Conforama Epinal

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Lydie.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:34

  Spacieux propre bel accueil
• Karine.h

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:34

  Ce magasin manque de modernité aussi bien la façade qu à l intérieur, c est tjrs pareil pas de changement
• Isa.H

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:24

  Magasin conforme à la chaîne.. equipe de vente très professionnelle, bons conseils de la vendeuse
• S..e

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:47

  Véritable problème de SAV. Incapable de donner une date approximative pour la livraison de notre pièce détachée commandée il y a près de 2mois...par contre notre paiement est encaissé !!!
• Odile.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:20

  Personnes très professionnelles et sympathiques
• Missansan.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:43

  Grand magasin à e encore du choix .délais de livraison raisonnables.
• Carole.e

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:11

  Il est bien donnage qu'il n'es pas de climatisation car a peine rentrée vous avez qu'une envie c'est de ressortir bravo au vendeurse pour travailler dans c'est conditions par c'est chaleur
• Véronique.u

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:57

  Achat frigo décevant mais SAV réactif et serviable
• Anne.a

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:59

  j'ai trouvé ce que je voulais mais dommage que l'on ne puisse pas téléphoner avant (no surtaxé)
• cecile.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:37

  Toujours de bonnes opportunités. J'y ai acheté ma cuisine, ma salle à manger, et des appareils électroménagers. J'y vais régulièrement pour de la déco, des idées cadeaux. Toujours disponibles, prêts à conseiller, les vendeurs et vendeuses sont top.
• Florence.e

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:54

  Pas grand chose. Délai d attente tres long. Produits de mauvaise qualités
• Johanna.e

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:31

  Je cherchais un petit meuble , tt le personnel était pris j ai attendu plus de 40min ....je suis parti
• David.h

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:53

  Très bon vendeur certaines article prix raisonnable
• Henna_may.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:05

  Surprise ! Personnel très souriant et aimable. Étant très chargée une vendeuse m’a aidé à porter mes achats jusqu’à ma voiture !!
• Yves.h

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:54

  Tres bon accueil Personnel serviable et aimable Un petit bémol Je trouve désagéable de passer par une plateforme téléphonique pour vous joindre et qui puis est avec des frais de communication alors qu'a l'heure d'aijourd hui tous les opérateurs ont des forfaits tout illimité
• CELINE.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:59

  Même si le magasin mérite un coup de frais, je félicite le personnel qui est très compétant, disponible et très sympathique.
• Lorraine.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 06:49

  Super personnel ! De bons conseil et surtout de très bonne humeur! C'était un plaisir ! 😊
• skullman88.

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:21

  Vendeur au top et disponible Caissière super gentille Mais a l'enlèvement c'est une autre histoire on est tombé sur une personne pas très aimable j'ai demandé si il fallait signé un papier pour le retrait et limite il m'a envoyé dans les roses il a dit "non au-revoir" et il est partit
• Hervé.h

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:21

  J'attends le dossier de mon canapé depuis le 14 décembre 2021. Pas de solution de rechange. Chapeau le SAV.
• Poré.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:17

  On trouve toujours ce que l'on veut et c'est toujours dispo à enlever;
• Max.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:28

  Très déçu, je suis arriver avec l’objectif d’acheter un canapé, un meuble tv, une table+buffet de salle à manger et un lave vaisselle avec un budget assez conséquent. Et au final je suis reparti qu’avec un meuble TV (qui au passage est une catastrophe à monter car les panneaux ne sont pas numéroté et c’est très mal expliqué. Mais une fois fini le résultat est plutôt correct je suis satisfait de mon achat.) Je suis surtout très déçu car j’avais aperçu et essayer un canapé qui me plaisait énormément. Le problème c’est que l’on me dit qu’il est disponible uniquement sur commande (1 mois de délais) et impossible d’obtenir le modèle d’expo qui était sur place. Aucun intérêt de l’exposer à mon sens, une photo sur un prospectus à l’entrée du magasin aurait largement suffit! Bref, la prochaine fois, je commanderai sur internet et pas chez vous, car vous soldez des produits que vous n’avez même pas en stock. Et en général lorsqu’un client se déplace pour acheter un article ce n’est pas pour l’avoir 1 mois après. Cordialement
• Eric.U

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:10

  un peu trop d'attente en caisse
• Laura.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:11

  Nous sommes très satisfait de notre expérience au Conforama de Chavelot. De la Marne nous avons commandé des articles sur internet (canapé, frigo et lave-linge) afin de les récupérer sur Epinal le 15/01/22 avec prêt de camion gratuit via la carte Confo+ . A l'ouverture du magasin à 10h00, le camion était prêt au départ et déjà chargé. En 10 minutes l'enregistrement de notre permis de conduire et l'état des lieux du camion étaient fait, hop nous voilà parti ! Pas de perte de temps sur le prêt de 2h00 du camion. Après notre aller-retour, direction le magasin pour acheter un aspirateur à récupérer au dépôt. La vendeuse était sympathique. Au dépôt l'aspirateur nous attendait déjà, préparé de suite par l'équipe. L'équipe du dépôt est vraiment très sympathique, il y règne une bonne humeur et surtout efficace. Merci ! Nous vous recommandons ce magasin.
• romain.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:06

  Plusieurs achats, déçus qu'une fois mais prise en charge satisfaisante par le Sav, personnel serviable, prix corrects ! Mieux qu'internet
• Pat.o

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:33

  Du choix dans les produits du moins en magasin, prix correct temps très long en caisse. Article soit disant en stock mais après 20 bonnes minutes d attente à l' entrepôt résultat à commander ma fille l aura normalement en mars vu qu'on est début janvier, elle est un peu déçu 😞
• adrien.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:27

  Magasin censé être ouvert jusqu’à 17h30 il est 15h25 c’est fermé.
• Thierry.r

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:41

  A 11h35 pour acheter et à 11h55 on me presse vers la sortie car la fermeture est à midi et au moment du règlement, je fait mon changement d adresse et la livraison se fait à l ancienne . C est vraiment pas sérieux.
• nonox88.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:05

  pas de soucis avec ce magasin ,personnel a l’écoute et compétent...
• CELINE.E

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:08

  J'ai mis une étoile car on a pas le choix pour être publié. Trottinette électrique acheté en août pour mon fils. Fin septembre on la ramène au service après vente car il y avait du jeu au dessus de la roue.2 mois après on nous dit que la garantie ne fonctionne pas car il y a une beugne à l'intérieur, bien sûr que l'on ne peut pas vérifier. Sinon nous devons payer 110 euros. Nous avons refusé et demandé à la récupérer. 1 mois après on l'a récupère et la mon mari voit qu'elle n'est plus utilisable car la manette de frein est cassé (carrément arraché), elle est rayée, les pneu son lisses. Enfin bref on pense que l'on nous a redonné une autre que celle de mon fils. Donc c'est fini on achètera plus chez eux.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 07:47

  Très bien, excellent accueil. Personnel très agréable.
• Romain.a

  2 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:06

  Caissiers non aimable. Temps d'attente très long au caisses et à l'atelier dépôt aussi ! N'ont pas tout les produits vu sur internet.
• Enzo.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 14:10

  Bon conseil bon vendeur(es) connaissent leurs métier je conseille fortement
• madonna8842.

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:00

  Magasin de moins en moins accueillant , incroyable , vous venez acheter un produit disponible sous 10 jrs , vous achetez sur internet ces 8 jrs , on n'aurait du aller à électro dépôt ces moins cher est ce disponible de suite , ces quand mm pas difficile de faire du stock sachant le dépôt énorme qu'il on.
• Alain.

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:55

  Un accueil très correct pour le retrait des marchandises. Malheureusement le délai pour avoir mon canapé a été de 6 semaines, c'est un peu long je trouve.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:53

  Du choix,du choix,et,encore du choix. J'ai été bluffé,surtout par les prix. Je conseil 👍👍👍
• annette.r

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 15:50

  Je n'aime pas du tout ce magasin, j'ai acheté plusieurs articles, mais toujours déçu,, ET trop cher, pour ce que c'est
• Anne-Sophie.a

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:43

  Venu chercher un lit nous avons attendu bien en évidence devant le bureau du secteur auquel nous étions visible de deux vendeurs qui a aucun moment ne sont venu nous voir malgré plusieurs regard en notre direction...ils semblerais que ricaner en poussant des canapés était plus intéressant..c'est avec désarroi que nous nous sommes rendu vers la sortie sans achat tellement c'était hallucinant de voir un comportement pareil dans la vente.
• Cindy.r

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 04:20

  De plus en plus étroit, chargé, de plus en plus cher. Ce n'est encore pas ici que j'ai effectué mon dernier achat. Pourtant je commence toujours par là. Et les gens fubpetdonnrm n'en parlons pas pour certains... Quelques uns sont polis, mais c'est tout.
• Clélia.o

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:20

  Achat d'un canapé soldé 900e en 2019, commandé en mars, en août toujours rien (nous demandons donc le modèle d'exposition) , aucun geste commercial. Nous prenons l'assurance et heureusement, canapé qui se déforme, très très mal reçu lors des SAV, mise en doute de la parole du client , bouloches sur les tissus non prises en charge, coussins et assises toujours déformés, bref j'en passe une catastrophe pour le prix. Très déçu et du canapé, et de conforama Chavelot et son personnel SAV désagréable et des requis de prise en charge des garantis. A fuir...
• Arnaud.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:10

  Très bon magasin vendeurs très agréable je recommande...très bonne ambiance...je m'en rappellerai l'achat de ma cafetière 🤣
• Anthony.u

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:36

  Personnel du sav compétent, arrivé pour une commande camion prêt déjà chargé. 👌💯
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:12

  Très bon magasin, vendeur super agréable. Je recommande
• L.A

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:48

  Aurait besoin d'un bon coup de rénovation mais les prix sont corrects et il y a de tout
• Rene.u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:03

  Très bon magasin
• MOULINS.r

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:11

  Je suis cliente depuis bien longtemps, le personnel et très accueillant et fait son possible pour satisfaire son client dommage de la courte vie des modèle exemple salle a manger achetée en 2019 nous ne pouvons plus trouver les chaises qui vont avec donc 2 chaises abimées rachat de 6 chaises d'un autre modèle pouvant d'adapter pratiquement les mêmes avec assise moins large et dossier moins haut. vive le monde de la consommation.
• Emmanuelle.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:53

  Plus plus jamais je ne commande par internet chez Conforama. J attends depuis plus d 1 mois un remboursement de 100e. Quand on appelle le service après vente d internet, vous tombez déjà à Ouagadougou. Puis bien sûr pas de réponse plausible, je vais relancer le service comptabilité et blablabla blablabla . Je veux appeler Épinal impossible de les joindre, donc siège social personne non plus. Donc on va faire une lettre de mise en demeure. Et plus par la suite
• Elvira.u

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:32

  Nous avons eu affaire à 3 personnes différente. Dans un premier temps une dame pas sympa du tout. Ensuite un petit jeune s est occuper de nous très professionnel et très gentille. Il nous a accompagner jusqu'à la caisse où nous avons eu affaire à un monsieur très bien également. Dans l'ensemble magasin satisfaisant.
• Laurent.i

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:12

  Très peu de choix par rapport à avant, ce magasin va t-il fermé...
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:37

  Beaucoup de soldes en ce moment donc :achat coup de coeur
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:33

  Commander pour 1800 euros de meubles en soldes Mais du payer 15 euros fidélité pour avoir location fourgon. Pas de gestes commercial malgré 1800 euros d achat. C est décevant
• Ocysa.x

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:12

  Personnel très aimable, courtois, à l écoute, je recommande ce magasin
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:23

  Tres bon accueil, merci à Justine pour ses conseils, equipe sympa à la caisse on a apprécié la disponibilité merci nous recommandons ce magasin
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 07:19

  Hier me voilà bien décidée à acheter quelques meubles et accessoires pour la chambre de mon fils je rentre avec mon mari, là personne dans le magasin je baisse mon masque instinctivement trop trop chaud là 3 employés en grande discution à la caisse me hurle dessus à 15 mètres de distance ( MADAME VOTRE MASQUE) Me voilà prise d'une colère 😠 suis-je un chien ? BIEN NON donc demi-tour vers la porte direction mon ordi ,Amazon ,dépense 800 euros moralité la politesse et la non agressivité fait marché le commerce à bonne entendeur .cordialement.......
• Grégus.8

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 09:13

  En me rendant au service après-vente, j'ai remarqué une table, un buffet et des chaises qu'une amie avait acheté et retourné suite à de nombreux défauts de fabrication et dégâts divers (rayures, impacts, alignement des fermetures...). Il n'y a aucun doute, c'est bien sa table, son buffet et ses chaises (voir photo), j'ai immédiatement identifié les défauts, mais Conforama n'a pas hésité à les remettre en vente, au même prix, sans indiquer ces défauts et le fait qu'il s'agisse d'un retour client. Quelle malhonnêteté, c'est scandaleux !
• Mickael.A

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 17:23

  Venu chercher une machine à laver pas de problème sur le vendeur très professionnel et très compétent mais c'est en allant chercher notre machine à laver , un couple de retraités avait un meuble a coté de nous le monsieur du magasin lui a déposé son meuble devant le coffre Sans l'aide je trouve inacceptable de la part de ce magasin qui n'est pas du tout professionnel pour moi
• Matthieu.U

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 08:54

  L'achat d'une cuisine à Conforama, toute une aventure mais on ne garde que le positif. Tarif canon avec les offres Conforama et surtout cuisiniste au top, à l'écoute, disponible, serviable, gentille. Merci pour tout Pauline.
• Raymond.h

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 19:26

  Employés sympas et disponibles retrait facile pour les achats délai court pour les commandes on est averti par sms super service
• Breyan.a

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 21:03

  Personnellement je trouve le personnel pas agréable et le service après vente très désagréable et l'extension de garanti et mensongère moi assez bon client je suis très déçu merci de prendre connaissance de mes remarques
• Mikael.e

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 12:43

  J'ai passé une commande par internet en Click&Collect. Au bout de 48 heures, sans nouvelles, de leur part, je décide d'appeler le numéro surtaxé. La demoiselle me répond que je ne comprend pas le fonctionnement du Click&Collect, soit je lui indique que d'habitude et dans toutes les enseignes, je reçois un mail d'information, mais pas chez eux. La demoiselle décide de me raccrocher au nez. Je suis passé chercher ma commande au magasin quelques minutes plus tard et heureusement l'accueil fut plus agréable par ses collègues du dépôt. Les 3 étoiles sont pour eux.
• Hélène.

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 21:52

  Tous mes produits électroménagers ont été achetés chez eux. J'aime les conseils donnés par les employés, ils m'ont toujours été utiles pour le choix et ne m'ont jamais déçus.
• vanessa.a

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:06

  Un service drive avec numéro de téléphone a contacté... qui finalement n'est pas en fonction. On attend 45 mins sans que quelqu'un vienne et aucune excuse de leur part !!! Une honte !!
• Lydia.j

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 06:40

  Vraiment déçu, j ai commander sur le site conforama.fr un lit,ont ma confirmé la livraison dans 5 semaines qui sont passé. Quand je leurs demande ou s en ai ,DEJA JE NE SUIT PLU SUR CONFORAMA.FR ALORS QUE C EST LA QU IL A ETAIS COMMANDER .MAIS CHEZ JBC.ET ONT ET INCAPABLE DE ME DIRE QD JE SERIS LIVRÉ "C EST UNE HONTE " je ne suis plu prête a aller chez confo c est fini
• Alex.

  3 / 5

  Le 05/12/2020 à 17:25

  J'ai acheté une tv chez eux hier, acceuil magasin nickel, conseils vendeurs nickel (Merci Sylvain) , cependant au dépôt, la je suis allé retirer mon article ; Acceuil froid, pas un regard pas un bonjour, il m'a presque arraché la facture des mains, il est revenu en traînant le carton par terre il l'a balancer puis c'est barré ni vu ni connu.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 18:26

  Bjr, Achat il y a un mois d'un lot de chaises au prix fort. Ces mêmes chaises apparaissent en ces jours de soldes Friday avec 40% de réduction. Le magasin nous a consenti un avoir correspondant à la différence. Bravo confo Chavelot
• Pat.

  1 / 5

  Le 26/10/2020 à 07:26

  Catastrophique, A FUIR ! commande encaissée depuis plus de trois semaines et toujours pas de livraison de produit, aucun appel ou autre pour avertir le client bien entendu ! Je ne parlerai même pas de l'accueil du SAV ! ce n'est plus de l'amateurisme , c'est de l'incompétence à ce niveau !
• Annette.r

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 07:58

  Bel accueil le 5 Octobre 2020! j'attends avec impatience la livraison dans 15 jours! et la carte à payer tous les ans n'est pas fairplay! j'aimerai qu'il change mon nom car ils ont fait une faute! et je n'arrive pas à les joindre!
• Mélanie.o

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:00

  En général bon produits, mais le système de carte de "fidélité" qu'il faut payer 15€ tout les ans pour qu'elle reste activé... je trouve ça pas terrible.
• liam.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 13:40

  Accueil parfait renseignements parfaits... Personnes dans le magasin ainsi qu aU service SAV très professionnelles. Un gérant à l écoute et très sympathique. Quel bonheur d acheter dans une enseigné où le personnel est humain et compétent. Bravo Lenoir Christelle
• Noelle.h

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:36

  Le jeune homme qui nous a renseigné pour l'achat d'un mobile très compétent super sympa et n'essaie pas de nous vendre le plus chère chose que j'apprécie .Merci pour votre gentillesse
• Olivier.

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:34

  Apres avoir porté mon choix sur une banquette d'angle référencée sur le site Internet CONFORAMA,je décide de me rendre dans ce magasin pour concrétiser mon achat...La bas après avoir flané dans le rayon...rien ne se passe les 2 personnels s'attachant a déballer un carton de cousins.Je me permets de les déranger et les prie de bien vouloir m'excuser de les importuner afin d'être renseigné sur ma quête de m'equiper d'un canap' d'angle.On s'attachera des lors a me demander le modèle...mais une fois nommé,de me répondre que le produit n'est pas sur le site Confo,mais,sur un site marchand.Donc je ne pourrai etre satisfait pour enregistrer mon achat en magasin.Bref,énorme déception...qui se soldera par la fin de la conversation,ce que je déplore.Je décrie également le fait de ne pas m'être vu proposer d'autres produits similaires.M'en remettant au.. (soi disant) professionnalisme de la vendeuse qui devait comprendre mon désarroi,mais aussi,qui aurait dû ou pu me proposer un article similaire conjuguant rapport/qualite/ prix.Mais peut être que je ne comprends plus rien au commerce...!!!
• Francine.a

  1 / 5

  Le 12/05/2020 à 05:41

  Jai acheté un lave linge en mars il est payé ainsi que la livraison.mais le magasin de Chavelot n'est toujours pas ouvert malgré le deconfinememt. Pas d'excuses du magasin depuis le début. Pour moi conforama cest fini
• Marie.�

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 09:43

  Une honte vous payer pour une livraison qu'il ne respecte certes il y a confinement mais a aucun moment ont était interdit les déplacements pour le travail. Une honte je me retrouve confiné avec mes enfants sans aucun moyen de cuisiner car on me livre pas j'ai deux enfants handicapés. Une honte on paye pour un service et il n'est pas effectué un peu de bon sens pour les personnes confiné qui doivent pouvoir nourrir leur famille une honte
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:48

  Très bon accueil, vendeuses et vendeurs sympas. Personnel au comptoir de retrait à l’écoute et prêt pour nous aider à charger. Rien à dire.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:41

  On aime y retrouver le même personnel à chaque passage, leurs sourires, leurs conseils et leur patience. Niveau matériel, il y a de tout, pour toutes les bourses. On est contents que ce magasin n'ai pas été touché par la dernière vague de fermeture de cette enseigne...
• Jean-Luc.L

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 20:12

  Nous avons eu à faire à un vendeur fort sympa. C est une personne jeune et très grand. Un bon professionnel. L achat sur de bons conseils a été concrétisé rapidement.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 07:40

  Très bien. J'ai acheté un canapé que j'ai fait livrer. Un sms m'a été envoyé pour me confirmer date et heure de livraison. La livraison a bien été effectuée à la date et à l'heure prévues. Les livreurs l'ont installé et ont repris l'ancien canapé. Rien à redire.
• Karine.a

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:17

  Mise à part un vendeur du nom de Édouard très humain le reste est déplorable vendeur qui prend de haut en disant que la veille chiffre d'affaire a plus de 70 mil euros qu'on est rien pour eux veux nous vendre modèle expo au même prix que du neuf que c'est un prêt CAF alors on est des casos que l'on a pas notre mot à dire. On demande le directeur on nous refuse et nous dis c'est comme sa j'ai la carte mais ne compte plus y retourner et annuler mon prêt cela faisais 5 Foix 80 kms pour au final partir bredouille
• Marie.a

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 19:21

  Personnels à l'intérieur du magasin plutôt corrects ! Parcompte les produits aux prix où ils vendent ça... n'est pas du tout de qualités ! Et j'ai attendu 1mois pour avoir mes commandes ..en plus de ça j'avais pris rdv pour un camion et à mon arrivée on me dit que le rdv n'avais pas été enregistré !! Et l'employé au retrait des commende est loin d'être agréable !! Je déconseille Conforama !!!
• Christine.

  3 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:00

  Personnel compétent à l intérieur du magasin, par contre zéro pointé à la jeune femme du service retrait des articles... ayant eu du mal à porter une table ,elle est sortie agacée de son bureau, elle a porté le carton pour le mettre dans mon coffre en disant " 6 kg!!!" Et non en réalité 15 kg .......
• Delphine.U

  1 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:24

  Je viens d'utiliser le service livraison. Près de 50 euros pour une livraison de 3 kms... Je pensais avoir de l'aide pour installer le matelas et le sommier... Livreurs désagréables qui m'ont répondu n'être là que pour la pause alors que je suis seule... A ce prix là ça fait cher le kilomètre
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:34

  Magasin très bien personnel agréable🙂. je trouve les caissières très sympathique !!! Je suis cliente depuis plusieurs années la seule chose qu'on peut le reprocher c'est qu'il faut souvent commander pour avoir le produit.🙂
• daniel.z

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:37

  Problème ce jour une personne a la caisse et quatre derrière qui bavarde et une attente je suis parti en laissant mon achat sur le comptoir ils ne veulent pas vendre après ils s'étonne que le magasin risque de fermer personnel incapables. Et je suis gentil
• Mathilde.E

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 11:06

  Temps d’attente pour une commande à récupérer en magasin très long ! Normalement sous 6j, mais arrivée seulement au bout de 10 ! De plus il est très compliqué de joindre quelqu’un pour prendre un rdv, 5 fois en 1h et personne de disponible, ma patience a des limites. A fuir si vous êtes pressés !
• Marinette.o

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 12:05

  Le SAV est déplorable. 15 jours, 4 rdv téléphoniques et 1 Sms pour ENFIN pouvoir remplacer un lave vaisselle acheté neuf et qui ne fonctionnait pas... et bien sûr c'est encore nous qui avons dû rapporter l'ancien pour en avoir un qui fonctionne.....
• patrice.e

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  Le 11/01/2019 à 18:31

  Très bon magasin. Il font des soldes en se moment. Mais tout n'ai pas soldé. Je viens d'acheter un micro onde qui n'avait pas de promo. C'était le seul qui me convenait. Accès facile en siège roulante.
• Ingrid.e

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  Le 07/01/2019 à 17:43

  Service Après Vente désastreux! Achat d'un lave vaisselle défectueux qui n'a jamais fonctionné. Appel du SAV et après 2 rendez-vous téléphoniques en 1 semaine, toujours pas d'avis d'un technicien, qui est nécessaire pour pouvoir le ramener. Nouveau rendez-vous prévu presque 2 semaines après l'achat. Pour un lave vaisselle acheté pour remplacer l'ancien au plus vite, c'est raté!
• Jodie.e

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  Le 14/12/2018 à 18:14

  Très bon magasin pour les meuble et l'électro ménager ... Les conseillers et vendeurs sont très a l'écoute , très aimable ... Les prix sont plutôt correct car la qualité est là, et il ya pour chaque article possibilité d'avoir une garantie ou une extension de garantie pour quelque billets en + 🤑😉 Vous pouvez également commander sur leur site internet et profiter ainsi de certain prix "exclusivité web" sur certains articles a certaines périodes ..." Et recevoir votre article dans l'accueil de votre magasin Conforama le + proche de chez vous ...vous recevrez alors un msg ou mail lorsque votre commande est arrivée dans votre conforama ;)
• Chmanu.t

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  Le 20/11/2018 à 15:45

  Mr du point retrait internet carrément désagréable, on vient retirer un aspirateur laveur de sol, il nous répond que ce n'est pas un aspirateur, mais un laveur vapeur,donc je lui dis non, en citant la marque et référence qui est bien un aspirateur laveur à eau, et la il nous dit, que de toute façon, nous l'avons acheté, donc c'est trop tard.....ce n'est pas la première fois qu'il est désagréable, les clients sortant pestaient aussi de son amabilité, c'est la dernière fois que l'on vient acheter dans ce magasin, quand on ne veut pas accueillir du public, on change de boulot cher MR....J'espère que la direction lira ce message.....
• Alexis.A

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  Le 23/09/2018 à 11:54

  Ils n'ont pas voulu accepter un bon d'achat de 10€ tout à fait valide, suis prétexte qu'on n'avait pas la facture qui nous avait permis d'obtenir ce bon d'achat sur nous, alors que notre nom était bel et bien inscrit . Magasin très pauvre en luminaires, infrastructure vieillissante à l'image de la zone La Fougère à CHAVELOT. Bref, nous ne sommes pas prêt d'y retourner. Ce magasin n'en vaut vraiment pas la peine.
• Lucien.a

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  Le 11/09/2018 à 14:21

  Fuyez ce magasin, un S.A.V inexistant et incompétent, cela fait moins d' 1 mois (le 23;08;2018) que j'y ai acheté un téléphone et cela fais déjà 2 fois que j'y retourne avec comme seule solution de leurs part d'appeler le service S.A.V (oui, la personne présente au S.A.V du magasin m'a répondu mais moi, je sais pas ce qu'il a votre téléphone, c'est la hotline que sait) et cela fait deux fois (en un mois) que l'on me fait réinitialiser l'édit téléphone, a quand la prochaine réinitialisation???
• Harmonie.u

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  Le 08/09/2018 à 16:26

  Inadmissible !!! Un accueil vendeur sympathique. Par contre, la dame qui créer le service payement en plusieurs fois est incorrect impoli et désagréable. Je ne recommande pas ce lieu !!! Ni cette façon de payer . Je trouve cela limite d'embaucher des personnes aussi peu professionnels ! 1800 euros ... dommage de débourser autant d'argent pour payer ce genre de personne en fin de mois !!! Décevant ! Nous ne reviendrons pas dans ce Conforama . A éviter !!!
• X.o

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  Le 15/08/2018 à 00:31

  Je suis allé cette magasin pour acheté une canepe avec mes enfants quand on regarde la mesure des canapés qui on a besoin .un responsable insulte mon fils pourquoi il a tourné les étiquettes je le pose la question pourquoi ils ont mis des étiquettes si on regarde pas la mesure et la pris je suis entraîné de acheter une canepe rouge de qui je vus de responsables empoli je annule mon achat je suis sortie cette magasin je suis allé BUT une vendeur très poli il m’occupe je achète canepe chez but finalement je tourne jamais magasin conforama pour la produit des merds plus des vendeurs empoli
• Paul.l

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  Le 04/08/2018 à 12:03

  Bonne soldes, en revanche les notices sont pas tip top du tout (3 erreurs dans la notice d'une banquette) vu que je suis très débrouillard j'ai réussi à m'en sortir mais c'était quand même compliqué lol
• Audrey.a

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  Le 31/07/2018 à 19:58

  Suite à une commande internet sur leur site qui à complètement foiré ( 9 semaines d'attente pour ne pas être prévenu que le produit n'est plus disponible!) J'ai eu affaire en magasin à une personne très compétente qui à su rectifier le tir. Merci à elle (katy)
• SebTheKing88.

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  Le 31/07/2018 à 14:00

  Service client téléphonique absolument déplorable, dans la limite de l’impolitesse. Quand on n’a pas le contacte clientèle on change de métier. Mettez-vous bien en tête que c’est grâce à vos clients que vous obtenez votre paye. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile car cela aurait été un réel plaisir de le faire. Merci. Au revoir.
• Thierry.e

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  Le 25/07/2018 à 10:27

  Bonjour . Je sors du magasin avec un achat . Vendeur désagréable au possible . J étais à deux doigts de fuir . J ai acheté. Car j avais été content de mes achats il y a quelques temps, de l accueil , et des conseils. Accueil du magasin impeccable . Mais pour l achat de ce matin .vendeur hyper désagréable . Je 'e suis pas près de reacheter une machine à laver car je ne veux plus avoir de contact avec ce vendeur . J ai failld'ail fuir .. j aurais dû fuir . Car arrive à la maison , j ai le lave-linge configuré dans une langue que je ne comprends pas . C est une honte !!!!. LMAME'TABLE . Machine qui a a peine. Deux. Ans et va partir à la déchetterieConvludion vvots avez perdu un client.
• cheveau.a

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  Le 20/01/2018 à 14:46

  Lieu propre, bien rangé même pendant les soldes. Personnel accueillant seul bémol pas assez de caisse ouverte pour un samedi matin ou en plus il offrait le petit-déjeuner.
• jean-claude.E

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  Le 13/06/2017 à 11:28

  Cela fait plusieurs années que je suis client, 3 TV, 1 cave à vin et plusieurs meubles, jamais un seul soucis. Je ne peux donc pas juger le service après vente, mais en se qui concerne le magasin et son personnel, bravo à vous. Continuez comme cela.
• LÔ.T

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  Le 03/06/2017 à 20:43

  Suite à un différent, il avait été convenu d'un remboursement sous forme de bon d'achat de 40 euros.. Le service client très réactif, le magasin nous avait pourtant rappelé pour nous faire parvenir ce bon..Un an plus tard toujours rien... Maintenant qu'ils adoptent les numéros surtaxés, déduction faite de l'appel combien restera t'il de ce bon? PLUS GRAND CHOSE... Tout est calculé.. Leur politique a changé.. La 2ième fois arnaqué, pas prêt d'y remettre les pieds....
• JC.B

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  Le 24/05/2017 à 07:32

  Je pensais que ça avait changé avec les années mais toujours pareil.... Vous refaites votre intérieur et acheter TOUT chez eux et le jour où il y a un souci on vous dit que la garantie ne fonctionne pas et on vous fait même pas un geste commercial ! Bien au contraire...on vous envoie paître !!!!