Midi Menuiseries 84 LE THOR et ORANGE

Excellent travail.. de qualité.. le SAV efficace, les salariés compétents et agréables.. je recommande vivement !

très réactifs suite à un problème de réglage et un manque de pièces sur 2 fenêtres ,problème résolu en 2h00

Enfin une vrai entreprise de menuiserie qui connait ses produits . Des conseils avisés et un vrai suivi de chantier . je recommande leur commercial Monsieur Frederic pour m'avoir aider dans son projet de construction .Rapport prix imbattable sur le vaucluse . Merci

Accueil agréable et professionnel, personnel compétent et une qualité de service irréprochable. De plus en plus rare de nos jours.Ça fait plaisir, à recommander.

Grande réactivité pour le devis, prix très compétitifs, très bonne adrese

Bon service, bon prix, réactivité

Lamentable impossible d avoir le commercial toujours au téléphone après 4appels d ailleurs comment fait il pour faire des devis alors qu il est toujours au phone a fuir boîte pas du tout sérieuse

ZERO ETOILE... Presque 6 mois pour que mon portail arrive enfin....mais pas à la bonne dimension !!! Aucune excuses, pas de réponse à ma lettre recommandée le comble. Facture payé en Décembre, portail enfin posé en FEVRIER, mais depuis j'attend toujours la facture et le bon de garanti même après plusieurs demande par téléphone et Mail !!

Entièrement satisfaite des menuiseries reçues ! Le commercial nous a parfaitement conseillé et renseigné ! Ne pas hésiter à les consulter !

Faute de pouvoir mettre zéro étoile, j’en mets une … Menuiserie à fuir. J’avais rencontré des problèmes avec une porte commandée en 2019. Soit disant que le problème venait du poseur (qui je précise était chef d’atelier d’une autre menuiserie quelques années auparavant, donc je pense qu’il connaissait largement son domaine, en tout cas mieux qu’un commercial qui ne court qu’après ses bons de commandes). Les différents problèmes ont pu se résoudre grâce aux compétences de ce monsieur, et non de celle de Midi Menuiserie. Aujourd’hui, nouveau problème : voilà plusieurs semaines que je me bats pour qu’on me rappelle (j’ai dû appeler 10 fois), simplement pour me donner un prix, le prix d’un soubassement de porte PVC car j’ai besoin d’en avoir un nouveau. Impossible ! Certainement que l’affaire n’est pas intéressante pour cette menuiserie. Le montant ne doit pas en valoir le coup … pourquoi perdre du temps pour au final ne rien gagner … A chaque appel que je passe, la secrétaire me répond qu’on va me rappeler … J’ai précisé que ma demande était assez pressée, mais apparemment tout le monde s’en fiche. On a quand même pris la peine de me dire qu’´il faudrait compter 4 à 5 mois à partir de la date de commande pour avoir la pièce. Mais si on ne me donne jamais de prix, je ne suis pas prête de commander ! Je déconseille donc bien évidemment cette menuiserie plus que toute autre. Je n’avais pas eu une bonne expérience, et cette 2ème ne me permet pas de me réconcilier avec la 1ère. J’étais cependant obligée de repasser par midi menuiserie car il s’agit là d’une pièce à commander à leur propre fournisseur. Le meilleur conseil que je puisse donner aux lecteurs de ce commentaire est de fuir.

matériel en attente de réception donc je ne peux rien dire sur la qualité (bonne selon mon artisan qui passe commande chez eux et qui m'a envoyé vers eux) mais accueil désagréable et suivi déplorable, j'attends depuis 2 mois que l'on me recontacte pour savoir où en est ma commande.

👍

Nous avions rencontré un souci avec nos volets quelques mois après l'installation, c'est face à une difficulté que l'on evalue le professionnalisme et le service après d'une entreprise. Je trouve que le patron a assuré, il a contacté leur fournisseur pour nous remplacer les moteurs des volets qui ne marchaient. Merci pour votre professionnalisme. Yassine MAAKOUL

Merci à Joris très professionnel ! Très bon rapport qualité prix

produits livrés et conforment, parfait

AUCUN SAV , aucune politesse ne rappelle jamais Son but c’est de vendre point barre se fiche du client Surtout ne pas y mettre les pieds , À FUIR!!!!!!!!

Pas de service apres vente . Apres plusieur relance RIEN NE BOUGE A FUIR .

Le meilleur rapport qualité prix du secteur

Professionnels compétents et efficaces accueil agréable . merci

Très satisfaite du travail de cette entreprise que je recommande. Tout est parfait. Merci ++++

J’ai contacté cette entreprise qui nous a posé nos fenêtres. Malheureusement une fenêtre ne ferme plus.on m’a répondu que nous serions contactés pour une réparation. Cela fait 2 mois que j'attends avec l'impression qu’on me balade.très déçue

Très bon accueil de la part de Christine à Orange compétente gentille et souriante

Très bon conseils et tarifs

De très bon conseils (joris au thor), un très bon qualité prix des matériaux, une pose facile. Aucun soucis rencontré, je recommande fortement

Super équipe, qui prend soin à satisfaire du mieux qu'ils peuvent les clients malgré la conjoncture. Je les recommande à 3000%

Parfait

Suite a nôtre achat plusieurs problème la porte d'entrée le barillet n'a tenue que 2 ans joint médiocre l'air passe on n'a du recoller un joint. les 3 fenêtres oscillo battant ferme 1 fois sur 3 les poignée coince. une poignée de fenêtre monté a l'envers et quand on n'a téléphone au commercial bien on l'attend toujours depuis 3 ans

Très bon accueil de très bons conseils

Bonjour, tout à fait d'accord avec mr JP Braneyre ! Service après vente nul, inexistant. 1 étoile c'est bien payé ! Depuis la pose de mes fenêtres en juillet 2019, j'attend la grille d'aération manquante à une fenêtre. 1 an et demi que j'ai un scotch sur ce trou, est-ce normal ?!!! Non. Après mainte appel téléphonique, j'attend tjrs! Dommage de devoir publier un avis pour enfin être contacté et avoir enfin la pose d'un accessoire de fenêtre...j'avais une autre commande à passer mais voilà, vous devriez être plus attentif à vos clients.

bon conseils et bon travail malgré les contraintes sanitaires

Écoute et Accueil Excellent !

merci d'avoir réussi à faire les travaux malgré la crise sanitaire

Aucun intérêt, une étoile à défaut de moins pour avoir répondu au tél. Toutes les ouvertures y compris portes d'entrée ont été refaites par cette entreprise qui à l'époque du devis s'est précipitée à pas d'heure et "ventre à terre" le mètre à la main...il y a de cela quelques années, mais les temps ont bien changés. Porte d'entrée serrure bloquée, il m'a semblé plus judicieux de me retourner en priorité vers le poseur pour intervenir sur ce qu'il a lui même fournit et posé...Erreur, grossière erreur, on vous répond au tél. d'un air mollasson...je vais voir le patron...donnez moi une adresse mail et on vous enverra un devis....sans se déplacer ni voir l'origine de la panne ou le support concerné....j'ai bien compris que la promesse d'un devis n'était qu'une formule de politesse!!! Finalement ni plus ni moins que les autres poseur de pvc bon marché, on se précipite, on pose, on encaisse et on passe au pigeon suivant ....selon la formule marketing: "le client d'aujourd'hui n'est plus celui d'hier" inutile de perdre son temps!

Après plusieurs appels (dont le premier en septembre 2020) pour un problème sur une porte d’entrée et un volet roulant acheté en 2014, nous attendons toujours qu’ils nous rappellent. Ce n’est pas la première fois que nous avons des problèmes de ce type. Service Après Vente inexistant!

Très bon accueil ! Beaucoup de chois il faut transformer l'essai avec un devis accessible !

Volets commandés livrés avec un mois de retard. Devis additionnel pour installation à 4 fois le prix d'un autre artisan local...

Une belle entreprise très sérieuse

Menuiserie d excellentes qualités choisi suite aux conseils avisés de cette entreprise. Flexibilité presente aussi car suite au retard d avancement de notre construction nous avons pu décaler 2 fois la livraison. Avis confirmé par notre poseur sur les Bouches du Rhône qui a trouver que vu l excellent rapport qualité prix il allait désormais se fournir chez eux. Merci

Nous sommes très satisfait des menuiseries et de la pose. A recommander.

La commercial de orange Christine est très à l'écoute réactive ,de bon conseil et surtout compétente .

J'ai pris cette société pour la construction de ma maison.volant roulant qui vibre qui désolidarise l'axe.pa de frein filet.phoniquement nul on entent tout dehors.je regrette amèrement de mettre fournis la bas.je deconseille a toute les personne que je connais achetée la bas.

Problème SAV résolu. En attente d'intervention. Prix compétitifs.

Extrêmement déçu, premièrement une livraison retardée d un mois... Ensuite, beaucoup de problème avec ma baie vitrée à galandage. Le magasin me répond que c est normal bien sur. Il me propose de masquer les soucis avec des pièces qu ils me poseront un de ces jours. Et le fait que le 1er ventail n entraine pas le second quand je l ouvre?? Réponse du patron c est normal aussi, c est que vous l ouvrez mal... Ah ok et le jour de plusieurs centimètres qui donne dans le coffre?? Oui c est normal je vais vous commander une pièce pour cacher ca... Bref A fuir

Conseil ,choix et excellent produit que se soit en menuiserie alu ou porte intérieur !!!

enfin un négociant avec des professionnel, bien renseigné

Extrêmement déçu par la qualité du matériel fourni. Je déplore 6 malfaçons sur une commande de 18 articles. Quelques éléments ont été oublié comme des serrures resté au dépôt et qui ont été livré 3 mois plus tard. Des dégâts apparent sur les vantaux arrivé déjà abimé et qui ne sont toujours pas pris en charge 5 mois après avoir signalé le défaut. Des fenêtres qui ne se ferme pas car elles présentent des défauts de fabrication Des vantaux qui sont livré avec des dimensions qui ne correspondent pas au projet Une porte de garage enroulable qui arrive déjà cassé Et pour couronner le tout, un SAV inexistant qui attache plus d'importance au commerce qu'à la satisfaction client

Excellente entreprise Benoit est juste exceptionnel Très réactif, très professionnel Toute l’équipe suit Rien a dire, sur tous les niveaux (rapport qualité prix, SAV, disponibilité, réactivité très bon accueil ) Je recommande vraiment

Bien reçu et équipe professionnelle. Tarif correct. Je recommande.

Jusqu'à présent nous étions satisfait et n'avions pas eu de problème particulier avec Midi menuiserie livraison en temps en en heure, matériel de bonne qualité et en bon état. Aujourd'hui ils ont décidé de repousser la livraison de la marchandise (alors qu'elle est disponible) à cause d'une erreur de gestion de leur part. Cela nous pénalise alors que nous y sommes absolument pour rien et retarde les travaux de la maison. De plus nous avons pris un généreux supplément pour avoir des menuiseries de meilleures qualités mais ils n'ont pas l'air très compréhensifs. Je trouve cela déplacé, le service client laisse un peu à désirer.. Affaire à suivre.

Très bon contact. Accueil très chaleureux Prix plus que raisonnables Nous recommandons...

Une super équipe a l'écoute de votre projet

Très bien reçu

Sav inexistant !! J'ai eu quelques soucis dont une baie vitrée qui se ferme pas, une porte d'entrée qui laisse passée la pluie..très déçue et je déconseille fortement d'acheter vos produits chez eux. Cependant personnel sympathique.

Bien accueilli, grand show room, parfaitement renseigné, menuiseries de qualité, bien posé ! Renovation + extension bien exécuté ! Entièrement satisfait ! N'hésitez pas à vous y rendre pour tout projet de construction neuve ou rénovation !

TRES BON ACCUEIL , SUPER PRODUITS , TRES PROFESSIONNEL ET DE TRES BON CONSEILS JE RECOMMANDE A 100%

Madame (je ne connais malheureusement pas votre Nom), Bonjour, Ne pouvant pas laisser votre réponse, sans réponse à mon tour, je laisse un deuxième avis et je finirai sur ce point. il faut remettre les choses en place : 1- Il était question D'UNE PORTE et NON de deux, j'ai demandé un remplacement, certes, cependant, un geste commercial petit soit-il sur le rachat de ma part d'une porte ne m'aurais pas laissé indifférent !! Sauf erreur de ma part je n'en ai pas eux la proposition ? 2- Je n'ai JAMAIS, je répète JAMAIS REFUSÉ votre venu, je vous ai "juste" signalé mon mécontentement accumulé tout au long de mes achats Effaré de constater votre empathie limité, je vous ai simplement dit que je laisserai un avis reflétant ma déception de votre service. SI pour vous vos PETITs clients (comme vous dite)n'ont pas le droit de donner leurs avis librement et qu'un avis négatif est pour vous une menace, vos clients n'ont donc pas le droit de ce plaindre ? Vous êtes donc sans défauts ? Je suis tellement négatif (selon vous), que j'ai quand même signalé dans mon avis précédent, vos produits ET prix correcte. Je termine ici ce jeux puérile, acceptez les critiques, qui je crois dans d'autres avis, ici même, ce recoupent. Bonne reception, Madame. Amicalement Mr MERY

trés bien renseignée malgré mon petit besoin, enseigne à recommandée

Un grand merci à cette entreprise qui a su mettre tout en œuvre pour livrer mes menuiseries dans un temps très réduit malgré les gilets jaunes. Ils proposent à leurs clients un large choix de produits de bonne qualité défiant toute concurrence.

Le délai de pose de mes fenêtres n'a pas été respecté, des coups sur les murs ont été constaté après la pose. J'ai envoyé des photos mais aucune réponse de la société. La personne qui est au téléphone désagréable et pour avoir des nouvelles du patron, ne surtout pas y compter. Pas de suivi, mauvais travail. Je ne suis pas content et je ne conseil surtout pas cette entreprise.

très bon rapport qualité/ prix personnel très professionnel

Bon accueil bien renseigné pour mon projet

Professionnel averti et large choix de produits . Show room à voir ;

Produit de qualité, prix compétitif, accueil très professionnel de la part de Florence.... juste faite attention pour la livraison, il faut prévoir un bon 3 semaines à l'avance ( planning très tendu ) sinon je recommande MIDI MENUISERIE

Bon rapport qualité prix Reçu dans les temps Poseur très compétent Je recommande

Vendeur o top...Très bonne explications et tarif compétitif..Un devis s'impose je pense pour tout achat immo.

produits d'une bonne qualité, personnel expérimentés, sérieux et crédible

Avis pour chauffeur semi seulement. Manoeuvrer sur ce parking revient au meme que manoeuvrer sur un timbre poste. Pour chauffeur averti!! Sinon personnel sympas qui fait son max pour decharger au plus rapide

Devis donné rapidement et surtout le moins cher. Menuiseries livrées dans les temps, bref efficace!

Bon rapport qualité / prix - personnel professionnel et accueillant - à recommander

ils n'assument pas leur tort, fuient au téléphone et la plus menteuse des standardistes!

Bons tarifs, personnel agréable et pro

fin des travaux, c'est parfait malgré la complexité.

Bonne équipe et bon tarif

Plus chers que d'autres enseignes. Propose un devis pour des portes et j'attends toujours.