Boulanger Puget-Sur-Argens
- 4.1
- Magasin d'électroménager
- Puget-sur-Argens
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Puget-Sur-Argens à Puget-sur-Argens
"Très professionnel et très bon conseil pour notre projet cuisine."
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
-
Captain50.a5 / 5Le 30/07/2022 à 13:41
Personnel souriant et disponible
-
Helene.a4 / 5Le 27/07/2022 à 10:19
BEAU MAGASIN VENDEURS. COMPÉTANTS. ET. SYMPTHAS
-
Cynthia.a5 / 5Le 26/07/2022 à 18:04
Vaste choix d'électroménager. Nous y sommes allés pour trouver une bonne machine à café. Nous avons trouvé Loris, une perle rare dans la vente de machines à café. Il connaît les moindres détails, matériaux des broyeurs, les différentes moutures possibles sur chaque machine. Les spécificités des torréfactions ainsi que les avantages et inconvénients des nombreuses marques sur le marché. Bref, un professionnel qui fait son travail à merveille et qui donne l'impression d'aimer son métier. Ça fait plaisir !
-
Salvatore.a4 / 5Le 26/07/2022 à 10:34
Grand , pas mal de choix vendeurs sympa, prix correct.
-
Françous.5 / 5Le 25/07/2022 à 12:04
Toujours au top, panne de déballage d’un écran PC Samsung (pixel HS) vérifier avec la vendeuse j’ai eu mon avoir et j’ai pris un autre écran qui fonctionne parfaitement tout ça en moins de 20 minutes Boulanger Puget-sur-Argens un plaisir d’y aller
-
Dominique.u1 / 5Le 21/07/2022 à 07:41
Au secours frigo qui ne fait beaucoup de froid je telephone deja 20 minutes d attente on me dit de le débrancher 48 heures rien ne se passe après je telephone 20 minutes d attente on me dit il faut attendre 12 heures toujours pas de froid je telephone a 18 heures 30 minutes d attente et la on me dit aucun rendez-vous disponible on me telephonera sous 24 a 48 heures c est un frigo qui a 11 mois super boulanger
-
thierry.i5 / 5Le 19/07/2022 à 20:02
Bonne surface de vente.notre machine à laver n était pas en stock mais dispo dès le lendemain.la livraison et l installation nous a été faite pour 29 euros comme prévu le lendemain de notre commande.accueil très sympathique de la vendeuse.
-
Laurent.o4 / 5Le 18/07/2022 à 15:33
Bon rapport qualité prix. Dynamique et rapide. Vendeur à l'écoute et disponible. Bon achat.
-
Jacques.o1 / 5Le 13/07/2022 à 10:51
Grande Déception avec Frigo Américain Samsung Au rayon Christian, notre vendeur très efficace et fort sympathique. Frigo acheté et installé il y a 3 semaines. Eau "réfrigérée" annoncé par Boulanger, en réalité entre 18 et 22 °C et info produit Samsung promet pour l'eau une température à + 1° du frigo, donc 4 à 6°. Production nocturne glaçons bruyante mais la fonction arrêt production glaçons est défaillante. L'option distribution de glaçons verse des glaçons et en même temps de la glace pilée. SAV Boulanger incapable de résoudre les problèmes de ce frigo nouveau modèle.
-
bernard.m5 / 5Le 06/07/2022 à 06:42
Personnel très accueillant, et surtout de très bon conseil.
-
Etroit.2 / 5Le 05/07/2022 à 12:11
Boulanger fini pour nous aussi on achète du matériel qui ne tient pas longtemps donc toujours en panne ras-le-bol
-
Mathieu.a1 / 5Le 02/07/2022 à 17:43
Donc je ramène un produit pour savoir s'il possède un soucis techniques. Je vais le chercher et la.... Petite surprise du chef boulanger on me le rend emballé dans du papier cellophane immonde sans boîte ni notice alors que j'avais pris soin de le rendre évidemment rangé bien précieusement dans sa boîte d'origine. Donc au final, j'amène un produit pour contrôle je le reprends sans boîte ni notice et après inspection (malheureusement après avoir récupéré et signé ) je constate des rayures (minimes) alors qu'il n'y en AVAIT PAS. Le SAV de boulanger je ne sais pas se que vous avez fait de la boîte du feu peut être avec la notice aussi, en plein été c'est vrai il fait froid!! Vraiment Dommage car je trouvais avant que le magasin était bien,mais là le SAV a été totalement déplorable dans le rendu de mon produit!!!
-
loriane.l5 / 5Le 30/06/2022 à 17:35
Je recommande vivement le vendeur Alix, aussi bien compétent qu’agréable, c’est aussi pour la qualité du service que l’ont vient chez Boulanger 😄
-
Guy.e5 / 5Le 28/06/2022 à 06:53
Très bon accueil et excellent conseil. Personnel sympatique et disponible.
-
Valentina.u1 / 5Le 27/06/2022 à 14:04
Ne faites pas confiance, le téléphone ne vient pas dans les temps, ils perdent le téléphone, ne trouve pas de solution. Je conseille absolument pas !
-
Gigi.1 / 5Le 27/06/2022 à 08:37
Très mécontente du service client… j’achète un cadeau pour mon mari en leur spécifiant bien que c’est une surprise et leur demande s’il n’est pas préférable de mettre mon nom sur la facture que le sien. Ils me confirment que ce n’est pas nécessaire. Pas plus tard que le le lendemain matin mon mari reçoit un sms en lui disant que le colis est disponible en magasin et en plus en mettant bien l’article que j’ai acheté. Je suis furieuse d’autant plus que je demande à avoir un questionnaire de satisfaction pour faire remonter mon mécontentement et là ça fait un mois toujours pas de nouvelle du mail que je dois soit disant recevoir. Donc en plus ils se foutent de ma gueule! La prochaine fois j’irai ailleurs!!!
-
Francine.o4 / 5Le 24/06/2022 à 13:29
Très bon accueil, conseillère très performante.
-
Audrey.v5 / 5Le 23/06/2022 à 09:53
Super accueil et service, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin! Un grand merci à toute l'équipe !
-
Laur.e4 / 5Le 22/06/2022 à 13:55
Je viens régulièrement et j'achète aussi régulièrement car je trouve quasiment toujours et au meilleur prix (Pour un achat en direct ) je regrette juste seulement que les vendeurs sont souvent plus concentrés sur leurs petites histoires que sur les clients....et ont parfois tendance à expédier une vente qui ne doit pas être assez rémunératrice pour eux. Par contre bravo aux conseillères caisse. Toujours au top.
-
Danielle.e5 / 5Le 18/06/2022 à 13:02
Personnel à l'écoute, compétant, serviable. Ce que je recherche dans ce genre de magasin
-
Lollipops18-03.5 / 5Le 15/06/2022 à 17:06
Je suis venue pour acheter un ventilateur. Celui que je voulais n était plus dispo,j ai été très bien accueillis par un vendeur gentil comme tout et très agréable qui me l a commandé tout de suite . J ai donc pû le récupérer le lendemain sans soucis. Je recommande
-
Jean-Christophe.a5 / 5Le 13/06/2022 à 13:16
très bon accueil au SAV, j'ai apprécié que le personnel fasse respecter la "priorité" (handicapé) pour que je n'attende pas ; quant à mon achat, j'ai trouvé ce que je voulais à un bon prix
-
Gecko.H3 / 5Le 09/06/2022 à 18:34
Je suis aller a celui de Toulon,pas assez de produit haut de gamme a mon goût, choix réduits,pas emballé,peut être trop habitué au choix très large de celui de Toulon.
-
jacques.e2 / 5Le 09/06/2022 à 14:27
Le vendeur photos étant en repos personne ne peut ouvrir la vitrine des reflex ... aberrant !
-
christine.n5 / 5Le 09/06/2022 à 13:49
Très contente de mes achats et des conseils qui m'ont été apportées, tout le personnel du magasin très agréable je recommande
-
Cyrilof.C5 / 5Le 08/06/2022 à 14:59
Merci à "John" pour son accueil et son efficacité. Très agréable et très Pro.
-
Vincent.r5 / 5Le 07/06/2022 à 17:28
Le retrait en drive est top, à peine 2min après avoir composé le n° de téléphone à mon arrivée et le produit était dans ma voiture. Bravo
-
Lilian.a3 / 5Le 07/06/2022 à 10:41
Les vendeurs ont un peu de mal à s'occuper des clients. Lors de mon passage, ils préféraient faire le point sur leur formation que venir réaliser une vente. Je suis parti et fait mon achat sur Internet et sur une autre enseigne.
-
Cat.e4 / 5Le 06/06/2022 à 19:50
Achat d un lave vaisselle satisfaisante, livraison gratuite très bien
-
eric.a5 / 5Le 03/06/2022 à 19:55
Magasin accueillant et personnel très bien disponible pour vous renseigner.
-
Ludovic.u5 / 5Le 02/06/2022 à 18:34
Toujours bien reçu et bien conseillé dans ce magasin. Et puis ça fait plaisir d'échanger avec des personnes agréables et souriantes ! =)
-
Romyna.h5 / 5Le 30/05/2022 à 10:38
J'adore Boulanger et un vendeur Kishor que je trouve au top pour sa grande patience !merci
-
Liberté.u5 / 5Le 29/05/2022 à 18:12
La vendeuse (Murielle...) pour l'achat d'un purificateur d'air Dyson : amabilité, disponibilité et compétence.
-
Jean.U5 / 5Le 26/05/2022 à 18:11
Équipe très pro, des personnes accueillantes que ce soit dans les rayons à l’accueil et aux caisses comparé à certaines autres grandes enseignes que je ne citerais pas. Je recommande particulièrement ce magasin de Puget sur Argens.
-
marion.i5 / 5Le 23/05/2022 à 14:00
Trois visite en 1 semaine et reçu à chaque fois par le vendeur Kischor, très agréable, de très bon conseil ! Super vendeur, merci beaucoup pour vos conseil, votre sympathie et votre patience.
-
Vincent.r5 / 5Le 23/05/2022 à 06:43
Vraiment top. Personnel sympathique et efficace, service de retrait et livraison ultra pratique, je ne passe plus que par eux. Recommandé +++
-
Djeb.r4 / 5Le 19/05/2022 à 06:42
On trouve toujours ce qu'on veut en revanche il faut mettre le prix.
-
Nath.5 / 5Le 16/05/2022 à 08:09
Malgré le faite de ne pas trouver de vendeurs disponibles alors que le magasin est plutôt vide 😵💫Toujours satisfaite des produits chez Boulanger
-
Oliver.2 / 5Le 12/05/2022 à 20:03
Un vendeur m’indique qu’un produit exposé n’est plus disponible “tout est devant vous, s’il n’y a pas de carton, ce n’est plus disponible”. Article disponible en Click and Collect commandé et retiré 1 heure après … oui au même endroit.
-
Annelise.a5 / 5Le 02/05/2022 à 06:35
Très bon magasin accueil impeccable
-
Patrick.o5 / 5Le 30/04/2022 à 18:16
beaucoup de choix. très bien conseillé. grand magasin et grand parking. je recommande
-
Samuel.u5 / 5Le 30/04/2022 à 18:03
Vendeur aimable, magasin propre, j'aime aller me promener au sein de ce magasin
-
Eric.r5 / 5Le 29/04/2022 à 08:22
Aussi bien au SAV qu’au retrait des achats, les équipes étaient serviables et adorables! Franchement rarement vu des équipes aussi agréables!
-
Lisa.o5 / 5Le 28/04/2022 à 12:54
Super accueil au comptoir du SAV efficacité gentillesse et très professionnelle. Bravo et mille merci je reviendrai avec plaisir. 👏👍
-
Andree.e5 / 5Le 28/04/2022 à 07:52
Pas d’attente Bons conseils et renseignements Vendeur tres aimable et très professionnel
-
Nada.r5 / 5Le 25/04/2022 à 07:57
Magasin propre et produits bien présentés. Les conseillers sont au top (ils sont bien présents mais ne sautent pas sur le clients, les conseils et renseignements sont professionnels, ils connaissent bien leurs produits, ils se montrent attentionnés sans pour autant nous "coller"). Et je rajoute de façon générale que les prix restent plus intéressants qu'à la concurrence, je recommande !
-
Valérie.5 / 5Le 21/04/2022 à 13:24
Du choix pour tous les budgets, magasin agréable et lumineux, personnel agréable disponible
-
Valylou.u5 / 5Le 20/04/2022 à 08:30
Un Service SAV : efficace....rapide... compétent... à l'écoute.... et tout ça avec aimabilité. De plus quand vous récupérez votre appareil vous avez le compte-rendu de la réparation. Le Top du top! Un Grand Merci à toute l'équipe du SAV👍.
-
pokr.u1 / 5Le 10/04/2022 à 05:27
TV Samsung acheté il y a deux ans chez Boulanger Puget. Après les deux ans et la garantie constructeur terminé le rétro éclairage de la TV tout simplement lâché faisant deux bandes noires sur la moitié de l'écran.. plus possible de la regarder. La TV n'a subit aucun choc. C'est tout simplement de l'obsolescence programmé
-
Erik.h5 / 5Le 06/04/2022 à 16:08
Merci au sav en ligne 3011 qui a su régler mon problème informatique (connexion scanner pc) en véritable professionnel.
-
Donald.B2 / 5Le 04/04/2022 à 15:39
Rayons très mal rangé, prix affiché faux, vendeur qui court quand ont les appels ... Dur dur ...
-
Ch.5 / 5Le 31/03/2022 à 08:51
Très professionnel , efficace , rapide, serviable ...a l'écoute du client depuis le conseil a l'achat jusqu'a la résolution d'un pb de SAV si il y en a un ! C'est tellement rare a ce point , qu'il faut le faire savoir . Franchement , je conseille fortement une visite chez Boulanger avant l'achat dans un autre établissement .
-
milocha.r2 / 5Le 29/03/2022 à 13:48
Achat d'un téléviseur le lundi 21 mars, paiement effectué par chèque je demande à la caissière s'il ya la possibilité de noter une date d'encaissement elle me dit que non mais que le chèque sera déposé qu'à partir du jeudi et que mon compte ne sera débité que le mardi d'après ! Je pars rassurée du magasin... La somme a été prélevé le jeudi 24 mars !! Alors cette note je la poste en vue de " l'erreur " d'indication de la dame à la caisse qui m'a valu des agios derrière. S'il ya méconnaissance de l'encaissement du chèque je l'accepte mais dans ces cas là soyez honnête et dite le au client directement. Seul points positif : qualité et rapidité de la livraison, et efficacité et gentillesse du vendeur.
-
TheMushuWorld.5 / 5Le 28/03/2022 à 11:28
Magasin spatieux. Divers produits disponibles, dont les high-tech. Vendeurs présents et de bons conseils (surtout Jérémy, le all-rounder et la charmante dame qui nous a aidé à choisir une nouvelle TV pour mes grands-parents OJD, 28/03/22-11h40).
-
Nome.u5 / 5Le 11/03/2022 à 12:52
Personnel réactif et efficace quel bonheur ! Vous trouverez tout ce que vous cherchez...
-
Michel.e3 / 5Le 08/03/2022 à 15:50
Je suis déçu en effet j ai une carte de stationnement prioritaire et sur le parking il y avait plusieurs voitures qui n'avait rien à y faire. J'ai d
-
Didou.5 / 5Le 08/03/2022 à 14:00
Bonne prise en charge pour l'achat de mon four ! Beaucoup de choix dans ce magasin ! Veudeurs disponibles !
-
SONIA.A5 / 5Le 12/02/2022 à 22:25
Nous avons eu la chance de nous être adresser à une conseillère très patiente, sympathique, de bons conseils et très compétante
-
Virginie.O5 / 5Le 11/02/2022 à 13:27
Excellent conseil, personnel à l'écoute. Beaucoup de choix avec belle surface de vente. Je recommande
-
Christine.e5 / 5Le 08/02/2022 à 10:31
J'adore boulanger Je recommande particulièrement John qui est à l'écoute et d'excellent conseils. Courtois, souriant, efficace. J'y achète tout mon électroménager. La concurrence devrait s'inspirer de cette enseigne. Ils en ont bien besoin.
-
Cris.o1 / 5Le 07/02/2022 à 11:27
Nous sommes allés le vendredi 4 février à la recherche d'un téléphone filaire. Nous avons trouvé notre produit, mais heureusement que nous sommes perspicaces. Dès l'entrée, on croise 5 vendeurs ensemble, pas un regard, pas un sourire, et donc pas un bonjour. Nous avons enfin trouvé seul le rayon des téléphones ☎️, et là, à nouveau au bout de l'allée, un bureau avec autour 3 personnes + 1 vendeuse qui était en train de mettre des accessoires en rayon. Nous lui demandons conseil, et n'étant pas du rayons se dirige vers une des personnes près du bureau qui lui réponds d'une manière plus au moins sympa à sa question. Arrivé en caisse, le caissier nous demande si le vendeur en rayon nous a fait une facture et je lui réponds qu'on a déjà eu du mal à en trouver un (de vendeur) et à avoir des renseignements alors, de là à avoir une facture en rayon ... Wahou !!! Déçu du peu d'importance que porte les vendeurs envers leurs clients. Il ne faut pas oublier que rien est acquis et surtout pas vos clients.
-
Fc.c5 / 5Le 04/02/2022 à 12:08
Bon nombre de choix, bon accueil, beaucoup de sérieux, propreté du magasin, professionnalisme du personnel, au TOP, merci.
-
giannoni.i5 / 5Le 29/01/2022 à 10:16
Magasin regorgeant d'un large éventail de produits tous aussi divers les uns que les autres. Et bien sûr une équipe commerciales toujours prompte à vous aider.
-
Jtn.r1 / 5Le 20/01/2022 à 17:57
Nous avons acheté une machine à laver et opter pour une extension de garantie. A la livraison, les installateurs ont oublié de retirer un objet tenant le tambour durant le trajet. Puis en un an, nous avons dû contacter 4 fois le SAV pour des reparations sur l'appareil en question. Il ne fonctionne toujours pas correctement. Ils tombent en panne trop souvent et aucun geste d'échange de Boulanger. Malgré le fait que nous ayons opté pour une extension garantie avec échange de produits possible. Anti-commercial de leur part, nous sommes très déçus. Nous nous rendrons les prochaines fois chez la concurrence.
-
Cyr.a1 / 5Le 17/01/2022 à 17:30
Je dois modifier ma commande et c'est très difficile d'avoir le magasin Puget sur argent en passant par le seul téléphone qui s'affiche (0800) Je suis balladé sur des plateformes et les opérateurs ou opératrices qui n'ont pas(ou ne peuvent donner) le téléphone direct et n'arrivent pas à me mettre en contact Bref pas de solution je dois me déplacer 😠
-
Dominique.a5 / 5Le 15/01/2022 à 10:54
Bonjour Habitant Cannes , je ne connaissais pas celui de Puget sur Argens Quelle surprise, rien avoir avec Antibes ou Mandelieu , très grand , quel choix de produits , et très pro , amabilité , a votre écoute , nous avons donc exposer notre problème suite a un achat a boulanger Antibes. ( Une Cookèo Touch Wifi d'exposition car indisponible partout. Après plusieurs mise en route un problème persiste dans les applications , après contact avec un technicien Moulinex en live rien n'y a fait , réponse il y a un problème de logiciel voir avec Boulanger . ) La personne très très aimable nous répondit , on vous commande un nouveau pour demain et vous ramenez le votre pour échange. Le lendemain l'échange ce fait mais là il y a un problème au moment de récupérer le nouveau on me réclame 50€ pour la nouvelle extension de garantie après discutions qui n'aboutissaient pas pour la reconduite de l'extension j'ai payer 50€. J'ai donc appeler Boulanger ré exposer le problème et il ma été répondu que cela n'était pas normal que je n'aurais pas du re payer 50€ que la garantie suivait le nouveau Cookéo , et de me dire je contact le magasin afin qu'il vous rappelle dans les meilleurs délais afin de résoudre cela. Toujours pas de prise de contact a ce jour. Je tiens a préciser que je fut rappeler 2 jours plus tard pour m'annoncer qu'il y avait bien eu une erreur , et que le remboursement me serait fait. Je tiens encore une fois a remercier la personne du SAV très très pro et Boulanger Puget / Argens. Cdt
-
Stevana.k2 / 5Le 12/01/2022 à 17:07
J'ai acheté une imprimante je n'ai eu aucun conseil du vendeur il m'a juste proposé de faire une facture. impossible de la connecter au wifi. Le vendeur ne m'avais pas dit qu'il fallait un câble pour la première connexion. je la ramener au magasin. Et je me suis retrouvé avec un avoir. N'ayant pas possibilités de commander l'un des trois premiers modèles, j'ai fini par avoir un remboursement. Pourquoi allé en magasin si on a pas plus de conseils que par internet.
-
Christine.5 / 5Le 28/12/2021 à 07:11
très satisfaite de mon achat. cliente depuis plusieurs années, très bon accueil dans ce magasin et toujours de très bons conseils, je le recommande vivement
-
Nadège.I1 / 5Le 27/12/2021 à 21:14
Notre PC portable Hp acheté 900€ le 7 décembre est tombé en panne hier après moins de 10 utilisations et on refuse de nous l'echanger. La solution imposée : 3 semaines de réparation au lieu d'un échange !!! Pourtant c'est forcément en produit défectueux pour une panne dans un délais si court d'utilisation non? BRAVO BRAVO c'est extrêmement professionnel BOULANGER...
-
christian.i4 / 5Le 25/12/2021 à 09:10
J ai été impressionné par la connaissance des produits par le vendeur très professionnel D autre part excellent accueil
-
Yves.e5 / 5Le 13/12/2021 à 09:45
Grand parking, facile d'accès, bon choix dans les produits, personnel a disposition et précis, ce qui est agréable de nos jours... Hé oui aujourd'hui quand les gens qui font bien leur métier, nous sommes étonnés ! a y retourner avec plaisir.
-
Gilles.m1 / 5Le 11/12/2021 à 06:19
Bonjour, j'ai acheté un téléphone portable pour mon fils et le vendeur m'a conseillé de prendre l'assurance pour 100euro de plus et m'a assuré que sur un seul dépôt de plainte l'assurance nous rembourserais en cas de vol, le tel à été volé dans le sac du petit pendant le sport et la dépôt de plainte à l'appui l'assurance ne veut pas rembourser donc 300 euros de perdus merci et c'était la dernière que je m'étais les pieds chez vous.
-
AgéBeauté.5 / 5Le 24/11/2021 à 14:08
Achat d'une tablette, entre les différents modèles et après les conseils avisés du vendeur pour le choix du produit adapté, commande effectuée le jour même et réception du produit le lendemain au guichet retrait. Votre point fort les conseils et le temps accordé aux clients. Merci
-
Maxime.a5 / 5Le 08/11/2021 à 12:53
Excellente enseigne depuis plusieurs années déjà ! Les vendeurs ont toujours été super sympa et pro avec nous. Un petit remerciement spécial à Kischor qui nous a extrêmement bien conseillé et accompagné pour nos derniers achats de téléphones !
-
carole.i3 / 5Le 02/11/2021 à 07:59
Une personne très agréable et disponible au rayon des machines à laver. Nous voulions faire un achat groupé malheureusement le réfrigérateur congélateur de marque listo n'étaient pas en exposition.
-
Coucouille.5 / 5Le 24/10/2021 à 11:28
Bonjour, j’ai eu une très bonne expérience dans ce magasin, les vendeurs sont courtois et on y trouve tout notre bonheur, je conseille vivement ce magasin.
-
Julien.o5 / 5Le 22/10/2021 à 07:36
Très satisfait de la rapidité des commande en passant par le site internet, que ce soit en livraison ou ai drive. En boutique c'est tour autres choses... Les vendeurs s'arrachent les clients, les renseigne mal sur les produits. J'ai acheté une machine à laver 100 € moins cher sur le site qu'en boutique... Concernant ma centrale vapeur, la première vendeuse me l'avait soit disant commandé en me créant un compte que je n'ai jamais retrouvé, la deuxième vendeuse n'a jamais trouvé trace de cette commande non plus. En rayon, elle ne m'a proposé que le modèle d'exposition ou alors un retour déjà ouvert et utilisé... me disant qu'il n'y en avait pas en stock et qu'il n'y en aurait plus... En passant de nouveau par le site, j'ai commandé ma centrale vapeur dans soucis avec retrait le lendemain au drive en boutique....
-
Bruno.5 / 5Le 20/10/2021 à 07:31
Je suis passé en fin d'après-midi pour l'achat d'un téléphone, le vendeur a été très professionnel et n'as pas cherché à me vendre le téléphone le plus cher à tout prix. Il connaissait mon budget. Je suis très satisfait de l'achat. Le cadeau a fait sensation. Ce qui m'a le plus surpris c'est de trouver un vendeur à l'écoute chose qui est de plus en plus rare. Félicitations.
-
Viviane.a5 / 5Le 15/10/2021 à 13:15
Félicitations à Loris un grand bravo à cet employé qui prend très à cœur son travail, d’une grande gentillesse, à l’écoute qui essaie de résoudre tous les problèmes rencontrés jusqu’au SAV sans se départir de sa sympathie, très compétent finalement il ne mérite que des superlatifs. La société Boulanger ne peut que se réjouir d’un tel employé, c’est rare!!!!!
-
Franck.a1 / 5Le 13/10/2021 à 17:04
Très mauvaise expérience du SAV ! Dame très malpolie ne voulant pas reprendre un produit a peine détérioré mais fonctionnel et me le disant d'une manière hautaine et très arrogante je cite "bah fallait prendre plus chère" Je ne recommande pas, pas du tout professionnel à éviter à tout prix !
-
Bubble.a5 / 5Le 14/09/2021 à 20:36
Toujours très bien reçue et conseillée. Le SAV m’a également toujours apporté satisfaction même lorsque mes appareils tombent en panne. Les personnes sont très arrangeantes et font le nécessaire pour satisfaire le client dans la mesure cela est possible évidemment !
-
Nathalie.a5 / 5Le 11/09/2021 à 11:16
Venue pour acheter mon téléphone, j'ai obtenu toutes les informations et réponses à mes questions pour faire mon choix final. Le vendeur a été très agréable et patient avec moi devant mes hésitations. Je suis repartie avec mon nouveau téléphone très satisfaite.
-
Nathalie.i1 / 5Le 02/09/2021 à 15:51
Cuisinière commandé le 14/07 devait être livrée le 10/08 puis le 22/08 puis le 2/09 et maintenant le 10/09 je n'y crois plus... Le tout la faute au covid bien évidemment. Une honte je ne ferais plus d'achat chez vous
-
Wendy.a2 / 5Le 31/08/2021 à 16:46
Je suis très mitigée. J'ai eu un service remarquable de la part d'une jeune femme au S.A.V qui m'a pourtant peinée. Je ne comprend pas comment boulanger fonctionne mais alors qu'elle s'occupait de moi il y avait la queue derrière moi et quand elle a demandé de l'aide à ses 2 collègues assises derrière à rien faire elles lui ont répondu tres hautaines "oui et bien tu attendras" Aucun esprit d'équipe et aucune conscience de la clientèle. Étant moi même dans le commerce je n'aimerais pas que mes employés parle de la sorte devant mes clients. Bravo à cette jeune fille professionnelle et souriante malgré tout
-
Marc.E4 / 5Le 24/08/2021 à 18:48
Vendeur très compétent, très bon contact, très bons conseils, livraison précise sur un créneau horaire de deux heures. Livreur un peu pressé, fais signer la bonne réception du colis avant la mise en fonction, car mal garé avec le camion, son collègue l'ayant effectué après. Il n'a pas été possible de monter les pieds du téléviseur sur la position pieds rapprochés, l'installateur ignorant l'existence de celle-ci apparemment. J'ai dû l'effectuer seul après leurs départ... Traces de paumes mains sur le téléviseur à divers endroits, manque un peu de soins pour des téléviseurs à ce prix là ! Perd la cinquième étoile à cause de ces détails. Dommage !
-
Doumé.o5 / 5Le 21/08/2021 à 09:19
Je suis venu pour un dépôt en SAV et un retrait suite à un achat en ligne. Pour le retrait rien à dire, rapide et personne agréable ! Pour le SAV j'ai trouvé l'attente un peu longue, mais là aussi j'ai été très bien accueilli par une personne souriante.
-
Harmony.a1 / 5Le 20/08/2021 à 13:26
Très mauvaise expérience au SAV le 20/08/2021 a 12h10 Je pense avoir été servis par la personne la plus incompétente et la moins aimable de tout le magasin ! Je suis venu faire changer le film de l'écran de mon tél qui n'avait visiblement pas été posé correctement la veille (déjà elle n'était pas contente). Ces films étant garantie a vie, elle a fini par me le changer pour un autre modèle plus court que le précédent ce que je lui fit remarquer... La, elle s'est non seulement agacé ouvertement en refusant de me repositionner un nouveau film de la taille que celui que j'avais, a soufflé, pesté devant de nombreux autres clients témoins et outré d'un tel comportement. Je consent qu'il était midi et qu'elle avait sûrement faim, mais je ne pense pas qu'un client doit supporter tel saut d'humeur d'un vendeur
-
patrick.i5 / 5Le 05/08/2021 à 11:38
Mes courses en 5 mn chrono....un vendeur vous demande s il peut vous aider, je lui donne la référence des articles que je désire, il m emmène à 3 endroits différents....Dans le magasin il me présente le ticket de caisse. Paiement a son bureau dans le magasin et je repars avec un sac plastique sécurisé et je passe la caisse pratiquement sans m arrêter. Bravo un vrai service clients.
-
Frédéric.e4 / 5Le 04/08/2021 à 15:38
Très bien. Car après avoir fait plusieurs magasins comme "Darty", j'ai trouvé l'imprimante A3 qu'il me fallait. Et cela à un prix correct avec un vendeur sympathique, compétent et agréable. Bonne climatisation. Donc je recommande.
-
Draaq.2 / 5Le 16/07/2021 à 09:39
À chaque fois que j’y vais les vendeurs sont complètement perdu ça se voit qui sont là pour vendre et non pour nous conseiller. j’ai demandé une imprimante avec des caractéristiques spécifiques je vois le vendeur regarder les étiquettes une par une pour me lire les spécificités du produit. en plus de ça les périphériques externes sont assez cher et surtout un choix de mise en rayon que je ne comprends pas. De plus le gros problème dès qu’on pose une question au vendeur pour prendre un produit et qu’on choisit le produit il nous harcelle pour nous faire une facture même si on lui dit non, du gros forcing quoi.
-
Thierry.a5 / 5Le 14/07/2021 à 09:13
Télévision déballée déjà cassée.Mille précautions pourtant, télé restée dans son emballage jusqu'à la pose verticale. Merci au professionnalisme de boulanger qui a pu voir que le problème venait de la télévision et que je ne l'avais pas abîmé moi-même. Franchement je m'attendais à un refus que l'on trouve souvent chez les concurrents. J'ai pris la livraison gratuite du coup.
-
Philippe.r5 / 5Le 13/06/2021 à 07:05
Magasin très Grand. Beaucoup de références sont présentes dans cette très grande surface. Accueil client très agréable et le personnel est à l'écoute de vos besoins. Je recommande ce magasin afin de pouvoir visualiser les produits. Philippe
-
LilieTheCat.4 / 5Le 18/05/2021 à 18:16
J'adore ce magasin, il est juste dommage que pour beaucoup de vendeurs seule leur commission compte... Il faut vite vite aller signer la vente, mais très peu d'informations ou de détails précis sur ce qu'on veut acheter. C'est dommage, ça refroidit et enlevé l'envie de venir acheter en magasin. Évidemment, ça ne concerne pas tout le personnel, certains sont adorables, pro et bienveillants 🥰.
-
Jacques-Yves.1 / 5Le 10/03/2021 à 13:42
Tout va très bien si vous emportez votre produit... accueil sympathique, vendeuse compétente et disponible. Tout est gâché par le service livraison : ex 4 pièces gros électroménager achetés, 3 livraisons dont 2 le même jour à une heure d’intervalle 🤪Personnels de livraison qui bâclent l’installation, ne finissant pas le travail et devenant vite agressifs quand on fait des remarques de bon sens...je pense qu’il s’agit des sous traitants. Il faut exiger d’être livrer par les équipes internes Boulanger qui elles sont concernées et pro. Mais ça va être compliqué à obtenir...
-
Florence.h4 / 5Le 03/03/2021 à 10:01
Très beau magasin, clair, bien achalandé, un grand choix dans chaque catégorie. Les vendeurs sont efficaces et sympathiques, le système de retrait fonctionne très bien et est super rapide, contrairement à avant Toujours aussi contente du magasin, achat rapide, conseillers aimables et efficaces. Prix corrects
-
David.5 / 5Le 11/11/2020 à 08:11
Accueil parfait. Prise en charge rapidement par une vendeuse souriante. Ne trouvant pas notre article dans le magasin elle n a pas hésité de chercher dans sa banque de donnée, Une fois trouvé, elle nous a proposé de le commander à distance. Elle nous a communiquée son mail. Le lendemain nous avions un rendez vous téléphonique entre 11h 11h30. Elle a respecté ponctuellement son rendez vous. Nous avons commandé notre article à distance.
-
Vladimir.i5 / 5Le 23/01/2020 à 23:15
Un magasin très agréable, avec des conseillers de vente très professionnel et surtout d’excellents conseils.
-
CSOBLED.e4 / 5Le 30/11/2018 à 10:17
Impressionnant !! A la recherche d'un beau et grand téléviseur et après avoir visité leur concurrent et quasi voisin Darty, je me suis rendu, grâce à Google Maps chez Boulanger qui se trouve de l'autre coté de la nationale dans une zone d'activité qui est train de s'agrandir et qui est donc beaucoup plus calme, pas de grande surface pour réaliser des courses. Un grand parking permet de se garer facilement et, quand vous entrez chez Boulanger on est immédiatement impressionné par la taille du magasin. Rien n'arrête la vue et on voit tout au fond, les fameuses TV. Le magasin est claire et donne envie de regarder tous les produits et, il y a du choix !! Je me suis rendu auprès des TV et j'ai pu regarder, m’asseoir en face car des fauteuils sont présents juste en face de TV. quelque temps plus tard, un vendeur est venu courtoisement me proposer ses services. Vous trouverez également un auditorium ce qui devient de plus en plus rare. Je ne mets ""que"" 4 étoiles car les prix sont un plus chers que la concurrence directe mais je recommande fortement !
-
james.i4 / 5Le 18/06/2018 à 18:18
Beau magasin grand et propre
-
Pics.u5 / 5Le 09/11/2017 à 17:09
Parfait! j'ai eu tous les renseignements que je voulais par deux vendeur compétants