Cycles et Volt

Tags: Magasin de vélos,

• martine.e

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  Le 26/05/2022 à 17:50

  vélo acheté octobre 2021 pas de problème rencontré à ce jour. Accueil sympathique et suivi sérieux. toujours de bon conseil . Je recommande philippe
• philippe.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:56

  Disponibilité et compétence, sont les maîtres mots qui qualifieraient ce magasin.L'accueil est aimable et professionnel, et si vous cherchez un réparateur pour votre vélo à assistance électrique, ne cherchez plus, il est chez CYCLE et VOLT !!,et ce qui ne gâte rien , les tarifs sont très raisonnables, et les délais très rapides.Bref, un sans faute !!
• Damien.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:24

  Super accueil, très réactif et très pro!!! Merci et à très vite
• Vanessa.N

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 23:24

  Super après-midi grâce au VTTAE loué. Personnes vraiment très agréable . Merci .
• snak.n

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:56

  J’ai acheté un vélo électrique Orbea . J’en suis ravi , bon magasin avec un accueil sympathique et professionnel . j’apprécie ce relationnel d’un shop de proximité.
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:31

  Très bien conseillée pour l’achat d’un vélo électrique… je m’en sert tous les jours ! J’en suis ravie. Je recommande
• fabrice.l

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:13

  Très déçu de la qualité de vente mais surtout du suivi. Au début on est très bien reçu avec un grand sourire, limite les courbettes qui vont avec, ils m’ont convaincu d’acheter mon Bergamont enduro chez eux (Pour le vttae j’en suis content) mais quand un a un pépin avec l’amortisseur central qui fuit, on me dit au début c’est normal et j’ai dû revenir 3 fois pour l’envoyer au SAV. En suite première révision, moins de 500 km ils me changent la chaine sans me demander avant ce qui ma couté 65 euros moins la réduction prime de l’état de 50 euros. J’ai demandé à récupérer mon ancienne chaine pour vérifier par moi-même avec l’outil spécial et il s’avère qu’elle a encore de beaux jours devant elle. Ce n’est pas fini. Apres une 3eme sortie après cette fameuse révision, je perds une grosse vis de hauban (je pensais ils les auraient resserrés). Bref de là je vais les voir et un vendeur avec un air très hautain m’envoie limite balader genre c’est pas son problème et après insistance il me dit qu’il faut commander le kit complet pour 90 euros de ma poche. J’ai tenté de rappeler par téléphone pour voir s’il n’y avait pas d’autres solution et cette même personne pas sympathique pour un sous me raccroche au nez. Bref velovolt vous ne me verrez plus.
• A.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:35

  Mentionné ouvert le lundi alors que pas du tout magasin fermé du coup les gens se déplacent pour rien
• Mireille.E

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:40

  Je suis d avis de donner une très bonne appréciation pour l accueil, les conseils, mais aussi l excellent matériel vendu dans ce magasin de cycles que je recommande.
• vivi.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:47

  DIRIGEANT QUALIFIE M A DEPANNE FRANCHEMENT RESPECT DE PLUS TRES BONNE CONNAISSANCE A RECOMMANDER
• GILLES.U

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:20

  A éviter absolument !!!! Nous avons acheté 1 vélo elec Bergamont dans ce magasin car proche de chez nous.... Je pars avec mon nouveau vélo, mais au bout de quelques kilomètres, il fait un bruit de claquement je le ramène au magasin, l'ouvrier fait quelques réglages et me dit que c'est OK... me voilà reparti et rebelote claquement ++. Je retourne au magasin (soupir de l'ouvrier) mais après essai il constate un problème de maillon et me change la chaîne... Nous voilà repartis. Mais dès la première montée l'assistance s’arrête d'un coup, après quelques manips redémarre pour de nouveau s’arrêter... De retour au magasin, il nous règle l'aimant et nous fait comprendre qu'il faut s'habituer au fonctionnement d’un vélo élec , nous lui précisons que nous avons déjà 1 vélo élec (Matra) donc nous connaissons le fonctionnement et que pour 2700 euros on pourrait espérer un minimum de vérifications avant la vente.... Nous repartons et de nouveau coupure intempestive de l'assistance ... Nous laissons le vélo pour vérifications +++ Plusieurs appels téléphoniques de ma part car eux silence radio, pour nous dire que notre vélo n'avait rien toujours le même discours, on ne sait pas passer les vitesses il faut s'habituer à un vélo assisté...finalement le gérant me contacte et nous propose un échange de vélo (il veut montrer sa bonne foi) nous prenons RDV pour le lendemain en fin de matinée... Bien sûr quand je viens le récupérer, il n'est pas prêt... Nouveau vélo (assistance OK) mais toujours bruit au niveau du pédalier, retour au magasin !!! réglages ??? Je précise à l'ouvrier que j'espère que c'est la dernière fois il me répond avec arrogance que c'est moi qui voit ... je lui réponds que je m'en passerai bien que cela ne m'amuse pas ... RE RE bruit au niveau du pédalier + chaîne qui déraille ++ Vu l'accueil nous décidons d’attendre la révision pour parler de nos soucis... mais lors d'une sortie après avoir de nouveau déraillé le cache pédalier pli; Nous appelons cycle et volt l'ouvrier nous dit que nous lui avons mal parlé, nous avons certainement été énervé (qui ne le serait pas) mais toujours correct ... il nous dit de lui porter le vélo pour nous faire un devis pour la réparation vélo garantit de moins de 1 mois ...nous avons passé l’âge et nous n'avons plus la santé pour nous prendre la tête et se disputer ... Nous avons apporté notre vélo à réparer chez un autre réparateur ( cht pédalier + de 100 euros) il nous a précisé que c'était un défaut récurrent de ce genre de vélo ( pédalier trop fragile pour la puissance du vélo)
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:19

  Pros, accueillants, disponibles. Petits accessoires de qualité en vente,
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:55

  Bonne expérience pour l'achat de mon vélo électrique, très pro, donne les bonnes explications et fait le nécessaire pour satisfaire sa clientèle, je vous conseille d y aller.
• axel.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:54

  Venu pour un changement de chaîne, le changement a été très rapide (j’ai été rappelé moins de deux heures après) Pneus regonflés et freins resserrés par la même occasion, c’est professionnel. Bref je recommande.
• Greg.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:17

  Service rapide, efficace. Ne pousse pas à la conso ni à la surenchère. Prix correct. Ne pas hésiter
• SARL.R

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:49

  Gérant très sympathique et accueillant de bon conseil, et ne pousse pas à la vente sur du cycle haut de gamme si pas nécessaire.
• Alexandre.U

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:26

  Je déconseille pour ma part ! Nous nous sommes déplacés pour réserver nos vélos à la location pour la semaine suivante . Le jour J le patron n étant pas sur place nous avons été accueillis par un jeune homme qui n avait pas pris le temps de lire son cahier de réservation et avait loué nos vélos à d autres …… Nos appels téléphoniques pour signaler notre retard d une demi heure sont restés sans réponse ! La seule réponse à notre insistance pour trouver une solution a été que l erreur était humaine et qu il n allait pas inventer des vélos qu il n avait plus . Son excuse pour ne pas répondre au téléphone était qu il ne pouvait tout faire à la fois et qu il avait des clients à servir (ceux qui ont probablement hérité de nos vélos) . Je vous laisse juger du professionnalisme !!!!
• René.i

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:48

  Alors le sommun petit commerçant a faire travailler. Un petit vélo avec le pneu arrière à changer et un petit entretien, 80€ dont 50€ de prime gouvernementale. A la reprise du vélo, le pneu changé mais non gonflé et pas de bouchon. Le vélo même entretenue complètement. Le pire au téléphone, c'était vraiment un dialogue de sourd. Je ne recommande à personne.
• J-C.o

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:55

  Très bon accueil. Vendeur patient et souriant. Bonne ambiance . Pour le moment le vélo au top.
• Jacques.U

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 13:04

  Renseignements judicieux sur mon vélo en panne, test, et constat. Gratuit et avec le sourire. Merci.
• alain.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:14

  Expérience et savoir faire
• Georges.i

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:27

  Très sympathique et serviable, le magasin est clair est tout est bien présenté. Large choix pour toutes les bourses
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:07

  Très pro et sympa
• Jean-Pierre.E

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 04:42

  Très bon accueil. Révision vélo électrique : service rapide et efficace , tarif raisonnable ,super bien renseigné ; je recommande vivement ce magasin.
• guillaume.o

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 18:33

  Très bon accueil. La personne a pris du temps pour nous expliquer beaucoup de choses et nous a permis d'essayer les vélos. Je recommande ce professionnel.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 18:42

  trés content de la remise en état de mon vélo je recommande vélo volt .
• Marc.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:00

  Très bon accueil
• Melvyn.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 15:50

  Super bien conseillé pour mon nouveau vélo, je recommande, le vendeur est très professionnel
• LUCIE.H

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 14:28

  Un magasin de cycles a taille humaine, un service rapide et efficace. Facile d'accès et avec une gamme de prix qui contentent chacun. Un magasin comme on les aime !
• Romy.a

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 18:30

  Au top! Accueil entretien je recommande les yeux fermés
• Victor.a

  4 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:08

  Gentil jeune homme, et moderne. Par contre, ils pourraient se débrouiller pour ouvrir le lundi entre eux deux...
• Elio.a

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:14

  J'y ai été très bien conseillé ; le vendeur est adorable. Je recommande les yeux fermés
• Rachel.

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 18:53

  Beau magasin, produits top et surtout une équipe agréable et professionnelle, de bons conseils. Merci pour les infos, dans quelques mois nous reviendrons vous revoir pour un achat 👍🏻
• Cri.

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:01

  Bonjour très bon marchand de cycle a l écoute malheureusement j ai acheté un vélo Scott chez vélo max si j avais su leur manque de sérieux . Je regrette énormément de ne pas l avoir acheté chez vélo volt mon prochain vélo sortira de ce magasin
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 10:26

  Accueil, écoute, service, disponibilité, technicité, ce n'est pas un "petit" qui a tout d'un "grand", c'est un Grand à taille humaine...
• JollyRogers.n

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 08:23

  Super magasin de vélos électriques, équipe à l'écoute et de bon conseils. Merci pour mon vélo élec, super achat.
• Phil.o

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 08:21

  Super conseils, équipe au top: sympa et réactive. Je conseille ce magasin.
• Brieuc.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:10

  Vendeur très sympa qui a pris le temps de répondre à mes questions et m'orienter vers les modèles correspondant à mes attentes. Merci pour le vélo !
• jesusr02.

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:57

  Excellent
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:58

  Vélo : 40 ans après le retour ! Merci Vélo Volt ! Suite, à de gros problèmes aux lombaires et aux cervicales, je ne faisais plus de vélo. Grâce à l'équipe de Vélo Volt, qui m'a concocté un super VAE en respectant l'ensemble de mon dos et de mon périnée, j'ai pu parcourir sans problème plus de 1000 km en moins de deux mois (Je roule pratiquement tous les jours). Je remercie cette équipe pour leur écoute, leur compréhension et pour la qualité du service après-vente. Bravo ! Sans hésitation, je recommande ce magasin!!!
• Fred.r

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 07:57

  Très beau magasin avec des vélos de qualité et un personnel compétent et sympathique. Je recommande 👍
• JohnJohn.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 14:42

  Patron vraiment très sympa , se décarcasse pour tenter de trouver votre bonheur , et employés également très sympa et efficaces. Le tout dans un magasin agréable où l'on peut même louer des VTT et autres velos électrique. J'ai déjà personnellement confié mes differents vélos pour la mécanique et des personnes de mon entourage ont acheté des vélos. Vraiment TRÈS satisfait 👍