Bricomarché Challans
- 3.9
- Magasin de bricolage
- Challans
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin de bricolage Bricomarché Challans à Challans
Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.
Accessibilité :
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage, Jardinerie,
Les derniers avis :
-
Criss.5 / 5Le 30/07/2022 à 06:44
Côté bâti. Personnels très à l'écoute, de bons conseils et très aimable.
-
Benoit.4 / 5Le 24/07/2022 à 19:28
Bon magasin de bricolage, relativement grand. Bien pour les bricoleurs, manque un peu de qualité pour les professionnels ou les magasins spécialisés seront meilleurs.
-
Gilles.5 / 5Le 23/07/2022 à 15:34
J'ai apprécié le choix dans le rayon "Tringle à rideaux et accessoires" ainsi que la disponibilité du personnel du rayon et des ces bons conseils
-
Nicolas.o2 / 5Le 22/07/2022 à 11:57
A visiter vraiment qu'en cas d’extrême nécessité. Ils ont des stocks, personnel très aimable, du choix mais alors les prix, ils sont sur une autre planète. Vivement l'arrivée de la concurrence. L'ouverture en continue serait appréciable.
-
Ghislaine.a4 / 5Le 22/07/2022 à 11:23
Magasin avec un grand choix pour tous les travaux de bricolage
-
Did.91 / 5Le 18/07/2022 à 06:06
Achat d'une serrure thiriard 29,95€ dans un magasin concurrent la même serrure chez bricomarché 53,95€ cherchez l'erreur il lutte contre la vie chère "Heureusement "
-
mounss.54 / 5Le 15/07/2022 à 06:54
Pas mal de choix, mais les prix restent trop élevé
-
Yannick.A4 / 5Le 07/07/2022 à 16:44
Conseil de professionnels avertis et avec le sourire super
-
Carole.o1 / 5Le 30/06/2022 à 19:36
Pas du tout sérieux un vrai cafouillage ils ne sont jamais au courant de rien beaucoup d'erreurs sur mes achats je n'y retournerai plus
-
Marie.I1 / 5Le 20/06/2022 à 17:23
Nous avons acheté un spa il y a 2 semaines. La filtration ne fonctionne plus. Je l'ai ramené aujourd'hui au service après vente et là on me dit qu'il me rappelle dans 1 mois. C'est une blague ! Nous ne partons pas en vacances cet été car à la place nous avons acheté un spa et en gros on ne pourra l'utiliser que fin juillet !! Et le vendeur n'a pas été des plus sympathique. N'acheter surtout pas de spa à bricomarché. Nous qui achetions tout là bas et bien c'est terminé
-
D.1 / 5Le 18/06/2022 à 09:19
Du vol !!! Hier achat de fer a béton à plus de 4 euros pièce, ce matin sur le site officiel nous voyons "prix conseillé: 1,95 euro" . Je sais que chaque franchise applique le tarif qu'elle veut et que bricomarché challans est toujours plus cher que les autres enseignes pour des produits similaires mais là c'est une honte.
-
Marina.h1 / 5Le 17/06/2022 à 09:39
Le lendemain de mon achat je vais déposer une tronçonneuse qui ne fonctionne pas et fait valoir la garantie de conformité ils n’ont jamais voulu la réparer ni même me faire un avoir! Honteux pour une grande enseigne à ÉVITER VRAIMENT
-
Marie.o5 / 5Le 16/06/2022 à 16:10
Bon accueil. Bonne connaissance des produits par le/les vendeurs. A l'écoute de la demande.
-
Dany.r4 / 5Le 12/06/2022 à 22:22
Personnel qualifié et sachant répondre à vos attentes..de très bons conseillers
-
C.u5 / 5Le 26/05/2022 à 07:43
Très bon accueil! Personnel compétent
-
Enolam.5 / 5Le 25/05/2022 à 08:02
Meilleure bricomarché de l'histoire, surtout niveau service téléphone, merci.
-
Yann.O5 / 5Le 19/05/2022 à 16:02
Très bon magasin, très bonne équipe
-
C.1 / 5Le 16/05/2022 à 14:15
Mauvaise foi des vendeurs et manque de considération pour les clients
-
Reynald.r1 / 5Le 11/05/2022 à 07:56
De très mauvaise fois concernant leur produit défectueux
-
Nadine.r5 / 5Le 05/05/2022 à 15:45
Personnel très agréable et compétent Nombreux produits
-
Ruaud.i1 / 5Le 29/04/2022 à 16:25
Très chère. Ils ont pignon sur rue étant donné qu il y a personne d autre. Vivement un bricodepot, je payerai pas mon paquet de vis 3 fois plus chère
-
Gilles.e4 / 5Le 27/04/2022 à 09:19
Magasin bien achalandé, on y trouve beaucoup d'articles pour le bricolage.
-
claudette.o5 / 5Le 22/04/2022 à 08:07
J'adore les employés sont très gentils merci à vous tous et en plus on trouve de tout.
-
Franck.e4 / 5Le 19/04/2022 à 13:41
Très grand choix tres propre accueil agréable
-
HERVE.U4 / 5Le 15/04/2022 à 09:53
Pas mal personnels très bien et poli.
-
georges.a1 / 5Le 13/04/2022 à 20:14
J'ai fais confiance aux vendeur il ma dit qu'il y avait 84 parpaings et en fait quand j'ai compté chez moi il y en a que 70 parpaings et en plus la consigne de la palette a 28€ je trouve vraiment que cela faire chère la consigne. J'espère qu'il vont faire quelque chose pour résoudre se problème ? A cause d'une palette au niveau des parpaing non visible avec ma camionette j'ai abimé mon pneu arrière du véhicule. Je l'es signaler a la vendeuse qui ma proposer de faire un constat, très serviable la vendeuse. Par contre la personne qui est venu pour voir s'en fous et en plus fais semblant de ne pas savoir qu'il y a une responsabilité civile. Je ne sais si la deuxième personne qui est venu est le directeur, mais il est incompétent avec le relationnel client, je dirait même provocateur en faisant des amalgame que je doit être maitre de mon véhicule, que si il y avait un enfant je l'aurai écraser. Donc au final il n'a pas fait fonctionner la responsabilité civile et ne sais même pas excuser, j'ai même failli appeler la gendarmerie pour porter plainte contre le magasin. Se directeur que je suppose ne se préoccupe pas de ses clients, mais juste de faire du chiffre d'affaire. Par contre je demande réparation de mon pneu et de ses excuses !! J'ai dis a la vendeuse que je n'en resterai pas la !!!
-
lebas.l4 / 5Le 12/04/2022 à 08:54
Accueil très sympa personnel à l'écoute.
-
johny.u4 / 5Le 09/04/2022 à 10:24
C est bien agencé assez complet pour un pour un magazine de cette taille
-
Pascale.a5 / 5Le 04/04/2022 à 14:30
Magasin hyper bien agencé et personnel au top
-
Brigitte.o5 / 5Le 27/03/2022 à 18:31
Bien mais il manque des articles
-
nadia.r5 / 5Le 24/03/2022 à 14:44
Un grand magasin bien achalandé et avec des rayons très bien organiser et ranger . Je recommande vivement
-
Thérèse-Marie.e5 / 5Le 22/03/2022 à 19:45
Superbe magasin ! Nous venons d'emménager à Challans et sommes ravis d'avoir découvert ce magasin très intéressant. Encore à approfondir ! Merci et à bientôt. Cordialement
-
Alexandre.u4 / 5Le 15/03/2022 à 19:02
La partie extérieure laisse à désirer. En même temps, les vendeurs préparaient cette zone mais certains arbustes datent probablement de la saison précédente. Le reste est nickel.
-
Laurence.E5 / 5Le 04/03/2022 à 16:27
On trouvé notre bonheur après maintes recherches. Supers indications et services. Accueil au top.
-
Amélie.h4 / 5Le 01/03/2022 à 17:50
J'adore ce magasin ! Il y a vraiment beaucoup de choix : de la déco, du bricolage, du jardinage, de la plomberie, tapisserie, peinture... Si vous allez côté quincaillerie demandez Didier il est super gentil, se rend disponible et répond toujours à mes questions avec beaucoup de précisions et professionnalisme ! :-)
-
Stéphanie.a4 / 5Le 01/03/2022 à 10:50
Magasin agréable et même si il manque de choix prix correct.
-
Marie-claire.O5 / 5Le 26/02/2022 à 18:53
Magasin super accueillant personnel au top accueil et renseignements avec le sourire je recommande vivement 👍
-
R.5 / 5Le 21/02/2022 à 18:24
Magasin bien organisé.Les prix sont très correct.
-
nobody.n4 / 5Le 19/02/2022 à 08:14
magasin bien achalandé, quelques vendeurs plus facilement disponibles pour nous conseiller serait un plus
-
Marie.l5 / 5Le 14/02/2022 à 14:59
Super équipe Je conseille vivement ce magasin à l écoute des clients On n en voit pas souvent
-
Rodolphe.a5 / 5Le 07/02/2022 à 09:10
Un bel espace pour les bricoleurs où l'on est certain de pouvoir trouver ce que l'on cherche. Agréable et personne au top
-
evelyne.u5 / 5Le 28/01/2022 à 17:07
Magasin très bin achalandé avec des vendeurs aimables disponibles et compétents. Bravo !
-
BERNARD.h5 / 5Le 11/01/2022 à 10:34
Aiguisage d'une chaîne de tronçonneuse. Personnel très professionnel, compétent et à l'ecoute. Bravo !
-
Joel.h1 / 5Le 03/01/2022 à 12:29
Décidément le personnel de ce magasin a une fâcheuse habitude de se moquer du client. Il paraît que la direction a changé mais ce n'est toujours pas mieux. Heureusement que Leclerc a ouvert un bricolage à Challans. J'ai d'ailleurs jeté ma carte de fidélité. Bon courage.
-
Michel.o4 / 5Le 16/12/2021 à 16:36
Magasin bien achalandé, responsables rayon attentifs et serviables
-
Dl.C5 / 5Le 11/12/2021 à 17:47
Ai trouvé un conseiller qui m'a accompagné dans mes recherches. Ainsi, sans perdre de temps a chercher, je suis reparti équipé top
-
Dominique.u4 / 5Le 10/12/2021 à 15:00
Très bon choix et beaucoup de diversité. Très bons conseils sur le choix des nettoyeurs haute pression
-
Marie.r2 / 5Le 07/12/2021 à 13:45
Venir avec ce qu’il faut pour demander à un vendeur , je demande au vendeur qui avait l’air un peu perdu , j’avais l’original de ce qu’il me fallait , en rentrant chez moi ce n’était pas le bon article … il va peut être falloir mieux former le personnel
-
manolo.5 / 5Le 26/11/2021 à 21:47
L'équipe du bâti est pro avec toujours de bon conseils et les hôtesses de caisses sont toujours très agréable. J'espère que la direction en est consciente. @+ .
-
Francoise.r5 / 5Le 22/11/2021 à 17:49
Parfait. Le vendeur qui m'a aidé à trouver mon produit était professionnel et très sympathique. Dommage que je n'ai pas vu son nom à supposer qu'il avait un badge.
-
veronique.4 / 5Le 15/11/2021 à 14:03
jamais déçu.... juste un petit bémol sur le fait de devoir chercher partout un conseiller lors de besoin immédiat.
-
Alexandra.R4 / 5Le 13/11/2021 à 08:29
Pratique et complet. Les prix ont augmenté come partout
-
dali.i1 / 5Le 15/10/2021 à 18:28
De plus en plus cher et des problèmes d’étiquetage (ATTENTION À LA SURFACTURATION) Rappel de la loi au cas où les prix affichés sont différents des prix facturés de manière récurrente et généralisée, je ne dis pas que c’est le cas, mais je me pose des questions, (lire ci-dessous) : articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation pour pratiques commerciales trompeuses Client depuis des années et suffisamment bon client pour déclencher les coupons de 10% de remise tous les 500 Euros d’achat, c’est avec regret que je me suis décidé à écrire cet avis défavorable. En effet, fréquentant moins le magasin, je me suis vu une première fois avant l’été annoncé un prix supérieur au prix affiché, pas de problème pensais-je, une erreur peut arriver. Ayant eu moins de travaux cet été, je n’y suis retourné que cette semaine et je choisis 2 articles en rayon, dont je prends soin de mémorisé le prix. Et, quelle fut ma surprise lorsqu’une fois de plus, le prix "scanné" est supérieur au prix affiché. Je le signale à la caissière, qui appelle une collègue qui va aller vérifier (non pas sans me dire au préalable "ça m’étonnerait"). Mais le téléphone n’a pas tardé à sonner pour confirmer l’erreur. La caissière repasse les articles, mais nouveau problème, je constate que la cartouche de silicone est aussi facturée à un prix trop élevé par rapport au prix affiché. Il est à ce moment 19h et le magasin va fermer, et je ne veux pas déranger la caissière (pour 89 centimes), qui ne me propose pas de vérifier non plus (surfacturer un client n’est pas bien grave n’est-ce pas) Rendez-vous compte : 3 ARTICLES SUR 3 achetés à plusieurs mois d’écart (je n’ai rien acheté d’autres pendant ce laps de temps) et LES 3 SONT SURFACTURÉS ? Quelle probabilité d’avoir choisi les 3 seuls articles mal étiquetés parmi les centaines (voir les milliers) de références ? Je précise que je suis resté courtois, et même pris la chose avec le sourire, après tout je suis client depuis très longtemps et avait toujours eu des expériences positives jusqu’à dernièrement. Je l’ai prié de signaler le problème tout de même, elle ne m’a pas répondu, j’ai dit merci, puis aurevoir, pas de réponse ni un regard. HONTEUX car je suis volé, je suis bien obligé d’utiliser ce mot, puis congédié comme un malpropre. J’y suis retourné ce soir, pour vérifier le prix des cartouches de silicones, ils ont tous été changés (a la hausse) mais avec un bon d’achat de 1 Euro pour chaque cartouche achetée. Quant a moi, bien sur je n’en bénéficierai pas de ce bon, ni même d’un remboursement, tant pis pour moi, mais aussi pour eux. Monsieur Bricomarché, vous avez perdu un client MAIS PLUS GRAVE : vous vous exposez à des sanctions pour manquement à l’information sur les prix et pour pratiques commerciales trompeuses (articles L. 131-5 et L. 121-2 et suivants du Code de la consommation). DOSSIER A SUIVRE
-
Dominique.T3 / 5Le 12/10/2021 à 15:25
RAS par contre vérifier votre ticket, il peut y avoir des erreurs... Le rayon des tondeuses aucun modèle de tondeuses autoportée avec taille frontale comme le fait Husqvarna où Styga. C'est dommage.
-
pierre-marie.o5 / 5Le 09/10/2021 à 10:46
Super magasin où trouver énormément de choses dedans surtout si vous avez une maison à rénover, le personnel est très sympa il vous renseigne sur tout bonne journée PM
-
Romain.e2 / 5Le 27/09/2021 à 20:06
Avis plutôt mitigé, beaucoup de produit affiché en ligne ne sont disponibles dans aucun des magasins bricomarché.. ensuite le prix de certain produit varie en fonction des magasins.. en revanche un prix imbattable sur les radiateur que j'avais repéré chez un concurrent (40€ pièce d'économie), plus l'offre du moment 10€ en bon d'achat par tranche de 50€, ce qui me fait économiser 200€ comparé au conçurent. En revanche avec ces bons je voulais prendre une visseuse makita, j'ai été déçu de constater qu'il n'y avait plus de stock, et que le prix était 100€ plus cher que sur internet (prix en promo) mais l'écart est vraiment excessif..
-
Chris.e4 / 5Le 15/09/2021 à 17:19
Magasin très agréable, clair, large choix de produits. Malheureusement manque de personnel.
-
MARCEL.U2 / 5Le 15/09/2021 à 16:22
Au matériau caissière pas très aimable, Responsable qui ne dit jamais bonjour, Par contre les manutentionnaire et le livreurs très bien,
-
Jocelyne.a3 / 5Le 27/08/2021 à 16:57
Il n'y a pas forcément ce que je recherche. Ce qui m'oblige à aller visiter d'autres magasins avec plus de choix
-
Eric.S5 / 5Le 14/08/2021 à 10:17
Le Personnel est compétent, sympathique. Nous avons trouvé facilement, c'est bien organisé. Bravo
-
ALAIN.O5 / 5Le 10/08/2021 à 11:04
Accueil super et efficace j'avais perdu mon ticket de caisse pour faire un retour. La personne à l'accueil a résolu mon problème...à partir d'un code barre! Maintenant j'attends la prise en charge par le fabricant.
-
M.1 / 5Le 04/08/2021 à 08:12
Très déçu après avoir reçu un catalogue indiquant des promotions "les inmanquables d'août" valable du 4 au 14 aout 2021. Arrivé au magasin le premier jour des promotions à l'ouverture pour l'achat d'un article présenté en catalogue, on m'informe que cet article n'est pas livré et ne sera JAMAIS disponible (donc pas de possibilité de commander). On m'indique qu'une fiche a été placardée dans le magasin (!!!!) signifiant un ERRATUM : réponse vous auriez du téléphoner avant de vous déplacer. Résultat 50 kms parcourus pour rien et ce n'est pas la première fois, mais c'est sûr, ce sera la dernière. Après les commerçants ne devront pas se plaindre que les clients préfèrent acheter sur le NET car j'ai trouvé le même, disponible et livré gratuitement.
-
thaureaux-de-levare.a5 / 5Le 18/07/2021 à 19:31
Super très agréable et grand magasin par rapport à celui du fenouillet par contre dans les deux les vendeurs et vendeuses sont très gentils
-
Calimero.e3 / 5Le 16/07/2021 à 15:47
Magasin bien Ils ne livre pas les escabeaux alors sur le net il livre ? Dommage donc pas d'achat d'escabeaux 9 marche
-
Herve.o4 / 5Le 15/07/2021 à 13:10
Bon accueil. Magasin bien achalandé avec un bon rapport qualité prix. Je mets 4 étoiles car voulant avoir un conseil les deux premières personnes à qui j'ai demandé m'ont répondu ce n'est pas moi et m'ont laissé avec mon soucis.
-
Nicolas.O4 / 5Le 13/07/2021 à 13:35
Magasin relativement grand et bien agencé, on y trouve beaucoup de choses. Le seul bémol reste la taille du parking car il y a régulièrement du monde et il n'est pas aisé de se garer facilement.
-
jean-françois.e5 / 5Le 18/06/2021 à 15:24
Bonjour j'ai acheté une débrousailleuse 3 en 1 ,le problème c'est que la tète de débrousailleuse est partie en deux lors du fonctionnement, le problème c'est que cette pièce ne fait pas partie de la garantie. Le responsable du magasin a accepté de me faire une belle réduction sur une tête universelle beaucoup mieux que l'autre maintenant le fil est très facile à changer, merci beaucoup je suis très content.
-
Alexandre.�1 / 5Le 15/06/2021 à 06:43
J'ai retourné un produit défectueux en magasin, malgré la preuve du défaut, refus catégorique d'échanger ou de rembourser mon produit. Pris de haut par le personnel mais surtout par le directeur avec une attitude des plus hautaines et irrespectueuses. Habitué de ce commerce, je n'y mettrais plus les pieds.
-
Alain.u5 / 5Le 11/06/2021 à 10:23
Pas mal de choix, en Weber particulièrement. Personnel très sympathiques mais pas insistant. Bref que du bon
-
flipono.l1 / 5Le 21/05/2021 à 16:56
J'ai achète un robinet thermostatique de douche chez BRICO-MARCHE CHALLANS et j'ai eu le désagrément de constater, après pose, que celui-ci fuit. Deux jours plus tard, je retourne au magasin pour l'échanger et un premier vendeur « m'accuse » immédiatement de l'avoir mal posé (je n'en suis pas à la pose de mon premier robinet et la technicité est toute relative). Après discussion, son chef de rayon indique qu'il veut bien faire un échange (Il ne m'aurait pas proposé cet échange si je l'avais mal posé !!!). Malheureusement, il n'y en avait plus de robinet identique disponible en rayon. Il propose alors, * soit de le passer en SAV (alors que je viens de l’acheter) pour un remplacement des têtes de robinet (prévoir délai de 8 à 10 jours), * soit de faire un avoir valable 6 mois (uniquement au magasin de CHALLANS). Je demande un remboursement mais les vendeurs indiquent que le remboursement n'est pas possible dans ce magasin. Les hôtesses d'accueil me l'avaient également indiqué très désagréablement à mon arrivée. En désespoir de cause, j'ai dû retenir la solution « avoir » pour prendre un robinet qui ne correspond pas pleinement à mon attente, en raison notamment du peu de choix, et disposer d'un avoir pour la différence de prix entre les deux modèles. Etant très mécontent, j'ai, ensuite, téléphoniquement contacté le responsable du magasin qui, lui, n'a fait aucune difficulté pour rembourser cet avoir, et je l'en remercie, mais, en suivant, l'hôtesse d'accueil a de nouveau été très désagréable avant faire le remboursement. En conclusion, politique commerciale et accueil détestables ; magasin à éviter.
-
jean-pierre.c4 / 5Le 17/05/2021 à 16:18
Bonjour, Le COVID ne nous a pas permis d'acheter le produit voulu. Tant pis on va à la jardinerie eux en auront. Eh oui on l'a.
-
Fanny.a5 / 5Le 16/05/2021 à 20:33
J'y vais asser souvent. Personnel très agréable. Magasin bien agencé. Plein de produits, ont a le choix. ...
-
Martine.a4 / 5Le 11/05/2021 à 17:03
Le coin déco est très original. Le personnel est au top
-
Veronique.a1 / 5Le 03/05/2021 à 16:52
La cour des matériaux n'est pas un lieu pour faire des reproches aux salariés, inadmissible, la dame avec les cheveux cour et le lunettes carré, n'a pas à engueuler ses collaborateurs devant les clients. Franchement une attitude de petit chef. J'espère que la fameuse direction qu'elle a tant cité sera lui rappeler les règles de bienséance et de tenue face au clients.
-
Marie-Pierre.i3 / 5Le 29/04/2021 à 09:33
Magasin accueillant. Petit bémol magasin coupé en deux, dans le premier tout ce qui correspond au bricolage et dans le second tout ce qui correspond au bâti. Impossible de combiner les deux, obligé de sortir du premier pour continuer les achats dans le second. Personnel agréable et compétent
-
Thierry.e1 / 5Le 28/04/2021 à 13:18
J ai acheté un pot de peinture bleu orage en 1l5 avec une étiquette en promo à 29,90€. en caisse il passe à 42a 42€. On nous a indiqué que c est en fonction des couleurs. Donc la couleur non promotionnelle est le bleu océan et non le bleu orage et bien on nous l a fait payé quand même au prix fort. Une honte. J étais un bon client. Je dis bien j étais.
-
Sophie.1 / 5Le 08/04/2021 à 05:18
Vendeurs assez désagréables on a toujours l’impression de les ennuyer avec nos questions j’ai acheté du mobilier de jardin relativement cher que l’on m’a déposé à l’accueil avec un air dédaigneux sans me proposer aucune aide Désormais j’achèterai chez d’autres enseignes leclerc mr bricolage leroy merlin beaucoup plus corrects
-
Christophe.u1 / 5Le 27/03/2021 à 20:49
Il serait bien de préciser que vous refusez les chèques cadeaux et surtout expliquer le pourquoi du comment et avec un peu de sympathie... Alors que l'enseigne bricomarché est bien présente et en gros dans la liste de ces chèques kdo... Un peu scandaleux tout de même...... Alors que la même enseigne dans une autre commune les prend...
-
Christophe.u1 / 5Le 20/03/2021 à 16:54
On reçoit un catalogue printemps été le mercredi on arrive dans le magasin le samedi on veut du panneau bois extérieur dsl y'en à plus on veut du poteau 7x7x3000 dsl y'en à plus on veut des connecteurs acier peint dsl y'en à plus franchement c'est quoi ces enseignes qui qui commande de la marchandise comme si ils étaient dans un patelin de 500 habitants.
-
florence.u5 / 5Le 12/02/2021 à 16:19
Super magasin, on trouve presque tout ce que l'on veut, le rayon déco est magnifique, tout le personnel est très sympathique, à votre écoute, serviable. Merci pour leur accueil !
-
André.�3 / 5Le 22/01/2021 à 16:59
Pas mal de choix mais prix assez élevé. Par contre pas remboursement en cas de retour, uniquement bon d'achat valable 6 mois.
-
Bruno.o1 / 5Le 21/12/2020 à 14:48
Encore une fois! decu de l'accueil et du service Un seul sac de sable... éventré ! en stock Signalé à la personne à la caisse Restée indifférente à notre remarque Nous avons donc decidé de repartir pour finalement acheter tous nos materiaux Chez bricoleclerc
-
Sabine.r2 / 5Le 07/12/2020 à 15:51
Bonjour Magasin très mal fichu. Les vendeurs sont gentils mais faut surtout pas poser de question au rayon paillasson. Trop l'impression de déranger. Le summum en caisse. Je passe mes achats, j'allais payer et je me rappelle que la caissière ne m'a pas demandé si j'avais une carte de fidélité. Du coup je le lui dis, elle s'énerve et me sort Ah vous avez une carte de fidélité ? Et là ... Mauvaise foi dans toute sa splendeur, j'allais vous la demander. Mais bien sûr... Et elle commence à élever le ton et m'envoie paître. Suggestion : changer de métier madame, il y a plein de jeunes qui sont au chômage. J'ai mis 2 étoiles qd même grâce à l'amabilité masculine ainsi que les dames à l'accueil. Bref pas prête d'y retourner et j'irai faire mes courses désormais au brico leclerc de Challans. Cela dit manifestement, ils s'en fichent, ils ont toujours du monde c'est plus l'usine là bas. Ps Ahhh ben, je viens de voir que je ne suis pas là seule à me plaindre, en fait c'est bien ce que je pensais vu les avis qui datent de plusieurs mois. Là j'en viens à me demander si le ou la directrice du magasin n'influence pas ce genre de climat en tout cas je trouve maintenant cela grave et pas du tout commerçant.
-
Olivier.o2 / 5Le 20/11/2020 à 13:03
Ça fait plusieurs fois ou j'ai l'impression de les embêter quand je leurs pose une question et le peut de réponse que j'obtiens et dès plus approximatif, à croire que même les vendeurs se demandent ce qu'ils font dans leurs rayons, service après vente cahoteux voir hippiques, quand on voit les prix appliqués on comprend vite fait qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence dans le secteur. Autant allez sur la roche on gagne notre temps et notre argent.
-
Li.i5 / 5Le 30/10/2020 à 07:37
Je tenais à remercier une personne une femme brune aux cheveux bouclés je connais pas son prénom qui s’occupe du rayon rideaux ect.. je lui ai simplement demandé si il restait un rideau en stock elle a précis le temps de regarder et surtout suite à sa auquel bien évidemment elle a trouvé le rideau 👌 elle m’a conseillée sur les barres en kit de rideaux ect... et de plus à pris encore le temps d’aller vérifier si il en restait une car j’en voulais deux eu il y a en avis qu’une !!! Bravo à cette personne son amabilité son professionnalisme Merci encore !!! Je suis très satisfaite
-
G19346.1 / 5Le 20/10/2020 à 13:39
Personnel mediocre a l'accueil Une perceuse acheter a 11h34, demande de retour 14h25 pas utilisée, le soit disant expert refuse la reprise pour une trace de doigts...Alors que lui a touché cette perceuse plus que moi en l'examinent. Pas de soucis 8l on perdu un client.
-
Richard.O2 / 5Le 01/09/2020 à 16:39
pas ou très peu de conseil... dommage !! Il semblerait que la priorité soit la mise en rayon...
-
Thierry.O4 / 5Le 28/07/2020 à 03:37
Beaucoup de choix, disponibilité du personnel pour les conseils,ect. ... Pas de chance pour moi, le matériel électrique que j'ai acheté avait un problème. Le SAV l'a pris en charge rapidement. À voir dans le temps. ....
-
Brigitte.o2 / 5Le 16/07/2020 à 09:03
Dommage ...des produits de bonne qualité en général mais souvent bcp plus chers qu"ailleurs Par ailleurs l'enseigne n est pas trop facilitante au niveau des remboursements. Sur presque deux milles €uros ...le retour de matériaux se solde par des avoirs sur un ticket de caisse...à dépenser évidemment dans un temps imparti.. .ne serait il pas plus simple de créditer sur la carte fidélité Bref.. De la déception qui va se mesurer à un probable changement de magasin pour le futur
-
Catherine.1 / 5Le 30/06/2020 à 23:03
Apres un retour d'un article ont me remet un avoir , impeccable jusque-là sauf que la caissière m'annonce qu'il est impossible de me rembourser sans le petit papier ! La blague du jour ! Je demande un duplicata impossible allez voir l'accueil qu'on me répond ! Ils ont cru que j'avais pris ma journée pour eux comment ça se passe ?
-
Celine.a3 / 5Le 13/06/2020 à 14:17
Magasin agréable mais déçu par le professionnalisme d'une caissière et de l'accueil qui ne m'a pas proposé ma carte de fidélité lors du passage en caisse, je lui ai présenté après mon paiement alors qu'on doit la présenter avant et m'a dit que c'etait trop tard et qu'elle ne pouvait rien faire! Je vais à l'accueil elle ne voulait rien faire non plus obligé d'insister pour qu'elle accepte de mettre mes achat sur ma carte de fidélité!! Je ne trouve pas ça très professionel
-
Frederic.a1 / 5Le 03/06/2020 à 13:52
S A V nul, très long, aucun prêt de machine de plus, on vous annonce un délai d'un mois et trois semaines et demi après avoir déposé votre machine ils n'ont même regardé ce qu'elle avait. C'est honteux et non professionnel.
-
Yann.O5 / 5Le 28/05/2020 à 12:33
Très bon magasin. Equipe sérieuse, à l'écoute et professionnelle. Je recommande sincèrement
-
Brigitte.o1 / 5Le 12/02/2020 à 21:16
Une étoile pour les produits que j'ai trouvé, mais triple zéro pour l'accueil déplorable des personnes aux caisses surtout une dame aujourd'hui qui sans raison m'a très mal parlé ! Ne pas oublier que le commerce vie avec les clients, et que ci on a des humeurs on change de boulot... En tout cas pour moi bon vent à bricomarché j'irai voir ailleurs!!!
-
mickael.i2 / 5Le 02/08/2019 à 10:40
Il ne faut pas acheté des tubes d'acrylique chez eux..... Je n'es pas trouvé de paillettes d'or dedans et pourtant au prix qu'ils les vendent.... Vraiment trop chère pour un magasin de grande distribution de bricolage.
-
galil.e1 / 5Le 12/07/2019 à 15:22
Plus cher et moins bien qu'ailleurs. De plus, pratiques commerciales étonnantes : font croire en rayons que des remises immédiates sont faites tous les 50€ mais arrivé en caisse il s'agit juste de bon d'achat à utiliser uniquement la semaine suivante. C'est innaceptable et de plus faudrait vraiment rien avoir d'autre a faire pour trainer toutes les semaines dans un magasin pareil
-
Lionel.i4 / 5Le 26/05/2019 à 12:35
Trouver mes besoins de bricolage..du choix...mais tjrs plus chère que bricoleclerc
-
Mael.o5 / 5Le 28/01/2019 à 18:35
Magasins bien fourni, il y a beaucoup de rayon avec beaucoup de choix il y a aussi un rayon jardinerie avec tous le matériel nécessaire. Il y a aussi un rayon animaux ou on trouve de tous Il y a aussi le parc matériaux qui est très bien fourni Par contre il n'y a pas toujours que des bon conseil et le personnel dans les rayons ne sont pas toujours agréable Les caissières sont par contre assez sympathique
-
Marie-christine.O1 / 5Le 02/01/2019 à 21:03
0/10 ! Zéro de chez zéro, pour une mauvaise gestion des stocks d'un retour d'article, j'étais soupçonnée de vol !!! 30 minutes d'attente pour vérifier les vidéos des caméras !!! Une honte !! Malgré mon ticket de caisse pour preuve!!! Aucune excuse, rien du tout !!! Un remboursement de mon article quand même... Au revoir Bricomarché de Challans, vous ne me reverrez plus !!!
-
Fanou.i3 / 5Le 31/05/2018 à 15:53
Magasin très bien achalandé voilà ce que doit refléter un magasin. le personnel est aimable et disponible tant l ensemble on trouve tout et vite. Et avec la carte on a des avantages. les livraisons sont ponctuelles et Renan le chauffeur très pro. personnellement j aime ce magasin.