DARTY Draguignan

Tags: Magasin de matériel home-cinéma, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• guigui.e

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:50

  Vendeur qui certifie quelque chose de totalement faux, quelques minutes plus tard je reviens car je me rend compte de mettre bien fait rouler, et aucun geste commercial… Dommage le personnel n’avais pas l’ère méchant
• Patrice.H

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:58

  Magasin agréable bien achalandé avec des prix compétitifs.
• ETIENNE.U

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:27

  Accueil toujours chaleureux et compétent
• Nasse.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:34

  Bon acceuil, vous êtes pris en main des l' entrée du magasin et bien conseillé.
• Quentin.e

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:21

  A peine on est a la porte d'entree, on est harcelé par un vendeur pour savoir si on a des renseignements, ok je comprends il faut vendre mais laissez nous le temps de rentrer. En 5 min: 3 vendeurs ... On se dirige vers la sortie ras le bol du forcing, un vendeur nous arrête pour voir si on pouvait regarder via le site. Il explique qu'on peut commander un appareil photo facilement, il a essayé mais ne savait pas que je connais la gamme professionnel des appareils photos, il a vite arrête de parler pour rien. A un moment stop ! Plus jamais
• Prenom.o

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:58

  Apprenez à vos chauffeurs à respecter le code de la route, surtout avec un camion siglé.
• le.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:45

  Très bon magasin beaucoup de compétences
• Eric.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:57

  Bon magasin, personnel amical
• Amira.d

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:20

  Très très satisfaite, merci beaucoup
• PROUPAIN.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:20

  magasin propre, qui donne envie de visiter, nous sommes bien reçu et guidé. J'ai acheté un frigo-congélo avec les conseils de l'employée qui me va tout à fait alors que seule j'en aurais pris un autre beaucoup moins bien.
• Ludivine.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:03

  J'ai été reçu par Alizée qui m'a très bien orienté. Ses conseils ont été précieux. Merci pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. C'est tellement rare de nos jours...
• Joelle.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:38

  magasin de bon service très accueillant que ce soit au SAV ou les vendeurs et vendeuses en rayon
• Jean-Charles.A

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 06:08

  Bien agencé, le personnel est à l'écoute et nous donne de bons conseils
• corinne.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:30

  Bien reçu, vendeurs à l'écoute
• Félix.A

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:50

  Attention ne faites pas confiance à certains vendeurs qui vous racontent n’importe quoi pour vous vendre des soi-disant assurances. Je suis très déçu par ce magasin. J’ ai commandé une Quest2 fin mai et je l’attends toujours ...J’aurais mieux fait d’aller chez Boulanger. Ma fille s’est fait rouler dans la farine par le vendeur d’imprimante qui lui a menti. Elle vient de perdre 300€ plus des avis négatifs sur son site de vente en ligne alors pour moi Darty c’est FINI.
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:09

  J'ai acheté il y a 15 jours une imprimante Eco Tank . Etant professionnelle, j'ai clairement stipulé au vendeur mes attentes: - reprise de l'imprimantesi celle-ci ne me satisfait pas. -qualité d'impression -en cas de panne... Ect... Celui-ci m'affirme que Darty me reprend mon imprimante si je ne suis pas satisfaite, me conseille de souscrire également à l'assurance Darty en cas de panne ( chose faite), vante les qualitées de l'imprimante Epson sur sa qualité d'impression.... A entendre les éloges du vendeur qui me met en confiance, je l'achéte immediatement! C'est CATASTROPHIQUE! - Qualité d'impression plus que MEDIOCRE ( l'encre bave sur les contours d'une image couleur! le noir est GRIS!) Mes clients me le font remarqué rapidement! Je perds des clients, j'ai de mauvais avis sur ma boutique en ligne! Je retourne à Darty le 16 juin, pour une reprise de l'imprimante ( puisque le vendeur me l'a certifié lors de l'achat). REPRISE IMPOSSIBLE!!!!! Car c'est une imprimante Eco TANK ( Darty ne reprenne pas ces modèles)! Je me met en colère, je pleure même! car j'ai perdu 300€! Ce qui est énorme pour une petite entreprise comme la mienne! Le gérant n'est pas venu, n'a jamais pris contacte avec moi! Le vendeur est resté inexistant dès qu'il ma vu! Le jeune homme à l'acceuil était peiné pour moi, mais ne pouvait rien faire de son côté! J'ai été victime de pratique commerciale trompeuse! Le vendeur m'a vendu du REVES! Pourquoi avoir affirmé une reprise de l'imprimante si je n'étais pas satisfaite??? Hier encore, j'en étais malade d'avoir perdu cet argent! J'ai très mal dormis ces 2 derniers jours! J'ai donc decidé de faire un signalement à la CNIL et à la répression des fraudes pour pratique commerciale trompeuse! Monsieur le gérant: Ne prenait pas la peine de laisser un avis derière celui-ci!
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:52

  Très bon magasin et surtout une très bonne équipe, accueil chaleureux, professionnel, tout ce que l'on demande. Félicitation !
• Sevens.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:52

  C'est bien d'avoir un Darty dans la ville sans avoir à aller trop loin
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:30

  Lieu accueillant professionnel prise en charge adaptée àla demande du client souriant respectueux m'a aider à charger dans mon véhicule bravo produit satisfaite je reviendrai pour mon frigo❤️
• dudragne.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 04:18

  Très a l ecoute.
• laporte.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:47

  Large choix, Bon accueil. Personnel sympa.
• SPANNAGEL.A

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:49

  Bonjour . 3 fois que je téléphone en passe de numéro en numéro Le dernier appel en me dit 6 minutes attende Reste 32 minutes sans personne qui decroche À 0.40 centimes la minutes C'est rentable
• Lance.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:12

  Pas de vendeur disponible nous avons du ce débrouillé tout seul à l’aide de vidéo explicatif sur Internet pour avoir le renseignement la directrice peu professionnel lis devant les clients demandent de servir un client arriver après nous!!!
• Bodereau.a

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:57

  Plus jamais je retournerai au magasin. Des bras cassés même pas capable de visé deux vis. Pour le reste je laisse tomber parceque je risque de me retrouver en prison 🤬😡
• jacques.e

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:26

  Refuse le paiement en 4 fois pour un achat de 1800€.... je suis allé chez le concurrent qui lui le propose!
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:25

  Retrouvez comme moi toute l'équipe de l'ancien magasin avenue du général leclerc qui est devenu maintenant darty cuisine et literie, à cette nouvelle adresse 42 boulevard du général Charles De Gaulle. Un grand parking et surtout le magasin référence de l'électroménager de la dracennie. Tout y est, du câble usb aux grands écrans tv en passant par les trottinettes électriques. Une équipe jeune , sympa et sérieuse.
• Monty.y

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:37

  Excellent accueil et vendeur sympathique et compétent.
• iSpace.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:19

  Vraiment bien , Personnel souriant et rapide
• Paulo.u

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:54

  J'ai commandé une machine à café grain Krups Intuition Preference , le prix étant très compétitif comparé à certains sites de vente en ligne . Livraison en magasin très rapide ,
• André.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:05

  Grand Magasin avec un grand parking, on est très bien accueilli par les vendeurs. Toutes mes questions ont trouvées une réponse grâce aux conseils des vendeurs. Je recommande fortement ce Magasin.
• Ludo83.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 05:23

  Magasin qui a changé d'emplacement l'année dernière, beaucoup plus grand, choix de produits disponibles directement en magasin plus conforme à une enseigne comme Darty, personnel sympathique.
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:28

  Lieu sympathique, avec de bons vendeurs qui sauront bien vous conseiller...
• Franck.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:35

  Conforme à ce type de magasin. De l'espace et un bonne accueil.
• Giovanni.g

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 20:35

  bonjour,mon voisin a acheter un sèche linge ce jour d'exposition ,le vendeur nous a même pas fait 1 ou 20 euros de redirection. un rat je ne vous conseille pas ce magasin,parce quand que je lui et dit que je ne commanderai pas ici mes chez Cdiscount il ma dit aller y il on fond des redirections pas nous quel honte .j'ai plein de choses a acheter bien pas chez darty a fuir .
• Jean-Pierre.R

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:28

  Accueil sympa. Vendeur à l'écoute
• Émy.

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:22

  Très grand choix dans ce magasin, accueil et renseignements au top 👌
• Marylise.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:53

  Bon accueil, vendeur professionnel, conseils avisés, modèles récents, bon achat comme à chaque fois
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:36

  J'ai été reçu rapidement et on a répondu à mes demandes sans difficultés.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 13:25

  Excellent magasin, bien agencé avec des articles variés à tous les prix. Vendeur agréable et accueillant (très appréciable !). Produits de bonne qualité et de plusieurs marques pour un large choix. Cependant, l'accès au nouveau magasin DARTY de Draguignan (83300) est totalement problématique : il s'agit de la même entrée que le MCDO de Draguignan !!! Le Samedi ce dernier occupe toutes les voies d'accès pour le Drive. J'ai donc dû attendre plus de 20mn pour accéder au magasin Darty, car toutes voies d'accès étaient embouteillées par les voitures se rendant au Drive !!! Incompréhensible qu'il n'y ait pas un accès propre et accessible facilement à DARTY. Et en plus, quand j'ai signalé que je voulais accéder à Darty, les vendeurs de MCDO m'ont dit que je dérangeais le passage pour le Drive (LOL !!!).
• Luciana.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:29

  Un vendeur au top 👌 très professionnel et de très bon conseil je suis contente de mon nouveau ordinateur.
• kendjy.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 14:14

  Personnels accueillant et professionnels je le recommande
• Max.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 19:31

  Magasin bien entretenu, personnel attentionné, parking
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:23

  Magasin refait depuis plusieurs mois, super beau, propre. On retrouve pas mal d'électroménager, téléphonie etc ... Magasin bien achalandé. Le personnel est disponible, poli et sympa, très bien !
• Gines.e

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:07

  Un magasin bien achalandé, clair et propre, des vendeurs disponibles et accueillant et disponibles rapidement, des promotions mises en valeurs, pas d'attente à la caisse puisque le vendeur le fait directement en rayon pas de temps perdu. Un vrai plaisir à partager !
• Portenart.h

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:40

  Vendeur au top. Achat rapide et très satisfaite de mon lave linge livré 36 heures après. Très bonne coordination très bonne logistique. Je recommande vivement !
• André.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:55

  Très bonne expérience tant vis à vis du choix, des prix, du conseil et du respect de la date de livraison.
• Alexis.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 07:30

  Aimable rapide efficace et dans les attentes de ce qu'on recherche
• Web.�

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:47

  Les conseils sont maladroits voire carrément mensongers. Les vendeurs sont là pour vendre leur assurance en donnant de faux arguments. Le magasin étant petit compte peu de produits. Cependant, il est propre.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:21

  De Paris à Nice, je trouve ce Darty vraiment excellent, le meilleur pour moi. À échelle humaine. Une direction adorable une équipe de vendeur aux petits soins, toujours disponible, aimable et très pro. Un grand merci à toute l'équipe, Julien, hôtel pas cher à Draguignan Les Oliviers.
• Anne.c

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:11

  Accueil sympathique, personnel vraiment professionnel. Expérience à renouveler.
• Kristen.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 11:01

  Excellente expérience ce jour pour fabriquer des devis, par un employé hyper disponible (Mathis). Excellent relationnel et disponibilité des matériels rapide. Je recommande
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 05:13

  Vendeur très pro, connaît parfaitement ces produits
• kate.y

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 18:36

  Beau magasin , bien rangés.il manque juste du choix au niveau des articles secteur casque Vr .
• Julien.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:35

  Je tenais à remercier Mathieu lors de ma visite qui m'a parfaitement renseigné , sérieux et très professionnel Bravo :)
• NAT..

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:31

  SERVICE APRES VENTE ZERO POINTE. Après avoir ramené une friteuse Actifry SEB en magasin et après test l'appareil a été envoyé (soit disant en réparation). Diagnostique le minuteur et l'appareil s'arrête de façon aléatoire au bout d'une minute, ou les 10 minutes se transforment en 10 seconde, le compteur défile jusqu’à extinction des feux. 45 minutes pour faire "cuire" des frites précuites qui en nécessitaient 15!!! plus de 10 jours d’immobilisation. retour à l'envoyeur. "on n'a rien fait. Démonté et remonté... Vous la ramenez et si ça ne va pas vous refaites 40 bornes pour la ramener:!!!! DE QUI SE MOQUE T'ON????????A ceci j'ajouterai que l'appel que j'ai reçu pour "apaiser" ne vaut guère. en effet l'explication donnée n'a aucun sens. Dans les anciens il y avait sans doute une batterie puisque le bouton marche/arrêt était indépendant de la minuterie. Pas sur ce modèle. Donc il faudrait arrêter de prendre les gens pour des ignares. A minima l'appareil aurait dû être renvoyé au constructeur. Monter et démonter ne constitue pas une "intervention" au sens propre du terme, surtout lorsque la panne aléatoire a été constatée par un de vos employé. C'est un coup oui, un coup non
• michael.U

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:18

  On se gare facilement, petit magasin mais bien achalandé, vendeur sympaet serviable
• Marius.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:39

  Problème de livraison FNAC chez Darty : le mail indique "Où récupérer ma commande ? Adresse DARTY Draguignan 35 boulevard du Général Leclerc 83300 Draguignan". Là bas, on vous dit : c'est pas ici; c'est à l'autre magasin...42 Av. du Général Charles de Gaulle, de l'autre côté de la ville. Si vous êtes à pied, c'est top...Et quand on demande pourquoi c'est erroné dans le mail dans la mail...bah, on ne sait pas ..., ça donne envie de revenir !!!
• Jean-Pierre.O

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:32

  C'est génial d'avoir un magasin Darty à DRAGUIGNAN, accueil sympathique et compétence du personnel
• Kel.d

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 08:23

  Magasin plus grand et plus avenant qu'avant, vendeurs motivés et disponible. Petit bémol pour le manque de transparence sur les avis en ligne des produits qui je pense ne sont pas tous mis en ligne. Je ne vois pas le miens sur une machine à laver acheté il y a 3 mois que je ne recommande pas car elle froisse le linge et temps de cycle bien trop long...
• Alain.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 19:09

  Tres bon accueil, bon conseil. Produit conforme à notre souhait. Vendeur très agréable
• Corinne.r

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:51

  J'ai été déçue car sur le site internet des articles étaient soi disant en stock mais ce n'était pas le cas. De plus l'attente sur place pour être servie est vraiment longue. Les conseillers sont aimables mais donnent l'impression de connaître très peu les fonctionnalités des articles vendus..
• jean.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:38

  Très bon accueil, vendeur en téléphonie très pro et donnant toutes les explications.
• Josiane.b

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:23

  Nous avons été très bien reçu. Les renseignements nécessaires étaient clairs. Le magasin est sympathique. Merci à l'enseigne.
• Gecko.H

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:37

  Nous avons acheté un congélateur,personnels très à l'écoute,attentif pour bien nous renseigner, Le seul bémol,la personne qui était à acceuil,était tellement absorbé par ce quelle consultait sur son ordinateur,n'a même pas entendu notre" bonne journée au revoir monsieur".
• Eve.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:31

  Du choix et vendeur très compétent, nous avons suivi ses conseils et en sommes très heureux
• Céline.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:54

  Enfin un magasin d'électroménager d'une taille correcte à Draguignan. Attente un peu longue pour qu'un vendeur vienne s'occuper de vous. Mais de bons conseils.
• Mr&Mme.r

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 04:41

  Super magasin spacieux dommage qu'on voit pas les pancartes de signalisations avant ils faut le savoir...
• STEPHANIE.E

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:29

  Très bonne équipe ! Vous nous avez réconcilié avec Darty ! L'expérience de notre visite du midi sur Puget nous avez déçue 😞 Merci pour votre accueil et votre volonté pour satisfaire le client.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:32

  Très bon magasin avec un très bon accueil prix correct
• Marie.t

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 17:39

  Une belle surprise en découvrant ce magasin, idéalement bien situé avec un grand parking. Le magasin est grand et propre. Malgré un accueil sympa nous avons été suivis dans chaque rayon, je me suis sentie oppressée et c'est bien dommage.
• Elias.

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:09

  Magasin sympa et quelque bonne affaires, mais ca serais sympathique de ne pas sauter sur le client a peine rentrer dans le magasin, personnellement j'ai horreur de ca.
• Elise..

  3 / 5

  Le 21/02/2021 à 10:54

  Bien. De bon conseil. Sauf que quand je suis rentré chez moi, l'aspirateur robot dans la boîte n'était pas le bon. Les accessoires ne vont donc pas avec et le prix payé non plus. Je vais devoir y retourner, sachant que cela va me faire perdre 1h30 sur mon temps de travail, ce qui est très compliqué avec le couvre feu. Je ne peux bien sûre pas utiliser l'aspirateur. Aucun numéro direct pour les appeler ni un mail, sachant qu'ils me livrent un lave-linge dans 2 jours, les livreurs pourrait faire l'échange. Très dommage cette coupure volontaire de communication mis en place par les grandes boîte avec leur clientèle.
• anne.a

  2 / 5

  Le 10/02/2021 à 15:45

  A la base nous avons toujours ete satisfait de ce commerce. Nous etions clients meme avant la nouvelle enseigne. Samedi nous avons acheté 2 radio reveils. mais nous avons du en ramener 1. Nous l'avions juste sorti de l'emballage et remis à l'interieur. non nous n'avons pas joué avec; nous n'avons pas non plus essayé de gratter l'ecran. au final d'après la vendeuse il y a des " micro rayures " imaginaire donc pas de reprise pour un article à 12 euros. en plus on nous dit qu'il fallait le ramener avant. en meme temps ça fait 4 jours, nous aussi nous travaillons. Je viens de regarder l'autre radio reveil il est exactement pareil. c'est dommage pour vous on devait acheter un ordinateur ce jour la, on ne l'a pas fait. commercialement c'est pas terrible. je ne m'inquiete pas on trouvera un ordinateur et autres electromenagers ailleurs.
• Lau.a

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 22:35

  Nous sommes venu acheter un lave linge. Le vendeur malgré qu'il soit jeune a été très efficace aimable et agréable mon conjoint avait déjà eu affaire a lui pendant les fêtes et il avait déjà su le conseiller parfaitement. Magasin bien achalandé et propre je recommande vraiment.
• Rp.

  4 / 5

  Le 03/01/2021 à 21:35

  Le magasin est bien situé près du centre ville et dispose d'un parking privatif avec une vingtaine de places plus d'autres à l'extérieur. Il y a du choix même si tout n'est pas disponible immédiatement. Les lieux sont propres et l'accueil souriant avec de bons conseils pour orienter les achats.
• Louise.p

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 07:39

  Petit magasin, et donc un choix limité. Je n'ai pas pu trouver de sommier par exemple, alors que sur le site, ils font sous entendre de leur disponibilité en magasin. Déçue. Parking proportionnel à la boutique, soit tout petit. L'équipe de vendeur reste toutefois disponible et bienveillante, malgres que la boutique ne soit pas placée à son avantage dans la ville.
• Loic.a

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 08:48

  Accueil au top, très à l'écoute des demandes et de super conseils... Idem pour les livreurs au top : en deux mois j'ai pris un frigo/congelo, une machine à laver et un ordi.... Très très très content des produits et des prestations
• Hortense.

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 08:56

  Après l'achat d'un réfrigérateur, Darty devait me livrer celui-ci à mon domicile : -première livraison. J'ai posé un jour de congés pour rien puisque suite à une erreur dans le planning du magasin Darty Draguignan aucun livreur n'est intervenu. Le magasin a été incapable de me livrer dans la journée ni même le lendemain. -Seconde livraison la semaine suivante. À l'occasion de cette livraison les livreurs ont dégradé la porte d'entrée de mon immeuble. Ma copropriété est depuis en litige avec le magasin. Le suivi après vente s'est révélé désastreux, Darty n'ayant visiblement pas un contrat de confiance avec le consommateur mais un contrat de défiance. Nous nous heurtons depuis plusieurs mois au silence du magasin et de sa hiérarchie, alors que nous avons subi un préjudice matériel important entièrement imputable à cette société. Qu'une difficulté survienne lors de la livraison passe encore. En revanche que les gestionnaires se montrent de mauvaise foi et prêchent le silence en réponse à nos diverses réclamations démontre selon moi l'incompétence totale des responsables de ce magasin. J'allais chez Darty pour la réputation de cette enseigne. Je recommande désormais à mon entourage de le fuir. A bon entendeur...
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 11:31

  Ici, le clic and collect est très pratique. On commande sur internet et venons chercher l'article avec juste un code reçu dès que disponible et une pièce d'identité. Ce magasin possède un parking pour ses clients. Sinon, c'est Darty avec son SAV. Je n'ai jamais eu de problème.
• Laurene.e

  2 / 5

  Le 10/11/2020 à 11:10

  Bonjour, Je n'ai rien contre ce magasin où l'on est toujours bien accueilli et renseigné ! Mais si vous voulez les joindre par téléphone il faut payer 40 centimes par minute pour tomber sur une boîte vocale qui fait trainer les choses et ça je trouve que c'est scandaleux !!
• Denys.o

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 19:06

  Service terrible, non seulement j'ai attendu jusqu'à 15 minutes, mais je n'ai pas non plus été autorisé à tester les écouteurs, et si je les achetais, je ne pourrais pas les retourner. Ne recommande pas ce magasin
• CHRISTINE.E

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 15:23

  je suis venue pour un frigo, bon accueil mais pas trop d'effort pour chercher ce que je voulais vraiment, un bon vendeur doit me faire repartir avec mon frigo, je suis donc allée chez boulanger, tant pis pour eux
• MINANA.a

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 20:34

  Malheureusement le jour où nous sommes venus, nous avons été rejeté par l'un des vendeurs. Nous demandions quelques renseignements, il a accepté de nous répondre à contre coeur car il était semble-t-il déjà occupé avec d'autres clients, a commencé à nous accompagner tout en nous tenant un discours culpabilisant vis à vis des autres clients, allant jusqu'à dire qu'il ne pouvait pas se permettre de s'occuper de nous car il ne pouvait pas perdre des clients pour finir par courrir (dans le vrai sens du terme) pour retrouver les autres clients nous laissant là, obligeant le responsable du magasin à quitter ses tâches en cours pour s'occuper de nous... Un simple "attendez quelques instants car je suis déjà pris par d'autres personnes" ou "j'appelle un collègue pour qu'il s'occupe de vous" aurait suffit. Nous nous sommes sentis gênés, malhonnêtes et dérangeant... Un grand merci au responsable pour sa disponibilité et son amabilité
• Evelyne.m

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 07:08

  A part que certains parents pensent que le magasin et un parc où ils peuvent laisser courrir et hurler leurs enfants sans tenir compte des autres clients, très bien renseigné par le vendeur des laves linge . Il est très professionnel et de très bon conseil et surtout d'une patiente à noter d'un 10/10, vu les hurlements qu'il y avait dans le magasin
• Maître.o

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:08

  Rien à signaler, un petit Darty bien pratique quand même si on n'a pas le temps d'acheter en ligne. Un nombre incroyable de vendeurs au m2 en rapport avec la structure... À paris ce serait déjà fermé depuis 10 ans.
• Nicolas.t

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:43

  DARTY DRAGUIGNAN a déménagé et en beaucoup plus GRAND !!!
• vince.

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  Le 12/06/2020 à 07:46

  Accueil un petit peu en trop ! Si nous avons envie de visiter le magasin, Pas besoin de nous diriger. C'est mon point de vue. Sinon employé fort sympathique et chaleureux malgré le masque et visière sur le visage (COVID-19) oblige.
• Dylan.r

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  Le 20/05/2020 à 13:44

  Je déconseille ce magasin qui cherche à faire du chiffre sur le dos des clients. Arrivé cet après midi pour un câble écouteur chargeur IPhone j’ai vu plusieurs clients me passer devant le nez et pour cause d’achats plus importants que le miens. Eh oui un frigo ou une centrale vapeur c’est pas les mêmes commissions. Alors Monsieur Le directeur qui se permet de pré sélectionner les clients à l’entrée je vous promets faillite et malchance professionnelle. Aucune conscience pour le client, même avec le Corona vous avez toujours rien compris à la déontologie humaine. Honte à Monsieur Le Directeur.
• Valerie.e

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  Le 10/02/2020 à 07:10

  Bon accueil mais c'est tout. Ma cuisinière à induction Thomson de 2 ans et demi payé 799€ à Darty à rendu l'âme. Je ne peux plus cuisiner, j'ai du monde tout le week-end et le vendeur me propose livraison mardi. Nous sommes vendredi et le magasin n'a pas de stock. On lui propose d'acheter le modèle d'exposition mais ne veux pas faire de remise car on a la possibilité d'accepter son offre pour mardi. L'époque où le CLIENT était roi est révolu.
• Lionel.i

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  Le 26/11/2019 à 15:44

  Bon accueil en magasin, la maintenance laisse à désirer, au bout de 6 mois frigo en panne, garde 3 semaines en réparation. 18 jours plus tard nouvelle panne. En attente d’un échange que nous espérons favorable. Nous vous en informerons !
• Leo.�

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  Le 13/11/2019 à 04:05

  Alors... Le personnel ce trompe de commande avec un notre client et me met la faute sur moi en m'appelant vu qu'il n'ont pas de raison valable devant cette autre client mécontent, je pensais les personnes de Draguignan plus intelligent que ça... et bien sûr une autre fois en ayant acheté un produit et que la garantie me semblait approprié à mon problème, on me la refusé, sûrement parce que mon produit étais chinois et qu'il es très peu commercialisé en France pour le moment, bon autant prendre sur Amazon la prochaine fois plutôt que chez des incompétent qui se crois pro.
• S.

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  Le 22/08/2019 à 10:38

  Déçue de ce magasin. Déçue de leur pratiques. Après une visite où j'ai émis un avis mitigé. Non pas pour le vendeur ni l'enseigne, mais l'organisation, les prix, l'accueil. Un membre du personnel que nous ne connaissons pas s'est empressé d'aller sur notre site pour y notifier un avis défavorable. '' accueil froid et plus préoccupé par son telephone''.... Chère Sophie, sachez que nous n' avons aucune trace et demande de votre part en nos locaux, de plus, si vous êtes venue et que nous vous avons mal reçue ou négligée au détriment de notre téléphone, encore toutes nos excuses. Car nous n'avons pas de locaux !!!! Et le seul téléphone que j' utilise est celui avec qui je converse avec mes clients. Car voyez vous, si vous aviez pris la peine de vous renseigner vous sauriez que je travail sur internet et que le seul moment où je suis au téléphone s'est pour fixer un rendez-vous. Émettre un avis permet de se remettre en question et de s'améliorer. J'espère chère Sophie que vous mettez autant d'énergies au service de votre enseigne, que vous en avez mis pour moi. Une chose est certaine. Votre comportement me conforte dans l'idée que je ne dois plus revenir dans votre magasin.
• G.

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  Le 22/07/2019 à 10:31

  Plaque achetée en magasin, livré 4 jours après ne fonctionne pas, sav me demande de voir avec un électricien, ça me coûte 80€ pour constater que je n'ai pas de Pb électrique, je rappelle le sav qui me renvoi son technicien la semaine suivante qui confirme que la plaque est défectueuse et me demande de ramener la plaque au magasin pour échange. Je ramène la plaque et demande un geste commercial pour mes frais supplémentaires, ce qui m'est refusé par la responsable qui n'est même pas venu me parler. Je reparts avec ma plaque hs et rappelle le sav, qui va ouvrir un dossier consommateur et j'aurai une réponse dans peut être 3 semaines. Soit minimum 5 semaines sans plaque et 2 demi-journées de perdues pour une simple plaque de cuisson. Je constate que ce magasin ne fait que de la vente mais se fout du reste. Je déconseille ×1000
• Frédéric.E

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  Le 10/05/2019 à 20:23

  En fait le pire APRES l'achat. La radio ne fonctionne pas sur fil. Uniquement sur batterie. Doncrapporté 5 jours apres le temps de se rendre compte que les piles ont ete grillees. Mais... rapporté sans la boite... (avec ticket, mode d'emploi... mais sans le CARTON!) Pas de produit identique en magasin pour un remplacement Pas de possibilite de remboursement Pas de possibilite d'échange avec un produit analogue (meme en payant differentiel) Un vendeur aimable qui a essayé de solliciter x et y pour derogation (absence de la sacro-sainte boîte) mais... une sous cheffe au comportement de garde chiourme et pas du CARTON magique. (A se rappeler, garder tous les cartons... dand un garde meuble si necessaire :) Donc echec. Refus de cette petite cheffe. Le poste est sera envoyé au SAV, il reviendra dans ... on vous appellera... Cool, j'adore cette personne. En un geste, un regard et un mot elle te convainc de ne plus jzmais rentrer dans un Darty, magasin qui tolere ce genre de vendeuse) Le vendeur sympa qui, lui essaie de faire ce quil peut, me propose de me déplacer en voiture dans un autre Darty (plus d'une heure aller-retour) pour recuperer un produit d'exposition ! Je pleure ou je ris ? On avait acheté cette radio pour mon père âgé qui est descendu chez nous brièvement pour une chirurgie de la cataracte. Il ne peut lire. La radio est sa seule distraction. Le retour du SAV quand ... il sera déjà parti. Bravo Darty. Pour soeur sourire de Darty, pas de problème, c'est la procédure. Ai-je décelé en plus de la nullité du sens commercial un brin de satisfaction d'avoir le pouvoir de ne pas satisfaire le client ? Pour conclure, nous sommes allés acheter un poste a Carrefour (20 euros) qui fonctionne vs les plus de 80 euros du poste de Darty qui ne fonctionne pas. Bref DARTY =0 0 Qualité = 0 Service avant la vente = parfait pour obtenir une vente Service après la vente = 0 totalement inefficace, sans flexibilité, sans volonté de pallier les failles des procédures internes et... en petit cadeau finale une sous-cheffe qui te fait bien comprendre qu'elle n'en a rien à faire du client : un de perdu 10 de retrouvé. Pour etre positif, ma vie n'a croisé la sienne que moins de 5 minutes. Plus cela aurait été mauvais. Il va de soi que, pour le principe je n'achèterai plus jamais de ma vie de produit Darty. En revanche j'informerai scrupuleusement Darty de la liste cumulative des achats que je realiserai en evitant Darty.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 08:01

  Bien reçu. Bien conseillé. Le produit acheté ne convenait finalement pas (support mural tv) je l'ai ramené et après une nouvelle recherche avec le vendeur du produit adapté, la reprise s'est faite sans problème. Je suis content et je recommande le magasin.
• Andree.o

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:34

  très bon accueil et professionnalisme du vendeur
• Rateau.A

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  Le 08/05/2018 à 13:42

  Pas contente du tout !! Vendeuse pas aimable car j'ai refuse l'assurance Livraison du lave vaisselle prévu e le 8 mai, mais personne !! J'appelle ,,nous sommes en rupture de stock !! Pensez bien que je ne suis pas contente du tout Meme prendre la peine de m'avertir !! Bonjour l'esprit commercial !!
• Willy.o

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  Le 07/03/2018 à 10:17

  Darty une enseigne à éviter absolument. J’ai acheter un article sur internet mais à grande stupeur dans la livraison j’ai reçu un toute autre article. Je les ai contacter ils m’ont dit de retourner cet article dans un magasin Darty de mon choix ce que j’ai fait et depuis je n’ai toujours eu aucun remboursement et à chacun de mes appels mon cas les faits sourire. Réellement enseigne à éviter.
• Alex.

  2 / 5

  Le 02/01/2018 à 12:31

  Venu récupérer un article acheté sur le site de Darty, le vendeur fait déjà "la moue" lorsque je lui annonce que j'ai un colis à récupérer. Ensuite celui-ci se permet de faire une remarque sur l'article que j'ai acheté (pièce détachée) et me dit :"si vous aviez eu l'intelligence de changer le joint en dessous...". Sauf que je souhaitais simplement acheter un deuxième filtre... Merci d'avoir parlé d'intelligence. Cela reflète bien l'atmosphère dans ce magasin qui est à l'antipode de l'enseigne.