Leroy Merlin Puget-sur-Argens - Fréjus

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Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• matthieu.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:14

  Très bon accueil au SAV et de bons conseils par les vendeurs.
• L...

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:01

  Ce magasin est une calamité !!!! Ça fait 3 mois que je tente d'avoir un miroir grossissant impossible quand le personnel au téléphone est infecte au téléphone . Je parle du magasin de puget. Merci
• Francoise.e

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:42

  Dommage aucun vendeur pour un renseignement de luminosité au rayon peinture !!!!
• Loetitia.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:04

  Lieu avec parking et assez pour handicapés, personnel serviable.
• Karine.j

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:17

  Un grand merci à Romain Responsable SAV pour son geste commercial. Nous avions un problème sur 2 parasols déportés. Nous sommes plus que satisfait de la solution apportée. J'ajoute que le reste de l'équipe SAV est à l'écoute, réactive et très professionnelle !
• Laur.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:34

  On y trouve tout. Accueil toujours sympathique, du choix et des prix raisonnables, même si on aimerait plus de promos. Et le plus la charge pour les véhicules électriques. Bravo d'ailleurs d'avoir limité la durée de charge pour éviter les squatters...
• Olivier.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:52

  Parfait et très accueillant bien sûr le plus important du choix pour les bricoleurs
• Serge.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:22

  Choix important Magasin propre Tarif un peu cher
• Julien.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:25

  Un super magasin avec beaucoup de choix et propre Top 👍
• Anaïs.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:18

  Magasin complet, bien organisé, personnel à l'écoute de nos projets et de bons conseils.
• led.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:02

  Service client et Sav lamentable... vous rappelle quand ça leur chante...
• JEAN.O

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:35

  Très beau magasin grand choix
• Jean.u

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:13

  Magasin agréable, très bonne signalétique on s'y dirige aisément, belle présentation des produits.
• Bernard.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:52

  Un grand choix de produits divers et variés relatifs au bricolage. Les salariés sont serviables et prodiguent des conseils avisés. Nous sommes des clients fidèles, la carte de fidélité est intéressante avec une remise de 10% valable une journée entière quand vous atteignez 1000 points, relatifs à votre cumul d'achat.
• Abellaneda.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:29

  Lors de l'ouverture de l'emballage le produit acheté était abîmé donc inutilisable le magasin a rien voulu savoir pour l'échanger
• Marie.h

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:03

  Mes enfants ont été très mal reçu au magasin suite à un retour de colis endommagé baie vitré toute fissuré, leroy merlin Puget-sur-Argens les laisse ainsi sans remplacer la baie alors qu ils sont dans leur droit pour faire un retour. Honteux.
• Romain.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:00

  Horrible Nous achetons une baie... Qui se trouve être brisée une fois le carton ouvert une fois chez nous En prenant contact une seule et même réponse "faites marcher votre assurance" Vous l avez cassez pendant le transport et vous avez 48h pour déclarer le sinistre... C est marqué sur votre facture. Quelle facture ? jamais reçu. Sur le bon d enlèvement ? Jamais donné. Mauvais transport ? Peu être mais ou est le conseil du professionnel ? Inexistant de même que le bonjour au revoir et merci. Au final j ai une baie cassée chez moi. Nous demandons simplement à avoir la porte gauche d échangee.
• Laurana.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:56

  Produit acheté,baie vitrée endommagé et fissuré à l ouverture du colis , Leroy Merlin nous laisse avec ce colis sur les bras et 690€parti en fumé,nous demandions juste le remplacement du côté gauche
• Eric.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:31

  Personnel du magasin très désagréable la jeune femme de l'accueil de ce magasin de Puget-sur Argens que je viens d'avoir au téléphone et qui conteste un geste commercial du service client de Nice , prétextant le manque d'expérience et de professionnalisme de sa collègue ( se dénigrent entre eux) vient de le raccrocher au nez en refusant de me donner son nom. Attention les clients dans ce magasin ne sont pas rois mais doivent marcher au pas et s'adapter aux ordres et contre-ordres de chacun . Si vous souhaitez être accueillie avec courtoisie et professionnalisme évitez ce magasin car avec peu de chance vous serez accueilli au mieux avec mépris au pire avec grossièreté .
• Valentine.l

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:46

  Nous avons acheter 3 dressing et 1 étagère de toilette. Nous nous sommes rendu compte qu’il manquait 4 tourillons pour poser une étagère sur le meuble wc (nous avions les 8 autres pour les 2 autres étagères). Nous avons expliqué cela au vendeur du rayon concerné. Il nous a répondu que le meuble était vendu comme cela, très étonnant de vendre un produit avec 4 tourillons manquants !!! Nous avons demandé à parler à un responsable, le vendeur n’a appelé personne. Le SAV de puget est à fuir ! Avec 350€ dépensé nous ne sommes apparement pas dignes de demander 4 tourillons manquant. Bravo Nous ne reviendrons plus.
• corinne.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:44

  Un magasin que j adore!!!! Quel professionalisme,je pose une question et on me répond immédiatement et sans erreurs. Bravo a tous.
• MrQuazzer.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:34

  Bonjour , Il y a quelques jours j'ai fait 60 kms pour voir un carrelage à 8,99€ le m2 , consulté le vendeur , qui me dit "produit en stock en grande quantité pas besoin de réserver" je lui explique que je n'ai pas les mesures exactes et que je repasse la semaine prochaine pour acheter environ 130m2 , pour lui pas de soucis. Aujourd'hui , je reviens comme prévu pour acheter accompagné mon carreleur par sécurité et pour la manutention. La surprise , c'est que la disponibilité est bonne mais le prix est augmenté de 6 € au m2 !!!! Je fais part à la vendeuse du problème , demande à parler à un responsable , elle refuse ! et son collègue idem !! Naturellement je suis coincé et obligé d'acheter à ce prix A aucun moment on ne m'a informé de la durée de la promo , ni du tarif incroyable qui risquait de m'être appliqué si je tardais.Je ne trouve pas ça normal et si l'on m'avait renseigné correctement j'aurais agi en conséquence. Je suis un bon client , j'ai un gros chantier pour réparer ma maison qui a brûlée l'an dernier mais aussi un budget limité. Finalement je me retrouve en difficulté financière à cause d'un vendeur qui s'en fout et ne propose pas les bonnes solutions. J'espère être contacté rapidement par la direction de l'enseigne pour une régularisation ...
• Eric.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:28

  Aujoud'hui rayons carrelages et salles de bains. 4 travées d'expo carrelages a tous les prix mais raisonables et tous les gouts. Pour l'equipement de sdb , un peu limité coté receveur de douche, pour le reste il y a de quoi trouver son bonheur. Et les vendeurs sont patients et de bon conseil.
• Sabine.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 13:41

  Le vendeur "Julien" qui s'est occupé de nous au rayon extérieur est tout simplement exceptionnel..D'un très grand professionalisme, rapide, compétent et vraiment très gentil. En sortant du magasin, nous étions ravis... Dommage que le passage au "drive", attente très longue et personne ne prend cas de votre présence malgré que l'on se soit manifesté.. Et pour clôturer le passage à la cour enlèvement, où on nous traite quasiment de voleur.. Aient apporté une note très négative..
• Geraldine.I

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:01

  Annulation d une commande cause délai trip long, compréhension, écoute, remboursement rapide.SAV au top ,malgré vraisemblablement un manque de personnel.bin courage à vous
• Enzo.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:09

  Les vendeurs aux services des clients, très professionnels, donne de très bien conseils. Merci
• Thierry.A

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:36

  Magasin agréable et personnel disponible
• Romain.a

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:20

  Je suis venus pour acheter des brises vue mais la taille 1m73 n'est pas en stock dommage ça devrait l'être j'ai vu autre chose à peu près similaire j'ai dû acheter des brises vue de 1m50
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:44

  Je trouve toujours ce que je veux et si j' ai pas je commande
• Eric.o

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 10:48

  Caissière pas du tout avenante ni commerciale. Impression de la déranger. Par contre très beau magasin et vendeuse rayon peinture très professionnelle et sympa avec le client.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:06

  Magasin complet plein d'idées déco mais attention au portefeuille.... 😊
• JFOXTROT.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:45

  Très bon accueil ! Aussi bien dans les rayons pour des conseils qu'aux stocks extérieurs au magasin. J'ai perdu temporairement l'usage d'un bras et ils ont tout chargé dans mon véhicule. Bonne mentalité dans ce LM à Fréjus.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:18

  Choix , qualité, prix, On trouve de tout et à un prix raisonnable
• jean.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:35

  Très beau magasin très bien tenu , personnels très professionnels et très aimable, beaucoup de choix .
• ALAIN.E

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:08

  Petit snack bien agréable la personne qui s'en occupe et avenante et sympathique les prix sont un peu élevés mais reste malgré tout correct
• loulou.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:16

  Super magasin. Les employés sont sympas et nous renseignent bien, ils prennent le temps de bien faire, toujours à l'écoute 👍👍👍👍👍👍👍
• MHER.A

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:32

  Super accueil. Facile à trouver les produits. 👍
• René.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:22

  Toujours bien achalandé, les prix sont à la hausse, je n'en dirai pas plus l ukraine à bon dos, au demeurant très bon accueil
• Marcel.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:48

  Très bon accueil. Le personnel professionnel et attentionné.
• Robert.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:14

  Tres mauvaise reception client .plus d une heure de retard pour récupérer un article acheté sur internet. A reception de celui ci je constate qu il s agit d un modèle rapporté par un client et qu il lui manque des pièces. En final plus de 3 heures de perdues pour acheter un article present en rayon. Cherchez l erreur !
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 11:20

  A chaque fois que j'ai eu besoin de renseignements chez vous, jardinage, un monsieur d'environ 2m, électricité, peinture et cour des matériaux, encore ce matin, tous mes interlocuteurs ont été à mon écoute et ont répondu à mes questions.
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 12:42

  Achat d une table de jardin. Accueil et conseil parfaits aussi bien en magasin qu en retrait du matériel
• Serge.i

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:50

  Personnels luminaires sympa et très professionnel merci à eux. Vence
• Florence.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:59

  Très beau magazin avec un choix de produits immense et surtout des conseillers à notre ecoute et facilement disponible. Et aussi...des prix raisonnables !
• Clobertcomedie.l

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:58

  En premier je voudrais féliciter le personnel qui est au top ! Le sourire, le service, bref le top ! Le magasin est propre, les prix sont très compétitifs, je recommande ce magasin à 200 %
• Ruby.o

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 13:35

  Bien, beau et grand mieux que celui de la valette et bien plus accessible. Ressemble à celui de Quimper dans sa modernité. Personnel sympathique et accueillant. Petit bémol pour la caisse. Sinon impeccable
• Christian.I

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:15

  Magasin de bricolage très bien achalandé, où on trouve tout ce qui est nécessaire et notamment de bons conseils
• jiull.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 18:36

  Le choix et le conseil sont là. Le Sav est de qualité. Je recommande
• georges.O

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:52

  Magasin tout neuf personnel jeune ey tres sympa
• Nelly.L

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:12

  Cette enseigne est très intéressante. On y trouve un large éventail de produits de qualité. Le personnel est nombreux, disponible et de bon conseil. De plus, les tarifs sont honnêtes et la carte du magasin permet d'avoir un historique d'achats trés pratique et utile.
• Annie.E

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:07

  Au rayon, carrelage salle de bains, très grand choix, mais attention aux stocks !!! Parfois non disponible
• Marie.h

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:20

  Juste pour remercier un conseillé en électricité je pense que c est Bruno, qui connais bien son métier. Merci merci car je construis et c est pas facile . Au top leroy merlin des vrais pro
• Serge.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:36

  Je me suis rendu chez LEROY-MERLIN pour un remplacement d'un cumulus par un nouveau modèle (SAUTER GUELMA de 80 L). Un vendeur sur place m'à très bien conseillé et à été à l'écoute de mes besoins. Je recommande.
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:30

  Je ne pouvais pas mettre moins. Je fais une commande qui arrive détruite et quand vous réclamer le remboursement, on vous dit que c'est en cours. Je suis toujours dans l'attente de mon argent. Je tel et la seul reponse , c'est attendre encore. Je qualifierais cette enseigne de voleur, escroc et bien d'autres choses. A fuire rapidement.
• Darouich.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 19:45

  Un énorme MERCI à Nathalie!!!! Merci d'avoir mis des étoiles 🤩 dans les yeux de mes filles et de leurs copines durant cet atelier anniversaire. C'était juste top, l'accueil,la déco,le goûter, le cadeau et la confection de cette jolie boîte à bijoux !!!! Merci pour votre professionnalisme, pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Toutes les enseignes devraient avoir des Nathalie dans leurs équipes. Merci à Leroy Merlin de prendre soins de petites perles comme cette dame! Encore merci Nathalie ! Vraiment nous sommes ravis de votre prestation, vous y avez mis votre cœur, ça c est ressenti! Au plaisir de vous revoir pour un prochain anniversaire.
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 13:34

  Du choix et des idées. Mais surtout un super personnel dont une jeune femme, Mélissa, au rayon sol. Je me régale et conseille d'aller dans ce magasin.
• olivier.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:28

  Magasin très spacieux, lumineux, personnel très accueillant et très professionnel Bornes électriques pour recharger en faisant ses courses
• Pierre.i

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:06

  Personnel toujours présent pour aiguiller les noobs comme moi, top 😊 Avec la petite cafète à l'entré, parfait.
• Thierry.E

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:32

  Un grand merci à Julien pour sa gentillesse et sa disponibilité qui nous a fort bien accompagné dans notre projet de cuisine. Egalement à Lionel (le poseur) pour son professionnalisme et sa minutie et aussi pour sa gentillesse. Par contre 0 pointé pour le service après vente pour sa quasi absence de communication dans la livraison qui a été plusieurs fois reportée et finalement incomplète. Cela nous laisse un peu amer. Que dire du personnel du SAV qui selon les jours peut être fort désagréable limité insultant. Surtout dans votre réponse ne pas mettre vos formules toutes faites (dont nous sommes désolés), essayez plutôt d'être plus à l'écoute de vos clients et cela sera déjà une grande avancée de votre part.
• Vincent.r

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:49

  Franchement pas aimable ni arrangeant, les vendeurs étaient plus occupé sur leurs portables qu'au besoin du client
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:26

  Le personnel est à l'écoute des clients, aussi bien en SAV qu'en rayon.
• daniel.o

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:43

  Toujours un bon accueil de la part des employés et prêt à conseiller ou rendre service.
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:07

  Vendeur pas capable de me renseigner au rayon jardin et le chef a eu un comportement totalement inapproprié envers moi on demande un renseignement on te dit suis là pancarte ... Aucun aceuil client que ce sois le vendeur ou le chef grosse déception je déconseille fortement
• Helene.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:48

  Participation à l atelier pose carrelage sol et mur. Super!! Théorie, pratique. Pédagogie, clarté des explications, gentillesse et patience de l animateur qui donne les bases et les astuces pour bien démarrer. 3h qui passent super vite ! Bravo et Merci !
• Eva.o

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:41

  Personnel pas du tout agréable ! Ne se préoccupe ni des clients ni du personnel ! Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Très mauvaise expérience à plusieurs reprises sur du matériel abîmé pour ma terrasse et le chef n'a jamais voulu nous recevoir !
• The.

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:30

  Le magasin est sympa, les conseils plutôt pertinents, mais le bémol ce sont les caisses… pas de chariot aux caisses automatiques et généralement beaucoup d’attente aux caisses normales, dommage !
• Virginie.E

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:02

  Bonjour, J'ai acheté un poêle à gaz le 13 décembre 2021 retourné à la boutique pour défaut le lendemain car pas pu l'utiliser, depuis pas de nouvelle ,pas de réponse au mails ,personne pour informer par téléphone, quelle tristesse de vouloir faire travailler les commerçants quand on voit le résultat.....très déçu, dommage le magasin est beau et donne envie d'acheter mais du coup bein j'irais plus .
• Peggy.e

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:27

  J ai commandé une porte que je devais recevoir le 6 décembre, à ce jour je l attend encore!!! Pas de nouvelle du transporteur ni de leroy merlin, de plus personne ne répond aux mails
• Priscilla.u

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:02

  Je suis venue pour acheter des caisses. Vérifiant la disponibilité sur leur site internet qui indiquait 50 caisses, je fais 50 km en voiture, pour entendre une fois arrivée au magasin "les caisses sont dans la réserve, on compte les sortir dans 4 jours pour faire une présentation devant les caisses ". Merci le service a Leroy Merlin
• Mat.r

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:40

  Le top excellent accueil ! Un magasin avec un large choix de produits ! Des conseiller commerciaux sont super sympa et de très bon conseils !
• Myriam.

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:33

  Achat ce jour volet roulant solaire, un seul en stock, au retrait on constate un reconditionnement... On alerte la personne qui nous dit tout est OK sinon on déballe... On fait confiance et on ne déballe pas, arrivés à la maison, BL et facture au nom de la personne qui a eu la livraison initialement... Question RGPD c'est top. Des bosses, rayures sur coffre du volet... Des boîtes de type Tupperware pour les pièces... 360 euros pour un état plus que limite... Je ne comprends pas pourquoi le proposer à la vente comme neuf, une remise aurait été bienvenue vu l'état loin du neuf du produit... Déçus, nous n'irons plus chez Leroy Merlin
• Zig.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:53

  Magasin avec du choix et où le personnel est accueillant et souriant! Point positif si souci sur un produit les responsables sont très à l'écoute, ne prennent pas les choses à la légère et ne fuient pas leur responsabilité et apportent des solutions concrètes! Je recommande vivement ce magasin 👍
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:41

  Les produits sont de bonne qualité. Les vendeurs sont sympathiques. Mais un peu d'attente pour avoir un conseil.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:15

  Magasin très agréable, grand choix, personnel compétent, accès parfait, j'aimerais des promos dans les rayons mais cène serait qu'un plus agréable..
• Sabrina.M

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 19:40

  Personnel accueillant et sympathique. Bon rapport qualité prix
• David.h

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:16

  Quelle dommage belle emballage mais pas grand chose à l'intérieur. 2m2 de carrelage basique soit 2 paquets 7 jours de commande et le sketch !! Il faut prendre rendez vous sur internet pour le venir le chercher 🤣 donc 2 aller retour pour pas grand chose.pas non plus de parking pour accueillir les véhicules avec remorques. La concurrence n'a rien a craindre.
• Jon.n

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:16

  Une commande qui n arrive jamais..et un accueil plus que déplorable d une blonde hautaine au service retrait marchandise..en ce jour du 1er décembre 12h10. Première et dernière expérience avec ce magasin.
• berger.w

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:12

  Vendeuse porte fenêtre désagréable et nous poussant fortement à acheter une meilleure gamme quitte à dénigré le produit que l on avez choisi comme un gruyère énergétique désolé madame si nous pouvons nous offrir que ce gruyère. Côte lineau vendeur impliqué et à l écoute mais attention tout les produits ne sont pas sur place mais pas de panique vous pouvez vous faire livrais pour 4 euros de plus au m2 carré 😱. Arrive en caisse le caissier nous dit directement d aller voir sa collègue car elle fessait rien autant vous dire qu'il en fessait pas plus. Bref je passe quelques détails desservant. Nous installons la porte fenêtre d ailleurs montage facile mais au moment d installé les coulissant surprises un des vantaux n est pas à la bonne dimension on ce retrouve avec un espace de 14 cm après la vendeuse nous avez prévenu que c était un gruyère. Après plusieurs appel inutile car quand vous demandez le sav vous avez l accueil qui vous informer que l'on vous rappelle mais j attend toujours après 5h et pas d appel. Donc j ai remarqué que vous répondez au mail alors monsieur le directeur pouvez vous répondre à mes problèmes et une solution pour que je puisse rentrer chez moi au chaud ou pas. Bien cordialement
• Manou.o

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:33

  Ce matin 9h je viens chercher un poêle a pétrole. Je demande au vendeur réponse nous en avons plus ok merci. J'arrive chez moi je regarde sur le drive Leroy Merlin 19 en stocks je tel la personne me confirme il en reste bien 19. Je retourne a Leroy Merlin je suis a Vidauban quand même. J'attend mon tour il y a du monde avant moi, un autre vendeur arrive mais vu le nombres de personnes fait vite un demie tour. Et la miracle je vois comme la personne au tel me la dit 19 poêles. Pourquoi mettre les poêles en promo ailleurs mystère. A ce régime Leroy Merlin va vite faire faillite avec des vendeurs comme celui de ce matin.
• arnaud.l

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:58

  Suite à une commande de plus de 2000euros nous nous apercevons qu'une partie du carrelage livré n'est pas le bon, après plusieurs appels ou l'on m'indique que je serai rappelé (tu peux tjs attendre) je rappel une énième fois où on me raccroche au nez... Merci leroy merlin très pro.. Enfin une réponse pour me dire que mon carrelage est dispo à Toulon... 😳J'explique gentiment à la personne que si je paye une livraison 100e ce n'est pour courir jusqu'à toulon(80km de chez moi) enfin résultat des courses je vais récupéré ma commande alors que j'ai payé la livraison avec 1 semaine de retard et on me file 20e pour que je sois content.... Que de temps de perdu... Je filerai mon argent à un autre magasin la prochaine fois...
• Magali.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:12

  Magasin très bien achalandé, le personnel efficace et réactif et un grand merci aux hôtesses de caisses automatiques qui ont fait preuve de grand professionnalisme pour régler un problème majeur qu'ils nous ai arrivés aujourd'hui. La direction peut être fière de leurs personnels ainsi que de leurs agents de sécurité merci à toute l'équipe.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:13

  Très bien. On trouve des vendeurs pour répondre à nos attentes. Il manque juste des stocks . Vue la situation... sa doit être compliqué. Bon courage
• isabelle.a

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  Le 07/10/2021 à 15:44

  Bonjour, nous desirions acheter 3000euros (livrée et montee)une cuisine présentée telle quelle.Il nous a ete demandé de faire le plan sur leur logiciel alors que cela nous était très difficile. Dans la mesure où nous voulions exactement le même modèle d exposition et la mm configuration...et qu il n y avait que nous comme client à cette heure là, si la personne employée avait daigné entrer elle même les informations qui figuraient sur le petit panneau,cela lui aurait pris 5mns de son temps et nous serions reparties avec notre cuisine payée et en attente d etre livrees pose comprise.Resultat:pas de cuisine pour nous et un manque à gagner pour Leroy merlin .Dommage pour tout le monde donc.
• patrizia.O

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  Le 21/09/2021 à 10:33

  Très bon choix les employés sont très sympathiques. Mais en se qui concerne le remboursement ou un écart de prix c est le parcour du combattant. Bien vérifier les prix avant de quitter la caisse
• Pierre.a

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  Le 01/09/2021 à 12:14

  Un magasin où vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin en bricolage, jardin, etc. Les conseillers sont très agréables, et connaissent par cœur leur rayon. Je n'ai jamais été déçu à ce niveau là. La carte maison permet de faire des retour très facilement. Franchement, si tous les magasin avaient des équipent aussi bien formés, ce serait bien 👏
• selene.e

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  Le 26/08/2021 à 15:05

  Venue seule pour acheter du Ragréage Fibré (et n'étant pas une professionnelle....) j'ai trouvé dans votre magasin un personnel professionnel, souriant, agréable, très serviable et à l'écoute. C'était un vrai plaisir de rencontrer certains membres de votre équipe et au plaisir de revenir dans votre établissement. Merci à toutes et à tous pour votre enthousiasme et pour nous faire repartir avec le sourire ! À très bientôt
• Vellerin.l

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  Le 26/06/2021 à 22:43

  Je suis allée a Leroy Merlin ce jour. Je suis outrée du comportement d'une caissière. Leur borne de paiement ne marchait pas apparemment erreur de réseau. Certes elle prends ma carte bleu du lecteur et montre a sa collègue de derrière ma carte en disant regarde c'est ce type de CB qui marche pas le client d'avant aussi a eu ce problème. Mais d'où prenez vous la carte bleu des gens sans demander l'autorisation j'ai pas eu le temps de dire non qu'elle l'avait déjà dans ses mains! Déçue réellement du comportement de la caissière. Sinon beau magasin avec énormément de choix rien a dire dessus.
• Natassia.i

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  Le 16/04/2021 à 13:29

  Après de nombreuses visites et achats dans ce magasin suite à l’acquisition de notre maison (nous en sommes tout de même à plus de 7000€ depuis le mois de décembre), quelle fût notre déception de se voir accuser de voleurs par le monsieur de la sécurité (qui plus est pour un petit achat de 30€, deux étagères...) qui nous a couru après jusque sur le parking pour nous faire re-rentrer dans le magasin, ne me laissant même pas le temps de discuter et de lui montrer le ticket de caisse enregistré sur l’application via mon compte Leroy Merlin (mon compagnon ayant jeté le ticket en sortant, ce dernier l’a immédiatement traité comme quelqu’un de malhonnête et a fermé toute discussion). Comble, lorsqu’il a réalisé son erreur il a préféré répondre d’un air dédaigneux « la prochaine fois ne jetez pas votre ticket » quand des excuses auraient été bienvenues. Notre seule étoile va au service peinture du magasin où les vendeurs sont impliqués et particulièrement agréables.
• Charles.e

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  Le 06/03/2021 à 12:38

  Grand magasin très propre, clair et bien organisé. Le personnel est aimable. Grand choix de déco. Le rayon luminaires est complet. J'aime beaucoup le rayon bois (tonneaux, planches de sapins, billots...).
• yasmina.a

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  Le 19/02/2021 à 11:13

  Je recommande vivement cette enseigne! Une équipe à l'écoute du client. J'ai commandé du carrelage et suite à un souci rencontré à l'entrepôt, la commande n'a pas pu être honorée dans les délais prévus initialement. Mélissa a tout fait pour que nous puissions être livré..Des salariés qui donnent tout pour la satisfaction du client. Bravo et merci encore.
• Richard.a

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  Le 07/02/2021 à 17:58

  Après plusieurs passages dans ce magasin, je n'ai rencontré que des salariés avenants et de bons conseils. Ils et elles ont toujours le sourire et cherchent toujours la solution au problème que vous présentez. On les sent heureux. Alors si en plus il y a le choix des produits, pas de risque d'aller sur le net. Bravo le management.
• Arch.t

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  Le 20/01/2021 à 14:31

  Caissière incompétente !!! Je suis venu récupérer une commande de granulés de bois pour le chauffage que ma femme avait commandée sur ce site. Ne pouvant pas retirer la commande, ma femme m’a passé sa carte d’identité afin que je puisse retirer cette commande avec conjointement ma carte d’identité. ARRIVÉ au retrait des marchandises, en présentation de mon rdv de retrait de commande Cette dame qui m’a dit au passage « que je n’allais pas lui apprendre son métier » Ne voulait pas me remettre la commande !! Pourtant j’avais bien les 2 cartes d’identité !! Au même nom en plus !! (Nous sommes mariés) Il a fallu que je bataille avec cette dame de très mauvaise fois ! quand je lui ai prouvé que l’on pouvait retirer une commande en l’absence de la personne qui à commandé en fournissant simplement sa carte d’identité ! (Extrait du règlement des conditions de retrait) CETTE dame m’a sorti une pépite quand elle m’a répondu qu’il faut une lettre manuscrite de la personne qui a commandé autorisant son mari à retirer la commande !! Bravo madame 👏👏 Heureusement que je ne vous apprends pas votre métier !! Heureusement j’ai pu retirer la commande !! Mais il a fallu batailler !!
• Emilie.i

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  Le 13/12/2020 à 16:07

  Nous y sommes allés le 12/12/20 et nous avons été ravis. Le personnel est super, présent mais pas oppressant. Nous avons eu à faire à 2 conseillers en particulier ( rayon décoration et découpe) qui étaient très professionnels, à l'écoute ( malgré le monde) et de très bons conseils. Concernant le magasin, rien à dire , propre , du choix bref nous y retournerons !!!!!
• Didier.i

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  Le 27/10/2020 à 20:23

  Accueil bien organisé. Belle décoration extérieure.
• Erwan.o

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  Le 17/08/2020 à 10:13

  Je recommande fortement ! Magasin propre , accueillant , entretenue et bien placé . Beaucoup de personnel ! Ces derniers sont bienveillants , polis , très professionnels et disponibles . De tout les Leroy Merlin que j'ai fait c'est de loin le meilleur . Les autres Leroy Merlin devrait prendre exemple sur celui là , vraiment .
• Annie.e

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  Le 29/12/2019 à 14:08

  Si vous avez besoin de quoi que ce soit et bien c'est bien là qu'il fait vois rendre ...
• vince.

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 10:07

  Pour mon deuxième passage et en période de vacances, j'ai trouvé une place pas très loin de l'entrée. J'ai apprécié le professionnalisme des vendeurs. Et surtout les prix des articles n'ont pas l'air d'être très haut suivant la qualité bien sur. Une hôtesse d'acceuil et un vigile à l'entrée nous donne la.conviction d'être en sécurité er d'être sur la voie de la politesse. Encourageant !
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:22

  Ce magasin est topissime , acceuil , prix et disponibilité top 👌toutes mes créations sont faites avec leurs matériels 👍
• Guillaume.O

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:31

  Magasin agréable et bien agencé. On y trouve pas mal de déco.
• Laurent.y

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 21:26

  Un magasin qui donne envie de se mettre au bricolage tant les exemples concrets de mises en situation sont réussis et le choix en produits important. Le personnel est vraiment présent pour nous aider à bien choisir sans se planter, et là bravo ! Bref, on rêve d'avoir un max de budget pour s'équiper :)