KIKO Milano

Tags: Magasin de cosmétiques,

• carla.l

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:34

  J'ai rencontré un problème ça a bien mis 10 jours pour se résoudre mais bon tout est ok maintenant. Je tiens à remercier Justine merci de votre gentillesse et de votre écoute,... :)
• Mirand.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:18

  Je suis allé pour la première fois à kiko , je ne connaissais pas du tout la marque , les vendeuses sont super! Une expérience que je ne regrette pas du tout ! J’y retournerai avec plaisir surtout pour mon chouchou c’est un gloss 3D et je recommande !!!
• Ines.l

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:14

  3 visites en 1 mois et accueil déplorable, on nous remballe quand on demande quelques chose, pas à l’écoute, le 19 juillet 2022 au alentour de 12h une seul vendeuse qui envoie boulet et fait passer les autres avant alors qu’on attend pour un produit, je n’y retournerai plus jamais
• Sam.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:08

  Les vendeuses sont top et souriantes malgré que tres souvent, elles soient en sous effectif pour énormément de clientèle
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:42

  Merci Chloé pour votre écoute et votre disponibilité ainsi que tout vos précieux conseils avec en prime un super sourire 👍
• marie-anne.a

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:24

  Personnel débordé qui veut pas nous renseigner sous prétexte qu'elle ne travaille pas alors qu'elle est entrain de réapprovisionner les rayons!
• Sylvie.R

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:43

  Vendeuses à l'écoute et de bon conseil
• louna.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 07:55

  Top
• Manon.y

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:37

  Très bon accueil
• Maya.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 06:42

  Je cherchais un crayon permanent pour mes sourcils…ne trouvant nul part je me suis rendu chez kiko ou j’ai été très bien accueilli !! La vendeuse était charmante ( je ne connais malheureusement pas son prénom) du coup je suis reparti avec mon crayon et un mascara ! Produit au top ( je connaissais déjà la marque kiko) La vendeuse connaît très bien ses produits et je ne suis pas déçue !! Un grand merci à cette vendeuse !! Àu plaisir
• CSV.3

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:10

  Deux fois accueillie par la même vendeuse( je crois Camélia) , en plus d être ravissante, elle est très agréable et de très bons conseils... en plus de celà je suis très contente de vos produits et les prix sont très correcte
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:36

  Large choix, salariés disponibles pour des conseils malgré l'affluence d'un samedi et des soldes.
• DJAZA.L

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 22:58

  J aime bien. Pas trop cher top
• anouk.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 06:01

  De passage pendant les fêtes, je suis passée dans ce magasin. Super conseil, des produits de qualité et super remise commerciale sur la quantité que j'ai achetés. Dans ma région, il n'y a pas cette enseigne et c'est bien dommage. Mais la vendeuse m'a dit que je pouvais profiter de ses offres sur vinted en déstockage et aussi de ses conseils sur Instagram. Alors encore merci à Mathilde pour toutes ces infos. Je repasserai en février ou avril pendant les vacances scolaires.
• Joëlle.T

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 06:50

  Vendeuse très agréable, j’ai acheté un fard à paupières vert. En arrivant chez moi, j’ai eu la désagréable surprise de trouver un fard noir et comme j’étais de passage à Avignon, je peux jeter ce produit. Donc, pas satisfaite.
• Ludo.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 18:34

  Des bon produits et vendeuse dispo et agréable
• MICHELE.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:05

  Un super magasin et des prix très abordable
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:30

  Bien. Les vendeuses sont très gentilles, s supers conseillères . A recommander
• Mélanie.

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:59

  J'adore ce magasin
• Gabrielle.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 23:47

  Très bien conseillé un accueil tres apprécié
• Estelle.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:51

  Le personnel était accueillant, on nous aidait quand on ne savait pas ce qui correspondait à notre peau/à nos yeux, variété de produit intéressante tout comme le prix
• VJC.

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:49

  Conseillères très gentilles et aidantes, sans pour autant pousser à l'achat. Il y a souvent du monde, mais elles se rendent disponibles et restent souriantes.
• angele.e

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 07:41

  Magasin très bien. Mais beaucoup de bruit
• Annie.

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 16:06

  Magasin de cosmétiques aux prix intéressants. Je ne prends que des produits pour les yeux. Ma peau ne supporte pas leurs crèmes.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 17:12

  Super magasin, une équipe au top, très compétente, pro, et sympa !
• Judith.u

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 08:34

  Ambiance sympa et accueil agréable
• S...

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 13:58

  Personnel agréable et chaleureux même pendant cette période assez difficile. Merci
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 13:28

  Très bon rapport qualité prix, conseilleres agreable
• CELINE.A

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:17

  Très bon rapport qualité, prix ,mais au service, accueil froid et un peu sec
• Ambre.s

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:07

  Personnel adorable et compétent, il y a des produits pour tous, avec des prix plus qu'abordable, et certains produits valent le détour, je recommande vivement ce magasin !
• Manon.

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 19:18

  Vendeuses très accueillante et disponible, malgré le monde en boutique. Je suis passé lundi matin, j’ai pu être conseillé et accompagné. De plus très bon rapport qualité prix.
• Kathleen.i

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:26

  Super vendeuse super sympa et accueillante toujours de bon conseille et prodyit de bonne qualité a petit prix je recommande fortement
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:51

  Nombre de personne respectees dans le magasin durant le covid. Vendeuses sympas. La marque kiko a des prix tres raisonnables
• Cécile.a

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:57

  Toujours de bons conseils, merci !!!
• soso.L

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 14:02

  Je ne retournerai plus et je manquerai pas d’en parler autour de moi éviter kiko le pontet deux vendeuse 5 personnes et voilà que j’attend elle me regarde et fais passer toute les personnes qui rentrent derrière moi donc les 4 derrière moi l’autre bloqué à la caisse on peut rien lui reprocher par contre la vendeuse dans le magasin me dit en plus je ne vous ai pas vue le magasin fait 10m2 j’adore mes mission de client mystère lorsque j’ai ce genre d accueil mon rapport va être à la hauteur
• Jms.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 14:53

  Vendeuse super sympa et bon conseillère
• Chris.a

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 06:40

  Si je devais ne noter que le lieu et les produits, 4 étoiles seraient méritées. Mais si je devais noter le comportement d'une des conseillères, aucune étoile serait justifié. Dommage...
• Barbie.

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:05

  Vendeuse très disponible et de bons conseils
• N.

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:44

  Je suis venue en août et les vendeuses au top ! Je suis tombée sur une vendeuse polie, à l’écoute et qui m’a aidé à retrouvé un vernis que j’avais aux ongles dont j’avais oublié la référence.
• Lorenza.r

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 04:44

  De bon produits , bonne accueil . Vendeuse pro, RAS Je recommande .
• Josette.E

  4 / 5

  Le 10/07/2020 à 12:25

  Tres agreable
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 15:24

  Je vous conseille d y aller car le maquillage et de très bonne qualité et pas chère..
• Luzio.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:37

  Pas de fausses promesses
• Solange.b

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 22:27

  Très joli magasin et personnel sympathique et bons conseils.
• Martine.u

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 23:33

  J'adore y aller.. Car les filles sont très chaleureuse et a l'écoute des clients.. Elles n'oublie pas une et c'est faire son boulot Merci
• Mami.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:12

  Mon magasin préféré ou je trouve toujours le rouge à lèvres adéquat.
• CLO.U

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:57

  Petit prix qualité correcte mais avec leur spot et lumière artificielle 9 fois sur 10 la couleur choisie n'est pas la bonne dommage
• Hocine.a

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 12:35

  Bonjour endroit agréable beaucoup de choix sur tout les produits
• Charlene.a

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 22:40

  Trop de monde le samedi
• Chantal.u

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 17:01

  Personnel charmant
• Lola.o

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 18:17

  Très bien accueilli très rare de nos jours, je recommande 🙂
• Charaf.e

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 21:37

  Service lamentable, à part une vendeuse qui a était très pro et surtout humaine, pour le reste des vendeuses et manageuse impolie , aucun sourire ... et surtout aucune aide et conseille
• rouviere.o

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 16:30

  Manager qui se prénomme Chloé très désagréable avec les clients voir même son propre personnel... prend que des stagiaire leurs promet monde et merveille et les briff même pas pour les virés après 2 semaine sans aucune raison bref lamentable
• tiphaine.a

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 16:06

  VOUS AURIEZ DU GARDER MAEVA.S ELLE ÉTAIT TOP ET TRÈS PRO !
• Elena.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 08:08

  Jolie boutique, des bons produits qui tiennent bien et des bon conseils, au top!
• emilie.e

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:40

  Équipe sympa et magasin propre
• Honorine.e

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 12:44

  J'adore 👏🏾
• Corine.A

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 10:18

  Temps d attente mais vendeuse seule. Mais sympathique et bon conseil.
• Cecile.A

  2 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:35

  Déçu de l'accueil pas de conseil. Débrouille toi
• Nina.a

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 13:59

  Magasin dans le centre commercial de mistral 7 ,j'adore surtout la petite nouvelle qui est mècher, elle est professionnelle, explique super bien, et maquille à la perfection, personnellement je recommande cette jeune fille, qui a vraiment l'envie et la motivation de son travail, je pense qu'elle se nomme miranda, enfin elle est de qualité, je recommande cette personne pour c'est grand conseille en matière de maquillage.
• M.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 19:09

  Magasin dans le centre commercial auchan produits avec un bon rapport qualité prix et il y en a pour tout les goûts vendeuses agréables souriantes et disponibles qui n hésitent pas à vous conseiller et vous maquiller si nécessaire 😊 merci mesdames et notamment charline 👍
• GONARIA.A

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 02:01

  Bons produits maquillage, bons conseils, vendeuses sympa, bref : à fréquenter 😊😊
• peggy.s

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:13

  J'adore les produits Kiko et le prix est très convenable.
• Natacha.l

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 16:13

  J adore ce magasin de cosmétiques
• sandrine.m

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 07:52

  Les files sont génial de très bon conseils les prix sont top !! Et je Conseil vraiment au pontet.
• Claudine.i

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:24

  Vendeuses à votre disposition
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 04:08

  Beaucoup de choix, et petits prix
• Jeanine.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 16:30

  Parfumerie à des prix imbattables!
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:07

  Tres bons produits et maquillages, prix abordables et les vendeuses sont très accueillantes, mériterait une boutique plus grande 😉
• Julie.

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 04:18

  Super accueil, vendeuses à l'écoute
• laura.s

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 17:05

  Maquillage à petit prix
• Marie.i

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:57

  Des petits prix pour des produits possédant un bon rapport qualité/prix. Idéal pour faire plaisir (cadeaux à petits prix et se faire plaisir. Kiko j'y vais à chacune de mes sorties shopping car je ne crève pas mon budget .
• EricGallaire.o

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 16:41

  Restez patientes... la vendeuse se maquille pendant que les clientes attendent
• christelle.a

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 21:35

  Bon rapport qualité prix
• Gisele.e

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 21:09

  Personnel compétant!!!@
• vanessa.

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:54

  Bon rapport qualité-prix concernant les produits. Mais musique beaucoup trop forte, on doit faire un effort pour écouter les conseillères. Je n'ai aucun problème d'audition mais bien que j'avais d'autres achats à effectuer, je préfère partir tellement ça me fatigue, ça ne donne pas envie de rester et de prendre son temps pour effectuer d'autres achats. j'ai poursuivi le reste de mes achats maquillage ailleurs. Mauvais coup marketing ! Le côté fast shopping je fuis!
• Christophe.r

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 15:34

  Bon rapport qualité prix
• christine.o

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 22:03

  _ produits de maquillages de très bonne qualité et pas cher
• Aurora.

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 11:39

  La qualité n'est pas top mais ça peut dépanner quand on a un petit budget maquillage . Quoique depuis quelques temps les prix ont augmenté
• amé.y

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 07:09

  Un super accueil et des conseils au top. Merci à cette vendeuse d'avoir expliqué testé très correctement sans pousser à la consommation
• christelle.i

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:25

  Maquillages de qualité beaucoup de choix
• Nadège.E

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 20:27

  De multiples produits cosmétiques. Les vendeuses restent disponibles malgré les soldes.
• Chrys.e

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:08

  Personnel disponible et agréable. Petite boutique sympa de maquillages à petits prix. Il y a une gamme naturel également qui mérite d être découverte.
• nabia.l

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:40

  super produit mais il faudrait tombé sur une bonne conseillère surtout souvent elles sont que 2
• Thierry.r

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 05:16

  Tout pour le maquillage à petit prix
• Cathy.T

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:26

  Maquillage de qualité les employées sont sympa accueillante et de bon conseil à conseillé les prix sont abordables
• Clotilde.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 12:07

  de super produit de très haute qualité à petit prix
• Emmanuel.h

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 05:10

  Bien
• christine.L

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:19

  Super produits pas cher bon accueil
• BENOIT.E

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 14:16

  Accueil déplorable. La personne à la caisse n'a pas hésité une seconde à planter la file d'attente à la caisse pour aller renseigner et faire essayé du maquillage à une de ses copines de passage dans même s'excuser et en prenant tout son temps. Nous avons tout laisser sur la banque et sommes partis. Aucune correction, aucune politesse. A fuir. On ira à celui d Avignon.
• Hawk.a

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 15:48

  Bonne petite boutique, les conseillères toujours à l'écoute...
• Florie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:53

  Bon rapport qualité prix
• Melanie.i

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 08:25

  Offre sympathique. 2 nouveaux vernis achetés. Par contre, aucune offre proposée, nom pour enregistrement sur ma carte fidélité pas demandé. Vendeuses trop débordées pour dit non à une cliente qui voulait ramener un rouge à lèvre déjà essayé pour s'occuper des clientes sérieuses. Rien à voir avec la boutique de Aix bas de bouffan.
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:26

  Accueil parfait. Grand choix
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 11:45

  Pas cher et bonne qualite
• Anne.i

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 15:43

  Un plaisir de renter dans ce Magasin, le Personnel toujours le Sourire, de Bons Conseils et ils ont de Bon Produits!!!! à recommander
• callot.a

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 13:29

  Comportement déplorable des vendeurs, cela donne envie de ne rien acheter, je ne pense pas y retourner, allez plutôt chez sephora il y a une bien meilleure ambiance, pas de bonjour et aucun sourire chez kiko, arrivé en caisse accompagné de mon copain, je lâche un grand sourire suivi d'un bonjour. A peine ai-je fini ma phrase la vendeuse me coupe net et me dit de patienter jusqu'à demander à sa collègue de nous servir à sa place. Celle-ci s'avance d'un air ennuyeux et se pose à une des caisses, s'appuyant sur le plan de travail en tendant à peine la main et en ne nous regardant même pas. Il fallait que je pose directement le produit dans sa main. Kiko perdra de nombreux clients si il ne change pas très vite ses employées odieuses. Quel désastre, je faisais de nombreux achats dans cette boutique. C'est terminé.Adieu kiko bonjour sephora
• Justine.u

  1 / 5

  Le 21/03/2017 à 18:41

  Nous sommes allées chez Kiko hier, ma mère et moi, étant clientes de la marque (ma sœur aussi d'ailleurs) pour que ma mère s'achète deux produits. L'amabilité de la vendeuse était déjà déplorable. Nous avons fait nos achats et sommes parties. Sur le chemin du retour, (nous habitons à une trentaine de kilomètres du Pontet), ma mère me fait part de son doute concernant le prix des articles qu'elle a achetés. Nous vérifions son ticket de caisse et nous nous apercevons que trois articles ont été comptés au lieu des deux qu'elle a pris ! J'appelle immédiatement le magasin en leur faisant part de l'erreur de caisse, on nous conseille de revenir le lendemain avec le ticket et les produits pour un remboursement de la valeur du produit compté en sus, que nous n'avons pas. C'est donc aujourd'hui que nous nous rendons une nouvelle fois à la boutique Kiko, ticket de caisse et articles en mains, nous nous présentons à la caisse et expliquons la situation à la vendeuse que nous avons eu la veille et à une de ses collègues. Elles nous informent que leur responsable fait passer des entretiens et qu'elle n'est pas disponible, qu'elles ne peuvent pas faire de remboursement... Nous leur expliquons par A+B la situation une nouvelle fois, ma mère ayant payé un article qu'elle n'a jamais choisi ni eu, qu'un produit a été ajouté sur la première ligne du ticket... A partir de ce moment, on nous répète une bonne dizaine de fois que c'est un cas courant "les réclamations injustifiées", "qu'elles ne peuvent pas croire en notre bonne foi", "qu'on leur fait le coup plusieurs fois par jour" et j'en passe. Ma mère leur explique qu'on fait des kilomètres pour réparer l'erreur parce que sur le principe c'est inadmissible de payer ce produit qu'on n'a jamais choisi ni eu, qu'elle souhaite juste un remboursement et que l'erreur est humaine. La collègue de la vendeuse de la veille nous assassine d'un "nous faisons RAREMENT des erreurs, ça m'étonnerait". La vendeuse de la veille est à peine désolée et propose enfin le remboursement après 10 minutes d'argumentation inutile. Nous sommes reparties hallucinées d'avoir été traitées comme des menteuses malhonnêtes alors qu'il s'agissait d'une erreur de la vendeuse et que nous avons été réactives assez rapidement et les avons prévenues par téléphone de la faute la veille. L'amabilité des employées est déplorable, aucune sympathie de leur part ni d'écoute, on nous coupait sans cesse la parole. Bref, leur comportement était inadmissible.
• Francoise.a

  1 / 5

  Le 18/02/2017 à 20:07

  Médiocrité des vendeurs. Si vous pensez avoir à faire à des personnes agréables et attentionnés, passez à Sephora ou autre. Nous avons demandé la disponibilité d'un produit , nous nous sommes fait "remballer" avec un " je sais pas", puis sur la nuance d'un fard : mais qu'est ce que vous voulez en fait ?! 😒 .. aucunes compétences et cet inconvénient se retrouve dans quasiment toutes les boutiques. Comment sont recrutés les vendeurs? C'est regrettable , hélas..
• OMERTA.U

  2 / 5

  Le 28/11/2016 à 17:01

  Pas un sourire pas un bonjour & enplus les vendeuses nous regardent attendre a la caisse sans venir pour autant nous encaisser....