BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Mickael.r

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  Le 24/07/2022 à 12:58

  Très déçu du magasin ainsi que les vendeurs on ne parle même pas du patron ou directeur après avoir fait quand même une grosse commande ,nous allons pour chercher nos achats avec le prêt camion et la le vendeur nous dit vous avez pris les pieds avec le sommier ben pour nous les pieds était vendu avec le sommier le vendeur nous avait rien dit et aucune info le site sur la pancarte , obligé d'aller dans le magasin pour aller choisir des pieds et là on demande si il contait faire quelque chose pour les pieds et là non on ne fera rien ,ok bien la c'est sûre on ne reviendra plus dans ce magasin et je ne le conseille à personne
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:54

  Magasin agréable
• V.

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:42

  On arrive au But de Chantonnay pour acheter un sur matelas on fait le tour en exposition on trouve deux fois le même sur matelas en exposition alors qu’il y a 3 modèles différents en stock. On fait plusieurs fois le tour du rayon literie, autour de l’ordinateur dans le rayon un vendeur et une vendeuse qui nous ignore, nous voit bien mais continue leur conversation ( sûrement une nouvelle technique de vente très maîtrisée par les vendeurs de But) je m’avance vers eux, je les salue et demande si on peut avoir des renseignements sur les sur matelas, le vendeur homme, Arnaud, que l’on dérange car il nous répond de façon sec et arrogante, que c’est l’épaisseur, nous sommes dans une bonne connaissance du produit c’est certain. Arnaud, ne connais pas la composition du produit, quels sont les avantages du produit, ce qui peut motiver l’achat d’un sur matelas, il s’en fou. Il nous demande, nous sommes deux femmes, « je vous le donne ou vous le dépose à l’accueil » la boîte est énorme, je trouve sa question incroyable et j’avoue avoir répondu « je sais pas vous en pensez quoi? » il a quand même répondu qu’il allait déposer la boîte à l’accueil. À l’accueil, le vendeur est lui, professionel et agréable, je lui signifie que l’attitude du vendeur Arnaud n’est pas professionnel. En temps que clients, un bonjour, un peu de connaissance sur les produits d’amabilité et de professionnalisme c’est la base si vous travaillez dans la vente, et il semblerait que le BUT DE CHANTONNAY est un peu trop familier avec un mauvais service client.
• Teddy.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:22

  Personnelle pas accueillant, ne dis même pas bonjour ni au revoir, il discute entre eux, un meuble était affiché à 129 euro et la semaine d'après à 139 euro 10 euro de plus pour un meuble à petit prix c'est abusé la vendeuse ne voulait rien faire , magasin qui ne donne pas envie d'y retourner.
• Lola.n

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  Le 17/05/2022 à 11:29

  Aspirateur balai acheté en décembre 2020, batterie hs en janvier 2021 donc on l’a ramené puis on l’a récupéré en mars 2021 MAIS batterie de nouveau HS en janvier 2022. SU-PER
• Anne-Marie.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:33

  Bien ranger accueil sympa
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 16:47

  J'ai été acheter un nouveau lit et surtout, surtout un super matelas à mémoire de forme ... houaaou !! Enfin un vrai bon lit !! Je suis vraiment ravie de mon achat 😘💕 merci but 👍♥️♥️❤️
• Lilou..

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:25

  Magasin un peu fouillis. Rupture de stock sur les 3/4 des demandes, personnel peu présent on a du courrir après pr contre la personne était souriante et agréable (c'est pour elle les 2 étoiles)
• Eric.o

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:32

  Disponible et accueillant
• Carol.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 17:04

  (Traduit par Google) The Butt in chantony était le meilleur service client. La dame était super et a tout expliqué. Lorsque la facture était trop élevée, elle m'a aidé à réduire les coûts pour la rendre plus abordable. Merci.xxx (Avis d'origine) The Butt in chantony was the best customer service wise. The lady was great and explained everything. When the bill was too much, she help me pare down the costs to make it more affordable. Thank you.xxx
• Jessika.i

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:43

  Très accueillant et souriant derrière leurs masques. On a repéré certaines choses que l'on reviendra chercher. C'est un magasin petit et même étouffant à cause des mises en rayon de certains produits certainement par manque de place.
• Picard.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 07:12

  Petit magasin mais avec un large choix. Personnel compétent et avenant.
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 07:05

  J'ai détester. Pas de machine à laver proposé dans le catalogue avec la livraison pour 30€.je ne reviendrai plus vers ce But. .
• yann.e

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:34

  J'y suis aller pour de la literie, une conseillère était très à l'écoute de se que l'on voulait et très très sympa merci madame, et à l'accueil aussi des personnes très agréable je recommande cette enseigne
• Fabrice.a

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:43

  Accueil agréable, magasin un peu petit, les produits sont difficilement mis en valeur. Bon SAV
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:32

  Il n y a jamais rien de leur promotion et l l'acceuil est a revoir en plus que deux personne pour de renseigné une attend interminable il devrais prendre model sur celui de fontenay le compte
• Jos.e

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:19

  (Traduit par Google) Ça a l'air bien mais attention. C'est une sorte de magasin Amazon. La boutique Internet est plus étendue mais de nombreux fournisseurs. (Avis d'origine) Ziet er goed uit maar kijk uit. Het is een soort Amazon winkel. Internet winkel is uitgebreider maar van vele aanbieders.
• Willy.o

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:04

  Personnel pas attentif au client en attente
• Sabrina.e

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:43

  Très petit magasin avec peu de choix mais l’essentiel y est, en revanche, la vendeuse qui veut nous vendre un lave vaisselle modèle expo au prix du neuf c’est du jamais vu. Nous n’achèterons pas dans cette enseigne.
• Paul.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:36

  Très mauvaise expérience on commande suite à une pub dès le jour même du début de la pub.. On nous dit que le meuble n'est pas en stock mais qu'ils vont le faire venir. On paye une avance les 3/4 du prix!!! Quinze jours plus tard pas de nouvelle donc on appelle et on nous dit qu'ils n'auront pas le produit et qu'il faut passer au magasin pour se faire rembourser . Je trouve la démarche plutôt limite et aucun geste de leur part. Je ne recommande pas ce magasin .
• Dodo.

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:33

  Trop de marchandises dans cette petite superficie
• M..

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:42

  Si je pouvais mettre une note se serait zéro ! Chaîne nationale qui ne tient pas le même discours d'un magasin à un autre, il est temps de former ou renouveller votre personnel ! Hôtesse d'accueil incompétente. Directeur arrogant et pas à la hauteur de son statut revoyez vos techniques de communication face à un client! A fuir....
• Marine.o

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 17:37

  Problème sur le canapé acheter il y a moins de un ans . Je les es appelé et j'ai envoyé tous ce qu'on m'a demandé pour la garantie . Toujours pas de réponse depuis 1 mois et quand tu envoies un mail pour savoir où sa en est plus personne ne répond . Dernière fois que j'achète chez but !
• Genais.a

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 10:49

  Merci à votre super vendeur Arnault 🙄qui me propose un super matelas un peux déchirer en dessous et qui me propose donc une sur remise un pour ce matelas comme convenu avec lui je devais récupère ce matelas le vendredi matin à mon arrivée je vais donc le voir et là le matelas n était plus au même tarif 30€ de plus quand même à aucun moment ce vendeur m’a dit qu’il devait voir avec son supérieur pour le tarif sinon prendre les coordonnées du client je pense que c est la moindre des choses NON ! je me suis donc déplacé pour rien car pour moi quand on dit un tarif on ne devine t pas dessus le lendemain encore merci mr le vendeur 😡
• Élisa.o

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 09:39

  Vraiment déçu de ce magasin, Nous sommes allez à but chantonnay pour être conseiller pour acheter un matelas et un sommier. Nous entrons dans le magasin, nous prenons le temps de regarder les matelas et les sommiers. Nous voyons 3 vendeurs occupés, nous patientons, 10 minutes, un quart d’heure... au bout de 10 minutes ils se regroupent à 2 vendeurs sur un client, et à parler de tout et de rien, ça se tenais à un bureau parce que oui la journée est longue. Nous patientons encore, un vendeur nous a vu attendre, et il s’en va du rayon literie. Nous essayons tant bien que mal de montrer que nous avons besoin de conseil... Nous soulevons notre tête et un gros panneau rouge attire notre attention. Sur ce panneau était noté «  BUT reconnu numéro 1, meilleurs conseillers literie », je suis outrée de voir ce panneau et qu’aucun conseillers n’étaient à notre écoute!!!! Nous nous sommes diriger vers la sortie du magasin en essayant de ne pas se prendre dans les rayons débordant de partout, surchargés. Je ne conseillerais pas ce magasin, zéro conseil, zéro aimabilité.
• Myriam.h

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  Le 27/12/2020 à 09:57

  Si vous ne voulez rien, vous êtes au bon endroit !!! Samedi 26 décembre, nous voulions une petite bibliothèque, celle-ci était disponible au magasin de Chantonnay sur le site internet, super. Après avoir fait le tour de celui-ci et n’ayant rien trouvé nous sommes allés à l’accueil où la caissière,sans même de bonjour, nous devions surement la déranger dans son travail !!!, nous demanda d’aller retrouver un vendeur au fond du magasin. Au bout de cinq minutes, super ils l’ont. Retour à l’accueil où miss sourire, nous fit régler le fameux meuble (1 chéque cadhoc et le reste par carte). Puis direction le stock, et là surprise, un magasinier demande à l’autre où il pouvait bien avoir mis les cartons, le meuble étant composé de 2 cartons reçus le mercredi précèdent. Au bout de 30mn de recherche dans le palettier il nous a demandé de retourner dans le magasin nous faire rembourser !!! Et là le chèque cadhoc avait été tamponné donc plus possible de nous le rendre, miss sourire est au moins très réactive sur une chose !!! Après discussion entre eux ils nous ont remboursé le chèque cadhoc en liquide et le reste par carte. Je pense qu’il faudrait une formation aux magasiniers pour savoir comment gérer un palettier, pour retrouver les colis facilement, il existe des logiciels de gestion pour cela !!! Quand on voit comment celui-ci est organisé, ça fait peur, des colis non rangés, une palette de matelas sur une cloison en hauteur, je doute que la sécurité soit optimal.
• Mederic.r

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 16:03

  j'ai acheté un canapé et un fauteuil au mois d'aout, ils font de la pub sur leurs produits mais ne sont pas en mesure d'en avoir physiquement en magasin du coup achat via le web, livraison prévu fin septembre toujours rien reçu, sauf le fauteuil mais ils n'ont même pas appelé pour dire qu'il était arrivé. lorsque j'appelle toujours le même problème cela vient du transporteur. La caissière est extrêmement désagréable aussi bien au téléphone qu'en magasin sauf manuella. J'y suis retourné cette après-midi pour avoir des nouvelles, malheureusement, encore la grincheuse qui dit ne pas avoir le temps de répondre à mes questions car elle a une file d'attente de 2 clients, j'avais bien sûr attendu mon tour. Pas une seule fois le directeur a pris la peine de me téléphoner pour s'excuser ou donner de vrai raison du retard.
• Ln.b

  1 / 5

  Le 02/12/2020 à 04:37

  Seul point positif l'accueil en caisse agréable. Pour le reste c'est une catastrophe, le responsable prends les clients pour des c..! Il vous prends de haut et se fout de votre gu..le ouvertement. Depuis le renouvellement de l'équipe ce magasin n'est plus ce qu'il a été ,c'est bien dommage. Ah oui n'oublions pas: une vendeuse passe devant vous pour se diriger vers sa cliente et ne vous dit même pas bonjour : bravo ....
• isa.a

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:52

  Rien a dire sur les vendeurs . a l accueil sa va aussi .mais alors là livraison c est la catastrophe on paye 60 EUR et on demande à ma belle fille enceinte de l aidé à emmener un sommier double et un matelas 😡😡je suis très en colère
• Nicolas.o

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  Le 28/08/2020 à 12:11

  Venant des sables d’olonne pour un matelas, d’après internet et la centrale d’appel , 6 sont en stock. Une fois arrivé 1 h après, seulement 1 qu’ils ont eu du mal à trouvé Arrivé à l’entrepôt d’enlèvement marchandise juste à côté, nous avons l’impression de sortir du pays. 4 salarié sans masques pourtant obligatoire. Qu’ils se crache dessus ne m’embête pas. Mais respectez au moins les lois vis à vis des clients merci!!
• Angel.h

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:39

  Produit commandé sur le site pour un retrait en magasin, une fois sur place on me répond qu'ils n'ont plus le produit. Ils me disent qu'ils vont chercher et qu'ils me tiendront informé. Le lendemain ils m'appellent pour confirmer qu'ils sont en rupture de stock, il faut que j'y retourne pour qu'il puisse me rembourser alors que j'ai commandé par internet... vraiment déçue.
• Vir.u

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  Le 16/08/2020 à 10:55

  Défaut lors de la réception d un fauteuil. On nous dit: vous aurez un échange d ici 3 mois. A notre grande surprise, 3 semaines plus tard un technicien vient constater les defauts pour les réparer....ça on ne nous l avait pas dit. Je ne recommande pas du tout ce magasin
• noblet.A

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:40

  Nous avons commandé un lit. Réception au bout de 9 semaines au lieu de cinq. Les caissières sont désagréables. Et à la réception on nous signale qu'il manque un carton sur les trois. Aucune excuse de la direction à ce sujet. Une chose est sur nous ne retournerons pas dans ce magasin et je le déconseille
• Manon.o

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  Le 22/07/2020 à 14:16

  Magasin pas accueillant, personnel désagréable, conseillé qui nous fait attendre pour au final allez avec d'autres clients et le port du masque pour certains vendeurs est en option alors qu'on est obligatoire.
• Thomas.l

  3 / 5

  Le 09/07/2020 à 06:24

  Rien à dire
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 19:23

  Service enlèvement n'est pas accueillant. J'ai l'impression que nous les dérangons
• Davy.a

  2 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:43

  Le personnel intérieur est vraiment mauvais. Le jeune homme qui ce croit au club Med avec les Manches de t-shirt retrousser. . . Je vais éviter au max ce magasin depuis le changement de responsable partit à luçon ...
• patrick.i

  3 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:50

  Bien juste pour le ticket pour l' anniversaire nous avons mis le ticket sauf que la machine ne marchait pas.
• Stéphane.h

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 16:19

  Bof
• Mokhtari.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 10:57

  Bien situé é super sympa au rompoint à droite é pour les livraisons à droite derrière le magazin assez grand pour les manœuvres é tt autour du but y'a boulangerie en face lidl super pratique pour manger é faire les courses
• Florin.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 11:55

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• Manuel.U

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 13:19

  Commande d'une console passée directement en magasin le 13 août avec un délai de livraison au 16 août marqué sur la facture et payée directement... Plus de 2 semaines après toujours acune réception, par contre ils savent encaisser l'argent au bout d'une journée. Consternant, magasin à éviter.
• Bertrand.a

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:35

  Jamais dessus par les vendeurs et vendeuse.pour moi le seul point noir sais le délai un trop long quand faut commander un article.
• Florian.i

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 12:56

  Très bon magasin, cependant depuis le changement de certains vendeurs sa commence à partir en cacahouète
• Floryn.r

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 17:16

  (Traduit par Google) D'accord... (Avis d'origine) Ok...
• Benoit.s

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 15:50

  Des canapés bas de gamme présentés déchirés dans le magasin, ça met dans le ton dès l'entrée. Ce week-end, achat de 6 chaises, quand même près de 400e maigres les soldes, seulement 3 en stock et donc 3 en commande. Réponse de l'hôtesse de caisse quand on lui demande quand les chaises arriveront : " ben... quand elle seront là ". Finalement après 3/4 d'heure d'attente pour récupérer les 3 chaises en stock, celles-ci sont abîmés... Nous faisons alors face à une personne très désagréable quand nous demandons le remboursement... 3 chaises abîmés et 3 sans date de livraison, cest quand même beaucoup... nous ne conseillons pas ce magasin, et n'y reviendront pas.
• eric.a

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 16:08

  Les prix sur internet ne sont pas les mêmes que ceux du magasin sinon sa va le magasin et le personnel agréable
• Prescillia.e

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:41

  Très bon accueil
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:46

  Très professionnel et agréable
• GODET.o

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:59

  Toujours le même vendeur et toujours aussi sympa 👍😊 Par contre, dommage qu' il faut un CDI pour avoir la carte de fidélité BUT...
• Cycy.

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 21:53

  Juste un but cosy, pas le grand but. Cool d'avoir un magasin d'ameublement dans la zone. Service de dépôt un peu lent mais dans l'ensemble, ça va.
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:04

  Très sympas !
• Gaming.0

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 19:50

  Je suis venue cette après-midi pour acheter un four j'ai fait appelée un vendeur au bout de 20 minutes toujours pas de vendeur je suis repartie et la 2 vendeurs à l'accueil en train de discuter avec 2 filles de l'accueil pendant qu'une seule vendeuse en magasin cours partout honte à eux je n'y retournerais plus et bien sûr je ne vous le recommande pas !!! 😡
• Catherine.

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 18:19

  Vendeur aimable et à l'écoute ainsi que les caissière magasin bien achalender et bien ranger le seule problème j'ai acheter 3 articles frigo machine à laver et gaziniere et fait livrer et 30 euros pour chaque articles pas commerçant
• Tachirifa.i

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 21:15

  Très bonne accueil mais j'ai pas trouvé les deux choses qui m'intéresser
• patrick.e

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 18:08

  (Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
• nelly.e

  3 / 5

  Le 25/11/2016 à 14:58

  Petit magasin manque d espace mais reste abordable