Bernaudeau Cycles La Roche sur Yon

Tags: Magasin de vélos, Cyclisme sur route, Magasin d'articles de sports,

• Roland.o

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  Le 28/06/2022 à 07:15

  Je suis très déçu par cet établissement , j'avais mis un vae à réparer chez eux , environ un mois plus tard , je reçois un mail me précisant que mon vélo était prêt et que je pouvais le récupérer quand je voulais , j'y suis donc allé , mais la, un réparateur m'a dit qu'il était irréparable car le fabricant "MBK" à arrêté sa fabrication , et n'a plus de pièces de rechange . Pourquoi, cet établissement ne me l'a pas précisé dans le mail ? Je trouve ça très indélicat de sa part , je ne recommande pas !🤬
• Yannis.h

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  Le 04/06/2022 à 18:14

  Bonjour, beau magasin, vendeur sympa, bon conseil. POUR LE SAV, N'Y ALLEZ PAS. Explications: Après un an, 1ère révision, tout est ok. 2an, 2ème révision, mon vélo à parcouru 2500kms, on me remplace la cassette, la chaine, remise en état boitier de pédalier, purge des freins, remplacement de plaquettes, graissage tube de direction, etc... jusqu'là tout est normal. Je reprends mon vélo après cette 2ème révision et sur les 50 premiers mètres, je remarque un bruit de craquement dans le tube de direction qui n'était pas présent avant. Je ramène mon vélo( j'habite à 35 kms du magasin quand même) et on me dit qu'il y à des impuretés dans le tube, je ne dit rien, il me l'on nettoyé gratuitement (chose qui aurait dû être faite lors du graissage). Mais on me dit que la fourche à un problème interne (bizarre, problème non détecté pendant la révision). Je reprends mon vélo car besoin ce weekend là et le ramène le lundi (pour info, le guidon n'avait pas été remis droit.) Il me remplace la fourche avec une participation commerciale du fabricant. Le vélo n'à parcouru que 20 kms en promenade sur bord de mer et lors de la sortie VTT suivante, les vitesses sautent entre la 8 et la 9ème, donc mal réglées (çà commence à m'énerver tout çà !!). Je décide donc de réglé moi même mes vitesses et je remarque avec stupeur que l'axe de roue AR était desserré d'environ 5 tours (j'aurai pu avoir un accident à tout moment car j'ai fais quelques sorties avant). Bilan Messieurs, c'est trop d'erreurs pour moi, vous m'avez perdu comme client et je ne ferai pas de PUB pour vous. Une petite remise en cause s'impose. Et merci d'avance pour votre futur réponse bien tournée qui fera de moi le bad boy de cet avis.
• Eric.a

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  Le 16/05/2022 à 13:24

  Pas du tout presser pour venir voir les clients...pas de contact après une attente de 15 minutes nous sommes repartis.
• Yannick.r

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  Le 27/04/2022 à 10:11

  Bientôt contraint de changer de sport (fin course à pied), je me suis approché de ce magasin pour être conseillé sur ma reconversion vélo. Parfaitement reçu, le vendeur (habituellement au commerce de St Gilles) m'a bien orienté je pense sur le type de cycle et les accessoires qui me conviendraient. A suivre....
• Florent.o

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  Le 02/04/2022 à 14:35

  Très fort pour vendre des vélos, par contre le sav est plus que déplorable. Pour eux le problème c'est vous car eux en temps que professionnel ils sont irréprochable en tout point de vue.
• Pascal.o

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:08

  Niveau commercial gros bémol, manque d'implication et très peu d'effort . Dommage sinon matériel OK
• thithy.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 01:30

  Bonjour à vous , j'y suis allé aujourd'hui pour divers renseignements en vue d'un achat vélo ... J'ai été accueilli très aimablement par un commercial-vendeur super sympas ce qui vous mets à l'aise de suite ... il as su me guider vers le vélo qui me conviendrais le mieux ... Oui de suite , on voit toute une équipe passionné par leurs métiers , qui ne poussent pas à la consommation illico-presto ... de supers vélos de qualité superbement très bien finis ... Oui dorénavant sur et certains vous avez gagné un nouveau client ... Bravo à vous et un super très grand Merci à vous Monsieur S.... qui m'avez très bien su répondre à mes attentes ... Super très content d'etre allé à votre magasins aujourd'hui ... A très bientot ... continuez ainsi c'est super comme sa ... bravo à toute l'équipe
• vincent.h

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:22

  Bien des pro
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:46

  Achat VTT : sérieux,très bon conseil et réactif.
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 06:12

  Toujours à l écoute, de très bon conseil ,si on vient dans cette établissement c'est que l on souhaite un bon vélo donc on sait à quoi s en tenir ,pour ma part j ai une commande en cours je sait qu il faudra être patient ou on trouvera un accord si je peut pas avoir le modèle souhaiter ,j y vient depuis 2014 et c est pas maintenant que j irai autre part
• Céline.8

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 07:40

  Beau magasin, spacieux, clair Personnel souriant Dommage que les prix soient élèves tant pour les vêtements que les accessoires ou vélos
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:52

  Bonne proposition en fonction de nos besoins, et disponibilité des vélos 👍
• gregory.e

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:57

  Super magasin ...bonne équipe...👍
• Anita.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:13

  Un très beau magasin avec un très bon accueil Vélos pour tout public Vendeur extra
• JEAN.L

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:19

  Beau magasin, personnel sympa
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:30

  Merci beaucoup pour le professionnalisme de Romain. Merci pour ça gentillesse et son service!!!
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:27

  De bon conseil et pro merci encore me reste plus cas le tester le Cannondale trail 8 merci à vous
• carol.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 05:42

  Bons conseils. Accueil sympathique. On peut voir quel coureur on est et adapter les chaussures.
• Dorian.u

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:31

  Je déconseille fortement, ma cassette arrière avec les vitesses avait du jeu et faisait du bruit en roue libre. Le réparateur ne c'est même pas donné la peine de regarder quoi que ce soit c'était direct "faut changer la cassette qui ne ce fait plus donc ce sera la roue complète (sachant que c'est un 26pouces) difficile à trouver" en gros tout pour me faire peur et vendre un vélo. Je l'ai emmener chez un amis qui fait tout c'est travaux sur le sien il a simplement resserré la vis six pans qui tient la cassette plus aucun jeu ni bruit. Bernaudeau bande de naze.
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 16:54

  Très bon magasin de cycles
• Romuald.H

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 11:10

  Très bien conseillé par un jeune vendeur je reviendrai commander ( bikepacking)
• Yann.e

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 13:56

  Très accueillant
• NC.

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 10:44

  Magasin visité 2 fois cette semaine pour l’achat de petit équipement, j’ai à chaque fois été très bien reçu et conseillé. De plus le magasin est très agréable et fourni.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 18:01

  Beaucoup de modèles exposés Magnifique magazin Personnel disponible compétent aimable Top top
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:19

  On m'avait recommandé l'enseigne et j' y suis allée pour réparer mon vélo et bien je n' ai pas été déçu 😃. Très bon acceuil et conseils. Vous avez une nouvelle cliente et bien sûr je vous conseillerais autour de moi. Merci à toute l' equipe. Et surtout celle de l'atelier.
• GILDAS.U

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 12:53

  Trek Procaliber!!!!! Superbe magasin !!!😍
• Yohan.i

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:10

  Après une réparation qui ne fonctionne pas, facturée 75€, aucuns gestes commerciales de leurs part mais en prime un employé qui manque de respect en étant vulgaire. Zéro professionnalisme.
• frederic.r

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:34

  Conseils d'un jeune vendeur excellents ,pour futur achats de chaussures et cales automatique pour vtt
• Jean-christophe.u

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 11:06

  Équipe sympathique
• Eric.e

  4 / 5

  Le 07/01/2021 à 13:32

  Nous sommes reçus par des professionnels... Super étude posturale . L 'ensemble de l'achat a bien été compris et ciblé. Super.
• jerome.u

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:47

  Beau magasin beau choix, équipe accueillante et professionnelle. Que demander de plus 👍
• alain.a

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 10:41

  Equipe au top, super sympa , et très professionnelle.
• thierry.r

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 04:02

  Très beau magasin avec une présentation très complète de cycle de qualité. La vente est assurée par une équipe jeune et dynamique. Je conseille
• Jean.r

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 09:40

  Deception totale ce matin On vient hier soir pour un velo electrique 1890 euros ce velo est dispo a st gilles on doit me confirmer le stock ce matin appel tel le velo colori n existe pas en bleu alors que hier il existait On annonce que l on va aller acheter ailleur reponse du magasin allez y. Drole de reponse pour retenir un client
• laurent.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 09:19

  Très bon accueil, article souhaité /trouvé. Et à l'écoute de mes questions.
• Josse.A

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 07:44

  Personnel très compétent et très sympa je recommande
• Félix.e

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:00

  J'a-dore ! Une immense magasin dédié uniquement à la pratique du vélo. On y trouve un très large choix de vélo (VTT, VTC, vélo de route...) pour tout type de budget même si les produits coûte relativement chère mais les produits sont qualitatifs. On y trouve aussi des sacoches, des portes-vélo, des conseillés. Je recommande vivement pour tout les fanatiques de bicyclette.
• Titi.l

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:54

  De bons conseils. Personnel sympathique. Équipements pour vélo aux tarifs corrects.
• Julie.i

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:52

  Et une sixième étoile pour un service exceptionnel !!!
• Brigitte.R

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:24

  Magasin très accueillant des vrais professionnels nous venons d acheter un vélo électrique merci Mathieu
• mariejo.i

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:47

  Très bon professionnel et des assistants de qualité
• andreas.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 20:03

  Super magasin et espace mécanique au top
• laurent.O

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 18:54

  Tout ce que vous cherchez..! Si vous aimez vous équiper avec du bon matos, c'est ici qu'il faut aller...! C'est plus cher que sur internet de quelques €, mais vous avez le droit d'essayer et des conseils avisés. Les vélos.... D'accord, il faut compter plusieurs SMIC pour s'en offrir un. 😒
• Freddy.r

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 16:25

  Achat d'une paire de chaussures début Janvier reçu fin février après relance. Il m'avait dit qu'il m'installerait mes cales mais apparemment ne connaisse pas l'etude posturale Cyfac. Très déçu, professionnel ou pas...
• Mollé.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:22

  Des pros ! Pas de ventes ou de réparations faites au hasard, non place aux conseils, et tout cela dans la bonne humeur. Un grand bravo à toute l équipe 👍
• Pierre-Henri.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 07:05

  Plus qu'une cathédrale du vélo c'est une belle équipe de passionnés avec un atelier digne de ce nom. Je recommande fortement.
• Remaud.e

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:30

  Très sympa trop chère
• Eric.h

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:37

  Super magasin et les vendeurs sont vraiment GÉNIAL.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:34

  Beau magasin personnel sympa et compétent
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 18:37

  Tres beau magasin les vendeurs sont de bons conseillers
• Marie.'

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:22

  Très bon choix, très sérieux et de très bonne qualité ! Je recommande à 100% !
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 12:28

  Il faudrait rajouter + d'étoiles encore! Une équipe formidable, patiente, qui conseille parfaitement bien en fonction de ce que vous recherchez. Et on sent leur passion du vélo! Merci pour le montage de mon Trek Speed Concept, je suis le triathlète le + heureux de l'IDF!! A recommander sans modération!
• Ced.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 18:43

  Un endroit et du personnel sympa. À Conseiller
• DAMIEN.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:26

  De très bon conseils 👍
• angélique.i

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:32

  Vend que des produits de qualité et de très bon conseil
• kevin.n

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:32

  Au top de vrai professionnels je recommande
• Bibi.

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:50

  Un choix important de vélo, les vendeurs sont à l' écoute, et de bons conseils,
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 10:39

  J'ai été très bien conseillé par rapport à mes besoins et pratiques pour le choix de mon VTT, la mise en service assurée par l'atelier à été rapide et efficace et de bons conseils pour l'entretien de mon VTT. A recommander chaudement si vous souhaitez investir dans du bon matériel.
• jerome.i

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:46

  Sans surprise, à la hauteur de Jean-rené...!😃 Très beau magasin de cycles et personnel bien dans l'esprit. LONG LIFE ! 👍👍👍
• Marie-anne.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:12

  Très professionnel bon accueil
• Florent.i

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:00

  Très bon magasin, SAV MOYEN
• Adrien.

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 13:43

  Très bon service
• Geraud.r

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 15:03

  Tres bien conseillé..merci
• Anne.a

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 19:21

  Superbes vélos et équipements.... En plus, accueil chaleureux et de très bons conseils sur le matériel sont donnés. Je recommande cette enseigne pour les amoureux du cyclisme.
• dany.i

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 08:56

  Personnel compétent et agréable
• COCO.R

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:10

  Excellent accueil et une gamme de vélos d'une très grande qualité avec des tarifs intéressants
• Bernard.N

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 20:04

  De très bons conseils mais à quels prix !
• Calvin.

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:41

  De bon conseil et à l'écoute .
• stephane.i

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:19

  Vendeur qui connait ses produits !
• M.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:23

  Accueil sympathique, l’équipe Atelier est très professionnelle
• Michael.l

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:19

  Magasin bien agencé, une équipe très accueillante avec des mécanos au top
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 10:48

  Super magasin avec un vaste choix Vendeurs très agréable et compétent qui vous conseillent et répondent à toutes vos questions à recommander Merci Mathieu
• Taran.g

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 19:49

  J'ai acheté mes deux vtt chez bernaudeau celui de ma femme et le miens. Magasin sympa accueil de tous le personnel parfait entre autre Maxime très professionnel à l'écoute et super sympa. 2019 mon prochain vtt chez eux !
• Brice.e

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 20:36

  Du choix des conseils de l'écoute... Mon fils est ravi de son Vtt Merci
• Christian.i

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 17:21

  Bon accueil. A votre écoute. Bon produit.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:26

  Je suis passer au cycle bernaudeau de la foche sur you le lieux et superbe les vendeurs sont a votre écoute avec un service de qualité vôtre nouveau vélos et sûrement là 👍
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 15:29

  Super magasin .compétant. Équipe nature. Donne respect et choix auxclients
• théodore.e

  5 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:01

  Très bon magasin avec un personnel très professionnel et compétent
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 12:14

  Toujours bien reçu. Des pros.
• Drouin.a

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:13

  Très bien reçu, et de très bon conseil !!
• Spallina.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 17:13

  Bonne expérience, j'ai acheté un vélo d,occasion part correspondance, très bien emballé, travail de pro. Merci.
• Marina.r

  2 / 5

  Le 18/01/2018 à 00:15

  Lieu sympa mais les produits sont hors de prix.
• Tomy.h

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 13:41

  Très bon magasin de vélos, comprenant une bonne équipe de professionnels qui vous donneront un maximum de renseignements et de conseil pour faire l'achat du meilleur vélo qui vous conviendra le mieux. Attention néanmoins allez-y avec un bon porte-monnaie quand même, car ceci est un magasin de vélos très robuste et de très bonne qualité. Les prix montent très vite. Mais je vous le recommande tout de même !
• Les.u

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 21:40

  Très bon magasin et conseiller au top !
• Claude.u

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 20:55

  Choix important, qualité et conseils. Je recommande.
• Cyrille.u

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 20:45

  Très bon magasin de vélo manque un peu d'accessoires dans certaines gammes de produits
• Emmanuel.E

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 15:44

  Très beau showroom
• Marjolaine.l

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 09:48

  Très bon conseil sans forcer la vente
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 16/10/2017 à 18:26

  Ravis équipe très pro travail fais rapidement et bien fait.
• Nina.o

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 13:26

  Très bel espace et des vendeurs opérationnel !
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 15:40

  Superbe show room. Conseils Très pertinents dans le domaine des deux roues.
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 06:18

  Un très bon magasin avec du bon matos il y en a pour tous le monde et super accueil il faut y aller vous en aurez plein les yeux 😘👍
• Kevin.U

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 08:40

  Le vendeur est très professionnel. Il donne de bons conseils et arrive à cerner les bonnes attentes d'un client. Merci pour le conseil
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 17:31

  Toujours autant de super vélo ! Un vrai magasin de jouet 🌞. Accueil, disponibilité et surtout des professionnels.
• aymeric.o

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:40

  Un superbe magasin ou l'on trouve toujours chaussure à son pied! Large gamme de vélo, des conseils au plus juste de nos demandes, des employés courtois et souriant!! Que demander de plus!
• Pierre-Arnaud.h

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 04:47

  Du choix et de la gamme, un bon accueil et de bons conseils à prendre.
• Céline.r

  5 / 5

  Le 19/04/2017 à 06:08

  Très beau magasin,de très bons conseils
• Val.e

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 10:50

  Très beau magasin, et de très bon technicien
• David.e

  5 / 5

  Le 23/10/2016 à 07:57

  Magasin très sérieux et personnel très très compétent
• David.i

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 08:23

  Très bon accueil ! De gens passionnés et de très bons conseils !