UltimeBike Retrait des commandes web uniquement.

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos,

• Pascal.a

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  Le 14/11/2021 à 15:01

  très gentil,bien reçus bonne pièce merçi a tous👍😉
• D..P

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 14:02

  36 vis de rayon de vélo diamètre 2 mm x 16 mm de long, impeccable pour restaurer une roue de vélo de route ancien. Les rayons étant un poil trop court les vis de 16 m'ont permis de récupérer le mm manquant. Je remercie Ultimebike pour la facilité de commande et de livraison à domicile. En plus j'ai appris que Ultimebike et La Bécanerie c'est la même boîte et que je suis donc client des deux. Tout est parfait.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 05:22

  Parfait, avec ses pneus neuf mon vieux vélo à rajeuni de 20 ans
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 09:49

  Service après vente irréprochable Suite à ma commande, un des articles ne correspondrait pas, le remboursement a été effectué, après contact et explication auprès du SAV.
• patrick.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 21:32

  Magasin bien achalandé avec des tarifs compétitifs.
• fabienne.a

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:15

  Envoi et donc livraison très rapide. Bons conseils par téléphone pour la novice que je suis. Prix attractifs.
• franck.o

  3 / 5

  Le 02/03/2021 à 16:41

  Tarif très correct pour les pièces fournies. Dommage le câble avant est trop court de 5 cm pour mon montage.
• Blondin.u

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 08:49

  Très bon shop, fiable et sérieux ! Des pièces que l'on ne trouve pas partout à des prix corrects. Livraison rapide et emballage soigné ; Une adresse que je recommande vivement 👍
• H.o

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:46

  Première commande au top et livraison rapide, merci. Cdt
• Michele.o

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 08:30

  Livraison rapide et prix vraiment correct pour un produit qui semble nickel!
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 10:57

  Commande passée, livraison dans la foulée, produit conforme à la commande, donc RAS
• Michel.i

  4 / 5

  Le 04/02/2021 à 08:50

  Expédition rapide. Couvre cocottes shimano Ultégra 6600 compatible pour remplacer des Tiagra 4503 plus disponibles.Léger écart sur le haut de la cocotte mais qui ne gêne pas à l'utilisation.
• Timothée.r

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 19:59

  Toute première commande passée sur votre site avant Noël, et extrêmement déçu et en colère après avoir reçu un pot de bolognaise (...) en lieu et place des manettes Microshift !! Un colis qui a été soi-disant reconditionné par les services de La Poste.. Suite à cela, plusieurs appels et messages à votre service client qui n'a pas été capable de m'apporter la moindre réponse satisfaisante, ou ne serait-ce qu'un petit geste commercial... Plus aucun retour depuis 2 semaines, une honte pour un site spécialisé au service des fans de vélo.. Leur seule réaction a été d'avant tout se dédouaner et rejeter la faute sur la Poste, qui est pourtant leur fournisseur de services à eux et pas le mien... Pour une première (et dernière donc) commande à plus de 90 euros, c'est cher payé le pot de bolognaise! Site internet et service client à fuir donc.
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 17:01

  Le top pas cher rapide à recommander
• Rudy.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:26

  De la quincaillerie vélo que l'on ne trouve pas ailleurs!
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 17:46

  dont j'avais besoin mais été obligé de me rabattre sur d autres références car le stock était trop faible. L'envoie est super rapide et le carton résistant, par contre les petites pièces en vrac....colle et aimant.
• Jean-Charles.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 08:21

  J'aime beaucoup le grand choix de pièces pour réparer des vélos d'hier et d'aujourd'hui, le stock disponible, le rapport qualité/prix, et la réactivité de traitement des commandes. Site de confiance, plusieurs commandes réalisées, et d'autres à venir...
• Gil.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:54

  Très bon site, beaucoup de références et des prix intéressants
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 07:48

  Rien à redire, fournisseur fiable et ponctuel. Plus que recommandable
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 13:47

  Produits conformes aux attentes, site ludique, explications ++, livré dans les temps, j'y reviendrai... Bonne continuation
• Allan.e

  4 / 5

  Le 23/11/2020 à 12:35

  Large choix de pièces, délai d'expédition respecté. J'ai malheureusement reçu un expandeur de la mauvaise taille (22mm au lieu de 21mm) et donc pas compatible avec ma fourche. Mise à part cette petite erreur, tout est correspondant à ma commande. (9 pièces différente) Je recommande tout de même.
• O.a

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 13:09

  Top! C'est simple et efficace
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 05:45

  Comment cela ce fait on peut plu commandé sur le site ils on fermé le magasin ultime bike j'espère que non .
• angelique.a

  4 / 5

  Le 15/11/2020 à 13:45

  Compatible avec mon vélo mais pas identique a mon dérailleur. Mais satisfait tien sur mon vélo puis reçue vite prix juste .
• LE.U

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 13:21

  Excellent site ! Super choix, super rapide, hyper efficace ! Commande reçu super vite, ils assurent ! Je recommande +++ !
• Y.a

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 15:58

  Choix important, tellement de choix qu'il faut bosser regarder comparer pour trouver son bonheur, mais on le trouve, surtout sur des produits moins courants.
• SUITMUSIC.u

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 15:09

  C'était rapide et j'ai eu la commande proch de chez moi
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 14:39

  Site clair et complet. Grands choix d'antivols.
• BLV.

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 09:35

  rapide, sérieux , bon professionnel je recommande
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 14:30

  J'ai pu y trouver le matériel qui me manquait pour réparer mon vélo en toute autonomie.
• Ahmed.O

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 13:32

  Pas utilisé le retrait en magasin, par contre tres bonne experience en ligne service client tres réactif, je recommande
• Jean.l

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:07

  Note 5/5 : commande reçue très rapidement très satisfait
• Aliro.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 15:26

  Site WEB bien conçu. Produit trouvé facilement. Prix compétitif.
• JD.O

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 05:33

  Excellent service, de la facilité de commande à la pertinence de l'offre en passant par le rapport qualité-prix et la rapidité d'envoi.
• Eric.

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 06:55

  Déjà plusieurs commandes passées chez UltimeBike, traitement de la commande, envoie ....c'est du sérieux et du rapide .
• Jackie.e

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 21:21

  Note 5/5 : prix correct, expédition rapide
• Alain.r

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 14:40

  Très bon site marchand pour les passionnés de vélo. Commande reçue très rapidement. Matériel conforme à mes attentes et bien emballé.
• clé.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:43

  Au top. J'ai enfin trouvé les pédales qu'il fallait pour mon vélo d'appartement.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 07:05

  Commande conforme et expédiée rapidement.
• Ballu.3

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:06

  Ma première commande m'a entièrement satisfait. Contacté par mail, l'équipe Ultimebike m'a répondu rapidement et m'a bien conseillé puisque, sans son aide, j'aurais omis de commander une bague de rattrapage du diamètre de tube pour mon dérailleur avant et aurait été bien embêté pour le montage ! Envoi rapide de la commande et emballage OK !
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:15

  Livraison ultra-rapide et service SAV parfait, ils répondent et rappel.
• Cyril.U

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:47

  Vendeur tres serieux.. Site très bien fait..
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 16:38

  C est parfait, les pièces commandées sont fidèles à ce que j ai visualisé sur le site, la livraison rapide, merci pour le service !
• Rom.a

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 05:49

  Décevant !!! Commande passée en octobre 2019 et produits reçus partiellement. Après réclamation et enquête, le carton a été renforcé par le transporteur mais plutôt que de me rembourser ou de réexpédier ils me font attendre et ouvrent une enquête aupres du transporteur. 5 mails / 2 appels mais rien de remboursé Produits payés et non reçus malgré relances. A éviter pour moi. Donc Damien du service que j’ai eu par telephone et par mail, si vous pouviez ENFIN accepter de prendre en compte cette demande ??
• vidal.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:53

  prix correct livraison dans les delais
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 22:33

  Première commande, nickel, conforme, bien emballé, livraison rapide, suivi du traitement de la commande et de la livraison.
• thomas.e

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:03

  Commande expédiée très rapidement. Livraison conforme et articles bien protégés. Je recommande !!!
• Eric.h

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 19:40

  Parfait. Très bon conseiller. Très rapide donc très réactif.
• Clelia.i

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 06:57

  Rapide produit conforme et renseignement impeccable
• bruno.c

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:35

  Très bien emballé, reçu rapidement, rien à dire, je recommande
• Benoit.

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 19:39

  Bonjour. Ce sont des incompétents. Sur une commande de 10 articles environ, ils m'informent que 2 articles sont en rupture de stock et seront reapprovisonnes sous 1 mois. Ils me proposent d'annuler ces articles de la commande, ce que je ne souhaite pas et demande un envoi en 2 temps. On me répond que c'est impossible et toute ma commande est finalement annulee et remboursée. Résultat : j ai perdu mon temps sur ce site et eux un nouveau client potentiel. C'est sur je reste chez probikeshop.
• Al.e

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 11:03

  Bonjour J'ai commandé un vélo Cannondale via le site, et je suis très satisfait, la commande et la livraison se sont très bien passées. Vélo reçu rapidement bien emballé et parfaitement monté. Je recommande.
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 16:40

  J'ai commandé un Megamo Jakar. Les équipes d'Ultime Bike m'ont appelé pour me faire part d'un défaut esthétique sur le vélo qui a été compensé par un geste commercial. A la réception du vélo, celui-ci est monté prêt à rouler livré dans un grand carton (2m cubes) accompagné d'éclairage, sonnette et catadioptre. Attention tout de même à prévoir de l'espace pour le stockage du carton (Geodis m'a même laissé la palette avec le carton). Très pro en somme.
• Diver.e

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 08:03

  Ma commande n'a malheureusement pas été livrée (vol ou erreur par Colissimo). Je commanderai à présent uniquement sur livraison contre signature ou dans un point relais. Néanmoins UltimeBike a fait le nécessaire pour moi rapidement.
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 20/03/2020 à 06:48

  Livraison en 24h! Je suis ravie
• Luc.r

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 17:16

  2e commande par internet, livraison très rapide, produits conformes et bien emballés. Prix compétitifs, choix. Je conseille!
• Gilles.h

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 20:57

  Je suis très content de cette boutique. Gaél au magasin est très sympathique disponible et de bon conseil. Mathias à l'atelier est très professionnel, passionné et compétent. Les prix sont très attractifs. Je recommande fortement.
• andrea.

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 06:08

  je trouve leur politique assez nauséeuse. Je commande, c'est en stock et puis rien. Ca reste des jours sur "commande validée" et aucune communication. Appel, "ah désolé mais il nous manque un article, mais ca part ce soir ou demain" . Deux jours après tjrs rien et tout ca sans aun renseignement. Au final, j'ai perdu une semaine sans recevoir mes article. Site à éviter. Il y en a dee plus efficace : ex XXcycle. Achat le matin depart le soir même!
• steph.t

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 05:46

  2 commandes et une expédition tardive. Une fois c 'est un pneu qui manque alors qu'il était en stock selon le site: délais 8 jours...Seconde commande passée le 19/01/20 et nous sommes le 24 et toujours pas expédié. Faut juste ne pas être dans l'urgence...Bref, je ne recommande pas!
• Mickael.A

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 04:47

  Commande reçue rapidement et emballée correctement. Pièce de déraillement conforme à l'originale. Je recommande ce site.
• Ours.3

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 18:53

  tombé sur le site par hasard,je ne regrette pas produit conforme a l original
• françois.o

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 12:47

  Livraison en 3 jours de 2 pneus de vélo dans un carton très bien protégé mais qui aurait pu contenir 2 pneus de mobylette :)
• Fabien.R

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 07:44

  Super site, livraison rapide, une équipe à l'écoute, accueillante et compétente !
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 17:53

  Site facile pour trouver un article, très grand choix, bon rapport qualité/ prix Envoi rapide et très soigné. Tout OK
• Lu.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:26

  Commande traitée très rapidement, le colis a été soigneusement emballé. Merci
• James.o

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 12:41

  Très bon service, articles au top, livraison très rapide. A noter cependant que les tarifs de Mondial Relay sont plus bas, et les envois au moins aussi sûrs......
• Florent.E

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:45

  Achat d'un VAE en ligne Le magasin est très réactif sur les échanges par mail et n'hésite pas à appeler si nécessaire Tenue des engagements Velo reçu parfaitement bien emballé, protégé et 100% prêt à rouler
• Cédric.o

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 15:30

  Commande très vite encaissée, très lentement préparée, plusieurs jours après la commande rien ne bouge. Déception de ma fille avec qui nous avions prévu une balade ce week-end...
• jean.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 10:19

  ultimbike est un site que je recommande, les tarifs sont ok et leur expéditions sont rapides et bien emballés et les produits sont de qualité et conformes à mes attentes
• alain.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 04:07

  excellent site . reçu le colis sans problème
• The.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:32

  Le personnel est très commerçant et compétent et le service professionnel. Idéal pour louer des vélos de qualités dans le Luberon
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 07:28

  grand choix de pièces détachées spécifiques livraison rapide
• Davch.

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 07:26

  J'ai commandé des cages de billes pour des moyeux de roue de VTT. Difficile à trouver ailleurs et bon marché chez Ultimebike. Dommage que les frais de port soient excessifs. Ceci est du au choix d'envoyer un colis alors que les objets pourraient rentrer dans une simple enveloppe bulles.
• Sebastien.O

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:33

  1er commande et quel plaisir de découvrir ce site.24h après ma commande est arrivée à mon domicile. Très bon transporteur. Produit nickel et conforme à ma demande. Merci encore et je recommande ce site.Je reviendrai vers vous dès que j'en aurais besoin.
• S.

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:06

  SAV déplorable. Peu aimable et qui ne répond jamais aux mails malgré 3 relances et 3 appels téléphonique. Joue la montre et l'usure tout ça pour un produit à 12€ dont la défectuosité est prouvée par vidéo. Je dois donc aller à la poste, faire un colis avancer 6.90€ pour me faire rembourser 12€... Allez comprendre.
• Nico.a

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:54

  1 semaine après avoir été réglée, ma commande n'est toujours pas partie. Un des articles est à present mentionné comme étant disponible sous 2-3 jours. Après une semaine, le vendeur me contacte enfin pour me dire que le colis va partir, que le colis du fournisseur s'est perdu... Le truc qu'on a tous entendu 20 fois mais les frais de port me seront remboursés. Le colis est engin expédié. La poste m'avise rapidement que le colis ne pourra être livré au point relais souhaité mais au bureau de poste dont les horaires ne me permettent pas d'aller chercher le colis en dehors de mon temps de travail. J'ai donc du demander à quitter mon poste pendant 1/2 heure pour aller chercher le colis. Le colis se trouvait en plein milieu du hall de la poste, il a même dû servir de chaise pour des personnes qui faisaient la queue. Et pour cause, le carton était énorme, il ne rentrait même pas dans mon monospace. Obligé d'ouvrir le colis sur place pour trouver un carton plien de papiers à plus de 80%. L'emballage du produit était "long" mais fin. Bilan : je ne commanderai plus jamais dans cette boutique.
• Cata.o

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 13:51

  Super accueil, compétent, bien misuré attentivement avec un pied-à-coulisse l'ancienne pièce.Stock réel identique au site internet ! Merci et à bientôt !
• pierre.i

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 18:20

  J’ai rencontré une difficulté sur un produit. Il a fallut discuter c’est certain : ) mais ULTIME BIKE à sût me trouver une solution juste et équitable alors merci à eux.
• Sébastien.L

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 10:37

  Bonjour, j’ai commandé sur internet divers articles de vélo dans cette enseigne et là dessus je n’ai rien à dire, j’ai tout bien reçu en temps et en heure. Par contre, la méthode de conditionnement est tout simplement inadmissible, utiliser autant de carton et bulle d’air de protection pour une roue et une chambre à air, c’est tout bonnement INTOLERABLE ( voyez vous-même ). J’agis pour l’environnement en faisant du vélo tous les jours pour aller au travail et je ne comprends pas qu’une entreprise qui vend des accessoires vélo agisse ainsi.
• olivier.E

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 15:42

  Accueil sympa, personnel compétant et serviable. Super agréable de voir des commerçants comme ça de nos jours.
• tony.m

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 18:07

  Très accueillant donne de très bons conseils
• Clé.e

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 19:27

  Aucun problème pour mes commandes successives. Boulot sérieux ! :)
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:44

  Service Client très réactif après perte d'une partie de la commande par le transporteur.
• Viniel.i

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 10:50

  Super magasin compétence et accueil RAS
• Charlot.a

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 16:30

  Beaucoup de référence sur le site mais très peu disponible. Le service est au top.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 17:24

  Service impeccable, vendeur très pro qui prend le temps de bien expliquer les réglages du vélo. Je recommande
• raymond.l

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 13:37

  Prix correct. Personnel à l écoute du client, j ai même droit à des échantillons gratuit
• Jimmy.

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 08:23

  Déçu, j'avais besoin de 4 vis a 40cents et ils envoie pour 5.60e de port. Je rajoute donc un bidon de dot4. J'ai recu que le dot4 et au tel on me dit qu'ils peuvent rien faire que c'est la faute a colissimo. Il faudrait donc que je recommande mes 4 vis et repayer 5.60 de port. Ça commence à faire chère les 4 vis. Aucun geste commercial. Je ne recommande pas ce site. Au moins chez probikeshop ils renvoient les articles manquants !
• Annie.E

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 22:05

  Entièrement satisfaite du vélo électrique starway de la rapidité de traitement de ma commande de la livraison ultime BIKE est vraiment à recommander
• Maurice.u

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 19:54

  J’ai acheté un cuissard qui, après un usage de 4600km sur une année a rapidement présenté une usure anormale. Ultime Bike après m’avoir demandé les justificatifs a rapidement fait le nécessaire auprès du fabriquant pour un échange de mon cuissard. Du sérieux à souligner. Bravo!
• fabrice.h

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 17:45

  Toujours au top Merci pour le service rapide. Suis arrivé a 17h30 avec mon bike pour réglage jeu de direction et devoilage de roue. Avec le sourire tour a été fait immédiatement pour une somme modeste. Je recommandé vivement
• Fabiani.a

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:01

  Large choix et des produits que l'on ne trouve pas de partout.
• Marius.

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 13:27

  De bons conseils et un mécano au top qui sait s'adapter pour des projets personnalisés comme monter un nouveau boîtier de pédalier sur un cadre ancien. Je recommande !
• Max.o

  1 / 5

  Le 20/09/2017 à 09:14

  Bonjour, société impossible à joindre par téléphone, 3 tentatives sur les 4 choix proposés sur le serveur vocal, personne ne répond...Dommage le choix des produits est plutôt vaste et le site internet est bien foutu!
• julien.e

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 08:26

  Site non a jour au niveau des stock commande non livré à temps (en plus du rajout financier pour etre livrier en express) chère par rapport à la concurrence probile, crc...
• claire.

  1 / 5

  Le 30/05/2017 à 17:21

  Très insatisfaite de ma commande en ligne et du service après vente! J'ai reçu un pneu Michelin plié dans un carton, il est completement déformé (au point qu'il est inutilisable car ne tiendra pas correctement sur la jante). J'ai demandé un remboursement (photos ci dessous qui parlent d'elles memes), on me répond que tout est normal car ils ont l'habitude de les plier et qu'on va me donner des points de fidélité pour ma prochaine commande. Trop aimable...si ce n'est pas de la mauvaise foi je ne sais pas ce que c'est....dommage, on prend bien le temps de vous conseiller au téléphone avant la vente mais après ya plus personne...
• black.i

  5 / 5

  Le 01/04/2017 à 15:59

  Bonne boutiques beaucoup de choix et bien renseigné
• Alonzo.1

  2 / 5

  Le 31/10/2016 à 20:23

  Un établissement avec du choix. Des vendeurs surchargés, très peu disponibles préférant rester à l’arrière pour préparer des commandes plutôt que de servir en boutique. Une direction ne permettant pas d’obtenir la carte de fidélité pour l’achat de vélos de route en promotion sous prétexte que la réduction était importante…. Des promotions accompagnées de grands et beaux cadeaux : deux chambres à air. La concurrence possède une organisation, des services, un esprit commercial à la hauteur contrairement à cette équipe d’ultime bike.
• waterkeyn.o

  5 / 5

  Le 25/05/2015 à 09:50

  excellent service sur le site internet...livraison rapide