Mephisto

Tags: Magasin de chaussures,

• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:48

  L’accueil est très agréable. Par contre la qualité n’est pas franchement au rendez vous à mon avis et le service après vente beaucoup moins intéressant. J’ai acheté des chaussures comportant du cuir mais pas de marque Méphisto. Il a plu et la paire de chaussure acheté s’est fortement décoloré. Ça m’a étonné car depuis des années et des années et des années que je porte des chaussures comportant du cuir, ce n’est jamais arrivé. Lorsque je suis allé en magasin pour demander une explication, j’ai été surpris de la réaction et du type de réaction. C’était un peu limite je trouve. Déjà on me dit que les chaussures ont fortement pris l’eau, alors que je le sais, non, ces chaussures n’avaient pas tant pris l’eau que ça. Et on apprend qu’il faut imperméabiliser les chaussures au préalable et tous les 15j et que c’est obligatoire pour tous les cuirs y compris des sacs. La finalité c’est qu’il m’a été vendu 2 produits pour tenter de résoudre le problème, mais d’eux même, ils ne font rien. Le produit appliqué dénature complètement la couleur originelle. Ce n’est pas très commerçant. J’entends ce type d’attitude pour une petite boutique mais c’est un peu dommage à mon avis. Moi ce que je pense, c’est que ces chaussures ne sont pas de très bonne qualité. Du coup l’accueil est bien, mais pas de conseils sur l’entretien et c’est dommage sauf en sav quand c’est foutu. Et le colorant donné pour rattraper n’était pas le bon. C’est dommage et regrettable et déçu du manque de considération. Une fois que c’est vendu, on s’en fout. Ce n’est pas sérieux à mon avis. Et j’insiste sur l’accueil lorsque j’ai montré les chaussures, c’était inadmissible. Pas commerçant ni commercial.
• Marguerite.e

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:25

  Très bon accueil !
• Adam.a

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 12:53

  Modèle pas dans la bonne couleur, la vendeuse charmante se mettra en quête du coloris dans un autre magasin, me téléphonera pour le prévenir de l arrivée du modèle, avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur, supet