alinea Le Pontet

Tags: Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de mobilier de jardin, Magasin de luminaires, Magasin de linge de maison, Magasin de literie, Magasin de tapis, Magasin de canapés,

• Jerome.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:11

  Un grand choix et personnel charmantes
• didier.u

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:44

  Magasin bien agencé mais je trouve que la qualité de certains meubles n'y est pas ! Au vu de certains prix on pourrait s'attendre à des portes de placard ou de meubles de salle de bain qui se ferment bien.
• Domino.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:04

  Magasin propre et bien agencé. Produits mis en situation. Des idées décoration pour aménager à tous les prix.
• Martine.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:48

  Magasin triste c'est dommage car ont trouve de très belles choses il mérite d'être aménagé
• Jules.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:33

  Un magasin immense avec beaucoup de choix. Des prix raisonnables .
• danielle.u

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:55

  J' aime beaucoup ce magasin
• Pp.m

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:55

  Vendeuse brune d’un certain âge très désagréable, il faut vraiment changer de métier au bout d’un moment surtout quand on a un client agréable qui avait pour but d’acheter beaucoup…
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:45

  Super magasin avec des employés super aimable
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:23

  Toujours un plaisir de venir chez vous ! Le personnel est très sympathique, disponible et professionnel. Mention spéciale à Nacera au rayon literie et à Jean au rayon des tables à manger ! Ne changez rien 😁
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:57

  Très satisfait de toute l'équipe. Je n'ai rien à redire. Merci pour tout.
• jeannick.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:05

  Achat d'un miroir de salle de bain que j'ai découvert brisé au déballage. Ma faute car j'aurais dû vérifier l'état au moment de l'achat en magasin. Mais l'échange s'est fait sans difficulté auprès des hôtesses à l'accueil fort sympathiques. Encore merci !!!
• mariehelene.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:48

  Un magasin avec un personnel très professionnel et sympathique
• Hope.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:00

  J'ai découvert ce magasin hier. J'ai été agréablement surprise par la diversité et la qualité des canapés et des meubles mais aussi par tout ce qui concerne la décoration. Devant changer ma literie, j'ai eu la chance de tomber sur une vendeuse très gentille qui a su me renseigner parfaitement par rapport à ma recherche bien spécifique. Ayant des soucis de santé elle m'a conseillée de façon très professionnelle, répondant à mes attentes. Je reviendrai avec plaisir et vous conseille vivement d'aller y faire un saut en cette période de soldes.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:37

  Super ce magasin grand choix de tout vaisselles rideaux etc..
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:32

  Juste top J’ai commandé un canapé Et le stress de savoir comment je vais le transporter ? ou Quesque je vais faire de l’ancien ? Bin c’est très simple Location gratuite d’un véhicule, à mon arrivé le canapé était déjà chargé j’ai pu ramener l’ancien et les emballages en rendant le camion et en plus pas besoin de faire le plein d’essence, que demander de plus ? Service vraiment excellent et personnel très sympathique. Petit bémol c’est l’attente du canapé 3 mois mais avec la crise actuelle on fait avec. Bravo à toute l’équipe d’alinéa le pontet
• Eve.y

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:22

  C'est une enseigne que j'aime beaucoup, j'y trouve toujours de quoi satisfaire mes envies de déco, d'ustensiles cuisine, de meubles, ou même de linge de lit ou de toilette!
• Jean-Luc.A

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:18

  Produits soldés à 50% et vendeur de très bon conseil
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:53

  J'adore ce magasin et je suis une cliente fidèle. Tout le plaît Belle qualité des articles.
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:15

  A FUIR !!! J ai acheté un canapé sur le click and collect. Une fois à la maison , je déballe le canapé , l essaye et je m aperçois que le matelas ne me convient pas. J appelle pour demander à rendre le produit conformément à ce que je pensais « 30 jours pour changer d avis - retour gratuit en magasin » . Le magasin me dit qu il ne me le reprenne qu à 50% de sa valeur car il a été déballé . Je pense donc qu on est proche de la publicite mensongère étant donné qu un canapé doit forcément être déballé pour être essayé. Je n irai plus jamais chez eux .
• Florian.i

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:43

  Pas trouvé ce que nous voulions et les prix sont très exagérés, 199€ un pouf a pieds... Réservé au riches, les gens normaux passez votre chemin.
• titi.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:36

  Magasin propre et qui sent bon.Le rayon literie au top et large choix. Les vendeuses sont super. Et de bon conseil. Belles décorations...
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:48

  Le personnel est particulièrement poli et souriant tout au long du parcours du magasin , c est tellement rare de nos jours qu il faut le souligner.... Cela engage à revenir C est certain.
• Ju.

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:03

  En attente d’une livraison déjà réglée bien sûr depuis 3 mois !!!!!! Qui dit mieux
• Carole.h

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:17

  Super magasin ...très bien conseillé... Et de magnifiques choses et leur force . Faire découvrir des créateurs français.. Et la conseillère literie Frédérique..géniale J adore ce magasin
• Sandy.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:37

  On a acheter un canapé 2000e pour qu'il soit défectueux mais le pire c'est qu'on a attendu plus de 3 mois pour l'avoir
• Virgi.i

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:22

  De bons produits, par contre un service livraison déplorable! A fuir. Cela fait plusieurs fois que je commande, et chaque fois les meubles arrivent abîmés, voire cassés.
• Fred.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:35

  malgré l'information reçu, la commande n'est pas disponible, car le magasin a fait pendent une semaine l'inventaire. Donc selon la dame à la réception( comportement hautaine en désagréable) c'est logique que la commande n'est pas disponible..... Cherchez l'erreur,.... Dernière fois que j'ai mis les pieds chez Alinea.
• Katy.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:08

  J'adore ce magasin rempli de produits de qualité ... Ça change !
• hanane.d

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:33

  un des rares magasins dans lequel les conseillers sont disponibles, agréables, accueillants,...Rien à voir avec IKEA ou Maison du Monde... Les meubles sont de qualité, la déco et les thèmes présentés sont de bons goûts... J'adhère, j'adore total à ce magasin ...
• Nicole.l

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:20

  J'adore leur nouveau choix de collection, plus recherché. Très joli
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:13

  Comme toujours … accueil, service , sourire … coin cosy … aide au chargement… merci
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:54

  Bien achalandé, allées aérées, personnel disponible .
• marie.s

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:40

  Salle de restauration très agréable, bien décorée, les plats très bons et bien servis ! Personnel très souriant et agréable.
• Laurine.u

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:29

  Beau magasin avec de belles idées, dommage que les prix sont un peu excessifs à mon goût.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:29

  Politesse et courtoisie du personnel ,pour le reste, très bien achalandé ,des prix peut être un peu +chères pour certains articles identique acheté à 500 m de celui ci? Posez vous les bonnes questions...
• Aurélie.A

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:58

  Je poste un commentaire à une étoile dans l'espoir de faire réagir le service client. J'attends un remboursement d'une commande effectuée en ligne mi Decembre. Achat réglé via une carte cadeau. L'article n'a jamais été envoyé pour cause de rupture de stock. Cela peut arriver...mon mécontentement concerne le délai de remboursement. J'ai eu quelque échanges par email avec le SAV du Pontet. On m'avait garantie un remboursement sur la carte cadeau utilisée pour l'achat que j'ai encore en ma possession ... J'attends toujours le remboursement 3 mois après.
• NATHALIE.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:49

  Magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel à l'écoute.
• CATHERINE.E

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:55

  Le magasin alinéa du Pontet est très sympa... Les articles sont bien mis en valeur et bien exposés ce qui donne envie t'acheter. Accueil sympathique... Difficile de ne repartir les mains vides
• Hm.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:20

  Un grand merci à la vendeuse Naïma, rayon literie. Elle s’est dévouée et donnée tous les moyens pour régler le problème d’erreur de commande de matelas. Elle n’a pas hésité à me rappeler plusieurs fois pour échanger, trouver la solution de réparation et s’assurer que j’avais reçu mon article. A l’écoute, souriante, positive, assume et gère. Efficace et véritable prof 👍 Habiba
• Matthias.o

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:52

  Articles achetés le 19mars 2022 dans se magasin de voleurs ! Produit étiquettés plus chère que leur prix initial , j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurai fais … vous êtes vraiment des voleur et des menteurs !!!!
• R..

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:27

  Un grand merci à l'équipe du service client et des vendeurs qui se plient en 4 pour les clients 🌟
• Mb.m

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 08:23

  Concept moderne grand choix de produits pour la maison des prix corrects.
• Marc.t

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:46

  Toujours très plaisant d'aller chez Alinéa au Pontet où l'on peut facilement trouver son bonheur pour se meubler et décorer son intérieur. La décoration est de bon goût et donne de l'inspiration pour faire son choix. Un "plus" appréciable concernant les prix qui permettent à toutes les bourses de se faire plaisir. Sympa le restau que je viens de découvrir. Bonne idée d'afficher la carte sur les vitres à l'entrée du magasin ! J'espère qu'il aura du succès, la créativité des plats annoncés (prix pas excessifs) méritent que l'on se laisse tenter pour une pause déjeuner.
• corinne.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:26

  Un grand merci à la jeune fille du rayon mobilier de jardin et au monsieur du service emporté pour leur gentillesse et leur disponibilité. Ils m ont embelli ma journée. Vraiment très agréable.
• denis.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:01

  Une conseillère "Sophie" très professionnelle, à l'écoute et qui prend le temps de vous conseiller !
• Thomas.O

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 14:23

  Super service client, Clément à répondu très rapidement j'ai donc pu acheter mon nouveau canapé en toute confiance chez vous. Merci Clement !
• Dody.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:39

  Magasin très bien réaménagé, avec du choix et de la qualité. L'accueil est au rdv ,bref un magasin où on se sent bien.
• Mehdi.n

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:37

  Le magasin est disposé de telle sorte que c'est une rando. Prenez gourde et boussole. Et malheur à vous si vous appréciez un élément de deco (pour moi un vase) lors de votre périple alors vous devrez aller jusqu'au bout du magasin pour connaître le prix. Et même si vous croisez un vendeur il vous dira d'aller jusqu'au bout du magasin pour connaître le prix. Au moins ils sont cohérents. Et ils sont pas aimables. Mauvaise expérience encore.
• Marie-dolores.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:42

  Magasin très aéré. Objets bien exposés. Clartés des informations. Pour notre part nous avons été reçu par Clément qui a su répondre à nos nombreuses questions suite à un coup de cœur pour 2 canapés. Sommes répartis devis en main que nous finaliserons sous peu.
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:22

  Bien mais le personnel manque d'information et de conseil le dimanche
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:18

  Tout d’abord je voudrais saluer le professionnalisme d’une vendeuse, FRÉDÉRIQUE. Un grand merci à vous pour vos conseils et votre implication ainsi qu’à l’équipe que vous avez du sollicité. Nous avons acheté un lit complet en 180 à alinéa, aucun souci à tous les niveaux et un suivi exemplaire de la part des vendeurs. Nous sommes ravis de notre achat et nous y retournerons avec grand plaisir !☺️
• Leo.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:10

  Nous avons etait dans votre magasin dans l'espace lit et matelas, Frederique vendeuse agreable, sympathique et très commerçante (rare de nos jours) nous à tres bien conseiller de ce fait, nous avons acheter matelas et lit grace à elle
• Beatrice.l

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:28

  Ns sommes allés chez alinéa pas forcément pour acheter ns devions faire le tour de plusieurs enseignes au final ns avons tout pris Canapé literie chaises ns tenions à remercier Nassera pour son efficacité très a l écoute de bons conseils et surtout très agréable ce qui n est pas tjrs le cas chez certains vendeurs
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:59

  1 étoile car il est impossible de mettre 0. Je laisse rarement d'avis péjoratif mais pour le coup extrêmement mécontent et déçu de cette enseigne représentant la quintessence de la non considération du client. Suite à un appel téléphonique pour l'achat d'un canapé (hors de prix au passage pour un magasin non specialisé) un membre du personnel nous propose 10% sur le modèle. Ma conjointe et moi-même faisons alors plus d'une heure de route dès l'après-midi afin de finaliser la vente pour nous entendre dire qu'aucun geste n'est finalement possible. Delit de facies ? Incompétence ? Manque de considération ? Le fait est que cette enseigne aurait tout intérêt à revoir sa politique et sa stratégie de fidelisation ayant grandement perdu en qualité ces dernières années...pas étonnant que les points de vente déposent le bilan les uns après les autres.
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:43

  Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Service nul. Vraiment très déçue. Impossible de discuter avec une supérieure, on est vraiment considérer comme un porte-feuille. Nous venons pendant les soldes pour acheter un canapé, venant de loin nous appelons le matin afin de ne pas nous déplacer pour rien. Au téléphone, la vendeuse me dit qu'elle me fait une remise de -10% sur le modèle que nous souhaitons, donc nous nous déplaçons exprès l'après midi-même pour finaliser cet achat. Une fois sur place il n'est plus question de remise, apparemment c'est impossible de faire la moindre réduction alors que c'était la raison de notre déplacement . Donc on nous fait miroiter des choses, déplacer pour rien. Nous sommes vraiment très en colère. L'impression d'être vraiment pris pour des pigeons, 0 considération. Les prix sont déjà très élevés, je pense que c'est nécessaires de ne pas nous prendre pour des idiots. Je n'y mettrai plus un pied.
• KM.a

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:38

  Très grand magasin avec à première vue de jolis meubles. Malheureusement la majorité des meubles sont usés ou mal montés. Cela ne donne pas confiance sur la qualité du produit. A ce tarif le rendu devrait être nickel. De plus en période de Covid on peut trouver dérangeant de voir le vendeur du rayon vaisselle baisser son masque pour se curer le nez et jeter ses trouvailles par terre avant de remettre de l'ordre dans le rayon. VISITE DU 23 JANVIER
• Christine.6

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 18:53

  Très beau magasin. Un grand choix de meubles au design inspirant, en espérant que la qualité soit au rendez-vous car assez chers. Petit bémol sur le choix au rayon vaisselle.
• Pascale.E

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:57

  Tres beau magasin. Bien achalandé. De quoi passer une bonne apres- midi à fouiner dans les rayons. Je le recommande.
• André.O

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:39

  Toujours un plaisir de déambuler dans le magasin tout est bien mis en valeur et j'ai trouvé très facilement ce que je cherchais.
• Jean-Christophe.A

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:46

  Plus cher mais bien mieux que IKEA. Le personnel est très sympathique et beau plus serviable. J'y retournerai
• Danièle.n

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 15:30

  Produits de qualité. Personnel très sympa. Très bonnes idées de décoration à tous les prix !
• fabien.o

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 18:01

  Magasin de décoration et de meubles que je trouve un peu cher mais on passe un bon moment un très bon restaurant je recommande
• Rose.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:12

  Ca fait 3 jours que je vous ai envoyez un mail, toujours pas de réponse de votre part !!!!!! A bannir ALINEA Voila 2 jours que vous m’avez demandé de vous envoyer un mail à ce jour toujours pas de réponse de votre part !!!!!!!!! Voilà les sapins qu'Alinea vende à 49,90 euros !!!! Bien serré les uns contre les autres on ne sait aperçu de rien , une fois arrivé à la maison !!!!! Franchement c'est très malhonnête de leur part !!!! Très déçue et je ne vous recommande pas du tout ce magasin !!!!! Voilà 1 jour que je vous ai envoyé un mail , pas de réponse de votre part !!!!!!!
• Pascale.n

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:25

  Trop d'ampoules allumées inutilement dans tous les rayons et surtout au rayon luminaires. À l'heure de la préservation de la planète pourquoi ne pas tout éteindre et bien sûr laisser la possibilité aux acheteurs d'allumer les lampes pour essayer avant achat. Ça serait apprécié et donnerait à ikea une meilleure image
• Stéphanie.R

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:54

  De très bonnes idées déco ! Linge de lit magnifique, beaucoup de choix de vaisselle également. Produits un peu onereux toutefois....
• valentin.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 11:29

  C'est un labyrinthe. A l'entrée ils nous donnerez un indice, pour découvrir des objet, dissimulés. Je plaisante mais ce pourrait être une piste C clair , vous allez a l'essentiel .
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:39

  Le coussin qui m'a été attribué a des fils tirés ,trop à mon goût. La finition du tissage laisse à désirer...En fait il est neuf ,mais déjà abîmé ....Ouf...heureusement pour moi ,je vais pouvoir me rendre dans le magasin pour l'échanger....accompagné de mon ticket...donc au final..je ne suis pas déçu...on est jamais si bien servi que par soi même ....dommage que les préparateurs de commande ne soient pas suffisamment vigilant à l'aspect des objets...il faut impérativement qu'ils choisissent comme si que c'était pour eux..
• kat13.

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 12:01

  Très déçue, ça faisait longtemps que je n'y étais pas venue, je ne me rappelle pas avoir été à la chasse aux prix comme aujourd'hui. Très peu d'articles étiquetes, peu d'info sur les produits... ça m'a lassé, du coup, je n'ai acheté qu'un article. Arrivée en caisse, le code barre ne passe pas sur un tapis qui n'avait pas de nom, donc perte de temps pour une mauvaise logistique. Dommage ce n'est pas engageant.
• jeanine.i

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 18:48

  tres beau magasin et très beau mobilier . les prix ne sont pas toujours abordable .....
• Marcus.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:30

  Très belle collection 2021, très grand choix avec des produits de bonnes qualités, permet de faire une belle décoration pour son intérieur, prévoir une bonne heure voir plus pour faire le tour
• Renaud.h

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:59

  Bonjour, Nous avons achetés avec ma femme ce jeudi 23 septembre un canapé d'angle Origano à 1199 euros. Étant fidèle à l'enseigne depuis de nombreuses années, Alinea nous a toujours mis à disposition une fourgonnette de prêt pour pouvoir transporter les meubles vers notre domicile chose qui nous est extrêmement utile pour ne pas dire indispensable ! Sauf que là, manque de chance le véhicule de prêt a été endommagé par une personne et pas d'indication quand un nouveau sera disponible sachant que nous avons une semaine pour le récupérer. Notre ancien canapé est vendu. Je trouve cela dommage que votre enseigne ne puisse pas proposer de solution alternative surtout pour le prix que l'on paye. Tout ce que l'on trouve à nous dire par téléphone c'est "payez la livraison sinon vous ne pourrez pas avoir votre canapé" je trouve cela pas très commercial et c'est fort regrettable.
• Nesci.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:23

  Beau magasin Très bien rangé Donne de bonnes idées déco Bonne qualité
• Christine.o

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:27

  Très beau magasin mais très cher
• Ophélia..

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:39

  Très joli magasin, sauf des prix barrés qui passent plus cher en caisse avec du coup de fausses remise dessus. Déçu, et quand on demande pourquoi personnes à de réponse.
• Lionel.R

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:11

  Joli magasin. Accueil agréable du personnel. De beaux espaces de présentation bien aérés, une offre globale bien lisible par univers.😀👍
• ANTON.G

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 21:06

  Je mets un 5 etoiles pour les vendeuses du rayon jardin et literie! Pour le temps pris et les conseils et la disponibilité avec sourire. Apres je mets 4 au magasin car je trouve que les produits restent assez cher! J ai pris un lit enfants avec matelas et sommier, 2 poufs extérieur et une toile et je passe les éléments de décoration et literie Merci a l equipe! A bientôt
• Sophie..

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:22

  commande reçu dans les temps, équipe super agréable. Magasin très bien agencé avec de très belles ambiances qui donnent beaucoup d'idées ! Personnel souriant!
• Pau.t

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:54

  On adore ce magasin on sort jamais sans rien
• Marielle.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 08:48

  Fuyez ! J'ai commandé un canapé le 28 décembre 2020. Date de livraison annoncée : fin février.Je l'ai reçu en mai. Malheureusement, sur les 3 coussins d'assise, il en manquait 1 Impossible de l'obtenir. Il fallait reprendre tout le canapé. Date de livraison annoncée : pas avant le 15 juillet. J'ai refusé et demandé le remboursement. On m'a annoncé la reprise du canapé et le remboursement sous 48 h. Le canapé a été repris il y a 7 jours et je n'ai toujours pas de remboursement !!! et je n'ai toujours pas de rembou rsement
• Bia.l

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 22:42

  Accueil du magasin : les Hôtesses sont extrêmement professionnelles et courtoises, merci beaucoup de votre brillant accueil 🌟🌟🌟🌟🌟 A chaque Espace les Vendeurs (ses) sont extrêmement professionnelles et courtois (ses), je suis flattée de votre attention, savoir faire, gentillesse et votre brillant accueil se termine avec tout impeccablement bien rangé 🌟🌟🌟🌟🌟 Caisses: les Hôtesses des caisses sont également, extrêmement professionnelles, attentieuses et courtoises, merci beaucoup de votre brillant accueil 🌟🌟🌟🌟🌟 Décorateurs(trices) Bravo car l'ensemble de votre travail m'émerveille et impossible de ne pas revenir au magasin🌟🌟🌟🌟🌟
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:16

  Bonjour, Je suis très satisfaite d'alinéa, jai acheté un tres beau canapé, le temps de délai à été respecté, je lai même eu avant la date prévue,personnel très agréable du magasin au retrait marchandise .je recommande alinéa à toutes les femmes amoureuses dss belles choses et de la décoration 😍bonne journée.
• A.

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:32

  J’ai effectué une commande d’environ 600€ début janvier, nous sommes pratiquement fin mai. J’appelle le magasin, et ils m’annoncent que j’ai encore 3 semaines d’attente. Si je n’appelle pas, personne me tient informé. 5 mois d’attente. Si ça se trouve, j’aurai ma commande en 2022? Merci alinéa !!
• Melanie.e

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 09:15

  Commande effectuée en magasin le 2 mars 2021 nous sommes le 18 mai 2021, j'ai toujours pas reçu ma command ! j'ai appeler plusieurs fois il n'y a aucun suivi client, aucun mail, rien me disant qu'il y'aurai du retard, c'est la dernière fois que je commande chez alinéa !
• Ben.i

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 11:14

  Commande faite en magasin avant le confinement, acompte conséquent versé et colis devant arriver sous 10 jours. Cela fait un mois que nous sommes sans aucune nouvelles, impossible de les appeler, SAV inexistant, honte à vous !!!!
• giraud.i

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 23:41

  De très belle décoration, du mobilier de très bonne qualités je recommande vraiment . Prix correct
• Lucie.

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 14:23

  Magasin bien en lui même, mais la sécurité vient nous chercher en plein milieu du magasin car nous avons notre chien en laisse et rien n’est stipulé sur la devanture et dans le magasin que les chiens sont interdits. et même après être passé devant plusieurs employé qui nous ont RIEN dit par rapport au chien en laisse ! Allez refaire votre devanture avant de faire venir la sécurité merci.
• Tine.I

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:23

  C'est un magasin où j'aime aller, on y trouve d tout ce qu'on veut et à des prix variés. Les soldes sont au top, de bonnes réductions pour une belle marchandise. L'achat sur internet et le retrait au dépôt est un gain de temps considérable surtout avec le couvre feu instauré. Vraiment, j'aime ce magasin
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 13:16

  Très agréablement surpris du relooking du magasin durant le 1er confinement. J'ai aimé découvrir les différents produits au travers des allées. Magasin hyper bien achalandé. J'ai eu un très grand plaisir à faire des achats plusieurs jours de suite et de bonnes affaires par des prix"spéciaux". De belles couleurs chaudes et chaleureuses, des assemblages de meubles judicieux qui donnent une atmosphère agréable que l'on a envie de recréer dans nos cadres de vie. Le personnel est très agréable, à votre écoute.et de très bons conseils. Venez découvrir sans faute. Bravo à tous pour ce renouveau.
• Co.a

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 17:43

  J ai commandé une bibliothèque enfant, quand j ai ouvert le colis il y avait un défaut à la fabrication. J'ai contacté alinéa j'ai eu une personne compétente,qui à tout écrit dans mon compte. Une fois au SAV, très bon accueil, personne compétente et qui évite à même vérifié la nouvelle bibliothèque.
• Jean-Yves.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 15:41

  Super équipe dans ce magasin, après un petit incident, l’agent de sécurité, une femme super, s’est occupée de ma femme avec professionnalisme et empathie. Après lui avoir offert de l’eau fraîche, elle lui a parlé efficacement pour la rassurer et lui a même fait un massage décontractant des mains...incroyable. Merci Alinéa le Pontet
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 16:21

  De beaux et abordables produits. Y en a pour tous les goûts et tous les budgets. On y trouve pas mal de choses..manque des housses de coussins pour ceux qui veulent seulement changer de déco sans tout renouveler. Personnel sympa aussi.
• Daniele..

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 11:57

  Les produits Alinéa sont beaux et de bonne qualité. C'est une chaîne française dont une partie de la production est réalisé en France. Par ailleurs, en achetant chez Alinéa, on n'a pas les mêmes meubles et objets que tout le monde par rapport au concurrent suédois ! Les équipes de vente et du retrait des marchandises sont sympathiques et efficaces.
• Sandy.u

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:54

  Note concernant le secteur Jardin, saisonnier. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Une responsable qui ne daigne pas dire bonjour à ses clients. Un accueil plus que médiocre pour une enseigne comme Alinéa. Une responsable de ce type n’est pas à l’image de son équipe. Le reste du personnel a été très agréable et professionnel.
• Swingbabyswing.

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:24

  j'ai acheté un canapé Shell il y a une semaine , au déballage , il est totalement déchiré dessous , j'ai essayé de les contacter par téléphone , en vain , j'ai envoyé deux mails service client et SAV aucune réponse . très mauvaise expérience pour moi. beau magasin mais SAV inexistant
• Mat.O

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:16

  Des meubles pour tous les goûts mais le service n’est très largement pas à la hauteur. Nous y avons fait faire une cuisine. Tout était de qualité mais le personnel a plusieurs fois commandé les mauvaises pièces puis recommandé les mauvaises ce qui a rallonger la durée de mise en service de presque 2 mois. Moyennement satisfait surtout que je ne suis pas le seul à parement.
• bernadette.o

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:39

  Je trouve les produits d alinéa très originaux et les idées pour la déco sont très classes
• ennaifer.o

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:54

  Pensant bien choisir l’enseigne à laquelle j’allais prendre mon canapé, je suis remontée et je ne peux même pas décrire ma colère : Canapé commandé le 5 octobre( ci joint preuve), on nous annonce un délai de 6 à 8 semaines! A chaque passage chez Alinéa un charmant vendeur nous confirme que c’est bon et la date de livraison est retardée ! A ce jour, à moins d’une semaine des vacances de fin d’année (mes invités arrivent dans 4 jours), aucune date de livraison confirmée : la charmante responsable du rayon ne peut même pas nous donner une confirmation! Soit disant le livreur a quitter toulouse mais ils peuvent même pas nous donner une date 12 semaines après!!!!! Merci alinéa
• Radouane.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 10:14

  J'adore Alinéa, ce magasin est vraiment beau, tout y est présenté avec goût, on y trouve pas mal choses que je n'ai jamais réussit à trouver ailleurs comme cette superbe lampe avec variateur pour permettre d'ajuster la luminosité des ampoules jaunes qui s'éclairent au maximum si vous n'avez pas de variateur. Et je trouve que ces ampoules jaunes ne sont belles que lorsque on diminue l'intensité de la lumière et là c'est un pur régale pour l'ambiance.
• Fabienne.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:41

  Très beau magasin de decos... On y trouve de nombreux articles design... Prix très abordables..