Cash Piscines

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines,

• Francis.A

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:41

  Produits parfait et merci pour les bons conseils du personnel. FL.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francis, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:33

  Vendeur méprisant et absolument pas pédagogue. Doutes concernant ses compétences en chimie et ses capacités à comprendre ce qu'il vend. Néanmoins, la circulation dans les allées du magasin est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
• Jeremie.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:11

  Le vendeur que nous avons eu était un peu non chaland, mais de super conseils, nous a fait faire des économies, et tout expliquer comme il le fallait. Comme quoi un vendeur qui fait son travail, le fait bien et pas forcément pour faire du chiffre. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeremie Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• Delphine.u

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:47

  Vendeur pas agréable j'ai du faire les questions et les réponses il n avait pas très envie de nous aider Quand j'ai vu dehors (après avoir réglé mon sac de fibre de verre ) qu'il y avait deux modèles ( j avais chargé le mien dans ma voiture) Un employé est arrivé en courant comme si j allais en voler un deuxième ! Peut être que si on avait eu un peu plus d aide cela aurait été mieux ! Seul point positif la dame à la caisse très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Delphine Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines.
• wolf.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:49

  Excellent pour tous le matériel de la piscine et spa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Greg Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines
• Stephane.l

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:24

  Accueil pas très agréable attente trop long pour 3 clients en magasin bache introuvable on m'a dit d aller l acheter sur internet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines.
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:14

  Beaucoup de choix très bon accuei

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• christiane.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:21

  Magasin très agréable Personnels aimables et accueillants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christiane, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• Vincent.h

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:47

  Sur un robot de 1200 euros de 4 ans, devis entre 400 à 800 euros de réparation... selon les dires du tech. durée de vie de ce type d'appareil entre 2 et 10 ans !!! ce dont le vendeur devrait informer au moment de l'achat si c'est le cas.. Ce jour robot réparé par un concurrent pour 197 euros...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
• Léa.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:29

  Nous sommes toujours ravies par l’accueil et le conseil que propose votre enseigne. Merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:11

  Un grand merci à l' équipe de Cash piscine de Limoges pour leurs conseils et disponibilités. Très bon service après-vente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• zebrure.T

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:41

  Très bon accueil, j’ai eu la chance d’être accompagné par Vincent. J’ai tout de suite pu être orienté dans le rayon souhaité. Ainsi, Vincent a pu me détailler les plusieurs robots laveur de fond et leurs différentes fonctionnalités. J’ai pris le dolphin E30. J’en suis très satisfait. Merci pour ces bons conseils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour zebrure, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• Maude.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:35

  Très bon magasin, bon accueil et bon conseil ! Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maude, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Maeva.l

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:35

  Super magasin, super gérant ! Très réactif jamais déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maeva, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Thomas.y

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:33

  Très à l’écoute et vendeur professionnel, on sent que le client est au centre de leur préoccupation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines
• Marina.u

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:27

  Voilà suite à un sav je récupère ma bache , voici ce qu il y a d écrite sur le bon du sav . Écrit par un salarié ( Attente cassecouille. )Voilà comment il traite leur client . Bien sûr j ai contacter la direction j ai eu des excuses mais le mal est fait. C est grâce au client qu il ont leur salaire , surtout le manque de respect je n ai jamais vu sa de toute ma vie et heureusement mais la je trouve cela inadmissible et irrespectueux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina Nous tenons à réitérer toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et prenons les mesures nécessaires pour que cette situation ne se reproduise pas. En espérant vous revoir prochainement, cordialement. L'équipe Cash Piscines.
• Nicolas.U

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:11

  Collaboratrices très accueillantes ( Anais, Blandine ) Très bons conseils !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:30

  Lieu où j'ai toujours trouvé ce qu'il me fallait, produits de qualité et prix très attractif et personnel au top qui donne toujours de bon conseil et n'hésite pas à donner de leur temps. Merci à Fabien cela fais plaisir de voir des jeunes responsable de magasin dynamique et avec du professionnalisme, Je ne vais plus que là-bas pour ma piscine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandrine Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• sandrine.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:02

  personnel accueillant et très compétent,

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sandrine, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:55

  Nous avons acheté tout notre matériel pour une piscine en autoconstruction 9x4.5m. Lors de la réalisation du local technique (1 an après), nous avons découvert qu'il manquait un carton pour la vanne à 6 voies qui est en plus du carton contenant le filtre. Après avoir expliqué la situation, Cash piscine nous a récupéré une vanne 6 voies. Merci aux vendeurs et au responsable du site pour ce geste commercial. Une erreur peut arriver à tout le monde, elle est d'autant plus pardonnable quand derrière il y a de l'écoute et de la réactivité. Tous nos remerciements pour ce service après vente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:39

  Très bon accueil.personne agréable qui nous a fourni les renseignements que nous souhaitions

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:00

  Anais à réglé mon problème en 1h en plus très souriante 2h après ma piscine était revenue impeccable elle prends le temps d'expliquer les choses bravo anais cash piscine limoges

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Pitch.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:28

  On nous a expédié et vendu un mauvais produit . C est sûrement ce qu il se passe quand on nous accorde 30 secondes de manière hautaine 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pitch, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Cash Piscines
• Audrey.U

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:07

  très bon conseil donné avec beaucoup de patience. et toujours avec le sourire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:44

  Accueil très agréable, personnel au top,nous avions besoin d'un morceau de liner, ils nous ont dépanné très gentillement .. Un grand merci à toute l'équipe. Nous allons pouvoir profiter de notre piscine :) . Nous recommandons vivement. 👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laetitia, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• PRUGNAUD.R

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:52

  Magasin avec du stock, conseil correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines
• ying.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:43

  Petit magasin, prix haut de gamme, peu de choix, et beaucoup d'attente même avec peu de clients...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ying Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
• Renaud.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:05

  Personnel très reactif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Renaud Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:50

  Après 20 minutes d'attente pour un renseigement pour une pompe de piscine qui était inclus avec la piscine achetée dans ce magasin l'année dernière et encore garantie , le vendeur nous a gentiment dit qu'on ne savait pas l'installer alors qu'elle a fonctionnée tout l'été en voulant insister pour la réparation de la pompe m'a traité de rigolote et nous a dit d'aller voir ailleurs ce que nous avons fait de ce pas. Aucune considération n'en avait strictement rien à faire.......

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire que nous avons fait remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
• bernard.e

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 06:09

  Basique, discount, et quelques bons conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour bernard, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:19

  Super vendeur très réactif gentil à l écoute des clients je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Melanie, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:32

  Très bon conseils bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• philippe.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:39

  Mon magasin pour notre piscine on y prend tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour philippe, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• cecile.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:16

  Vendeur extrêmement réactif et disponible (mail, téléphone), qui a fait tout son possible pour nous permettre de remplacer notre groupe de filtration sable qui présentait une fuite importante, et ce dans un délai tout à fait respectable. Un grand merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cecile, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• vincecat.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:31

  Sav nickel rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour vincecat, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
• CHRISTELLE.o

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:46

  Certains employés, ne semblent pas très compétents, heureusement que d'autres sont super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour CHRISTELLE, Nous vous informons que dans nos magasins, durant la saison, nos équipes sont renforcées par des saisonniers. Les saisonniers ne sont pas forcément issus du secteur de la piscine. Si vous recherchez un conseil ou avis d’expert, nous vous recommandons donc de vous rapprocher de l’équipe de vendeurs permanents, ils suivent des formations tout au long de leur parcours dans notre enseigne afin de pouvoir vous conseiller au mieux. A bientôt dans nos magasins, l’équipe Cash Piscines
• Bonneau.l

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:49

  Trop peu de choix. Piscine vendues en lot avec la pompe si on en veut une seule faut aller voir ailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. A bientôt, L'équipe Cash Piscines
• Denis.a

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:45

  Un peu bas de gamme. Mais prix raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
• romain.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 07:52

  très bonne entreprise réactive et surtout à l'écoute du client

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour romain, merci pour votre avis et les 5 étoiles. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
• Pegase.e

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:30

  On venait acheter un liner pour une piscine hors sol 7.30×3.75×1.32, conseil du vendeur , on en a pas en stock on vous le commande vous l'aurez dans 3 mois si tous va bien, du coup on commande nous même sur le site CASH PISCINE livré au bout de 6 jours merci au vendeur qui ne voulais vraisemblablement pas s'embêter avec nous. Dommage car jamais eu de souci avant et tjr de bon conseil , prochaine visite je zap se vendeur .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pegase, Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles. Malgré des approvisionnements conséquents, nous ne pouvions prévoir les délais, qui pour une commande passée dans nos magasins sont souvent plus long que sur le site internet. Nous réitérons nos excuses, nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Espérant vous revoir, Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:28

  Toujours de très bons conseils Très pro

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Pascale.I

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:45

  Accueil très agréable et de très bons conseils sans pousser à la consommation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Ali-.p

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:36

  Toujours en attente du devis depuis début Décembre ! Pas très professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ali-, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. N'hésitez pas à relancer le magasin pour votre devis. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
• pascal.r

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:13

  Magasin très bien et en plus le personnel est très accueillant et de bon conseil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour pascal, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• christian.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:24

  Nous sommes allés nous renseigner pour un projet. Accueil parfait, très professionnel et vraiment de très bon conseil pour le choix des matériaux et appareils. Explications des différentes étapes de préparation très précises. Merci Anais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour christian, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• jarod.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:02

  J'ai acheté un aspirateur de piscine sur le conseil d'un vendeur, je ne regrette pas mon achat. Je suis revenu pour acheter une colle et un morceau de liner, après avoir expliqué mon problème et a ma grande surprise on m'a expliqué que je n'avais pas besoin d'acheter un mètre carré Vu que je n'avais besoin que d'un petit morceau et la vendeuse m'a offert une chute de liner, c'est ce que j'appelle du professionnalisme. Equipe jeune et super sympa je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour jarod, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:46

  Du choix Accueil très sympathique Compétence au top Qualité prix de bon niveau Prix bas Je recommande pour les petits budgets

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xavier, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
• Virginie.a

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 04:28

  Accueil vendeur parfait, accueil caisses médiocre, un sourire et un peu d'amabilité n'a jamais tué personne, Par contre manque des caches pieds sur ma piscine acheté 900€, je les appelles pour les prévenir, ils me demandent de la ramener, celle ci étant montée, je leur dis non mais qu'un geste commercial serait gentil, le vendeur me répond qu'il n'est pas censé me croire et que donc il ne fera rien. Pas grave, dorénavant j'irai voir ailleurs
• Christophe.I

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:29

  Maison sérieuse, de très bons conseils en règle générale, mais certains vendeurs ne sont pas toujours sympas ! J'aurais mis quatre étoiles sinon !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
• Laura.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 13:50

  Après 20 minutes d attente, 3 vendeurs me disent qu ils sont occupés, j attends...ma demande est simple puisque j ai acheté ma piscine chez eux ainsi que son équipement. J attends encore, encore, 5, 10 minutes...je n ai qu une envie, aller à la concurrence...c est incroyable mais vrai! Et il est 15h30...nous sommes mardi...samedi dernier c était pareil, j ai même procédé seule au chargement de sable de 25kg dans mon véhicule
• g.

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:30

  Bonjour Apres avoir acheté ma piscine 1200 euro.je venais prendre un renseignement sur la vanne 6 voies du filtre et acheter un robot plus petit accessoire.A l accueil on me dit de voir avec un vendeur donc je lui demande et me dit qu il est occupé il avait l air de préparer une commande donc pas de client mais bon j attend et une dame arrive et lui demande un renseignement et commence à lui répondre je lui dit que ça a fait 10 min que je l attend mais pour une femme il lui répond et me dis qu il peut pas etre partout je trouve pas correct si il faut etre une femme pour qu'il réponde donc j irai voir ailleurs dommage que j ai acheté ma piscine chez eux.donc je deconseille
• Dory.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 05:11

  Merci jeremy pour tous vos conseils et surtout Anais qui a su gérer avec brio nos souci de livraison .très bonne équipe
• Elodie.r

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:48

  Les deux étoiles sont pour les employés masculin qui remontent le niveau de leur collègue féminine qui fait du zèle quant à des soit disent procédure et qui n'est pas de paroles...
• fabien.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:17

  Sur 3 magasins que j'ai fait c'est les seul qui avait un peut de matériel en stock
• Didier.i

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 16:28

  Correct mais sans plus. Les différentes ruptures de stock en sont elles responsables ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 05:36

  En ce moment personne même là on arrive à te répondre correctement au bout de 3 collaborateurs c est marrant mais j ai eu ma réponse avec gentillesse merci à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• A.r

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 18:36

  Mon mari et moi même sommes venus pour des informations et avec l’idée d’acheter une pompe à chaleur . La personne qui nous a reçu au bout de quelques minutes a été très désagréable. D’après ses dires « vous êtes des clients bizarres, j’en ai vu 100 aujourd’hui et vous êtes les seuls !!!!!!! » . Nous avons été surpris par cette remarque et encore plus lorsqu’il a rajouté « si vous ne voulez pas l’acheter c’est pas grave je la vendrai »Effectivement nous avons posé plusieurs questions et en même temps vu le prix d’une pompe à chaleur ils nous semblent normal de poser des questions. Très déçus , personne méprisante .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour A, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
• David.h

  2 / 5

  Le 15/12/2020 à 17:38

  2 vendeurs sur 3 ne portaient pas de masque, et malgré que je sois rentré dans le magasin, ils n'en ont pas mis, les rayons sont presque vides
• andre.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 07:46

  Magasin très propre. Beaucoup de choix.personnel très genti très à l ecoute en clair j adore ce magasin qui est très agréable. Je recommande
• sylvie.o

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 08:42

  Service après vente déplorable. Laissé un ribir racer depuis début juillet sous garantie, 2 mois après toujours rien malgré mes relances. N'achetez pas de robot la bas. Alors après contact avec le responsable et avec ses explications sur le retard, des propositions m'ont été faites. Personne très sympathique et arrangeante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sylvie , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, envoyer nous un mail à : relationclient.siege@cash-piscines.com nous traiterons votre demande. Cordialement, L'équipe Cash Piscines
• Pierre-yves.

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 15:18

  Accueil déplorable je demande une pompe à sable et la vendeuse pas aimable qui me dit oh mais on en a pas et c'est pas avant l'année prochaine et genre on leur casse les pieds quoi. si vous souhaitez pas à vendre c'est pas la peine d'ouvrir une boutique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre-yves, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire.. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
• tom.o

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 16:50

  Bon magasin il faudrait refaire des travaux il pleut à l'intérieur et en été tout a été vendu même les modèles d'exposition dommage pas de stock important

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour tom, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Malgré des approvisionnements conséquents pour la saison 2020, nous ne pouvions prévoir la demande exceptionnelle et une rupture de stock aussi rapide. Nous réitérons nos excuses, nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Èmeraude.

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:53

  Magasin propre, personnel souriant et serviable. Il y a tout ce qui faut, à prix raisonnable.
• alex.l

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:33

  Magasin Limoges aucun stock alors que sur le site marqué en stock, et encore on te fais attendre pour laisser passer des gens arriver après toi alors que toi tu fais la queue après il faut pas s étonner que les gens commandent sur Amazon ou autres, aussi tôt arrivé aussi tôt réparti, j irai acheter mon robot aspirateur ailleurs 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour alexia, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée sur le stock indiqué, nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Cash Piscines
• Christine.o

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 05:27

  Stocks nul le vendeur vous dis de réserver en ligne rien . Alors faut accorder vos violons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes désolés pour le désagrément, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la très forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Thierry.u

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  Le 17/07/2020 à 05:11

  trés mécontent les prix affichés ne sont parfois pas les mêmes qu'à la caisse.j'ai acheté 2 tiges téléscopiques et 2 balais qui devaient s'adapter d'aprés le vendeur et arrivé à domicile ces produits étaient incompatibles.j'habite assez loin du magasin et ramener le matériel est pour moi une grosse perte de temps, pas sérieux.
• Kazuto.d

  4 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:42

  Un personnel agréable et à l'écoute. Un ptit bémol pour le manque de stock mais qui se justifie avec le contexte post-confinement
• CHRISTINE.O

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  Le 13/06/2020 à 14:58

  INCOMPETENTS SUR TOUTE LA LIGNE. A part vendre du sel, du chlore et des piscines gonflables, c'est tout ce qu'ils savent faire. N'allez surtout pas leur demander quelque chose sur le système de filtration ou d'électrolyse d'une piscine enterrée : ils savent que dalle !!! Et avec ça ils sont sympathiques comme des portes de prison !!!
• isabelle..

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  Le 12/06/2020 à 09:59

  impossible de les avoir au téléphone. J'ai envoyé un mail depuis le 27 Mai à ce jour toujours pas de réponse. J'ai bien spécifié dans le mail que c'était pour commander une piscine. A croire qu'ils ne veulent pas vendre
• Bastien.a

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  Le 03/06/2020 à 16:10

  aujourd’hui 11h35 j’arrive sur le parking attends dans la voiture qu’une averse passe...et a 11h45 j’essaie de rentré dans le magasin, ce dernier avait fermé la porte aux nez de plusieurs clients dont moi même ... à l’heure où l’on parle des difficultés économiques du pays...très surprenant...je ne retournerai plus les déranger....
• Elodie.e

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  Le 03/06/2020 à 08:14

  Vendeur incompétent, mal aimable et surtout non serviable.. un service qui laisse à désirer en sommes...
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 19:31

  Beaucoup de choix. Pas plus cher que chez d'autres commerçants. Personnel agréable et serviable. Je recommande 👍
• Marcel.u

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 11:08

  Très satisfait de ma visite. Remerciement à Éric pour sa prise de décision rapide afin de régler mon problème de chèque cadeau. Cordialement
• Carole.i

  1 / 5

  Le 26/05/2020 à 17:06

  Très déçue suite à l’achat d’une piscine hors sol dont l’épurateur ne fonctionne pas Aucun Sav débrouillez vous avec le fournisseur Aucun service client !!! Impossible à joindre par téléphone ils ne répondent pas !!! Idem pour les mails !! Vendre c’est bien, fidéliser un client c’est la base du commerce

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous sommes désolés pour le désagrément, nous vous invitons à ouvrir un SAV sur le site d’Intex via le lien suivant: https://www.intex.fr/shop/sav. La prise en charge de l’ensemble des produits INTEX s’effectue directement par le fournisseur pour traiter rapidement et sans intermédiaire les litiges rencontrés sur les produits de leur marque. Cette politique Sav est valable pour l’ensemble distributeurs Intex. Cordialement, l’équipe Cash Piscines
• François.i

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 07:43

  vendeur incompétent. j ai voulu un renseignement sur une piscine il m a dit qu il ne s occupait que la caisse et qu il fallait envoyer un mail au responsable. de plus par téléphone il sont injoignable. le service commerciale est vraiment lamentable dans cette boite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François , Nos équipes font le maximum pour prendre en charge l’ensemble des demandes de notre clientèle, nos lignes téléphoniques sont saturées et nos équipes ne peuvent prendre en charge l’ensemble des appels entrants. Nous nous excusons pour ce désagrément nous vous invitons à contacter votre magasin par mail. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
• Tony.i

  2 / 5

  Le 06/05/2020 à 13:38

  Injoignable.... L'été dernier idem j'adore les magasin qui raccroche au nez et répond plus au téléphone après 15 minutes d'attente un manque de politesse et de savoir vivre dommage que ce soit le seul magasin relativement bien équipé sur Limoges qu'ils en profite jusqu'à se que la concurrence gagne du terrain il deviendront peu être plus aimable... Vous avez cependant trouvé le temps de répondre pour vous blanchir devant tout le monde la crise sanitaire dur depuis juin 2019 chez vous ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tony, Nous sommes désolés pour la déconvenue, nos équipes sont fortement sollicitées en cette période d’autant plus durant cette crise sanitaire et ne peuvent prendre en charge l’ensemble des appels entrants. Cordialement, l’équipe Cash Piscines
• Mimi..

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:36

  Un choix énorme de produits avec un éventail de prix plus qu'intéressant et si comme moi vous êtes perdue, le personnel est là pour vous renseigner et vous conseiller de façon très utile 👍👍👍. Le seul bémol c'est la sortie du parking mais l'enseigne n'y est pour rien !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michèle, merci pour votre retour sur notre équipe et notre enseigne nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à bientôt chez Cash Piscines ! :)
• gege.o

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  Le 24/07/2019 à 16:25

  Très mauvaise expérience. Je voulais un produit on m a juste dis que je m y prenais un peu tard et que le produit ne serait disponible que l année prochaine. Pour un magasin spécialisé j en suis étonné . Ils ne doivent pas avoir besoin de vendre. Du coup je l ai acheté sur internet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin, même en tant que spécialiste de la piscine certains produits ne sont plus disponible très rapidement avec les fortes chaleurs actuelles. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
• Christine.l

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 09:27

  Commande de liner fin mai... ils ont oublié de passer la commande ! Super ! Les excuses ? J'attends. Je recommande du liner le 16. On me dit, la commande est passée, pas de problème. Réception la semaine prochaine. J'appelle ce matin, la commande n'est partie que le 19, réception à partir du 31. Ben voyons ! Alors, respect du client, professionnalisme, honnêteté = 0.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 23:29

  Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Nous avons acheté notre toute 1ère piscine tubulaire et sommes donc novices en matière de piscine, traitements, entretien etc... Mon mari est allé au magasin le 9 juillet 2019. Le vendeur étant très pressé. Il est rentré à la maison avec une bâche été et des languettes pour tester notre PH. Car n'a pu avoir aucun conseils. Habitant à 40kms du magasin.. . Génial. Après avoir mis notre piscine en eau, me voilà obligée d'y retourner avec nos 2 enfants 8mois et 3ans. Arrivée à 16h30. À 17h Ne trouvant personne pour me renseigner... Ah si le gérant qui vous regarde sans vous dire bonjour et fuit dès que vous vous rapprochez, Je décide d'aller voir l'hôtesse de caisse qui vous dit de trouver un vendeur, qu'ils sont dans les rayons. Un client dans un rayon, très sympathique finit par me renseigner sur le matériel à acheter au départ, épuisette, thermomètre, balai etc.. . Ouf un vendeur et allez il me prend de haut, me dit non mais c'est à vous de choisir... Je ne vais pas choisir pour vous... Oui mais ça sert à quoi ce balai là... mais choisissez Madame! Et pour le PH? Vous n'avez qu'à prendre du + et du - et vous verrez bien en testant votre eau. Et pour l'hivernage? Il ne faut surtout pas la démonter car vous aller l'abîmer et acheter les produits qu'il faut... et la bâche que Monsieur a acheté il y a 2 jours... on la met quand? Ben Jamais Madame... ça va faire verdir votre eau... non mais du C** c'est vous qui lui avez vendu. 😠 Ah un autre vendeur qui lui aussi était en train de faire son facing et vider une palette... Il me semble que la mise rayon passe après... le client en priorité et c'est mieux de la faire quand il n'y a pas grand monde dans le magasin. Alors lui... les filtres sont là bas Madame à côté de... Oui et... bon je vais me débrouiller et pour l'hivernage... Il faut absolument démonter votre piscine... sinon elle ne va pas résister l'hiver. Bon je vais mieux me renseigner ailleurs du coup Et le must, il faut que j'y revienne demain car j'ai acheté 3 lampes pour mettre dans ma piscine et une a déjà servi puisqu'il n'y avait plus la languette de protection et en plus les piles sont usées. Je suis ravie. Après cet échange, je vais aller à la concurrence, je pense qu'ils n'auront pas de mal à être plus pro et mieux organisés.
• Smartout.�

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  Le 04/07/2019 à 09:29

  sa fait des années que je me sert chez vous. produit, pompe et filtre a sable l'année dernière. Par contre changé de fournisseur sur les tuyau en plastique bleu ainsi que les collier dit inox mais qui rouille ... tous les ans faut changé les tuyau car se perce alors que je démonte tous l'hiver. Encore hier soir piscine (32 m3) vidé de la hauteur du skimmer. Sa me fatigue sérieusement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, nous sommes désolés pour le désagrément sur ce changement de produit. Nous prenons note de votre mécontentement et remontons l’information. Cordialement, l’équipe Cash Piscines.
• Guy.

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 07:14

  L'accueil avant tout pas avare d'info je n'ai aucune connaissance en piscine, il ne pousse pas à la consommation donc même si vous n'êtes pas acheteur ils vous conseillent, les prix sont intéressants Le point négatif est pour repartir il n'y qu'un sens de circulation ce qui vous oblige à faire un grand détour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guy, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir aidé ! A bientôt dans nos enseignes ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• winnie.o

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:19

  Bonjour de très bon services en général l équipe est très sérieuse mise à part qu il faudrait installer une climatisation pour le magasin ou la chaleur est intenable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire, que nous remontons en interne ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Vivinini.

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:10

  Un magasin où vous trouvez tout ce qu'il faut pour votre piscine Intex. Par contre le personnel est incompétent, ce ne sont pas des piscinistes mais des commerciaux qui je trouve pensent à leur prime à venir. Car ils vous vendent beaucoup de choses contre une seule qui suffirait. ... du coup votre note à la caisse est supérieure.... bref déçu de Cash Piscine Limoges.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous avons remonté votre commentaire en interne et que vous pouvez nous écrire à relationclient.siegecash-piscine.com Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Luciano.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:41

  Je tiens à vraiment féliciter ce magasin car il a une conseillère parfaite qui connait ses produits par coeur et qui donne beaucoup de renseignement avec sourire et simplicité. Que dire de l hotesse de caisse qui allie professionnalisme et sympathie. Une équipe hors norme qu'on aimerait voir dans tous les magasins.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciano, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
• Mamacita.l

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 15:14

  Très bien et de très bon conseil je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mamacita, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
• Sabine.o

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:45

  Débordé avec 4 clients. Gérant désagréable stressé. A perdu une vente de 400 euros. Chez Irri jardin accueil clients parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabine, nous aimerions en savoir plus à propos de votre commentaire. Dans le but de toujours optimiser notre relation client, on vous invite à transmettre vos remarques à l'adresse relationclient.siege@cash-piscines.com Bonne journée ! Alexandre
• didier.o

  1 / 5

  Le 01/03/2019 à 08:43

  Pas assez de personnel pour les clients et obligé d attendre très longtemps pour qu enfin un vendeur veuille bien s occuper de vous, qui au final vous aura mal conseillé (2 mauvais conseils en 5 jours) tout en se montrant très sur de lui et arrogant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, merci pour votre message ! A bientôt dans nos magasins ! Alexandre
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 16:55

  Super personnes très agréables et commerçants ne force pas la vente. Ne veux pas essayer de vous vendre les produits les plus chers mais vraiment par rapport à vos besoins

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, merci pour ce témoignage lui aussi très agréable ! Nous faisons au mieux pour répondre à vos attentes ! Thibault
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 19:35

  Piscine construite par une enseigne nationale (Magiline), dont le SAV est DÉPLORABLE, ils vous abandonnent une fois que vous avez tout payé!!😡😡 Heureusement, une équipe cime celle le CASH PISCINE vous accompagne GRATUITEMENT, vous donne les bons conseils, et grâce à eux notre piscine fonctionne très bien! Un grand MERCI!!!
• Herve.u

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 10:06

  Très bon accueil très sérieux dans la matière , produit très correcte , prix imbattable , bon rapport qualité . A voir dans le temps !! . Je recommande a titre personnel Cash piscine . Merci pour tout Hervé !! .
• Titou.y

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:17

  cela rejoint l expérience précédente pas de tapis de sol bache aumoins un conseil sur l aspirateur a envisagé? non même pas! Pour couronner le tout j ai charge seul la piscine sur les bons conseils du vendeur qui au passage j ai une cliente qui est venue m aider par crainte qued je ne laisse échapper le chariot dansd la descente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin. Si besoin, vous pouvez nous écrire directement au siège social à relationclient.siege@cash-piscines.com
• noks.

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:03

  Piscine acheter avec "tout ce qu'il faut" sur conseil du vendeur. Arriver à la maison le mode d'emploi signalé qu'il faut un tapis de sol qui n'est pas fournis. On appel le.magasin, on nous dit c'est bon y'en a en stock. Arriver là bas plus rien .... Nous n'y connaissons rien en piscine, mais si nous devons nous débrouiller pourquoi venir prendre des conseils dans votre magasin ? Merci pour la perte de temps et les allées retours inutiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez pu avoir en magasin. Nous formons régulièrement des jeunes qui apprennent le métier sur le tas et peuvent parfois encore manquer d'expérience. Merci pour votre compréhension...
• Paula.e

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 14:02

  Très bien👍 personnels super qualifié et sympa à bonne écoute 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
• Nyma.o

  1 / 5

  Le 28/05/2018 à 15:42

  on ne peut pas mettre zero donc 1 et c est la maximum!le patron est vraiment tres désagréable,prend les gens pour des cons alors que sans clients il ferme!il y a d autre magasins nettements plus sympa et qualifiés!évité ce truc malgrés que certains vendeurs soient sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin. Pouvez-vous nous en dire davantage ? Nous essayerons de vous apporter une réponse précise par rapport à votre besoin. N'hésitez pas à nous écrire à relationclient.siege@cash-piscines.com
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 19/07/2017 à 15:01

  Incompétence commerciale totale, aucun accueil, aucune reconnaissance du client, vous êtes un numéro, vivement qu'un concurent arrive pour relever le niveau, un seul vendeur compétent et aimable ... bref à éviter .
• Marie-line.i

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 13:55

  Dommage que l'accueil du responsable du magasin soit si désagréable contrairement à celui du vendeur mais il faut avoir la chance de tomber sur ce dernier. Nous y sommes passés ce matin pour acheter une pompe à piscine mais une fois de plus on a été pris de haut, résultat avons acheté ailleurs et nous n'y remettrons plus les pieds là bas.
• lorene.e

  1 / 5

  Le 28/08/2016 à 19:45

  J'ai été la bas pour acheter mes produits pour un spa, 1er accueil très bien il me conseil me vendent pour 50€ de produits, hors aucun effet produit INEFFICACE. J'y retourne et la le vendeur me prend de haut et me prend pour une c****, en m'expliquant que je ne savais pas faire. Je lui ai demande de me vendre de l'oxygène actif liquide il a refusé car soit disant inefficace, je me suis donc rendue chez un concurrent qui ma bien dit que c'était le meilleur produit à utilise, effectivement l'eau mon spa est NIKEL. Je déconseille vivement
• Alex.e

  3 / 5

  Le 30/06/2015 à 11:55

  Je me suis rendu dans cette enseigne pour acheter un filtre à sable; J'ai été plutôt bien conseillé, ayant eu la chance d'avoir eu affaire a un vendeur très aimable et disponible, ce qui n'est pas le cas de tous les vendeurs... dont un en particulier qui a tendance à prendre les gens un peu trop de haut... Attention aux brebis galeuses qui peuvent rapidement mettre la réputation d'une enseigne en défaut alors que le service général est plutôt bon...