CYBERTEK TOULON

Tags: Magasin d'informatique,

• Bernard.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:59

  Fred LE technico commercial comme on n'en fait plus. A l'écoute prêt à aider même en dehors de ces compétences. Je recommande cette société. Bravo Fred et merci.
• Evoyde.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:33

  Au top !!!!! Ce n'est pas la première fois que je viens chez eux, mais ils sont toujours au top, recement, je suis allé acheter des composants pour mon futur PC, tous les composants étaient bien présents toujours de nombreux codes promos et du materiel de qualité à trés bon prix !!!!! Je recommande !!!
• Khris.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:28

  Très satisfait, j’ai eu réponse à mes questions, Personnel au top et prend le temps d’expliquer ! Merci
• aline.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:15

  Accueil jeune homme bien sympa , réparation de mon ordinateur à bon prix, professionnel et efficace, je recommande bien sur.
• KOMONO.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:42

  J’ai déposé mon disque dur afin de le faire réparer, le vendeur m’as rassuré sur les possibilités de réparation et surtout sur le délai ! ( 48h max et ils m’appellent pour me tenir au courant ) Résultat des courses : Le personnels m’as carrément oublié, Aucun appel de leur part, j’ai dû revenir 1 semaine après pour leur rappeler qu’ils avait mon disque dur ( qui m’as été rendu dans le même état d’ailleurs ) Enseigne non professionnelle.
• Lennie.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:31

  N'ont pas voulu me réparer la 2ème fois 1semaine après le Program malveillant de mon écran !?
• Alex.U

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:54

  J étais venu pour une surchauffe anormale du CPU et le travail qui a été fait est d excellente qualité, très professionnel, communication essentiellement par mail réactive. Ordinateur déposé le Lundi, récupéré le Vendredi. J'ai également été étonné par le prix qui pour le coup était vraiment peu cher. Merci beaucoup je n hésiterai pas si besoin à revenir et vous conseiller à mon entourage.
• ertes.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:29

  Incroyable l’équipe, leurs accueil tout est bien organisé vous expliqué soigneusement !
• Coco.o

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:24

  Et encore car je suis obligée de mettre une étoile sinon j en aurai mis 0 zéro de chez zéro. Au premier abord très sympathique (maintenant je viens de comprendre pourquoi). On explique notre besoin, ce qu on fait dans la société etc. Bref on leur fait confiance. On lâche un chèque de 2400€ peut être rien pour eux ou peut être qu on a été de bons pigeons. 1/ déboire avec le pc portable avec une autonomie de moins de 2:00 : on m’explique c’est normal maintenant sinon il faut le mettre au minimum de sa configuration : bizarre car j ai du mal à comprendre que si on achète un pc portable c’est pas pour le laisser sur le secteur. Bref… j'ai trouve ca bizarre sachant qu un pc portable chez les concurrants c'est minimum 8:00 de batterie, et pour un prix de 500€. La on a payé 1300 pour 1h30 d'autonomie. bref 2/ j'installe la tour qu'on a acheté (encore 1200€), et la à ma grande surprise pas de lecteur cd (mais on me l'a pas dit) et c'est pas faute d'avoir expliquer ce qu'on faisait comme activite. je les appelle (ah oui je confirme, c'est mission impossible pour les joindre), et enfin j arrive à avoir une personne qui me dit : ah c'est pas moi qui me suis occupee de vous et maintenant il y a plus de lecteur cd. il faut en acheter un externe. A 1200€ la tour je trouve cela bizarre mais bon passons. Je pars à la fnac (car eux pas en stock) et je finis d'installer la tour en terme de branchement. Et la, je m'apercois que la tour n'a meme pas de carte reseau avec le wifi. La aussi, lundi on m'expliquera surement que c'est normal que c'est des nouvelles normes. Alors je resume, j'ai paye une tour 1200€ qui me sert à rien mais alors strictement à rien et on s'est fait volé par des incompetents qui profite de la non compétence des gens pour les voler. Et pour clore le tout on vient de s'apercevoir que la tour a 500g en disque dur. BREF A FUIR. ON A PAYE UNE TOUR 1200€ QUI MEME A CARREFOUR NE COUTE PAS PLUS QUE 20€. N'IMPORTE QUEL PC FIXE A AU MOINS LE WIFI ET PAS LA PEINE DE METTRE 1200€ mais 300€ suffit et en plus on a un écran. SI VOUS ETES EXPERT VOUS POUVEZ SUREMENT Y ALLER SANS VOUS FAIRE VOLER, MAIS SI VOUS ETES NOVICE COMME NOUS DANS LES CONFIGURATIONS A FUIR A FUIR A FUIR Signée Mme Romera Et j assume
• Kronos.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:09

  Super Experience , tres acceuillant juste la qualité est au top
• Green.h

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:27

  Personnel performant, d un.professionnalisme remarquable et d une gentillesse inouïe. une adresse à ne pas oublier.
• Michel.g

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:42

  Magasin et Personnels très Pro , avec de bons conseils pour un futur achat d un PC Gamer et d accessoires Jeux et écran je conseille fortement ce magasin
• ALAIN.A

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:06

  Je suis rentrer vite fait pour chercher un boîtier Pc en Mini Atx, à première vue il y avais un peu de matos. Ensuite vous chercher les prix et il n’y en as pas. Ce serai à la tête du client ? Ensuite je demande si ils on un boîtier en Mini itx ou Mini atx et la on me sort " ça se fait plus ça " je lui répond " pourtant Spirit of gamer le fait non ? Et ils sont d’actualités ? " Ils sais mis presque à bégayer ensuite. (Pour rappelle j'ai vue 2/3 boîtier Mini atx Mini itx dans son magasin) monsieur ne sais pas trop ce qu'il vend ? Enfin bref temps pis j'y suis passer je ne reviendrai probablement plus jamais.
• Victor.u

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:23

  Très bon conseils du vendeur pour l'achat d'un nouveau set up (z590, 8go corsair, i5 10e génération)
• S.

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:04

  Adaptateur vga vers hdmi 39€....."mais vous l'avez tout de suite" ! 20€ Chez Boulanger.....10€ sur le net.....profit, profit....
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:48

  Un grand merci. Mon ordinateur démarre au quart de tour. N'hésitez pas à aller chez cybertek, équipe très professionnelle et sympathique. Tarifs très compétitifs.
• Mathis.o

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:50

  Des gens extrement gentils, et professionnel. Il ne se prennent pas vraiment de marges par rapport à la concurrence, j'ai commendé mon pc y'a deux semaine, malgré un soucis de stock, ils m'ont mis un meilleur processeur, carte mère et même window sans avoir besoin de payer. Je l'ai reçu en temps, il est magnifique et a un câble management parfait !!! Merci beaucoup, je recommande.
• Anne.I

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:24

  ZÉRO Depuis le 23/12/2021 j attends ma tour arrive avec une vitre cassée Nous sommes le 19/01/2022 ZÉRO Les mensonges c est des champions ZÉRO Ne rappelle jamais, même quand ils l assurent J Attends toujours l appel d un RESPONSABLE ZÉRO L informatique c est mon travail, a cause de ces incompétents pas de boulot EUX oui A ce jour, la tour devait partir de chez EUX, comme promis, AUCUNE PREUVE DE DÉPART SITE DE BORDEAUX
• Taskmaster83.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:23

  Excellent j'ai demandé un renseignement pour une carte graphique par téléphone l'appel parfait , je vais prochainement changer de carte graphique je passerais donc par Cybertek
• Delph.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:46

  Très bon accueil, personnel consciencieux, très bon conseil et équipe sympathique !!!
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:08

  Alors quoi dire à cette équipe toulonnaise ? UN GRAND MERCI Vous êtes incroyables, professionnels et d'une grande gentillesse envers vos clients. Vous avez sauvé le Noël de mon fils donc je ne peux que vous dire bravo !!!! Non seulement vous lui avez monté son nouvel ordi en 1h mais en plus vous avez du matériel de qualité supérieure. Je ne sais pas si la non livraison vient de la maison mère ou du livreur mais sans vous mon fils n'aurait pas eu sa surprise. Donc un grand merci et maintenant je ne réfléchirai plus à 2 fois pour savoir où je dois commander. Merci à tous.
• DUO.R

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:24

  PC gamer acheté il y a tout juste un an et défectueux depuis deux mois..... ramené a 4 reprises où on nous assure que tout refonctionne alors que non De sûr la carte graphique est HS ( testée chez leur concurrent),du coup sous garantie, mais cybertec nous assure que la carte graphique est correcte Bizarre!!?!? Toujours est il que le PC ne fonctionne toujours pas, que cybertek est incapable de trouver d'où vient la panne et surtout ils ne veulent pas changer la carte graphique Je ne recommande absolument pas cybertek !!!!
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 23:06

  Très professionnel un accueil chaleureux je n'y connais rien en PC mais le vendeur a pris la peine de m'expliquer et de me conseiller ce qui était le plus adapté. Des vendeurs vraiment très gentil je recommande sans hésiter. Merci encore
• Toni.

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:18

  Equipe efficace et accueillante, des professionnels à l'écoute de leurs clients, je vous conseille vivement ce magasin !
• Alain.i

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 10:38

  Ajout d'un disque supplémentaire sur un PC portable, à la suite de quoi les touches ctrl et MAJ ne marchent plus. On ramène le PC, Cybertek nous le rend tel quel en disant "ça marche". Plus tard, ça ne marche plus, on le ramène. "Il faut changer le clavier à vos frais, l'équipe a changé". Pa sérieux.
• julien.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:00

  MAGASIN AU TOP . personnel au petits oignons et à l ecoute du client et prix très bien placé comparez à la concurrence et au net
• tatiana.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:53

  Réactivité et professionnalisme je recommande fortement ce magasin Merci à Cybertek la Garde
• Cyril.r

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:06

  Comme le nom de l’adresse avenue St just ils sont super et juste formidable. L’ordinateur de ma société m’a lâché et devant mon désarroi le magasin Boulanger m’a dirigé vers cette société. Eux seul pouvait récupérer mes données sur mon disque dur. Le personnel est vraiment à l’écoute et cherche vraiment une solution afin de nous satisfaire. Franchement, sans vous mon travail d’une année aurait été perdu. Merci mille fois. JE RECOMMANDE CETTE SOCIÉTÉ LES YEUX FERME . DE PLUS LE TRAVAIL EST RAPIDE ET PROPRE.
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 22:33

  Des professionnels de confiance et d une extreme gentillesse... Et des prix tres convenables... Le service apres vente est top aussi !
• Franck.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 07:37

  Magasin toujours au top et propre. Personnels agréables, sympathiques et compétents. Continuez comme cela.
• Virginie.u

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:28

  Les produits sont bien mais 32 jours pour avoir une tour et encore elle n'était prête quand nous sommes arrivés pour la prendre alors que la veille au téléphone ils nous avaient dit que tout serait prêt. Bien évidemment ce n'est pas de leur faute... Les joindre au téléphone relève d'ailleurs de l'exploit, on va dire qu'ils répondent une fois sur 15. Il ne faut vraiment pas être pressé
• Daft.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:29

  Pc G@mer assemblé parfaitement ! Vraiment très satisfait du rendu ! équipe super sympa et très professionnelle - je recommande !
• Odette.o

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:26

  portable dépanné dans l'urgence ! mon disque dur m'avait lâché et ils ont pu tout récupérer dessus ...ouf... je les en remercie mille fois !
• Etienne.u

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 14:23

  Enseigne informatique très PRO : je leur ai fait monter une tour il y'a 2 mois et j'en suis très satisfait ! Je recommande rien que pour l'accueil chaleureux, les conseils pro et leur attention toute particulière pour mon grand âge.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 16:22

  Depuis que je suis client chez vous j'ai du dépenser plus de 30000e en matériel informatique .j ai fait connaissance d Olivier qui es un super vendeur et un conseiller hors paire . Depuis que Christophe a rejoint votre établissement le SAV et rapide et top .Au fil des années j'ai sympathisé avec Olivier et j essaie de lui faire le plus de vente possible via mes connaissance. Le jour où il ne sera plus la je pense que j irait voir ailleur car il a su me fideliser comme client et le relationnel c primordial. Encore bravo à ce tandem de choc qui arrive à fideliser leur client malgré la vente à distance lié à internet
• OL.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:47

  Compétents sympathiques de très bons conseils tout en respectant vos choix et votre budget. Montage d'un PC gamer sur mesure livré sous deux semaines. Très bon travail de montage. Très bonne surprise concernant la CG 3070 TI fournie (no name à la commande.... Pénurie oblige Ça fait peur). Une ZOTAC RGB ce qui rajoute encore au magnifique rendu de cette machine. Par souci d'économie installation de Windows par moi même avec une clé achetée sur AMAZON. Aucun souci. J'ai aussi demarché la proche concurrence mais ya pas photo tant sur le coût que sur l'humain... Alors merci pour cette transaction. Que du bonheur. Je sais déjà où commander un deuxième PC pour mon autre fils le temps venu.
• Cédric.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:15

  Niveau qualité service client et professionnalisme : ZÉRO ! J'avais commandé un ordinateur gaming reconditionné le 27 juillet et on m'a fait attendre bientôt 1 MOIS COMPLET parce qu'ils ont perdu ma commande dans leurs entrepôts, attendent 1 semaines avant de me le dire pour ensuite me refaire le même ordinateur avec des pièces neuves, mais vous savez quoi ? TOUJOURS RIEN ! Aucun contact pour prévenir ou ça en ait ! Il faut directement appeler le service client pour que les choses bougent sinon j'aurais encore attendu 2 mois pour un ordinateur que j'aurais dut avoir en début Août ! De plus que dès qu'il ne peuvent rien faire alors que c'est leurs travail, Le service client RACROCHE AU NEZ ! Je suis FRANCHEMENT en colère de la VITESSE qu'il faut pour Cybertek de remarqué qu'il y a un problème !
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:32

  Service dépannage rapide et à prix raisonnable même en période estivale. Équipe sympa et de bon conseils.
• Emmanuel.A

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 06:27

  Pas un habitué des avis Google, le 2ème de toute ma vie. C'est vraiment pour éviter aux gens de perdre leur temps et argent. N'allez pas chez eux pour une réparation. Le devis gratuit se transforme en pc qui part en réparation sans me demander mon avis et sans pouvoir me dire quel est le souci. J'ai du me déplacer 4 fois car c'est très compliqué de les avoir au téléphone et même quand ils daignent répondre, on obtient des infos vagues et qui sentent le je m'en foutisme. Au final, après avoir du appeler leur sous traitant réparation, j'ai pu récupérer mon ordi. Dans le même état, mais avec une charnière cassée. 10 jours d'immobilisation du pc pour rien, voire pire. Et je la fais courte, il y a eu des scènes surréalistes...
• Mutated.h

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 07:18

  Le produit acheté (une alimentation) et conseillé par le vendeur ne correspond pas aux attentes. Aucune proposition de SAV ou d'échange, le vendeur contacté se contente d'un "ah oui". On sait désormais où faire nos config, et ce n'est plus à CYBERTEK. Passez votre chemin LDLC n'est pas loin.
• michel.u

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:46

  Prix correct, une équipe sympathique toujours aimable, un stock bien géré , un grand parking pour vous accueillir, que dire de plus?
• SandyPaty.l

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:22

  Si vous avez besoin de professionnels allez chez Cybertek ! Tout est parfait ... l'accueil, l'écoute et surtout quand vous êtes dans l'impasse à cause d'une pénurie de carte graphique et bien ils vous dirige chez M. Informatique qui vient en général 1 fois par semaine (le jeudi) et là grâce à ces pros, je suis reparti avec ma rtx 3070 dans mon pc. Un énorme merci pour tout. Je recommande à 1000 % 👍😉
• marc.i

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 08:10

  Devis au pif et réparationd ( si elles ont été faites) de basse qualité. Mon pc est revenu dans le même état où je l avais laissé mais pour 100€! C est pas du vol mais ça y ressemble.
• MickaNono.r

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 14:18

  Je suis vraiment très déçu j’ai fait 30 km avec des gros bouchons je chercher un avermedia je n’ai téléphoner 5 à 6 et quand je suis arrivé en boutique il y avait que 2 clients terminé pour moi ce magasin sans déconner Si ils sont déjà perdu avec deux clients qu’est-ce que ça va être avec Plus
• AchilleGazi.3

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 16:12

  Je ne vous recommande pas cette boutique de charlatans, et je ne vous direz pas d'aller chez Ldlc non plus qui pratique des prix exorbitants malgré leurs compétences supérieure ,vers qui ce tourner? Vers Vous-mêmes prenez le temps d'acheter vos composants sur internet a des prix bas et suivez les tutoriels internet pour les monter , ne faite plus confiances a ces gens ils sont le reflet de notre société
• Adrien.E

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 16:01

  J'étais venu pour diagnostiquer un problème pour mon PC fixe. Ils ont non seulement identifié le problème mais réparer celui-ci dans la foulée car étant d'origine software et on nettoyé ma tour. Ils ont fait touy cela gratuitement. C'est ce que j'appelle un geste commercial et de fidélité des plus appréciable, sans oublier un accueil courtois et professionnel. Plus qu'une recommandation c'est une invitation à venir les voir pour un travail de qualité ce qui est rare dans ce domaine. P-S : ce n'est pas parce que ce fut gratuit que je poste cet avis et ce n'est pas non plus une raison de leur exiger la gratuité de leur travail si vous venez les voir suite à mon avis mais je me devais de souligner leur geste et leur accueil. Merci encore pour tout
• Kom2dady.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:00

  Super accueil, professionnel et sympathique, de bons conseils et vous dépanne en 5min 👌 A très vite et merci 🙏
• Lemufi.

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 10:32

  Magnifique enseigne, le service est impeccable. J'y ai emmené mon ordinateur pour réparation, mon pc est nickel désormais. Je vous conseille fortement d'y aller !
• French.u

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:19

  Rien a dire, ils sont au top Un délais très rapide, personnels polie, sympa et plein de bons conseils. Un prix correct. Si vous avez besoin d'un informaticien ne vous posez même plus de questions, c'est les meilleurs
• Lionel.

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:38

  Personnel agréable, poli et très professionnel, je recommande vivement ce magasin si vous avez besoin !
• SFAIT.

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 14:07

  Boutique sérieuse lorsqu'on se rend sur place, mais à distance une catastrophe. Ils ne répondent jamais aux mails, aux messages facebook et au téléphone (correspondant occupé selon mon téléphone). Je ne suis pas sûr de recommander cette boutique. Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça. Le téléphone est littéralement fait pour décorer !
• Xavier.l

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 10:46

  Bon etablissement avec choix variés et accueil agréable et personnel compétent et plutôt sympa et conscience professionnelle avec prix acceptables. Je recommande vivement
• Enzo.u

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 11:21

  Très déçu du magasin impossible de les joindre par téléphone (sa sonne, sa sonne pas de réponses ) on vous dit au magasin qu'ils ont des soucis avec ok mais pendant 1mois ?!?!? Pareil pour la commande on me dit quelle sera prête dans 2 semaines un mois plus tard toujour pas d'ordi entre les mains et pas de nouvelle pour savoir ce qu'il ce passe
• Lucas.i

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 10:20

  Voilà depuis mi septembre que j'attends ma carte graphique Asus rx580 partie en Sav. Plusieurs mois sans mon ordinateur de travail principal a cause de vos NON SOLUTIONS. Aucun appel pour me proposer une autre solution ou même une excuse... En tant que commerçant moi même, je trouve cela inadmissible, vous n'êtes simplement pas professionnel sur le SAV. C'est bien dommage car c'est justement ce qu'on cherche en achetant son matériel a des enseignes locales. EDIT: ne consulte pas ces mails et n'arrive pas à joindre ces clients. produit récupéré au final...merci
• Marion.e

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 06:15

  SUPER Magasin , Rien a dire , le personnel est au top et sympathique, j ai trouvé ce que je voulais sans difficulté et au bon prix. Merci pour votre gentillesse
• Jimmy.u

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 06:10

  Conseils exemplaires et de bons prix sur tout le magasin même aux prix du net ... Le PC de mon fils monté pour Noël est parfait et il est ravi donc moi aussi . Je recommande ce magasin sans soucis Merci Cybertek Toulon et votre équipe
• Julien.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 12:36

  Je fréquente ce magasin depuis 2008 il me semble, nombreux sont les achats effectués ici,et toujours satisfait même s'il y'a eu des années de moins bien en terme de relation clientèle. je recommande fortement car les Prix sont alignés sur les mastodontes du genre (ldlc, cdiscount, Amazon,) voir mieux placé
• Leveugle.e

  1 / 5

  Le 21/12/2020 à 14:10

  Trois appels bien espacés sur les horaires d'ouverture et aucune réponse. Je bosse également dans le commerce et je n'ai jamais vu ça. J'irai dépenser mon argent chez Amazon.
• Shinseiki.

  4 / 5

  Le 16/12/2020 à 16:34

  Rien a redire sur les prix ou le site web, tout cela est correct. Par contre j'enlève une étoile pour le manque cruel de communication : - Pas de mail a l'expédition de la commande. - Pas de mail lors de la mise a disposition en magasin. - Ne répond pas au téléphone. - Ne répond ni au mail ni sur Facebook. ça serait vraiment a améliorer car ça ne donne pas confiance !
• Jean.e

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:47

  Produit indiqué à 12,99€ sur le site, et indiqué disponible en magasin à Toulon. Une fois sur place, non disponible ... mais on a un produit équivalent à 27,99€ (évidemment, pas du tout un équivalent, mais une gamme supérieure). Et quand tu signales l'anomalie, on ne te propose évidemment pas de te fournir le produit au prix indiqué. Alors ça, ça s'appelle de la publicité mensongère, et ça a été signalé à la DDPP !
• Mister.x

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 12:56

  Personnel agréable. Venu pour récupérer un PC gamer commandé sur le site internet de Cybertek, je me suis aperçu que certains composants avaient remplacés par d'autres. Il est quand même dommage de ne pas m'avoir notifié le remplacement ni même demandé mon avis. Cela ne vient pas du magasin de Toulon même, mais de la plateforme nationale. Si je n'avais pas inspecté l'intérieur, jamais je ne me serais aperçu de ces changements. Fidéliser et rassurer leur clientèle, tel devrait être leur crédo. Pour le coup je n'ai pas été trop rassuré. Le temps me dira si le matériel de remplacement fait aussi bien l'affaire que l'original.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:41

  Réparation de mon ordi portable très rapide. Professionnels très sympathiques et compétents. Ils ont pu réparer les bêtises faites par un certain B un grand merci à eux ! Prix très raisonnable en plus de ça ! Je recommande ;-)
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:26

  Top, j'adore ! Accueil au comptoir du magasin hyper sympa, proposition de configuration PC gamer à prix compétitif, délai tenu pour un cadeau d'anniversaire surprise, et même une bonne surprise sur la config finalement livrée ! Allez-y les yeux fermés !
• Ozerloxx.

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 13:57

  Je suis super content du PC que j'ai reçu, il marche très bien, arrivé en super bon état et bien protégé ! J'arrive à faire tourner tout les jeux que je veux avec le plus de FPS possible et tout ça pour un super prix ! Et même, ils m'ont trouver une super réduction de dernière minute ! Je recommande fortement si vous cherchez un magasin pour acheter un PC gamer !
• Neri.v

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 05:30

  Equipe professionnelle très bon contact et excellent conseil. Des prix majoritairement en dessous de ce que l'on peut trouver aux alentours. Mais encore une fois messieurs car quand le conseil et le professionnalisme se mélangent la confiance ne peut que naitre.
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 05:19

  SUPER ... comme toujours, super souriant et rapide sur le SAV , cliente depuis presque 10 ans et jamais déçu... cette équipe Toulonnaise il ne faut pas la perdre Cybertek ... Je recommande fortement ce magasin a tous ... Merci Cybertek
• Georges-Henri.O

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:39

  Accueil très chaleureux et souriant par le responsable du magasin. Problème exposé, explications données en retour et matériel proposé à un prix qui n'a rien à envier à certains sites connus sur internet. Essais effectués et achat effectué. Arrivé à la maison, tout fonctionne à la perfection. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme. À bientôt pour d'autres achats. ... De retour un mois après pour d'autres achats, je tiens à remercier le responsable du magasin et le technicien Christophe (pour la justesse et les explications détaillées du pourquoi du comment de tel matériel plutôt qu'un autre) pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils et la qualité des produits proposés et installés. Même si certains produits ne sont pas en boutique, on peut commander beaucoup de références et à des prix parmi les plus bas du net. Bravo ! À recommander ... Aujourd'hui Jeudi 08 avril 2021, de retour après quelques mois avec un '' avoir '' que j'avais complètement oublié. Aucun souci et commande au téléphone effectuée avec réception trois jours après. Alors certes, s'il est parfois difficile de les avoir au téléphone, il faut être compréhensif envers eux car c'est en toute logique qu'on ne peut pas effectuer des réparations, des préparations et configurations d'ordinateurs, réceptionner les marchandises, les vérifier, recevoir les clients au magasin, les renseigner, qui peut prendre beaucoup de temps suivant les clients (ça s'appelle du respect même si parfois c'est long), les servir et j'en passe et en même temps passer son temps à répondre au téléphone. Même si la personne au téléphone peut-être un futur client, par respect la priorité est en toute logique, une nouvelle fois, donnée à la personne qui se déplace au magasin qui est lui un client réel à servir et/ou renseigner. D'ailleurs, si vous étiez patron de votre propre commerce, serviriez-vous vos propres clients sur place ou les feriez-vous attendre en répondant aux appels téléphoniques qui s'enchaînent ? Et si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas vous déplacer, patience, pas besoin de se plaindre, réessayez encore et encore, il y a toujours un moment de libre où ils ne sont pas occupés ou déjà au téléphone. Encore merci pour l'accueil. À recommander encore une fois ...
• Thea.

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:02

  C’est la première fois de ma vie que je vais mettre un commentaire concernant un magasin, mais après cette mésaventure je préfère vous prévenir. Passez votre chemin et aller chez leur concurrents Ldlc juste derrière qui sont de vrais passionnés. Cybertek ne sont que des escrocs, et qui de surcroît sous traite sans vous prévenir. Notre tour présenté un bruit au niveau du watercooling, nous l’avons donc mené le jour même pour éviter tout dégât, la personne après avoir examiné notre tour et nous avoir fait un devis, nous annonce un délai de une semaine. Jusqu’ici pas de problème. Or le sous traitant, et non Cybertek, nous appel 10j après nous annonçant que notre pc avait pris l’eau et qu’il était mort. Je vous laisse imaginer notre surprise, surtout que nous avions laissé notre tour sans une trace d’eau 10j avant. S’en suit une véritable bataille. Nous devions avoir un retour du gérant que nous n’avons jamais eut, nous nous sommes donc déplacés 4j d’affilés espérant tomber sur une personne compétente et concernée, mais pas du tout, au contraire, on nous a soutenus que notre pc était arrivé avec un dégât des eaux (alors que le devis à l’appui, attesté bien que non) et on nous a délibérément traité de menteur, nous avons appris en nous déplaçant que notre machine avait fait 1h de route pour arriver chez ce fameux sous traitant (je ne sais pas comment mon pc a été transporté mais il comportait des impacts sur le boitier), et au final nous avons donc demandé la restitution de notre tour, qui de base était une tour gaming a 2500€, qui a été tout simplement détruite par le laxisme de Cybertek, aucuns dédommagements, aucuns retours, un professionnalisme proche du zero et un irrespect sans nom. C’est bien la première fois que cela m’arrive et je regrette amèrement de ne pas mettre renseigner avant d’aller chez eux.
• Geoffray.a

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 12:33

  À qui la faute... Au reflet de la France. Commande passée le 7 08 pour avoir le 20 08 le PC. Information donnee que le 21 était la date butoir pour anniversaire. Pas de soucis me disaient ils. Jamais rappelé suite à de nombreuses relances. Bravo.... Discount, ça c est sur !
• eric.p

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:12

  cette bonne blague quand je lis les avis, "bon SAV" ridicule cybertek toulon ne fait plus les SAV, ils soustraite sur plan de cuques chez monsieur informatique. Pas étonnant que les délais soient si long. Dire que c'est écrit en gros dépannage informatique, il n'y a même plus de technicien dans cette pseudo boutique
• mareva.o

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:45

  je suis allé faire un devis pour une belle tour (pour moi en tous cas) à plus de 1500€ chez le concurrent. Apres plusieurs dizaines de minutes de conseils d'explication de demandes sur l'utilisation prévue de la machine, je suis repartie avec le devis contente de ce bon moment passé. Je suis allé voir cybertek pour essayer d'avoir malgré tout moins cher et là grand moment."vous avez le devis ? ha oui j'ai l'habitude ils sont vachement cher", en cinq minutes j'ai eu un devis bien moins cher effectivement mais aucun renseignements au lieu de foncer je suis retourné chez le concurrent en leur montrant le nouveau devis et surprise ils ont éclaté de rire en voyant le devis, le processeur était de deux générations en arrière, effectivement quand on vous dit Intel I5 d'un côté comme de l'autre pour moi néophyte c'est pareil, une alimentation basique non modulable (je remette) un disque non ssd et le reste des sous marques chinoise. Alors je veux bien passer pour une débile mais faut pas exagérer quand même, au final ils ont fait un geste quand j'ai passé la commande. Vraiment ils sont au top, pas ici bien sur
• daz.i

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:56

  Alors c’est simple c’est des personnes malhonnêtes j’ai jamais reçu le pc portable que j’ai commandé et payé par carte bancaire il m’on envoyé un mail comme quoi il a quitté les entrepôts de livraison et avec un numéro de suivie et tout avec la facture et 4 jours après toujours rien donc un mail et la surprise produit indisponible a la vente donc on va vous car il est tombé de la palette on vas procéder au remboursement je leur es dit ok et 3 semaine plus tard toujours pas de remboursement rien du tout donc grosse arnac a fuir et rien acheté j’ai dû déposer plainte
• K7.a

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:08

  Je ne recommande pas ce magasin. A l'achat d'un ordinateur à 1100€. - Carte graphique défectueuse et blister déjà ouvert - Barrettes mémoires vives incompatibles et instables avec bluescreen Suite à ce cela, je retourne au magasin demandant une reprise ou un échange. ils prennent l'ordinateur en me promettant de faire le nécessaire. 3 semaines plus tard, je le récupère. Mais aucun changement n'a été effectuer... Mauvaise gestion ? J'y retourne une 2ème fois, même scénario. Incompétence ? Puis une 3ème avec toujours le même discours et toujours aucune manipulation ni remplacement du matériel. Malhonnêteté ? Délai de l'opération : 3 mois de promesses, mêlé à une équipe technique qui ment. Pas de service client : aucun appel et ne répondent pas au téléphone. Obligé de se déplacer 6 fois en tout. Petite anecdote : la 4ème fois, je n'ai plus d'espoir. A mon arrivé et à l'annonce du désastre le monsieur à l'accueil ferme les yeux (littéralement), me certifiant que le matériel a été changé et passe sa main sur la carte graphique pour enlever la poussière qui s'est accumulé durant ces 3 mois, le tout devant mes yeux ébahis. Manque de respect ? Malhonnêteté ? Mauvaise gestion ? Incompétence ? Manque de respect ? Merci (?) pour le temps perdu ainsi que la vente de matériel incompatible et défectueux...
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:44

  Recu mon ssd ce jour, Olivier la personne au comptoir me l'a installé avec gentillesse et a répondu a toute mes questions sur l'ordinateur. Si ca c'est pas du professionalisme. Gentillesse et conseil du client dans le choix est le maitre mot de cette enseigne. Merci à eux
• LP_.

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 11:38

  J'ai acheter plusieurs composants la bas et ils sont toujours au top. Le personnel est très agréable, répond à toutes les questions qu'on se pose, vous donne toujours de bon conseil et vous guide si vous avez des doutes.
• Rémy.r

  1 / 5

  Le 05/06/2020 à 09:40

  Inadmissible. J'ai acheté un PC à 900€ en Août 2019, en 10 mois je l'ai amené 7 fois alors que le problème est toujours le même, une équipe incompétente tant au niveau technique qu'au niveau commerciale, puisqu'à chaque fois où j'ai dû allé le chercher, c'est moi qui ai dû les appeler alors que eux étaient censés le faire et m'assurait qu'ils le feraient. Je vous déconseille très fortement ce magasin, je ne suis pas du genre à poster des avis, et si je poste celui-ci, c'est bien pour vous mettre en garde contre ce magasin.
• T.

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 21:16

  On m'a vendu une carte mère à 80 balles qui n'était en fin de compte pas compatible avec mon processeur malgré les recommandations du vendeur. J'ai donc demandé remboursement, demande effectuée le 26 décembre 2019, et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé, leur technique de remboursement est tout bonnement incroyable : ils vous envoient un chèque par la poste... C'est vrai qu'un virement bancaire ou un remboursement en carte bleu c'est trop compliqué
• Martin.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 14:02

  Intervention très rapide de la part de Cybertek. Tarif raisonnable. Mon ordinateur portable ne voulait plus rien savoir et sur leur conseil nous avons changé le disque dur et depuis c'est le jour et la nuit !!! Je suis très satisfait de cette intervention et je recommande ce magasin!
• Mich.l

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 15:01

  15 jours que j'ai laissé mon pc a réparer , pas de nouvelles .... je suis passé le 20 dec en personne et on m'a dit que l'on m’appellerais le 21 dec et toujours rien ....... j'appel et personne ne répond ..... et a un moment ils doivent en avoir mare car ça sonne occupé j'ai quand même acheté un autre pc il y a 4 mois a 1500 euro du coup , vu que je ne peux pas les joindre par téléphone , je me permet ce message : je passerais récupérer mon pc lundi 23 dec et irais le faire réparer chez un concurrent
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 08:33

  J'ai apporté un pc qui avait besion d'une mise à jour bios, a l'accueil le personnel est très sympa et très pro. Il ont fait le boulot rapidement et en période de noel en plus. J'ai pas payé chère et l'accueille ma donnė plus que des conseils pour les ventilos ; )
• pierrick.u

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 18:38

  Personnel de bon conseil et fort sympathique. J'ai acheté pas mal de matériel pour monter un PC gamer moi-même. J'avais normalement droit à deux jeux offerts grâce à une offre nvidia mais je n'ai jamais pu en profiter malgré deux mails et un passage en boutique pour avoir les codes. Dommages après quasiment 1800e d'achat. Édit : Suite à l'avis j'ai bien eu un retour de mail. C'est quand même dommage de devoir poster un avis négatif pour avoir une réponse. Note réévaluée
• SilverS.

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 11:45

  Dans l'attente d'une nouvelle carte graphique, je pensais pouvoir utiliser la sortie vidéo de la carte mère, mais ça ne fonctionnait pas, je suis passer chez Cybertek pour leur demander Conseil. Le techni-vendeur qui m'a reçu à été très sympathique et à pris le temps de m'expliquer d'où venait le problème et également répondu à mes questions sur une future évolution de ma config. Très satisfait de l'acceuil !!
• Vanina.

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 13:39

  Toujours content de ce magasin, vendeur très professionnel de bon conseil, le casque ne convenait pas à mon fils juste pour des questions de confort personnel, ils n'ont pas hésité à nous le changer de suite. je recommande vivement.
• Cyril.

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:09

  Cybertek Toulon super accueil écoute et conseil qui ne pousse pas à la vente mais à prendre la bonne décision. Rapport qualité prix à mon sens aujourd'hui imbattable en comparaison de grand revendeur dans le coin.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 06:08

  Vraiment un personnels accueillants très très très très compétents. Accès très facile après carrefour la valette derrière et un kilomètre avant bowling parking spacieux et Sûr réparation informatique imbattable à conseiller plus que vivement et d autres devrer prendre exemple
• paul.o

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:53

  Très bon service et très bon renseignements , Olivier m'a bien guidé dans le choix de mon nouveau pc qui est irréprochable avec un câblage hors pair Merci a vous . Je recommande fortement cette enseigne
• philippe.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:59

  Dans cet établissement spécialisé j'ai pu rencontrer des professionnels passionnés et ayant une bonne connaissance de cette activité de spécialistes informatique. Vous pourrez aussi trouver des pièces détachées pour votre ordinateur, des accessoires et même du matériel informatique et des consommables. Le personnel est très à l'écoute et sais parler aisément à l'attention de quiconque qui n'y connait rien. N'hésitez pas.
• Man.n

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 05:46

  Magasin très bien achalandé, du choix , un personnel au top qui conseil bien et j adore les démos de jeux sur les machines préparées par leur soin , le service dépannage et rapide et correct en prix comparé à la concurence. Merci à Olivier pour ces bons conseils. Je recommande fortement ce magasin 😉
• Christopher.

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 08:08

  Magasin petit donc avec des choix limités, prix aléatoires mais beaucoup plus cher qu'internet, ils ne répondent pas au téléphone, conseil pas toujours au top, orientation client vers nas 2baies au lieu d'un 4baies avec raid syno et explications pas détaillées. Pas testé le service dépannage mais à mon avis le remplacement ou le faire faire par un membre de votre famille reste toujours la meilleure solution. Exemple pour réinstaller un système complet il vous faut aujourd'hui 20 min grâce au ssd et on vous facture combien lol. L'achat de composant est cher, le prix d'une carte mère représente la moitié voir les 3 quarts du prix d'un portable...en dépannage compter le prix du composant plus la main d'oeuvre plus l'essence et la pollution pour aller le chercher. Bref vous l'auriez compris, je ne suis pas fan des commerciaux qui veulent juste vendre et faire tourner leur magasin avant tout =) internet reste la meilleure option avec plus de comparatifs et de descriptif, pas de baratin.
• mush.e

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 12:26

  une équipe très sympa et à l'écoute, et surtout ce qui fait pour moi toute la différence dans la multitude des magasins d'informatique et la profusion des offres internet: un vrai contact et un SAV super!!! bien content d'avoir acheté du matos chez eux, ils m'ont bien dépanné et je ne suis pourtant pas un novice en matos informatique... en résumé même mieux que mes anciens fournisseurs de la rue montgallet parisienne!
• balou.h

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 17:11

  Magasin Super bien , du choix en stock , une équipe serviable et efficace , j ai amené mon pc a réparer et ils l ont gardé seulement 3 jours pour une somme acceptable. Je recommande ce magasin
• Chris.e

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 18:28

  Personnel très sympathique, compétent et plus tourné vers le bon conseil d'achat que par le simple profit. Les prix du hardware sont raisonnables. Je conseille ce magasin sans réserve.
• Thomas.A

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:43

  Accueil compétent. Service irréprochable. J'ai demandé une reprise garantie d'une carte graphique tombée en panne à 2 ans jour pour jour, sans la boîte, et cela n'a posé aucun soucis ! Boutique à recommander face aux géants de la distribution en ligne.
• Marion.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 18:17

  Regardant les avis avant d’acheter quelque part, je fus satisfaite des nombreux avis positifs pour l’enseigne Cyberteck. Pour ma part je suis vraiment satisfaite, de part de leur excellente rapidité et efficacité du service et je tiens à souligner le professionnalisme de Olivier. Ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs, faites-vous votre propre opinion de l’enseigne.
• marie.h

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 08:15

  Merci pour tout , le pc a été réparé dans les temps (4 jours) les logiciels gratuits installés dans le forfait Nettoyage est vraiment un super plus , le nouveau vendeur prend le temps de vous écouter et de vous conseiller comme il faut. Magasin très Propre et sérieux Je vous ferai de la publicité autour de moi Bonne continuation
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 08:07

  Je ne suis pas d accord avec le dernier commentaire , ils sont d un professionnalisme très rare de nos jours et d une gentillesse exemplaire , je leur ai amené un pc portable ASUS Rog qui était en mauvais état et planté complet ainsi que le PC bureau de notre entreprise qui m ont vraiment bien remis au gout du jours et surtout fonctionnel pour les 2 machines , j ai eu un délai de 4 jours pour les deux , je suis très satisfait du résultat. Je recommande fortement ce magasin Merci a vous au plaisir de vous revoir a Cybertek
• Michel.c

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:39

  Très à l'écoute du client pour trouver des solutions adaptées.Je suis satisfait des services , de la réactivité et de la disponibilité sur place du personnel. Le contact est agréable, rien à redire. Je recommande ce magasin
• Guy.J

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 09:39

  Très favorablement impressionné par mon nouvel achat d'une tour dédiée "bureau+3D", je reviendrai car je pense avoir enfin trouvé ma solution pour mes achats informatiques : une tranquillité performante au rapport qualité-prix très affûté. Après plusieurs années d'achats en ligne pas vraiment enchanteurs et dernièrement deux retours d'ordinateurs sur "Ah, la zone" (humour ;) j'ai finalement opté pour de l'assemblage chez Cybertek... Si j'avais su avant que j'en serai aussi content, j'aurais perdu beaucoup, beaucoup moins de temps !
• Rémi.A

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 17:38

  Magasin très complet, on y trouve n'importe quel composants informatique et si non disponible en boutique car peut rependu il vous le commande. L'accueil est chaleureux et les conseils donnés sont de qualité. Étant professionnel en informatique je suis content de faire affaire avec eux. Je recommande vivement.
• obywan.e

  5 / 5

  Le 02/10/2016 à 17:29

  Très bonne équipe , accueil au comptoir et SAV sérieux , la personne du nom d Olivier m'a très bien conseillé sur ma nouvelle machine , il connaît bien son sujet . Magasin Propre et efficace. A recommander