.e
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 20:11

    Très bon magasin le vendeur du magasin conseiller pour l'achat et pour la sécurité du matériel qui met en vente bonne journée a bientôt

  • Avatar lena.i
    1 / 5
    Le 18/10/2021 à 18:32

    Première expérience a Boulanger et pas des moindre! Ce qui est sur c'est que je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin. Alors certes les produits sont de bonnes qualités, mais en revanche, en ce qui concerne le service client ce n'est pas la même. J'ai acheté un MacBook Air, puis ils ont réussi à nous vendre en tant que "bon commercial" l'anti virus Norton, que je devais bien évidemment installer chez moi puisqu'ils manquent de temps une fois la vente terminée et l'argent encaissé. j'essaie donc de me débrouiller , mais en l'installant, il ne marche pas, je vais donc les revoir pour avoir un peu d'aide et ils n'ont jamais voulu me le réinstaller, j'ai donc du me débrouiller toute seule! En tout cas si vous avez un problème avec leurs produits ne comptez surtout pas sur eux pour vous l'arranger. A fuir, une expérience déplorable.

  • Avatar Roitel.e
    4 / 5
    Le 08/10/2021 à 15:37

    Achat électroménager. Bon conseil . Excellent service accueil et livraison. L'étoile manquante pour le manque d information sur le produit commandé Non préjudiciable cependant

  • Avatar Stephane.u
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 18:53

    Commande une machine a laver. Très bon service . Commande le mercredi soir à 21h30 livre le samedi a 13h sur sens. Le créneau d une demi journée puis ensuite réduit à 2h pour enfin terminer en suivi en temps réel du camion va dans le sens de la satesfaction du client. Accueil agréable des livreurs qui prennent le temps d expliquer. Je recommande super service

  • Avatar brigitte.o
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 05:54

    Pastilles de détartrage commandées depuis plus de 15 jours ..... sauf que l employée n a pas passé la commande. Apres ce post ,le directeur a résolu le problème de commande , un grand professionnalisme. J'ai pu avoir mes pastilles et par la même occasion j'ai acheté un appareil raclette duo !!! Je recommande ce magasin.

  • Avatar Philippe.u
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 08:29

    Bon accueil .vendeuse a la vente de télévision très professionnelle et sympathique. A su me trouver un modèle correspondant à mes attentes et à mon budget

  • Avatar ludivine.V
    1 / 5
    Le 21/08/2021 à 08:21

    Venu pour l achat d une télé, vendeur incompétent qui nous conseille d aller chez darty et de ne plus revenir dans le magasin, ( il nous a dit "adieu" ) merci Christophe sur vos conseil nous y sommes aller et accueil et conseils au top, nous avons donc acheter une nouvelle télé.

  • Avatar Sophie.e
    5 / 5
    Le 12/08/2021 à 10:49

    Boulanger est un magasin qui est informatique malgré le nom Boulanger qui normalement fait partie de la boulangerie. Ils sont super comme tout. On peut également acheter tout pour la cuisine,... vous verrez vous ne serais pas déçu même pour la marque Apple. Bonne visite.merci Sophie

  • Avatar Vincent.u
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 10:33

    Pour les livraisons c'est impeccable, les étapes sont bien transmises donc 0 stress pour la récupération en main propre une bonne manette et une enceinte avec un son de qualité !

  • Avatar Julien.a
    1 / 5
    Le 01/08/2021 à 16:18

    Injoignable malgré de multiples appels sur la plate-forme. Ont me dit on vous rappelle et ça n'est jamais le cas. Jessai de joindre le magasin auxerre depuis plusieurs semaines en vain suite à des problèmes de livraison ils devaient faire un geste commercial.

  • Avatar Martine.
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 04:56

    Magasin offrant une grande diversité en petit et gros électroménager, téléphonie, informatique etc... Personnel compétent et aimable. Possibilité de commande en ligne et de retrait en click and collect. Facilité de stationnement sur parking devant le magasin.

  • Avatar Yves.o
    5 / 5
    Le 10/07/2021 à 16:14

    Très bien accueilli,avec personnel très agréable et chaleureux(rayon aspirateur et climatiseur)personnel qui connait bien les appareils et qui vous renseignent très bien.Nous reviendront pour d'autres achats

  • Avatar Rémi.g
    3 / 5
    Le 17/05/2021 à 08:25

    Matériel tombé en panne au bout de 3 mois ça peut arriver. Accueil téléphonique SAV déplorable heureusement bien rattrapé par l’équipe du magasin d’Auxerre et le technicien venu diagnostiquer la panne . Frigo en cours de réparation, à suivre .

  • Avatar Daniel.e
    4 / 5
    Le 11/05/2021 à 09:34

    Excellent accueil de Marina. Nous devions recevoir un mail lundi matin pour nous informer de la livraison. A 11h30, nous avons dû téléphoner! Mais ce n'est qu'un détail. Livraison impeccable.

  • Avatar fbgn.
    1 / 5
    Le 10/05/2021 à 11:53

    Le 22 avril 2021, je me rends au magasin Boulanger d'Auxerre pour commander un disque externe. Je demande au vendeur quand, approximativement, le produit sera disponible. Réponse du vendeur : "Je ne sais pas". Et bien, après bientôt 3 semaines, je ne sais toujours pas quand je pourrais passer chercher mon produit en boutique. Si vous êtes pressé passez votre chemin.

  • Avatar julien.u
    1 / 5
    Le 06/05/2021 à 19:48

    Bonjour nous avons effectué un achat en magasin le 27 décembre 2020 d’une machine à laver et au bout de 4 mois cette même machine à un problème on dirait un marteau piqueur ! Après plusieurs contacts avec le SAV et plusieurs passage des techniciens à ce jour nous ne pouvons plus utiliser notre lave linge depuis presque 2 mois ! C’est inacceptable à ce prix 1200€ ! Que je soit obligé de payer 12 € par semaine pour laver mon linge en laverie public au bout de 4 mois d’utilisation ! À ce jour aucune solution n’est trouvé et aucun changement d’appareil n’est envisagé par cette enseigne. A fuir ils savent vendre c’est tout pour le reste ça ne suis pas.

  • Avatar Nouhaila.
    2 / 5
    Le 04/03/2021 à 21:01

    EXTRENEMENT DEÇU DU MAGASIN ET DE SON RESPONSABLE. Lors de la période de Noël l'enseigne proposait une offre pour une Google Home Mini à 24,99 à partir d'un certain montant d'achat. Lors de notre passage en caisse même si le montant minimum avait été dépassé la vendeuse ne nous propose pas l'offre que nous ne connaissions pas à ce moment là. On se rend compte de l'offre à la sortie du magasin. On retourne voir la vendeuse qui nous dit qu'il faut d'abord faire un retour et repasser ensuite en caisse pour obtenir l'offre. On laisse tomber et on part. Quelques temps après j'appelle le service client pour lui demander si l'offre était toujours disponible en magasin pour ne pas me déplacer pour rien (étant étudiante en période de partiels). Le service client me confirme que c'est le cas et qu'avec mon achat je pourrais en bénéficier. Je me rends dans un autre Boulanger le jour même (car nous étions à Auxerre que pour les vacances) pour demander l'offre. On me dit qu'en fait elle n'est plus valable mais une jeune vendeuse très gentille appelle le magasin d'Auxerre pour leur demander si eux pouvaient faire un geste commercial pour que je puisse bénéficier de l'offre vu que je l'avais acheté là-bas. Le responsable répond que c'est hors de question. Pour résumer, je souhaitais juste acheté davantage chez Boulanger en bénéficiant de l'offre que l'on ne nous avait pas proposer au moment de notre passage en caisse et le responsable refuse alors qu'on avait dépensé plus d'une centaine d'euros

  • Avatar vine.
    4 / 5
    Le 22/01/2021 à 16:50

    Lieu très bien mais les prix son exorbitants... Ils sont extrêmement chers... Pour une montre waterproof bah elle coûte 25 euro... À décathlon elle coûte 9 euro... Donc c'est pas trop ça

  • Avatar Marc.o
    5 / 5
    Le 10/01/2021 à 17:47

    je tiens à souligner l'accueil et l'attention qui m'ont été accordé. A une époque ou le contact est encore plus important qu'à l'ordinaire être reçu par une personne compétente et à l'écoute m'ont décidé à acheter chez Boulanger.

  • Avatar ropiquet.r
    5 / 5
    Le 13/11/2020 à 10:53

    Un très bon accueil, bien conseillé pour de bon achat bien choisi

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 10/11/2020 à 07:39

    Suite au problème rencontré dernièrement avec le service après-vente pour un autocuiseur défectueux et toujours sous garantie, je voudrais souligner le sérieux du directeur de ce magasin qui a su régler ce "litige" avec une réactivité et un professionnalisme sans faille. Un grand merci à lui.

  • Avatar Céline.u
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 15:24

    Parfait, prise en charge par un conseillé à l'arrivée qui était charmant et a été à la hauteur de toutes mes demandes. Je n'ai jamais acheté ce dont j'avais besoin aussi rapidement. Je recommande fortement.

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    Le 19/10/2020 à 16:58

    Très bien conseillé par la vendeuse dans le cadre de l'achat d'un PC Fixe (Gaming) pour une amie. Rare acheteur, je n'ai jamais eu de soucis avec cette enseigne de magasin. Très large gamme de produits, de quoi vous plaire.

  • Avatar Stéphanie.a
    3 / 5
    Le 26/08/2020 à 08:37

    Je suis venue acheter un nexpresso et quand j'ai demandé au vendeur si il fesait le thé il m'a repondu que le café hors il existe bien des capsule thé pour le nexpresso. Vendeur a revoir ses informations... Heureusement il y a internet pour vérifier

  • Avatar Glupsnic.
    1 / 5
    Le 17/08/2020 à 17:11

    Très bien reçu, la vendeuse Leticia fait correctement son job. une fois le frigo acheté (2800 euros avec extension de garantie)les choses se compliquent. On " te suggère fortement" de prendre la carte maison pour avoir des points fidélité . 45 mm d'attente alors que cela devait être l histoire de quelques minutes! je suis parti avec le frigo commandé mais sans la carte!!! Espérons que la livraison se passe bien...

  • Avatar Florent.d
    1 / 5
    Le 11/08/2020 à 20:41

    Arrivé 10h, plus le ventilateur que je voulais en stock, un vendeur me dit qu’il y en a 4 qui arrive à 11h. Aucun soucis,on me crée un compte et on me le fait payer bien sûr, en me disant que je pouvais le récupérer l’après-midi. Formidable! J’y retourne à 16h30 : pas de ventilateur !! celui qui est là n’est aparemment pas pour moi. On m’envoi vers le vendeur, le type ne s’excuse même PAS, il en a clairement RIEN À FAIRE ! Pas d’autres ventilateurs à me proposer alors qu’à l’accueil on m’a dit qu’il en avait un équivalent que j’allais avoir au même prix ! Allez ailleurs, ils sont pas commerçants pour un sou et visiblement...incompétents !

  • Avatar Sha.o
    1 / 5
    Le 11/08/2020 à 20:35

    0 étoile !!! Bande d'incompétents. Troisième fois qu’on a un problème avec ce magasin. On commande quelque chose la veille, on nous assure que c’est livré le lendemain. On reçoit le sms de confirmation que c’est arrivé, mais rien!! Non rien!! Erreur du vendeur qui ne s’excuse pas!! Quel manque de professionnalisme, que des vendeurs qui tirent la gueule. FUYEZ et ne les faites pas travailler!

  • Avatar Pedro.n
    1 / 5
    Le 09/08/2020 à 20:47

    Pour avoir fait plusieurs achats dans ce magasin je peux vous dire qu’ils ne sont pas honnête. On achète un article, on nous promet le reste des accessoires car il ne l’on pas en stock. Au final j’ai l’article mais les accessoires je les attend encore ( accessoire fourni avec l’article évidemment) ensuite j’achete une Apple Watch chez eux que je paye bien évidemment en avance car il ne l’on pas en stock résultat on m’appelle pour me dire qu’il l’on reçu , je fais donc 50km pour venir la chercher et on me dit qu’elle est vendu , mais on m’en propose une autre alors que j’ai payer un model précis. Honteux.

  • Avatar Duzelet.e
    5 / 5
    Le 19/07/2020 à 09:22

    Grand magasin avec une large gamme de produit. Deux achats récents, renseignée par un conseiller agréable et de bon conseil pour l'achat d'un Macbook et de ses accessoires. J'en suis vraiment satisfaite. Merci à lui. Je recommande vivement ! Continuez ainsi !

  • Avatar Steven.h
    1 / 5
    Le 12/01/2020 à 15:39

    Lave Vaisselle acheté jeudi, livraison aujourd'hui et entre l'achat et la livraison la porte du lave vaisselle a été enfoncer, le seul geste co du magasin proposer 20€ et rien d'autre de possible. Obliger de réclamer des excuses pour en avoir. Produit afficher en soldes alors qu'il ne s'agissais pas d'une solde mais d'un produit hors gamme dont le magasin voulais se débarrasser. Il s'agit donc d'une fausse Solde ce qui est illégal a mon sens.

  • Avatar M.O
    5 / 5
    Le 11/01/2020 à 09:25

    J'ai acheté un smartphone hier et suis très satisfaite de ce magasin . Accueil très agréable sans forcing. Merci au technicien du SAV qui m'a permis de repartir avec un appareil en état de fonctionnement avec mes données personnelles récupérées et une protection d'écran au top! Je recommanderai et reviendrai dans cet établissement. Dommage qu'il n'y ait pas un service par téléphone pour avoir quelques compléments sur la prise en main plus complète de l'appareil car c'est bien difficile pour les peu initiés...

  • Avatar Christopher.r
    1 / 5
    Le 10/01/2020 à 19:01

    Tout d'abord je tiens a expliquer que je ne viens pas souvent dans ce magasin mais il est simpa et convivial, cependant ma dernière visite a été un fiasco. Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une imprimante,la une vendeuse sur son smartphone me renseigne après que j'ai été là chercher à son bureau. Pas de chance le modèle voulu plus disponible ET pas de délai. Le second modèle ne correspondait pas tout à fait mais je demande comment il est possible de faire un recto verso en automatique et réponse : je ne sais pas je ne suis pas dedans, déclare la vendeuse donc de ce fait demi-tour et direction un autre magasin

  • Avatar karine.e
    2 / 5
    Le 06/10/2019 à 05:45

    J’ai commandé et payer un fer à repassé neuf. Lorsque j’ai récupéré mon article, la boite avait été ouverte, le fer remballé succinctement et avec de la poussière. Au mieux il a fait le rayon, au pire, c’est un retour client. S'il a de la poussière dessus, c’est qu’il n’a même pas été désinfecté... (c’est pas comme si on subissait une crise sanitaire depuis 1 an et demi) Je déplore de n’avoir pas été prévenue que le fer ne soit pas neuf .. Par contre le prix est bien celui du neuf.

  • Avatar brigitte.o
    4 / 5
    Le 28/09/2019 à 16:55

    Très bon accueil . La personne qui m à conseillé à très bien compris ma demande . Tres rapide car j avais peu de temps . Je n ai pas attendu dès mon arrivée.

  • Avatar serge.e
    5 / 5
    Le 01/06/2019 à 13:54

    Beaucoup de choix d'appareils pour multiples usages dans un espace, spacieux, bien indiqué et agréable, très proche de son concurrent, Darty. Lors de mon dernier achat, l'accueil a été bon et j'ai obtenu l'article et le service demandé.

  • Avatar Patrick.o
    1 / 5
    Le 13/04/2019 à 07:52

    avec une offre aussi intéressante je me suis DÉPLACÉ VENDREDI 12 AVRIL VERS 17H...un jeune vendeur barbue et un jeune responsable blond...m ont expliqué ironiquement et en rigolant que l on ne peut pas avoir le beurre et l argent du beurre????????????????????? et que la centrale boulanger avait fait une erreur!!!!!EST CE NORMAL QUE L ON PRENNE LES CLIENTS DE HAUT ? EST CE NORMAL QUE L ON NE PUISSE PAS BENEFICIER DE L OFFRE MÊME SI C EST LA CENTRALE QUI A FAIT UNE TOILE....A PRIORI JE N ÉTAIS PAS LE PREMIER DE LA JOURNÉE....ON ME L À DIT EN RIGOLANT... DECEPTION TOTALE....A 50 ANS ET ÉTANT AUSSI DANS LE COMMERCE JE TROUVE ÇA PITOYABLE....CORDIALEMENT.....

  • Avatar Stephane.e
    3 / 5
    Le 21/01/2019 à 12:48

    Je dégrade ma note d'une étoile au regard de ma dernière expérience, pas de stock, lave linge livré ne.fonctionnant pas, livraison reprogrammée 4 jours plus tard : inacceptable. Commande remboursée et meilleur produit, moins cher, dispo immédiatement trouvé à la concurrence.

  • Avatar Moninx.e
    1 / 5
    Le 03/12/2018 à 14:37

    Des vendeurs qui tournent mais ne vous renseignent pas et préfèrent jouer avec une enceinte... Un vendeur (Romain) qui porte son masque sous le nez, un exemple de respect des gestes barrières. Toit cela ne donne pas une bonne image de l'enseigne !

  • Avatar Spider4You.f
    4 / 5
    Le 09/08/2018 à 18:01

    Très bon magasin avec des prix qui deviennent abordables comparé au passé j'ajouterai que le personnel qui viens nous voir ne nous saute pas dessus comparé à D...y

  • Avatar Caroline.u
    5 / 5
    Le 06/06/2018 à 07:20

    Très bon conseil, à l'écoute et disponible suite à l'achat de mon frigo haier que j'adore !!! Super produit et super vendeur, rapide et efficace

  • Avatar Régis.
    4 / 5
    Le 11/09/2017 à 13:16

    J'aime bien ce magasin ils sont de bon produits et les prix sont corrects vendeur et a l accueil sont bien sympathique

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Mardi 09:30–19:30
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