Boulanger Angoulême - Champniers

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Gladys.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:23

  On peut dire qu'on a trouver notre bonheur à un prix raisonnable
• Try.t

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:17

  On oublié le sourire en se levant ce matin…
• Guylene.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:31

  Super nous sommes venue pour du gros électroménager je recommande le vendeur Jonathan !! Connaît parfaitement son travail à su nous donner les contrainte et les avantages par rapport à notre cuisine et vie actuelle
• Iryna.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:20

  Le vendeur est de bonne conseillère
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:48

  J ai eu affaire à une jeune vendeuse (maëlys) très souriante accueillante et dynamique qui a pris le temps qu'il fallait (meme sur sa pause dejeuner ) afin de me conseiller au mieux selon mes besoins et contrainte dû a mon handicap. Je recommande fortement ce magasin .
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:37

  J ai eu affaire à une vendeuse très souriante et dynamique qui a pris le temps qu'il fallait pour connaître mes besoins et me conseiller au mieux (même si c est l heure de la pause déjeuner 🤣) je recommande fortement ce magasin.
• stéphane.c

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:33

  Avis d'un bricoleur (voisin d'à côté lol) Personnels accueillants toujours a l'écoute et souriants même pour un samedi où c'est pas toujours évident. Produits et conseils au top ... je recommande
• Didier.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:58

  le client est toujours bien accueilli. et bien conseillé recommande vivement ce magasin
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:56

  Moi et ma conjointe sommes venue pour acheter un réfrigérateur et un congélateur,et nous avons trouvé notre bonheur sans aucun problème. Je tenais à remercier Agathe qui a était très souriante ,et qui est d'une gentillesse sans faye ,elle nous a donné de très bon conseil et c'est explication on était claire , c'est rare de trouver un vendeur qui prend le temps d'expliquer et de répondre au question.Un grand merci à Agathe. Nous reviendrons sa hésiter faire nos achats chez Boulanger.
• Noé.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:36

  Très bonne équipe de vendeur et l’accueil est très sympathique en plus de ça un très bon service SAV !
• Christian.a

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:20

  Je viens d acheter une machine à bière celle d exposition car plus en stock il manque une poignée et moment de régler je demande si il faut un geste commerciale réponse non vous êtes au courant ok j ai peut être perdu 20 ou 30 euros pas grave eux ils ont perdu un client je ne remettrai plus les pieds chez eux
• tiago.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:52

  equipe tres a l ecoute et patiente je recomande !!!
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:41

  Personnel agréable et possibilité d'échanger avec eux sur les différents caractéristiques techniques des produits. Elle connaissait bien son domaine. Achat d'un PC.
• Brigitte.a

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:01

  Reçu pas un vendeur très jeune ( boulanger embauche t il des jeunes adolescents ? ) ne savait pas trop me renseigné et à été chercher une autre vendeuse qui elle m as très bien renseigné et très agréable
• Alisee_16.l

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:51

  Très bon vendeur et prix correct et dans les prix du marché
• Jocerai.

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:00

  Grand choix personnel sympathique arrangeant si problème...malheureusement même en y mettant le prix la qualité n'est pas au rendez vous
• nicole.o

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:05

  Beaucoup d'articles mais il n'y avait pas ce que je cherchais
• Beb.o

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:35

  La disposition du magasin est étrange . Sans convivialité . On rentre sur un espace étriqué le message n est pas clair . En gros si on y va c est parce qu on sait ce que l on cherche .
• françoise.u

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:28

  J'ai commandé un lave vaisselle le 2 Avril 2022 (car pas de stock de disponible en magasin) et versé un acompte (20% du prix d'achat). La date de livraison prévue initialement le 15 Avril 2022, à été reconduite 3 fois. Dernière date proposée le 20 Juin 2022. Un équivalent m'a été proposé via un achat sur internet. Or je voulais le produit dans l'immédiat (après quasiment 2 mois d'attente). Au final, j'ai demandé un remboursement de mon acompte.
• La-Fée.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:07

  Je vous partage mon expérience parceque cela vaut le coup... Ayant un soucis avec mon imprimante pro, sous garantie, je l'enregistre sur le site pour que sa prise en charge soit validée. J'emmène ensuite ma machine au Boulanger le plus proche (30min de route). Je la dépose et la fille à l'accueil me demande de récupérer le fil d'alimentation et le toner car en general, quand ils en revoie une, ils gardent ces 2 éléments. Chose faite. La semaine suivante on m'appelle pour me signifier que mon imprimante est revenue. On me l'a changé avec une neuve. Impeccable. Je retourne la chercher. De retour au boulot, je m'aperçois que dans la nouvelle imprimante, il manque le tambour (qui était neuf, je venais de l'acheter !) J'appelle donc le sav qui me dit que je peux retourner en magasin, il m'attend la bas. J'en profite pour lui demander si je peux emmener une télé en réparation. On me dit pas de soucis, vous n'aurez qu'à la déposer. J'y retourne 2 jours après. Personne n'est au courant, le tambour n'est pas là. On me demande de revenir, qu'on s'en occupe. Ayant amené ma grosse télé avec moi je demande à déposer ma tv en réparation. Le gars me dit "par contre, c'est 39€ la prise en charge" (donc devis payant, 39€, si on fait les travaux du devis cela sera déduit, si nous ne les faisons pas, c'est perdu). N'ayant pas 39€ à perdre, je demande si cela vaut le coup, en détaillant la panne, en demandant une fourchette de tarif (100€/150€/200€??) car si cela me revient à plus de 100€ je ne pourrais pas le faire. On me repond qu'on ne peut pas me dire. C'est pourtant une panne connue (voyant qui clignote). Bon, je suis là donc je paie les 39€ et je croise les doigts. Pas le temps de rentrer chez moi que le devis est arrivé dans ma boîte mail. 600€ pour réparer ma télé qui m'en a valu 400 il y a 5 ans ! Je répond donc au mail pour exprimer mon mécontentement. Aucune réponse. J'ai même renvoyé ma reponse directement au sav champniers. Sans réponse. Sans nouvelles de mon tambour après 2 semaines, je rappelle. On me dit qu'il est en magasin. Je m'y rend donc. Je récupère ma tv et mon tambour (après avoir exprimé mon mécontentement). Arrivée chez moi, ce n'est pas un tambour mais un toner qu'ils m'ont filé ! Une grosse blague... J'ai perdu 39€, 4 aller/retours (65km chacun a 2€/L...) et j'ai du racheter un tambour. Pas une seule fois je n'ai reçu d'excuse, que dalle. Plus jamais je ne fout les pieds là bas.
• Yves.u

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:14

  Accueil agréable et sympathique à découvrir. Et conseil agréable
• antoine.

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:51

  Une expérience catastrophique et en plus un magasin pas du tout commercial. Nous avons acheté de l’électroménager et nous voulions une livraison à domicile, nous avons convenu d'un rendez vous une après-midi, le jour J le livreur est arrivé le matin évidemment nous n’étions pas là car nous avions précisé AP. Le livreur nous a téléphoné et nous lui avons demandé s’il pouvait repasser le lendemain "oui pas de problème" nous a-t-il répondu le lendemain la livraison n’est jamais arrivé. Nous avons donc décidé d’appeler le "service client" enfin service client là aussi un bien grand mot après 3 interlocuteurs différents pour retrouver notre commande nous avons reprogrammer une livraison, au final cette livraison a été livré 2 jours après la date prévue. Le magasin devait nous téléphoner nous attendons toujours le rappel pour explication mais bon ça doit être dans les valeurs de l'enseigne boulanger de savoir comprendre son client.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:46

  Achat de plusieurs gros electro menager a des prix tres corrects. Bon accueil. Vendeurs competents et sympathique. Cerise sur le gateau la livraison est gratuite. A recommander
• muriel.h

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:21

  Excellent service après vente. Je remercie l'équipe et en particulier Bastien qui a été très efficace pour régler mon problème d'appareil électroménager defectueux acheté dans un autre magasin Boulanger.
• Francine.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:11

  Le personnel est très qualifié de bon conseil et le plus important agréable et souriant
• Christophe.�

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 05:41

  Bon accueil, nous sommes repartis avec ce que nous voulions. Bon accueil .
• Constance.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:32

  Le personnel est AUDIEUX avec les stagiaires, leurs parlent comme des m*****, désagréable et réponds pas vraiment au attente, attitude du personnel a revoir
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:13

  Si vous n'êtes pas une pressé moi j'ai attendu 30 minutes en magasin, sav très bien
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:51

  Bon conseil des vendeurs très pro.
• Xavier.O

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 17:01

  Je suis toujours content du service et des renseignements. Les produits sont disponibles comme le personnel.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:46

  Accueil super le personnel est souriant prés à vous aider sans vous forcer merci à eux
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:16

  Toujours besoin dun objet hightech et a très bon prix
• Sylvain.E

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 10:55

  Magasin lumineux, service rapide, personnel gentil et avenant
• Francis.r

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:00

  Venu ce jour pour achat téléviseur Samsung 4K 65 p longue attente pour un vendeur .la personne dû rayon voisin est venu me voir si je voulais des renseignements .la vendeuse arrive et malheureusement elle n'a pas réussi à me faire la démo pour voir la télévision en chaîne TNT ou satellites ?????
• Aurélie.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:41

  Service rapide pr avoir retirer des produits achetés sur internet. Je recommande
• Laury.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:24

  Merci beaucoup à "Manon" vendeuse dans votre magasin pour son professionnalisme, souriante, agréable.
• virginie.r

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:05

  Je déconseille fortement ce magasin. Je n'y retournerai plus pour acheter quoi que ce soit !!!!!!! Notre société a acheté un appareil photo en octobre 2021; résultat le zoom ne marche pas. Je le ramène en magasin avec facture ; on me dit que cet appareil sera envoyé pour diagnostic; jusque là pas de souci jusqu'à ce que j'en demande un de prêt pour effectuer nos expertises photos carrosserie. Là, la responsable du magasin me répond que c'est un produit non essentiel. Je lui réponds que nos expertises ne peuvent se faire sans et que pour notre activité, cela reste un produit indispensable. Elle me répond que c'est la procédure, que c'est comme ca et pas autrement et que je n'ai qu'à utiliser mon téléphone.... Je trouve cette réponse déplacée pour un responsable de site car notre activité visiblement ne l'intéresse pas. Vendre est une chose par contre un SAV comme celui-ci est inacceptable.
• laroussarie.r

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:23

  Très beau magasin, aéré et lumineux. De l'espace et le personnel (jeunes) bien présents et de service. Pas le matériel sur place possibilité de le commander sur internet et informé pour le prendre sur place... Professionnel.
• marie.o

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:35

  J y suis allée pour acheter un téléphone pour ma mère , après 20 minutes d attente dans le rayon, aucun vendeur n' étant venu malgré une très faible affluence, je suis reparti sans téléphone. Heureusement, chez un concurrent j ai été mieux servi
• Martine.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:07

  Bien pris en charge par les vendeurs. Beaucoup de choix dans toutes les gammes de produits.
• Hélène.

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:59

  SAV incapable d'écrire en détail une panne... Pas étonnant que cela revienne dans le même état ! En plus certains refusent de se remettre en cause et n'y connaissent strictement rien en matière de vocabulaire spécifique aux appareils.
• philippe.u

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:30

  Les employés sont vraiment vraiment compétents et très sympas.
• Lami.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:07

  Vendeurs et vendeuses souriants qui vous conseillent bien sur l'article que vous voulez acheter.
• Quentin.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:49

  Bon magasin, j’achète tout ici. seul bémol les stocks chez eux sont souvent pas dispo ou de temps en temps pas à jour qui engendre 3/4 jours au lieu du retrait en une heure dommage.
• LeddS.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:24

  Satisfaite de l'accueil au SAV Et du choix dans la marque, les prix, les modeles
• Dominique.l

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:24

  super vendeur qui a su bien nous conseiller pour le cadeau de noël de ma fille et très beau magasin
• Julien.o

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:22

  Ravi de l’accueil du magasin. J’ai été très bien conseillé par 2 vendeurs rayon audio vidéo qui ont pris le temps de bien m’expliquer. Merci à eux. Reviendrai sans hésitation de Saintes.
• Laurie.i

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:04

  Même si j'ai été confronté à un manque de relation client, ma seconde visite ainsi que les suivantes ont été fabuleuses. Professionnelles, à l'écoute de bons conseils, agréable je regarde parfaitement le magasin ainsi que 2 conseillés en electro high-tech
• Mickael.r

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:19

  Très bon accueil. Vendeuse souriante gentille très bonne conseillère.
• francois.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 08:35

  Bonjour, je n'ai vraiment pas l'habitude de rédiger des avis et c'est même la première fois, mais vu les circonstances, je voulais signaler l'extrème compétence, patience et acceuil d'une vendeuse prénommé Anna qui exerce à Champnier 16. Tellement agréable, que nous avons pris une apple watch en plus de l'iphone 13. Nous ne sommes pas avec mon épouse, des experts et avons besoin que l'on nous explique calmement et cordialement en détail, les différences entre les modèles dont les prix ne sont quand même pas anecdoctiques... Les transferts de données ainsi que les films et le reste ont été parfaitement effectués avec elle. Son sourire et sa bienveillance, étaient pour nous un moment agréable en pleine confiance(car tellement rare de nos jours...) Un grand merci et à bientôt avec vous. François Fonta...
• celine.o

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:05

  Revoyez vos prix. Le même article est nettement moins cher juste à côté de chez vous. Ça fait désordre et c'est décevant.
• Fred.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:31

  Bonjour très bien reçu ce jour au téléphone par une demoiselle vraiment très sympathique est très réactive suite à une commande internet car je suis à 800km de ce magasin merci également au vendeur josselin de m'avoir contacter par téléphone pour me donner les explications concernant mon achat !!!! Bonne continuation 😉😉
• Keyoooaubeurre.K

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 18:05

  Très bon magasin, du choix et des prix correct. Il faut sauter sur l'occasion lors de certaines promos. La partie drive et récupération en magasin est plutôt rapide étonnamment.
• Oleoproteus.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 12:06

  Commande en ligne avec possibilité de payer avec PayPal et retrait en magasin sous 48h, prix du marché, service impeccable, accueil chaleureux. Une bonne alternative à Amazon, le contact humain en plus. à méditer
• nathalie.h

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:20

  un magasin de très bonne qualité avec des conseillers très pro ..souriant(es)..disponible...de très bons conseils...je recommande vivement.
• bureau.h

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:59

  J'y suis allée pour acheter un four qui n'était plus disponible dans le magasin. Plutôt que de me proposer un autre four, le vendeur m'a carrément dit de voir sur internet !!! Bravo
• MichelEtJosiane.E

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:54

  Un super vendeur d'excellents conseils pour l'achat d'un TV livré et installé et qui nous donne entière satisfaction. Je recommande particulièrement ce magasin
• M.

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:36

  Je suis restée plus de 20 minutes à attendre que quelqu'un me renseigne, j'ai bien vu plusieurs vendeurs mais occupés à écrire des SMS et à rigoler entre eux! Ou simplement à me passer devant sans lever les yeux... ce nest pas cense être les vendeurs d'être attentif aux clients? Vous avez perdu une vente mais aussi une cliente... faudrait peut-être faire le point sur le professionnalisme de l'équipe. Du coup j'ai été acheté à la concurrence, dommage.
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 08:16

  Super magasin bien servis par le personnel je le recommande
• J.i

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:03

  Le vendeur était très serviable, enthousiaste et parlait un peu anglais pour nous, ce qui nous a aidés lors de l'achat d'une nouvelle cuisinière. La livraison a été à l'heure, installé la cuisinière et retiré l'ancienne, je ne peux pas imposer de faute avec le service du début à la fin. Sales person was very helpfull enthusiastic, and spoke some English for us which helped when purchasing a new cooker. Delivery was ontime, installed the cooker and removed the old one, I cannot fine any fault with the service from start to finish.
• guizmo.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:26

  très bon accueil, vendeur attentifs et compétents, bon sav, bon prix, bien achalandé, bien mieux que la concurrence proche!
• G.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:15

  J'ai fait plusieurs achats chez Boulanger mais aujourd'hui je n'ai pas l'impression d'avoir été traité comme un client. J'achète une TV sur le site que je retire au magasin de Champniers. Au moment de la déballer, je m'aperçois qu'il me manque des vis pour le pied et certains accessoires. La TV est rayée et le carton a déjà été ouvert. Je la retourne au magasin et je demande un échange. Au passage une TV reconditionnée est vendue au prix du neuf. On m'explique que la TV n'est pas disponible et que je dois me rabattre sur une autre TV. On me propose une TV moins performante au prix de la TV que j'avais initialement acheté. Je demande un geste commercial de 100 euros. On me dit ça sera 50 euros ou rien : "je ne suis pas marchand de tapis" m'indique le vendeur. Ça n'est malheureusement pas mes premières mauvaises expériences dans ce magasin. Mon dernier achat chez Boulanger Champniers.
• Andree.A

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:00

  J aime bien Boulanger c'est propre, clair bien rangé. On ne vous saute pas dessus dès que vous regardez quelque chose mais si vous avez besoin d un conseil pas de problème !
• Jean.i

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 23:36

  N'ayez pas peur de rentrer dans se magasin des professionnels vous attendent à l'intérieur, faites votre demande ils seront bien vous aider dans votre choix. Merci bien pour vos précieux conseils
• Margaux.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 14:02

  Article commandé en ligne et récupéré en magasin. Délais très rapides et personnel très accueillant, je recommande
• Chantal.u

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 19:09

  Bonjour ebééé je ne suis pas contente J'ai acheté un aspirateur ROWENTA et au bout de 3 semaines il ne marchait plus J'ai insisté à le charger toute une nuit au cas où .et bien non il n'a pas voulu avancé Je suis allée chez Boulanger pour le ramener ebééé pas contente car il ne l'on même pas essayer et en plus pas de service après vente et je l'aurai si tout va bien dans 15 jours Je l'ai payé avec la garantie+ de 500 € Ebééé maintenant il ne me verrons plus et j'achèterai ailleur dorénavant Une grosse boîte comme ça maintenant une personne pour regarder ce qu'il avait Waaaa un appareil tout neuf Je ne suis vraiment pas contente Il aurait pu quand même me l'échanger.il n'a que 3 semaines MINCE
• Cok.

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 05:54

  Toujours très bien reçu et conseillé. Bonne ambiance. Économique souvent. Offre pléthorique. À ne pas rater.
• Michel.i

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:47

  4 employes en discussions animees a l entree interieure du magasin m' ignorent superbement ( 7 mn ) remarques faites a la Caisse : ils sont en pause .suggestion : pause : oui Mais pas a la Vue du client . Merci
• Helen..

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 22:20

  Accueil excellent, l équipe est à l écoute, que ce soit pour un achat ou un retour, et le magasin propose une grande variété de produits pour tous les budgets. A noter la très bonne qualité de la marque de l enseigne. Je recommande le Boulanger de Champniers !
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 04:50

  Dernier achat une télé. Très bon vendeur agréable et efficace. La fois d'avant je m'y suis rendu pour acheté un dyson à 400 euros. Vendeur inefficace et m'a renvoyé chez darty. Si si ce sont ses mots ( il devait être de mauvaise humeur ce jour là) Donc je suis repartie et suis allée chez darty. D'où ma note de 3 qui viens malheureusement pourrir ma dernière visite. J'ai voulue retenter ma chance pour une télé et super jai eu affaire à un vrai vendeur. Je parle bien sur du Boulanger de champniers à Angoulême.
• Pascal.r

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:12

  j'ai commandé un premier lave vaisselle, il est arrivé cassé et ne correspondait pas au modèle. Un deuxième lave vaisselle commandé est arrivé également cassé. Pour moi boulanger c'est fini !!! Cher et pas fiable. Le responsable SAV n'assume pas , il est parait-il en réunion. Je me suis fait remboursé.
• Christof.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:53

  Très bon conseil de la part Sara notre conseillère de vente. Nous la remercions pour sa patience et n'hésitez pas à faire appel à elle.
• hadj.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:59

  Franchement, super, equipe top, patron jeune et ouvert à toutes discussions. Les vendeurs vous cajolent. Les prix sont ceux du marché actuel aucune ambiguïté. Animateur Bissell.
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:36

  Très déçu du service après-vente.. On a acheter un frigo d'exposition, on nous fait prendre une garantie a 129e en nous disant bien que tout est pris en charge.. Et puis des qu' il y a un soucis avec le frigo bizarrement se n'est pas compris dedans. Tout reste à nos frais.. Je ne commanderais plus rien dans se magasin.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:10

  Apres une panne d'appareil j'ai pu bénéficier d'un échange, en magasin malgré un conseil vendeur restreint du essentiellement à la disponibilité des produits, nous avons pu trouver un modèle correspondant à notre besoin. Je tenais a remercier Manon qui a su prendre les choses en main et faire de notre expérience chez Boulanger une réussite. Suite à cela nous avons pu apprécier la rapidité de livraison et l'adaptabilité du service après vente et de la direction. Je recommande vivement et surtout prenez l'extension de garantie ça marche.
• Julie.h

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:49

  Sav déplorable, due à leur politique non aux vendeurs. 2 soucis pas un geste commercial plusieurs aller retour pour les même problèmes sans que se soit réglé... C'est vraiment rageant de payer pour rien et de perdre son temps
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:30

  Une commande par téléphone avec un accueil professionnel agréable et souriant. Bien reçu mon produit. Bravo à cette personne réactive. On en redemande tellement c'est rare. Merci !
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:40

  Visite pour l'achat d'une machine à café avec broyeur. Très bon accueil. Très bien conseillé par Sarah qui connaît très bien les produits. Je suis reparti avec une cafetière.
• Danielle.U

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:15

  Notre 1ère visite chez Boulanger. Très bon accueil dès notre entrée, personnel à l'écoute et professionnel. Magasin avec bcp de choix et les conseils d'un vendeur font la différence avec achat sur internet...
• Brice.u

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:07

  Je suis venu pour un soucis sur un appareil qui ne fonctionnait plus. Le produit était sous garantie. Le problème a été vite réglé. Seul petit bémol, 30 minutes d'attente le jour J. Mais je mets quand même 5 étoiles..
• patricia.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 07:23

  Accueil chaleureux vendeur très compétent et caissière très professionnelle
• Jacqueline.i

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:02

  Je suis allée acheter un lave vaisselle dans ce magasin pour la première fois .la vendeuse Sarah est à mon sens une très bonne vendeuse . De bons conseils . mon appareil livré et installé gratuitement ,qu'elle surprise agréable !!!
• Séréna.a

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:55

  C'est un magasin d'électronique ! On y retrouve, des téléphones, des casques et autre outil musicaux, des télévisions et ordinateurs, des électroménagers (frigo, mixeur, cafetière, moulinex, et j'en passe) ainsi que des fauteuils massants et brosses de visage. Il y en a pour tout les goûts, cuisinier, amateurs de musique, gamer, etc... De plus les employés sont à l'écoute et donneurs de bons conseils. Rien à redire, on a la possibilité de testé pas mal de produit avant d'acheter et ils nous fournisse une garantie.
• Hermann.h

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  Le 31/05/2021 à 05:32

  J ai souhaiter acheter une cafetière (400€). Plus de stock. Je propose de prendre le modèle d expo. A priori pas si simple ( demande autorisation hiérarchique) pourtant j ai pas demandé de remise. Moralité je repars avec. Manque des accessoires, la notice et en plus le vendeur se trompe sur mon adresse mail et la facture est parti je ne sais pas ou.
• Laurine.d

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  Le 22/05/2021 à 12:54

  Après plusieurs visite en trois semaines, je suis vraiment très ravie, nous sommes tombés sur une vendeuse d'une gentillesse sans faille, elle a su nous conseiller pour l'achat d'une trotinette électrique, elle était d'une honnêteté incroyable, gentille et souriante également. Nous sommes repasser également de nouveau cette semaine pour l'achat d'un ordinateur portable, et qu'elle bonheur de retrouver cette même vendeuse toujours aussi souriante. Elle prend le temps de conseiller le client tout en y ajoutant sa petite touche d'humour qui ne manque pas de fair plaisir. La vendeuse et si je ne me trompe pas Maïlis.
• Laurent.a

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  Le 11/05/2021 à 09:16

  Il est agréable d'être accompagné dans ses achats par des personnes agréables, professionnelles et pas envahissantes... Je recommande ce magasin et surtout sa relation client.
• Raph.

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  Le 14/04/2021 à 13:53

  J'ai commandé une pate thermique le 12/04, on m'avait certifié qu'elle arriverai le lendemain soit le 13/04 pour au final avoir appeler le 3011 et avoir comme réponse, votre colis à était expédier aujourd'hui le 14/04... heureusement que j'ai préciser que c'était une urgence... On me répondu suite à cela que la commande n'arrive que dans 2/3 jours... je ne commanderai plus chez boulanger
• Mark.h

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 02:59

  J'ai acheté un lave-vaisselle dans ce magasin qu'ils ont vendu comme neuf, même s'il était déballé. quand je l'ai ramené chez moi, j'ai trouvé du sel à l'intérieur, ce qui signifie qu'il avait été utilisé. J'ai été très déçu qu'on m'ait menti, mais personne n'a répondu lorsque je me suis plaint. N'achetez jamais un objet sans boîte de ces jurons. J'ai parlé à l'un des directeurs du magasin qui a compris mes préoccupations. l'affaire a été résolue et je suis satisfait du résultat.
• Marie.i

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  Le 24/02/2021 à 06:28

  Nous avons attendu pendant 20 mn un vendeur. L un d entre eux nous a indiqué arrivé dans 5mn mais il n est jamais venu. Deux autres employés nous ont indiqué ne pas être vendeurs et de nous adresser à un collègue. Résultats, nous sommes allés acheter ce dont nous avions besoin chez vos voisins : BUT.... Et nos prochains achats ne seront certainement plus effectués chez Boulanger.
• Sandrine.o

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  Le 01/02/2021 à 17:49

  Très bon accueil (le sourire), de bons conseils (la compétence), le petit plus (si besoin, quelqu'un peut apporter les achats jusqu'à la voiture et toujours avec le sourire). 2 achats en 1 mois (COOKEO et FRITEUSE SEB SANS HUILE), je recommande à tous et j'y retournerai avec plaisir. Merci et Bravo à toute l'équipe !
• A..a

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  Le 19/01/2021 à 08:27

  Notre magasin d'electro. préféré. On aime la disponibilité des vendeurs et ils ont toujours les réponses à nos questions. Dommage qu'avec le confinement, les produits se soient fait dévaliser, mais nous avons trouvé d'autres produits. Les installateurs sont aussi très sympas !
• Cathy.a

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  Le 10/01/2021 à 17:16

  Très déçu magasin avec des produits de démonstration mais pas de stock nous avons acheté un lave vaisselle d’une grande marque plus de 3 semaines de délai à ce jour aucune nouvelle. Achat d’une liseuse un mercredi pas de stock encore, délai annoncé 1à2 jours déjà 5 jours de passés et aucune nouvelle par contre on m’a demandé de payer la totalité de mes produits c’est finit je n’achèterais plus rien quand c’est pas en stock on demande juste acompte pas la totalité de la somme.
• Céd.e

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 16:24

  Très content de la qualité des produits et des services. J'ai commandé une TV Sony 4K (65 pouces) hier dans la journée, livrée et installée ce matin. Les livreurs très agréable, rapide et qualifiés. Je recommande vivement Boulanger pour les services et les prix attractifs. Continuez comme ça, good job !!
• Paul.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 18:44

  J ai eu des problèmes de réglage de un smartphone acheté récemment . Le service après vente du magasin a pris le temps de chercher le problème et de le réparer et me donner des conseils d utilisation. Plusieurs vendeurs se sont relayés pour me venir en aide et ils ont été très a l écoute et très pro. Merci a eux; je m en souviendrais
• Thibaud.u

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 14:06

  Après de nombreux achats je peut conclure ; Personnel très agréable et serviable, prix intéressants ainsi que les délais de livraisons ! Commande arrivée très retard pour cause du COVID-19 (et de la fameuse Poste Française) , le magasin appelle pour s'excuser ! C'est ce que j'appelle du vrai services client ! Certain pourrais prendre exemple ...
• Camille.A

  5 / 5

  Le 19/05/2020 à 16:37

  Je recommande ce magasin pour la qualité du personnel, leur bienveillance ainsi que leur tolérance. Cliente fidèle, Je n’ai jamais été déçu par ce magasin et surtout par cette équipe que je considère comme étant de très loin la meilleure dans son domaine. Les vendeurs et vendeuses sont d’une ouverture d’esprit , d’un professionnalisme et d’une gentillesse hors pair !
• carlos.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:42

  Accueil agréable. Protection téléphone effectuée ZAG. Parfait. Merci. Retour ce jour 12 mars 2022, toujours agréable, achat effectué. Rien à redire.
• Gluard.l

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 21:50

  Magasin clair et bien organise. Les vendeuses et vendeurs sont compétents disponibles et souriants. Les conseils qui nous ont été fournis en matière de téléphonie se sont révélés pertinents. Le suivi et la facturation par mail est rapide et efficace pour conserver nos preuves d'achat. Très bonne impression.
• DROUILLET.h

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  Le 11/12/2018 à 11:35

  Quasiment aucune imprimante Epson de disponible même en commande alors quel intérêt de les avoir en exposition ! Finalement il vaut mieux commander de chez soi sur des sites lambdas ...commande faite sur Amazon epson, c'est quand même dommage de ne pas pouvoir faire travailler les commerces environnants. En revanche un 5 étoiles pour l'équipe qui est très professionnelle et agréable mais qui n'a pas les moyens de travailler correctement
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 12:15

  La personne qui se nomme Sarah qui s'est occupée de moi et non seulement très aimable et commerciale elle est en plus très compétente ce qui est plus rare de nos jours. Donc bien renseignée je suis repartie hyper satisfaite de mes achats.