DEFIS SYSTEM

Tags: Magasin d'informatique,

• Aupy.u

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  Le 06/06/2020 à 11:34

  Pire expérience avec une entreprise de maintenance informatique !!! Je leur ai amené un PC portable pour une tentative de récupération de données sur le disque dur qui venait de lâcher. Diagnostique, après 1 ou 2 semaines on m'appelle pour me dire qu'ils ne peuvent rien, faire. Pas de soucis, c'était un peu attendu. Étant en déplacement, je demande si je peux leur laisser quelque temps le pc ou si je dois impérativement envoyer quelqu’un le chercher. On me dit qu'on le conserva sans problème jusqu'à ce que je vienne le récupérer, super. Mais la récupération n'aura jamais lieu... Impossible de les joindre à mon retour puis déménagement. Quand mon emploi du temps me permet enfin de retourner les voir, ils ont PERDU LE PC !!! Quel réparateur en informatique PERD LES PCS DE SES CLIENTS ??? S'en suit une bataille interminable où l'on met 1 mois à me répondre à chaque fois, quand on veut bien me répondre après 2 ou 3 relances. On inverse les rôles et on me demande à moi de prouver ma bonne foi ! On me demande des papiers que je n'ai plus, des numéros de série dans tous les sens alors qu'ils ont le numéro du modèle et mon nom : qu'ils appellent le fabricant (ordinateur acheté directement auprès de DELL) ! Épuisé de me battre contre des moulins, j'ai abandonné, mais j'ai perdu un pc encore parfaitement fonctionnel (800€ à l'achat), qui pouvait être réparé pour 60€....
• Cyril.a

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  Le 30/12/2019 à 14:09

  N existe plus cherché ailleur.
• Marmotte.a

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  Le 08/10/2019 à 15:38

  N'existe pas
• dominique.a

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  Le 02/01/2019 à 07:28

  Une équipe fort sympathique et de très bons conseils... Dépannage informatique réalisé rapidement... Service clients en overclocking ! Ça chauffe ! Mais ça va, ils sont refroidis à l'azote liquide... enfin je pense que c'est de l'azote 😉
• Stéphane.e

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  Le 05/07/2018 à 20:54

  Si vous recherchez un partenaire informatique de qualité pour vos serveurs et postes clients je vous recommande Defis System. Non seulement ils se chargent de votre infra et de votre telephonie ip mais surtout l equipe est competente et sympa. Je suis conquis par ce prestataire au top. N hesitez pas a les tester.
• Xere.

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  Le 06/03/2017 à 20:15

  Très Très bon !!!! Venez dès maintenant ils sont extrêmement généreux !
• guillaume.a

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  Le 20/08/2015 à 18:46

  800€ de marchandise acheté et après deux semaines de maintenances ça fonctionne toujours pas! passez votre chemin.