Weldom Callian
- 4.2
- Magasin de bricolage
- Callian
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A propos de : Magasin de bricolage Weldom Callian à Callian
Chaîne d’articles et d'équipements de bricolage (dont quincaillerie, outillage et déco) pour maison et jardin.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Paiements :
Argent liquide seulement
Chèques
Recyclage :
Ampoules
Piles
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage,
Les derniers avis :
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Gerard.a4 / 5Le 30/07/2022 à 11:49
Tout ce qu il faut et personnel super sympa
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Edmond.i5 / 5Le 26/07/2022 à 04:20
Magasin bien tenu, prix intéressant et,le personnels très accueillant. Bravo.
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Frédérique.l5 / 5Le 24/07/2022 à 18:06
Bel endroit, bonne table 👍
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Agathe.e5 / 5Le 20/07/2022 à 15:56
Toujours un super accueil et on trouve toujours ce dont on a besoin.
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Pierre.a5 / 5Le 15/07/2022 à 15:28
Je trouve presque toujours ce que je recherche plus bien renseigné
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M.1 / 5Le 06/07/2022 à 10:17
Suite a des achats ce jour, je tiens a signaler le comportement inapproprié du vendeur Thomas qui c'est permis de dire, je cite 'ta gueule' à une dame de 81 ans. Je pense qu'il n'a pas sa place au contact clientèle. Pour le reste, le personnel qui renseigne dans les rayons est plutôt correct, par contre a l'accueil entre Thomas et la jeune fille qui s'occupe des retours... A revoir. Ces gens ont oublié le principe de l'accueil clientèle, nous ne sommes pas des moutons jute bon a payer. En tout cas Thomas revoyez votre éducation et votre vocabulaire. J'aurai aimé voir le responsable mais personne ne l'a appelé. Je ferai donc mes courses ailleurs !
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Nuovo.m5 / 5Le 04/07/2022 à 22:07
Je me suis rendue au magasin avec le projet d'aménager mon jardin. Aucun regret, en plus de trouver tout ce qu'il me fallait, j'ai été accueillie par une super équipe ! Souriante et très sympathique ! Je recommande !
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Rejane.o5 / 5Le 29/06/2022 à 20:47
Des vendeurs toujours disponibles et à notre écoute et des caissières toujours très accueillantes et souriantes!!
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yolande.e5 / 5Le 29/06/2022 à 10:40
Bravo pour l ouverture du magasin weldom à callian entre 12h et 14h !!!
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Gacha.e1 / 5Le 21/06/2022 à 13:45
Bonjour suite à une commande sur le site de sac granule sur internet à peu près 317 pièces en stock commande de 244 pièces valeur 1440€Bien sûr confirmé le magasin nous appelle et nous dit qu’ils ne peuvent honoré notre commande car pas de stock grosse erreur de stock !!! je pense plutôt qu’ils veulent gardé le stock en attendant l’augmentation de prix et les mettre en vente qu’à partir de mis août comme le monsieur nous a confirmé au téléphone J APPELLE CELA DU VOLE tout commerçant avec du stock sont tenu de le vendre au prix actuelle et non d’attendre l’augmentation pour ce remplir les poches sur c’est client.😡😡😡😡
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Ujio.j2 / 5Le 16/06/2022 à 12:02
Difficile d'obtenir l'attention des deux caissières au desk d'accueil, on dérange pendant une discussion..étant la seul caisse ouverte, on as attendu avec 4 clients la fin de la discussion pour être servi et on as attendu la monnaie entre deux échanges... Dommage car le personnel en rayon est serviable et de bon conseil. Dommage pour les caisses qui était toute fermée, c'était l'heure de la pause... N'oubliez pas mesdames que le client paye et cela fait votez salaire...
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Corinne.H5 / 5Le 15/06/2022 à 08:01
Bon magasin du groupe Leroy Merlin avec une équipe très très serviable contrairement à d'autres enseignes de bricolage..... Bref !! Les prix y sont très raisonnables ! Merci Weldom 👍
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Marine.i1 / 5Le 26/05/2022 à 14:09
J'ai acheté un SPA Intex dans ce magasin en juin 2021. En panne en janvier 2022, je le ramene en SAV, il revient en février. Je le remet en place en avril, encore en panne, je le ramene à nouveau le 14 avril. N'ayant pas de nouvelles le 15 mai soit un mois plus tard, j'envoi un mail, pas de réponse. Une semaine apres j'envoi un second mail puis un troisieme et toujours aucune reponse. Je me deplace le 25 mai et on me dit que le vendeur va me rappeler le lendemain. J'ai du rappeler moi meme à 16H. On me fait attendre 25 mn avec la musique pour me le passer et qu'il me reponde que mon SPA est toujours dans leurs locaux, pas encore parti car probleme de transporteur. LA BLAGUE !!!! Je demande des explications et je leur rappelle qu'ils l'ont depuis 1 mois et demi et la on me dit qu'il faut que j'appelle ou que je vienne le samedi pour voir voir le responsable du magasin. J'irai donc samedi. Franchement nul ce magasin, a fuir, une honte !!!!
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Delphine.e2 / 5Le 24/05/2022 à 14:46
3 outils achetés, et à chaque fois un problème, je suis obligé de revenir, j habite à 30 mn, le matériel revient cher, Je n y retourne plus
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Sandra.1 / 5Le 19/05/2022 à 19:04
Les prix en caisse ne correspondent pas aux prix affichés.(mais d’après d’autres avis je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué) Quand on leur signale Ils mettent trois plombes pour réagir j’ai pas le temps d’attendre je repasse en fin de journée Entre-temps ils ont enlever l’étiquette(aucun autre prix indiqué à mon arrivée) Et là on me dit que c’est trop tard que le prix retenue est le plus cher Merci Weldom j’ai commandé sur décathlon et j’ai une moustiquaire encore moins cher que chez vous
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Gwénaël.U4 / 5Le 16/05/2022 à 15:32
Magasin d'outillage agréable et de taille humaine. Tout le personnel est disponible et à l'écoute des que vous avez besoin d'un renseignement. Les hôtesses de caisses sont également sympathiques. Les prix sont parfois un peu plus élevés mais habitant à Tourettes il est franchement bien pratique ,même si parfois le reassort n'est pas toujours au top Je recommande fortement !
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christine.n2 / 5Le 14/05/2022 à 15:00
Très déçu si vous ne faites pas attention vous payez presque 3 fois le prix de l'étiquette en caisse et tout ce qu'on trouve à dire je n'ai pas eu le temps de les changer je pense que c'est leur travail et pas celui du client
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prim.e1 / 5Le 05/05/2022 à 10:10
Accueil insatisfaisant, absence de prix, personnels pas aimable .......
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mary.a3 / 5Le 02/05/2022 à 10:47
Juste pour du petit dépannage c est bien Après certains employés pas cool !
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serge.1 / 5Le 26/04/2022 à 15:05
Ai acheté un rotofil sterwins avec bobine EGT2 30 3 et quand le vendeur me répond pas de bobine ,je sais pas si on en aura téléphonez dans quinze jours!!!en début de saison bravo. Et surtout aucune envie de se renseigner si le produit est en commande ou pas .J'ai connu weldom Callian plus accueillant c'est de pire en pire surtout ne rien demander ne pas les déranger.
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Jean-paul.u5 / 5Le 21/04/2022 à 17:38
Très ordonné personnels compétents.
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Gaetan.i5 / 5Le 20/04/2022 à 16:40
Je trouve le personnel très agréable et à l’écoute ce qui est très satisfaisant pour un novice du bricolage 😬😁
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Evo_.u5 / 5Le 20/04/2022 à 16:04
Magasin agréable, bien rangé, propre et net 👍Personnel agréable et très souriant 👍merci ne changez pas 🙏
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Roger.H3 / 5Le 20/04/2022 à 15:49
Suite à votre message il y a trop d’articles en rupture de stock
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Alain.a4 / 5Le 29/03/2022 à 16:53
Personnel sympa et compétent à votre ecoute..
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Philippe.o5 / 5Le 27/03/2022 à 03:18
Très bien
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sarrat.r1 / 5Le 11/03/2022 à 18:01
Nul Il manque toujours un truc dans les rayons y’a jamais un vendeur disponible y’a jamais personne qui vous dit bonjour tout ça par ce que Vous avez le monopole sur la grande surface de bricolage c’est pas un magasin c’est un dépôt
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GILLES.O5 / 5Le 22/02/2022 à 09:01
Caissières très sympathiques
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bernard.i5 / 5Le 15/02/2022 à 18:42
Très bien et toujours des vendeurs sympa
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sylvie.a5 / 5Le 10/02/2022 à 17:19
Super on trouve de tout pour le bricolage
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Lisa.o5 / 5Le 08/02/2022 à 17:43
Le personnel est disponible et très agréable. Je trouve facilement les articles que je cherche.
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Patrick.u5 / 5Le 04/02/2022 à 18:49
Magasin bien Fourni en matièriel sa dépanne bien où on habite
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Patrick.e4 / 5Le 02/02/2022 à 16:45
Très bon magasin de bricolage avec une gamme de produits suffisante pour le quotidien. Personnel disponible et aimable.
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Dominique.o5 / 5Le 29/01/2022 à 11:41
Beaucoup de choix, personnel aimable
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Anthony.u5 / 5Le 18/01/2022 à 17:59
Magasin et effectif agréable et souriante, sûrement le plus agréable du canton 👍
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Fred.a1 / 5Le 13/01/2022 à 16:00
2 jours de suite et 2 fois les prix en caisse ne correspondent pas aux prix affichés. Jusqu'à +10%. Déjà qu'ils sont chers, si en plus ils arnaquent en caisse!!! Comme il n'y a pas de concurrence, ils abusent. Par contre le personnel est toujours très aimable, il faut juste revoir la politique tarifaire.
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pascal.v5 / 5Le 11/01/2022 à 19:42
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin, les articles, les conseils et des personnes compétentes et à l'écoute du client. Au top !
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guy.a3 / 5Le 11/01/2022 à 17:19
Bien pour se dépanner mais trop trop souvent rupture de stock sur des articles courants et bien sûr un peu cher mais bon ça dépanne bien et le personnel est très sympa
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Marc.U4 / 5Le 11/01/2022 à 16:48
Bien achalandé, prix moyens
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Cedric.o5 / 5Le 04/01/2022 à 15:36
On trouve vraiment de tout pour bricoler !! Conseils vraiment sympa des vendeurs.
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Dantevil.r5 / 5Le 30/12/2021 à 17:49
Une équipe qui vous dit bonjour en arrivant et qui ne rechigne pas a vous aider Très agréable
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remi.a5 / 5Le 07/12/2021 à 18:33
Super équipe , Bonne ambiance Ça fait plaisir d’acheter chez vous
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Anthony.�1 / 5Le 04/12/2021 à 15:24
Expérience client chaotique! Je suis passé en magasin acheter des sacs de béton. J’ai récupéré un chariot donc adapté à ce besoin a l’extérieur du magasin. Tous défaillants (roues hs). J’ai donc mis seul mes sacs sur mon chariot (libre service). J’ai traversé le magasin par la suite avec un chariot qui roulait à peine. Sur tous les collaborateurs du magasin que j’ai croisé, personne n’a eu le courage de m’aider ne serait-ce que pour pousser mon chariot maudit ? Le bonjour n’étant déjà pas dans vos coutumes, le bon sens non plus. Je ne suis pas du genre à réclamé une aide au chargement comme certains clients qui peuvent le faire sans même avoir pris la peine de récupérer un chariot à l’extérieur. Cela restera un magasin de proximité pour un besoin urgent mais aucun projet à faire avec eux.
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Nicole.e4 / 5Le 10/11/2021 à 11:13
Bien mais le bazar au rayon radiateur, pas rangé et manque de marchandises
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Sam.e5 / 5Le 01/11/2021 à 00:02
Weldom il y'a tout pour le bricolage j'y suis allée pour mon poêle à bois ils ont vraiment beaucoup de choix
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Jean.l3 / 5Le 25/10/2021 à 16:22
Rien a dire concernant la qualité des produits, juste certains ou plutôt certaines vendeuses qui ferait mieux de changer de métier ,0 conseil 0 envie 0 sourire bref tout sauf vendeur
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Christophe.e2 / 5Le 22/10/2021 à 10:16
Je suis passé ce matin avec ma femme, nous avions besoin de conseils avisés et aimables au rayon serrurerie et bien nous n'avons pas été déçu. Pour l'amabilité déjà, pour les explications d'autre part... Du coup, si je devais donner une médaille, votre responsable de rayon serait championne. J'ai du finalement organiser une visio avec un ami pro pour pouvoir trouver ce que je cherchais. Nous avons toujours appréciés l'amabilité et l'accueil de cet établissement.... Les temps seraient ils en train de changer? Méfiez vous, les clients se perdent plus vite qu'ils ne se gagnent, expliquez cela a votre responsable de rayon !
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Aramenes.r2 / 5Le 29/09/2021 à 10:46
Équipe relativement agréable... les produits sont très mal référencé avec des étiquettes manquantes ou fausses, même certaines promotions affichée non plus cours...
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B.3 / 5Le 27/09/2021 à 16:19
Le vendeur interrogé n'a pas été en mesure de m'indiquer la différence entre 2 sacs de colle à carrelage de la même marque mais avec 2 prix différents
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Jean.a5 / 5Le 14/09/2021 à 17:14
J’ai trouvé ce que cherchait mais oublie de ma part alors que je m’étais baladé dans tous les rayons, je n’étais pas masqué ! Et personne ne s’en est formalisé, sauf l’hôtesse de caisse qui m’a prié d’aller chercher mon masque ! Sans m’en donner un comme cela se pratique par ailleurs. Je n’ai accepté qu’à la condition qu’elle même le porte correctement ! Elle avait que sur la bouche… Elle a fini par le faire ! Je n’ai pas apprécié son attitude sauf qu’elle avait raison !
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Mylene.r5 / 5Le 09/09/2021 à 16:02
Très agréable magasin, une chance d avoir cette enseigne dans notre plaine ! On y trouve tout ce qu il faut pour bricoler, jardiner...
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Jocelyne.i5 / 5Le 08/09/2021 à 05:41
Magasin accueillant, on trouve un peu de tout, pour un petit magasin. Ça nous évite de courir à la ville la plus proche
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Celia.a4 / 5Le 04/09/2021 à 22:00
J ai jamais été déçu de mes achats. Le seul hic c est quelques fois l indélicatesse des réponses de certains employés . J ai eu aussi de très bonne réponses de certains avec un travail consciencieux.
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Eric.M4 / 5Le 01/09/2021 à 19:08
Bon rapport qualité prix. A votre demande et dans le but d'améliorer la qualité de votre magasin il serait souhaitable de donner comme consigne à vos vendeurs d'être plus précis lorsqu'ils nous renseignent sur la position d'un article. Le mieux serai, comme dans d'autres magasins de bricolage, d'accompagner la personne sur le rayon. Avantage: gain de temps pour le client et un peu plus de "physique" pour le vendeur. Ps il m'a fallut pas loin de 20 mn pour trouver mon article. Autre avantage: pour vous cette fois, j'ai bien visité votre magasin! Amicalement. Mr CMOLIK
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Arcadia.65 / 5Le 26/08/2021 à 16:09
magasin propre et bien tenu , personnel sympathique et professionnels, prix dans la moyenne bien pratique
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christine.a4 / 5Le 08/08/2021 à 06:09
Très bien , accueillant et de bons conseils, manque un zone matériaux.
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Diaz.o5 / 5Le 07/08/2021 à 06:52
Pleins d'articles pour pouvoir bricoler, améliorer son habitat. Personnel accueillant et de bons conseils
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Erika.s5 / 5Le 03/08/2021 à 23:45
Personnel agréable, très serviable, cela fait très plaisir d'avoir un bon accueil, et les prix sont très intéressants.
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claude.a3 / 5Le 29/07/2021 à 15:12
Pas mal très bien pour le dépannage c'est tout. Produits cher
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Patrick.u5 / 5Le 28/07/2021 à 05:54
Magasin Très bien achalandé et les conseils sont très bons faits par une équipe très sympa. Bref tout ce qu'on aime!
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Steph.4 / 5Le 25/07/2021 à 23:08
Magasin agréable pour produits de "premières nécessités" et surtout équipe très serviable et aimable, ce qui est appréciable !!!
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Daniel.A5 / 5Le 16/07/2021 à 08:28
Accueil Chaleureux Gahelle (pilier de l entreprise)? Melissa Cedric Jeremy Marjorie..... Bien dirigé par le responsable
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jean-paul.a1 / 5Le 13/07/2021 à 16:07
Bonjour, Il avait été mis en place aux rayons bois deux casiers où était entreposé des chutes de bois de différentes essences suite à des découpes, ceux ci viennent d’être supprimés, cela est vraiment très regrettable, dommage. D’autre part au rayon jardin, malgré l’exposition d’un modèle de barrière, celui ci n’est toujours pas réapprovisionné, déçu encore.
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Léandra.4 / 5Le 10/07/2021 à 18:11
Dans l'ensemble très bien, juste dommage pour l'article que je souhaitais dont la couleur était cramé au soleil 😕
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Philippe.r5 / 5Le 05/07/2021 à 17:17
oui tout se passe bien Chez WELDOM Callian. personnel très agréable. je valide
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speciale.r5 / 5Le 27/06/2021 à 14:36
C est mon endroit préféré pour mes achats de la maison et très sérieux .allez y vous comprendrez
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Patrick.5 / 5Le 18/06/2021 à 15:42
Accueil, amabilité, disponibilité des vendeurs, ne changez rien ! Bon choix de produits.
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Joffrey.o5 / 5Le 17/06/2021 à 18:26
Bon magasin...les vendeurs sont sympathiques et font de leurs mieux
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C..e5 / 5Le 06/06/2021 à 18:55
Personnel très qualifié et sympathique, large gamme de produits, un magasin essentiel pour le canton de Fayence
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bernard.a5 / 5Le 02/06/2021 à 05:15
Très bon accueil et conseils.Magasins très propre et clair.
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stephane.e5 / 5Le 22/05/2021 à 08:49
Tres bon magasin de bricolage bien tenu,personnel vraiment sympathique et disponible
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Alain.u5 / 5Le 27/04/2021 à 07:15
Surper magasin et super prix mais il manque un peu de peinture pour plafond et mur il ya pas trop de choix s'il non un bon magasin
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Anne.U5 / 5Le 23/03/2021 à 11:43
Je trouve toujours ce que je cherche et ce dont j'ai besoin. Je trouve que le magasin est très bien achalandé et le personnel est sérieux, compétent, à l'écoute. C'est un magasin dans lequel je vais très volontiers. Souvent ils ont des choses qu'on ne trouve pas ailleurs dans le canton de Fayence. Je recommande weldom callian.
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Gilles.E3 / 5Le 15/03/2021 à 09:27
Magasin bien achalandé, parfois légèrement plus cher que les grandes enseignes en grandes villes mais le programme de fidélité rattrape la sauce pour les plus assidus. De bons conseillers et un accueil plutôt sympathique.
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Stephane.2 / 5Le 14/03/2021 à 17:09
Magasin peu achalandé, prix supérieur à la moyenne. Pour dépanner s'ils ont bien sûr.....
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Isabelle.A5 / 5Le 05/03/2021 à 10:05
On trouve le principal pour bricoler. Dommage qu il n y ait pas de lattes de bois pour mur même si elles étauent naturelles et qu il faille les teindre
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Rapax06.2 / 5Le 13/01/2021 à 18:51
Parking ok, le choix ça va mais des produits parfois vide et des prix sur certains produits ne sont pas affichés .personnels au top. Les CAISSES SONt LES PLUS CATASTROPHIQUES a mon goût , c est chacun pour soit (il faudrait une seul fil d attente pour toutes les caisses) .le SAV et l acceuil font aussi la caisse donc de l attente pour le SAV . Bref on vois le civisme des gens... pauvres caissieres.
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francois.a5 / 5Le 08/01/2021 à 19:16
Un magasin de proximité dans le Var Avec un très bon accueil du personnel Prix et disponibilité des produits Je recommande 👍
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Jonathan.e5 / 5Le 22/12/2020 à 18:37
Une équipe au top, à l'écoute et de bons conseils à chaque fois. Mathieu qui, est clairement le couteau suisse de cette boîte, Jeremy très bon aussi dans les conseilset la bonne humeur. Je n'oublie personne mais je ne connais pas les prénoms.. Bref, de l'accueil à la caisse en passant par la zone de vente, c'est top ! Petit bémol des transporteurs qui ne font aucun effort pour les produits commandés en terme de sécurisation du produit (plaque de verre pour ma part sans aucune protection...). Problème récurant mais le grand patron vu ce jour n'avait clairement pas l'air soucieux de ça... Mais nous notons ici le magasin et ceux qui y travaillent vraiment donc bravo !
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Barbier.e4 / 5Le 06/11/2020 à 16:14
Magasin agréable et bien achalandé pour une moyenne surface ... Service découpe très pro ,et très utile' pas cher. Une mention bien aux conseillers et caissières...
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Alexandre.A5 / 5Le 21/10/2020 à 05:46
Un choix correct, des prix qui le sont tout autant et la possibilité de pré-commander en ligne afin que tout soit prêt au retrait/paiement lors du passage express au magasin... Un très bon point, bien loin de ce que c'était il y a quelques années ! Donc une réelle amélioration
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François.e5 / 5Le 16/09/2020 à 09:20
Une rapidité d'achat très pratique surtout quand on habite à côté. Prix du matériel très très abordable et une équipe exceptionnelle toujours à votre écoute.
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Dominique.i4 / 5Le 26/08/2020 à 08:10
Bien, on y trouve le nécessaire même si on a pas beaucoup de choix par articles. Souvent une seule marque dispo. Mais ça dépanne et ça évite de faire 50 km pour trouver de simples vis Personnel au top, vraiment très sympas et très disponible
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Damien.O1 / 5Le 07/08/2020 à 05:46
Je n’avais jamais vu un magasin de bricolage aussi peu achalandé. Les rayons sont vides (vis, électricité, éclairage,....) Nous allons changer de magasin c’est trop de perte de temps.... La concurrence a de la place !!!
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Patrick.a1 / 5Le 10/06/2020 à 21:47
Que des problèmes avec ce magasin depuis quelques temps alors que je suis client depuis l'ouverture. Certains vendeurs ou vendeuses sont désagréables et de plus incompétents dans ce domaine .Personne à l'accueil tres désagréable le sourire est en option !!!! Matériaux défectueux à plusieurs reprises dont certains non échangés 😡 ect ... je pourrais ecrire un roman ces derniers mois.Weldom Callian c'est terminé pour moi.
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Valerie.r3 / 5Le 01/06/2020 à 10:45
Les prix affiché ne sont pas les mêmes quand on passe en caisse Problème résolu Sinon très bien
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magaly.�1 / 5Le 27/05/2020 à 19:19
Visiblement l'équipe en place n est pas capable de gérer un grand nombre de clients, caissières débordées et une personne à l accueil très désagréable pas de bonjour ni au revoir, elle nous a envoyé bouler on avait vraiment l impression de la déranger Cela ne donne pas envie d'y retourner.
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Jean-Charles.e2 / 5Le 22/05/2020 à 17:34
Presque plus de stock de visserie vrac dommage... et plus du tout de grand sachet , grrr , ... le vendeur dit prenez un moyen ! .... et en caisse vous payez le grand !!! Facile mais dans le moyen la quantité est moyenne pas grande alors bonjour l'arnaque !
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mimi.O5 / 5Le 21/02/2020 à 18:14
Au top le personnel 11h50 nous fermons dans 10mn je sais, ce que je veux, je ne trouvais pas mes vis que je voulais mettre dans mes socles de poteaux en 10/10 simplement je dis les employés sont supers en plus il s'y connaissent, car j'étais désespérée d'avoir fait de ma matinée presque tout mes achats et rentrer sans mes socles et vis pour mes travaux qui doivent se faire au week-end merci weldom vous m'avez sauvé, depuis votre ouverture je vais chez vous jamais déçue un peu chère j'avoue mais je trouve mes trucs... suis partie à midi 05 en leurs souhaitant bonne appétit
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Gilles.e2 / 5Le 17/01/2020 à 07:07
2* c'est bien payé leur "succès" c'est l'emplacement car il n'y a pas de concurrence
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Edwin.A4 / 5Le 06/12/2019 à 23:07
Un très bon magasin de bricolage local, une grande variété d'articles qu'il est parfois difficile de trouver dans des GMSB classiques ! Attention au personnel qui n'est pas toujours d'excellent conseil..
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Alex.2 / 5Le 13/10/2019 à 10:51
N'ayant que ce magasin de bricolage à proximité, je suis cliente réguliere. Dernièrement, j'ai eu besoin de faire appel au sav pour une défaillance sur un climatiseur acheté chez Weldom moins d'un an auparavant... Ayant égaré le ticket d'achat, je me suis rendu au magasin, demandé un fuplicata, comme ça m'était deja arrivé. Le magasin était dans l'impossibilité de sortir un duplicata. Impossibilité à cause d'un changement informatique, mais malgré tout, mon achat était bien enregistré, date, article, prix, etc en informatique ! J'ai contacté le service client, par mail et téléphone, avec toutes les informations, achat retrouvé aussi dans les fichiers. On devait me ré contacter dans les 24 heures suivantes... J'attends toujours ! L'appareil n'a pu être prix en réparation pour absence de ticket a'ors que tout était enregistré ! Je me retrouve avec un appareil d'un an et qui ne fonctionne plus correctement ! Tout ça pour un bout de papier ! Alors que j'insiste sur le fait que mon achat et toutes les informations nécessaires sont enregistrés informatiquement ! Bravo, c'est la dernière fois que j'achèterai un appareil ou autre chez Weldon Callian et bien sûr je recommande fortement à mes connaissances, entourage, et clients pro, d'eviter d'acheter la bas ! Le seul point positif, c'est le personnel du magasin, sans cette équipe en particulier je ne suis pas sûre que tout fonctionnerait aussi bien... En retour à votre réponse, j'ai aussi contacté le sce client, par téléphone et par mail comme le conseiller me l'avait demandé, avec toutes les informations. D'après eux, ils pouvaient solutionner mon problème et devaient me répondre le lendemain avec toutes les indications, procédures etc.... Ça fait un mois et demi que malgré les relances, j'attends toujours leut réponse ! Vous vous doutez bien que depuis ce temps, je me suis débrouillé autrement, avec les températures actuelles.
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bernard.a1 / 5Le 30/01/2019 à 17:14
Déçu par le SAV pour les poêles à pétrole..nous sommes allés dans une grande marque connue LM
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Alexandre.a1 / 5Le 10/01/2019 à 11:22
Venu hier a 18h00 pour un mitigeur, je souhaitais demander un vendeur, car je ne trouver pas la référence, je vais donc vers 2 vendeurs disponible qui discuter entre eux, un homme dont son prenom commence par un G...et une femme, des qu'ils m'ont vu arrivé, ils sont parti pour faire comme si ils ne m"avais pas vu...je demande donc a un autre vendeur, qui s'occupe de ce rayon, il me fait appeler la personne par le micro de l'acceuil en retournant donc vers le rayon des mitigeur, j'entends cet homme qui se prenomme G.....dire "c'est bon il casse les c....je peux pas être partout...." étant choqué par son attitude désinvolte, alors que ce monsieur etait plus occupé a discuter avec sa collègue, je prend ce qu'il reste et je part vers les caisses,et la je m'aperçois en plus que ce monsieur accompagné toujours de sa collègue, se dirige vers l'étage du personnel, sans même avoir pris la peine d'aller vers le rayon pour voir si j'y étais. Peut-être que c'était la fin de son service, mais je trouve celà très irrespectueux comme attitude vis a vis des clients qui font vivre ces salariés...c'est la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin!
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hervé.a5 / 5Le 06/01/2019 à 09:25
Enfin un magasin de matériaux ou vous n'attendez pas après un vendeur !!! ils sont aimable, vous reçoivent avec le sourire et toujours dispo. On y trouve tout l'indispensable et aussi de jolies choses pour la déco. Il est fonctionnel, propre, bien agencé et à échelle humaine. Les prix sont très correctes. Je le recommande sans hésiter.
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Erika.a5 / 5Le 08/08/2018 à 17:51
Vraiment un plaisir d y aller ! toute l equipe est efficace et très très aimable👍
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Valerie.s5 / 5Le 18/07/2018 à 07:27
Magasin propre agréable certain vendeur sont très professionnel. Les hôtesses de caisse surtout celle de l accueil est très gracieuse et très gentille. On trouve tout ce que l on a besoin sans avoir à courir dans les grandes villes .juste un souci une fois à la coupe du bois j ai sonnee plusieurs fois et personne n est jamais venu j ai attendu 15mn au cas où la personne serait occupé avec un client .mais a part cela j adore ce magasin.
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Jean-Pierre.r5 / 5Le 31/01/2018 à 08:38
Clair ranger propre, equipe a l écoute je trouves ce que je cherche ou alors je commande et c est rapide merci a toute l équipe
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Benjamin.a4 / 5Le 26/12/2017 à 15:37
Bon achalendage, bon accueil, beaucoup de bon produits
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Philippe.m4 / 5Le 29/09/2017 à 14:59
Oui c'est un magasin agréable et pratique. Agréable parce que la majorité du personnel est sympathique et, contrairement à ce que je viens de lire, il est aussi compétent. Pratique car on y trouve largement l'essentiel.