ELECTRO DEPOT TOULON LA GARDE

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Ann.e

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:26

  Articles en rupture de stock dans beaucoup trop de rayons,mais personnel accueillant
• renee.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:25

  Très divers en électronique et sympathique
• Alain.�

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:55

  Bonjour, nous sommes des habitués de ce magasin. Nous y revennons volontiers principalement en raison de la qualité de l'accueil et des renseignements fournis, mais aussi pour ... les prix
• elisangela.l

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:09

  Aurélie, Charlotte, et Gwendal sont top du top. quel accueil surréaliste
• Mauric.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:19

  Merci Aurelie agréable et serviable
• Laurent..

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:21

  Une enseigne à laquelle je reste fidèle. J'y allais régulièrement quand je vivais à Montpellier et c'était parfait. Et bien c'est aussi bien ici. Vous trouverez un grand choix de petit et gros électroménager au meilleur rapport qualité-prix, des conseils éclairants des vendeurs, et un passage en caisse avec le sourire. Aucune hésitation. Allez-y !
• Mika.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:08

  Première et dernière expérience electro dépôt : congélateur froid ventilé qui givre tous les 3 mois en moyenne… super! 2 interventions Auchan SAV quand le produit était sous garantie fabricant ( ils n’ont fait que constater que ça givre, merci!)…puis la garantie constructeur s’est terminée (ouf, ils n’ont rien eu à faire ) Pas grave, j’avais souscrit la garantie complémentaire payante: vous êtes appelés par les sous traitants des sous traitants qui ont bouffé la moitié des infos au passage … ça fait 3 semaines qu’on y est, et ils n’ont pas commandé les bonnes pièces ?!? Ne vous attendez pas non plus à ce qu’on vous prête un congel … faudra vous débrouiller ! Nuls de À à Z sur toute la chaîne…
• michel.r

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:14

  Très mauvais 30 mn devant le rayon pour être servi Et on nous dit de partir si on est pas content on a bien d autres clients
• Did.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:14

  Excellent magasin .bon rapport qualité prix .. j'aime
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:18

  Je suis ravie de mes achats dans ce magasin, je recommande ce lieu.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:31

  Très bons conseils transmis par Charlotte ! Très aimable ! Merci !
• Niglo.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:03

  Je recommande si vous voulez achète une tv y a un vendeur là-bas c est le King il faut passe par lui merci encore lui
• Thierry.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 10:20

  Commande par site web en double à cause d'un problème de CB qui ne passe pas, me laisse attendre 20min au drive par 35°, personne, je dois donc rentrer dans le magasin pour récupérer la commande alors que je suis à mobilité réduite. Ensuite pour annulé l'autre commande, le seul moyen est d'appeler un numéro surtaxé, ou on vous laisse attendre 5 min avant de prendre votre appel !
• angelique.o

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:59

  Livraison gros electro ménagé abîmés Geste commercial et service après vente 0. Je déconseille fortement les achats gros électroménagers dans cette enseigne. 50€ propose en geste commercial pour tout les deboirs + perte de journée de travail+ fatigue a éponger fuites et moral. 5 jours pour m'envoyer technicien qui pour le moment n'est toujours pas arrivé. Beaucoup d'appels et de demandes pour vous dire la qualité des produits et des services.😡😡😡😡
• Lou.a

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:06

  Je passé hier recherchant un produit, voulant être sûre je vais pour demander à une jeune femme dans les châtains clairs avec des lunettes. Cette personne a répondu avec une intonation directive et autoritaire cela m'a nettement refroidi ! Donc j'ai préféré ne pas continuer avec elle ce qu'elle a acquiescé fermement. Une bonne formation sur la relation client ne lui ferait pas de mal ou laisser sa place à une personne voulant travailler! Je précise m'être présentée à elle avec politesse et délicatesse ( étant commerciale ) je sais à quel point les clients peuvent être condescendant. Heureusement son collègue un brun avec tatouage a été d'une grande gentillesse et très professionnel merci monsieur.
• lydie.r

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:36

  Livraison déplorable d'un lave linge, dans un immeuble. Malheureusement ascenseur en panne, le livreur se permet de laisser l'appareil dans le hall.Profitant d'une personne vulnérable,il lui lpropose de monter l'appareil moyennant 10 euros par étage en espèces, malgré un paiement de 90 euros pour livraison et pose. Appel au service commercial, qui se Permet au cours de la discussion de raccrocher au nez....de ma petite fille, honte à vous...☹☹☹☹
• Matthieu.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:28

  Une honte ! Les livreurs ont refusé de monter et installer le lave-linge malgré avoir payé les 90€ d'installation car l'ascenseur était en panne. Après avoir appelé les responsables : ils refusent de nous croire, ne font aucun geste commerçant et nous raccrochent même au nez ! Aucun professionalisme, à fuir.
• Blandine.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:26

  Payez livraison et 90 euros supplémentaires pour l installation mais comme l ascenseur etait en panne, les livreurs ont refusés de monter la machine au 7 ème étage. Du coup ça fait trois heures que la machine est dans le hall d'entrée. Il faut payer 10 euros supplémentaires par étage. Quelle honte!!!! Une gamine de 20 ans attends depuis trois heures dans le hall pour avoir une solution. Honte à vous
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:26

  Livraison déplorable d'un lave linge, 7 étages à monter, ils n'ont pas voulu la monter, cause ascenseur en panne, machine à laver laissée au rez-de-chaussée, attente de plusieurs heures, SAV nul, raccroché au nez, annonce de 10€ (espèces) de livraison par étage supplémentaires en plus des 90€ de livraison et montage. Service plus que dégueulasse. Honte à ces livreurs qui ont profité de la naïveté d'une jeune fille de 20 ans ! 😠😠😡😡🤬🤬
• Camille.i

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:24

  Livraison avec un service supplémentaire pour être monté dans la pièce livreur désagréable qui ne veut pas monté jusqu’à mon domicile c’est honteux j’appelle le magasin pour avoir une explication et me réponde que ce n’est pas leurs problème et me raccroche au nez ! Service déplorable a fuir !!!!!!!!!!
• Angélique.�

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:23

  Livraisons lave linge sur le trottoir car ascenseur en panne paiement 99 euros la honte et tu appelles on te raccroche au nez
• Virginie.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:42

  Magasin agréable, personnel sympa.
• claudine.i

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:35

  Grand choix a petit prix personnel au top
• Géraldine.a

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:05

  Je suis allée pour acheter une gazinière et j'ai attendue pendant je n'sais avant de voir un(e) conseiller(e)! C'est tout !
• Jean.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:33

  Bon accueil, bien informé sur un produit.
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 09:24

  Magasin au top !! le personnel, souriant,aimable à l'ecoute
• Frédéric.U

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:59

  Super équipe a l écoute et de bons conseils je ne parle pas des prix c top
• Andy.u

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:38

  Un énorme scandale ! J'ai acheté une tv se mardi 2 juin, j'ai déballé la tv 48h plus tard car j'attendais de recevoir mon support mural commandé sur internet et la une fois installé au mur je l'allume et je constate avec effroi que la tv a un impact en bas à droit et donc la tv hs je contacte immédiatement le sav qui me demande de fournir des photos je les fournir et on me.dit que la garantie vendeur et pas pris en compte il envoie sa au constructeur qui lui dit aussi que se n'est pas pris en compte ,du coup la blague je viens de dépenser 400€ de mes économies durement gagner avec mon travail ses vraiment un scandale! Ps: j'ai pus constaté de très mauvais avis sur le sav et le magasin à plusieurs reprises, vos excuses ne changent rien si vous êtes incompétent virer vos employés et surtout le directement de se magasin .
• Delphine.E

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:10

  Lors de mon passsage en caisse, je paie et une fois le réglement passé on me dit "votre facture est envoyée sur votre boîte mail" du coup je dis "ok" et je constate que je n'ai reçu aucune facture ! Je vais donc être obligée d'y retourner pour avoir ma facture ! Donc demandez votre facture papier lors de votre achat pour vous éviter des allers-retours.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:13

  Propre à l écoute des clients serviable personnel très agreable
• Némogirl.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:34

  Large gamme de produits et des prix très attractifs
• Karine.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:19

  On peut trouver de tout pas trop cher
• Bernard.i

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:54

  Bonjour PC PORTABLE ACER A3 A315-42 acheté par l'un de mes clients bloqué au bout d'une semaine .D'après Acer le produit est non conforme et non européen ! Après un cirque pas possible entre Acer et le SAV d'electrodépot pour déterminer la prise en charge du produit , retour au bout de plus d'une semaine pour un résultant encore plus décevant . Système réinitialiser en anglais même pas la dernière version et en plus le disque SSD 240 go a été remplacé par un HDD 1 TO ! Du coup le pc allait beaucoup moins vite . sans un disque SSD le pauvre processeur Ryzen 3 ne peut pas faire grand chose ! l'Ordinateur Portable 15,6" ACER A3 A315-42 avait déja un mauvais avis posté il y a 4 mois et le problème était pratiquement le même sur ce genre de modèle . Du coup mon client va se diriger vers une autre enseigne . J'ai appris qu'il ne fallait plus acheter à électrodépot d'ordinateurs .Le SAV n'est vraiment pas à la hauteur et devrait se poser certaines questions .Comme un ordinateur neuf ben cela tombe en panne quelquefois au bout de quelques jours . Pour un ordinateur neuf plutôt se diriger vers conforama ou boulanger avec des SAV beaucoup plus habitué à ce genre de cas particulier . D'ailleurs mon client avait déja été très mal conseillé par les vendeurs à la Garde et il avait été obligé de le rendre car l'ordinateur ramait et n'avait pas une configuration terrible . Très mauvaise expérience .
• Sam.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:33

  Très grand espace, beaucoup de choix. Je recommande++++😊
• Étienne.a

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 19:05

  Grand magasin avec beaucoup de choix, la différence avec celui de la Seyne sur Mer est les caisses de libre service. C'est pourquoi je préfère celui de la Seyne sur Mer.
• Alain.E

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:20

  j ai sollicité l aide d un vendeur qui discutait avec 2 autres vendeurs pour acheter un smartphone a mon grand étonnement il n a pas voulu m aider et m a montré ou se trouvaient les téléphones. j ai insisté et il m a montré comment passer à la caisse avec la référence de mon choix bref !!!!!!!!! je suis partie non loin de là acheter chez boulanger mon beau smartphone .plus jamais dans ce magasin pour quoi que ce soit !!!! claudine .
• CHRISTIAN.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:30

  Yoan est un bon vendeur accueillant et conseille vraiment très bien Merci et en plus avec le sourire c est tellement agréable. À rendu service pour le mettre dans le véhicule. Espérant une bonne promotion avec le temps..
• franck.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:00

  achat d'un lave linge Valberg, bon conseil en magasin fait par le vendeur, livraison rapide, créneau respecté
• G.H

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:17

  Camion en panne, livreurs qui ne trouvent pas l’adresse, aucun geste commercial pour compenser le retard de de livraison, lamentable! Un geste commercial? Ah bon, lequel ? Les livreurs n’ont même pas enlevé l’ancien lave-vaisselle, service pourtant obligatoire, et contractuellement, inclus dans la commande car le pneu du diable était à plat !! Et vous vous dites professionnels ? C’est tout simplement scandaleux et je ne manquerai de le signaler auprès de vos services.
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 04:26

  Bon magasin ,mais pour trouver ce que l'on recherche ,ça manque d'indication
• Pascale.e

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 05:16

  Magasin ou l'on trouve pas mal de choses electro ménager gros et petit. Informatique...trottinettes... Et bcp de petits produits vaisselle...
• tomeleo.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:28

  J'ai acheté deux iPad reconditionnés qui sont nickels même deux ans après, mon tél poco m3 qui au bout d un an ne s'allumait plus, sav au top , réparé sans problème ( carte mémoire)...mon lave vaisselle, télé, et dosettes café !!!
• Thierry.u

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:22

  Prix intéressant pour du matériel correct
• M.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 17:48

  Magasin bien rangé avec de super prix incontournable
• Richard.O

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:54

  J'ai été bien servi par Nicolas à l'électroménager
• Charles.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:37

  De l'électroménager à tous les goûts et à tous les prix, magasin parfait pour des jeunes qui veulent s'installer.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:45

  Magasin très bien tenu et très sympa
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:15

  Toujours sympa de faire ce magasin. Il y a toujours des produits à prix très intéressants de la tv à l'électroménager etc....Je recommande ce magasin.
• Yves.o

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:21

  Appareil conforme à mes attentes . Un temps d'attente important avant l'ouverture d'une deuxième caisse .
• jean-alex.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 21:42

  Ces la première fois que je n'ai pas trouvé le produit que je suis venu chercher dans le y magasin je suis un peu dessus on ne m'avait habituée à sa
• C.

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:09

  Audrey est super professionnelle, je suis arrivée pile à la fermeture, elle a pris de son temps de pause pour me recevoir . Ras super pro , courtoise, polie et professionnelle
• Mickael.l

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 06:57

  Grand magasin. De nombreux produits à des prix raisonnable. Je regrette l absence de certaines grandes marques.
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:54

  Magasin très correct on trouve ce que l'on cherche un peu moins cher
• pascal.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:19

  Merci Charlotte, très pro ,serviable et avec le sourire
• michel.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:56

  Service après vente très efficace ainsi que le drive pour récupérer les commandes par internet!
• Jean-marc.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 13:14

  Très bon accueil, personnel compétent, très grand choix de la poêle aux congélateurs en passant par la téléphonie et autres allez y vous allez trouver votre bonheur.
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:23

  Je suis arrivé encore tout naïf chez electrodepot de La Valette avec l’intention d’acheter un iPhone X. On m’a alors très bien vendu les iPhones reconditionnes à neuf , en France, avec notamment la possibilité de revenir le changer si celui « tiré au sort » ne convenait pas. Après avoir pris possession de mon téléphone, je me suis tout de suite aperçu de son mauvais fonctionnement. Le lendemain, je me suis rendu directement au SAV, le responsable, une personne odieuse, qui prend ses clients de haut et qui refuse catégoriquement d’effectuer les démarches pour renvoyer le téléphone. Devant son refus catégorique et sa détermination de ne pas prendre ma demande en considération , je décide d’aller faire changer la batterie dans une boutique, le technicien s’aperçoit que le problème n’est pas seulement la batterie à 79 % mais le non fonctionnement du Face ID également, le téléphone chauffe et l’écran lcd tressaute et apparaît ensuite des flashs lumineux, les écouteurs fournis ne sont pas compatibles avec cet iPhone. Je tiens néanmoins à remercier Émilie d electro dépôt de la seyne sur mer, pour son accueil, son professionnalisme et d’avoir effectué les démarches que j’escomptais . J’espère que les réparations seront prises en charge par vos services et qu’à l’issu, je récupérerai un téléphone en bon état de fonctionnement. Je vous remercie, par avance, de l’attention que vous porterez à ma requête et que vous mettrez tout en œuvre pour me satisfaire.
• Catherina.u

  2 / 5

  Le 11/01/2022 à 05:38

  C est la seconde fois qu un vendeur nous donne un produit qui ne correspond pas à celui qu il nous a montré en magasin non emballé: un réfrigérateur et maintenant une gaziniere
• Angelique.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:13

  Magasin intéressant , les prix sont abordables à chacun. Les vendeurs sont de bon conseils , le SAV est très bien aussi . Je recommande car même si j ai rencontré des soucis sur certains appareils sous garantie , soit s était réparable soit rendu en avoir donc on hésite pas à racheter la bas.
• Malika.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:40

  Rectif...Très bien avec une amie on a trouver bonheur l'accueil en elle-même les vendeurs très agréable avenant est très aimable Caissières y Compris ça change Équipes en général de bon conseil concernant Les Produits Le + Petit Prix Bon Pour Le porte Monnaie je recommande👍
• Christine.i

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:53

  Honteux tu achètes un lave vaisselle qui ne fonctionne pas et c est à toi de faire une démarche a un service technique ...tu le ramène au magasin et on te renvoit chez toi...je ne suis pas prête dcy retourner!!
• Fanny..

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 11:36

  Déplorable ne mérite même pas une étoile. Acheté en octobre le frigo a marché trois semaines, attendre plus d’une heure au téléphone pour prendre rendez-vous avec un technicien pour qu’au final le technicien me dit de débrancher le frigo toute la nuit et que le lendemain il remarchera , il commande un thermostat qui n’est pas le bon résultats le frigo est à 17° Personne ne fait rien. Plus de un mois que le frigo ne marche pas quand on appelle le SAV ils nous disent qu’ils vont nous rappeler le lendemain mais personne ne rappelle. Si d’ici deux jours rien ne change je débarque avec mon frigo et je tape un scandale Jusqu’à ce qu’on me le change
• Miriame.o

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:55

  Attention le site est rempli de faux avis A fuir! Le magasin est plein de produits qui ont déjà etaient déballés, ils les remettent en rayons sans vérifier et vous vous retrouver avec un produit quasi d'occasion ! En plus de cela très mauvaise foi des responsables ! A fuir
• Nabil.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:15

  A fuir ! Service après vente ignoble ils n'ont pas voulu changer un produit défectueux d'un enfant de 8ans qui était son cadeau de Noël ! La trotinette n'a jamais servi car elle ne marchait pas ! Grosse déception pour notre fille qui ne profitera pas de son cadeau à cause d'une responsable du service après vente hautaine et mal élevée ! Nous n'en resterons pas là et j'invite tout le monde à éviter ce magasin qui ne respect pas les clients . Plus jamais ce magasin je préfère mettre plus et avoir en face de moi des vrais pro ! Et merci d'avoir gâché le noel de notre fille !
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:32

  Beaucoup de choix sur pratiquement tous les articles, la qualité/prix très intéressante et le personnel toujours disponible pour renseigner, je recommande ce magasin
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:42

  Personnel très agréable en particulier Pierre qui m'a très bien renseigné aux réfrigérateurs. Merci beaucoup et à très bientôt
• Samuel.l

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:47

  Le magasin où aller quand on a besoin d'un câble, d'une clé USB ou de n'importe quoi d'autre d'électronique. Bon y a pas tout c'est sur mais c'est quand même bien pratique.
• Seb.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:13

  Génial ! J'ai retrouvé énormément de choses qui de base coûtent chères et là j'ai pu faire des affaires pour Noël ! Merci beaucoup ! 👌
• georges.i

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:04

  Grand magasin ou l'on peut trouver tout ce qui se mange,cru ou cuisine'de toutes les façons, à voir . .bien sûr je veux parler du voisin Grand Frais . ELECTRO DEPOT POUR LEQUEL JE SUIS LÀ EST TOUT AUSSI TOP DANS L'ELECTRO MENAGER ET BIEN D'AUTRES CHOSES. ces deux magasins étant situés côte à côte.
• Nisa.a

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 11:09

  Très bien conseillé par le vendeur et les prix sont très raisonnables. A voir avec le temps la qualité des produits Valberg
• rodolphe.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:12

  Concept pratique le stock est directement dans les rayons. Pas mal de produits premiers prix. Mais pas de super réductions sur les marques
• Seillier.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 13:04

  J ai été très bien servi et aider pour mon frigo. Mention pour Laurent qui m'a aidé à charger dans le camion ;-) .
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 13:57

  Service après vente horrible …. Une semaine d attente pour un frigo qui a. A peine 5 mois … une honte…. Surtout quand la personne est handicapé !!!!!! Plus jamais j acheté chez eux
• Coralie.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:19

  Du choix et des petits prix . Contente de mon achat. Par contre le personnel pas top après avoir dit bonjour 2 fois les vendeuses m'ont même pas regardé, à fond dans leurs cancans. Du coup j étais venu pour une hotte, un frigo et un lave vaisselle j ai pris que la hotte y avais pas le reste en rayon et personne pour me renseigner. Trop dommage .
• dri.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:07

  J'ai acheté une montre connectée Huawei à 19€. Impossible de la connecter à mon téléphone xiaomi. Retour au service après vente et là une dame blonde a gentiment réussi à rendre opérationnelle ma montre.
• jocelyne.h

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:59

  Très sympa je suis passé acheter un frigo pas de problème et mon bien donné un coup de main pour le changement merci et les prix mieux que le boulanger avec les mêmes marques
• Laetitia.o

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:16

  Bon accueil et bon service fidèle cliente chez eux et je les recommande
• A.

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 07:30

  Une bonne adresse si on recherche des prix abordables. Magasin propre et bien rangé. J ai eu affaire a un personnel attentif et de bonne volonté et agréable surtout a l heure de ma visite en fin de journée ! J etas deja client mais je reviendrai certainement si j ai un autre achat a faire.
• Mica.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 02:50

  Très commerçant. Personnel très sympa et très pro... J'ai acheté un pc en commande sur le site, où il y avait écrit qu'il y avait un lecteur de carte mémoire. Ce qui n'était pas le cas qd je l'ai déballé... ils m'ont alors offert un lecteur externe...
• Sam.a

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:08

  Sav déplorable acheté un frigo fin juillet et en panne après 11jours ( ne fait plus de froid) j'appelle le sav je tombe sur une personne simpatique(un homme) qui cherche par tt les moyens de me dépanner me propose même un échange mais malheureusement plus de stock il m'explique que je doit le rapporté pour essayer je rapporte le frigo et la une personne (femme) me receptio. Le frigo et la la galère commence il me garde le frigo 2 jours pour faire les essai pour me dire 2 jours après que le frigo marche Je suis en vacance et j'ai que ça à faire à rapporter le frigo et surtout me retrouver sans rien(car il ne prête pas de frigo de remplacement )j'ai repris mon frigo et directe poubelle j'ai acheter un autre frigo chez boulanger au moins chez eux il y a un vrai sav et leur technicien ne vous réponde pas d'un air hautain
• Aurélie.i

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:08

  J'ai acheté une plaque de cuisson et un réfrigérateur en début de semaine, je n'ai pu récupérer que la plaque et pour le moment je n'ai aucun problème. J'ai donné une petite note en raison du service livraison qui est vraiment très limité. Dommage
• yolande.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:59

  Personnel très aimable tant à la caisse que pour les renseignements. Très bon point pour le gel obligatoire à l'entrée du magasin J'ai déjà acheté plusieurs produits dans ce magasin et je n'ai jamais été déçue.
• Raphzou.2

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:15

  Je déconseille fortement ce magasin qui se vante d'avoir un service après-vente. Complètement inexistant, ce dernier ne répond en rien aux besoins des clients. J'ai acheté une imprimante HP début juin, naïvement attiré par le prix (35euros), puis 2 autres cartouches d'encre. Une facture s'élevant au final à 70euros. Je n'ai simplement pas pu imprimer quoi que ce soit avec cette imprimante. Après 1 mois de bagarre avec le service HP, j'ai finalement pu réussir ma première impression. Ma joie fut de courte durée puisqu'il aura suffit d'un redémarrage pour qu'elle cesse de fonctionner. Après avoir expliqué la situation au service après vente d'Electro Depot la garde, la responsable du SAV m'a simplement fait comprendre qu'aucun geste commerciale ni remboursement n'étaient possible, que aucune de mes cartouches ne seraient reprises et que la seule solution était de la renvoyer chez HP. Après l'avoir récupéré, le problème persiste (?) et après presque 2 mois rien n'a été fait pour trouver une quelconque solution à mon problème. Vendre des appareils électroniques à petits prix n'a d'intérêt que s'ils fonctionnent il me semble. A l'avenir je me tournerai vers des enseignes qui proposent des appareils plus chers certes, mais qui auront au moins la décence d'écouter leur clientèle!
• alain.l

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  Le 31/05/2021 à 12:45

  Service après vente nul, matériels vendus de mauvaise qualité, tristes expériences sur 2 achats Télévision et Machine à glaçons . Aucun remboursement possible même dans les 1er jours de l’achat
• Nolalie.e

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  Le 25/05/2021 à 19:56

  Service après vente déplorable. Aucune satisfaction client, (comme précisé sur leur site ,) La personne du sav ne cherche même pas à comprendre ... Mieux vaut ne pas avoir de soucis lorsque vous achetez là bas sinon c'est très compliqué. Produit acheté y'a 5 jours utilisé 2x
• Thibeau.h

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  Le 14/05/2021 à 15:21

  J'ai acheté une plaque électrique utilisé 1 semaine et fonction plus je suis venu et la dame rousse me dit non le thermostat sort il est cassé mais ses normal je viens parce que il fonctionne plus . Leur loi de garantie est médiocre. Je vous conseille d'acheter à Conforama plusieurs produits cassé et rembourser . À fuir !!!!!!
• Christine.A

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  Le 05/02/2021 à 23:53

  L'offre, en renouvellement permanent, couvre à prix compétitifs et généralement en produits de qualité les besoins de la vie pratique...Nombreux petits accessoires utiles, service après-vente attentif, passage en caisse rapide, récepteurs de piles, lampes et petits équipements usagés, respect des consignes sanitaires, parking gratuit et proximité de Grand Frais et excellente boulangerie !
• ReXNeB.R

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  Le 02/02/2021 à 22:18

  Je n'ai jamais été déçu, à part un lave-linge en marque blanche en SAV 3 fois mais bien géré au final par un remplacement à neuf vers une autre marque. Le personnel est disponible, courtois. Le plus : les téléphones Honor que j'adorent et casse souvent sont toujours dispos, on peut y trouver de grandes marques d'anciens modèles aussi en neuf.
• Bénédicte.A

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  Le 02/02/2021 à 13:02

  Très satisfaite de mon achat (un lave vaisselle intégrable). Vendeur de bon conseil et très disponible malgré notre arrivée 10 mins avant la fermeture. Nous avions déjà eu à faire avec ce magasin pour l'achat d'une clé wifi. Celle -ci ne fonctionnant plus quelques jours après l'achat, le magasin nous a fait un avoir sans aucun problème. Bref je recommande ce magasin.
• Louane.e

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  Le 22/12/2020 à 18:01

  Un magasin avec peu de monde, et je comprends pourquoi. J'ai acheté un article suite aux conseils d'une vendeuse, l'article est chargé par celle ci, arrivé à la caisse problème de code au bout d'un moment tout est réglé. Après avoir offert ce produit je m'aperçois que ce n'était pas celui commander et en plus il fonctionne mal. Retour au magasin et la surprise on m'informe que comme le carton a été ouvert il ne font pas de remboursement ni d'avoir mais qu il vont le retourner à l'usine pour voir si il peuvent mieux le faire fonctionner. Maintenant il faut que Jacqueline trouve un autre cadeau pour remplacer celui ci. Juste une dernière chose j'en ai eu pour près de 300 euros.
• N.

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  Le 05/12/2020 à 09:12

  Magasin pas très sympathique, notamment le service après vente et le non remboursement des produits achetés. Si par malheur, on fait une erreur d'achat, le produit, est non remboursable et même pas d'avoir. Je déconseille se magazin😡😡😡😡les vendeurs, et le monsieur du service après vente n'est vraiment pas sympathique
• Julie.O

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  Le 02/12/2020 à 04:39

  Venue retirer un article, une fois de plus dans un click & collect, le téléphone indiqué sur l'emplacement de stationnement ne répond pas malgré plusieurs appels et je tombe directement sur la messagerie. Mais je m'adresse au vigile de l'entrée très serviable qui me dit de rentrer et m'indique la caisse où m'adresser. Je n'ai attendu que 2 minutes et la personne qui s'est occupée de moi était charmante et efficace. Bon service malgré le couac du départ.
• LogAn.

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  Le 30/11/2020 à 19:47

  Vendeur très désagréable, prends de haut sans raison et tiens tête en haussant le ton. 3 femmes collègues a lui viennent calmer mais une d’entre elle remue le couteau. Très déçu de ce genre de comportement et ce manque de professionnalisme. Client depuis longtemps chez eux mais de pire en pire à chaque passage je tombe sur le même vendeur ( vieux avec cheveux blanc) qui nous refait la même scène. Heureusement que le directeur adjoint était la
• Djamilla.a

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  Le 24/07/2020 à 09:27

  Vendeur non qualifié j'ai demander s il avait un article a vendre le vendeur m'a répondu qu'il n'avait pas cette article je lui est demander où peut on trouver cette article il m'a répondu je ne sais pas ensuite je décide de ne pas l écouter et finalement j ai trouver moi même ce que je voulais conseil cherchez vous même ce dont vous avez besoin car les vendeurs ne servent a rien et le pire c est quand ont leur faire la remarque ils montent sur leur grand chevaux la vérité est dure a entendre et au final l agent de sécurité qui leur sert de chien de garde m a demander d ouvrir mon sac car j ai fait des réflexions qu'il n ont pas apprécié magasin a éviter c est mieux.
• Gislaine.a

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  Le 07/03/2020 à 16:24

  Je vien acheté un conbinet frigidaire congélateur j aime bien électro depot
• LHONORE.u

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  Le 18/07/2019 à 09:32

  L'équipe au top et vous conseil très bien
• Filao.w

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 10:37

  Je dois dire qu'il y a certains vendeur qui ne sont pas du tout aimable.
• Durand.a

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 08:40

  Magasin avec beaucoup de choix à tout prix
• Gerard.r

  3 / 5

  Le 23/02/2017 à 14:46

  Les prix son abordable les employés courtois magasin propre