(1 Avis)
Ich habe bereits mehrere Male Schuhe in diesem Geschäft gekauft und war bisher immer zufrieden.
Vergangene Woche habe ich vom SSV profitiert und mir erneut Schuhe gekauft, die von 120 € auf 60 € runtergesetzt waren.
Nach dem 1. Tragen, blieb die Ledersohle an meiner Ferse haften - sie hatte sich abgeleimt. Heute bin ich in den Laden gegangen um der Dame den Schuh zu zeigen. Ich hatte ihr kaum den Schuh gezeigt, schon pöbelte sie mich an, als wäre ich der letzte Depp. Ich solle mich nicht so aufführen, es ist ein Lederschuh und mit Leim ginge es zu kleben. Sie machte Alleskleber drauf, gab mir den Schuh mit den Worten, ich solle meine Schuhe nehmen und einen schönen Urlaub haben. Leider bin ich kein Urlauber, sondern wohne das ganze Jahr hier. Ich arbeite auch viel mit Touristen/ Gästen zusammen und selbst nach einem langen Tag, behandele ich diese nicht in dieser abwertenden Art.
Das Verhalten dieser Dame ist schockierend. Beim Verkauf der Schuhe war sie zuckersüss, ganz freundlich und zuvorkommend. Bei der Reklamation war sie wie eine Furie aufbrausend und respektlos.
Ich setze jedenfalls keinen Fuss mehr in diesen Laden. Meinen Freundinnen sowie unseren Gästen werde ich das Gleiche raten. Selbst ein günstigerer Schuh hält länger!
Ich muss meine Bewertung nochmals bearbeiten, da ich gerade gesehen habe, dass die Boutique der reinste Nepp ist. Die Schuhe, die angeblich 120 € gekostet haben sollen, sind auf der Internetseite der Marke für 69 € ausgepriesen!!!
Traitée comme une mal-propre par la vendeuse juste parce que une semelle des chaussures que j'avais acheté une semaine auparavant s'est décollé et je voulais la réclamer.
J'avais à peine sortie la chaussure pour lui montrer, que la vendeuse s'emporte et me crie dessus, me dit qu'il faut que j'arrête. C'est une chaussure à 120 € que j'ai payé seulement 60 € et que c'était du cuir. Elle a mis quelques goutes de super-glue mais le résultat est le même - la semelle se décolle. Elle me tend la chaussure et me dit "Prenez vos chaussures et passez de bonnes vacances!" J'habite ici à l'année et je venais de temps en temps acheter des chaussures dans cette boutique. Quel accueil!! Je suis restée bête devant autant de méchanceté et de mauvaise foi.
Pour vendre ses chaussures, elle était toute gentille et serviable mais en cas de réclamation, elle perds les nerfs. Soit disant elle avait une dure journée. Je travaille dans le tourisme et je vois des clients tous les jours. Jamais je me permettrai de les traiter ainsi.
De toute façon, c'est la dernière fois que j'ai mis les pieds dans sa boutique et je ne manquerai pas de la déconseiller à mes amies et clients. Il y a des chaussures moins chers qui tiennent plus longtemps que ces chaussures qui ne sont quand même pas données.
Il faut que je modifie mon avis car je viens de me rendre compte que les chaussures qui valent soit-disant 120 € sont vendues pour 69 € sur le site de la marque. Je vous laisse juger vous-même......
Khadija.E
sylviane.a
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