VELOLAND EPINAL

Tags: Magasin de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vêtements de sport,

• Jocelyne.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:55

  Nous avons bien été conseillés par un jeune vendeur.tres aimable qui connaît son boulot.. nous allons y revenir👍👍
• Marion.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:33

  Magasin de professionnels et de passionnés, où l’on est bien accueilli et bien conseillé
• The.r

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:51

  On aimerait bien que les vélos Lapierre et Moustache soient entièrement fabriqués en France, mais nous n'avons plus les techniques et une main-d'oeuvre qualifiée pour fabriquer tous les éléments d'un vélo et je trouve cela dommage d'autant que la pénurie de pièces se fait tellement sentir dans ce domaine et les autres. L'équipe de Veloland est professionnelle et ce qui permet de faire le bon choix. J'ai acheté mon Lapierre explorer 6.00 en 2019 et à par les 2 fixations des garde-boue avant en plastique qui on cassés mais que j'ai refais avec mon imprimante 3D, rien à signaler. Je n'émets cet avis maintenant car une longue maladie ne ma pas donnée la possibilité d'utiliser plus ce bon vélo. Le moteur Bosch Performance line est suffisant pour les 40 Km de mon parcourt campagnard est étant donné ma santé qui m'e donne beaucoup de faiblesse j'aurais aimé plus d'assistance dans les grandes côtes. Mais ce fut tout de même un bon choix.
• Mathijs.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:04

  Hele goede service, gebroken spaak perfect gerepareerd
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:50

  Très professionnel, l'atelier très réactif et prêt à vous arranger dans la foulée !
• Stéphanie.A

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:26

  Malgré des soucis d approvisionnement une très bonne communication avec Veloland Epinal. Nous avons récupéré le vélo hier ! Tout était parfait : les explications, la prise en main, les réglages le choix des accessoires…. Un service très pro et un beau sens du commerce Merci encore 👍🏼
• titoufanfan.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:15

  Équipe au top. Accueil très agréable et à l'écoute des clients. Intervention top. Malgré que je n'avais pas acheté mon vélo là. Il n'y a eu aucun jugement de leur part. Je recommande vivement ce magasin.
• Claude.E

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:54

  Habitué de ce rendez-vous, jamais déçu de la qualité technique.
• GAUDEZ.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 06:49

  Toujours de bons conseils et une équipe au top!!
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:40

  Bonjour, bon retour avec ce magasin que je connaissais déjà. Mon choix était fixé sur le vttae Moustache samedi 27 Wide 6, et, "miracle" ce bike était en stock... Sportives salutations.
• Pascal.

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:17

  Bien reçu.
• JF.A

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:31

  Prof actif et accueillant.
• MULLER.R

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:15

  Il y a un mois j'ai emmené mon vélo pour réparation de mon dérailleur arrière, après 10 jours d'attente on me dit que c'est irréparable, qu'il faut limite changer le groupe entier. Au final je l'ai emmené chez Loisi Bike à Augny ou Fabien le responsable SAV a tout de suite trouvé le problème. Ce n'était qu'un souci de branchement. Tout ça pour dire que je ne suis pas du tout satisfait de l'atelier chez Véloland Épinal !!
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:27

  Très bon accueil en particulier le vendeur Jordan super sympa et qui connait parfaitement ses produits.
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 08:29

  Superbe magasin personnel sympa et de bon conseils et passionné.
• Serge.h

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 11:26

  Pénurie de vélos dans tous les magasins. Sinon magasin bien achalandé ordinairement
• Laurent.B

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 10:26

  Bon accueil, professionnels qui prennent le temps d'analyser les besoins et mettre le vélo dans des conditions d'utilisation optimales, SAV efficace, premier vélo acheté chez eux mais certainement pas le dernier. Un merci tout particulier à Éric 😉
• Celine.a

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 10:11

  Je ne pouvais espérer mieux concernant les services proposés par Véloland. En effet, les vendeurs ont su faire preuve d'un grand professionnalisme en répondant parfaitement à mes attentes.
• Damien.l

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 19:21

  5 sur 5 pour ma part est largement mérité ! Je tiens à remercier Aurelien qui m'a conseillé parfaitement et qui a pris du temps pour répondre à mes demandes et régler mon nouveau velo ! Un grand professionnalisme et accompagne leur client jusqu'au bout ! Cerise sur le gâteau, de vrai passionnés ! Je recommande à 100%
• Jean.u

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 18:18

  Ils sont super
• Anthony.e

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 06:43

  3 fois que je me rends sur place pour prendre rdv pour l'entretien de mon vélo, avoir un conseil et acheter des accessoires. Malheureusement, le personnel est dédié à la vente exclusive de vélo. (Entretien+changement selle+jantes carbone+ gps+ tenue_ budget 2300€) Dommage, j'irai ailleurs. Pourtant, satisfait lors de l'achat de mon vélo...
• Enzo.i

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:35

  Les conseil pour acheter mon vtt a la base n’ont pas posé de problème j’ai un très bon vélo. Cependant là ou ça coince c’est dans les services après vente j’ai eu des réparations à faire sur ce dernier qui a été gardé à l’atelier 2 mois au lieu des 3 semaines annoncées ( en été 2019) pour des réparations qui n’ont d’ailleurs pas été faites, c’est seulement en allant à la concurrence que ces réparations ont bien été faites. Je recommande pour acheter un vélo mais pour tout entretient où réparations je préconise d’aller ailleurs
• jm.a

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 09:27

  Pour info contrairement a ce qui est renseigner sur le web, Véloland est fermé aujourd'hui 14 juillet!
• Danielle.E

  1 / 5

  Le 29/06/2020 à 12:50

  Très mauvaise expérience que je tiens absolument à partager. Devant récupérer un vélo acheté à Véloland Epinal et toujours entretenu à Véloland Epinal, j'ai donc demandé des renseignements au directeur du magasin, qui m'a assuré pouvoir y aller les yeux fermés, que le vélo était en parfait état et que tous les entretiens avaient été réalisés en temps et en heure. En confiance après tant de renseignements positifs, je récupère donc le vélo en question. Les surprises commencent et surtout s'accumulent!!! Aimant repartir sur un vélo révisé par mes soins, me voici parti pour une révision de routine et une inspection sous toutes les coutures du vélo. Quasiment tout le vélo est à refaire, même le cadre (carbone) est tres largement abimé! -purge de frein n'ayant jamais été faite, le liquide de frein était comparable à une huile de vidange d'un diesel ! - tous les roulements de roues et les roulements du corps de roue libre sont tous HS, 70 euros juste de pièce pour repartir sur des roues correctes. - fourche Fox à refaire, les joints spy fuient, et les bagues de guidage sont mortes.... - boitier de pédalier en grande fin de vie, les manivelles s’arrêtent après même pas un tour - hauban coté intérieur du cadre carbone complètement creusé, due à un pneu qui a frotté durant plusieurs km -roulement de colonne de direction en grande fin de vie... -système shadow du dérailleur jamais graissé et entretenu... Quand un professionnel vous dit que le vélo est en très bon état, et qu'il faut refaire quasiment tout le vélo... Voila comment tomber sur monsieur magouille et Co. Heureusement que tous les véloland ne sont pas comparables ! Navrant et triste attitude...
• Christophe.e

  2 / 5

  Le 27/06/2020 à 13:45

  Client depuis des années..reçu comme un chien..jadore ça merci
• Thierry.p

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 15:04

  Vendeurs passionnés, cool, explication mise en route très bien, aide au chargement.
• alexis.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:14

  Un beau magasin avec beaucoup de choix ou l'on vous prodigue de bon conseils , vous avez à faire à de vrais techniciens.
• DUSSOURD.I

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:26

  Très bon accueil Personnel sympa De bon conseil
• Mélanie.c

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 18:41

  Franchement super ! Supers conseils super vendeur ! Super vélo. Après avoir attendu 1 longue semaine pour essayer mon vélo je ne regrette absolument pas 🚴👍 super équipe ! Aucun regret. Merci encore
• Nafy.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 06:41

  Très satisfaite. Pour l’achat de mon vélo j’ai eu affaire à une équipe très pro, réactif, des conseils, serviable. Ce sont des passionnés. Vous pouvez y aller en toute confiance.
• Haci.h

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:36

  20 minutes et personne
• Richard.i

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:55

  Bon acceuil ! le mr a trouvé les roulements dont j'avais besoin en 2 min chrono ! Service au top !
• Benoit.T

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 16:56

  Un magasin de référence où l'on trouvera les vélos Moustache et Lapierre. Large choix d'équipements.
• pat.r

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 10:16

  Première étape pour coller a la vie Spinalienne qui se profile. Acheter un vélo. La marque Moustache est une marque phare dans notre région, fabrication et assemblage réalisés dans les Vosges. La porte est poussée, Velo land vous accueille sans déguisements. La diversité est présente lequel choisir? La dynamique des conseillers vous entrainera vers le meilleur choix. Les plus curieux apprécieront les details techniques et l'implication en amont de compétences. Les choix de financement sont multiples. Je suis Moustache. Une moustache se remarque, votre enseigne non, votre savoir faire oui. Merci
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 19:02

  Bon accueil, super équipe je viens de récupérer mon vélo après révision et modif. Beau travail Merci
• Yves.e

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 22:42

  Sympa de bon conseil
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:42

  Très grand choix de velo. Bonne équipe très sympathique.
• jacques.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:02

  Accueil, compétences, choix, tout pour devenir client !!!
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 19:28

  Suite à notre avis négatif, le magasin a réagis, le geste fait nous a beaucoup touché, du coup nous modifions notre note car aujourd'hui un commerçant qui reconnait ses erreurs et qui les réparent c'est tellement rare.....
• caroline.o

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 12:23

  Équipe très professionnelle et serviable
• Ben.o

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 17:47

  Peu de personnel aux heures critiques. on déambule dans les rayons en attendant une personne disponible Beaucoup d'articles sans prix donc difficile de faire son choix ...bref néophyte s'abstenir..
• Claude.O

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:55

  Grand choix d'accessoires typés compétition.
• LAURENT.O

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 17:37

  Magasin avec beaucoup de choix
• guy-gerard.a

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 17:13

  Du personnel pro et courtois. Un peu d attente avant d être reçu mais ce n'est pas un problème
• eric.g

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 19:42

  Il faudrait plusieurs Junior dans ce magasin depuis qu'il n'est plus à l'atelier et au S AV cela est devenu très lamentable Je pense vraiment à changer de magasin, mon vélo est à l'atelier depuis une semaine avec un cadre cassé pour le vélo à 4000 € et je n'ai absolument aucune nouvelle et tous les jours on me dit qu'on va me rappeler et rien ne se passe , Et le bouquet depuis deux jours je n'arrive absolument pas à joindre le magasin, et pourtant j'ai acheté plusieurs vélo est fait acheter plusieurs vélo à des amis, et je ne fais que des éloges sur ce magasin . Si le magasin ne tient qu'à une seule personne alors là vraiment c'est grave, et cette personne s'appelle Junior
• Julien.

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 18:50

  Très professionnels et sympathiques, conseillers qui maîtrisent leur sujet.