DARTY Avignon Sud

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• cyril.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:01

  Personnel accueillant et présent pour le client, Ca me change du Darty Ollioules quand j'habitais dans le Var
• Florence.l

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:06

  Le site est une horreur. Bien plus simple et ludique celui de boulager
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 04:59

  Cliente Darty depuis des décennies je suis fan . Et j’y achète tout ce don j’ai besoin. C’est mon Enseigne préférée, je ne suis jamais déçue. Bravo à vos équipes . Ne changez rien Mathilde Areno
• Grégory.U

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:12

  Très bien
• Yves.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:47

  magasin intéressant il y a des affaires a faire
• francois.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:28

  Bon accueil et conseils de Fabrice. Un grand merci a lui.
• michael.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:55

  Un joli magasin avec une super équipe 👍merci
• Enid.m

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:09

  Bonjour à tous juste un grand merci aux personnels de Darty pour leur professionnalisme
• Pascaline.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:40

  Céline B et Fatima sont au top!!!! Toujours à rendre service je suis très satisfaite.Merci!!!
• Christian.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:30

  Merci Céline P. Darty Mistral 7 pour son efficacité et son excellente écoute.
• katiba.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:36

  Boutique agréable avec du choix. Le personnel est souriant... dommage on est obligé d attendre parfois longtemps pour avoir un vendeur sinon ils sont de bon conseil.
• Agnes.

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:52

  Il manque cruellement de personnel et les produit et bien on sait ou on va pas de surprise.
• Kams.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:21

  Super magasin,super vendeuse ( merci à Dykra pour son professionnalisme).
• jacques.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:13

  Bon renseignements tarifs correct a conseiller
• laure.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:03

  super accueil et conseil pour un retour sur micro onde acheté un peu à la vas vite par mes parents âges. Merci Adrien d'avoir fait passer l'humain avant le process ;) et merci pour les aller retour sous la pluie ;)
• Joo's.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:03

  Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Koj est un excellent commercial avec beaucoup d'humanité et d'humour. Merci à lui pour nous donner ce sourire.
• joël.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:25

  Suite à une commande que je devais récupérer en magasin, j'ai été très bien accueilli et j'ai eu mon colis en quelques minutes. Je recommande
• virgil.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:16

  40 centimes la minute pour appeler Darty pour savoir s'ils ont un type de matériel pour passer ensuite l'acheter. C'est du délire !!! Amazon vous dit merci !!!
• Inuit.e

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:09

  Personnel du magasin bien , pas de retour négatif à dire et mais achats j en suis content .
• Michel.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 12:57

  Bien conseillé nous avons acheté rapidement
• Florian.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:50

  Allé pour une tablette tactile, du choix pour tous les budgets, d'excellents conseils de la part du vendeur qui a eu une patience folle tant on hésitait entre 2 tablettes. Expliquant et ré-expliquant les caractéristiques de celle-ci ou celle-là, sans nous forcer à choisir la plus chère. Il a compris nos besoin et notre budget et nous sommes repartis très satisfait avec notre tablette
• Monique.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:01

  J'ai effectué plusieurs achats et je suis satisfaite de ceux ci lieu agréable
• Delphine.O

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:48

  Très bien accueillis et conseillés, pour l’achat d’une Apple Watch sur laquelle nous avions des questions, c’est le directeur du magasin lui même qui est venu nous répondre et nous aiguiller. Achat réalisé en toute sérénité, nous n’hésiterons pas à revenir et conseiller ce magasin !
• Mike.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:16

  Conseillé (Darty Mistral 7) par un membre de notre famille, nous sommes venus voir ce qu’il se faisait en montres connectées pour ma compagne. Nous avons été très bien reçus et très bien conseillés ! Tellement satisfait de cet accompagnement clair et précis que nous avons acheté une Apple Watch. Merci.
• Raynaud.h

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:02

  Magasin d'hifi, électroménager, téléphone, ordinateur fixe et portable..... A des tarifs correct situé dans la zone commerciale d'Avignon sud grand parking
• cathy.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:59

  Un personnel méritant. Attentif et réactif en plus de sympathique. Merci a Alexandre pour son accueil et ses conseils.
• Laurie.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 17:36

  Magasin bien rangé personnel accueillant et une dame à la caisse au top qui a pris du temps pour répondre à mes questions et on a echangé quelques avis. Encore merci
• Annemarie.u

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:15

  Je recommande ce lieu vendeur très sympa
• Laura.a

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:51

  Merci pour les précieux conseils d'Émilie pour les ordinateurs, c'est une personne professionnelle qui a su nous mettre en confiance et nous expliquer, mon mari et moi-même. Je recommande Darty à Antibes.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:57

  J’y suis allé pour l’achat d’un ordinateur. Vendeur à l’écoute de vos besoins, je recommande ce magasin
• eric.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:29

  Ils sont toujours à l’écoute et très performant dans leurs domaine respectifs Je ne vais que chez eux pour tous mes achats
• Fabian.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 07:08

  Vendeur multimédia et Hôtesse d'accueil au top ! 👌🏻
• Pierre.n

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:04

  Services impeccable très professionnel continuez et meilleur voeux à toute l'équipe
• Myriam.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:18

  L'expérience avait mal démarré (refus de reprendre un cable défectueux) pour finalement bien se terminer grâce à l'écoute précieuse et à l'efficacité d'une collaboratrice du magasin (un grand merci à Christina!)
• pierre-henry.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 10:59

  Bien sûr que DARTY est un poids lourd dans le domaine de l'électroménagers mais je préfère parler plutôt de mon expérience en magasin, l attente en caisse été trop longue, pour beaucoup de personnes qui achètent des petits articles comme pour ma part, une clé USB. Je sais pas si cela été pour des assurances complémentaires ou quoi mais ça bouchonné en caisse et pour ma part je voulais pas que ça dure trop longtemps car je suis venu précisément à cet endroit pour acheter cet article et repartir rapidement à mon RDV donc en retard. Voilà tout.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:29

  Magasin super agréable et l'équipe est au top. Ps : merci de m'avoir emballer le cadeau
• Gilles.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:23

  Bon magasin Bien accueilli par un vendeur compétent Manque peut-être un peu de choix mais c'est un petit magasin
• Matthieu.u

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:18

  Méthode commerciale d'un autre temps, scandaleux, réservation sur internet de produit avec une configuration non voulue mais "en stock" me permettant de recevoir le produit choisis avant un voyage à l'etranger de quelques semaines, reception repoussée de quelques jour par notification, puis d'une semaine par le chat et en finalité de plus de quinze jours directement au magasin... bravo, sans doute maso je renouvelle l'experience 3 semaine apres pour une e watch 7, notifié en stock avignon sud pour le 2 novembre puis repoussée au 8 .... tandis que le produit été encore annoncé en stock pour le 3 ... J'ai toutes les captures d'écran de chaques étape, nous somme bien dans un choix délibéré d'une pratique commerciale honteuse et d'un autre temps. DARTY le contrat de confiance MDR Bonjour Mr Michel, le directeur pour cette très belle réponse académique, je ne viendrais pas chez vous et je vous déconseillerais à mon entourage car mon premier déplacement comme je vous l'ai dit à empiré les choses .. Ma première commande à été honorée en 3 jours et livraison à domicile par free-mobile.fr et la deuxième après avoir eu une frayeur car faisant partie du même groupe que vous à été hororée à J+1 par la FNAC. Merci et bonne soirée Mr Michel le directeur
• Didier.o

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:57

  J'ai dû faire appel au sav et j'ai eu affaire à un vrai professionnel qui a pu résoudre mon problème qui duré depuis 6 semaines.
• patrice.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:17

  Très bon acceuil. Les vendeurs accordent le temps nécessaire pour bien expliquer les produits.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:46

  très bon accueil ! merci Au vendeur Patrice qui a su nous conseiller, très professionnel, il connaît son travail! nous avons apprécié sa gentillesse et son humour. Dans l'ensemble les vendeurs sont sympas, nous reviendrons!
• An.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:12

  Une équipe au top et très compétente. Bravo pour l'efficacité de service. Je recommande grandement.
• azzedine.b

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:58

  Accueil au top dès l’entrée du magasin. Personnel appréciable. Les vendeurs on su me diriger vers le bon produit que je cherchais. Sans oublier le respect des règles sanitaire. Je reviendrais.
• charlotte.

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:43

  Il faut de la chance pour tomber sur un vendeur compétent. Malgré cela, personnel très sympa
• bosch.e

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:32

  Malgres un magasin immense Et beaucoup d article je n ai rien trouvé de ce que je cherchais en électroménager ceci dit aucun vendeur ne nous a approché
• melanie.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:32

  Super accueil, un directeur qui est bienveillant avec ses nouveaux collaborateurs. Cela fait plaisir à voir! Merci pour le conseil et bonne route à yelena dans son nouveau job!
• Jocelyne.A

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:47

  Magasin très bien personnel compétent serviable aimable et professionnel. Je recommande
• tam.i

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:36

  Des appareils soit disant dispo en magasin qui ne le sont jamais en réalité tous ca pour faire venir du monde dans leurs boutique
• Patrice.U

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:34

  Client darty depuis pas mal d'années je trouve qu'ils se sont très nettement améliorés depuis qqs années notamment en matière d'accueil et de compétences. Personnel ainsi que responsable du magasin très à l'écoute et surtout souriant (ce qui est rare de nos jours malgré le masque) Encore merci !
• paillet.p

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:39

  J'appelle le sav pour une panne totale de mon téléviseur de moins de 7 ans. Le technicien intervient et me dit plus de pièces détachées !! Il me facture environ 140 euros, le magasin me promet un remboursement du depl , presque 2 ans après, j'attends toujours .... Mal honnête.
• Laurent.p

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:48

  Très mécontent de ce magasin. Les stocks annoncés sur internet sont faux et quand on se rend au magasin pour acheter une TV et bien il n'y en a pas en stock. Seule solution proposée me vendre le modèle d'expo avec une remise minable de seulement 20€ c'est juste une grosse blague, si je veux de l'occasion je l'achète sur le BonCoin pas chez Darty au prix fort. J'étais un fidèle client de Darty mais depuis quelques temps je répartissais mes achats entre Darty et Boulanger et franchement cette expérience me conforte à ne plus rien prendre chez Darty c'est une certitude.
• C.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:50

  Très bonne expérience, bien reçu par la jeune fille a l'entrée, qui m'a renseigné pour trouver ce que je voulais. Super !
• Mimosa13.

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:58

  Très bon vendeur à l écoute très compétant & très aimable. J ai achetée un ordinateur gamer pour mon fils je n y connaissais rien le vendeur à pris le temps de bien tous nous expliquer.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:43

  Je remercie Fatima, Mickaël, Patrice tant pour leur accueil, professionnalisme, réactivité suite à un souci d'acheminement d'un réfrigérateur. Félicitations à toute l'équipe
• Like.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:37

  Je remercie Fatima, Mickaël, Patrice pour leur accueil, professionnalisme, et réactivité suite à un souci d'acheminement d'un réfrigérateur. Félicitations à toute l'équipe !!!
• laurent.b

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:28

  Super satisfait du responsable après vente qui a été très réactif pour me remplacer gratuitement la cuve de ma centrale vapeur. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Bravo !
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:27

  Pour une fois, une super vendeuse : charmante, sympa et pleine de bons conseils sur le click and collect. Merci
• Jo.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:17

  Je tiens à remercier les vendeur qui mon conseillé hier pour un téléphone portable ils ont pris le temps et je suis très content de mon choix merci les mecs !!
• Celine.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:51

  Très déçue de mon expérience. J'ai acheté une télévision plus chère que mon budget initial sur les conseils d'un vendeur, qui m'a soutenu que pour l'euro il y avait une offre me permettant d'être remboursée 100 euros. Or, cette offre s avère terminée... j'ai pris contact avec le service client qui devait transmettre à Darty avignon, mais je n'ai toujours aucune nouvelle.
• nadia.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 06:14

  Bonne ambiance. Personnel compétent et à l'écoute. Fatima au guichet sait informer les clients avec patience , douceur et professionnalisme. Merci
• Laetitia.a

  2 / 5

  Le 04/06/2021 à 05:58

  Très peu de disponibilités de la part des vendeurs. En caisse on comprends pas où o. Doit attendre et qui doit encaisser. Je n y retournerai plus. Seul la personne a l'entrée du magasin qui comptabilisé les clients etais très aimable. Avec un accueil comme celui la on ne s'attend pas à un accueil aussi déplorable à l intérieur du mag.
• Marie.

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 21:07

  J’ai commandé un réfrigérateur /congélateur et une machine lave linge de marque bosch et au moment de la livraison les livreurs m’ont abîmé mon réfrigérateur ils m’ont proposé soit de le reprendre ou soit une compensation financière, j’ai donc choisi une compensation financière (je n’ai pas pas de réfrigérateur suite à déménagement) que je n’ai jamais reçu !!!! Je vous donne le conseil de renvoyer le produit s’il vous le détériore au moins vous savez pourquoi vous l’avez payer !!!
• Martine.u

  4 / 5

  Le 29/04/2021 à 18:05

  Très bonne qualité personnel très accueillant souriant et agréable
• Chantal.a

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 21:25

  J'ai été très bien conseillée par une vendeuse prénommée Fatima qui a fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de douceur. Merci à elle et à Darty qui a eu la bonne idée de faire appel à elle.
• stephane.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:26

  Bonjour, Cooking chef expérience commandé et payé le 05/12/20 chez Darty Avignon nord,appel ,passage au magasin etc etc(je la fait courte), le 06/02/21 tjs pas là...,enfin si car au sav on me dit que je viens de le récupérer !!,mais non,erreur c'est le responsable de rayon qui dit l'avoir débloqué ?!! Bon passons,son client préféré en a peut être profité.. Darty me rembourse le 06/02 du coup.. L'après-midi même passage chez Boulanger, commandé le 06/02 , reçu le 08/02!! La messe est dite,Amen.
• Typhaine.V

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 10:38

  Super accueil, vendeurs et vendeuses sympathiques, professionnels et à l'écoute Une très bonne cohésion et ambiance dans l'équipe c'est toujours plus agréable de venir faire des achats avec des vendeur(se)s agréables. Très contente de mon achat.. possibilité du 3 fois sans frais. 👌 Merci à l'équipe
• Guy.A

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 10:33

  Bonjour à tous. 5 étoiles pour le « SAV » du magasin Darty Avignon sud. Le vendredi 22 Janvier 2021 à 14H19 je me suis rendu au magasin Darty Avignon sud pour une « TV » en panne achetée la semaine précédente, le vendeur (005104) à la caisse 6 (je n’ai pas le prénom) m’a indiqué qu’il y avait un problème avec mon dossier qui semblait bloqué suite à l’intervention du technicien à notre domicile. A la demande du vendeur et pendant qu’il essayait de trouver une solution je suis allé voir les modèles de « TV », et à ce moment une personne qui s’est présentée comme étant la responsable du service prénommée « Emmanuelle » m’a demandé si j’avais besoin d’un conseil, après lui avoir expliqué mon problème, cette dernière connaissant parfaitement les produits m’a conseillé un modèle de « TV » que j’ai choisi et m’a accompagné à l’accueil et immédiatement et très efficacement a réglé le problème pour échanger notre « TV ». Il est à noter aussi que le vendeur (005104) connaissait parfaitement la procédure pour faire l’échange et en plus nous a expliqué en détail la modification. Il ressort de cette expérience que nous avons eu affaire à des employés exemplaires que ce soit le vendeur ou la responsable du service « Emmanuelle ». Nous espérons que cette appréciation ne restera pas lettre morte auprès de la direction pour ces employés modèles qui font la bonne réputation de l’enseigne Darty. Nous leurs souhaitons le meilleur pour l’avenir et une très bonne année. Mr et Mme PASCAL Guy et Martine L’Isle sur la Sorgue
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 23:09

  Un grand merci à l équipe de Darty Avignon Sud pour son écoute et son professionnalisme. Là où un conseiller de Darty Avignon Nord a été lamentable ( aucun effort concernant ma demande, soit disant aucun transfert possible entre magasin...) un jeune conseiller de Darty Avignon Sud a été très pro ! Je cherchais un ordi qu il n avait plus en stock, du coup il a sû me proposer d autres modèles équivalents et surtout se renseigner pour savoir s'il pouvait se procurer l ordinateur que je voulais. Grâce à lui je l ai eu en 2 jours👍😉. Le reste de l équipe a été super agréable également. Du coup je reviendrais faire de futurs achats 👌
• Randolf.

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 17:46

  Ravie de ma visite ce soir à Darty. Au diable Boulanger et son service d'achat au conditions floues et douteuse doublé d'intérêt exorbitants. Je suis convertis Darty. Accueil sympathique et très compétent par le vendeur Max et Celine au service financement. A l'écoute, ils répondent à toutes les questions et reformulent sous différentes manières au besoins. Belle pédagogie 👍 Achat d'un frigo en plusieurs fois , achat simple et clair . Très bien guidé.. Fini Boulanger Prochains achats Darty Avignon Sud sans hésiter. Rodolphe et Amelie
• CHRISTELLE.E

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 16:05

  Venue le 23 décembre pour récupérer une commande, l'équipe a bien voulu me servir alors que le magasin avait fermé ses portes 5 min avant! Merci à vous! beaucoup auraient refusé et dit revenez demain... Une grande enseigne mais qui garde les valeurs du bon commerçant. Bien à vous,
• mireille.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:04

  Bonjour, il y quelques jours ma machine est tombée en panne. j ai essayé de joindre le SAV au téléphone . impossible. je suis donc allée au darty. je me suis adressée à une petite dame qui m à demande mes coordonnées la marque et quand j étais chez moi et bien sûr ce qu avez ma machine. elle a appelez sur plusieurs poste pour joindre le SAV mais nous avons réussi à avoir un rdv . bref je remercie cette dame pour sa patience. mireille
• Mr..

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 08:56

  Venu pour me faire remplacer une cartouche d'encre suite a l'achat (la veille) d'une imprimante, je suis malencontreusement tombé sur une très mauvaise et peu expérimenté vendeuse qui d'une part ne comprend pas que c'est Darty qui la fait vivre et que le relationnel client est primordial à l'heure actuelle...et tout ça pour une simple cartouche d'encre.... Étant client fidèle de Darty je me dois de le signaler
• Geoffrey.

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:00

  Passage de commande d'un lave vaisselle qu'on me demande de payer le jour même en intégralité, on me confirme une livraison pour le milieu de semaine suivante, à ce jour je n'ai toujours rien et tout le monde se renvoie la balle... je suis client Darty mais à partir de maintenant c'est terminé. En esperant tout de même recevoir mon lave vaisselle un jour puisque celui-ci est déjà payé..!
• stephane.e

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:42

  Ce matin mardi 18 août visite chez Darty pour acheter un filtre à charbon actif hotte aspirante Rosières, déjà acheté il y a quelques années. Deux vendeurs dans le magasin l'un côté électronique l'autre côté électroménager. Occupé avec un client ils se racontaient leurs vacances en Toscane. ..... passionnant. Après plus de 40 minutes d'attente le blondinet daigne revenir s'occuper de nous. Je lui montre le filtre que j'avais pris la précaution d'apporter, il le regarde et me rit au nez, arrogant et goguenard, me disant qu'il n'a rien qui ressemble à ça. Je l'ai quand même remercié et suis reparti. A commander en ligne c'est préférable et évite d'avoir à faire à ce genre d'incompétence et de grossièreté. Première déception chez Darty
• Yan.

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 12:59

  Mon passage express pour remplacer notre vieux barbecue fût excellent. Le vendeur comme le caissier furent de bons conseils et très amicaux et honnêtes ! Le magasin en soi est clair mais c'est vraiment pour les personnes que je reviendrais acheter quelque-chose ici
• Florent.h

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:28

  Je me suis rendu le vendre 3 juillet dans votre magasin Darty pour faire l achat d une machine à laver, puis par une jeune vendeuse qui m a dit que c'est le jour des cadeaux je me suis retrouvé avec un forfait canal + canal sat qui ne m'intéresse pas du tout après avoir tout tenté pour m'en débarrasser je me retrouve relancé plusieurs fois par jour . La vendeuse pensait surtout à son intéressement sur la vente de forfait pas du tout aux attentes du client . mon expérience dans votre magasin très moyen .
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 09:41

  Toujours très bien accueilli Les jeunes dames sont très attentives. De bons conseils . J'ai acheté une tablette ,ma cafetière delonghi dinamica. Une machine à laver séchante cette année. Des poêles et casseroles Tefal. Assez satisfaite. Merci pour votre accueil 😊👍
• KIRSCHMER.i

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 14:30

  Dans l'ensemble assez sympathique. Nous avons été bien servis par les vendeurs du magasin. Les consignes de sécurité covid 19 très bien appliqué. Rien a signaler de plus
• Christine.a

  2 / 5

  Le 25/05/2020 à 16:38

  Je voulais avoir des renseignements sur un produit . Je suis allée à l'accueil : "attendez dans le rayon on vous envoie quelqu'un " Après plus de 10 mn d'attente ( nous n'étions même pas une dizaine dans le magasin) , je suis partie et personne ne m'a interceptée. Vraiment déçue.
• Emmanuela.a

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 13:11

  Achat d une machine à café fin novembre 2019, arrivée reportée 4 fois depuis. Oui je suis mecontente alors qu ils nous avait garanti que cela arriverait aujourd'hui et que nous serions appelé !!! Le contrat de confiance n est plus ce qu il était.
• Radouane.e

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:19

  Magasin d'électroménagers qui comme ses confrères vend de très beaux appareils à des prix qui sont en rapport à la qualité du produit. Il arrive toutefois de trouver des prix qui sont moins chers que sur certains sites de vente en ligne comme le Google Nest Hub que j'ai acheté à 103€ en promo chez Darty. En fait à la base je cherchais un cadre photo numérique mais la qualité d'images et les fonctionnalités proposées étaient infiniment loin d'égaler l'enceinte connectée de Google et pour quasiment le même prix, cet écran connecté est génial, l'image est sublime, le son incroyable et il fonctionne à la voix comme le galet Google. J'aurai bien bien acheté le Nest Hub Max avec un écran plus grand mais à 230€ ça commence à faire cher. On verra dans l'avenir.
• Linda.Y

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 18:43

  5* aux deux charmantes hôtesses de caisse qui ont été top ! Accueil sourire et service au rdv , on adore 👍 Je ne suis pas fan des enseignes qui te vendent des garantis des abonnements etc... C'est des fois too much ! Heureusement le sourire et l'envie de servir etaient présents et ça , ça vaut 5* !
• Lopez.u

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:29

  C'est un très bon magasin, produits de qualité, personnel très professionnel. En 2004 j'avais acheté un ordinateur fixe de chez HP , que j'ai d'ailleurs garder en état de fonctionnement. Les vendeurs (ses) de chez Darty sont très serviables et compétents, je n'ai jamais été déçu de mes achats dans les enseignes Darty, la qualité des produits restent toujours aux rendez-vous. En 2015 j'avais fait l'achat d'un ordinateur portable de chez HP de 15,6 pouces à écran tactile, j'avais eu une initiation aux rouages fonctionnels d'Internet par un intervenant de chez Darty ; très bon pédagogue. Actuellement je fais mes achats d'imprimantes Epson toujours chez Darty.
• Mélanie.l

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 15:40

  Visites et achats toujours très agréables. Les vendeurs sont -dans l'ensemble- sympathiques et disponibles. Mention 5 étoiles pour le vendeur Faouzi (j'ai un doute sur l'orthographe de son prénom) compétent, consciencieux et conciliant. *Patrice semble également être un employé précieux pour ce magasin.
• Fadwa.e

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 10:45

  Je conseille vivement ce magasin pour des achats multimédia! J’ai acheter mon MacBook Air et j’en suis très satisfaite du service client. J’ai pu bénéficier de services avantageants comme le remboursement d’une somme, accès à Canal+... J’avais jamais auparavant acheter quoi que ce soit à Darty en tant qu’habituée d’un magasin concurrent, et part cet expérience j’au pu mieux le découvrir . Je remercie vraiment l’équipe Darty pour son service, ses informations ainsi que son bon relationnel et sa disponibilité, exclusivement une responsable vente. Bonne continuation!
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:03

  Ce magasin est assez petit, on y retrouve pas forcément tous les articles généralement disponnible dans les autres Darty. Cependant l'équipe qui gère le magasin est très agréable. Second point positif etant le parking juste en face du commerce. Ce magasin est situé juste a côté du centre commercial Mistral 7
• Claude.o

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  Le 30/07/2019 à 09:55

  Je vous conseille de ne rien acheter dans ce magasin , le SAV y est déplorable , téléphone portable en panne 2 mois après acquisition , réparation puis de nouveau en panne 2 mois après exactement même panne re réparation je l'ai récupéré il y a 15 jours et surprise vitre arriere qui ce décolle !!! En magasin personne n'a voulu prendre la responsabilité de me remplacer le téléphone !!! HONTEUX , je vous DECONSEILLE vivement cette boutique . Re bonjour et oui c'est encore moi , vous savez quoi ??? Mon téléphone est encore en panne 3eme fois et encore la même panne je suis passé hier en boutique et encore même réponse du SAV il faut a nouveau envoyé votre téléphone en réparation !!!!! Vous savez quoi trop c'est trop mon téléphone est sous garantie j'en veux 1 autre NEUF et rien d'autre !!! De ce pat je vais me charger de votre PUBLICITÉ vous pouvez comptez sur moi , les réseaux sociaux vont etre au courant !!!!!!!!!!
• patricia.s

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  Le 30/06/2019 à 14:14

  A fuir Magasin raciste Je voulais acheter un ordi PC et payer en plusieurs fois .Le vendeur m’a dit que c’est pas possible que je paye en plusieurs fois parce que je ne suis pas née en France. Ils acceptent que pour les gens qui sont née en France. Pardon!!! On est où là franchement, ça fait 5 ans que je suis venue ici en France, j’ai travaillé en France, j’ai cotisé en France. Je suis marié avec un Français. J’ai un titre de séjour 10 ans et ils ont pas accepté parce que je ne suis pas née en France. Puffff c’est honteux.
• louise.n

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 16:16

  J'ai trouvé ce magasin superbe... je suis cliente depuis plusieurs années. Je suis toujours aussi satisfaite... la personne une jeune fille... Très sympathique... qui m'a très bien renseignée sur toutes les questions que je lui ai posées... donc j'ai fais l'achat de mon ordinateur... et si j'avais une note à lui donner ce serait un 10 sur 10...
• Florine.e

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  Le 07/06/2019 à 18:37

  A fuir! Personnel peu aimable et incompétent. Dernier exploit en date : lors du retrait d'un achat en click and collect le vendeur m'a remis un téléphone déjà utilisé, visiblement le modèle d'expo réemballé. Et je ne parle pas du temps d'attente pour que l'on vous serve...
• Héloïse.o

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  Le 09/03/2019 à 17:37

  Très déçue par Darty et ses techniques déplorables pour faire du chiffre ! Acheter en 2/3/4 fois sans frais est en réalité une supercherie de la part de l'enseigne. Les commerciaux s'empressent de vous faire signer des documents sans que vous ayez le temps de les lire, pour au final se retrouver avec un crédit renouvelable et une carte qui lui est associée sur le dos ! Je ne sais pas vraiment où se situe la frontière entre commercial et escroc. Ceci étant dit, même en envoyant une lettre recommandée pour résilier ce contrat (jamais souhaité et à mes frais) ; ma demande n'a pas été prise en compte et je continue de recevoir des lettres concernant mon solde disponible. Je ne recommande absolument pas cette enseigne dans sa globalité. NB : Impossible de ne mettre aucune étoile malheureusement.
• Adrien.

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:15

  La mauvaise réputation de Darty quant au service Clientèle/Service après vente est respectée. Temps d'attente interminable. Être pris pour un con à chaque fois qu'on vient rendre un appareil défectueux et où on vous récite le même baratin. Puis devoir attendre 1 mois pour pouvoir venir retirer ce meme appareil. Sans parler des responsables qui vous prennent pour des voleurs lorsque vous déposez des piles dans les bacs de recyclage, puis de se faire inviter à dégager du magasin... Heuresement qu'il existe une concurrence plus agréable ;)
• Fabienne.r

  2 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:39

  J'ai constaté d'énormes différences de prix avec un autre magasin d'une autre enseigne, iet ce pour les mêmes articles références identiques. J'ai voulu le faire constater à une vendeuse qui était dans les rayons, preuve à l'appui, car j'avais pris en photo les articles concernés. La vendeuse a tout fait pour m'éviter et elle est partie à l'autre bout du magasin. Moralité j'irai acheter ailleurs, là où c'est moins cher et où je suis mieux considérée. C'est dommage une telle attitude peut commerçante.
• Christin.u

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  Le 27/11/2018 à 15:04

  Pas commercial du tout! Juste avant de partir pour mon voyage de 2 semaines, j'ai acheté une go pro + harnais de fixation + boitier étanche, avec les conseils d'un des vendeurs qui m'a confirmé que le boitier étanche n'était pas déjà fourni. En arrivant à la maison je m'aperçois que le boitier étanche est inutile vu que la go pro est déjà intégrée dans un boitier étanche. Aucune notice d'utilisation fournie avec le harnais on sait pas trop comment la go pro se fixe exactement --> première utilisation go pro perdue dans l'océan!!! 250euros dans l'eau!! Au retour de mon voyage je retourne chez darty pour me faire rembourser le boitier de 45 euros qui m'a été inutilement conseillé d'acheter, on me répond que le délai de 2 semaines a été dépassé donc on peut me faire seulement un avoir, j'insiste en expliquant toute l'histoire et demande à voir une responsable, en vain, ils ne veulent pas me rembourser. Je leur dis que je suis une habituée et que sous ces comptes là je n'irai plus chez darty, ça ne leur fait ni chaud ni froid de perdre une cliente visiblement. Jai pris un autre article pour exactement le meme prix car je ne mettrai plus un centime pour ce magasin!! Très mécontente!!!!!!
• Nicolas.i

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  Le 24/09/2018 à 09:31

  ne surtout pas passer de commande dans ce magasin les délais ne sont pas du tout respecter ! j'ai commander un iphone 7 plus le 18/09 la livraison était prévue le 22/09 en sachant que la vendeuse ma assurer qui aller avoir une livraison samedi (22/09) , j'arrive le samedi au magasin et ont me dit que ma commande na toujours pas était livrée. j'attend donc le lundi toujours pas d-email ni de message j'appelle le service darty et la dame au téléphone m'explique que le téléphone et encore en pré commande chez le fournisseur et que je l'aurait pas avant le 10 octobre ... et que je ne peut pas me faire remboursée super ....
• Evelyne.E

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:30

  Bon choix d'articles électroménagers (petits et gros),idem en tv. Prix souvent très intéressants Vendeurs(et vendeuses) compétent(e)s (et aimables). En plus on peut se garer facilement .Donc je le recommande !!
• Laurent.h

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  Le 28/06/2018 à 11:24

  Passage le 28 juin à 13h00. Beaucoup de monde derrière les bureaux, pas grand monde pour répondre aux questions ou encaisser. La responsable du SAV à cette heure là donne clairement le sentment de gêner, et ne prend pas la peine de nous offrir la moindre formule de politesse. Les seuls mots sont au mieux utilitaires "voilà" voire impolis "poussez vous"... Pour une enseigne qui justifie ses prix élevés par une qualité de service, c'est pour le moins gênant.
• Magalie.p

  2 / 5

  Le 10/12/2017 à 12:24

  Personnel aimable. Mais alors que pour les fêtes ils ont des associations qui font les paquets cadeaux, Donc plus de temps pour eux, perso un matin 10 heures, nous devions être trois acheteurs.... je trouve inadmissible que l on veuille vous facturer l installation de piles dans un article
• Nathalie.A

  1 / 5

  Le 31/05/2017 à 11:34

  SAV déplorable, magasin a fuir car achat d'un téléphone portable en avril 2016 et depuis déjà 7 pannes mais tout le monde s'en fou.Il n'y pas de responsable pour me recevoir, le service client doit me rappeler et j'attends toujours. Le responsable du sav doit toujours me rappeler aussi mais toujours sans nouvelle depuis 2 mois malgré mes relances. Suite a la dernière réparation le tél a fonctionné 2 jours BRAVO DARTY et le contrat de confiance donc un bon conseil allez acheter ailleurs.
• Gislaine.a

  1 / 5

  Le 30/01/2017 à 09:16

  Tant qu'on a pas besoin du sav, très bien ! j'ai acheté un téléviseur le 7 décembre 2016, en panne un mois après, le 13 janvier 2017, en réparation depuis le 14 janvier, toujours pas réparé ! et on me dit que je devrai le récupérer au magasin, quand ce sera fait, et donc qu'il ne sera pas remis en service à domicile ! très très mécontente du sav Darty !