DARTY

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Guy.e

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  Le 06/07/2022 à 12:50

  Commerciale très mal plaisante !!
• Vania.a

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  Le 25/06/2022 à 23:37

  Je trouve qu'il manque un peut de formation pour certains fonctionnaires... Qu'on on demain a un conseiller pour une chose est qu'on nous donne une autre chose disent que c'est ça qu'on cherche mais qu'on on va pour utiliser ce n'est pas de tout ce qu'on a demandé c'est un peut énervant...
• Nathalie.a

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  Le 04/06/2022 à 10:55

  Juste 1 vendeur et une caissière un samedi 🤔j’achète juste un cordon il y a une cliente devant moi qui paye avec un billet de 500 eur, en caisse pas de monnaie donc elle s’excuse car elle doit faire de la monnaie. Au lieu de me faire payer rlle part durant 20 mn. Manque d’organisation, manque de logique
• Dan.o

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  Le 03/06/2022 à 14:16

  Accueil exécrable de la vendeuse. Fuyez !!!
• Laurent.o

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  Le 16/05/2022 à 07:55

  Magasin qui est devenu très cher. en plus on n'a pas la liberté de regarder les produits sans avoir un vendeur derrière soi c'est à croire que l'électroménager ne se vend pas tous les jours.
• 87.q

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  Le 13/05/2022 à 18:11

  Soyez patient achat tres Rapide + conditionnement mais réception de l'achat il vous faudra attendre que quelqu'un accepte devenir vous servir....
• Jule.u

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  Le 30/03/2022 à 09:13

  Bonjour. Je suis mécontent de l’enseigne Darty et de mon expérience d’achat. J’ai acheté le 27/03/2022 les 2 produits suivants : - smartphone Samsung Galaxy S21 FE (prix 759€), - montre connectée Samsung Galaxy Watch 4 (prix 280€). Je me suis présenté au magasin Darty Limoges Boisseuil pour récupérer ma commande. Les 2 articles qui m’ont été remis avaient leurs scellés / bandes / étiquettes de sécurité découpés. J’ai acheté / payé des produits neufs et il m’a été remis des produits d’occasions / reconditionnés. J’ai demandé des explications ainsi qu’un échange des produits. Il m’a été répondu qu’ils n’y avaient pas d’autres produits en stock. J’ai ensuite demandé un remboursement. Il m’a été répondu que ce n’était pas possible et qu’il me faudrait repasser au magasin la semaine suivante. Je pensais que Darty était une entreprise sérieuse. J’ai été naïf. La publicité mettant en avant le contrat de confiance Darty est un mensonge. Cordialement
• Daniel.�

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  Le 14/01/2022 à 19:09

  Superbe magasin très bien situé dans le centre commercial Très propre
• M.

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  Le 29/12/2021 à 15:51

  Très mécontente de ma visite Photo prise à 16:12 le 29 décembre Arrivé en caisse le produit passe soudainement à 59,90€. J'explique à la vendeuse (petite taille et châtain clair) que je n'ai pas vu ce prix affiché, elle m'annonce que ce n'était pas le même article. Je lui montre donc cette photo pour lui prouver que si c'est effectivement ce produit. Elle change du coup de version pour sauver les meubles en disant qu'à 5 min prêt elle allait changer les étiquettes et que ce n'était plus en promos. Je lui explique gentiment que c'est la loi, le prix affiche est le prix dû. Elle a finalement refusé de me le faire à 24,90€. J'en conclu donc que la loi n'a aucune importance à vos yeux et que la satisfaction de vos clients n'est pas votre priorité. Bien cordialement
• Eric.e

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  Le 06/12/2021 à 06:16

  Refus de paiement par carte cado multi enseignes alors que le logo Darty est sur la carte achetée a la Fnac...
• Fabien.o

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  Le 30/11/2021 à 18:34

  Très mécontent... on vous pousse à acheter le plus cher des produits par telephone et à payer par telephone alors que je voulais juste connaître la disponibilité d'un produit.en magasin...
• marie.h

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  Le 15/11/2021 à 14:46

  Très peu de personnel pas toujours qualifié et limite correct surtout quand on ramène un appareil qui ne fonctionne pas et que beaucoup de personnes font la même chose
• Pascal.e

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  Le 25/07/2021 à 12:24

  Le conseil est toujours de rigueur
• bernadette.o

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  Le 20/07/2021 à 09:14

  Très mauvais service après vente. Que des balivernes. Aucune aide de prêt. Je déconseille vivement ce magasin
• Mimine.i

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  Le 15/03/2021 à 16:35

  Bonjour. 2 achats effectués, très bien conseillé. Personnel sympathique.
• Philippe.o

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  Le 05/01/2021 à 10:03

  Très mauvaise expérience dans ce lieu où les incompétences s'accumulent. Ayant commandé une cuisinière début novembre et ayant convenu d'une livraison avant noël, on nous signifie par téléphone la veille de cette livraison que le produit livré sera un modèle d'exposition. Face à notre refus,il n'y avait pas d'autre solution même en repoussant la livraison. Merci DARTY. J'avais pourtant déjà eu des déboires il y a quelques années mais je pensais que c'était un cas isolé, j'aurais dû lire les avis qui sont en très large majorité négatifs.
• Arragon.e

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  Le 26/12/2020 à 21:03

  SAV nul dans ce magasin j’ai acheté pour Noël une paire d’écouteurs sans fil il y a un écouteur qui ne fonctionne pas mais à priori aucun vendeur n’a les compétences techniques. Le modèle que j’avais choisi n’était plus disponible en magasin on me propose d’autres produits qui n’ont rien à voir avec ce que j’avais choisi ou alors un avoir mais absolument pas de remboursement!!!! Après m’être énervée on me prépare de me recommander les mêmes. Mais vendeuse désagréable et il serait bien d’avoir des personnels agréables et surtout compétentes. Je n’y reviendrais pas!
• Sandrine.a

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  Le 23/12/2020 à 06:04

  Bonjour Je voulais informé la clientèle DARTY boisseuil Que le personnel service après vente sont des incompétent ils n'ont pas voulu effectuer un remboursement sur un appareil informatique Alors que sur le bon de retour était bien stipulé échange ou remboursement Donc nous avons renvoyé à nos frais. Par voie postale et la maison mère nous a rembourser sans aucune difficulté puisque le bon de retour venait deuxbref ce sont des incompétent et n hésitez pas à aller ailleurs il ne mérite pas travailler
• Liselotte.�

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  Le 30/10/2020 à 15:43

  Service et accueil déplorables ! La vendeuse s'est permise de juger mes revenus sans savoir lorsque je lui ai annoncé que je souhaitais acheter l'Iphone 11. La concurrence où j'ai pu faire mon achat sans problème m'a cependant accueillie parfaitement.
• Leon.i

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:16

  Dommage que les dirigeants de chez DARTY ont cassé l'ambiance entre le personnel et la clientèle. Le jour où il n'y aura plus les anciens de la vente, je chercherai un autre magasin où l'humain a encore sa place.
• françois.i

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  Le 12/09/2020 à 16:21

  Navrant ! Bien décidé à acheter un aspirateur traîneau avec sac je regarde par moi même et essaye de faire un comparatif. Aucune étiquette ne permet d’avoir les mêmes renseignements. La plupart des étiquettes n’ont même pas les performances d’aspiration sur différents sols. Une vendeuse ne sais que me dire que l’aspiration ne dépend pas de la puissance. Bref, j’opte pour un aspirateur mais il n’y en a pas en stock.Je demande celui d’expo puisqu’il ne fonctionnent jamais en démonstration... ce n’est pas possible. Je peux commander pour l’avoir mercredi (on est samedi). Je m’adresse à la Direction : pourquoi n’y a t il pas un comparatif concernant les aspirateurs ? Pourquoi n’y a t il pas de stock ? Je ne blâme pas la vendeuse qui fait ce qu’elle avec les éléments qu’on lui donne !
• Chris.e

  3 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:11

  Du choix mais prohibitif...
• Beatrice.r

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 13:44

  Encore un vendeur désagréable... un plan de motivation et de formation pour le personnel devient vraiment urgent...
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 17:42

  Très bien
• kermabon.l

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 04:16

  J'ai trouvé la cafetière Nespresso dans 1 budget abordable et dont je suis très satisfaite
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:40

  Pour moi aucun intérêt quand nous avons besoins d articles personnes pour conseiller très déçu cela fait plusieurs fois, À quand du professionnalisme ?
• La.a

  2 / 5

  Le 01/02/2020 à 23:03

  Les prix ne sont pas compétitifs.. Pas de concurrence... Dommage.. Pareil boulanger.. Conforama
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:50

  Trop bien
• Béatrice.E

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:47

  J'ai eu de très bons conseils pour faire mon achat. J'ai eu quelqu'un immédiatement. Je recommande
• Titie.r

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 08:37

  De bonnes promos Personnel très accueillants
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 17:47

  Toujours aussi bien accueilli et bien conseillé.
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 18:50

  Du choix, des prix raisonnables avec promos intéressantes, vendeur a l'écoute
• vigneron.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 13:55

  Très bon accueil Rapport qualité/ prix très correct
• patrick.o

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:41

  Un magasin à l'intérieur d'un autre magasin ça peut être pratique
• Jean.a

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:17

  Bon prix dans l'ensemble ! Du choix des conseils de professionnels ! Mais pas assez de vendeurs Terrain ! Enfin pas sur la surface de vente ! Seul point négatif ; c'est assez frustrant pour les clients !
• Méli-.a

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:54

  Bien reçue dans ce magasin. Une vendeuse qui si trouve est très gentille.
• carine.o

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:19

  Pas beaucoup de choix
• Sev.

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:17

  A DECONSEILLER et A FUIR !! Ne mérite même pas la seule étoile que je suis obligée de mettre pour remplir cet avis. J'ai voulu ramener un produit dont le modèle ne correspondait pas à ce dont javais besoin, donc j'ai fait ce que 100% des personnes auraient fait : j'ai ramené le produit afin de l'échanger avec le bon modèle... ERREUR!! C'était sans compter avec la soi-disant chef de son état mais qui doit avoir des actions Darty !!! Elle n'a rien voulu savoir et n'a pas voulu reprendre le produit (l'emballage etait un peu déchiré mais le produit à l'intérieur intact ), aucun geste commercial, alors que j'étais prête à racheter le bon modèle.... Une honte. Il ne faut pas se plaindre du coup que l'on achète sur Amazon, au moins ils sont plus commerçants et vous echange sans problème les erreurs de commande.
• Franck.i

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 21:29

  Accessories et service
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:47

  Entre 12 et 14 h un seul vendeur dans le magasin des clients qui attendent et attendent d être servis Les vendeurs sont tous partis manger en même temps d après la caissière. Ouf enfin un vendeur Il m assure que mon mari ne recevrait pas de mail même si on impactait la vente sur compte client.. Une pauvre caissière avec des clients qui attendent et attendent de payer Le lendemain mon mari reçoit un mail pour la garantie (le cadeau de noël n est plus une surprise) Bref je regrette d avoir choisi Darty
• Floriane.a

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  Le 28/11/2019 à 20:56

  Personnel pas aimable, ne me laisse pas le temps de finir ma question qu’il refuse immédiatement, je n’ai même pas le temps de renchérir qu’il a déjà tourné les talons... pas du tous commerçant... dommage pour eux je travaille dans la zone donc je ne leur ferai pas de la pub... à fuir si vous souhaitez être bien accueilli, du coup je suis allée voir sur internet au moins aucun problème de communication.
• Richard.l

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 09:18

  Très bien installé, Bon produit
• Gregoire.e

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:36

  Toujours aussi magnifique, tout comme le quartier. La montée au dôme est également à gravir, dommage que les murs au sommet soient couverts de graffitis.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 09:20

  Pour appeler Darty à Boisseuil, à priori c'est un 08 et c'est payant.... donc bon vous comprenez bien que je passe mon tour pour aller acheter chez vous....!!!
• Camilla.

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:48

  Pratique, vendeurs de l'enseigne carrefour qui connaissent leurs produits.
• Marcel.r

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:48

  Carrefour ou pas Carrefour ???, client du rayon TV HIFI ELECTROMENAGER depuis 1987 je tente ce jour de joindre le magasin de Boisseuil et suis dirigé vers la "Franchise" Darty au sein de cet hyper....résultat basculé sur le standard national de DARTY, plus de 5 minutes d'attente à 40 centimes d'€ la minute plus le prix de l'appel....je voulais juste acheter un lave vaisselle Beko et savoir auprès des vendeurs si il y en avait en stock. Le renseignement est cher chez Darty, pourquoi la structure Darty qui est au sein de l'hyper n'est pas accessible par le standard Carrefour alors que responsables et équipe de vente sont des salariés du groupe Carrefour ? Je vais me rendre directement au magasin pour avoir l'info sur mon futur lave vaisselle. Sur place je sais que je vais rencontrer gratuitement une équipe de vendeuses et de vendeurs très "PRO" à qui je fais confiance depuis 3 décennies sous l'étiquette CARREFOUR. 3 étoiles à cause du standard Darty, peu pratique et trop onéreux, l'équipe de vente de Boisseuil mérite 5 étoiles pour son professionnalisme.
• Fifi.r

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  Le 18/03/2019 à 12:46

  j'ai acheté le vendredi un casque sans fil TV a l'antenne DARTY DU CARREFOUR BOISSEUIL 87..Je l'essais le dimanche après 16 h de charge...gros gros souffle dans le casque, son inaudible..je le ramené le lundi matin...1er contrôle suspicieux a l'entrée du magasin carrefour, fouille en règle par le vigile pour entrer..ticket de caisse et cie...arrivée au Darty..j'explique..refus de remboursement..je dois choisir une autre marchandise..le personnel est stressé, suspicieux, détaille le retour, le ticket, les éventuels problème du retour ...elles sont 3 vendeuses sur mon retour...elles discutent entre elles et moi cliente, je me sens victime...N'ayant pas le choix semble t il, je prend 2 articles correspondant au prix du retour..il reste 10 euros en ma faveur et là curieusement le remboursement est possible..l'amabilité et la non suspicion s'estompe légérement puisque j'ai racheté et que ces 3 dames n'auront sans doute pas d'ennuis de retour de marchandise....Mais où va t on? est ce le client qui choisi où ce personnel sous pression stressé, suspicieux qui fait la loi???????????
• Cécile.H

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  Le 22/12/2018 à 21:58

  Déçue car pas aimable et deplus j'avais l'impression de déranger lorsque j'ai demandé un conseil .....j'ai fait mes achats ailleurs
• Raphael.O

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 17:07

  Très bon service, équipe professionnelle et large choix de produits, je recommande !
• Marie.o

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 13:24

  Mal aimable. La responsable un refouloir à clients.