Cash Piscines

Tags: Magasin de matériel pour piscines, Service de réparation de spas, Magasin de spa, Service de nettoyage de piscines, Service de réparation de piscines, Magasins d'appareil de fitness,

• dorothee.h

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:16

  Merci pour votre aide précieuse
• Nour.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:13

  Je suis client depuis de nombreuses années, toujours bien conseillé, vendeur à l’écoute. Merci encore pour la chute de liner gentiment offerte. Jean Claude C.
• Régine.�

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:55

  Très bon accueil. Conseils avisés du vendeur.
• 93driss.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:30

  Personnelle très gentil souriant a l'écoute de la clientèle et donne de très bon conseil
• Hiboo.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:12

  Très bonne accueil et tous pour vous dépanner ou vous conseillé.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:08

  J'ai reçu un accueil exceptionnel avec Mathieu, c'est la troisième fois que je viens en peux de temps.je reçois de bons conseils,je n'esiterai pas à revenir. Merci encore.
• Thomas.h

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:37

  N'ayant pas trouvé la piscine un conseiller à pris le temps de regarder les stocks pour finalement me proposer le modèle supérieur qu'il avait en réserve. Quelle surprise quand quelques jours plus tard je trouve le même modèle 20%-cher dans un magasin non spécialisé..
• Franck.e

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:29

  L'accueil est moyen toujours une impression de déranger ... blasés..
• Thérèse.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:30

  Lieu très accueillant. Renseignements aux top Merci Alexis
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:38

  J’avais un probleme avec mon flexible de piscine yzaki et le sav a resolu le probleme tres rapidement. Merci encore
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:04

  Bonjour,très déçu du SAV ,nous avons déposé notre robot zodiaque car il ne fonctionné plus , résultat 1mois en réparation et Ras de cash piscine ...Nous le récupérons et la même panne est revenue,nous avons envoyé un mail comme convenu avec le Sav ,pas de réponse ,tel pas de décrochage et retourné au magasin les vendeurs n'ont pas de solution.Par contre nos 89€ de forfait bien débité et nous devions récupérer 20 €en avoir ,dixit le vendeur ...rien du tout .. Vraiment très très déçu de ce magasin que nous côtoyons depuis plusieurs années ...😕😕
• MYRIAM.E

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:47

  Une vraie équipe de professionnels, très à l'écoute, de bon très bon conseil et toujours prêt à aider, surtout Alexis et Patrick !
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:29

  Compétitif niveau tarif avec le conseil en +. Je recommande.
• Rémy.U

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:42

  Très bon service et relationnel
• Geraldine.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:41

  Très bien reçu. Vendeur très accueillant et très pro. J'y retournerai sans problème.
• Morgane.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:08

  Après avoir eu un problème avec un aspirateur de Spa, acheter l'an dernier. L'équipe de cash piscine a su nous renseigner et remplacer la pièce cassée immédiatement. Je suis pleinement satisfaite.
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:37

  Personnel très compétent, accueillant et de très bon conseils ! Nous recommandons !
• Jérôme.R

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:48

  Super conseils par Matthieu, qui a trouvé la solution à notre problématique d'adaptateur pour le branchement de notre tuyau de robot de piscine à notre vanne d'aspiration, et qui a pris le temps de nous conseiller les produits d'entretien, au top
• Aurelien.E

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:41

  Très bon accueil et service. Merci à Mathieu pour nous avoir conseillé.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:51

  Personnel professionnel et choix en magasin
• Hervé.h

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:14

  Un grand merci à Dominique pour son écoute, son professionnalisme et ses bons conseils. Si je viens dans votre magasin c'est en partie grace à lui. Merci.
• Cally.�

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:26

  Super personnel, j'ai été très bien accueilli et conseillée pour ma part, rien a redire sur les personnes y travaillant. Beaucoup moins convaincu par les pièces pour ma piscine hors-sol que j'ai acheté, mais c'est la faute a un mauvais montage du skimmer que j'avais acheté... Tant pis, je reviendrai néanmoins ! 🙂
• karine.r

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:53

  Achat pour des tuyaux de pompe, Conseils déplorables vous fait acheter des tuyaux flottants (89,70 €).erreurs de la part du vendeur et retours au magasin des tuyaux et pas de remboursement.... un avoir.... inadmissible. Madame, monsieur, vous faites une erreur sur le conseil, admettez le et remboursez, c'est un minimum.
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:54

  J'essaie de joindre cash piscine la roche sur yon depuis plus de de mois pour mon robot de piscine qui ne fonctionne plus ( déjà eu des soucis auparavant avec ce robot valeur 250e) Aujourd'hui plus garantie et toujours pas d'accord. Très très déçus de leur servir et pourtant on achetais tout chez eux. Alor autant vous dire que ma pompe a chaleur et tout le reste ne seront pas acheter la bas. Je déconseille pour les client qui aime bien avoir des sav rapide
• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:05

  Nous avons été très bien reçus par Mima, très bien conseillés également, et quand nous avons rencontré un souci, elle était là aussi, merci beaucoup à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute
• Mist.r

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:20

  Equipe très accueillante et très sympathique. S'agissant d'une "livraison" click and collect, la réception s'est bien déroulée à quelques points près à savoir : - un article manquant signalé par mes soins, - le fait que pour un autre article un employé me demande d'aller le chercher moi-même dans le magasin et ce au même moment où un autre employé prenait également en charge ma commande. Mis à part ces petits détails, c'est ce que je disais, une équipe très serviable et professionnelle.
• Johann.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:43

  Super magasin merci beaucoup dépannage d'un bouchon de vidange. Top top top 👍👍👍
• Denis.A

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:25

  Suite à une erreur d’installation de mon électrolyseur. Je suis passé en magasin pour avoir un jeu de bouchon que le vendeur m’a gentiment donné. Merci pour votre geste commerciale que j’ai vraiment apprécié.
• Roxane.I

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:44

  Très bien conseillé vendeur très agréable et très professionnel je conseille fortement 👍
• céline.L

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:48

  L'équipe au top , très serviable. Merci
• rousseau.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:52

  Merci aux personnes du point conseil qui m'ont DONNER de quoi réparer ma vanne de filtration, oui donner vous avez bien lu. J'ai voulu payer les 2 pièces que le mr m'a trouvé en réserve qui fait partir des pièces détachées lors de retour, si j'ai bien compris... Superbe démarche au passage comme quoi chaque pièce peut parfois servir. J'ai pris le media de verre chez eux il y a 15 jours et très bien conseillé, pauvre Mr j'y connaissais rien il m'a bien tout expliquer. La piscine est en service les enfants ont pu en profiter dès que tout était installé. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre accueil, votre gentillesse et vos explications conseils. A bientôt
• Yoann.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:27

  Je reviens sur mon avis très déçu incompétent cash piscine terminé pour moi...
• Jerome.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:14

  Très content de cash piscine et des vendeurs très agréables , polis et de bon conseil
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:40

  Merci à Dominique pour son écoute, ses conseils techniques et sa patience 😉.
• lepere.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:11

  Un grand merci à #Cash PiscineLaRochesurYon ! Le projet était complexe à concevoir vu les contraintes du terrain et les conseils du vendeur m'ont permis de trouver une solution aux petits oignons pour connecter la piscine à la PAC. Malgré l'affluence d'un beau samedi ensoleillé, il a su prendre le temps d'écouter mon besoin, de réfléchir aux solutions et être force de propositions. Et pour ne rien gâcher ses compétences, son amabilité et son professionnalisme sont aux rendez vous. Je suis ravi d'avoir fait confiance à #CashPiscineLaRochesurYon et ne saurais que vous encourager à en faire autant pour tous vos besoins concernant votre piscine et les joies de la baignade.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:16

  Merci à Dominique qui est un excellent technicien et qui a pris le temps de nous abreuver de très bons conseils. Soyons « cash », c’est une adresse à retenir et à tester.
• angele.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:59

  Service client déplorable au magasin de la roche sur yon un vendeur en particulier qui n a pas voulu me servir préfére servire le Monsieur après moi la pour la même chose que moi le click and collect Soit ccest parceque je suis une femme Soit ma commande était moins grosse C est tout simplement inadmissible
• Freddy.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 14:15

  Même si j'avais observé de nombreux dysfonctionnement qui ne sont pas préjudiciables pour l'enseigne par manque de concurrence, on arrive selon le conseiller (le conseiller) à obtenir des informations plutôt pertinentes, mais aucun service n'est offert au client, ne croyez pas si l'on vous dit qu'un article en stock mais pas en rayon sera là le lendemain (j'ai fait l'expérience deux fois), dans d'autres magasins, on va vous le chercher en réserve. Une fois que vous avez acheté un article, si celui-ci présente un dysfonctionnement sous garantie, il faudra être patient, une fois votre article déposé, il faudra trois semaines pour que l'on commence à s'occuper de votre produit et à vous proposer une solution d'attente et pour justifier le retard, on tentera de vous endormir avec des mensonges, (je dis bien des mensonges à la personne du point conseil) en prétextant des ruptures de pièces détachées et je le redis, c'était des mensonges et j'ai eu des preuves. Au bout d'un mois, on fait une demande de prise en charge au fabricant (il était temps), et on vous ballade encore un peu lorsque l'on demande un remboursement comme l'autorise la loi dans ce cas. Pour finir, lorsque vous récupérez votre produit après deux mois (un robot de piscine), on vous le rend avec les câbles en vrac et déformés, il n'a même pas été rangé correctement. Cette expérience et le manque de service offert m'a donc amené à nettoyer ma piscine avec un autre système et cette mauvaise expérience m'amène à me séparer de ce Robot, un Racer Cross Over 3i (il est à vendre et n'a pas un an). Et dire que je voulais jouer la carte de l'achat local ! Je vous souhaite juste qu'aucun concurrent ne puisse s'installer à proximité. Petit conseil pour finir, il serait bien d'étudier un système d'encaissement plus rapide car certains pourraient être tentés par l'achat en ligne qui arrive le lendemain et à moins cher. Un client qui avait voulu vous faire confiance. Bravo pour la réponse en moins d’une heure. Quelle efficacité quand vous voulez !!!!
• Marina.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:15

  Ils donnent des bons conseils. Je recommande
• yoann.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:17

  Juste un grand merci à toute l'équipe. Je suis allée cette après midi car j'avais cassé un écrou plastique sur un groupe de filtration oby'a. Cette pièce ne ce vendent pas au détail le gentil vendeur Christophe ou Dominique a réussi à m'en trouver une dans un carton de pièce détachée et ne m'a rien fait payer. Merci aussi à la gentil demoiselle ou madame a la caisse du magasin. Je recommande vivement ce magasin
• carole.M

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:25

  Achat aujourd'hui spa st Moritz conseils au top👍 Je recommande vivement le magasin merci à Alex pour ses précieux conseils 👍👍👍
• Julie.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:05

  Bien accueilli, bien guidée, très aimable, souriant. Je recommande fortement
• Gaëlle.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 19:12

  Un très bon accueil. Le vendeur a compris mon soucis et à tt mis en œuvre pour le regler;) Mention spéciale à « Dominique ». Merci encore!
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:03

  Bon accueil de la part de Mathieu, il a reçu répondre à mes demandes avec professionnalisme et courtoisie.
• Percot.i

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:29

  Cela fait deux jours que j'essaye de les joindre sans résultat.
• Geoffroy.l

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:36

  Sav déplorable, notamment sur la marque yzaki. Pièce de rechange (joint) n’est pas en stock et n’est pas commandable. Groupe de filtration yzaki acheté en avril 2021 ne fonctionne déjà plus. Fuite… J’appelle pour savoir comment ça se passe… 30 min au tel sans réponse! Déçu!
• Angélique.r

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:26

  Personnel professionnel qui prend le temp d expliquer mais si il y a du monde.
• Jennifer.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 05:57

  Tous les vendeurs sont pros et très sympa.
• Virginie.A

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:11

  Super, ayant égaré le chargeur de notre aspirateur de piscine, le vendeur a pris le temps de trouver le bon modèle et a pu ainsi nous dépanner. Merci à Mathieu 👍
• Jenny.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:06

  Après avoir dépensé 13500 € chez cash piscine pour ma piscine l'année dernière je me retrouve aujourd'hui avec ma pompe à filtration HS qui n'aura servi au maximum que 6 mois. Le service après-vente est aujourd'hui incapable de me faire un échange standard alors qu'elle est sous garantie et le pire dans tout ça c'est qu'ils ne peuvent même pas m'en prêter une le temps des réparations sous réserve de recevoir les pièces. On me donne un délai pour la fin de saison. En attendant je ne peux même pas profiter de ma piscine . J'ai peur à ce jour pour le restant de mon matériel. De plus quand je demande à avoir le responsable d'agence on me dit qu'il n'est présent qu'une fois par mois. Je ne recommande vraiment pas ce magasin. Fuyer !!!
• Jax.

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:23

  INADMISSIBLE. Je fais un devis pour une pompe, je dis que je la prends. je reviens le lendemain on me dis qu’elle est vendue, personnel pas du tout à l’écoute, conseils j’en parle même pas, ils sont fatigués de n’avoir rien fait. J’aurai due regarder les avis et la note, qui sont très parlants avec tous les messages et avis posté à croire que la marque ne se préoccupe pas de l’avis donné. Encore une enseigne (achète ou casse toi). Bravo.
• John.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:23

  Ce n'est pas la 1ère fois que l'équipe de la roche me dépanne. Lors d'un soucis avec un liner, le magasin n'avait pas hésité à m'en fournir un autre, aujourd'hui c'est d'un raccord difficilement trouvable (pour un chauffe eau solaire) qui m'a été donné (OUI DONNE). L'équipe est vraiment accueillante, disponible, à l'écoute, je n'ai aucune raison d'aller voir ailleurs. En parlant d'ailleurs, ne vous y trompez pas n'allez pas acheter vos piscines en hyper, ce n'est pas leur métier. je vous garantie qu'en cas de soucis c'est vers un professionnel que vous finirez par aller ! Bref un magasin à conseiller pour toutes les raisons invoquées, merci à toute l'équipe.....et @ bientot !! un client de Palluau.
• lambert.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:31

  Equipe toujours accueillante, m’a dépanné pour une pieces pour une pompe a sable (merci stephane) et nous à donné de bon conseil une future pompe a chaleur.
• Lord.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:51

  Très bon acceuil. Le vendeur Dominique très à l'écoute de mes demandes et de bon conseil .
• Cynthia.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:42

  Vendeur de très bon conseil, très bon accueil
• magalie.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:59

  De très bon conseil, super vendeur, accueillant et à toutes les réponses à nos questions.
• Julien.D

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:38

  Toujours bien reçu dans ce magasin. Vendeur très pro et de conseil. (Pensée pour Dominique). Je recommande ++
• breton.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:18

  Le personnel très très agréable et à l écoute. Je n ai jusqu’à maintenant eu affaire à des personnes aussi gentilles et professionnelles Merci à cette gentille équipe Je conseil fortement ce magasin Je reviendrais très vite
• FRANCK.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 00:58

  Une équipe au top très commerçante qui a su me dépanner avec un modèle d expo qui ne se faisait plus et en plus ils me l ont offert au top je recommande
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:26

  Très accueillant et serviable m’a dépanné pour une pieces sur ma pompe à chaleur merci beaucoup a l équipe cash piscine
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:17

  L'équipe du magasin à l'écoute, conseils de bonnes qualités. merci du service.
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:23

  Une équipe très accueillante et de bons conseils Merci
• Florian.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:05

  Bon accueil, devis fait rapidement, de très bon conseil.
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:15

  Excellents accueil, écoute et professionnalisme. On a vraiment bien été pris en charge pour une trouver la solution correcte à notre problème
• josé.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 09:09

  J’ai eu le droit à de très bons conseils. Ayant aucune connaissance en piscine ils ont pris le temps de bien tout m expliquer. Merci encore.
• bruno.u

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:05

  Magasin très agréable à bien changer avec un personnel très a l écoute des clients merci pour votre professionnalisme
• Valérie.m

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 14:12

  Nous y sommes allés hier après-midi,personne pour nous recevoir,on attend….au bout d’un moment,le vendeur arrive(petit blond)pas de bonjour..vous voulez quoi,finalement on part.On avait bien vu les produits qu’il nous fallait (en attendant)mais non,on a trouvé ailleurs,vraiment pas aimable.On lui fera sûrement pas de pub
• simonneau.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 03:02

  Vendeur très agréable, qui a cherché des solutions rapides pour trouver une pièce manquante urgente à mon robot. Ma femme y est allée également en juin et, même chose, le monsieur de l'accueil était extrêmement sympathique et disponible. Bravo à vous ! Jérôme.
• Cyril.a

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:53

  Arriver au magasin,personne pour me recevoir(tous dans la reserve)j ai attendu 5 minutes,mais hélas!!!!toujours personne au comptoir et ou dans le magasin.....continuez comme ça, ne changer surtout pas!!!!la clientèle risque de s en aller voir ailleurs,d ou je suis parti sans aucunes informations qui m interpellées (concernant les piscines)... On dit soit disant:le client est roi,mais ça prouve le contraire....
• geraldine.r

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 15:25

  Extrêmement déçu on se déplace une première fois pour voir ce qu ils ont comme piscine on fait devis. Je valide mon devis après avoir reçu un mail avec un lien pour le faire je me déplace une seconde fois pour aller chercher la piscine et on me dit qu ils n ont pas de trace de mon devis et que la piscine est vendu. On vous tiendra informé dans la journée si il y a en dans d autres magasin j attend toujours leur appel et quand j essai de les joindre impossible.🤬🤬🤬
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:32

  suite a un gros problème d'eau verte , Dominique le très bon vendeur nous a très bien conseiller au bout de 6 jours l'eau est devenue normal , merci beaucoup pour tous vos conseille et sans oublié Ophélie a la caisse qui est très sympathique
• guillaume.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:22

  Grande réactivité de l'équipe suite à un problème sur un produit neuf. Je recommande ce magasin. Merci à eux :)
• ludovic.e

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:12

  Magazin paraît vide , les rayons ne sont pas approvisionné donc on ne trouve pas se que l'on veux . 3 fois que je me deplace et on nous dit sur le site , lol a quoi sert le magazin alors ? Et le prétexte ces que les camions n arrive pas .heuuu les autres magazin sont bien appro eux .dommage on va voir ailleurs normal
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:47

  Merci au vendeur pour ses conseils concernant l'achat de notre robot zodiac XA2030 ainsi qu'à Stéphane, le directeur, pour sa gentillesse et sa compréhension. Sans oublier nos remerciements à Ophélie pour sa disponibilité et son accueil.
• eric.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:28

  Un service et un accueil exceptionnel de la part de Dominique, un commercial d un grand professionnalisme et vraiment sympa, d autant plus remarquable que nous passions pour quelques broutilles , alors autant dire que si nous avons des achats couteux à faire, nous saurons ou aller.
• Maryline.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 06:45

  Merci à Mathieu pour son conseil sa gentillesse et sa disponibilité sur notre achat du robot Racer meytronic acheté le 30 Juillet..deux bouées offertes . De plus la caissière tres sympathique et souriante. Nous recommandons ce magasin
• lutin.g

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:09

  Equipe au top, Dominique, Alexis (et les hotesses de caisse aussi ;) ) malgré la guigne que nous avons, ils ont su repondre a nos questions, a nos attentes, Malgré des ruptures de produits (logique en pleine saison puisque tout le monde se jette au meme moment sur les memes produits :) ). Nous sommes ravis car malgré le monde sur place, ils prennent le temps avec nous! Cliente depuis plusieurs années, je continuerais a y aller. Toutes mes felicitations a tous pour le boulot que vous faites au quotidien.
• CHRISTELLE..

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:37

  Personnel vraiment très disponible et compétent. J'ai contacté le magasin plusieurs fois par téléphone pour avoir diverses précisions avant et après l'achat d'un spa. On m'a toujours répondu avec gentillesse et professionnalisme.
• Gege.a

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:24

  Bons conseils, vendeur dispo et souriant. Par contre odeurs très dérangeante de chlore, je ne sais pas s il est possible d aérer mieux mais ce serait bien 😉. Pour le sav au secours ! Aucune excuse pour les désagréments liés aux dysfonctionnements de la pompe piscine, le responsable sav ne m a même pas regardée, ne m a rien expliqué et a envoyé sa collègue me dire qu il fallait que je fasse la queue à la caisse pour récupérer l article de remplacement.... Très désagréable cet homme là.
• Den.5

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:28

  3 eme passage au magasin en achetant à chaque fois. Accueil deplorable toujours identique. Il y avait une personne dans les rayons qui répond sans même regarder les clients et les personnes au point conseil c quasi identique. Si vous avez besoin de conseil, ça ne sert a rien de perdre du temps dans ce magasin. C’est bien dommage car le magasin est assez grand. Je ne comprends pas que dans ce type de magasin, ils n’essaient pas de fidéliser leurs clients en étant au minimum aimable et en répondant aux questions. Si vous savez ce que vous avez besoin, c bien sinon il faut mieux regarder sur internet.
• pascale.H

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 15:18

  j'ai demandé une facture au moment du paiement , mais comme l'imprimante de ne fonctionnait pas la caissière m'a dit m'envoyer par mail celle-ci, sauf qu'elle ne l'a pas fait et que lorsque l'on souhaite contacter le magasin : pas de réponse et impossible de laisser de message : la boite est pleine ! vous avez mon adresse mail, je compte sur vous pour m'envoyer la facture. Merci !
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 08:34

  Il ne veulent pas trop s embêter pour les pièces détachées j y suis aller pour avoir un joint pour ma pompe la personne ma répondue qu'il ne faisait pas de pièce détachés pour ça donc je pense que leur priorité est de vendre des piscine alors que que sur le site j ai bien vu des joint à vendre très déçu
• alain.e

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:44

  Nous avons été bien renseignés par un personnel compétent et agréable pour l'achat d'une douche de piscine. Un grand merci à Mégane et Mathieu qui nous ont aidés et accompagnés ensuite jusqu'au parking à rentrer la douche dans la voiture. Une séquelle de fracture de bassin m'empêchait de le faire aisément avec mon épouse. Magasin bien rangé, entreprise dynamique.
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:56

  Personnel dans le jus ,alors que la saison a commencé ! Étrange .conseils à la volée, dommage. 2eme passage 1 semaine plus tard ,toujours énormément de clients ,normal ,mais j'ai trouvé plus de personnel disponible,plus souriants ,ça fait plaisir ,commande effectuée sur internet et retiré en magasin le lendemain ,le conseillé au top. Rayon toujours aussi vide dans certaines réf.bon courage pour la Saison
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:25

  Super magasin, grand propre, seul hic il manque pas mal de marchandises, mais je pense que s'est du au déplacement du magasin..... Super conseils de la part des vendeurs.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:18

  Très bon accueil. Vendeur disponible, aimable et de bon conseil. Dur dur de les avoir au telephone mais quand on voit le monde en boutique on comprend vite. Je conseille ce magasin.
• Joel.r

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 07:46

  Bonjour Nous sommes passés hier au magasin, accueil au top,achat de bâche pour mon fils et d'un robot ,super conseils (merci Dominique) Équipe à l'écoute
• XxLaurexX.

  3 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:02

  J'ai décidé de modifier mon commentaire , car après être passé au magasin le responsable m'a écouter en me donnant une solution pour ma fuite. on se revoit après l'été pour savoir si mon liner est pris en garantie ou pas. Un bon début merci Affaire à suivre.
• Melanie.r

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 14:01

  J ai eu un petit soucis avec ma pompe de piscine acheté chez eux, un soucis réglé en un temps record. Une équipe agréable et très pro. Toujours un plaisir d aller dans ce magasin.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 19:24

  Une expérience parfaite lors de mon click and collect. Une équipe souriante disponible et dynamique. Merci pour votre aide au chargement de mon véhicule qui n'était pas une mince affaire. Je suis rentré sereinement et comblé avec ma nouvelle piscine. En espérant que la suite sera tout aussi bien 👍🤞
• Thierry.R

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 17:12

  Magasin vraiment au top 👍. Il est agréable spacieux avec une large gamme de produits pour l univers de la piscine. En plus nous avons été servi par une personne de très bons conseils compétente qui ne cherche pas à alourdir l adition . Ce magasin est à recommander et félicitations à Mathieu pour sa disponibilité sa compétence et son professionnalisme.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 14:38

  Alexis est un conseiller de vente comme il en existe que trop rarement ! Des conseils utiles et simples pour comprendre. A l'écoute, aidant et hyper respectueux. C'est rare d'avoir à la fois du choix, des prix et les conseils qui vont avec. Merci à ce top conseiller qui mérite un maximum d'étoiles et de reconnaissance. Nous avons aussi bénéficié des conseils de Megane qui est également très bien !
• Véronique.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:12

  Très bon accueil et de bons Conseils avec de l'humour... Ça fait du bien de nos jours !! Un petit clin d'oeil au vendeur : restez comme vous êtes !😉
• MARIE.O

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 09:01

  la livraison du kit piscine c'est fait dans les délais et sans problème, pour les accessoires à prendre au magasin tout était prêt et le commercial très à l'écoute de nos questions. le montage s 'est fait nickel à nous d'étudier maintenant la complexité de la filtration et de sa programmation mais nous sommes ravis de cet achat et de la gentillesse du personnels du magasin merci encore
• Antony.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:27

  Injouable au téléphone, il faut se déplacer pour savoir si le matériel est disponible. Sur place, les personnes attendent pour rentrer, avoir un conseil technique, mélangés a ceux qui pensent être en caisse et font la queue pour rien. Sur place, on vous dit de repasser car "je ne sais pas" ou "peut être". J'ai passé 1h15 pour entendre: pas de stock, on sait pas quand on en aura. Appelez nous. Ou repasser un autre jour. Le téléphone a sonné continuellement durant mon temps de présence, aucun employer n'a décroché. Je ne comprend pas comment une structure commerciale avec cette organisation fonctionne. La chaîne cash piscine reste compétitive, je suis du coup référencé sur le site de la Rochelle pour etre normalement servi. Juste une honte
• Pierrick.O

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 05:39

  Le magasin est en réfection. 1/4 de sa surface n'est pas accessible. Pour le reste, il y a un peu de choix. Les prix sont attractifs. Les vendeurs conseils sont à notre disposition, j'y ai été plutôt bien renseigné. Hôtesse de caisse sympathique.
• Elodie.

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 21:30

  Impossible de les avoir au téléphone. Impossible de rentré dans la magasin car horaires d'ouverture affichés sur internet ne sont pas respecté. On as réussi a avoir un contact par mail qui nous affirmait avoir du stock sur les piscines tubulaires. Et arrivé devant le magasin une affiche indiquait une rupture de piscine hors sol et Spa. Impossible d'avoir le moindre renseignement pour les délais de livraisons. Je peux comprendre que la période ne soit pas simple. Mais il faut quand même pas abusé sachant que vos concurrents eux arrivent malgré tout à renseigner leurs clients. Une chose est sûr je comprend pourquoi vous avez que des avis négatifs. Avis aux futurs clients si vous avez besoin de rien allez-y ! Mais n'attendez surtout pas à avoir des réponses !
• koko.o

  1 / 5

  Le 02/06/2020 à 11:23

  Après avoir fait 10 minutes de route. J'ai été refoulé à l'arrivée alors que je suis arrivé à 12h15 et signaler la fermeture à 12h30 très mécontente alors que je n'avais pas besoin de conseiller pour effectuer mon achat en 2 minutes !!! Inadmissible Je veux bien prendre la cause du covid 19 mais il ne faut pas exagérer et en prendre par prétexte dans ce cas n'ouvrait pas si vous ne voulez pas vendre ... se sera un gain de temps pour les clients !
• francois.r

  2 / 5

  Le 25/05/2020 à 11:25

  Après avoir fait 40 min de route nous sommes arrivés à midi. On nous a refouler car le magasin fermait à midi alors que sur le site il était indiqué 12h30. Je comprends les complications liées au covid mais ça ne coûte que quelques secondes de changer une heure de fermeture. Résultat je suis allé ailleurs trouver mon bonheur.
• Elise.a

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 16:18

  Commande passé pendant le confinement, devait être livré à domicile, reçu un mail pour être livré en magasin, la piscine doit soit disant être arrivé depuis 15 jours. Nous nous organisons pour avoir le véhicule qui convient pour aller chercher la commande, après 45mn d'attente dehors et autant à l'intérieur je repars sans piscine parce que ma commande est perdue!!!! Je dois encore attendre 15 jours ! Je comprends les conséquences de la crise covid19. Mais la c'est lamentable quand même !