BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains,

• Olivier.u

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:11

  Nous voulions acheter un canapé d’angle à environ 2900 euros, nous avons fait appel à une vendeuse qui c’est très brièvement occupé de nous suite à un appel téléphonique la vendeuse est partie à son ordinateur et nous nous sommes retrouvés seuls sans personne pendant de longues minutes. Nous avons pris la décision de quitter le magasin et juste à ce moment elle a jeté un regard vers nous en se demandant pourquoi nous partions en trois mots nous lui avons dit que nous partions à la concurrence, et c’est ce que nous avons fait. Nous venons d’acheter un canapé d’angle en cuir blanc chez Poltronesofa qui est sûrement de meilleure qualité et avec un accueil et considération client sans comparaison avec But
• Angéle.

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:38

  Cher, pas de choix, ne parlons pas des délais de livraison Pas de politesse en ce qui concerne les caissières
• jerome.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:10

  On a créé notre cuisine et poser notre cuisine par but. On nous a compris. Donc pour nous impeccable
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:00

  Très bien reçu. Merci
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:05

  Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir Comme conseiller en vente Enzo très compétent et sérieux.
• aurelie.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:59

  Nous avons commandé 2 canapés en novembre 2021 qui devaient arriver 2-3mois plus tard. 3 mois plus tard n'ayant pas de nouvelle nous retournons en magasin pour apprendre que l'une des commandes n'est pas passée, nous reprenons donc un délai de 2mois. 2 mois plus tard c'était une partie de nos canapés qu'ils n'avaient plus en stock.... finalement 6mois après notre 1ere commande nos canapés arrivent enfin chez But. On nous avait promis un geste commercial. On nous a offert un bon d'achat de 100€ (équivalent à 5% du prix du canapé) en nous expliquant que ce n'était pas possible de faire mieux et sans aucune excuse de leur part. Je n'appelle pas ça un geste commercial !
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:52

  Très déçu par l'enseigne notamment le SAV. Je me suis aperçu, il est vrai après le délai de cinq jours après enlèvement pour déclarer un litige, après déballage que le sèche-linge avait pris un choc sur sa structure et qu'elle est enfoncée. J'ai contacté le SAV et ils ne veulent rien entendre du fait que je n'ai pas déclaré le litige dans les temps malgré près de 4000€ dépensés dans leur magasin en 1 mois. Après essai je me retrouve avec un sèche-linge inutilisable en l'état car le tambour en tournant vient taper et frotter dans la structure enfoncée. Je n'ai jamais eu affaire à une enseigne qui a aussi peu de considération pour ses clients.
• JEAN.R

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 04:53

  Magasin trop cher
• Danielle.e

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:33

  Très mal renseignée et servie.J aime en général les magasins But , mais là je suis très déçue et dégoûtée.Je n y reviendrais pas.
• michel.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:04

  Très bonne équipe sympathique et accueillante
• Emmanuel.u

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 16:38

  Accueil très agréable et professionnel. Je suis venu pour me renseigner et je repars avec une cuisine :)
• Ulysse.o

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:52

  A chaque fois que je souhaite faire un achat ils ne l'ont pas en stock bref à quoi sert de y aller si je veux quelque chose c'est maintenant pas à la fin du mois
• Yohan.i

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:25

  Très déçu de l’accueil client, avec un très fort sentiment de mépris. A fuir
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:10

  Accueil parfait rien personnel a votre écoute
• delphine.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:51

  But fait but. Remise en question des collab, du magasin! Merci Lidl? Mais continuez. On en redemande!
• Sylviane.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:53

  Magasin agréable bien agencé
• eric.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:38

  Magasin sympa, l'enseigne on la connait donc de ce côté ça va. Pour le reste c'est une question de ressenti et pour ça on va attendre les soldes... 😜
• Valentin.o

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:46

  Pleins de choix avec des produits de qualité mais un personnel peu aimable en ces fêtes de fin d'année !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:38

  Super Directrice et équipe sympa !
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:55

  Très bien un super accueil 👍👍👍une vendeuse super sympa avec un superbe accent russe 😉. Magasin très bien entretenu avec beaucoup de choix, produits disponibles 👍👍👍des places pour garer la voiture 😉merci but
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:36

  Commande passée sur internet et mail reçu pour m'informer que ma commande est disponible au magasin But de Chatellerault... Arrivée sur place, la vendeuse est surprise car le produit n'est plus en stock chez eux et ne peut rien faire pour moi à part me rembourser.... C'est la deuxième fois que j'ai ce genre de problème et c'est la dernière fois car j'arrête avec cette enseigne.
• The.n

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 13:34

  Magasin bien tenu et bon choix de produits. Seul bémol l'inconvenance d'une personne qui nous sommes de partir parce que le magasin ferme alors que nous finissions de faire des achats et que nous n'avons d'ailleurs pas pû finir. Que les entrées du magasin ferment je le comprend sans problème, mais que l'on doit partir en cours d'achat je ne le conçoit pas
• van.A

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:03

  Très bonne expérience et personnel à disposition et qui explique bien
• Lucie.r

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 08:25

  J'ai adoré ce magasin seul bémol c'est chère mais sinon bon magasin
• Eliane.a

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:30

  Plutôt arrangeant suite à un délai trop long. Magasin agréable. Beaucoup de choix.
• Damien.e

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:46

  Très beau magasin bien mis en valeur Personnel disponible et accueillant
• alain.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:54

  Personnel competant qui a répondu à mes attentes pour une plaque à induction
• David.e

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:46

  Sav inexistant Problème avec lave linge encore sous garantie constructeur... Refus de prise en charge de BUT ou CANDY. Hallucinant!!! Aucunes solutions de réparations Proposées à ce jour. Le client doit se débrouiller seul. Bravo la publicité négative se fait toute seule, à voir les différents Post entre autres. Continuez ainsi !
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:00

  SAV contacté il y a plus d'un mois concernant un problème sur mon téléviseur.Toujours la même réponse selon laquelle je serai contacté sous 72h00 mais je suis à ce jour toujours dans l'attente du traitement de mon dossier.Cela m'est impossible de les contacter car aucun numéro de téléphone est mentionné.Ce SAV est une véritable catastrophe !!. Un conseil : n'achetez pas chez but. Merci pour votre réponse, cependant je n'arrive pas à envoyer le formulaire.Je souhaiterai que vous me proposiez une autre solution.
• laura.r

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 06:18

  Achat d'un frigo marque signature en novembre 2019 qui vient de tomber en panne même pas 2 ans après super. Contacter lundi le SAV toujours pas de retour de leur part pour la réparation. Et une personne du SAV qui vous répond que 3 jours pour être réparé c'est court Mais on rêve pour un frigo, je ne recommande à personne d'acheter chez but
• jean.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:52

  Bon magasin à visiter et bien sûr à achetez différent mobiliers et décoration pour la maison
• frederic.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:01

  Accueil sympa et vendeur pro qui ne pousse pas à l'achat
• Florence.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:24

  Pas de possibilité d'aller aux WC, on se fait sermonner comme des enfants, ça devient compliqué...Les toilettes mises à disposition dans les lieux publics sont aussi un problème de santé publique qui ne chagrine personne.
• Chris.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:02

  Large choix de produits, personnel agréable et professionnel. Gestes barrières respectés.
• Carine.a

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:57

  Accueil client rien à dire vu qu'il faut payer mais par contre une fois la commande passée une catastrophe, il ne respecte pas le délai de livraison. J'zi recupérer un lit cassé et nous avons été faire nos réclamations mais c'etait à nous de se trouver la solution, une honte!!! Nous avons donc été recupérer un nouveau lit au but de Chasseneuil et à partir de ce moment là, tout c'est très bien passé. Le but de Châtellerault est à fuir
• Jessika-celia.u

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 16:05

  Merci a l'équipe But Châtellerault. Comment dire... j'ai fait mes courses chez eux carrément 😅. Ils ont été patient à l'écoute et de super bon conseil👍. EXigeante, C'est bien la première fois que des articles soldés ont ma préférence. J'avais peur d'être déçue car je suis toujours attiré par des articles plus onéreux et la pour moi les prix étaient vraiment abordables pour des articles non seulement de qualité mais aussi très beaux. Merci!!!!
• samantha.e

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:39

  J'avais commandé un matelas qui devais arriver sous 10 jours, au moment d'aller le cherché il n'était pas arrivé on m'a dit d'attendre encore quelques jours je suis donc revenue et il 'était toujours pas là on m' à proposeé çoit d'attendre encore ou d'en acheter un plus cher, j'ai donc préféré annuler ma commande Faites attention quand vous commandez chez eux (But de chatellerault)
• Julie.

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 03:57

  Je m'y rend pour un achat, on me demande de le retiré en dépôt car le magasin va bientôt fermé, il resté 1/2h. J'accepte le retrait en dépôt. Le temps de faire la facturation j'aurais largement pu récupéré mon produit en magasin qui pour le coup fermé ses portes. Limite si on ne m'oublie pas dans le magasin car personne en caisse, les lumières éteintes..... Scandaleux. Et bien entendu entrepôt fermé, une vraie perte de temps.
• Cold.i

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:48

  Vendeur pas motivé, du moins celui sur lequel je suis tombé. J'avais clairement l'impression de le déranger pendant sa causette avec son collègue. Produits indisponible en magasin et il n'a pas voulu prendre la peine de commander le produit. Tant pis, quand j'aurai besoin de rien j'irai à But. Faut pas s'étonner que les gens n'aillent plus en magasin et commandent sur internet.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 22:21

  Retrait d'un article, tout c'est très bien passé et des promos très satisfaisantes
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:59

  Merci beaucoup pour votre accueil . Merci pour vos compétences Merci pour vos tarifs Responsables du magasin et du rayon cuisine au top ! Merci pour ma 2ème cuisine
• Enault.u

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 12:02

  Attention le service après vente et vraiment pas terrible lave vaisselle acheté le 12 décembre 2020 et déjà 2 fois en panne et le technicien de réparation pas agréable avec ma femme
• Dimitri.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 12:16

  Bonjour,nous sommes le 20/03/2021 Je rentre dans le magasin personne ne me dit bonjour,je veux essayer une chaise en hauteur mais aucuns vendeurs vient vers moi ils sont pourtant 4 au milieu à discuter tranquillement,je pars et personne ne me dit au revoir .
• jean-pierre.e

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:27

  Très bon accueille magasin très propre et facile pour trouver les articles recherché.
• Aurélien.u

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 19:02

  Magasin bien organisé. Accueil client agréable. Le point très positif est le conseil reçu par un jeune vendeur, très agréable et surtout attentif à nos besoins.
• ANDRE.t

  3 / 5

  Le 09/02/2021 à 17:40

  Je ne sais pas si c'est la situation sanitaire mais... Une grande partie du magasin n'était pas accessible et les rayons sont très très aérés donc moins de marchandises j'ai l'impression... On peut tomber sur un coup de cœur mais y allant avec une idée précise, cela me semble actuellement compliqué... Et ne cherchez pas...pas d'informatique !!!🙏🏻
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 16:03

  J'ai été conseillée par une vendeuse très professionnelle qui a compris mes priorités. La livraison et le montage ont été organisés très rapidement par une entreprise sérieuse. Le personnel de caisse est souriant. Magasin agréable, choix et prix intéressants.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:31

  Accueil sympa notre vendeur a été à notre écoute On voulait une tv mais avec une option spécifique il a regardé avec nous toutes les tv pour trouver cette option 1h15 plus tard on repartait avec notre tv Merci à ce vendeur qui a eu la patience et toujours le sourire
• Severine.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 12:31

  pas accueillant et certaine personne du personnel pas aimable du tout
• Axel.a

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 17:36

  Bonne expérience, un peu d’attente pour retirer mes meubles le jour même mais le personnel est très agréable
• Serge.a

  2 / 5

  Le 03/01/2021 à 15:36

  Je suis allé retirer ma marchandise au dépôt . C'était un lit en deux colis et un sommier en lattes plus un matelas. Pour m'aider à mettre dans mon véhicule les deux colis la personne du dépôt ne m'as aider. Pour le sommier et matelas ma femme a du inciter longuement pour que ce monsieur puisse à donner un coup de main sur le toit de mon véhicule. Il serait de bon ton que les personnes du dépôt soient aimables et courtois
• Jean-Louis.r

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 19:59

  Les modèles électroménager proposés sur les différents prospectus ne sont pas toujours disponibles. Il reste souvent le modèle en exposition et pas toujours en bon état état ( bandeau cassé ) peut être le résultat de clients négligents.
• armelle.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:05

  J ai tout de même un avis a donner a savoir q j ai acheter chez vous un micro onde qui etait a 200% rembourser j ai utilisé 2 de mes bons pour acquérir un cake Tefal party et l'autre une lampe de salon pied imitation Palette quand j ai voulu utiliser le 3iem bon on ma dit qu il etait périmé a savoir que de ce fait je perd 49€99 alors q je voulais l utiliser pour faire un 3iem achats est ce de ma faute si le confinement a fait que le magasin était fermé et a savoir q je n avais pas chercher a regarder si il y avait des dates chose que la caissière de votre magasin aurait du me le dire lors de mon premier passage en plus et malgres tout j'ai tout de même acheté un lampadaire déporté effet tulipe qui n était plus disponible alors etre fidèle à votre magasin sans jamais rien dire et perdre ce bon sous prétexte qu'il y a une péremption continuer des achats sans disponibilité de produits et un micro onde en panne 15. Jours apres l achat et aucune nouvelle depuis c est inadmissible Je vous demande de revoir ce fameux 200% et de plus voir vos stocks
• Virginie.U

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:27

  Le mobilier reste un moment de découverte sur des nouveautés et autant sur la déco. A voir sans modération
• Pascal.R

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 18:13

  Aujourd'hui, samedi 12/12/2020, je suis devant la porte fermée de BUT à Châtellerault à 18h53 : le magasin ferme à 19 heures et les commerciaux sont réunis par groupe de 5. Est-ce que ce magasin veut vendre ? Est-ce que la direction est au courant ? Si oui, quel dommage car le client devrait pouvoir être servi jusqu'à la dernière minute, ne croyez-vous pas ?
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 22/11/2020 à 08:26

  Je suis très satisfaite de tout mes achats dans ce magasin
• Romain.I

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 23:10

  Rien en stock, cela n'aide pas à l'économie "local" mais aide à acheter en ligne, au moins on ne se déplace pas pour repartir les mains vide
• Joel.u

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:58

  Commande d une cuisine équipée nous avons aimé le professionnalime et les conseils
• Marielle.e

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 19:26

  Je suis venu le samedi 3 octobre 2020 D’urgence pour racheter un lave linge je jette mon évolué sur un lave linge en promotion je demande à la vendeuse le stock pas de stock avant 3 semaines Je demande ques qu’il l ont en stock elle m’en montre 3 et puis la vendeuse part rejoindre sont collègue en nous laissant devant les lave linge du coup nous sommes partis très en colère de pas nous avoir aidé à trouvé nôtres lave linge nous sommes partie chez Darty acheter nôtres laves linge
• Shane.A

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 14:44

  Équipe au top, disponible, serviable et agréable. Trouve des solutions malgré les problèmes actuels de livraison. Trouvent toujours des solutions afin de nous satisfaire.
• stephane.e

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 12:40

  Une belle équipe de voleur... De belles promos mais incapables de livrer... Impossible de trouver des solutions alternatives... Et un accueil extrêmement désobligeant de Cindy... Magasin à éviter... Suite à votre réponse et en complément, je tiens à préciser que j avais reçu un SMS de confirmation le 1 août comme quoi la marchandise était arrivée et disponible.. Et au moment de la récupérer fin août, étonnamment elle ne l était plus... Les fournisseurs et la covid ont bon dos en ce moment... Il serait peut être temps de chercher ailleurs... Tout dépend à quel niveau l on souhaite fixer la satisfaction client...
• Christophe.E

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 09:28

  J'ai acheté un meuble samedi soir. Le vendeur me dit de le ramener si ça ne va pas et de me faire rembourser. Le meuble ne convenait pas à mon four. J'ai donc rapporté le meuble lundi, et là on me dit que ce n'est pas possible de le reprendre car il est monté. On me dit bien que c'est une erreur du vendeur mais qu'ils ne peuvent pas le rembourser. Je reste donc avec un meuble qui ne me sert a rien... C'était la première et dernière foisq j'allais chez But, la prochaine fois j'irai chez Conforama à Poitiers. Merci But
• Florenza.u

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 23:33

  Le personnel est très accueillant, professionnel et à l'écoute du client. Il y a beaucoup d'humanité. Je recommande vivement.
• Emilie.O

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 13:56

  Personnel réactif et compétent contrairement au magasin de Chasseneuil ! Merci d’avoir su faire le nécessaire pour nos articles ! On reviendra chez vous !
• Anais.E

  1 / 5

  Le 28/04/2020 à 10:15

  Une honte. On a passe une commande avant le confinement. Elle est arrivé mais nous ne pouvons la réceptionné (elle est pourtant payée en totalité). Par contre nous recevons de la pub nous informant que les nouvelles commandes sont desormais possible avec retrait en magasin. Les réponse mails ne sont pas prise en compte. Très déçu de cette enseigne. Je ne pense pas rester cliente BUT.
• loulou.a

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:48

  Je donne une meilleur note pour Jean Baptiste qui a su nous comprendre (rayon canapé)et nous convaincre .Merci à lui ce serait bien de le féliciter .👏👏
• Lexy.n

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 07:45

  Étonnée de voir que but modifié ses prix pendant les soldes... Le fauteuil en question est à 179e actuellement sans promo et non à 182e. J'ai du mal à comprendre et ça laisse un arriere goût de tromperie du client..
• Vero.

  2 / 5

  Le 23/01/2020 à 13:16

  Le personnell occupé a discuté entre eux ne voit pas les clients merci. Donc je vais acheter chez discunn malgré que je suis cliente chez but
• estelle.s

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 10:58

  Bonjour je devais être livré entre 8h et 13h je reçois un mail de TME me disant que ma livraison a été modifié du coup prenant peur j'appelle but chatellerault on me dit (je rappelle les livreurs je vous rappelle) on me rappelle et on me propose 15h30-16h. Je dis oui. Du coup ça c'est fait à 11h30. Des perspnnes impecables, sympathiques. Merci
• Sandra.i

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 04:53

  J'y suis allée la semaine dernière pour l'achat d'un sèche-linge et un congélateur tiroir , je dis au vendeur qu'il me faut encore un lit et un matelas, il a déjà encodé mes 2 premiers achats, et me dit il est midi-5 , nous fermons dans 5 min . Je n'ai pas vu l'heure, il est vrai, donc je dois payer puis revenir après midi...... Mon lit je l'ai acheté ailleurs, désolée.
• France.u

  2 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:54

  Difficile de donner un avis quand aucun vendeur ne semble vous remarquer !! Malgré tout quelques soldes intéressantes.
• annick.E

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:19

  Cliente depuis l'implantation de ce magasin c'est dire Toujours très satisfaite de But Châtellerault Le personnel au top bons renseignements bon accueil Le plus la carte But souvent paiement sans frais exemple en 10 fois en plusieurs fois au choix je suis fidèle à ce magasin Je recommande
• GILET.I

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 06:29

  Le jeune personnel masculin ne dit pas bonjour, et ricane quand nous passons devant eux!!! magasin pas accueillant par rapport à cela
• Tuan.h

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 15:10

  Un sommier commande le 05 septembre, paye la totalite a la commande avec promesse de livraison pour le plus tard 25/09. Aujourd'hui le 03/10, mon fils dort toujours par terre et sans aucune explication du magasin! Quel amateurisme et mauvaise gestion. A eviter.
• BRISSON.E

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 11:29

  Magasin bien agencé grand choix de produit à tous les prix Très bon conseil et très bon accueil Merci
• nguyen.a

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:10

  Marchandises qualité, malgré la livraison non gratuit moin de 5km , faut payer pour d'autre société pour une livraison, pas pratique.
• Axelle.l

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:09

  La première et la dernière fois je me rends dans ce magasin. Caissière rasiste qui parle mal aux clients. Je vous recommande pas ce magasin.
• misstik.e

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 18:15

  J ai achete un canape il etait déjà abîmer avant de le mettre les oreillers qui étaient avc etait sale brf decu surtt pr le prix que nous l avons acheter. But nous a fait un petit geste et nous l a échanger ce qui était logique quand mm alors le sav super gentil le vendeur recherche des solutions ... par contre l accueil laisse a désirer sa parle mal au téléphone pareil brf mauvaise expérience
• Itsuna.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 15:38

  Très bon magasin il y a tout. Ils sont très poli et dévoué à la clientèle ,
• mathilde.a

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 10:16

  J'y suis allée car le produit que je recherchais était uniquement chez eux. Mais quelle déception à chaque fois le personnel est antipathique à croire qu'il s'agit un critère de recrutement. Heureusement le jeune homme a la livraison était très gentil.
• Michelle.i

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:39

  Enfin plus accessible de par ce nouveau rond-point. Pas beaucoup de personnes pour se renseigner. Propre, clair et 😁 axé à des WC. 👍 Fidèle à son genre de magasin, merci. Accueillante à la caisse. Bon courage, la retraite n'arrivera qu'à vos 67 ans. Ou sont 👎les anciens vendeurs et vendeuses ? Ils et elles pourraient avoir leurs place auprès des jeunes ! C'est juste mon opinion. À la prochaine ...
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:34

  Merci beaucoup pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme et j'en passe. Très sincèrement je recommande vivement ce magasin si vous avez besoin d'un achat accompagné d'un conseil, si nécessaire...Merci à Tous et à très bientôt 👍
• clèment.u

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 08:06

  Magasins physique aussi naze que leur site internet et leur service client. Zéro considération, personnel méprisant, j'ai acheté un article défectueux (machine à laver) qui a mis plus de deux mois et des heures au téléphone pour être échangé. A l'heure d'Amazon et de la réactivité cette enseigne devrait peut être sortir de son modèle des années 80 où je client était captif.
• Maxime.e

  2 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:32

  Mon papa a acheter un réfrigérateur dans ce magasin, à peine deux mois plus tard matériel hs. Le mécanicien se déplace dans les deux jours, et lui dit qu'il faut en changer, il rappelle donc le magasin, on lui répond que le responsable n'est pas la et qu'ils ne peuvent prendre la décision sans ce dernier. Aujourd'hui le réfrigérateur et disponible mais pas le livreur. Etant malvoyant il doit faire déplacer quelqu'un... Dommage.
• sebastien.H

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 22:38

  Toujours très bien, vendeurs et vendeuses agréable et nous renseigne bien, je suis un client fidèle
• pascal.u

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 19:43

  Le vendeur était à l'écoute je lui ai posé différentes questions certaines sur le produit d'autres sur la démarche à faire sur pour les règlements sur la garantie ou extension de garantie il a répondu à toutes mes questions je suis très satisfait
• sophie.r

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  Le 05/12/2018 à 13:27

  L'équipe de Châtellerault à répondu à ma demande rapidement avec sourire et efficacité. Je suis très très satisfaite du personnel rencontré, caissières, vendeurs canapé et Multi-média, Directeur. Merci à eux :)
• Le.a

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  Le 22/10/2018 à 15:05

  Déçu, peu de choix et vendeurs désagréables. Hôtesses de caisse par contre très sympathiques.
• Katia.o

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  Le 01/09/2018 à 17:21

  Je suis arrivée dans ce magasin à 18h20 le samedi.il y avait un attroupement de vendeur qui discutait et rigolait entre eux.c est super vendeur !!! Évidemment personne pour vous renseigner... Il ne faut pas déranger ces vendeurs près à débaucher pour être en weekend. J arrive à la caisse : la caissière n était pas au courant qu il y avait une réduction supplémentaire sur le produit que je voulais acheter, génial. elle appelle par téléphone un vendeur évidemment pas de réponse de suite du fait qu'il était déjà en weekend !!!. comment ce magasin peut vivre avec une telle équipe non professionnel.ce magasin peut effectuer régulièrement des promotions pour faire venir les clients.c est une catastrophe : accueil, relation clients, conseils
• Rene.d

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:37

  89 euros pour se faire livrer un canapé d angle à 3,5 kilimetres du magasin. Ils profitent d'avoir le monopole depuis la fermeture de conforama. Un peu fort de café.
• Sandra.h

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:38

  Venue pour un SAV pour un appareil ne fonctionnant plus sous garantie. Proposition d'échange avec le même produit neuf ou remboursement. Ravie!!
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:27

  un magasin qui me permet d'envisager de revoir ma décoration avec de belles presentation et des prix abordables . Cependant, le personnel est plutôt distant, il faut lui courir après.
• theo.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 06:49

  super magasin très bon accueil des vendeur à notre disposition, très gentil, service rapide, je recomande fortement.
• Lous_08.

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 10:08

  Très bon lieu de vente j'adore cette endroit nous sommes très bien accueilli merci but 😘
• thierry.i

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 18:29

  Pas encore visité ce lieux, et je trouve ce magasin remplis de bonnes affaires a effectuer, bonne visite et attention à la nouvelle signalisation routière !
• grégory.�

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 19:40

  Machine à laver, cuisinière et frigo de commandé chez eux. Tout devaient être livré ce samedi entre 13h et 19h. Résultat, la livraison a été effectué de 20h45 à 22h. Le comble, injecteur de la cuisinière cassé par les installateurs. Après leur départ, en ouvrant le frigo on se rend compte que le frigo est tout fendu sur l'intérieur 😡 But s'excuse et veut remplacer ces épaves par du modèle d'exposition ou alors par d'autres modèles plus petits et fait un bon de réduction de 40€. C'est vraiment très limite pour cette grande enseigne !
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 20:53

  Pas commercial pas aimable il ne faut pas avoir de problème avec du matériel car la tout le monde se renvoie la bal je ne le conseille pas celui de Chauvigny 86 oui sans problème tous gentils très professionnels très bon magasin
• Mélanie.u

  2 / 5

  Le 29/09/2017 à 16:38

  SAV très long à venir pour un congélateur sous garanti, trois semaines d'attente avant d'être réparé (défaut de fabrication) personne s'est soucié du contenu (congélateur plein).....
• Sandrine.e

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 14:30

  Nous avons acheté une télévision neuve qui ne fonctionne pas ! Cela fait plus d'un mois qu'elle est en SAV... Personne n'est capable de nous informer de l'avancement du dossier... On nous promène de numéros en numéros (payants bien entendu!)
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 08:30

  Vendeuse sympa et souriante. dommage car 30 min d'attente à l'ouverture du magasin pour une machine à laver. J'ose pas imager si on été arrivé en milieu d'après midi...