Carton Market

Galère déjà pour les trouver, ne répond jamais au téléphone messagerie pleine. On a perdu énormément de temps pour rien au final pour moi ils ne sont pas sérieux

Livraison très rapide, en 48 h.

(Traduit par Google) Commandé lundi livré mercredi. Service excellent! Je recommanderais. (Avis d'origine) Ordered Monday delivered Wednesday. Excellent service! Would recommend.

Très réactif pour un problème de commande. Au top

Excellent rapport qualité / prix. Un colis manquant réglé avec le sourire en 48h sur simple appel au service client. Bravo.

Impossible de juger! Commande le mardi, annonce par le transporteur le mercredi même pour un livraison annoncée sous 24/48 h ce vendredi soir… rien les déménageurs arrivent samedi matin. Veuillez revoir vos prestataires. Aucune réponse au e-mail et appel dépôt de plainte à la DGCCRF.

Commande passée mercredi a 15h reçu le lendemain à 10h30 (via GLS) Un service ultra rapide ! Les produits sont conforme a leur description :+1

J'avais besoin d'une livraison rapide. J'ai appelé les responsables du site pour m'assurer de ce service de livraison. J'ai passé commande vendredi après midi et j'ai été livré samedi matin à St Malo. Merci à vous.

Pour les semi remorque rentrer dans la rue en marche arrière

Des cartons de mauvaise qualité, inutilisables pour un déménagement, les cartons sont minces, s'effondrent et quand je me suis plaint de la mauvaise qualité, ils ont envoyé une réponse très peu sincère (je pense qu'ils sont habitués aux plaintes). Économisez votre argent, n'achetez pas chez eux, même le ruban adhésif brun d'emballage est inutile. J'ai acheté le pack 'maison' et 2 autres packs de cartons, aucun n'était utilisable. Ils n'ont même pas offert de remboursement. Entreprise horrible à éviter.

Très satisfaite de la qualité des cartons, de la rapidité du traitement et de la livraison (48h) et les prix sont très bons . Ce n'est pas du tout par complaisance , c'est un vrai avis!! Par contre cette entreprise devrait améliorer son service communication (difficile de les avoirs au tel) et pb de confirmation de commande. Mais c'est une petite entreprise alors je pardonne ;-) merci à vous

Dommage que la livraison des produits de Carton Market, d'un très bon rapport qualité-prix, soit confiée à un aussi piètre prestataire que le transporteur DPD. On vous promet une livraison en moins de 48 heures ... J'ai commandé mes cartons le mardi 27 juillet à 12h 34. Je les ai reçus le lundi 2 août à 15h 23, soit 146 heures plus tard. Le pire, c'est que la livraison m'avait été annoncée chaque jour ouvrable puis annulée, à chaque fois, en milieu ou fin de journée. Il faut avoir du temps à perdre avec DPD. J'avais demandé à ne pas être livré le lundi, et de préférence le matin ... J'ai été livré le lundi après-midi ... Un conseil, prévoyez de revoir les saisons 1, 2 et 3 de votre série préférée ou de relire "Guerre et Paix" en attendant vos cartons.

Attention délai de livraison non respecté pour des frais de port à 8€ avec GLS. J'ai dû aller chercher moi-même mon colis à l'entrepôt 5 jours après la commande contre 48h promis, pour pouvoir effectuer mon déménagement dans les temps et aucun geste commercial n'a été effectué.. Pompon : il manquait le scotch dans la commande.. Si vous êtes pressé, passez votre chemin !

J'attend ma commande depuis 15 jours

Pas d'étoiles! Cela correspond exactement au nombre de cartons que j'ai reçus 14 jours après avoir passé ma commande. Comme d'autres j'ai cru "des boîtes en 24 / 48heures" - quelle erreur. S'il y a un problème, ils n'agissent que lorsque vous les appelez (c'est-à-dire s'ils répondent au téléphone). La seule action qu'ils ont prise sans être contacté par moi a été de m'envoyer une demande pour compléter un avis client / commentaire de leur service alors que je n'avais pas encore reçu un seul carton. J'ai passé des heures à les appeler et à leur envoyer des e-mails et à attendre à la maison une livraison qui n'arrive jamais!

Il est évident que les avis positifs sont bidouillés. En voyant la promesse alléchante « livraison en 24 à 48h » j’ai sauté sur l’occasion. J’ai donc commandé lundi pour un déménagement le samedi, nous sommes vendredi et je n’ai toujours rien reçu. Autant dire que j’ai du me débrouiller autrement. Il faut avoir un sacré culot pour oser proposer un service qui déçoit tant ses clients, sans jamais le réajuster ou au moins répondre aux avis négatifs. La fibre commerçante où on l’a ou ne l’a pas !

Compétent et professionnel. la touche de gentillesse en plus, tout est parfait. Merci Les brocs d Hautefort.

Delais de livraison non respectés

Cartons et nécessaires pour mon déménagement à prix plus que correct, et le personnel m'a très bien conseillée ! Je referai appel à Carton Market Limoges.

Nous avions besoin de cartons nous y avons trouvé notre bonheur prix vraiment correcte personnel sympathique et commercial nous vous les conseillons 👍

Livraison catastrophique de la part de DPD, et Carton Market n'aide pas à régler le problème. Je devais être livrée le 11 pour un déménagement le 22, je me retrouve le 17 avec toujours pas de cartons. Avec un créneau horaire 9h-18h et livraison annulée sans prévenir 4 fois...

Livraison rapide Le scotch est de qualité médiocre. Il ne tient pas sur les cartons. Grosse déception.

Commandé hier à 11 heures, reçu aujourd'hui à 11 heures, 24 heures après je suis très satisfaite et recommandé Carton market

Dommage ça n'existe plus ... c'était bien pratique.

Après 2 commandes chez ce fournisseur, j ai commandé un pack de cartons les yeux fermés.... Résultat : une dizaine de cartons abîmés sur 30 reçue dans un genre de plastique et pas les 2 rouleaux de scotch prévus.... Déçue...

Super service, super délais de livraison, grande réactivité du service client qui est orienté "satisfaction client" - donc: je recommande vivement.

Déchargement rapide et sympa

BONJOUR JE VIENS DE RETELEPHONER A DPD TOUJOURS PAS DE TRACE DE MON COLIS QUI D APRES LE LIVREUR A ETE LIVRE LE 03/09/2019 A LA LIBRAIRIE EN BAS DE CHEZ MOI. JE SUIS ALLER LE VOIR IL NE TRAVAIL PAS AVEC DPD JE SUIS ALLER VOIR LES AUTRES RELAIS DPD DE MA VILLE MAIS RIEN A MON NOM, MERCI D OUVRIR UN LITIGE AVEC LE TRANSPORTEUR DPD ET DE ME REMBOURSER PAR LA MÊME OCCASION. C'EST QUAND MÊME UN COMBLE DE PAS AVOIR DE TRACE D UN COLIS COMPRENANT DES BOITES DE DEMENAGEMENT. PEUT ETRE QUE L ENTREPRISE ATTEND QUE JE DEMENAGE POUR RETROUVER LES CARTONS. CETTE ENTREPRISE N EST PAS PROFESSIONNEL CHANGER DE TRANSPORTEUR. a suivre...

Deuxième commande chez eux une, une fois un pack et l'autre au détails. Toujours bien emballé, livré plus tôt que prévue. SAV dispo par tel. Je recommande.

De la qualité et du choix

Prix très attractifs, accueil extrêmement sympathique, très sérieux, je recommande à 100%!

Commande conforme à mon attente, bien emballer, reçu en 48h donc vraiment satisfait de leur service, j avais un doute en lisant les avis mes bon pas forcement fiable les avis !!

Archi nul, à éviter absolument

Commande passée de 150 euros (frais de port gratuit 24/48H) le 08/04/2019 encaissement fait le lendemain Résultat sur 3 colis j'ai était chercher par mes propres moyens (200km) 2 colis sur 3 le 12/04/2019 le 3eme reçu le 16/04/2019. TRES DECU JE NE COMMANDERAI PLUS SUR CARTON MARKET FAUTE DE TRANSPORTEUR (DPD) INCOMPÉTENT AUCUNE SOLUTION DE DÉDOMMAGEMENT AUPRÈS DE CARTON MARKET C EST AU CLIENT A VENIN CHERCHER SA COMMANDE MALGRÉ LA LIVRAISON A DOMICILE NON PAS EN 24/48H MAIS EN 8 JOURS !!!!!!!

SITE A FUIR.......Ce sont des escrocs Ce sont des escrocs, j'ai une commande de plus de 50€ qu'ils ont soi-disant envoyée, mais que je n'ai jamais reçue. Je ne conseille surtout pas ce site. J'ai commandé il y a plus d'une semaine, je n'ai jamais reçu le colis. Le service client me balade....

Disponible, serviable, rapide, efficace. Je recommande Toutes les tailles de cartons a prix attractifs

Commande passée d'Ile de France le mardi soir, reçue le vendredi matin sans soucis, et ce malgré des chutes de neige le mercredi!

Serviable sont.à le ecoute

Très bon accueil du vendeur, bonne expertise de nos besoins. Merci encore.

Lieu pas facile à trouver dans la zone, mais une fois trouvé, accueil sympa, on vous aide à charger. Les prix, je ne sais pas s'ils sont plus ou moins chers qu'ailleurs mais au moins ils sont accessibles aux particuliers. Le seul bémol c'est pour se garer, il y a beaucoup de voitures déjà et pour trouver une place quand on a un gros SUV, c'est moins facile. Mais sinon pas impossible. Je recommande. Pour la qualité des cartons, c'est notre déménagement qui nous le dira. Après le déménagement, on n'a rien à redire sur les cartons. J'en ai trouvé des pires en magasins de bricolage, qui ne tenaient pas. Ce n'est pas non plus de la super qualité, mais ça permet de réduire les frais quand on déménage par ses propres moyens. En gros, qualité moyenne, pour de la solidité, choisissez les renforcés pour ce qui est lourd.

Accueil très sympathique et pro. de bon conseil.

a fuir jamais reçu ma commande ! a 3 jours du déménagements j ai du tout acheter ailleurs ! quelle galere !! a eviter pas sérieux du tout pourtant les bon avis m avait mis en confiance mais je pense quils sont faux ! c est pas possible autrement j espere etre remboursé !

J’y suis passé en speed cet après midi, super accueil, prix très intéressants, cartons, papier bulle et mousse impec et de bonne qualité pour le prix. Vous déménagez ? Ne cherchez pas à droite et à gauche !! Ils ont tout ce qu’il faut ! Et merci pour le rouleau de scotch ! Y’a plus qu’à !

Super accueil du patron bon conseil. Je recommande.

Super serviable et super sympa!

Contact désagréable, arrogant et condescendant. Pas de retour après plusieurs emails, téléphone qui sonne et personne ne réponds, livraison retardée de plusieurs jours et au final, les cartons choisis ne tiennent pas la charge annoncée (30 kgs). Ils sont automatiques, mais doivent tout de même être renforcés au scotch (sinon le fond ne tient pas) et les poignées se déchirent dès > 10 kgs dans le carton.

non respect des délais de livraison .

je ne recommande pas...5 textos pour vous précisez l'heure de livraison : deux jours après toujours rien....

Très pratique

Date de livraison non respectée, et il manque une partie de la commande (le carton a été ouvert) ! Je ne recommande absolument pas. Réponse ultra lente du service commercial. Déçue.

Super accueil lors de la récupération d'une commande sur les lieux, l'employer m'a même proposé une boisson gratuite.

Service lamentable. Toujours pas de cartons après 6 jours. Réponse laconique du service client qui accepte effectivement de rembourser. Je ne recommande absolument pas

Commande passée à 12h, livraison complète et conforme le lendemain à 11h30... Super efficacité !

Hyper pros. J'ai eu des soucis à la livraison, tout a été réglé en express et j'ai été relivrée en 24h. Service client très aimable et dispo.

Très bon accueil, rapide et efficace ( ouvert aux particuliers c'est très pratique) et tarifs intéressants. Qualité des cartons rien à redire pour le moment.

Les cartons livrés par Carton Market sont OK et méritent un bon quatre étoiles. Alors pourquoi n'en donner que deux ? En raison du transporteur choisi par Carton Market, une société nommée DPD qui engage des livreurs littéralement odieux. Ces livreurs nous appellent le jour de la livraison vers 8h30 et prennent rendez vous avec nous le même jour entre 13h et 14h ce qui s'annonce pour le coup un peu mieux que l'EDF. Sauf qu'à midi et quart, le téléphone sonne et qui trouve-je à l'autre bout du combiné ? Nos deux livreurs enfermés dehors et qui se trouvent fort vexés d'apprendre qu'avant l'heure, ce n'est pas l'heure et qu'il leur faudra patienter 45 minutes, le temps que mon épouse s'en revienne leur ouvrir la porte, à l'heure prévue. Mon interlocuteur n'a rien voulu entendre et s'est emporté après que je lui fis remarquer qu'il n'était pas vraiment en position de nous reprocher notre manque de ponctualité alors qu'il était lui-même 45 minutes en avance, il nous a alors menacé d'attendre jusqu'à 13h00 et de repartir avec notre marchandise à 13h01 précise si personne ne venait lui ouvrir la porte. Entre-temps, l'énergumène a harcelé ma femme d'appels téléphoniques et s'est montré grossier avec elle lorsqu'elle a daigné décrocher son téléphone. Finalement, mon épouse arrivant un peu en avance au rendez vous tombe sur nos deux livreurs, le kebab dégoulinant sur le sweat à capuche et leur ouvre la porte de sorte qu'ils puissent enfin accomplir leur mission. Ils ont tout de même daigné lui décrocher un "bonchour mÔdam'" tout en transbahutant nos cartons dans un raffut qui dut sortir de sa sieste le plus sourdingue de nos voisins. Inutile de dire que ces drôles n'ont pas eu un centime de pourliche et que Carton Market devrait éconduire de si mauvais portefaix, alors qu'il existe tant de bons garçons dépositaires du permis de conduire prêts à rendre ce genre de service.

Tout ce qu'il faut pour le déménagement et à des prix très abordables!!

Cher et la livraison beaucoup trop lente! Inutilisable quand c’est urgent

Très bon marché pour les déménagements perso. Ouvert aux particuliers

Le personnel est attentionné, à l'écoute et propose meme ceux qu ils appelent des "fonds de palettes", à savoir des cartons en haut et en bas de palette legerement "abimés" (pour moi la plupart des cartons classés fonds de palettes etaient les memes que les classiques) c est a dire un peu cornés, donc le portefeuille est content et les prix sont imbattables. Le vendeur se renseigne bien sur nos besoins et n essaie pas de nous refourguer des choses dont nous n avons pas besoin. Je conseille et j y retourne avec grand plaisir.

Très bon accueil, très professionnel

Des emballages pas cher

Mon stage la bas est génial

Parfait ! Commande expédiée en 24h

Bon service client

Facilité de commande exceptionnelle ! Livraison rapide et efficace ! MAIS.... Qualité des cartons plus que moyenne : les poignées ne doivent pas être utilisées - sous peine de céder - quelque soit le poids mis dans le carton. Et l'épaisseur du carton trop mince nécessite des kilomètres de scotch pour consolider le tout ! Je suis déçue

Très bien

Ils sont au top !

Super bien, livraison au top