Affiches & posters
- 3.3
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Brassac
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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration Affiches & posters à Brassac
Accessibilité :
Parking accessible en fauteuil roulant
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Livraison
Les derniers avis :
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Isabelle.s1 / 5Le 08/07/2022 à 20:01
J'ai passé commande le 2 mai pour un cadre sur mesure d'une valeur de 125 euros et l'argent a été encaissé immédiatement. Nous sommes le 7 juillet et je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. J'ai téléphoné plusieurs fois sans succès : soit c'est un répondeur saturé, soit on raccroche purement et simplement. Et les deux seules fois où j'ai pu avoir quelqu'un en ligne, on m'annonçait une livraison pour la fin de la semaine, qui n'est bien sûr jamais arrivée. J''envisage de saisir une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette entreprise ou d'envoyer un huissier... C'est une honte ! Et ce n'est pas comme si je n'étais pas cliente, puisque j'ai commandé de nombreux cadres dans le passé, qui sont toujours arrivés avec un peu de retard, mais jamais dans ces proportions ! Peut-être devrais-je envoyer les gendarmes ? Alors, si vous envisagez de commander quoi que ce soit à cette entreprise, abstenez-vous !
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Florence.n2 / 5Le 08/07/2022 à 10:36
Le poster est de très bonne qualité mais dommage que le service client soit injoignable malgré ce qui est dit sur le site….. jamais ne décroche ni ne répond aux messages et mails….erreur de dimensions mais commande non modifiable et c’est bien dommage !!!!!aucun mail de confirmation si ce n’est le paiement très vite prélevé
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anne.o1 / 5Le 06/07/2022 à 10:50
Je ne conseille pas du tout ce site qui est une véritable arnaque, je ne reçois pas ma commande, impossible de les joindre,ni par téléphone pas de réponse,ni par mail , et pourtant ils ont encaissé l'argent ! Je vais en référé à 50 millions de consommateurs et de toute façon les attaquer, c'est de l'abus!
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Pascal.o1 / 5Le 22/06/2022 à 09:08
J'ai passé commande le 25 mai et l'argent à été encaissé. Près d'un mois plus tard je n'ai toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse. J'ai téléphoné plusieurs fois sans succès : soit c'est un répondeur saturé, soit on raccroche purement et simplement. J''envisage de saisir une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette entreprise.
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Delphine.a5 / 5Le 01/04/2022 à 16:15
Site très pratique avec beaucoup de choix. La livraison est rapide et la qualité des impressions très bonne
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ELISABETH.E5 / 5Le 09/03/2022 à 16:00
Après avoir bien réclamé car pas sûre que ma commande soit bien passée ni aucune réponse du fabricant, impossible de se connecter au compte et personne au bout du fil, j'ai finalement bien reçu ma commande, au point relais choisi (à Lisieux) et en bon état en en heure
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Kevin.l5 / 5Le 17/12/2021 à 20:30
Je recommanderais des affiches sur site internet et livraison rapide
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Genevieve.o4 / 5Le 11/12/2021 à 10:58
Beau travail poster reçu en temps voulu merci
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Michelle.h5 / 5Le 02/12/2021 à 13:16
Excellente entreprise, beau travail de qualité, commande reçue dans un bref délai malgré les périodes des fêtes, très bon accueil téléphonique. A recommander vivement !
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Kinette2278.o5 / 5Le 18/11/2021 à 06:59
Tirage de plusieurs photos en poster, magnifique.
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Joshua.A5 / 5Le 13/08/2021 à 10:58
Super site, commande au top! Poster bien protégé et emballé, je recommande vivement.
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Chris.o1 / 5Le 01/07/2021 à 13:46
2 mois pour recevoir ma commande annoncée dans des delais de 4 à 6 jours..Aucunes infos pouvant me faire patienter..finalement livraison effectuée au bout d'une dizaine de mails ..et inutile de telephoner..messagerie saturée!!..du grand professionnalisme!!..A eviter sauf si vous etes pas du tout pressé..et aimez prndre des risques.
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Rudiger.m5 / 5Le 03/05/2021 à 08:33
La qualité est au rendez-vous, livraison rapide!
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myriam.o5 / 5Le 22/04/2021 à 15:47
Aucun souci, bon conditionnement pour la livraison qui a été rapide
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Marie.U5 / 5Le 21/04/2021 à 08:11
Très bien, livraison rapide ,mais poster un peu cher
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S.a2 / 5Le 19/04/2021 à 14:47
Qualité médiocre du papier et achat d'un cadre supposément en bois mais en réalité de qualité aussi limitée que les cadres ikea (en particules) pour un prix 4 fois plus élevé. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
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Dave.r3 / 5Le 19/04/2021 à 09:57
Livraison rapide merci, petit bémol sur le rendu de l'affiche, les couleurs ne sont pas aussi attrayantes que la photo sur le site web.
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Sylvestre.i5 / 5Le 19/04/2021 à 09:04
Reçu rapidement, en bon état !
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Magali.g5 / 5Le 23/02/2021 à 08:10
Réponses rapides à mes questions avant ma commande. Commande envoyée rapidement et reçue nickel. A recommander !
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Jean.U5 / 5Le 21/02/2021 à 19:23
Livraison rapide et produit très beau. Conforme à mon souhait. Merci beaucoup
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Stephanie.3 / 5Le 18/02/2021 à 13:35
Poster arrivé abîmé et plié d'un côté car l 'emballage était ouvert et plié à une extrémité. De plus pas de retour à mon mail explicatif
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Christine.a5 / 5Le 08/02/2021 à 18:56
Commande conforme à mes attentes et livrée dans les délais.
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Chloé.e5 / 5Le 27/01/2021 à 18:01
Une affiche reçue en temps record en parfait état, super rapport qualité-prix !
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Florence.a1 / 5Le 22/01/2021 à 16:24
Commande faite le 9 décembre 2020 pour un cadeau de Noël pour ma fille avec une promesse de reception avant Noël. Depuis, toujours rien reçue, envoi d'un courrier de relance en recommandé. Pas de nouvelle et prélèvement sur mon compte effectué le 31 décembre 2020. C'est honteux ! Je n'est pas les mots mais je suis dépitée, déçue... un tel manque de professionnalisme m'exaspère. Je le redis, je trouve honteux d'arnaquer les petites gens, on fait ce qu'on peut avec peu pour offrir aux personnes que l'on aime, et tout bascule parce que vous n'avez aucune dignité, aucun courage de répondre au moins ou de rembourser ce que vous n'avez pu travailler. Je vous plains...
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San.1 / 5Le 21/01/2021 à 11:45
Rejoignant plusieurs avis déjà postés, je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Commande passée au moment de Noël donc il y a bientôt plus d'un mois. Premier email envoyé auquel on m'a répondu de suite (j'étais plutôt rassurée): ma commande allait me parvenir en fin de semaine. Résultat des courses, bien sûr, pas de commande reçue... j'ai renvoyé un mail, pas de réponse; j'ai appelé mais on tombe bien évidemment sur répondeur. Alors il a bon dos le COVID: il sert à justifier toutes les bévues et incompétentes variées. L'entreprise me paraissait sérieuse; comme quoi même en France on tombe sur des arnaques et des gens pas sérieux. Je vais bien entendu demander un remboursement sans trop y croire... Pour encaisser le pognon ça on sait faire mais pour le reste... Franchement, pitoyable. Passez votre chemin.
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Philippe.a5 / 5Le 03/11/2020 à 17:31
Tres commerçant Très réactif Je recommande
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Shainy.o1 / 5Le 22/10/2020 à 08:03
(Traduit par Google) Salut mon partenaire a commandé une affiche extraterrestre que j'ai envoyée par e-mail trois fois, personne ne m'a répondu J'essaie juste de savoir quand elle m'a livré J'espère vraiment que ce n'est pas une arnaque que j'ai essayé d'appeler mais je ne peux pas obtenir de réponse quelqu'un de l'entreprise peut-il simplement entrer en contact (Avis d'origine) Hi my partner ordered a aliens poster I have emailed three times no one got back to me I’m just trying to find out when it me delivered I really hope this is not a scam I’ve tried to call but can’t get an answer can someone from the company just get in contact
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Michel.h1 / 5Le 16/10/2020 à 12:26
Apparemment cela a l'air compliquer d'avoir quelqu'un au téléphone et pour répondre aux mails a force de persévérance on m'a répondu que c'était a cause du covid. J'attends de voir a l'arrivée le résultat ma commande. ...je viens de recevoir mon affiche .pas satisfait du produit.j'avais commader (le clan des siciliens J'ai reçu le clan des charbonniers...!) Je déconseille ce site.
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Anais.r5 / 5Le 25/08/2020 à 08:24
J’avais un peu peur au vu des avis négatifs mais affiche très qualitative et envoi rapide, rien à dire.
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charpentier.a5 / 5Le 17/08/2020 à 13:00
I N C R O Y A B L E !! J'étais à la recherche d'un poster Interstellar pour mon appartement, j'ai donc trouver mon bonheur, je l'ai reçu dans les temps, le poster très bien emballé et bien protégé je suis extrêmement contente de mon poster mieux que ce que j'attendais !! je vous recommande vraiment ce site ! je vais de suite recommander d'autres posters !!
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rich.e5 / 5Le 09/07/2020 à 13:31
Bon rendu de la photo même en grande taille.
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momier.o5 / 5Le 17/06/2020 à 12:26
Parfait, conforme à la description et rapide pour l’envoi.
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Teddy.e1 / 5Le 05/06/2020 à 05:16
Voilà 7 mois que j'attends le remboursement d'un achat jamais arrivé ils ne répondent même pas à mes mails et appels. Escroc et malhonnête.
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malard.r5 / 5Le 03/06/2020 à 13:27
L'affiche a été reçu en bonne état. Aucune remarque sur les délais, ceux-ci m'importent peu tant que je reçois ma commande en bonne et due forme.
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rachat.l5 / 5Le 23/05/2020 à 14:34
super qualité
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Alice.o1 / 5Le 19/05/2020 à 11:29
J'ai commandé une affiche le 26 février, je l'ai reçu le 15 mai après de nombreuses sollicitations sans réponses. L'affiche etait froissée et abîmée. Je ne recommande pas ce site, pas fiable.
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jess.u5 / 5Le 12/04/2020 à 13:30
Arrivé très bien emballé et affiche non abîmé et magnifique. Je recommande ce site.
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brunie.t5 / 5Le 30/03/2020 à 12:17
Produit et délai d’expédition parfaitement conforme aux prévisions
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laurence.l5 / 5Le 17/03/2020 à 07:49
Commande 271105. Malgré des critiques très nombreuses et est mauvaise ce site est très bien. J’ai reçu rapidement ma commande en une semaine. L’emballage était parfait et le posters de très bonne qualité. J’ai pu contacter le site par téléphone
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allard.i5 / 5Le 15/02/2020 à 11:46
Suite à une commande perdue du transporteur, Juniqe a su être à l’écoute! Ils m’ont renvoyé l’intégralité de ma commande sous trois jours. Merci pour ce geste commercial. Je recommande!!
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Ouvrons.e1 / 5Le 10/02/2020 à 13:10
ARNAQUE J'ai passé ma commande en décembre 2019. Je n'ai jamais rien reçu. Aucun interlocuteur ne répond. Ce site est une arnaque passez votre chemin
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Emeric.e2 / 5Le 06/02/2020 à 23:10
Produit commandé il y a plus 3 semaines, toujours pas reçu. Il y a eu un problème d'adresse, avec un retour à l'expéditeur. J'ai une réponse me disant qu'on me le renverrai. J'attends vivement mon poster...
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Gorin.n5 / 5Le 03/02/2020 à 14:12
Première commande sur ce site et rien à redire. Superbe qualité d'impression pour un poster et d'un sous-main avec diverses photos. Livraison soignée et très rapide. Plein de support pour les impressions photos et site internet bien conçu.
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philippe.l5 / 5Le 29/01/2020 à 13:03
Je viens de recevoir le poster 69x102 cm avec cadre wenge: de apocalypse now. Je suis très satisfiat du poster : l'image est claire et parfaite, ça c'est du beau travail. En plus, l'emballage du poster dans le carton a une protection efficace, donc pas de risque qu'il arrive à domicile endommagé.
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zeynep.e5 / 5Le 21/01/2020 à 10:04
Cette commande a été une réussite pour moi. Les posters commandés était très beaux, conformes aux photos sur le site et d'un prix très appréciable. Les chambres de mes enfants sont ainsi redécorées au goût du jour pour "pas cher" et mes enfants sont supers heureux
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Moundir.m5 / 5Le 17/01/2020 à 16:41
Je voulais faire un cadeau à mon frère. Je me suis souvenue du site. Je suis allée y faire un tour et au fur et à mesure j'ai affiné mon choix. Si j'avais passé autant de temps en magasin, il aurait fallu que je finisse par choisir à la va-vite. Tandis que là j'ai pris tout mon temps et j'ai choisi qui plairait vraiment a mon frère. Celui-ci a été très heureux de recevoir ce poster en cadeau d'anniversaire.
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dom.r5 / 5Le 14/01/2020 à 08:25
Commande parfaitement conforme à la description et dans les temps ! Première commande et certainement pas la dernière :)
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lemouzy.i5 / 5Le 09/01/2020 à 09:51
Photos corrida avec encadrement marron tout simplement au top. encore merci !
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vog.e5 / 5Le 08/01/2020 à 08:35
Je ne peux donner mon avis que sur la commande via le site et la livraison car l'exploitation du produit n'est pas encore réalisée. Rien à dire sur le traitement de ma commande, la clarté du site. Tout cela très bon. Idem pour la livraison. Délai très correct et prestation très propre.
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jean-francois.o1 / 5Le 06/01/2020 à 16:19
j ai commandé depuis le 15 décembre et rien...rien toujours rien, j ai peur de l'arnaque...moi qui comptais faire une grosse commande, j ai bien fais de tester avec une petite...plus jamais...
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Olivier.a1 / 5Le 03/12/2019 à 13:29
Je vois que je ne suis pas le seul à mettre fait avoir, aucune affiche livrées depuis 3 semaines, pas de nouvelles, pas de mails en réponse des miens, personne au téléphone. N'ayant plus que ce recours je vais engager une procédure afin de me faire rembourser. N'y allez pas une arnaque.!!!
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stevens.n5 / 5Le 07/11/2019 à 16:43
Suite à la demande d'affiches et posters me demandant de donner mon avis je fais part de mon expérience : Trois commandes successives ont été honorées parfaitement tant quant au délai très court de réception que de la qualité des posters et toiles reçus. La toute dernière date de deux semaines. Bravo!
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J.1 / 5Le 07/11/2019 à 10:05
Ce site une arnaque!!! Commande passée le 20 octobre avec la promesse d’une livraison express en 48/72h. La commande est toujours en attente de fabrication!!! Et depuis aucune nouvelle! Relancé par message à plusieurs reprises via leur site et par e-mail, et aucune réponse! Appelé une multitude de fois pour tomber systématiquement sur un répondeur saturé! Franchement une belle escroquerie! Je leur ai demandé un remboursement de ma commande mais évidemment celui-ci n’a pas été fait. Donc il ne me reste plus qu’à lancer une procédure légale contre eux! Pour économiser temps et argent à fuir sans hésitation! Sur Google vous trouverez aisément d’autres sites marchands plus honnêtes et plus efficaces!
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Camille.o1 / 5Le 06/11/2019 à 20:41
Escroquerie monumentale...3 semaines de délai pour recevoir un mini poster roulé avec un visuel piqué sur internet sans droit ni licence officielle et pixelisé comme un rubik cube géant. 22€ pour imprimer une copie de Google image en 72dpi c'est une honte. Le service client n'a jamais répondu ni au téléphone ni par mail sur le retard, je n'ose pas perdre du temps pour les appeler au sujet de cette hérésie visuelle que je viens de découvrir. Un conseil demandez un dessin au fils de vos voisins il sera surement un peu moche mais original et gratuit.
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sablay.e5 / 5Le 06/11/2019 à 08:54
Site simple Site simple, facile à utiliser et livraison rapide
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fabrice.a5 / 5Le 31/10/2019 à 15:42
La commande c'est très bien passé délai un plus long que prévue 4 jours au lieu de 2 mais cela valait le coup. Très bien renseigné par téléphone avant la commande donc je recommande sans hésiter
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monique.O1 / 5Le 30/10/2019 à 09:12
Toujours en attente de la livraison de mon affiche pour une commande passée le 14 octobre 19. Celle-ci est en fabrication : c'est long pour une affiche, par contre le règlement fût bien encaissé par Affiches et Posters. Mes messages restant sans réponse je m'interroge sur le sérieux de cette entreprise. J'espère ne pas être victime d'une escroquerie.
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FLOLOVE.a1 / 5Le 25/10/2019 à 08:08
arnaque totale ce site !
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seb.o5 / 5Le 23/10/2019 à 15:47
RAS
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green.o5 / 5Le 23/10/2019 à 08:34
Très très contente de mes articles je recommanderai
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toto.i5 / 5Le 22/10/2019 à 07:18
Pour ma part tout c'est très bien passé encore merci ma fille était ravie !
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lilian.o5 / 5Le 21/10/2019 à 15:48
Fans d'affiches de films je vous recommande ce site ;)
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fefe.u5 / 5Le 21/10/2019 à 10:27
Très bon expérience!!!
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Richard.u1 / 5Le 20/10/2019 à 12:41
Ce site est tout simplement une arnaque. Tout commençait bien, j'ai commandé une affiche avec son cadre et la date de livraison était convenable. Environ une semaine. La réalité fut moins agréable. Après trois semaines d'attente, j'ai bien reçu un poster encadré pour 85 euros. Le cadre est très fragile, pas très bien assemblé, le verre est en fait un plexi très fin et granulé donc rend la visibilité du poster très mauvaise. Ce même service chez un encadreur, en boutique coute là moitié de ce prix avec une qualité incomparable. Après avoir reçu ce torchon je leur ai tout de même fait part de mon mécontentement. J'ai négocié deux affiches à 6 euros... puis plus rien, plus de réponse aux mails ou au téléphone. Je ne les ai jamais reçues. On peut dire clairement que cette entreprise d'amateur est une belle arnaque. Allez sans rancunes hein !?
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Camillou.a2 / 5Le 11/10/2019 à 12:48
Sincèrement déçu de la qualité de l'image de l'affiche, pour 27,45 € la qualité devrait y être. Image flou, écriture flou , bref très décevant. Livraison un peu longue alors que le délais était affiché de 48h à 72h, elle a mis 12 jours à arrivée....Je recommande pas juste par rapport à la qualité de l'image dommage....
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thomas.a5 / 5Le 24/09/2019 à 13:25
RAS tout est parfait
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Estelle.r1 / 5Le 13/09/2019 à 09:01
1 mois sans nouvelle de ma commande. 1 mois sans réponse de personne, aucun service client. Ensuite une promesse de livraison, quo n'a évidemment jamais eu lieu !!!! Pour finir par recevoir un mail de remboursement sans explications ni excuses. Enfin pour cela j'attends de recevoir l'argent sur mon compte bancaire. Quelle perte de temps je n'en reviens pas !
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Aurore.u1 / 5Le 02/08/2019 à 12:48
Commande passée le 22 juin et toujours rien.... J ai téléphoné le 17 juillet et il m'a été répondu que la commande partait de suite. Eh bien elle se fait drôlement attendre.... toujours rien au 2 août. Personne ne répond plus au téléphone. Je vais donc faire des démarches légales. C'est tout de même malheureux d'en arriver là pour une affiche. Clients fuyez!
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francois.o5 / 5Le 22/07/2019 à 13:35
Très bon site. Je donne un bon avis à ce site car la proposition de leurs produits est très large, on y trouve tout. Photos de chanteurs récents, anciens, films connus, etc... De plus leur service client est abordable, je leur ai envoyé un mail pour modifier l’adresse de ma commande et ils m’ont répondu le lendemain.
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elisa.e5 / 5Le 22/05/2019 à 09:04
J'ai commandé des affiches de différentes tailles sur affiches & posters et je suis très satisfaite. Les articles sont arrivés rapidement, et dans des tubes rigides protégeant les affiches des éventuels chocs ou déchirures. La qualité du papier et de l'impression ne sont pas exceptionnelles mais il y a un bon rapport qualité-prix.
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allan.a5 / 5Le 17/05/2019 à 14:41
Trois commandes successives ont été honorées parfaitement tant quant au délai très court de réception que de la qualité des posters et toiles reçus. La toute dernière date de deux semaines, il s'agit d'une magnifique reproduction sur toile d'un Monet. Bravo!
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Andreas.c5 / 5Le 30/04/2019 à 12:17
(Traduit par Google) Emballage parfait et article comme décrit. Merci! (Avis d'origine) Perfect packaging and item as described. Merci!
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Sabine.o1 / 5Le 27/03/2019 à 09:02
Livraison 1 mois et demi (prévu 15 jours lors la commande), aucune communication, commande ne correspondant pas du tout sans parler du fait qu’elle pose une question de droit d’auteur puisqu’il semblerait que vous commercialisez des articles qui ne sont pas réalisés par les auteurs qu’il référence sur leur site. Et la cerise sur le gâteau aucune excuse de la part de ce site... Mais ils m’ont quand remboursé.
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Helene.a1 / 5Le 20/02/2019 à 10:13
bonjour j'ai passé commande pour une affiche le 8 .02.19 et je n'ai aucune nouvelle de votre part commande no 264496 affiche bullitt merçi cdlt .
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vuillon.a5 / 5Le 05/02/2019 à 10:03
mon fils était content de son joueur
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Peter.a5 / 5Le 05/02/2019 à 09:59
(Traduit par Google) J'ai ce que j'ai commandé, parfait. (Avis d'origine) Ik heb gekregen wat ik besteld heb, perfect.
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Muriel.o2 / 5Le 04/12/2018 à 11:39
Cette entreprise veut faire de la vente par correspondance, sans s'en donner les moyens: 1 - elle utilise des services de livraison low cost comme TNT qui ne livre pas chez vous. Resultat : vous avez enfin le produit chez vous au bout d'un mois après avoir demandé que l'entreprise change de livreur. aller-retour Ile de France -Brassac, puis un autre aller avec le sérieux Chronopost. 2 - le matériel, un cadre en bois en l’occurrence, arrive cassé : le bois du cadre est friable, trop léger et se fend à la moindre secousse, même emballé dans du papier bulles. Le seul point positif est le contact que j'ai eu avec les employés de cette entreprise : j'ai téléphoné plusieurs fois et j'ai trouvé des personnes à l'écoute. Je ne demande même pas le remboursement, je suis juste déçue.
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Dan.a5 / 5Le 06/11/2018 à 12:51
(Traduit par Google) Top qualité et emballage haut de gamme. Livré en 3 jours. Véritable réimpression sur papier épais de "collection" de Pink Floyd. Merci. abeille (Avis d'origine) Top quality and top packaging. Delivered in 3 days. A heavy paper genuine reprint of "collection" by Pink Floyd. Thanks. Bee
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Céline.I5 / 5Le 12/10/2018 à 17:46
Très bon accueil ! À recommander vivement 👍
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Cec.a5 / 5Le 06/09/2018 à 15:28
produit conforme, envoie rapide et soigné
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Laurie.5 / 5Le 22/08/2018 à 07:58
Pour une customisation réussie!!! J'adore ce site! On y découvre et trouve un large choix de posters, affiches en tout genre. Parfait pour customiser une pièce chez soit, ou pour un cadeau. Produit arrivé bien emballé, livraison rapide. Je recommande.
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michel.e5 / 5Le 20/08/2018 à 13:41
Très bien
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sandrine.h5 / 5Le 13/08/2018 à 15:20
Pas d'accord avec le 1er avis. Petite entreprise très dynamique et très réactifs: je passe commande et j'ai ce qu'il me faut rapidement ( pour ma part c'est des cartes de visite et des affiches ) tous mes encouragements et merci à eux d'avoir osé créer une entreprise !
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Vasseur.5 / 5Le 10/08/2018 à 10:02
RAS conforme aux attentes Bravo
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yann.o1 / 5Le 18/06/2018 à 17:58
J’ai passé une commande il y a un mois bientôt aucune réponse et toujours rien reçu par contre mon compte a bien été débité, ce site semble être une fraude ni plus ni moins un conseil ne surtout pas commander sur ce site !!
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L0U.1 / 5Le 13/06/2018 à 06:50
Dernière relance avant plainte > Commande N° 260700
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Erias.a1 / 5Le 23/05/2018 à 09:14
J’ai passé commande le 21 mars 2018 pour un anniversaire ayant lieu le 3 avril. 2 semaines plus tard, n’ayant pas de nouvelles j'ai envoyé un message via mon espace perso. Sans réponse au bout d’une semaine, j’ai du farfouiller sur le net pour trouver votre numéro de téléphone. M’a-t-on répondu que mon colis devait arriver jeudi 19 ou vendredi 20 avril au plus tard. Là encore je suis resté patient puisque la 2ème session pour l’anniversaire dont cette affiche était le cadeau était prévu le dimanche 22. Mais toujours rien ! Il a fallu que j’appelle lundi 23 en demandant le remboursement pour que les choses bougent, et là, comme par magie, j’ai reçu mon cadre avec affiche 2 jours plus tard. (comme quoi les délais de fabrication sont élastiques…) J’ai donc reçu mon colis mercredi 25 avril et quelle a été ma déception à l’ouverture ! - Un montant du cadre brisé - Cadre voilé - Liaison des montants ajourée - Plaque de plexiglas cassée - Fond détaché - La moitié des attaches fixées à l’envers, ce qui non seulement a fait des petites déchirures au niveau de l’affiche mais en plus a empêché de faire son rôle de fixation - Image en partie floue (les crédits en bas de l’affiche sont mal lisibles) J'ai rappelé pour faire part de mon mécontentement, et la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que c'était un problème lié au transport, que je devais leur envoyé un mail avec les photos des dégâts, et qu'ils me renverraient le cadre et la plaque de plexiglass. J'ai donc envoyé ce mail, avec les photos ci-dessous, et voilà qu'au bout de presque un mois d'attente en plus et plusieurs appels restés sans réponses, je suis sans nouvelles, et je craque. Je ne suis absolument pas du genre à régler mes problèmes en public, mais il s'avère que vous me forcez la main en restant sourds à ma requête.
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Maryline.h5 / 5Le 20/04/2018 à 23:49
Cadeau reçu très vite et avec un joli mot .Je suis enchantée!
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arthur.a1 / 5Le 21/03/2018 à 08:22
1 mois d'attente et pas de réponse sur la livraison, ce n'est pas sérieux car le client attend Merci de répondre aux messages sur votre site .....
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clementine.i1 / 5Le 28/02/2018 à 09:05
A EVITER ABSOLUMENT !!!! AUCUN SÉRIEUX !!! Je mets une étoile parce qu'on est obligé sinon ce serait 0 ! Aucun service pour nous répondre : ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone ! C'est scandaleux ! J'ai passé une commande il y a près d'un mois et je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai fait une réclamation en envoyant plusieurs mails, j'ai tenté d'appeler en vain (personne ne répond...) et aujourd'hui je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma commande : 150 € !!! La seule solution : mise en demeure par recommandé et je saisi aujourd'hui le juge de proximité ! BRAVO ! Aucun professionnalisme !
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Michèle.r3 / 5Le 08/02/2018 à 14:28
affiche non reçue faute de stock, mais remboursée très rapidement.
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Domi.a5 / 5Le 31/01/2018 à 10:19
Commande de 4 cadres american horror avec passe partout. Reçu au bout de 5 jours au lieu de 3 mais le rendue est tellement beau que je ne vous en tiens pas rigueur ! encore merci
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Monique.H5 / 5Le 16/01/2018 à 08:46
Livraison + produit impeccable
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Didier.H5 / 5Le 13/01/2018 à 15:03
Très bien, correspond parfaitement à l'annonce. Colis arrivé à temps.
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Bastien.e1 / 5Le 04/01/2018 à 18:01
Je met une seule étoile car je ne peux pas en mettre du tout !! Cela fait 3 semaines que j'attends ma commande ! 2mails de relance, nombreux appels (avec messages vocaux) sans aucunes réponses ni pour l'un ni pour l'autre ! Ca commence à être agaçant ! Je constate que vous répondez ici donc je tente le coup.... Très déçu.
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dragui.91 / 5Le 26/12/2017 à 21:20
Affiche commandee debut novembre. Toujours pas livrée. Acune reponse a mes 2 mails de relance.
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Camille.i1 / 5Le 15/12/2017 à 17:22
Achat fait le 09/12, une semaine plus tard aucune information sur le statut de ma commande, sur les délais de livraison... Apparemment en attente de fabrication depuis le 10/12! Aucune réponse à mes deux mails... Et personne ne répond au téléphone.
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nounororo.1 / 5Le 13/12/2017 à 10:24
Cadre de mauvaise qualité, arrivé cassé. Pas de retour du service client suite à ma réclamation. Photos envoyées le 15 décembre Pas de réponse à ce jour 1 mois plus tard toujours pas de réponse à ma réclamation. 29/01 Et voilà affaire classée, il aura fallu un peu de patience, mais j'ai été remboursée du prix du cadre, l'affiche ayant été installé depuis noël.