FRANCE MATÉRIAUX SMB

Tags: Magasin de materiaux de construction,

• henri.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:52

  Très bien reçu ne changez rien
• Robert.o

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:03

  Très bien avec beaucoup de choix et de conseils. Je recommande
• Villaume.r

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:41

  Très grande surface de bricolage, beaucoup de choix, les rayons sont garnis, Je recommande
• M.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:17

  Des vrais pros et un suivi après vente comme on en fait plus de nos jours. Merci à toute l'équipe et en particulier à Stéphanie. Au plaisir de vous solliciter à nouveau pour d'autres projets.
• D.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:35

  Très bon accueil service rapide personnel sympa
• ANNIE.A

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:09

  Nous avons été très bien reçus par Stéphanie. Nous avons commandé du carrelage, du mobilier et des sanitaires. Beaucoup de professionnalisme et de patience, car on ne choisit pas en 5 mn. Nous sommes complètement satisfaits.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 14:50

  Bon accueil ryme avec bons conseils.
• Val.r

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:12

  Équipe souriante et toujours au top! De vrais pros
• nicole.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:35

  Clair, agréable, du personnel très sympa et pro, de bons conseils.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:08

  Très bon service Personnel efficace Professionnel Très satisfait
• Laurent.H

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:42

  Au top et prête un vhl utilitaire si besoin. Ça rends bien service
• Laurent.H

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:35

  Acceuil, conseils et prêt gratuit d'un vhl utilitaire... Ne cherchez plus, c'est le top!!!
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:46

  Magasin super sympa et sérieux
• Katy.h

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 05:01

  On trouve tout ce que l on veut.
• jean-claude.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 13:58

  Accueil très sympathique avec des personnes compétentes
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 20:36

  Accueil sympathique. Écoute. Conseils. Service. Tout est présent !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 16:29

  Matériaux de qualité, accueil sympa et servi rapidement 👍😉
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 16:26

  Que de bons conseil très pro
• Annie.A

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 09:59

  Grand choix de matériaux, bon accueil
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 02/06/2020 à 10:09

  Très bien
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 11/05/2020 à 17:30

  SMB c'est très bien. Quand on n'a pas d'ennui sur la marchandise livrée. Fin 2019, je passe commande pour des blocs porte de la marque Rozière. Plus de 600€ le bloc porte. Les délais de livraison sont respectés. Au déballage des blocs porte, tous les cadres sont endommagés. Je recontacte SMB pour qu'ils puissent voir avec Rozière et demande un geste commercial. Refus catégorique de Rozière selon eux, des nouvelles traverses sont expédiées. Ce qui décale mon chantier (je ne peux pas poser des cadres abîmés) et qui me rajoute du travail puisque je dois démonter et remonter les cadres. Pourquoi payer plein pot une marchandise en état quand on peut payer plein pot une marchandise abîmée et ajouter un travail au client? Ici SMB n'est pas directement mis en cause, cependant, ils n'ont pu porter la voix de leur client face à celle de leur fournisseur qui a été plus que douteuse. Je commande ensuite des plinthes bois. Le jour de la livraison, je constate que les lots de plinthes fournis ne sont pas les mêmes, je refuse donc la marchandise. "On n'en a plus d'autres, faut attendre le nouveau lot fourni par le nouveau fournisseur". Je suis livré plusieurs semaines ensuite. Les plinthes sont correctes. Sur les 37, j'en ai 2 de voilées au déballage. Les plinthes sont peintes en 3j. Une couche par jour. Le 4e jour, je monte tout à l'étage pour vérifier la qualité du rendu. Douche froide. 10 plinthes se sont voilées alors qu'entre deux couches de peinture, elles ont été stockées dans mon salon. Evidemment nous sommes en plein confinement, le magasin est fermé. Aujourd'hui, premier jour du déconfinement, je contacte SMB pour leur parler de mon problème et de mon souci car je ne pourrais peut être pas finir le chantier vu le nombre de plinthes abîmées. Mon contact par mail ne trouve rien à redire: c'est du bois, ça bouge, faut les cheviller au mur, ça fait trop longtemps que vous les avez acheté, je ne peux pas faire d'avoir (ce que je n'ai jamais réclamé). Rien sur le fait que près de 30% de leur marchandise vendue est en mauvais état. Aucune proposition du type: "s'il vous en manque quelques mètres passez en magasin, on vous en redonnera". Bref, j'aimais beaucoup SMB, tarifs corrects, choix conséquent, mais force est de constater que le SAV n'est pas bon, qu'à chaque fois qu'il y a un souci c'est un client à supporter le poids de l'achat d'une marchandise de mauvaise qualité... Malheureusement, je ne retournerai plus chez eux.
• louchard.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 07:45

  mdr Mr Paturel....
• David.a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 15:23

  Équipe de " professionnel" qui vous fait bien comprendre que si vous n'êtes pas dans le TP vous n'avez pas à vouloir faire des travaux vous même. Dégâts lors de livraison "oubli" de lever une barre anti encastrement et vous abîme le seuil du portail Je ne recommande mais alors pas du tout cette entreprise qui renseigne très mal, il mieux vaut s'éloigner du secteur et s'adresser à des vrais pro qui tiennent la route.
• attilio.a

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:57

  Personnel compétent sociable souriant Déchargement rapide Parking propre et spacieux
• Florent.e

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:51

  On trouve pas mal de choses chez SMB, le conseil est bon également
• Franck.c

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 03:53

  Très pro Accueil chaleureux
• rudy.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:04

  Connaissent leur boulot
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 13:16

  Toujours parfait... a l'écoute et les délais de livraisons sont cour
• patrice.i

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 07:35

  Vendeur serieux
• fnium.

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 07:55

  Personnels sympa 😀 produits de qualités
• Fa.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 19:14

  Magasin de qualité, produits de bonnes qualités, personnels sympathique,et disponible, ne vous privez pas d'un détour. Avant des travaux.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 11:36

  Des pros
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:04

  Mon fournisseur de matériaux, du choix, de la réactivité, des magasiniers disponibles et des prix justes pour une qualité sérieuse.
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 08:11

  Matériel de haute qualité et des renseignements professionnel. Le personnel très compétent et efficace. Un patron digne de se nom. Bravo pour se professionnalisme.